Передача показаний счетчиков воды в спб через интернет и по телефону, личный кабинет вцкп
Содержание:
- Возможности личного кабинета kvp24
- Оплата услуг
- Возможности Квартплата24
- Обращение в пункт приема платежей
- Контакты
- Что можно делать в личном кабинете?
- Техподдержка
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Передача информации по телефону
- Оплата услуг
- Оплата за коммунальные услуги
- kvp24 ru передача показаний счетчиков
- Оплата услуг
- Заключение
Возможности личного кабинета kvp24
Никто их нас не любит стоять в очередях и тратить на это своё личное время. Гораздо удобнее воспользоваться удалённым сервисом для получения всех необходимых услуг и, причём в любое удобное для себя время.
Личный кабинет сервиса Квартплата 24 устроен таким образом, чтобы пользователи могли в полном объёме взаимодействовать с поставщиками услуг: ЖКХ, ТСЖ, УК, ресурсоснабжающие компании. Возможности профиля позволяют проводить следующие операции:
- Контролировать баланс своих лицевых счетов. В том числе узнавать о задолженности и начисленных пенях.
- В онлайн-режиме оплачивать коммунальные услуги, в том числе и по единому платёжному документу. Сервис проводит распределение оплаты каждому поставщику услуг.
- Изучать историю платежей и переданных показаний за последние три года.
- Выгружать и распечатывать квитанции на оплату.
- Отправлять запросы в ремонтную бригаду или получать консультацию у специалиста сервиса Квартплата 24.
Переключение по разделам личного кабинета проводится в левой части экрана. Оно очень простое и интуитивно понятное.
Передать показания счётчика через ЛК
В системе Квартплата 24 можно передавать показания счётчиков в любое время и неограниченное количество раз. Но лучше это делать раз в месяц и приблизительно в одно и то же число, чтобы начисления за потреблённый ресурс проводился правильно.
В личном кабинете в левой части экрана откройте раздел “Регистрация показаний”. Дальнейший ввод показаний нужно осуществлять в графе “Новые показания” в выбранных полях приборов учёта.
После ввода информации обязательно внизу справа кликните по кнопке “Передать показания”, чтобы они записались и ушли в расчётный отдел.
Так как Вы не авторизованы в системе Квартплата 24, то на следующем шаге укажите свой лицевой счёт. Если он введён корректно, то откроется форма для отправки данных по ПУ.
Оплата за коммунальные услуги
Изначально система Квартплата 24, а вернее, личный кабинет пользователя, разрабатывался с учётом максимального удобства и доступности. Поэтому здесь Вы можете выбрать один из сорока способов проведения оплаты.
В левой части экрана внизу отображается форма для оплаты, в которой Вы можете увидеть общую сумму начислений по всем коммунальным платежам. Кликните по кнопке “Оплатить” и система перенаправит Вас на следующий этап, где нужно будет заполнить реквизиты банковской карты.
На следующем шаге в верхней строке введите лицевой номер своей квартиры, а в нижней укажите сумму к оплате. Система Квартплата 24 сама посчитает комиссию за свои услуги и выдаст результат. Если он Вас устраивает, то кликните по кнопке “Оплатить”.
В верхней части платёжного документа появится информация о сумме перевода, комиссии, лицевой номер и адрес объекта. Ниже необходимо ввести реквизиты карты, с которой будет произведена оплата. Имя владельца указывайте в точности с карточки и латинскими буквами.
Подтвердите свои действия, продублировав код из СМС-сообщения.
Важно! Таким образом, банк проверяет личность клиента и действительно ли он совершает платёжную операцию. Если Вы этого не делали и Вас просят назвать код из СМС, то ни в коем случае не сообщайте его даже сотрудникам банка
Оплата услуг
Некоторые платежи предполагают комиссионный сбор. Сумма зависит от банковского учреждения, обслуживающего поставщика. Комиссия видна при расчёте, подтверждении оплаты.
