По ту сторону собеседования: если вы работодатель, а не соискатель, как правильно провести встречу?

Содержание:

Рекомендации

Стоит учесть, что даже при проведении стрессового собеседования очень важны вежливость и тактичность. С самого начала лучше настроиться на умеренно благоприятное отношение к соискателям. Интервьюер, будь то начальник или рядовой рекрутер, должен позволить собеседнику больше говорить. Сам он в основном внимательно слушает. Ради более полного раскрытия личности и профессиональных качеств порой стоит отказаться от отдельных вопросов, поменять их местами, добавить новые или даже добавить немного времени сверх плана.

Надо внимательно контролировать себя, чтобы ни жесты, ни мимика, ни интонации не выдали собеседнику предварительный вердикт и сложившееся впечатление. За подобными же проявлениями у кандидата надо наблюдать максимально внимательно. Настоятельно рекомендуется вести в процессе беседы записи в свободной форме. Независимо от предварительного решения, стоит потратить несколько минут на информирование претендентов о должностных обязанностях и нюансах предстоящей работы.

Формулировка вопросника

Очень важно не строить сложные вопросы, не вводить в одну конструкцию множество уточняющих предложений. Ваша задача не запутать анкетируемого, а получить максимально открытую картину что за человек перед вами

Если же планируете склонить соискателя к положительному, необходимому вам, ответу, только тогда задавайте так называемые закрытые вопросы.

Очень необходимы в диалоге и уточняющие вопросы. Речь идет как о негативных, так и о позитивных выводах ведущего собеседования. Держите также при этом баланс отрицательных и положительных эмоций, не открывая при этом своего отношения к ответам кандидата.

Психологический прием «Зеркальности вопроса-ответа» очень результативный в случае если вы подозреваете в неискренности соискателя.

Он заключается в следующем: собеседник озвучил утвердительное предложение, вы, в свою очередь, несколько реплик спустя, озвучите ту же фразу, но в вопросительном формате.

Попробуйте также применить прием блиц-опроса. Это очень эффективный прием, не дающий возможности собеседнику долго думать, а застающий его в какой-то момент врасплох.

Поздравляем – вам предложили работу

Будьте готовы сразу же приступить к обсуждению компенсационного пакета. Не стоит с ходу соглашаться на первое предложение работодателя. Узнайте через специальные сайты диапазон зарплат для выбранной должности. Постарайтесь найти информацию об общем уровне зарплат в компании. После того как работодатель сделал вам предложение, вы оказываетесь в максимально выгодном положении для торга. Не торопитесь с ответом и тщательно все обдумайте. Сделайте встречное предложение, назвав сумму больше той, которую вы надеетесь получить. Достигнув соглашения о зарплате, зафиксируйте все договоренности в письменном виде.

Об автореКэтрин Хансен – эксперт в области управления карьерным ростом и подготовки резюме. Преподаватель, автор книг, ведущий собственного блога.

Для чего нужно собеседование

Собеседованием называют процесс коммуникации между работодателем и кандидатом, который претендует на открытую в компании позицию. Как правило, полная организация собеседования лежит на плечах менеджера по персоналу либо hr-менеджера. Этот человек должен сперва найти подходящего кандидата, получить у руководства одобрение его резюме, а затем согласовать встречу с кандидатом. В некоторых компаниях отсутствует выделенный специалист для работы с персоналом, поэтому организационные вопросы могут решать другие люди, например, секретари или непосредственно заинтересованные в новом работнике руководители. Кто-то предпочитает отдавать вопросы поиска персонала на аутсорс в агентство или работать с удалённым рекрутёром-фрилансером. В этом случае первое собеседование проходит на территории рекрутинговой компании.

Собеседование необходимо обеим сторонам для первичной оценки друг друга. Работодатель оценивает профессиональные навыки кандидата и его психологические качества, а кандидат в первом приближении изучает потенциальное место работы, знакомится с перечнем возможных задач и часто с непосредственным начальником.

Внешний вид и манеры

Стоит обратить внимание на внешний вид потенциального сотрудника. Конечно, говорить о степени его квалификации по шнуркам от ботинок никто не предлагает

Но все же любой ответственный сотрудник постарается выглядеть опрятно и произвести хорошее визуальное впечатление. Озадачиваясь вопросом, как грамотно провести собеседование, стоит обращать внимание и на мелкие детали.

