Посылка ожидает в почтовом отделении что это

Содержание:

Сколько ждать?

Однако, на практике это может соответствовать действительности, только
если отправление осуществляется между крупными городами. Например,
Ростов-на-Дону, Уфа, Екатеринбург и другие города при отправлении в Москву
обычно обслуживаются очень быстро, их сортировочные центры оборудованы
конвейерами, электронными сканерами штрих-кодов и автоматическими сортировщиками.
Миллионы корреспонденций и писем пролетают через эти системы практически без участия человека.

А вот в маленьких городках и районных центрах сортировка до сих пор может осуществляться вручную, поэтому после появления статуса «покинуло сортировочный центр» может
пройти и несколько недель до получения. Опять же, у Почты России случаются сбои
и задержки с отправкой, неслучайно в интернете относительно этой структуры
имеется такое количество шуток.

Кроме того, извещение о том, что ваша посылка покинула
сортировочный центр означает лишь прохождение финального регистратора. А в реальности посылки и пачки писем могут несколько дней ожидать погрузки на борт
самолета у ворот этого самого МСЦ, если например, нелетная погода, либо имеется
задержка рейса. Примерно то же самое можно сказать и про железнодорожные
почтовые отправления.

Россия — страна большая, факторов задержек может быть
очень много, к тому же люди в отделениях за свою копеечную зарплату не очень-то хотят стараться. И в этом сложно их обвинить.

Когда же идти на почту, если Вам пришел статус Покинуло
сортировочный центр? Дождитесь появления следующего статуса «Прибыло в место вручения» — это значит, что посылка уже на месте. Но и тут на практике возможны задержки, например,
прибывшая корреспонденция свалена в кучу на складе, а выдавать их будут только
после внутренней сортировки, скорость которой зависит уже непосредственно от расторопности теток, работающих в отделении. Так что гарантией к получению
посылки может лишь пришедшее извещение, либо звонок с почты.

В каждом регионе страны есть свой филиал «Почты России» — региональное управление федеральной почтовой связи. Все филиалы поделены географически на десять макрорегионов. Общее количество отделений почтовой связи превышает 40 тысяч. В Москве и Московской области находятся два филиала, объединённые в макрорегион «Москва». Также на территории области располагаются логистический центр «Внуково», обрабатывающий международные почтовые отправления, и автоматизированный сортировочный центр (АСЦ), находящийся неподалёку от Подольска. В них посылки и письма распределяют и отправляют до почтовых отделений шести областей — Тверской, Тульской, Владимирской, Рязанской, Калужской, Московской. Если клиент из зоны обслуживания АСЦ отправил письмо, например, во Владивосток, то сначала его письмо попадёт в подольский АСЦ, а далее отправится в магистральный сортировочный центр на Дальнем Востоке. Где его уже отсортируют до конечного получателя. The Village отправился в автоматический сортировочный центр в Подольске (самый большой в России и Восточной Европе), чтобы посмотреть, как там сортируют письма и посылки.

Что происходит с посылками

Посылки распределяют шесть автоматизированных линий. Первая предназначена для международных отправлений — сюда поступают растаможенные отправления из Внукова для адресатов, проживающих во всей зоне обслуживания АСЦ, кроме Москвы. Для Москвы отправления подсортировываются непосредственно во Внуковском центре. Самая крайняя лента предназначена для негабаритных грузов, а остальные — для стандартных посылок. Все отправления вручную загружаются на скоростную транспортёрную ленту, которая движется со скоростью 2,2 метра в секунду. Коробки и свёртки автоматически сканируют и сортируют по 320 выходам, которые соответствуют разным отделениям почтовой связи. Под транспортёрной лентой установлена сетка — иногда из-за большой скорости конвейера и скользкой упаковки посылки соскальзывают вниз. Поэтому оператор регулярно проверяет сетку и возвращает посылки на ленту сортировки.

Причины, по которым не стоит обращаться с СЦ напрямую

Как уже было написано выше, сортировочные центры, в том числе и Давыдково, занимаются автоматизированной обработкой больших потоков почтовых грузов

В этом процессе важно, чтобы используемое оборудование и люди, работающие в подобном месте, очень быстро и одновременно качественно выполняли поставленные задачи. Ведь от этого зависит время прибытия посылки или письма в конечную точку назначения

И точно по требуемому адресу.

А теперь представьте ситуацию, когда часть сотрудников вынуждена бросать все свои рабочие дела, чтобы пообщаться с тем или иным клиентом почты, который что-то требует, жалуется, спрашивает, вносит какие-то предложения. Итогом, конечно же, станет значительное снижение уровня общей производительности подобного предприятия.

Именно по вышеописанной причине руководство Почты России полностью оградило людей, работающих в СЦ, от общения с обычными клиентами. Поэтому нет ни телефонного номера, ни электронной почты.

Адрес сортировочного центра Львовский (в г. Подольске)

Московский АСЦ находится по адресу – город Подольск, улица Магистральная, дом 7. Однако его зачастую называют Львовским в честь одноименного поселка, который находится поблизости. Населенный пункт стал частью города Подольска 3 июня 2015 года.

Клиентам доступно несколько контактных номеров, позволяющих задавать вопросы по поводу обработки посылок. Номер сортировочного центра – +7(495)500-50-22. Кроме того, можно пользоваться многоканальной горячей линией 8(800)200-58-88, принадлежащей Почте России.

АСЦ Львовский не опубликовал адрес электронной почты для рассмотрения вопросов. Поэтому письма можно отправлять на ящик Почты России – client@russianpost.ru. Составляя письмо, указывайте обстоятельства проблемы. Сюда относится номер трека, название сортировочного центра, длительность хранения и так далее.

Род деятельности

Ответом на выше поставленный вопрос является следующая информация – дело в том, что этот СЦ работает не только в режиме сортировки, но и занимается также оказанием услуг обычного почтового отделения.

Нахождение такого СЦ в непосредственной близости к Казанскому вокзалу вполне оправдано. Дело в том, что Москва – огромный мегаполис и крупнейший транспортный узел. На ее территории функционирует сразу девять железнодорожных вокзалов, каждый из которых обслуживает определенные направления. Естественно, сюда же доставляется и почта, которая обрабатывается, перераспределяется и сортируется, чтобы отправиться в дальнейшее путешествие уже по новому маршруту. То есть, это своеобразный промежуточный пункт между отправителем чего-либо, и получателем – адресатом.

К сожалению, но отделение 102000 не избежало тех же проблем, которые наблюдаются практически на всех остальных сортировочных центрах нашей страны. А именно – периодическое возникновение каких-либо задержек.

Где находится этот АСЦ в Москве с индексом 102000

Пересылаемые Почтой России отправления можно отследить по трек-коду на официальном сайте компании https://www.pochta.ru/tracking. Такой функционал поддерживает множество сервисов. Также им обладают некоторые онлайн-магазины, включая агрегатор Ali Express.

По мере того как посылка движется к получателю, в разных городах и почтовых отделениях ее пропускают через специальное оборудование. Сканер считывает трек-код и посылает сигнал через компьютерные сети в интернет. Затем он расходится по различным онлайн-сервисам. Так клиент узнает, где именно находится его имущество.

Как осуществляется процесс сканирования посылок

Чтобы проверить статус заказа на AliExpress, сделайте следующее:

  1. Зайдите в свой профиль;
  2. Посетите раздел «Мои заказы»;
  3. Найдите нужную позицию и нажмите на кнопку «Проверить отслеживание», расположенную по правую сторону от заинтересовавшего вас товара.

Если посылки надолго задерживаются в одном пункте, начинают возникать вопросы, где она находится и куда дальше отправится. Среди мест, в которых надолго зависают отправления, особо известен прижелезнодорожный почтамт Казанского вокзала. В трекинговых сервисах он отмечается как «сортировочный центр Москва 102000».

Цифры в названии – это почтовый индекс. Через данное отделение проходят товары из китайских магазинов, бандероли, заказные и обычные письма. Также оно отчасти справляется с логистической функцией.

Работа в российском сортировочном центре

Почтамт Москва 102000 представляет собой крупный комплекс, состоящий из множества цехов со сложным современным оборудованием. К зоне обслуживания этого узла относится не только столица, но и центральные регионы страны. Подобные пункты созданы для того, чтобы ускорить процессы обработки и доставки отправлений.

Зачем нужные сортировочные центры

Внутренние почтовые отправления проходят сортировочные центры, которые занимаются распределением посылок. Нередко автоматизированные сортировочные центры называют коротким сокращением – АСЦ. Помещения оборудованы современным оборудованием – конвейерными лентами, распознавателями адресов и т. д. Обработкой посылок занимается много сотрудников – программистов, менеджеров и технических специалистов.

В областных центрах нередко находится несколько сортировочных центров, поскольку через крупные города проходит намного больше почтовых отправлений. Если статус посылки после поступления в АСЦ несколько дней остается неизменным – беспокоиться не нужно. Если прошло много времени, не стоит пытаться посетить сортировочный центр. Лучше воспользоваться горячей линией почтовой службы. Сотрудники помогут ускорить доставку посылки.

За какие функции отвечает владимирский сортировочный центр

Ежедневно Почте России необходимо обрабатывать тысячи посылок и писем, которые затем следует оперативно отправить по указанным адресам. Учитывая размеры нашей страны, просто поместить корреспонденцию в разные машины или вагоны, идущие в конкретные города, не получится. Да, это может ускорить доставку, но сделает ее настолько дорогой, что люди просто перестанут пользоваться подобными услугами.

Сортировочные центры как раз и предназначены для решения этой проблемы – предоставлять людям услугу, где есть оптимальное сочетание стоимости и оперативности. Работает это так:

  • В каждом регионе есть свои СЦ;
  • Грузы двигаются между ними по цепочке;
  • При попадании в СЦ происходит сортировка корреспонденции и она отправляется дальше по оптимальному маршруту.

Например, если заказана доставка посылки из Мурманска в Сочи, то логичнее всего ее поместить в контейнер, который сначала отправится в Санкт-Петербург (с корреспонденцией для этого города), затем на Москву и дальше на Юг. В итоге, люди получают свои письма и посылки относительно быстро, но за адекватную, приемлемую стоимость услуги.

Аналогичным образом работает и владимирский сортировочный центр.

Куда дальше идут посылки?

Огромное количество пользователей хотят наверняка знать – куда же дальше пойдет их посылка и какой почтовый узел будет прописан следующим в маршруте движения пакета. Давайте сразу уточним – наверняка определить это не удастся. Можно только предположить.

  • Например, центр с индексом 102300 расположен в аэропорту Внуково и наверняка следующим почтовым узлом станет комплекс Марушкинское, который объединяет ЛЦ Внуково, АСЦ Шарапово и ИЛЦ Внуково-2. Если же, ваш пакет пришел из Марушкинского в «Москва 102300», то следующим станет уже региональный комплекс, расположенный в области получателя.
  • В случае с ПЖДП  «Москва 102100» дальнейшей точкой должны стать «Марушкинское» или «Подольск». Если посылка там уже была, то планируется отправка в вашу область.

В среднем, при отправке пакета в ваш регион – остается подождать 1-2 недели. На собственном опыте отмечу именно этот срок доставки. Конечно же, бывают и исключения из правил. Например ваш заказ может отправится в какой-нибудь другой регион. Такой маршрут может быть обусловлен сложностью в логистике и нехваткой грузового транспорта.

Адрес и контактные данные Омского СЦ

Сразу хочется отметить один нюанс. Дело в том, что в Омске существует два СЦ. Не все это знают. Но если внимательно присмотреться к информации, которую выдают различные отслеживающие пересылку сервисы, то можно встретить два индекса – 644960 или 644964. Они принадлежат двум совершенно разным филиалам отечественной почтовой службы:

644960

  • Полное название организации – Магистральный сортировочный центр «Омск МСЦ»;
  • Адрес: Омская область, г Омск, проспект Карла Маркса, 91;
  • Контактный телефон: +7 (3812) 41-92-49 (Для справок) или +7 (3812) 41-93-07.

Можно посмотреть месторасположение этого почтового подразделения на карте:

Кстати, здесь же функционирует и обычное почтовое отделение. Его режим работы следующий:

  • С понедельника по четверг: с 9:00 до 18:00. Обед с 13:00 до 13:45;
  • Пятница: с 9:00 до 16:45. Обеденный перерыв – тот же;
  • Суббота и воскресенье – выходные.

644964

  • Полное название – Цех “Омск МСЦ цопк”.
  • Контактный телефон и точный адрес в открытых источников у этого филиала отсутствуют. Причина – он не предназначен даже для минимального обслуживания клиентов, занимаясь только сортировкой. Поэтому руководство исключило вероятность того, что обычные люди будут отвлекать сотрудников этой организации от выполнения ими своих рабочих обязанностей.

Куда посылка идёт далее?

Ответ на данный вопрос зависит от направления пересылки: в зависимости от дальности и региона – логистический центр может отправить бандероль по заданному маршруту. Этот маршрут не всегда будет логичным для отслеживающих посылку, однако алгоритмы отправки ПР никак не объясняет.

Конечная цель большей части отправлений из рассматриваемого центра – Москва и Московская область. А значит посылка скорее всего отправиться напрямую в районное почтовое отделение по месту жительства получателя. В таком случае, осталось ждать максимум 3-5 дней.

Разные этапы обработки имеют общий вид

Если же данный сортировочный центр – первый при отправке, корреспонденция направляется на таможенный контроль (при международном отправлении) или же в соответствующий региональный сортировочный центр отправителя. Прибытие, вне зависимости от дальности транспортировки, обычно занимает не более недели (очевидно, что такой сценарий реален при отсутствии побочных факторов, форс-мажорных обстоятельств).

Какие шаги можно предпринять, если посылка застряла на сортировочном центре

Если так случилось, что посылка долго лежит в сортировочном центре, то обращение непосредственно в него не принесет никакого результата. Поэтому первое время рекомендуют подождать.

Если отправление находится в одной из таких организаций несколько дней, то не стоит нервничать.

Однако если прошла одна-две недели и движения нет, то существуют такие варианты развития событий:

  • на официальном сайте Роскомнадзора найти раздел по почтовым пересылкам и написать жалобу. Как правило, спустя несколько дней, от учреждения поступает ответ с алгоритмом последующих действий;
  • посетить ближайшее отделение Почты РФ и написать жалобу о пропаже отправления и передать ее работнику. Такую же заявку можно оставить на официальном сайте почты;
  • можно обратиться в правоохранительные органы, однако они крайне неохотно принимают подобные жалобы и проводят необходимые мероприятия. Дело в том, что они считают, что есть более важные дела, которые заслуживают их внимания.

Таким образом, причин, по которым отправления могут застревать в центре сортировки, масса. Однако есть и множество методов решения этой проблемы. Не стоит нервничать и прощаться с посылкой, необходимо пытаться решать эту проблему различными способами. Однако нагнетать чрезмерную панику также не стоит, если бандероль пребывает на этапе сортировки всего несколько дней, – это нормально.

Как долго рассматриваются заявления в АСЦ

  • В рамках одного населенного пункта – 5 суток;
  • Для внутренних отправлений – 30 суток;
  • Для отправлений между странами – до 90 суток.

Для повышения вероятности рассмотрения заявления рекомендуется отправить его копию на электронный адрес blog@russianpost.ru. Сотрудники почтовой связи пообещают проконтролировать ситуацию. Помните, что за нарушение установленных сроков доставки пострадавшей стороне положена компенсация размером 0,10% от стоимости доставки за каждые сутки простоя. Если после прохождения окончательной сортировки статус не поменялся – посетите территориальное отделение и попросите сотрудников поискать посылку по номеру трека.

Что это такое?

Сортировочный центр Подольск (Львовский) – это крупный центр сортировки почтовых отправлений в России, поэтому обработка посылок в нём может проходить сравнительно долго. Также центр выполняет функцию таможенного узла (фиксирует пакеты, оформляет первичную документацию).

Для того, чтобы понять причину долгого обрабатывания корреспонденции, стоит углубиться в механизм работы организации. Сортировочный центр Подольск 140960 обрабатывает аж 6 прилегающих областей. Полученные и отправленные посылки проходят этап сортировки, после чего продолжают свой путь в районные почтамты прямиком к получателю.

Кроме того, на время обработки также влияет разнообразие получаемых посылок. Среди разновидностей можно выделить:

  • Обычные посылки;
  • Бандероли;
  • Обычные и заказные письма.

Естественно, что столь широкий спектр обрабатываемой информации немного затягивает процесс оформления конкретного заказа. Ежедневно здесь обрабатывают несколько миллионов посылок, и всё это – без перерывов и выходных дней.

Общая площадь АСЦ составляет около 30 тысяч квадратных метров, на которых трудятся более 1.500 сотрудников (в одной смене задействовано около 300 из них). Среднее время сортировки по подсчётам «Почты России» составляет около 21 часа.

Сколько длится сортировка на почте

Во-первых, давайте разберемся в том, что значит сортировка на почте. И уже только потом поймем, сколько идет сортировка, и когда ваша посылка будет двигаться дальше.

Процесс сортировки почты, по своей сути очень простой. Если это первичная сортировка (на момент попадания посылки в страну получателя), то:

  1. Посылку осматривают на предмет повреждений упаковки;
  2. Посылку взвешивают;
  3. Посылка проходит проверку на предмет содержания в ней запрещенных для пересылки почтой вложений и таможенное оформление;
  4. По индексу получателя определяется магистральный сортировочный центр;
  5. Посылка отправляется на магистральную сортировку.

Если это сортировка на магистральном сортировочном центре Почты России:

  1. Посылку осматривают на предмет повреждений упаковки;
  2. По индексу получателя определяется региональный сортировочный центр;
  3. Посылка отправляется на региональную сортировку.

Если это сортировка в региональном сортировочном центре Почты России:

  1. Посылку осматривают на предмет повреждений упаковки;
  2. По индексу получателя определяется почтовое отделение адресата;
  3. Посылка грузится на машину Почты России и доставляется в почтовое отделение (место вручения).

Теперь о сроках.

Начнем с того, что общий объем почтовых отправлений в магистральных сортировочных центрах Почты России (например, в том же Шарапово) составляет порядка 3 000 000 отправлений в сутки (включая письменную корреспонденцию). Т.е. количество обрабатываемой почты ну очень большое! Но даже и при таком объеме, Почта России заявляет, что стандарт по времени сортировки почты здесь всего 21 час!

Естественно, в региональных сортировочных пунктах Почты России объемы меньше. Но и оборудование для сортировки тут не такое современное. Тем не менее, обычно сортировка проходит примерно за сутки, т.е. 24 часа. Исключения бывают разве что перед новогодними праздниками, когда количество посылок может увеличиться в 2-3 раза. Здесь время сортировки может составлять 2-3 суток.

Где ваша посылка в сортировочном центре 143508

Если отслеживание отправления прервалось, заполните заявление на розыск. Чтобы не ходить в отделение почты лично, авторизуйтесь через Госуслуги на странице Обращения сайта https://www.pochta.ru/claim. Вся процедура по составлению нужного документа займет не более 10 минут.

Обратите особое внимание на графу «Отправитель». Если вы заказывали посылку через AliExpress или другой подобный сайт, то найти личные данные иностранцев может быть затруднительно

Вы найдете их в информации о заказе и по трэк-номеру. В строке «От кого» должно быть латиницей указано имя отправителя. Его город, индекс и другие данные для Почты России неважны. Их можете указывать наобум.

Сроки рассмотрения заявлений:

  • 5 дней выделяется на работу с отправлениями, которое идут в пределах населенного пункта.
  • 30 суток нужно на розыск внутренних посылок и переводов.
  • От 30 до 90 дней может уходить на рассмотрение претензий по международным отправлениям.

Если отправление не будет найдено, то пострадавшая сторона имеет право на компенсацию. Обычно она выплачивается отправителю. Однако он может отказаться от нее в пользу получателя.

Что это за центры?

Сортировочные центры «Москва» с индексами 102100 и 102300 – это официальные почтовые комплексы, которые обрабатывают небольшие объемы входящей корреспонденции и перенаправляют её в заданные маршрутом регионы.

Такие почтовые комплексы среднего уровня являются важными звеньями в работе и логистике Почты России. Они могут выступать в роли транзитных узлов при пересылке и выполнять всю необходимую сортировку, что значительно разгружает главные центры, расположенные в Шарапово, Подольске и Внуково.

Основные функции организаций 102100 и 102300 четко регламентированы, а весь процесс обработки разбит на несколько этапов:

  1. Прием контейнеров с корреспонденцией для дальнейшей обработки.
  2. Сканирование, проверка и регистрация каждого пакета. Именно в этот момент пользователь видит на трекинг-сервисе статус «Принято в сортировочный центр».
  3. Фасовка пакетов по контейнерам, которые будут разосланы в последующие отделения и центры Почты России. В такой момент может присваиваться статус «Сортировка».
  4. Непосредственная отправка контейнеров с корреспонденцией. В такой момент появляется последний статус, связанный с этой организацией – «Покинуло сортировочный центр».

Зоны хранения и сортировки в СЦ Москва

Как ускорили работу

В компании рассказывают, что сроки доставки писем и посылок удалось сократить. Это получилось благодаря двум вещам — автоматизации и логистике. В первом случае помогло строительство автоматизированного сортировочного центра во Внукове, где ручной труд сведён к минимуму, а все посылки сортируются с помощью специального оборудования. По словам сотрудников, сейчас с момента входа в центр международного отправления и до отправления в страну проходит не больше 22 часов. Раньше такие посылки могли лежать целыми сутками. Кроме того, новая команда «Почты России» пересмотрела маршруты и убрала из них ненужные пункты. К примеру, если раньше житель Рязани отправлял письмо адресату в своём городе, то письмо сначала отправляли для сортировки в Москву и только после этого возвращали обратно. Сейчас такие пересылки сортируются внутри города.

Контактные данные

По этому вопросу информация следующая:

  • Адрес – Москва, Марушкинское, Давыдково;
  • Индекс – 108960.

Функционирует сортировочный центр в круглосуточном режиме. Точное место расположение этого филиала Почты России можно посмотреть на карте:

Еще один важный момент – контактный телефон отсутствует. Это сделано для того, чтобы граждане не беспокоили и не отвлекали сотрудников цеха сортировки от их обязанностей. Поэтому даже не стоит как-то пытаться связаться с ними, чтобы ускорить пересылку.

Для решения всех сопутствующих вопросов предлагается:

  • Воспользоваться телефоном Горячей Линии: 8-800-2005-888. Он абсолютно бесплатный, естественно, если звонок осуществляется с территории нашего государства;
  • Или отправить сообщение на корпоративный почтовый ящик: Client@russianpost.ru.

Естественно, необходимо будет сообщить всю необходимую информацию. Например, индекс 108960, чтобы люди, ответственные за подобное общение, могли сразу понять, с каким именно почтовым подразделением возникла проблема.

Что делать, если посылка зависла

В некоторых случаях почтовая корреспонденция может поступить в сортировочный узел Подольск, и оставаться там продолжительное время. При норме в 1-3 суток она может оставаться там неделями, без какого-либо результата. С чем это может быть связано?

  • Прибытие вашей посылки пришлось на праздники (май и декабрь-январь), когда мощности СЦ не справляются со своевременной обработкой поступающей корреспонденции;
  • Адрес получателя в почтовом отправлении указан неверно;
  • Из-за ошибок человеческого фактора почта была отсортирована некорректно;
  • Товар запрещён для ввоза в РФ (наркотики, оружие, антиквариат, контрафакт и др.).

Что же делать в такой ситуации? Рекомендуем выполнить следующее:

  • Направьте жалобу на задержку почты в Роскомнадзор (поможет электронная приёмная Роскомнадзора). Обычно это позволяет как найти вашу посылку в общем вале, так и наказать нерадивых почтовиков;

Обратитесь с жалобой в Роскомнадзор

Обратитесь с заявлением на розыск посылки в Почту России (в ближайшем почтовом отделении или через сайт ПР). Эффективность данного обращения ниже, чем при жалобе в Роскомназдор.

В целом данные действия позволят отыскать пропавшую посылку, а также ускорить её движение к получателю.

Статусы отслеживания

Для того, чтобы в полной мере понимать состояние посылки, стоит кратко изучить значение каждого статуса отслеживания:

  1. «Передано таможне» – посылка проходит таможенный досмотр посредством рентген-сканера. В случае возникновения проблем (превышение допустимого веса или же ценности) она может быть задержана до оплаты доппошлин.
  2. «Таможенное оформление завершено» – отправление направляется в областное отделение.
  3. «Прибыло в сортировочный центр Подольск 140960» – посылка только поступила и ожидает дальнейших манипуляций. В спектр функций сортировочного центра также входит проработка оптимального пути доставки, что также занимает определённое время.
  4. “Сортировка” – пакеты сортируются по регионам и областям
  5. «Покинуло сортировочный центр Подольск 140960» – отправление уже в пути к месту назначения. Однако, и это может затянуться – всё зависит от загруженности спецтехники, маршрута и отдалённости окончательного адреса доставки.

Что делать, если посылка остановилась в СЦ Давыдково

Если посылка находится в сортировочном центре всего несколько дней – рекомендуется немного подождать, пока сотрудники отделения направят отправление на отделение получателя. В праздничные дни возникают небольшие задержки длительностью до 10 дней. Если статус посылки долго не обновляется, рекомендуется принять меры.

  1. Напишите в Роскомнадзор. Откройте общественную электронную приемную на сайте федеральной службы. Укажите тему своего обращения – «Оказание услуг связи». Затем выберете подраздел «Услуги почтовой связи» – «Длительное прохождение почтовых отправлений». Напишите подробности проблемы и номер отслеживания посылки. Нажмите кнопку «Отправить». Ответ представителей службы поступит на электронный адрес. В некоторых ситуациях получится наказать виновных.
  2. Подайте заявление на розыск своей посылки. Посетите отделение Почты России для написания заявления. Помните, что способ иногда оказывается бесполезным – сотрудники почтовой связи прикрывают друг друга.
  3. Пожалуйтесь в прокуратуру.

Если посылка хранится более 10 дней в сортировочном центре – значит, дальнейшее ожидание будет бесполезным. Рекомендуется незамедлительно принять меры для розыска почтового отправления.

Срок хранения посылки на почте наложенным платежом – RF.BIZ – Свежие новости России

Посылки хранятся в отделениях почтовой связи 15 дней с момента их поступления. Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги1. Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных.2

Срок хранения посылки на Почте России

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги. Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных.

Приняв отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит свою посылку, письмо или перевод, имея при себе паспорт.

Простые письма, бандероли, открытки не возвращаются отправителю. Они считаются невостребованными и хранятся 6 месяцев в отделении, после чего уничтожаются.

Срок хранения посылки на почте россии с 1 июня

Не так давно стало известно о том, что вскоре почтовая служба «Почта России» станет полностью государственной, что положительно скажется на качестве ее услуг и сделает их более доступными населению страны.

Судя по всему, «улучшение» данное организации уже началось, потому как с 1 июня 2018 года будут очень сильно сокращены сроки хранения посылок, после истечения которых их отправят обратно в Китай.

Если кратко – все очень плохо, потому как новшество сделает услуги почтовой связи менее популярными.

В нем сказано о том, что с 1 июня 2018 года официально устанавливаются новые сроки хранения всех почтовых отправлений.

Если сейчас какая-либо посылка, в том числе доставленная через EMS, может храниться в отделении 30 дней, то уже с начала лета этот срок будет сокращен в два раза – до 15 дней.

Крупногабаритные почтовые отправление (КПО) также теперь смогут храниться в отделениях связи только 15 календарных дней, а затем их отправят обратно отправителю.

Проще говоря, если посылка попала в отделение «Почты России», например, 18 мая, то расчет срока ее хранения начнется с 19 мая

Посылки поступают в отделения почты по месту жительства адресата, указанного на отправлении. Срок хранения посылок и переводов составляет 30 дней с факта прибытия почтового отправления в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.

Важно: при наличии соответствующего заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении. Следует учитывать, что за такую услугу почтовый оператор может взимать плату в соответствии с установленными почтовыми тарифами

Сколько почта хранит посылки из Китая, алиэкспресс

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней.

https://www.youtube.com/watch?v=Uy30a3YKQw4

огласно правилам, установленным и записанным в уставе Почты Российской Федерации почтовые отправления хранятся в течении 30 дней ( то есть один месяц), со дня их поступление в отделение связи. После того как срок вышел, а за посылкой никто не пришёл, сотрудники почты отправляют её обратно отправителю.

Хотя довольно часто товары из Китая имеют малый вес и считаются бандеролью, а не посылкой, в таком случае их не возвращают отправителю, а оставляют в почтовом отделении сроком на полгода. Если же за это время за ними никто не пришёл то они считаются невостребованными и подлежат уничтожению. Это же касается открыток и писем.

Что это за структура и где она расположена

Этот центр находится в подчинении у 143918 “Балашиха почтамт”. Перед сортировочным центром поставлена задача в обработке почтовых пересылок Москвы, а также расположенных рядов регионов Российской Федерации и Китая.

Многие жители нашей страны уже привыкли к отслеживанию движения писем, бандеролей и посылок. Но существуют точки маршрута, где пересылка может быть задержана. Сортировочный центр Балашиха является одним из таких мест. Поэтому желание людей узнать контактные данные и место расположения этой организации можно считать логичным и оправданным.

Если внимательно изучить различные источники, то можно получить следующую информацию по этому вопросу:

  • Адрес: Московская область, Балашиха;
  • Индекс: 143918
  • Телефон: +7 (495) 529-05-24. Есть еще альтернатива – горячая линия, используемая Почтой России: 8-800-2005888 или электронная почта Client@russianpost.ru
  • Название: Участок “Балашиха уооп”
  • График работы – в открытом доступе такая информация отсутствует.

Кстати, индекс может быть разный. Зависит это от той структуры, которая занимается обработкой корреспонденции:

  • 143900 – Балашиха;
  • 143909 – Балашиха 9.

Причины, которые могут повлиять на время обработки корреспонденции

Естественно, что любого человека, который пересылает что-то через Почту России, интересует ответ на вопрос – почему возникает задержка? Существует несколько основных причин подобной неприятности:

  • Самая распространенная – превышение возможностей центра сортировки. Любое оборудование, организация или человек способны за одну смену выполнить определенный объем работы. Например, обработать 10 тонн посылок. А что будет, если в это же время в отделение поступило не десять, а двадцать тонн корреспонденции? Половина будет отсортирована. Вторая – попадет в очередь. Ей займутся уже на следующий день. Но ведь посылки и письма продолжают поступать ежедневно! Завтра могут прислать еще 15 тонн. Вот так и происходит образование очередей в сортировочных центрах. Особенно в пиковые дни – в праздники и предпраздничный период;
  • Следующая по популярности причина – данные получателя указаны не корректно, не полностью, или плохо читаются. Иногда сканер просто не способен распознать каракули некоторых людей. Или отправитель сам делает какую-то ошибку. В итоге, требуется время, чтобы решить эту проблему – с помощью одного из почтовых служащих;
  • Третий вариант – упаковка посылки или конверт письма, при транспортировке, повредился. Естественно, никто дальше не будет осуществлять пересылку, пока эту проблему не устранят.

Кроме того, не все люди знают, что некоторые вещи и товары просто запрещено ввозить в нашу страну. Или – пользоваться для этого обычными почтовыми пересылками. Если у представителя Почты России возникнут какие-то подозрения по поводу содержимого, то он сразу же прекратит дальнейшую пересылку и вызовет сотрудников службы безопасности, которые изымут содержимое и будут решать вопрос как с получателем, так и отправителем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector