Телефон горячей линии гибдд в москве
Содержание:
- Как задать вопрос ГИБДД через интернет?
- Проверка обращения в ГИБДД по идентификатору
- Как пожаловаться через приложение «Помощник Москвы»?
- Перечень задаваемых вопросов по горячей линии гибдд
- Кто может позвонить на горячую линию гибдд?
- 02 Как правильно составить жалобу на сотрудника ГИБДД и очередность ее подачи
- Время на обжалование: когда штраф выписал инспектор либо постановление пришло по почте
- Как проверить обращение в ГИБДД по идентификатору
- Рекомендации по составлению
- Анонимное сообщение о пьяном водителе на сайт ГИБДД
- Методы самостоятельной фиксации несоблюдения ПДД
- Что представляет собой онлайн-приемная?
Как задать вопрос ГИБДД через интернет?
Если ваше обращение не является срочным, воспользуйтесь официальным сайтом для получения консультации. Посетите портал ГИБДД и нажмите кнопку «Сервисы ГИБДД», расположенную на главной странице. Перед вами появятся правила обработки обращений. Поставьте галочку напротив пользовательского соглашения и нажмите кнопку подтверждения. Сервис предложит заполнить небольшую форму. Выберете название подразделения, укажите регион своего проживания. Также введите ФИО, свои контактные данные, текст вопроса. Проверьте заполненную форму и пройдите проверку на спам, перепечатав указанные символы с изображения. Затем кликните по кнопке «Отправить». Обращение будет успешно передано на рассмотрение сотрудникам.
Среднее время рассмотрения обращения составляет 1 месяц, поэтому такой способ консультации подходит исключительно для несрочных вопросов. При необходимости время рассмотрения продлевается в два раза.
Проверка обращения в ГИБДД по идентификатору
2 Как проверить статус обращения в ГИБДД — Автоюрист онлайн
- 2.1 Как проверить электронное обращение в гибдд
2.2 Статус обращения в гибдд
2.3 Электронное обращение в гибдд
2.4 Как написать жалобу в гибдд о нарушениях через интернет?
2.5 Как прооверить свой статус в гибдд — Правовая помощь юриста
5.6 Жалоба на действия сотрудника ГИБДД
1.7 Гибдд не отвечает на электронное обращение
5.2 Порядок обращения в гибдд через интернет
1.6 Что делать, если Гибдд не отвечает на электронное обращение?
5.8 Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД?
1.8 Не сообщайте о нарушениях через сайт ГИБДД, это бессмысленно
1.3 Ответ на онлайн жалобу
2.3 Электронное обращение в гибдд
3.4 Особенности составления документа через Интернет
1 Проверка обращения в гибдд по идентификатору
- 1.1 Цели и задачи создания онлайн-приёмной
1.2 Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?
1.3 Ответ на онлайн жалобу
1.4 Могут ли отказать в рассмотрении онлайн жалобы?
1.5 Как оформить онлайн-жалобу на неправильную парковку?
1.6 Что делать, если Гибдд не отвечает на электронное обращение?
1.7 Гибдд не отвечает на электронное обращение
1.8 Не сообщайте о нарушениях через сайт ГИБДД, это бессмысленно
3.8 Какой вариант выбрать
2.4 Как написать жалобу в гибдд о нарушениях через интернет?
1.2 Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?
3.6 Для чего же предназначен данный онлайн-сервис?
5.1 Можно ли обратиться с жалобой в гибдд через интернет?
3 Проверить статус обращения в гибдд по номеру идентификатора
- 3.1 Как узнать статус обращения в гибдд
3.2 Почему важно делать проверку авто по гос. номеру
3.3 Как сформировать запрос онлайн
3.4 Особенности составления документа через Интернет
3.5 Проверка ПТС по базе данных ГИБДД в режиме онлайн
3.6 Для чего же предназначен данный онлайн-сервис?
3.7 Обжалование
3.8 Какой вариант выбрать
Как пожаловаться через приложение «Помощник Москвы»?
Данный ресурс представляет собой специально разработанное мобильное приложение, которое предназначено для фиксации нарушений ПДД на улицах столицы. Его можно скачать и установить на любое мобильное устройство совершенно бесплатно.
Скачать «Помощник Москвы» для Android, для Iphone.
На что можно жаловаться?
Используя приложение «Помощник Москвы» можно фиксировать:
- остановка запрещена;
- стоянка запрещена;
- неоплата парковки;
- парковка на тротуаре;
- парковка на пешеходном переходе;
- парковка на газоне;
- отсутствие светофоров или дорожных знаков;
- нелегальное скопление такси.