Следует помнить и о своем внешнем виде и манерах. Не стоит прямо показывать свое превосходство, это плохой тон.

Например, в Австралии, считается верхом неуважения говорить о своем достатке, а уж тем более кичиться дорогим автомобилем или домом. Конечно, в России ситуация другая, но с каждым годом все большее количество руководителей соглашается с тем фактом, что для продуктивной работы персонала в первую очередь нужно быть их коллегой, а не злобным боссом.

Как себя вести

Несмотря на то, что правильное поведение играет первостепенную роль прежде всего для соискателей, работодатели тоже должны уметь себя вести достойно. Хороший специалист, знающий себе цену, ищет прежде всего адекватного начальника. Если его что-то не устроит во время интервью, он может снять свою кандидатуру с конкурсного отбора на свободную вакансию. Если вы не хотите терять ценных кадров, позаботьтесь о том, чтобы ваш уровень тоже был на высоте.

Как не ударить в грязь лицом и провести собеседование на достойном уровне?

  1. Не заставляйте себя ждать.
  2. С первых минут установите контакт. Расположите к себе (предложите чашечку кофе или спросите, как соискатель добрался до вас, долго ли искал).
  3. Называйте его по имени и отчеству.
  4. Обращайтесь вежливо и учтиво, соблюдая правила этикета. Старайтесь не касаться личной жизни.
  5. Будьте откровенны. Отвечайте на вопросы кандидата, не преувеличивая и не преуменьшая фактов.
  6. Будьте с ним на равных. Пока он не принят на работу и между вами ещё не установились отношения начальника и подчинённого.
  7. По окончании собеседования назовите точные сроки (не более 3 дней), когда сможете сообщить результат, и как вы это сделаете.

Если принять во внимание все эти советы, получится провести эффективное собеседование, в результате которого будет найден идеальный сотрудник, максимально отвечающий вашим требованиям

Уделите пристальное внимание подготовке собеседования

Изучите кадровую заявку (или требования к вакансии) и должностную инструкцию. Вы должны владеть полной информацией о вакансии: от ежедневных задач до параметров начисления премии.
Обсудите с руководителем (инициатором подбора) принципиальные аспекты вакансии. Какого человека он хочет видеть на этом месте? Как будет оценивать, что этот кандидат нам подходит или нет.
Если в вашей компании нет профиля компетенций для этой должности, то надо составить список знаний-умений-навыков, которые будете оценивать (например, навык работы с оборудованием, умение работать с налоговой отчетностью, способность структурировать большие объемы информации, опыт запуска проектов и пр.).

Составьте список основных вопросов (кейсов) для оценки компетенций (при необходимости – попросить помощи у руководителя).
Разработайте и распечатайте бланк для записи ответов – это экономит время и структурирует информацию о кандидате.
Изучите резюме кандидата, составьте список уточняющих вопросов

Назначьте собеседование после кандидатов с меньшим опытом (после общения с другими претендентами, вы уже будете знать ответы на типичные вопросы соискателей, будете знать, на что обращать внимание, это добавляет уверенности). Поставьте в комнате для собеседований бутылочку воды (если начнете нервничать – медленными маленькими глотками выпейте воды).
Возьмите на собеседование карандаш

По закону подлости – ручка перестанет писать в самый неподходящий момент, карандаш в этом плане надежнее.

Как завершить собеседование с кандидатом

После того, как вы провели презентацию компании и вакансии, попросите у кандидата обратную связь о том, что он услышал. Скорее всего, если человек заинтересовался вашей вакансией, то у него возникнут некоторые уточняющие вопросы, связанные с содержанием работы, уровнем специфики бизнеса, отношениями в коллективе.

Также в завершении собеседования вы можете задать кандидату вопросы, которые появились в процессе. Как правило, вопросы будут связаны с какими-то неточностями или несоответствиями. В данном случае можно задать как принципиальные, так и жесткие вопросы.

В конце собеседования поблагодарите кандидата и сообщите ему, каким образом он может узнать результаты собеседования и какие будут дальнейшие действия в случае положительного результата.