Во избежание начисления пени либо штрафов предпочтительнее оплачивать задолженность в начале месяца. «Квартплата» поданные сведения через личный кабинет обрабатывает в срок до 3 суток. После поступления денег абоненту приходит квитанция. Её можно распечатать либо просмотреть в любое время.
Личный кабинет:https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login
Город:Санкт-Петербург
769
Обсуждение статьи:
Время чтения: ~3 минут393
Kvartplata.info – официальный интернет-ресурс ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в Санкт-Петербурге. Компания специализируется на организации взаимодействия между получателями услуг и предприятиями жилищного хозяйства. Компания создала удобный онлайн-сервис – Личный кабинет абонента. В статье можете ознакомиться с правилами использования системы и получить ответы на распространенные вопросы.
Чтобы войти в личный кабинет на Квартплате Инфо, придерживайтесь инструкции:
Для быстрого входа в систему используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
Новым пользователям для получения доступа к сервису необходимо пройти простую регистрацию:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей.
- Нажмите на кнопку «Регистрация».
- Заполните стандартную форму. Укажите реальный адрес электронной почты, придумайте пароль.
- Введите символы с картинки и нажмите «Зарегистрироваться».
Для быстрого перехода на страницу, где осуществляется регистрация пользователей ЛК, используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Register.
На почту придут ссылка, по которой нужно перейти для восстановления доступа в систему. Для быстрого перехода на страницу для восстановления пароля используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword.
Чтобы поменять пароль, необходимо выполнить авторизацию в ЛК. В перечне доступных разделов (справа) следует выбрать «Настройки». Найдите нужный пункт, после чего введите старый пароль и придумайте новый. После сохранения изменения вступают в силу.
В разделе «Настройки» также можно изменить личную информацию пользователя, в том числе адрес электронной почты (логин), добавить или удалить лицевой счет
Личный кабинет открывает перед пользователями широкие возможности:
- получение информации по лицевому счету (одного или нескольких);
- оплата счетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;
- формирование квитанции с возможностью ее дальнейшей распечатки;
- просмотр истории начислений и выполненных платежей;
- изменение учетных данных;
- ввод показаний приборов учета.
Чтобы передать показания со счетчиков, абоненту необходимо авторизоваться в ЛК, после чего придерживаться инструкций:
- В списке справа выберете пункт «Ввод показаний приборов учета».
- Из выпадающего списка выберете свой лицевой счет.
- Введите показания по горячей и холодной воде.
- Нажмите «Сохранить».
Важно! Передавать показания со счетчиков необходимо до 25 числа текущего месяца. Почему не получается зайти в ЛК?
Почему не получается зайти в ЛК?
Проверьте корректность вводимых данных, после чего повторите попытку. Для правильной работы ЛК рекомендуется использовать последнюю версию браузера Google Chrom. Если все условия соблюдены, а вход не осуществляется, обратитесь в службу поддержки абонентов.
Почему не получается подать показания со счетчика? Система выдает ошибку.
В ЛК стоит ограничения на подачу показаний со счетчиков – до 100 м3 за месяц. Если абонент потребил больше воды, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании.
Чтобы абоненту получить ответ на любой интересующий вопрос, ему необходимо обратиться в службу поддержки. Контакты для связи:
Справочная служба | +7 812 335-85-08 |
Электронная почта | vckp@vckp.spb.ru |
Адреса офисов | https://kvartplata.info/company/contacts/contacts/ |
Также связаться со службой поддержки можно непосредственно через сайт компании (форма «Обратная связь»).
Возможности Квартплата24
Кварплата 24 – это уникальный функциональный сервис, который используется для эффективного расчета разного плана необходимых коммунальных платежей. Проводить подобные операции есть возможность онлайн.
Пользователям предоставляется возможность самостоятельно регистрировать устройства в личную учетную запись, проводить контроль над платежами, снимать и вносить показания и получить подтверждение чеками. Одновременно с этим сервис позволяет определять баланс на счету и производить оплату через десяток современных платежных систем.
Существует достаточно большое количество иных, не менее важных дополнительных преимуществ и возможностей, которые получает пользователь в процессе обращения на страницу. Вот основные из предоставляемых услуг:
- Получение доступа в личной расчетной системе;
- Подключение к биллингу;
- Получение поддержки на каждом этапе;
- Стремительное развитие сервиса, основанном на изменениях в законах;
- Ознакомление с современными технологиями;
- Помощь для современных предпринимателей.
Ресурс Кварплата 24 известен среди пользователей, как удобный онлайн сервис, предназначенный для оплаты потребляемых услуг в коммунальной сфере.
Система «Квартплата 24», которая создана и поддерживается одноименной компанией – это комплекс технических решений, с помощью которых управляющие организации, ТСЖ и другие поставщики коммунальных ресурсов могут организовать работу с потребителями.
Простыми словами это посредник, который выполняет большую часть технической работы жилищной организации – формирует счета, рассчитывает плату, принимает платежи удобным для потребителя способом.
Глобально «Квартплата 24» – это целая экосистема из сервисов (которых больше 10), она объединяет между собой поставщиков, управляющие организации, банки, а также потребителей.
Зарегистрирована компания в городе Тольятти Самарской области, но так как это просто «технический» посредник, это не имеет особого значения – использовать продукты «Квартплата 24» могут УК, ТСЖ, ЖСК, и другие организации практически в любом регионе России.
Подобных компаний и сервисов в России несколько, помимо «Квартплата 24» это – «Квартплата.РФ», «Инфокрафт», «1С: Председатель ТСЖ», и другие.
Если рассматривать особенности сервиса «Квартплата 24», то отличия ее такие:
- наличие сервиса для приема платежей населения – поддерживается более 40 способов оплаты, в том числе через банки и платежные системы. Сервис полностью интегрирован в общую систему расчета коммунальных услуг, а платежи принимаются и отражаются моментально;
- возможность «расщепить» общую сумму платежа на суммы по отдельным поставщикам услуг и распределить их – сразу после оплаты потребителем;
- платежи принимаются сразу на транзитный банковский счет в «Альфа-Банке», с которого распределяются по счетам получателей.
Пользоваться системой вправе только потребители, прошедшие предварительную авторизацию. Регистрироваться на сайте не требуется – персональные идентификаторы заранее создаются компанией и располагаются на квитанциях. Клиенту достаточно лишь перепечатать информацию с платежки.
Обращение в пункт приема платежей
Стандартный вариант передачи показаний индивидуальных приборов учета в момент оплаты предыдущего расчетного периода.
Информацию необходимо внести в отдельный бланк «Счета за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги». Таблица разделена на четыре колонки: ИПУ, номер счетчика, последние данные, текущие значения. Все цифры должны быть вписаны аккуратно и без исправлений. Для учета принимается целое число, нули слева и знаки после запятой справа не указываются.
Жители коммунальных квартир, в которых одновременно имеются приватизированные и муниципальные помещения, должны вносить показания раздельно: собственники вносят сведения ИПУ от своего лица, а арендаторы муниципального жилья – как наниматели.
Кабинет абонента ЖКХ. Система «Город»PublishingPageContent5Личный кабинет абонента ЖКХ – это сервис, который Федеральная Система «Город» предоставляет клиентам управляющих компаний, сотрудничающих с Системой начислений ЖКУ «Город».В Личном кабинете можно:
- Ознакомиться с детализацией начислений и узнать задолженность по лицевому счету
- Внести показания счетчиков
- Оплатить жилищно-коммунальные услуги по картам Visa, Mastercard, Мир
- Подписаться на ежемесячную рассылку единого платежного документа
- Связаться с управляющей компанией и оставить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
Войти в Личный кабинет абонента ЖКХ >
</span>Контент страницы«Личный кабинет абонента ЖКХ» представляет собой интернет-ресурс, на котором абонент, пройдя авторизацию, может просматривать информацию по своим лицевым счетам и совершать оплату услуг.Основные возможности Интернет-кабинета:
- просмотр информации о начислениях и задолженности;
- самостоятельное получение и печать платежных документов (ЕПД);
- внесение показаний приборов учета;
- просмотр информации о тарифах;
- оплата услуг по карте VISA/MasterCard.
Интернет-кабинет состоит из двух частей:
Личный кабинет – интегрирован с базовым модулем Системы «Центр Начислений», поддерживает возможность видеть тарифы/нормативы, начисления и задолженность, получать и печатать ЕПД;
- https://cabinett.ru/gos/kvartplata/
- https://ucabinet.ru/zhkh/kvartplata-24/
- https://4schetchika.ru/peredat-pokazaniya/www-kvartplata-info/
- https://www.kvartplata.ru/pages/cabinet_zkh.aspx
- https://www.kvartplata.ru/partners/connection/pages/personalaccount.aspx
Контакты
Номер диспетчерской и аварийной службы, работающий круглосуточно:
+7(812)67-77-803
Если нужно записаться на личный прием, оставьте заявку по номеру:
+7(812)67-23-30
Сообщите оператору ФИО, адрес, контактный телефон и цель приема.
Для письменных обращений клиентов действует электронная почта:
info@operation-gs.ru
- https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/gup-vckp-zhilishhnoe-xozyajstvo-lichnyj-kabinet/
- https://lichniikabinet.ru/kvartplata-info/
- https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/kvartplata-info-spb-vckp.html
- https://compfaq.ru/kabinet/kvartplata-info
- https://lichniikabinet.ru/exploitation-gs/
Что можно делать в личном кабинете?
Сервисы для потребителей
Войдя в личный кабинет, каждый пользователь может:
- просматривать историю всех платежей;
- задать вопрос техподдержке по своему номеру лицевого счета;
- получить детальную статистику платежей и начислений;
- вносить показания приборов счетчиков, потребления энергии и водоснабжения;
- распечатать квитанции по оплате или посмотреть ежемесячные отчеты.
Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, разобраться с функционалом личного кабинета по квартплате не составит труда. Меню сайта разбито на несколько логических блоков, в которых можно производить разные действия.
В разделе “Общая информация” можно посмотреть личные данные пользователя. В них входит: адрес квартиры, номер лицевого счета, количество проживающих лиц, ФИО и площадь квартиры
Нажав на раздел “Детализация счета”, можно посмотреть на стоимость потребления, объем и показания счетчиков. Также здесь можно получить информацию о нормах потребления и информацию об их цене. Это полезно, чтобы знать, как рассчитывать стоимость той или иной услуги.
В блоке “Платежная информация” можно посмотреть информацию о сумме задолженности или штрафах за предыдущие месяцы. Пользователь может посмотреть на данной странице общую сумму для оплаты всех показаний счетчиков. Тут же можно ознакомиться с информацией об авансовых и последних платежах. Если у пользователя имеются субсидии или какие-либо льготы, то они тоже будут указаны в данном разделе личного кабинета Квартплаты.
Последний раздел – “Оплата услуг”. В нем пользователя перенаправят на страницу оплаты. Платежная система привязана к банку, который предоставляет услуги своей коммунальной компании. Расплатиться за коммунальные счета можно разными электронными кошельками, через счет мобильного телефона или банковской карточкой.
Оплата
Стоит отметить, что некоторые платежи могут содержать комиссию. Это зависит от банка, предоставляющего обслуживания поставщика конкретной услуги. Процент комиссии будет отображен при расчете и подтверждении платежа.
Чтобы избежать начисления пени или штрафов, лучше оплачивать счета в начале месяца. На сайте Квартплата личный кабинет обрабатывает каждый платеж от одного до трех дней. После поступления средств, пользователю будет предоставлена квитанция, которую можно распечатать или посмотреть в любое время.
Кабинет абонента ЖКХ. Система «Город»PublishingPageContent5Личный кабинет абонента ЖКХ – это сервис, который Федеральная Система «Город» предоставляет клиентам управляющих компаний, сотрудничающих с Системой начислений ЖКУ «Город».В Личном кабинете можно:
- Ознакомиться с детализацией начислений и узнать задолженность по лицевому счету
- Внести показания счетчиков
- Оплатить жилищно-коммунальные услуги по картам Visa, Mastercard, Мир
- Подписаться на ежемесячную рассылку единого платежного документа
- Связаться с управляющей компанией и оставить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
Войти в Личный кабинет абонента ЖКХ >
</span>
Кому из нас нравится стоять в очередях? Не важно где – в банке, к стойке регистрации в аэропорту, на почте, или в расчетном центре для оплаты коммунальных услуг. Компания «Квартплата 24» поможет Вам забыть все неудобства связанные с оплатой и фиксацией коммунальных платежей
Уютно устроившись с чашкой любимого чая и чем-то вкусненьким за компьютером, просто заходим на сайт www.kvp24.ru, личный кабинет жителя, и спокойно, с комфортом и хорошим настроением делаем все, что нам нужно
Компания «Квартплата 24» поможет Вам забыть все неудобства связанные с оплатой и фиксацией коммунальных платежей. Уютно устроившись с чашкой любимого чая и чем-то вкусненьким за компьютером, просто заходим на сайт www.kvp24.ru, личный кабинет жителя, и спокойно, с комфортом и хорошим настроением делаем все, что нам нужно.
Сейчас не просто отпала необходимость обращаться в расчетный центр, отпала необходимость самого существования расчетного центра. Потому что kvp24 ru личный кабинет позволяет каждому из нас вести расчеты за коммунальные услуги непосредственно с товариществом собственников жилья, управляющей компанией, жилищно-строительным кооперативом, не выходя из дома подавать показания счетчиков, проверять соответствие начислений действующим нормам. Система «Квартплата 24» работает абсолютно прозрачно, решение любого вопроса больше не зависит от того, с какой ноги сегодня встал тот или иной сотрудник. Привыкайте к хорошему:
Возможности Личного кабинета KVP24
Техподдержка
Единый центр горячей линии ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» предназначен для решения проблем с входом в профиль абонента. Специалисты технической поддержки также помогают внести показания со счетчика, произвести оплату задолженности и оформить заявку на заказ поверки прибора учета. Звонки бесплатны для жителей Ленинградской области:
8 (812) 335-85-08
Для обращений через электронную почту, пишите на адрес:
vckp@vckp.spb.ru
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- https://cabinett.ru/gos/kvartplata/
- https://kvp24-kabinet.ru/
- https://lichniikabinet.ru/kvartplata-info/
- https://citycard.ru/zkh/
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрироваться можно в филиале управляющей организации. Абоненту понадобится гражданский паспорт, документация, подтверждающая право собственности — договор купли-продажи, регистрации права собственности и пр. Проживающие в наёмном жилье предоставляют договор аренды. В представительстве управляющей организации заявителю выдадут «Бланк регистрации пользователя», его заполняют.
Чтобы использовать функционал сайта «Квартплата-инфо», требуется зарегистрироваться:
- Открыть https://kvartplata.info.
- Нажать «Регистрация».
- Заполнить таблицу.
- Указать код проверки.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Пройти через несколько вспомогательных активационных процедур.
После получения всех данных абонент открывает главную страницу, нажимает «Кабинет абонента ЖКХ». Понадобится логин, секретный код (придёт после регистрации). Если информация корректна, то появится меню ЛК.
https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login — личный кабинет
Клиент может посмотреть пробную версию аккаунта без прохождения регистрации — «Демо вход». В тестовом варианте видны возможности подтверждённого профиля.
Передача информации по телефону
СПб ГУП ВЦКП предоставляет клиентам возможность подавать информацию о количестве потребленного ресурса по многоканальному номеру 325-05-43 круглосуточно с 1 по 25 число месяца.
Схема:
- Если используется стационарный телефон, его нужно перевести в тональный режим (кнопка «*»). Некоторые аппараты переключаются специальной кнопкой. Сотовые телефоны уже имеют эту функцию.
- Нажать цифру «1». После информации от автоответчика и соответствующего сигнала ввести номер лицевого счета (9 цифр).
- Прослушать сообщение с перечнем приборов, которые зарегистрированы на л/с.
- Чтобы начать внесение показаний холодной воды, нажать «1», горячей – «2», газа – «3».
- Автоответчик будет называть номер ИПУ, после чего следует набирать показания прибора до запятой.
- Для подтверждения нажать клавишу «#». Информатор повторит данные, которые также подтверждаются решеткой.
- После ввода всех показаний ИПУ нажать «4».
Эта услуга доступна жителям Санкт-Петербурга и клиентам ВЦКП, которые получают «розовую квитанцию».
Оплата услуг
Некоторые платежи предполагают комиссионный сбор. Сумма зависит от банковского учреждения, обслуживающего поставщика. Комиссия видна при расчёте, подтверждении оплаты.
Во избежание начисления пени либо штрафов предпочтительнее оплачивать задолженность в начале месяца. «Квартплата» поданные сведения через личный кабинет обрабатывает в срок до 3 суток. После поступления денег абоненту приходит квитанция. Её можно распечатать либо просмотреть в любое время.
Личный кабинет:https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login
Город:Санкт-Петербург
769
Обсуждение статьи:
Время чтения: ~3 минут393
Kvartplata.info – официальный интернет-ресурс ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» в Санкт-Петербурге. Компания специализируется на организации взаимодействия между получателями услуг и предприятиями жилищного хозяйства. Компания создала удобный онлайн-сервис – Личный кабинет абонента. В статье можете ознакомиться с правилами использования системы и получить ответы на распространенные вопросы.
Чтобы войти в личный кабинет на Квартплате Инфо, придерживайтесь инструкции:
Для быстрого входа в систему используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
Новым пользователям для получения доступа к сервису необходимо пройти простую регистрацию:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация пользователей.
- Нажмите на кнопку «Регистрация».
- Заполните стандартную форму. Укажите реальный адрес электронной почты, придумайте пароль.
- Введите символы с картинки и нажмите «Зарегистрироваться».
Для быстрого перехода на страницу, где осуществляется регистрация пользователей ЛК, используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Register.
На почту придут ссылка, по которой нужно перейти для восстановления доступа в систему.</li> Для быстрого перехода на страницу для восстановления пароля используйте ссылку https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword.
Чтобы поменять пароль, необходимо выполнить авторизацию в ЛК. В перечне доступных разделов (справа) следует выбрать «Настройки». Найдите нужный пункт, после чего введите старый пароль и придумайте новый. После сохранения изменения вступают в силу.
В разделе «Настройки» также можно изменить личную информацию пользователя, в том числе адрес электронной почты (логин), добавить или удалить лицевой счет
Личный кабинет открывает перед пользователями широкие возможности:
- получение информации по лицевому счету (одного или нескольких);
- оплата счетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги;
- формирование квитанции с возможностью ее дальнейшей распечатки;
- просмотр истории начислений и выполненных платежей;
- изменение учетных данных;
- ввод показаний приборов учета.
Чтобы передать показания со счетчиков, абоненту необходимо авторизоваться в ЛК, после чего придерживаться инструкций:
- В списке справа выберете пункт «Ввод показаний приборов учета».
- Из выпадающего списка выберете свой лицевой счет.
- Введите показания по горячей и холодной воде.
- Нажмите «Сохранить».
Важно! Передавать показания со счетчиков необходимо до 25 числа текущего месяца. Почему не получается зайти в ЛК?. Почему не получается зайти в ЛК?
Почему не получается зайти в ЛК?
Проверьте корректность вводимых данных, после чего повторите попытку. Для правильной работы ЛК рекомендуется использовать последнюю версию браузера Google Chrom. Если все условия соблюдены, а вход не осуществляется, обратитесь в службу поддержки абонентов.
Почему не получается подать показания со счетчика? Система выдает ошибку.
В ЛК стоит ограничения на подачу показаний со счетчиков – до 100 м3 за месяц. Если абонент потребил больше воды, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании.
Чтобы абоненту получить ответ на любой интересующий вопрос, ему необходимо обратиться в службу поддержки. Контакты для связи:
Справочная служба | +7 812 335-85-08 |
Электронная почта | vckp@vckp.spb.ru |
Адреса офисов | https://kvartplata.info/company/contacts/contacts/ |
Также связаться со службой поддержки можно непосредственно через сайт компании (форма «Обратная связь»).
Оплата за коммунальные услуги
Поскольку система «Квартплата 24» создавалась максимально простой и удобной для клиента, то команда проекта позаботилась о том, чтобы для вас были доступны практически все известные формы оплаты. Здесь доступны целых 40 способов произвести оплату услуг на всей территории страны.
Оплата за коммунальные услуги
Наиболее удобной формой, на наш взгляд, является оплата банковской карточкой. Система поддерживает оплату тремя самыми распространенными видами карт: Mastercard, Visa и Мир. Для такой оплаты не надо даже отрываться от горячего чая и любимых печенек.
Также оплатить услуги можно в отделениях банков, через банкоматы и терминалы самообслуживания, через интернет-банки крупнейших банков страны, некоторых региональных банков – Тинькофф, Сбербанк, Русский стандарт, РСХБ, ПСБ, Почта-банк, «Открытие», Газпромбанк, ВТБ, Альфа-банк, других банков. Доступна оплата в отделениях Почты России, через терминалы ComPay, EuroPlat, Киви, Элекснет, некоторых других платежных систем. Подавляющее большинство платежей будут проведены без комиссии.
О компании «Квартплата 24»
Компания «Квартплата 24» работает в сфере информационных технологий и жилищно-коммунального хозяйства еще с 1996 года, и за это время накопила огромный опыт. На сегодня в компании обслуживаются более 1 миллиона лицевых счетов жителей страны. С компанией работают более 700 товариществ собственников жилья, управляющих компаний, ресурсо-снабжающих организаций в более, чем 50 субъектах федерации. Партнерами компании являются более 40 банков и платежных систем. Доступны более тридцати электронных способов оплаты услуг.
Опыт компании Квартплата 24
С помощью компании одна из самых «закрытых» для «постороннего глаза» сфер деятельности – жилищно-коммунальное хозяйство становится все более прозрачным. Поскольку вся работа компании основана на «облачных» технологиях, то при любых неожиданностях, вплоть до стихийных бедствий, данные об оплатах клиентов всегда находятся в полной безопасности.
kvp24 ru передача показаний счетчиков
Итак, несмотря на нытье вечно недовольного жизнью пессимиста, вы в своем личном кабинете. И, например, хотите внести и, для расчета платежей, передать в kvp24 ru показания счетчиков (приборов учета, как они называются в системе). Система позволяет регистрировать показания в любое время – когда вам удобно. Можно это делать хоть каждый день. Но оптимально вносить показания один раз в месяц, в любой из дней.
Для этого зайдите в раздел «Регистрация показаний». В kvp24 ru ввод показаний необходимо сделать в специально отведенных для этого полях «Новое показание». После того, как внесли все необходимые данные в нужные поля, просто нажмите кнопку «Передать показания». И это все! Удобно, и ничего лишнего. Заметьте, за это время даже ваш чай еще не успел остыть.
kvp24 ru передача показаний счетчиков
Оплата услуг
Пользователи системы могут оплачивать услуги безналичным способом. Такой вариант оплаты выгодно отличается удобством и скоростью. Для перевода денег не потребуется покидать дом – достаточно открыть соответствующую вкладку в кабинете и следовать подробной инструкции. Здесь система попросит пользователя заполнить небольшую форму. Укажите номер пластиковой карты, срок действия, имя владельца. Внимательно проверьте информацию и нажмите кнопку подтверждения. Средства будут перечислены моментально.Также пользователи могут оплачивать услуги другими способами:
- Через банкоматы, терминалы;
- Посредством мобильного приложения Сбербанка;
- В почтовых отделениях;
- Электронными платежными системами.
К сожалению, сервис «Квартплата 24» не обладает мобильным приложением, но разработчики планируют создать такую программу. Пока абонентам рекомендуется посещать личный кабинет посредством встроенного браузера в мобильном телефоне.
Заключение
Использование электронных сервисов передачи показаний приборов учета и оплаты коммунальных услуг существенно облегчает жизнь людей. Больше не нужно стоять в очередях или искать ближайший офис вычислительного центра. Все операции доступны в режиме онлайн, поэтому их можно осуществлять не выходя из дома.
«Квартплата 24» – это компания, работающая в сфере информационных технологий. Главное направление деятельности организации – сбор данных об энергопотреблении и использовании жилищно-коммунальных услуг жителями многоквартирных домов и частного сектора. Объединение работает в сфере ЖКХ с 1996 года. «Квартплата 24» разработала крупнейший в России сервис, объединяющий 10 платформ. В совокупности система позволяет дистанционно оплачивать услуги ЖКХ, подключать счетчики, оставлять заявки диспетчерской службе и т.п. Чтобы воспользоваться всеми перечисленными возможностями, необходимо пройти регистрацию на платформе.
Регистрация на сайте не требуется. Для того чтобы попасть в ЛК, необходимо ввести логин и пароль, выданные управляющей компанией. УК предоставляют данные двумя способами:
- через платежные квитанции;
- при личном обращении.
В большинстве случаев данные для авторизации печатаются на платежном извещении. Если на бумаге нет таких пунктов, как «логин» и «пароль», придется обратиться с заявлением на выдачу данных в свою УК. Направить заявление можно в устной форме по телефону, при помощи электронной почты или при личном обращении в отделении. Сотрудник компании попросит назвать номер лицевого счета, привязанный к квартире, чтобы проверить личность клиента, после чего выбранным способом абоненту сообщат данные для входа.
На сайте предусмотрена удобная система управления информацией. Пользователь может узнать все необходимые сведения о своем лицевом счете, в том числе:
- баланс;
- наличие задолженности и ее размер;
- необходимую сумму к уплате в текущем периоде;
- историю передачи показаний;
- историю совершения платежей.
Детализация предоставляется за последние 3 года. Таким образом, ее можно использовать для решения даже давних споров с управляющей компанией.
Из истории платежей можно выгрузить и распечатать квитанцию об уплате той или иной услуги. Оплата счетов производится также из собственной учетной записи. Чтобы не переплачивать, рекомендуется вовремя вносить показания устройств учета электроэнергии и водоснабжения. Передача показаний осуществляется в 2 клика.
Если у абонента возникли вопросы при пользовании сервиса, он может направить их в службу поддержки. Также доступна функция связи с диспетчерской. При наличии проблем с трубопроводом или другими элементами ЖКХ можно отправить запрос на ремонт или замену.
Сайт Kvartplata.info – это официальный ресурс ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство». Организация специализируется на взаимодействии и расчётах с предприятиями жилищно-коммунального сектора. На протяжении трёх десятков лет работы в сегменте предприятие разрабатывает, внедряет и совершенствует новые, эффективные схемы выхода из различных ситуаций в условиях постоянно меняющихся законодательных норм в сфере ЖКХ:
- Разработка необходимого программного обеспечения.
- Оптимизация процессов сбора платежей у населения.
- Формирование счетов с последующей распечаткой.
- Решение задач, непосредственно связанных с оплатой коммунальных услуг.