То есть целевое назначение приложения – поддержание порядка на улицах города и создание благоприятных условий передвижения для всех участников.
Как пользоваться?
После того как приложение скачано, пользователю будет доступен демо-режим, который позволяет изучить основные функции приложения. Чтобы использовать их в полном объеме, необходимо пройти регистрацию на ресурсе mos.ru.
При регистрации необходимо заполнить специальную форму, в которой указывается:
- фамилия, имя, отчество пользователя;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- контрольный вопрос и ответ на него;
- логин и пароль.
После регистрации можно использовать имеющиеся логин и пароль для входа в приложение. Можно использовать номер СНИЛС, если они привязан к профилю.
После входа пользователь получает доступ к разделу «Мой журнал». Оно состоит из двух разделов.
- «Нарушения». Используется для фотофиксации нарушений. Благодаря ему можно узнать о результатах рассмотрения жалобы.
- «Обращения». Данный раздел позволяет направить информацию в ГИБДД, Департамент транспорта или Московскую административную дорожную инспекцию.
Фотофиксация нарушения правил парковки доступна для каждого желающего. Для этого можно использовать любое мобильное устройство, снабженное камерой. Для жителей столицы доступно специальное приложение. После фиксации нарушения снимки нужно представить в ГИБДД или местную администрацию. Жители Москвы и Московской области могут жаловаться в МАДИ.
Информация о заявителе нарушителю не разглашается. При удаленном обращении можно указать недостоверные фамилию и имя. Это позволит исключить риск утечки данных.
Перечень задаваемых вопросов по горячей линии гибдд
on class=»infoblock»>
При помощи горячей линии ГИБДД ведётся борьба с коррупционерами.
В первую очередь использовать систему доверия рекомендуется в следующих ситуациях:
- Дорожный инспектор требует оплатить штраф на месте.
- Права гражданина были нарушены, Однако доказательства отсутствует. Представитель колл-центра обязан подсказать, как действовать в сложившейся ситуации.
- Допущенные нарушения заснял видеорегистратор. Лицо, отвечающее на звонки по горячей линии ГИБДД, объяснит заявителю, куда необходимо отнести съёмку.
- Дать взятку пытается водитель. В этом случае обратиться на горячую линию может сотрудник Госавтоинспекции. Звонок производится и в ситуации, когда гражданин ведет себя неподобающе или применяет силу в отношении представителя уполномоченного органа.
- Возникли вопросы, касающиеся штрафов. Обращение производится, если присутствует сомнение, касающееся правомерности о взыскании или по размерам санкций.
- Произошло внесение денежных средств для закрытия обязательств, однако штраф продолжает числится в базе.
Допустимо обращение на горячую линию и для решения иных проблем. Оператор не консультирует граждан по вопросам, касающихся готовности документации или особенностей работы подразделения МРЭО. Для уточнения этой информации нужно обратиться в территориальную организацию. Допустим личный визит или звонок по телефону.
Кто может позвонить на горячую линию гибдд?
ГÃÂÃÂàòÃÂÿþûýÃÂõàýðô÷þÃÂýÃÂõ, úþýÃÂÃÂþûÃÂýÃÂõ ø ÃÂð÷ÃÂõÃÂøÃÂõûÃÂýÃÂõ ÃÂÃÂýúÃÂøø. ÃÂÃÂóðýø÷ðÃÂøàþñõÃÂÿõÃÂøòðõàñõ÷þÿðÃÂýþÃÂÃÂàôþÃÂþöýþóþ ôòøöõýøÃÂ. áòÃÂ÷ðÃÂÃÂÃÂààõõ ÿÃÂõôÃÂÃÂðòøÃÂõûÃÂüø ÿþ ÃÂõûõÃÂþýàóþÃÂÃÂÃÂõù ûøýøø ø ÷ðôðÃÂàòþÿÃÂþàüþóÃÂàûÃÂñÃÂõ óÃÂðöôðýõ àä, ÿþÿðòÃÂøõ ò ÃÂøÃÂÃÂðÃÂøÃÂ, ÃÂÃÂõñÃÂÃÂÃÂÃÂàúþýÃÂÃÂûÃÂÃÂðÃÂøø.
ÃÂýøüðýøõ! ÃÂÃÂûø àòðàòþ÷ýøúýÃÂàòþÿÃÂþÃÂÃÂ, üþöõÃÂõ ñõÃÂÿûðÃÂýþ ÿÃÂþúþýÃÂÃÂûÃÂÃÂøÃÂþòðÃÂÃÂÃÂàò ÃÂðÃÂõ àÃÂÃÂøÃÂÃÂþü òýø÷àÃÂúÃÂðýð øûø ÿþ÷òþýøÃÂàÿþ ÃÂõûõÃÂþýðü: 7 (495) 771-69-94 ÃÂþÃÂúòð; 7 (812) 449-44-43 áðýúÃÂ-ÃÂõÃÂõÃÂñÃÂÃÂó; 7 (800) 700-53-58 ÃÂõÃÂÿûðÃÂýÃÂù ÷òþýþú ôûàòÃÂõù àþÃÂÃÂøø.
ÃÂþ÷òþýøÃÂàò ÃÂÃÂÃÂõöôõýøõ üþöýþ ýõÿþÃÂÃÂõôÃÂÃÂòõýýþ àüõÃÂÃÂð ÿÃÂþøÃÂÃÂõÃÂÃÂòøÃÂ. ÃÂñÃÂðÃÂõýøàþàøýþÃÂÃÂÃÂðýÃÂõò ÃÂðúöõ ÿÃÂøýøüðÃÂÃÂÃÂÃÂ. ÃÂðûøÃÂøõ òþôøÃÂõûÃÂÃÂúþóþ ÃÂôþÃÂÃÂþòõÃÂõýøàøûø ðòÃÂþüþñøûàýõ ÃÂÃÂøÃÂÃÂòðõÃÂÃÂÃÂ. âðúöõ òþÃÂÿþûÃÂ÷þòðÃÂÃÂÃÂàóþÃÂÃÂÃÂõù ûøýøõù øüõõàÿÃÂðòþ ÿõÃÂõÃÂþô.
02 Как правильно составить жалобу на сотрудника ГИБДД и очередность ее подачи
Для того чтобы ваше заявление было принято, надо знать, как правильно составить жалобу. При составлении заявления необходимо будет указать:
- 1. Претензии к сотруднику автоинспекции, они должны быть четко сформулированы и опираться на букву закона.
- 2. Адрес приемной, куда подана жалоба, личные данные сотрудника.
- 3. При наличии – письменные показания свидетелей, фотографии доказательств, предоставляются их копии.
- 4. Паспортные данные заявителя, адрес фактического места проживания, дата составления жалобы и личная подпись, контактный номер телефона.
Детали подачи подобного заявления можно будет узнать в гражданском процессуальном Кодексе или обратившись к адвокату. Необходимо будет детально описать случившуюся ситуации в заявлении, действия сотрудника ГИБДД. Хорошо, если в момент неприятной ситуации с автоинспектором, у вас был включен диктофон
Это упростило бы дело, хоть суд и не всегда принимает такое доказательство во внимание. В обязательном порядке судом принимаются следующие доказательства:
- данные с видеорегистратора, как с вашего, так и с проезжающих мимо автомобилей;
- нотариально заверенные свидетельские показания, или личное присутствие свидетеля;
- в случае необходимости заключение врача или независимого эксперта.
При подаче жалобы нужно учитывать то, что ненормативная лексика и ругань в отношении сотрудников ГИБДД недопустима, в официальной бумаге такое не пишут. Если не знаете, как правильно оформить документы, лучшим выходом в данной ситуации будет обращение к грамотному юристу. Если у вас отсутствуют вышеуказанные доказательства нарушения и превышения сотрудником автоинспекции своих должностных полномочий, то в суде нужно будет ходатайствовать об их представлении по делу, т.е. данные доказательства вы сами не можете, по объективным причинам, предоставить. Подавать жалобу нужно одновременно в три места: по месту службы сотрудника ГИБДД, в районную прокуратуру по месту проживания и в суд. Сделать это необходимо в течение 10 календарных дней с момента нарушения, праздники и выходные учитываются. При уважительной причине предусмотрена возможность восстановления срока подачи жалобы на необоснованные действия сотрудника автоинспекции.
Подавать жалобу можно лично, а можно путем отправления заказного письма с уведомлением. Подача данных жалоб государственной пошлиной не облагается и обязана быть рассмотренной в течение 30 суток с момента поступления, согласно пункт 266 Административного регламента Министерства внутренних дел и ст.4 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Жалоба на неправомочные действия сотрудников ГИБДД в Московской области подается в Управление ГИБДД по Московской области по адресу: Московская область Москва ул. Коминтерна, 38. Заявления в Москве необходимо направлять в районные управления ГИБДД и прокуратуру по месту проживания.
Подавая жалобу на сотрудника автоинспекции, необходимо сделать копию заявления с пометкой даты подачи обращения в органы власти. Нужно ее будет сохранить для дальнейших действий в случае отказа или проволочек в рассмотрении вашей жалобы. О результатах рассмотрения жалобы и расследовании нарушений вас должны будут уведомить органы, куда была подана жалоба.
Есть только два вида рассмотрения подобных жалоб:
- признание такой жалобы необоснованной;
- признание неправомерными действия сотрудника автоинспекции и привлечение его к ответственности, в зависимости от вида нарушения.
Время на обжалование: когда штраф выписал инспектор либо постановление пришло по почте
При нарушении ПДД для оспаривания штрафа закон отводит ровно десять суток, которые отсчитываются с момента, как получена копия штрафной санкции (ст. 30.3 КоАП).
В том случае, когда санкция выписывается напрямую инспектором ГИБДД, который вручает лично копию постановления нарушившему ПДД лицу, опротестовать следует в течение десяти суток. Срок обжалования начинается со следующих суток, после вручения штрафного уведомления (ст. 4.8 КоАП). В том случае, когда штраф сформирован на основании камеры автоматического фиксирования, тогда десять суток начинают отчисление со следующих суток, наступивших после почтового получения копии постановления.
Если копию штрафного постановления по почте нарушитель ПДД не получал, тогда и время обжалования ещё не началось. Поэтому не может начаться и время оплаты штрафа, и он никак не может считаться просроченным.
Как проверить обращение в ГИБДД по идентификатору
Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее Закон) и приказом МВД России от 12 сентября 2013 года №707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».
Установленный Законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Необходимо учитывать, что обращения, поступившие в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном Законом.
К обращению, подлежащему рассмотрению в ином порядке, относится, например, сообщение о преступлении, сообщение об административном правонарушении, жалоба на постановление по делу об административном правонарушении и т.д.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
В связи с указанным, рекомендуем обращения, которые подлежат рассмотрению в порядке, отличном от установленного Законом направлять в соответствующем порядке.
Сообщения о происшествиях (преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных обстоятельствах, требующих проверки возможных признаков преступления или административного правонарушения), круглосуточно принимаются и незамедлительно регистрируются в дежурных частях территориальных (линейных) органов внутренних дел или по телефону 02.
При заполнении бланка обращения, Вам, в обязательном порядке, следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), почтовый или электронный адрес для направления ответа или уведомления, суть обращения.
В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных случаев, предусмотренных Законом, обращение может быть оставлено без ответа. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора
Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.
Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства внутренних дел Российской Федерации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
Ответ будет направлен в зависимости от указанного Вами адреса: в форме электронного документа, если Вами указан адрес электронной почты, или в письменном виде если Вами указан почтовый адрес.
Если в обращении не содержится информация о результатах рассмотрения обозначенных вопросов соответствующими территориальными органами внутренних дел и разрешение этих вопросов не относится к исключительной компетенции подразделений центрального аппарата министерства, то оно будет направлено для рассмотрения по существу в территориальные органы внутренних дел.
Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Сообщаем, что Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Сервис может быть недоступен для некоторых моделей устройств или операторов сотовой связи.
Рекомендации по составлению
Основная часть жалобы – самые действенные аргументы для суда. При ее составлении следует руководствоваться определенными рекомендациями, которые помогут написать документ точно и правильно. Не надо тут проявлять своих эмоций, а писать надо только по существу, без преувеличений. Лучше всего избегать употребления междометий, таких как беда, да уж, ужас и прочие.
Не лишним будет предоставить написанную жалобу знакомому юристу. Он прочитает ее и даст свою оценку, по результатам которой возможно придется внести некоторые коррективы. Вместо юриста достаточно будет найти действительно грамотного человека, способного найти ошибки в тексте.
Чтобы не тратить большого количества времени, писать надо не от руки, а печатать на компьютере, тем более что высокие технологии все больше распространяются в нашей жизни. Это позволит вносить некоторые изменения в документ до окончательного варианта. Даже орфографические ошибки будет правильно проверить при помощи умной техники.
Не допустимы в заявлении оскорбления инспекторов, которые, по вашему мнению, были не правы. Да и приписки в виде взяточник или идиот, могут быть расценены уже не в вашу пользу. Ведь в таком случае проявляются все признаки оскорбления. Да и обвинение лица в совершении преступления будет не правильным, если такового не было в действительности.
Если сами вы не вправе представить доказательства неправомерности действий сотрудника ГИБДД, можно обратиться в суде с ходатайством о необходимости это сделать в рамках рассмотрения дела. Самое главное, чтобы собственными силами этого сделать было нельзя. В самом ходатайстве отображается информация о том, где документы или другие виды информации могут находиться. Сюда можно отнести также и записи с камер видеонаблюдения, записи видеорегистратора в машине инспекторов или рядом стоящих автомобилей.
Свидетельские показания также могут сыграть решающее значение. И этими свидетелями на законных основаниях могут выступать те лица, которые находились вместе с вами в салоне транспортного средства.
В дополнение к написанной жалобе прилагаются и все возможные документы, доказывающие вашу правоту. Но они должны быть приложены с описью и нумерацией. Если отправка документа осуществляется через почтовое отделение, то лучше всего воспользоваться заказным письмом вместе с уведомлением. В последующем можно будет получить информацию о том, какой орган получил вашу жалобу к рассмотрению.
Анонимное сообщение о пьяном водителе на сайт ГИБДД
На региональных порталах ГИБДД размещены формы для направления сообщения о пьяном водителе.
Вот так, к примеру, форма выглядит на сайте МВД РФ по Челябинской области. Никаких идентифицирующих сведений об отправителе здесь не требуется, кроме имени.
Однако неизвестно, насколько быстро рассматриваются такие обращения, куда они передаются и насколько эффективно полиция на них реагирует.
Поэтому данный метод отправки хоть и является практически полностью анонимным (особенно если скрыть реальный IP-адрес с помощью различных приложений и VPN), но его эффективность сомнительна.
Методы самостоятельной фиксации несоблюдения ПДД
Став созерцателем неправомерного поведения водителя, ответственный гражданин страны понимает, что ему стоит действовать согласно законодательству, пытаясь остановить нарушителя, предупредив возможные серьёзные происшествия с его участием. Стоит понимать, что причиной аварии может стать не только беспрекословное нарушение ПДД в виде пересечения сплошной линии, непропускания пешехода, «подрезания» транспорта, превышения скорости или обгона на повороте, но и банальная парковка или остановка в неположенном месте.
водитель нарушает дорожный регламент, обгоняя иных перевозчиков, с целью заработать больше, останавливается в неположенном месте. Обычные нарекания в сторону водителя, ругательство и возмущения редко приводят к положительному результату, что заставляет пассажира искать «управу» на правонарушителя, разбираться, куда сообщить об отступлении водителя от правил, так как ценой неправомерного поведения на дороге может стать много жизней.
При осуществлении самостоятельного фиксирования нарушения стоит придерживаться определённых правил, которые повысят шансы на успех:
- Фотографировать или снимать объект на видео с такого ракурса, чтобы в кадре обязательно были видны регистрационные знаки транспорта.
- При фиксации нарушения постараться зарегистрировать месторасположение транспортного средства таким образом, чтобы при анализе правонарушения ответственными структурами был понятен факт и серьёзность несоблюдения правил: осуществить регистрацию происшествия с разных ракурсов, захватывая стационарные дорожные знаки, разметку, расположение машины относительно иных стационарных или движущихся объектов.
- Если камера не снабжена опцией фиксации времени и места происшествия, вручную зафиксировать эти данные, указав их в заявлении на нарушителя.
Осуществив все регистрационные мероприятия по фиксации происшествия можно приступать к непосредственному восстановлению справедливости. Подобные прецеденты нередко остаются безнаказанными, даже если у очевидца есть неоспоримые доказательства вины автовладельца, по причине незнания, как бороться со злостными нарушителями порядка на дороге, куда сообщить о нарушении ПДД, а также в отсутствии уверенности в успехе. Добиться результата в виде административного наказания для несоблюдающего правила водителя, можно, отправив доказательства вины в структуры ГИБДД.
Что представляет собой онлайн-приемная?
Онлайн-приемная представляет собой аналогию физического отделения автоинспекции, в которой любой гражданин имеет возможность проявить сознательность и отправить сообщение о зафиксированных им фактах нарушения правил дорожного движения. Такая приемная была создана для удобства оформления заявлений, поскольку даже при наличии всех доказательств и желании сообщить об этом компетентным органам не всегда находится время на посещение ближайшего стационарного отделения ГИБДД.
В онлайн-приемной достаточно удобный интерфейс, легкий принцип подачи заявлений и размещения всех дополнительных материалов дела (фото и видео). Заявитель имеет возможность отследить стадии рассмотрения обращения, и в итоге получает ответ на указанный адрес — какое было принято решение относительно полученных материалов.