Специфика проведения собеседования с кандидатом на должность

Проведение эффективного и правильного собеседования – залог найма хорошего сотрудника. От того, как интервьюер его ведет, во многом зависит подбор нужного человека для определенной работы. Как же провести собеседование правильно и найти действительно подходящего человека?

Список вопросов нужно готовить заранее

Еще до начала нужно подготовить список важных вопросов, а не выдумывать их на ходу.

Ставить нужно такие вопросы, ответы на которые дадут понятие о том, соответствует ли отвечающий на них человек предлагаемой должности. Главным заданием менеджера по подбору персонала является выяснение того, насколько кандидат справится с поставленными перед ними задачами, и насколько эффективна его деятельность.

Поэтому в процессе собеседования можно менять вопросы, чтобы дать работодателю полную картину о кандидате.

Если ответы не дали нужной информации, то:

  • список вопросов составлен неверно;
  • кандидат не подходит на заявленную должность.

Постоянный контроль кандидата при собеседовании

Интервьюер должен быть центральной фигурой на собеседовании и управлять дальнейшим ходом события. Недопустимо передавать эти полномочия другому человеку.

Если кандидат слишком много или не по теме говорит, следует повернуть его в нужное русло. Для этого достаточно прервать его и задать следующий вопрос. Умный человек поймет, что так поступать больше не следует.

Если кандидат пытается уйти от определенных вопросов, необходимо прекращать опрос и приглашать следующего человека.

Четкие и краткие ответы

При собеседовании важно понять, что собой представляет кандидат. Получение понятных и вразумительных ответов на поставленный вопрос – главное качество хорошего менеджера по персоналу

Если кандидат ответил на вопрос, нужно заставить подтвердить ответы фактами или цифрами. Обманщик легко выдаст себя – начнет юлить и заикаться.

При начале встречи нужно указать, что это будет короткое собеседование, этим оградив обоих собеседников от развернутых ответов.

Можно предупредить опрашиваемого человека, что от четкости ответов будет зависеть решение о его найме. Это предупреждение заставит кандидата не «лить воду», а выкладывать только суть.

Собеседование не должно длиться долго

Как показывает практика, эффективное собеседование проводится за полчаса. Если интервью длится дольше, значит, кандидат отвечает не по теме, давая размытые формулировки.

Длительные интервью сбивают не только кандидата на должность, но и интервьюера.

Чтобы красиво прервать очередной длинный ответ, достаточно фраз: «я понял», «достаточно», «спасибо».

Представить компанию в лучшем свете

При собеседовании не только менеджер выбирает нового сотрудника, но и кандидат оценивает пригласившую его компанию.

После правильно проведенного собеседования человек, придя домой поймет, что хочет работать именно в этой фирме.

Кандидат должен рассказать о своих достижениях

Достижения в жизни и на прежнем месте работы продемонстрируют степень продуктивности конкретного человека. Люди, работающие на результат, обычно могут похвастать достижениями.

Можно спросить не только о карьерных достижениях, но и, например, спортивных. Но эти достижения должны быть именно результативными. Важна победа в соревнованиях, а не просто участие. Победа показывает, насколько человек настроен на получение результата, не бросит ли он начатое на полпути.

Позвонить предыдущим работодателям

Профессиональный менеджер по персоналу всегда должен связываться с прежними работодателями, указанными в анкете кандидата. Хорошо, если будет указан не только мобильный номер начальника, но и стационарный номер предприятия. Это позволит проверить, что названная при беседе фирма реально существует.

Вежливое проведение и окончание собеседования

Интервьюер должен показывать, что ценит кандидата и заинтересован в его найме. Льстить и лебезить не нужно, но необходимо вести вежливую беседу.

Кандидат не должен получать отказ от работы прямо после собеседования, даже если он не подходит по всем пунктам. Возвращаться домой он должен на позитиве, а не с испорченным настроением.

Ответы на важные вопросы должны записываться

Письменные ответы помогут в дальнейшем вспомнить определенного человека, если интервьюер проводит десятки бесед в день.

