Просмотр детализации входящих и исходящих звонков на билайне

Как отключить платные слуги Билайн?

Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:

1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.

2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru, там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.

3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.

4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн».

5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.

Команды для отключения платных услуг Билайн

Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.

• Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
• Отключить услугу «Старт» можно позвонив на короткий номер 06742222
• Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
• Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
• Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
• Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
• Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
• Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
• «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
• Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»

Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.

Активация сервиса и команды его управления

Оператором Билайн создано несколько команд управления и условий подключения услуги:

1. Управлять и подключать любые сервисы, опции и услуги можно на индивидуальной странице в Личном кабинете. Для начала придется авторизоваться, указав логин и пароль. Затем зайти в раздел услуг и выполнить соответствующие действия, которые вам необходимы.
2. Активацию СМС группы можно выполнить по сервисному короткому номеру 0804, действуя согласно подсказкам голосового автоматического информатора, и выбрав соответствующую услугу.
3. Не все абоненты знают, как отключить СМС группы от Билайн. Для деактивации услуги группы по СМС следует позвонить по телефону 0605101, и выполнить указания автоинформатора для деактивации сервиса. Это делается, если услуга вам не нужна, а деньги продолжают ежедневно списываться. Кроме того, для отключения услуги действует номер 0684-12881.
4. Кроме этого, для отказа от действия услуги, следует отправить сообщение на номер 6363 с текстом «Стоп».
5. Наибольшее возможное число текстовых сообщений, которое допускается для каждой группы, равно 10 участникам.
6. Один участник имеет право создать 20 отдельных групп для общения посредством текстовых сообщений.

Для чего бизнесу нужны SMS-рассылки

SMS-рассылки решают следующие задачи: 

• Стимулируют продажи. Рассылки помогают быстро уведомлять клиентов о новых товарах, акциях и распродажах. Это мотивирует многих получателей на повторные покупки.
• Помогают напомнить покупателям о себе. С помощью SMS бизнес постоянно поддерживает общение с клиентом — это усиливает доверие потребителей к компании.
• Собирают обратную связь. В рассылке предприятие может попросить оценить товар или услугу или оставить отзыв. Пожелания клиентов помогают анализировать эффективность работы компании и принимать дальнейшие бизнес-решения.
• Повышают лояльность потребителей. Персонализированные сообщения, напоминания, поздравления с праздниками — все это показывает клиентам, что компания о них заботится.

SMS-рассылки может использовать бизнес, работающий в разных сферах: 

Подбирать персональный способ коммуникаций со своей аудиторией компаниям следует на основе интересов, предпочтений, возраста потребителей и других факторов. Но обычные уведомления могут быть одинаково эффективными для всех категорий клиентов из-за ряда преимуществ SMS.

Основными преимуществами SMS-рассылок являются: 

• Персонализация. SMS-сообщения отправляются клиенту лично. Содержание сообщений основывается на предпочтениях и поведении получателя.
• Высокий процент прочтения. У клиентов может быть несколько почтовых ящиков, а телефон, как правило, у большинства один и всегда под рукой. На SMS-сообщения люди реагируют чаще и быстрее.
• Оперативное и простое информирование клиентов. Для SMS-рассылок используются короткие текстовые сообщения, которые не требуют так много времени, как подготовка длинных статей или верстка e-mail-сообщений.
• Низкая конкуренция. Большая часть компаний используют e-mail-рассылки, пренебрегая SMS. Таким образом, SMS-сообщения реже воспринимаются как реклама или спам.

Что такое заказ контента 9157

Оформление платных подписок, по сути происходит без активного участия Билайн. Провайдер пишет на своем официальном сайте, что действительно есть платный контент, который оказывают сторонние организации. Хотя если посмотреть с другой стороны – то списание денежных средств производит именно Билайн. Но не будем вдаваться в юридические тонкости, а просто рассмотрим ряд нюансов:

• Короткий четырёхзначный номер 9157 Билайн сдает в аренду. Так компания зарабатывает – партнеры и сторонние организации выплачивают Билайну процент от поступивших от абонентов денежных средств за оформленные подписки.
• Если отправляете сообщение на номер 9157, то сумма может быть списана разово, как ответное действие на согласие подписки. Это могут быть викторины, опросы, игры онлайн.

Использование помощи сотрудников компании

Если не получается использовать приведенные выше методы, то следует пользоваться помощью других людей – сотрудников компании. Для этого абонент может обратиться с паспортом в любой салон связи “Билайн” и попросить работников сделать распечатку по расходам, которая будет напечатана на бумаге. В данном случае за информацию нужно будет заплатить определенную сумму, которая зависит от системы расчета. Детали можно узнать на официальном сайте компании.

Еще абоненты могут позвонить оператору, который расскажет о расходах за интересующий период. Для этого потребуется сотруднику сказать паспортные данные, чтобы тот мог подтвердить личность. Вызов проводится по номеру 0611, а звонки не тарифицируются.

Как удалить номер из детализации?

Кроме полной чистки мы предоставляем услугу выборочной чистки истории. Например, вам необходимо удалить номер из детализации, а не все звонки. Для этого вы делаете заказ, указывая в поле «Номер телефона» тот номер, историю которого нужно править, а в поле «Ваш комментарий к заказу» указываете номера и даты, которые нужно будет удалить из истории.

У нас можно заказать:

• удаление детализации звонков МТС
• удаление распечатки СМС МТС
• удаление детализации звонков Мегафон
• удаление распечатки СМС Мегафон
• удаление детализации звонков Билайн
• удаление распечатки СМС Билайн
• удаление детализации звонков Теле2
• удаление распечатки СМС Теле2
• удаление детализации звонков Yota
• удаление распечатки СМС Yota
• блокировка детализации звонков
• чистка детализации и СМС других операторов

Рассчитать стоимость

Заказать

Стоимость Чистки детализации звонков

Период	Стоимость	Срок исполнения
любой период	5000 руб.	20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Рассчитать стоимость

Заказать

Стоимость Чистки распечатки СМС

Период	Стоимость	Срок исполнения
любой период	7000 руб.	20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Рассчитать стоимость

Заказать

Стоимость Чистки распечатки WhatsApp

Период	Стоимость	Срок исполнения
любой период	7000 руб.	20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Рассчитать стоимость

Заказать

Стоимость Чистки распечатки Viber

Период	Стоимость	Срок исполнения
любой период	7000 руб.	20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Рассчитать стоимость

Заказать

Стоимость Чистки распечатки Telegram

Период	Стоимость	Срок исполнения
любой период	7000 руб.	20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Рассчитать стоимость

Заказать

Стоимость Чистки распечатки iMessage

Период	Стоимость	Срок исполнения
любой период	7000 руб.	20-120 минут

* — возможны большие скидки, подробнее

Рассчитать стоимость

Заказать

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 9291). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Стоимость последних 5 действий Билайн

Огромным плюсом для переживающих о состоянии лицевого счёта пользователей станет стоимость упомянутой опции. Она предоставляется бесплатно, её подключение не приводит к списанию дополнительных средств. Дополнительно абонентам следует знать, что услуга:

1. доступна на всей территории России;
2. остаётся активной и бесплатной при нахождении клиента в роуминге;
3. предоставляется не больше 10 раз за сутки.

Кроме того, опция активируется автоматически после отправки первого запроса, поскольку входит в базовый набор услуг на любом тарифном плане. Её деактивация оператором не предусмотрена, поскольку, чтобы не получать отчётов, достаточно не отправлять запросы.

BeeOffice

Состояние счёта	0697
Внутренний курс Билайн на текущий день (курс ЦБ РФ + 1 %)	0674 00
Информация о параметрах тарифного плана	0674 05
Информация о подключённых услугах на момент запроса	0674 09
Список подключённых на момент запроса «любимых» номеров	0674 09 089
Получить пароль для входа в BeeOffice	0674 9
Узнать свой телефонный номер	0674 10

подключение	отключение
Автоответчик русский	0674 09 011	0674 09 010
Автоответчик английский	0674 09 012	0674 09 010
Конференц-связь	0674 09 00 1	0674 09 00 0
Переадресация вызова	0674 09 02 1	0674 09 02 0
Ожидание вызова	0674 09 04 1	0674 09 04 0
АОН	0674 09 06 1	0674 09 06 0
АнтиАОН	0674 09 07 1	0674 09 07 0
Любимый номер 1	0674 09 08 1
Любимый номер 3	0674 09 08 3	0674 09 08 0
Любимый номер 5	0674 09 08 5
Передача факсов	0674 09 11 1	0674 09 11 0
Международный доступ	0674 09 13 1	0674 09 13 0
Уведомления о счёте и действии платежа по SMS	0674 09 15 1	0674 09 15 0
GPRS	0674 09 18 1	0674 09 18 0
Будь в курсе	0674 09 40 1	0674 09 40 0
Бесплатные минуты	0674 41 1	0674 41 0
Запретить спам («мобильную рекламу»)	0674 0555 1	0674 0555 0

Настройка и использование автоответчика — звонок на номер 0600

. Время работы с автоответчиком оплачивается по обычному тарифу.

«Любимые» номера задаются SMS на номер 674

в форматеfn 905XXXXXXX XXXXXXXXXX …

Мобильная подписка на номер 9291

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 9291 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Проблемы с отправкой

Центр СМС-сообщений МТС использует в своей работе возможности телекоммуникационного оператора и техническое оборудование клиента. При обмене смсками можно встретиться с некоторыми проблемами, касающимися отправителя или получателя.

Со стороны адресата это:

• отсутствие достаточного количества средств на балансе лицевого счета;
• нахождение аппарата не в зоны действия сети;
• некорректное использование формы для отправки текста, из-за чего пересылка сообщения оказалась невозможной.

Если получатель находится не в зоне действия сети или внес ваш номер в черный список – сообщение не будет доставлено.

Как проверить последние 5 действий на Билайн

USSD-команда

Чтобы запросить у мобильного оператора сведения о текущих тратах и выяснить, куда пропадают деньги с баланса, пользователям следует набрать специальную USSD-команду. Сотовая компания предлагает клиентам самостоятельно выбрать между двумя равнозначными комбинациями:

• *122#
• *110*1401# .

После набора указанных символов останется нажать кнопку звонка и подождать. Обычно ответ поступает спустя несколько минут, но иногда процесс получения информации чуть затягивается.

СМС

В этой статье мы рассмотрим способы, позволяющие посмотреть последние 5 платных действий Билайн, совершенных абонентом. Мы приведем детальные инструкции по использованию и поможем разобраться, как проверить, за что снимаются деньги со счета пользователя. Информация понадобится любому абоненту оператора, который хочет отслеживать свои расходы и оптимизировать траты на мобильную связь.

Как заказать распечатку звонков за определенный временной промежуток

Абонент может получить отчет по расходам на отправку СМС и мобильную связь в бумажном виде. Клиент получит на руки распечатку входящих сообщений без текста и перечень звонков за последние 3 месяца без расшифровки содержания.

Это платная услуга, которая заказывается только лично, в офисе Билайна. Физическому лицу нужно взять с собой паспорт, представителю также понадобится нотариальная доверенность.

Абонент может заказать распечатку звонков за определенный временной промежуток.

Стоимость для абонентов на предоплатной системе — 5 руб. за сутки, если срок давности составляет не больше 8 месяцев. Если необходимо получить отчет по звонкам и СМС за период, который превышает указанный срок, стоимость составит 1000 руб. за месяц. Максимальная давность — 3 года.

Информацию о расходах за отдельный промежуток времени можно узнать через «Личный кабинет» и распечатать самостоятельно — это бесплатно. Чтобы заказать отчет, нужно оформить запрос в разделе «Детализация».

Как узнать, какие услуги Билайн подключены

Компания Beeline предоставила своим абонентам массу удобных возможностей узнать, какие сервисы закреплены за их номером. Это поможет им разобраться с непонятной ситуацией, когда деньги уходят непонятно куда и предотвратить все непредвиденные и накладные расходы. Для этого существует несколько способов, которые описаны ниже. Итак, как на Билайне проверить подключенные услуги.

Обратиться в офис компании

К самому крайнему методу относится личный визит в офис компании. Если вы уже долгое время пытаетесь выяснить тот или иной вопрос через интернет или мобильную связь, обратитесь прямо в представительство Beeline. Здесь вы получите максимально квалифицированную помощь и исчерпывающую информацию по поводу всех вопросов, которые могли возникнуть в процессе пользования. Однако будьте готовы, что представитель компании может попросить паспорт для идентификации личности.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Вы всегда можете бесплатно обратиться в круглосуточную службу технической поддержки Beeline, находясь в домашних условиях. Просто наберите со своего мобильного номер: 0611, после гудка дождитесь, пока автоответчик перенаправит на свободного консультанта. После чего вы сможете обратиться за помощью и выяснить, почему происходит та или иная ситуация с денежными средствами, а также избавиться от этой головной боли. Тут же попросите консультанта отключить все те приложения, которыми вы не пользуетесь вообще.

Отправить USSD-запрос в Центр управления услугами

К одному из самых простых методов узнать, как на Билайне проверить все подключенные услуги, относится обращение в Центр управления услугами. Как это правильно сделать: вы набираете на своем мобильном USSD-запрос при помощи кода *111*09# плюс кнопка вызова или введите номер 067409, а в ответ приходит сообщение с полным перечнем подключенных приложений. Если понадобится подключить или отключить любую из опций, позвоните на: 0674.

Использовать мобильное приложение – Мой билайн

Другой вариант выяснить, как на Билайне проверить все подключенные услуги – воспользоваться удобным мобильным приложением «Мой Билайн». С этой целью на своем девайсе наберите *111# с клавишей вызова. На экране мобильного устройства вы сразу увидите меню – управляйте им при помощи набора цифр, которые соответствуют тому или иному пункту. Алгоритм управления мобильным приложением «Мой Билайн» с целью проверки подключенных приложений:

1. Войдите в пункт под названием «Мой Билайн».
2. Здесь нажмите «Мои данные», а дальше – «Мои услуги».
3. Ждите входящего сообщения, которое должно прийти сразу. Там найдете исчерпывающий список с подключенными опциями.

Дополнительной альтернативой приведенному выше алгоритму станет установленное на ваш смартфон приложение с аналогичным названием «Мой Билайн». Скачайте его на официальном портале компании либо используйте Google Play, App Store (все зависит от того, каким видом смартфона вы пользуетесь). При помощи этой утилиты вы сможете запросто контролировать баланс, знать сколько осталось трафика, просмотреть активные приложения и актуальные предложения оператора, многое другое.

Воспользоваться сервисом Личный кабинет на сайте

Если вы до сих пор не можете узнать, как на Билайне проверить подключенную услугу, воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» на официальном портале сотового оператора. Здесь вы получите возможность не просто увидеть, какие платные и бесплатные сервисы подключены к вашему телефону, но и выключать или включать их

Несколько рекомендаций, которые помогут осуществить намеченное, при помощи данного сервиса (не важно, проживаете ли вы в Москве, Санкт-Петербурге или любом другом городе Российской Федерации):

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 9291). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Способы отключения услуги

Даже если получатель рассылок выключит телефон, удалит SMS или не станет их читать, с его счета по-прежнему будут снимать платежи за когда-то заказанный контент. Подписки нужно отключить одним из удобных для клиента способов.

«Личный кабинет»

Абоненту понадобится зайти в свой аккаунт на портале beeline.ru по логину и паролю. Затем следует отыскать короткий номер, с которого приходят СМС, в разделе «Услуги».

Отказаться от подключенного контента можно в личном кабинете, в разделе «Услуги».

Чтобы удалить опцию, нужно перевести ползунок, расположенный рядом с названием и описанием сервиса, в положение «Выключено».

Мобильное приложение

Пользователю нужно установить софт на смартфон и войти в приложение. Дальнейшие действия аналогичны тем, которые нужно выполнить, чтобы убрать ненужные услуги в «Личном кабинете».

USSD-запрос

При отправке комбинации *110*09# на номер придет сообщение со списком активированных опций, их стоимостью и методами отключения.

SMS-сообщение

Отменить доставку контента можно с помощью отправки СМС на короткий номер, с которого приходят сообщения. В тексте нужно напечатать слово «СТОП». Если рассылки поступают с нескольких номеров, с каждым из них придется работать отдельно.

Звонок оператору

Абоненты, которым неудобно набирать команды или сообщения, а также выходить в интернет или устанавливать ПО на смартфон, могут позвонить на горячую линию оператора. Для этого нужно набрать номер 0611 или 8 800 700 06 11. Первый номер доступен для звонков с СИМ-карт «Билайна», второй — с любых телефонов в пределах РФ. В разговоре с сотрудником колл-центра понадобится попросить об отключении платных услуг. Чтобы подтвердить личность абонента, оператор может уточнить паспортные данные, поэтому документы лучше подготовить заранее.

Визит в офис компании

Если ни один из способов не дал результата, стоит посетить ближайший пункт продаж «Билайна» с паспортом, симкой и телефоном. Специалисты компании проверят подключенные услуги и деактивируют лишние по просьбе абонента. Методом могут воспользоваться владельцы SIM-карт или их доверенные лица.

Отключить услугу заказа контента можно и в офисе мобильного оператора.

ДЕТАЛИЗАЦИЯ ЗВОНКОВ

Детализация звонков – это отчет в котором отображается информация о входящих и исходящих звонках, смс, интернет соединениях.

Какие бывают распечатки:

1. Детализация счета (Звонки, смс без текста, мобильный интернет)
2. Детализация звонков с указанием местоположения абонента
3. Детализация SMS с текстом (Расшифровка текстов смс сообщений)
4. Детализация номера с отображением попыток вызовов / пропущенных звонков
5. Архивная детализация (более 3-х лет давности)
6. Подробная детализация с проверкой каждого номера/контакта
7. Детализация с отображением Imei (для определения телефонного аппарата)

информация предоставленная нашими детективами оплачивается после проверки, без предоплаты

Для консультации звоните +7 929 572 41 44 или пишите info@prime-detective.ru

Услуги по теме:  Досье по ФИО, поиск номера телефона по ФИО, узнать на кого оформлен номер, узнать местоположение по номеру телефона, поиск страниц (соц. сети) привязанных к номеру телефона, узнать семейное положение.

Через «Сервис-гид»

У оператора «Мегафон» есть специальная страница управления подписками — «Сервис-гид». По инструкции вы сможете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.

Авторизуйтесь на сайте, если вы уже зарегистрированы, введите номер вашего мобильного и пароль (ссылка находится на сайте сверху справа). Тут вы также найдете весь перечень подключенных платных и бесплатных сервисов и легко сможете отписаться, выбрав команду «Отказаться от подписки».

Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств — водонепроницаемые, потому что люди используют их даже в душе.

Доступ к сим-карте есть

Допустим, это телефон кого-то из членов семьи. Умыкнуть аппарат под покровом ночи на пять минут, а потом замести следы, сможет каждый. Если такая возможность есть, то вам повезло.

Действуем следующим образом:

1. Если вы еще никогда не были в личном кабинете, то самое время туда войти. Жмите на ссылку https://moskva.beeline.ru/login/. Логин – ваш телефон, пароль будет выслан в СМС. Поменяйте его на постоянный в настройках, так будет проще входить в следующий раз.
2. Эти же самые манипуляции проделайте с номером, для которого будем делать детализацию, но постоянный пароль не ставьте. Советуем вам открыть оба личных кабинета в разных браузерах.
3. В своём личном кабинете нажимаем кнопку «Настройки».

1. В разделе «Привязанные номера» жмём кнопку «Добавить номер».
2. Деактивируем движок «Я знаю пароль от личного кабинета».

1. Вводите номер абонента и нажимаете кнопку «Добавить».
2. В личный кабинет добавляемого абонента ушло приглашение, поэтому переключаемся в чужой личный кабинет.
3. Заходим в «Уведомления», ищем письмо с запросом на управление услугами и принимаем его. Всё, можно вернуть телефон на место, предварительно удалив СМС с кодом.

1. Сейчас вы сможете в любое время просмотреть детализацию по номеру и осуществить минимальное управление – посмотреть подключенные услуги, тарифный план. Сделать можно до пяти привязок.
2. Для создания непосредственно распечатки звонков в верхней строке переключитесь на интересующий вас номер.

1. Зайдите во вкладку «Детализация» и уже оттуда можно выслать документ на почту в любом популярном формате или посмотреть на экране. Для удобства задавайте фильтр: по типу услуг связи, роумингу, входящая или исходящая связь была.

Вот и всё. Информация по чужому номеру у вас в руках.

SMS-центр МТС

Все современные мобильные девайсы поддерживают возможность отправки коротких текстовых сообщений и активно используется в повседневной жизни. Крупнейший отечественный телекоммуникационный оператор организовал необходимую техническую базу, дополнив ее внушительным списком уникальных тарифов.

Подробная инструкция по отправки сообщения идет в комплекте с любым мобильным устройством. В базовом варианте это:

• Меню вашего смартфона;
• SMS-сообщение (может быть реализовано в виде отдельного программного обеспечение);
• Новое;
• В появившемся меню вам будет предложено указать номер показателя и текст.

Если все поля заполнены верно, вы можете отправить СМС-ку.

USSD-команды для тарифов Билайна

Билайн предоставляет абонентам сервисные номера и команды (USSD-коды) на все случаи жизни.

Это короткие запросы, которые управляют тарифным планом: проверяют баланс, настраивают услуги, меняют настройки. Они состоят из комбинации специальных символов (звездочек и решеток) и цифр. Их формируют в режиме набора номера и через кнопку звонка отправляют оператору.

Для предоплатной системы расчетов

При использовании такой системы расчетов по тарифу абоненты используют следующие USSD-команды:

1. *102# — «Баланс». Проверка текущего остатка. Выводит на экран и остаток минут/сообщений/интернет-трафика.
2. *141*7# — «Доступность «Доверительного платежа». Сообщает также возможную сумму зачисления.
3. *141# — «Доверительный платеж». Пополняет баланс на время. После этого необходимо внести собственные средства.
4. 07177 — «Продлить скорость». Увеличивает срок действия интернет-соединения за дополнительную плату.
5. *122# — «Последние 5 списаний по счету». Предоставляет отчет о 5 предыдущих расходах с вашего счета.

Для постоплатных тарифов

Некоторые команды совпадают в написании, но предоставляют иную информацию.

При системе постоплаты применяются следующие USSD-команды:

1. *102# — сумма к оплате. Информирует о размере необходимой оплаты для дальнейшего пользования тарифом. Расчет формируется до даты следующего списания.
2. *110*06# — остаток пакета услуг (звонки/СМС/трафик).
3. *106# — запас доступных сообщений.
4. *105# — количество доступных ММС.

Предоставление отчетов:

1. *110*091# — заказ детализации счета. Запрос формирует отчет о совершенных звонках, отправленных СМС, истраченных мегабайтах.
2. *110*321# — заказ финансового отчета. Команда предоставляет абоненту информацию о списаниях денежных средств по тарифу.

Для активации команды нужно ввести определённую комбинацию и нажать на кнопку вызова.

Запросы на продление скорости интернета:

• *110*4131# — на 1 Гб;
• *110*4133# — на 3 Гб;
• *110*4135# — на 5 Гб.

Общие USSD-команды

Они имеют одинаковый вид написания для всех планов оплаты. Предоставляют общую информацию для всех абонентов.

К ним относятся следующие:

1. *110*10# — номер телефона. Выводит на экран или в СМС информацию о телефоне, с которого он сделан.
2. *110*05# — тариф. Предоставляет сведения о действующем тарифе (название и условия).
3. *114*4*4**1# — запрос секретного кода. Направляет абоненту пароль для совершения платежей по привязанной банковской карте.
4. *110*09# — платные подключенные услуги. Информирует о действующих подписках, за которые взимается абонентская плата.
5. *110*9# — пароль от «Личного кабинета» Билайна. Формирует и отправляет в СМС пароль для входа в ЛК.
6. *444* телефон, начиная с 9 #, — проверка принадлежности абонента к Билайну. Позволяет определить оператора проверяемого номера. Функция полезна для абонентов, чей тарифный план включает звонки внутри сети. Предварительное ознакомление экономит остаток минут и SMS.
7. *145*номер телефона*сумма#. Позволяет совершать переводы другому абоненту.

Как отключить подписки на «Билайне»

Если вы – абонент оператора «Билайн», то можете отключить ненужные услуги через личный кабинет. Посетите сайт сотовой компании и откройте страницу «Профиль». Выберите пункт «Подключенные услуги». Перед вами появится список всех платных подписок, которые работают на вашем номере. Вы можете самостоятельно отключить любую услугу.

Еще один вариант – отправить СМС на номер, на который вы подписаны (в данном случае – 4446) со словом СТОП. Затем – нажать клавишу вызова и дождаться ответного сообщения.

Оператор уведомит вас о выполнении запроса. Если испытываете сложности с отключением подписки – позвоните на горячую линию.

Как подключить опцию повторно

Чтобы вернуть себе контент и получать ежедневные рассылки, выбирается способ активации. Запросить информацию можно в билайновском кабинете, в разделе «Заказ контента». Когда комбинация будет известна, для активации отправляется смс-сообщение на этот номер, в теле письма прописывается «старт».

Чтобы не заходить на билайновские ресурсы и быстро узнать активированные опции, можно набрать комбинацию *110*09#. Список подключенных услуг будет предоставлен в виде смс-уведомления. Дополнительно клиент Билайн сможет ознакомиться с подробным описанием, вариантами подключения и деактивации, а также ежедневной оплатой.