Менеджер по подбору персонала для принятия верного решения должен полагаться на факты, а не на эмоции и симпатию. Конечно, первое впечатление дает определенную информацию о незнакомом человеке, но все же следует придерживаться четкой структуры в беседе, продуманной заранее.

Что делать после собеседования

  • Обязательно поблагодарите кандидата за уделенное время. Можно отметить какие-то моменты, которые вы не знали до общения с ним.
  • По тому, как соискатель вел себя на собеседовании с неопытным рекрутером, можно сделать предварительные выводы о нем как о руководителе, как о наставнике (смог ли он выдержать спокойный тон), а также о том, способен ли кандидат принимать правила и условия компании.
  • Никогда не делайте выводов о кандидате во время собеседования, для этого следует спокойно после интервью перечитать записи, сопоставить факты. Иногда эффект ореола мешает делать объективные выводы. Поэтому представьте, что ответы дает не седовласый мужчина, а самый молодой из кандидатов;
  • Держите контакт с соискателем, своевременно давайте обратную связь. Если отказали – звоните сразу. Если руководитель пока не выбрал финалиста – все равно позвоните и расскажите об этом. Профессиональный рекрутер – человек, который умеет устанавливать и поддерживать большое количество контактов, а проявляется это в таких мелочах, как поддерживающие звонки.

Сложность профессии рекрутера заключается в том, что основным инструментом работы является он сам, его личность. Единственный способ оттачивать мастерство подборщика – последовательная и глубокая работа над собой. Только она позволит правильно выстраивать отношения с кандидатом и делать объективные выводы.

Фото: freeimages.com

Протокол собеседования при приёме на работу

Протокол собеседования является стандартным документом и должен включать краткое резюме оценки кандидата, заключения о сильных сторонах и рисках, которые в нём обнаружил интервьюер. Каждая компания вправе разработать свою форму протокола.

Каждая компания вправе создать свой собственный типовой шаблон протокола

Безусловно, прохождение рабочего интервью вызывает стресс у соискателя

Однако можно постараться минимизировать эмоциональное напряжение во время встречи, уделив достаточное внимание подготовительному процессу. Внутреннее спокойствие и уверенность в своих силах помогут кандидату сохранить правильный настрой на собеседовании и произвести на потенциального работодателя хорошее впечатление

Практическая подготовка к собеседованию

Успех прохождения собеседования состоит в подготовленности к нему.

Общие рекомендации

Проходить собеседование нужно «на свежую голову», выспавшись и отдохнув накануне, освежив знания о компании и уместно одевшись.

Какие вопросы задать работодателю.

Уместно спросить о рабочем графике и возможности его сдвига, о дресс-коде, об отпусках и соблюдении выходных и праздников, о командировках, о возможности переработок и их оплате, об обучении за счет компании, о медицинском страховании, о корпоративных мероприятиях, о возможности удаленной работы, о зарплате, о доставке транспортом компании, попросить показать рабочее место ля искомого кандидата.

Не нужно упоминать о следующих деталях — вероисповедание, сексуальная ориентация, общий семейный доход, планы создать семью или родить ребенка, — даже если о них спрашивают на собеседовании. На подобный вопрос следует отвечать, что это не имеет отношения к возможности работать в компании и общему профессионализму. Вообще, соискателю следует усомниться в правильности решения о работе там, где считается этичным и уместным задавать столь личные вопросы.

О каких достижениях упомянуть.

Говорить нужно только о тех достижениях, которые относятся к профессиональной деятельности или близкой сфере. Компании нужен работник, могущий решать ее проблемы, а не проблемы сторонних организаций.

Как одеться на собеседование

Если у компании есть сайт в интернете, то стоит найти на нем фотографии работников и посмотреть, как они одеты. В некоторых компаниях принять строгий дресс-код, в других, разрешается индивидуальность и свобода. Намеренно приобретать одежду соответствующего стиля не стоит. Но в любом случае следует выглядеть опрятно и аккуратно.

Если нет возможности увидеть работников компании на фото или вживую, нужно исходить из простых логических рассуждений.

Даже в маленьком банке сотрудники наверняка носят деловые костюмы. В образовательных и медицинских организациях принят тон сдержанный, но не строгий: платье до колен, юбка миди или макси с блузкой или брюки с рубашкой вполне подойдут. В студию по организации праздников, фотоателье, художественный салон можно надеть что-то яркое, но не вульгарное и не вызывающее: ассиметричное платье, яркую рубашку с нейтральными брюками, взять необычную сумку или солнцезащитные очки нестандартной формы.

Чего не стоит надевать на собеседование в любой компании:

  • Джинсы,
  • Топы и майки на бретелях,
  • Полупрозрачные вещи,
  • Сандалии и босоножки,
  • Сарафаны,
  • Юбки и платья мини,
  • Шорты,
  • Спортивную одежду,
  • Национальный костюм.

Лишними будут:

  • Кричащий маникюр,
  • Яркий макияж,
  • Пирсинг и татуировки,
  • Пышные прически или распущенные волосы,
  • Обилие драгоценностей или бижутерии,
  • Стразы, пайетки, стеклярус и прочая «роскошь»,
  • Туалетная воды с «тяжелым» запахом,
  • Любые детали одежды и аксессуары, подчеркивающие сексуальность.

Как вести себя при собеседовании

Во время интервью на собеседовании следует демонстрировать заинтересованность в результате, доброжелательность, готовность к диалогу, дружелюбие к собеседнику.

Типичные ошибки соискателей

Работодателю важно получить в свою команду не просто профессионала, но и личность. Наша подборка включает типичные ошибки, которые допускают соискатели работы во время собеседования

  • страх и застенчивость. Как бы ни было страшно, необходимо собраться и справиться с волнением. Дрожащий голос и руки, опущенный в пол взгляд повредят трудоустройству и карьере;
  • импровизация и неподготовленность. Максимально продумайте ответы на возможные вопросы. Отвечайте уверенно и по существу;
  • плохое самочувствие, признаки заболевания станут не только испытанием для вас, но и произведут неприятное впечатление. Лучше перезвоните и попросите перенести собеседование;
  • неподобающее поведение, перевод беседы в спор или разговор на повышенных тонах неприемлемы для собеседования.

Заключение. Соблюдая несколько правил и рекомендаций при собеседовании, соискатель может получить заветное место работы. Но следует помнить, что любой отказ не должен становиться поводом для уныния. Возможно, это не ваше место работы и в будущем вас ожидает лучшее предложение.

Требования к эффективному собеседованию

Существуют правила организации собеседования. Начнем с того, что в обязательном порядке должно быть у интервьюера:

  • Перечень всех кандидатов и протоколы для заметок.
  • Профессиограмма вакансии (требования к потенциальному работнику).
  • Должностные инструкции.
  • Ориентировочный план собеседования.
  • Перечень вопросов.
  • Бланки для фиксации ответов претендентов.
  • Организованное для интервью место.

Эффективно провести собеседование поможет помещение, в котором никто и ничто не отвлекает от беседы. Если кандидатам приходится ждать в очереди, следует подготовить комфортабельные стулья и воду. Помните, что не только работодатель выбирает сотрудника, но и сотрудник – работодателя. Обидно будет упустить хорошего кандидата из-за мелочи.

Эффективно провести собеседование поможет помещение, в котором никто и ничто не отвлекает от беседы.

Согласно мнению психологов, собеседование будет более продуктивным, если проводящий его будет сидеть не за письменным столом, а например, на диване. Это позволит создать атмосферу непринужденного общения, оценить внешний вид кандидата, жесты, мимику.

Описывая компанию, представьте ее в выгодном свете, но избегайте немотивированных «золотых гор», если расчитываете на долгосрочное сотрудничество. Небольшие перерывы (5-7 минут) между собеседованиями с очередным кандидатом помогают разложить мысли по полочкам, настроиться на работу с новым человеком и записать в протокол данные о потенциальном сотруднике, проанализировав его ответы и поведение.

Если интервью проводит не ЛПМ (лицо, принимающее решения), протокол должен заполняться максимально подробно. Его формат не регламентирован: может быть подготовлен заранее или составляться на усмотрение интервьюера. Документ должен включать в себя личные данные кандидата, его прошлый профессиональный опыт. Однако основная цель протокола – составить оценочную характеристику потенциального работника. Поэтому интервьюер должен фиксировать в нем заметки и важные моменты интервью, которые помогут сформировать конечное мнение и принять решение: нанять или отказать.

Если ищете сотрудника на руководящую должность, не проводите в течение одного дня более 5 интервью. Лучше разбейте процесс на несколько дней. В противном случае к вечеру кандидаты начнут казаться «на одно лицо».

Перечень вопросов для собеседования зависит от специфики вакансии. Они могут затрагивать как личную сферу жизнедеятельности человека, так и профессиональную. Вообще, это напрямую зависит от того, какой вид или методика проведения собеседования является оптимальной в вашем случае. Немногим позже мы рассмотрим тему вопросов для каждой конкретной ситуации.

Пример письма

Добрый день! Некоторое время тому назад Вы высылали нам резюме на вакансию менеджера отдела продаж. Если Вас еще интересует возможность смены места работы, мы готовы вести с Вами дальнейшие переговоры и организовать встречу с руководством компании.

До встречи Вам необходимо:

  1. ознакомиться с историей и деятельностью компании на сайте www.predpriyatie.ru
  2. заполнить анкету (анкета прилагается)
  3. ответить на вопросы, приводимые в конце данного письма.

Ответы должны быть конкретными, с максимальным количеством примеров и цифр, объемом в 2 страницы. Ответы на вопросы и анкету мы ожидаем до 2 декабря. После их получения мы свяжемся с Вами и организуем встречу с руководством компании. Вопросы:

  1. Что Вы знаете об ООО «Предприятие»?
  2. Кем Вы можете работать в ООО «Предприятие»?
  3. Перечислите три Ваших профессиональных достижения за последний год.
  4. Какой у Вас опыт в продажах?
  5. С какими клиентами Вы работали? Приведите примеры.
  6. Какие источники Вы используете для повышения вашей профессиональной компетенции?
  7. Чем Вы лучше других кандидатов?
  8. В чем Вы видите преимущества работы в ООО «Предприятие»?
  9. Какой минимальный доход Вы хотите получать в первые 3 месяца, 1 год работы? Какая часть должна составлять гарантированные выплаты, а какой процент связан с финансовыми результатами Вашей работы?

Не стоит забывать о том, что вне зависимости от того, какую форму отсеивающего собеседования вы избрали, необходимо в обязательном порядке предоставить соискателю исчерпывающую информацию о вакантной должности и о самой компании. По меньшей мере, это продиктовано правилами деловой этики.

2. Отборочное собеседование. Это решающая беседа, в ходе которой оценивается квалификация кандидата. В зависимости от необходимости может практиковаться серия отборочных собеседований в процессе которых соискатель беседует с различными сотрудниками компании, начиная с работника отдела кадров и заканчивая, например, генеральным директором компании (в деловой литературе это называется «серийными собеседованиями»). Если отсеивающее собеседование проводилось по телефону то, как правило, соискателю предлагают заполнить стандартную анкету перед первым отборочным собеседованием. Далее мы обсудим возможные приемы, которые помогут наиболее полно и тщательно оценить кандидатов на вакантную должность.

Понятие подходящей работы в законе

Законодатель определил, что подходящей следует считать работу, которая подходит конкретному гражданину по квалификации, пригодности, состояния здоровья, возможности своевременно добраться до рабочего места, а также имеет нечто общее с тем, чем он ранее занимался.

Критерии подходящей работы определены в законодательстве

В классическом понимании подходящей следует считать трудовую деятельность, выполняемую гражданами за деньги, которая не требует особых навыков и квалификации, полностью отвечает по условиям труда нормативным документам. Обычно на бирже труда такую работу предлагают такой категории граждан:

  • находящихся в поиске первого рабочего места и еще не имеют особых навыков и квалификации;
  • уволенных больше раза за год либо прекратившим трудовую деятельность на прошлом месте работы через нарушение трудовой дисциплины;
  • имеющим перерыв после предыдущего увольнения свыше года либо тех, кто по личным причинам не прошел соответствующею подготовку, организованную центром занятости;
  • не пожелавших переучиваться после окончания получения пособия по безработице;
  • состоящих на учете больше полутора лет, а также граждан, имеющих перерыв от последнего прекращения трудовой деятельность свыше трех лет;
  • ранее задействованных на сезонных работах после их окончания.

Следует обозначить, что законодатель также определил, какую работу не следует считать подходящей для конкретного гражданина. В этот перечень вошли:

  • трудовая деятельность, для выполнения которой гражданину придется менять место жительства, но он на это не согласен;
  • если место будущей работы не соответствует базовым требованиям охраны труда;
  • когда уровень зарплаты будет ниже того, что гражданин получал последние три месяца до дня увольнения.

Для каких должностей подходит?

На мой взгляд, определяющим условием является не должность, а совпадение нескольких моментов.

  1. Периодически у вас проходит массовый подбор. Например, вам довольно часто нужны продажники, вы набираете их на плановой основе.
  2. Для успешной работы нужны заданные качества и навыки, то есть вам нужен определённый набор компетенций. Так, вашему продавцу точно необходимо умение поддерживать разговор, а это не оценишь по резюме. Если же отбор идёт по формальным измеримым параметрам (например, вам нужен сварщик именно шестого разряда), то групповое собеседование неактуально.
  3. На рынке дефицит качественных (на ваш взгляд) кадров на эту вакансию. Групповое собеседование поможет вам быстрее увидеть уровень кандидатов и сделать лучший выбор.

День вашего собеседования

Мы уже обсудили одну важную деталь, что на собеседование не стоит появляться раньше, чем за 10 минут до его начала. Теперь рассмотрим пару моментов своего поведения непосредственно в стенах компании, когда вы уже туда добрались.

Старайтесь быть со всеми приветливыми, будь это сотрудник, работающий в приемной или случайно проходящий по коридору служащий компании. Не пренебрегайте случаем перекинуться с кем-то фразой в коридоре или коротким разговором в лифте. Этим человеком может оказаться лицо, принимающее определенные решения в компании и повлиять на решение отдела кадров. Во время ожидания в приемной не стоит доставать телефон или ноутбук для проверки почты или ленты в соцсетях. Лучше оглянитесь вокруг, может быть, вы найдете какую-то коммерческую литературу, какой-то анализ с графиками на доске или уголок с наградами. Поговорите с сотрудником на стойке регистрации, спросите, как прошел день, сколько он/она здесь работает? Любая информация может быть полезна для вас в успешном прохождении собеседования. Убедитесь, что мобильный телефон выключен

Если у вас собеседование с несколькими сотрудниками, старайтесь равномерно распределить свое внимание при ответах. Не концентрируетесь на одном собеседнике

Не скрывайте факт отсутствия опыта в той или иной области. Если у вас нехватка опыта в области управления группой сотрудников, проектом или отделом на прошлой должности, очень полезно привести похожий пример из студенческой или школьной жизни. Но не забывайте компенсировать отсутствие опыта на тех вопросах, где у вас опыт уже имеется. Не критикуйте свою прошлую работу, а сконцентрируйтесь на положительных моментах, которые вы приобрели.

 Вот вам пару советов, как справиться с волнением перед собеседованием:

Подготовьтесь. Не игнорируйте то, что описывалось в предыдущих главах. Запланируйте встречу накануне собеседования с человеком, который является в вашей семье или компании «зажигалкой»

Важно, чтобы этот человек напоминал вам о ваших сильных сторонах, задавал вопросы о ваших вкусах и увлечениях. Очень важно, чтобы вы оказались в правильном настроении

Любимая песня или музыка может вас также подбодрить и настроить на собеседование.

Итоги собеседования

В завершение собеседования следует подвести итоги, т.е. подготовить отчет, в котором будет находиться следующая информация:

  • ФИО интервьюируемого.
  • Должность.
  • Информация об интервьюере.
  • Дата и время собеседования.
  • Общие выводы (сильные/слабые стороны человека, впечатления о кандидате, мотивация, рекомендации).

Выбор методики собеседования для каждой конкретной профессии уникален, а значит, «идеальных» способов не существует. Подойдите к этому вопросу внимательно, ведь неверный выбор кандидата – это прямые убытки компании (незаработанные деньги, снижение качества продукции, дестабилизация коллектива) и лишнее время, которое уходит на поиск и обучение сотрудника.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector