Как узнать задолженность за свет по адресу или интернету

Узнаем о долге по адресу

Этим способом обычно пользуются тогда, когда необходимость получить данные возникла внезапно. Самый надежный способ – это посетить центр расчетов, но и самый затратный по времени, о чем было сказано выше. Также подобным образом информацию можно получить после личного визита в УК или в офис поставщика услуг.

Узнать о задолженности по электроэнергии по адресу можно и в интернете, ведь вся информация присутствует на официальных сайтах госструктур жилищно-коммунального хозяйства. Алгоритм действий для всех подобных систем одинаков:

1. Регистрируетесь.
2. Входите в личный кабинет.
3. Вводите данные (адрес жилой площади, временной отрезок для расчета, площадь и прочие).
4. Получаете сведения.

После выполнения этих действий система выдаст информацию о долге при его наличии. Еще одним простым способом того, как узнать про задолженность за электроэнергию по адресу, является обычный звонок в УК или ЖЭК. Этот способ подходит тем, у кого нет ни доступа в интернет, ни возможности лично наведаться в расчетный центр или банк. Зачастую, достаточно позвонить в управляющую или компании-поставщику, назвать ФИО и адрес и получить запрашиваемые сведения.

О задолженности нужно узнать как можно раньше, ведь чем больше ее срок, тем выше начисленные пени, штрафные санкции и тем вероятнее такие последствия, как приостановка или полное отключение света. Узнав о долге, не оставляйте все как есть: договоритесь с УК о рассрочке платежей. В таких ситуациях управляющие компании обычно идут навстречу должнику, позволяя ему выплатить нужную сумму обоюдовыгодным способом.

Понимая, как узнать об имеющейся задолженности за электроэнергию по лицевому счету, вы сможете всегда отслеживать ситуацию по платежам, даже если в квитанциях не будет данных о просрочке или появлении долга.

По лицевому счёту

Каждому потребителю организация-поставщик каждому потребителю присваивает индивидуальный номер лицевого счёта, по которому идентифицируется владелец. Зная этот номер, не составит большого труда узнать сумму задолженности, не выходя из дома. Для этого у плательщика есть несколько возможностей, рассмотренных далее.

Интернет

Если у потребителя есть свободный доступ к интернету, информацию о размере долга за электроэнергию может быть получена удалённо через сайт организации-поставщика. Для этого необходимо:

1. Найти адрес сайта местного подразделения Энергосбыта через социальные сети или поисковую систему, войти на ресурс.
2. Создать личный кабинет, зарегистрировавшись на портале. Для этого потребуется указать персональную информацию, домашний адрес и номер лицевого счёта.
3. После входа в личный кабинет, плательщик сможет ознакомиться с текущей информацией относительно погашения платежей.

Через данный сайт можно также передавать текущие данные по показаниям индивидуального прибора учёта. Сайт Энергосбыта – не единственная возможность, позволяющая узнать размер долга по лицевому счёту.

С помощью интернета можно получить необходимые сведения, обратившись к следующим ресурсам:

• онлайн-банк – многие финансовые организации предоставляют клиентам услуги по погашению коммунальных платежей (включая электроэнергию). Там же представлена информация о сумме задолженности;
• электронным кошелькам – подобные опции предлагаются и этими сайтами. Пользователю необходимо зайти в соответствующий раздел сервиса под собственной учётной записью и выбрать необходимую коммунальную организацию. Данные можно получить, указав номер лицевого счёта;
• специализированным сайтам – в сети действует множество интернет-ресурсов, выступающих в роли посредника между плательщиками и коммунальными организациями, с помощью которых не составит труда получить необходимые данные.

Владельцу жилья не потребуется предоставлять никакие личные документы. Достаточно располагать сведениями о персональных данных и номере лицевого счёта.

Рекомендуем: Сколько литров воды входит в ванну

Госуслуги

Ещё одна возможность, предоставляемая интернетом – портал Госуслуги. Этот государственный ресурс позволяет получить необходимые сведения о размере задолженности за электроэнергию, если потребитель зарегистрирован на данном ресурсе. Дополнительно также можно оплатить счета Энергосбыта.

Регистрация проходит в 3 этапа. Для этого необходимо:

1. Войти на сайт и, обратившись к соответствующему разделу, создать упрощённую учётную запись, введя указанные в полях экрана персональные данные. По результатам заполнения формы, заявителю направляется СМС с персональным кодом.
2. Подтвердить персональные данные, введя номер СНИЛС и паспортную информацию, которые пройдут соответствующую проверку. О результатах можно узнать по сообщению, направленному на адрес электронной почты.
3. Подтвердить личность, обратившись с гражданским паспортом в почтовое отделение, МФЦ, через веб-банкинг или посредством электронной подписи.

Чтобы уточнить размер долга по оплате электроэнергии, предусмотрен следующий порядок действий:

• войти на персональную страничку, введя индивидуальный логин и пароль;
• обратиться к вкладке «Квартира, строительство и земля»;
• выбрать надпись об оплате услуг ЖКХ;
• нажать на кнопку о получении услуги после прочтения предложенных на экране данных;
• определиться с поставщиком ресурсов из числа предложенных;
• по введённому номеру лицевого счёта узнать размер долга.

После этого система предоставляет возможность удалённой оплаты посредством банковской карты или веб-банкинга.

Терминалы

Аналогичная возможность предоставляется с помощью терминалов, установленных в общественных учреждениях, торговых заведениях или финансовых организациях.

Порядок действий аналогичен. Для этого достаточно выбрать соответствующий раздел, необходимый вид ресурсов, указать организацию и номер лицевого счёта потребителя. Данные будут отображены на экране.

По телефону

Плательщику могут помочь сотрудники абонентского отдела Энергосбыта. Зная номер лицевого счёта, достаточно позвонить по номеру указанной службы, чтобы получить необходимые сведения. Потребителю могут задать несколько дополнительных вопросов, чтобы удостоверить его личность.

Телефонный номер не составит труда узнать через интернет, в договоре о предоставлении услуг, счёте на оплату электроэнергии.

Чем неприятны долги за ЖКУ

До 10 числа каждого месяца нужно платить за ЖКУ. При этом оплачиваем мы услуги, оказанные нам в предыдущем месяце. Договором управления МКД или решением общего собрания собственников может быть установлен и другой срок оплаты ЖКУ.

Плата за ЖКУ для собственника квартиры включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, которая складывается из:

— платы за услуги, работы по управлению многоквартирным домом,
— платы за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД,
— платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД;

2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги, включающую в себя:

— плату за холодную и горячую воду,
— плату за электрическую и тепловую энергию,
— плату за газ, бытовой газ в баллонах,
— плату за твердое топливо при наличии печного отопления,
— плату за отведение сточных вод (канализацию),
— плату за обращение с твердыми коммунальными отходами (т. е. за вывоз и захоронение мусора).

Если совсем не платить или платить не вовремя, можно накопить долг. Вот, чем это неприятно. Будут начислять пени.
Пеня — это такой штраф. В течение первых 90 дней неуплаты, начиная с 31 дня, каждый день вам будут начислять пеню, равную 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы долга.
Если же вы не оплачиваете ЖКУ 91 день и более, пеня будет начисляться в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Т. е. в итоге вы должны будете оплатить не только свой долг, но и начисленные пени. Чем дольше не платите, тем больше вы должны денег. Могут ограничить или прекратить предоставлять коммунальные услуги.
Если вы уже 2 месяца не платите за ЖКУ, вам могут ограничить предоставление некоторых услуг. Например, могут подавать горячую воду в вашу квартиру только в определенные часы, а не круглосуточно. Затем, если вы не отреагируете нужным образом — не погасите долг — могут и вовсе отключить. Не имеют право ограничивать подачу холодной воды и тепловой энергии (отопления). Все остальное — очень даже могут.
Конечно, об ограничении должны предварительно вас уведомить. Могут написать в квитанции: “при непогашении долга до такой-то даты мы с такого-то числа ограничим вам такие-то услуги”, могут позвонить или прийти и лично вам сообщить об этом.
Полное отключение каких-либо услуг также должно сопровождаться предварительным уведомлением. Могут подать на вас в суд и даже выселить из квартиры.
Самое неприятное — это довести ситуацию до суда. Тогда за вас примутся судебные приставы, а они много чего могут. Например, арестовать ваши счета. Еще могут взыскать долг из вашей зарплаты, ежемесячно удерживая из нее до 50%.
Но самое плохое — выселение. Такое возможно, если вы нанимаете квартиру по социальному найму и не платите за ЖКУ в течение полугода и больше.
Если вы собственник квартиры, то выселение вам не грозит. Но! Если вы владеете не одним жилым помещением, а несколькими, одно вполне могут продать на торгах и удержать из вырученных от продажи средств сумму долга. Могут не позволить вам выезжать в другие страны.
Если сумма вашего долга за ЖКУ превысила 30 000 рублей, будьте готовы, что в аэропорту вас могут “завернуть”, и в отпуск слетать не получится.

Риск выселения

Ссылаясь на Жилищный действующий кодекс Российской Федерации, риск выселения это максимально эффективный проверенный способ воздействия на неплательщика. Однако на практике это больше применимо к нанимателям жилья по договору социального найма, квартиросъёмщикам и арендаторам по договору. Тем не менее, есть риск выселения и собственника недвижимости за долги, если данное имущество не единственное, что на него оформлено. В любом случае выселение осуществляется только по решению суда. Энергетическая организация вправе подать иск в суд на должника, если последний определённое время не оплачивает счета, а именно – полгода, не имея уважительной причины. В ходе судебного разбирательства причина неуплаты обязательно устанавливается, что может быть потеря работы, задержка оплаты труда, болезнь плательщика, содержание на попечении несовершеннолетнего лица или человека с ограниченными потребностями.

При установлении уважительной причины, суд может отказать в выселении и предоставить дополнительный срок для погашения задолженности в принудительном порядке.

Получение сведений об имеющемся долге через интернет

Если запрос отправляется через официальный портал Госуслуги, действия меняются.

Видео

Гражданину предстоит:

Если все действия выполнены правильно, система выведет сведения обо всех присутствующих задолженностях и предложит погасить их. Затягивать с произведением расчёта не стоит. Это чревато применением штрафных санкций и взиманием пеней. Для удобства пользователей создана мобильная версия портала Госуслуги, обладающая теми же функциями, что и основной сайт. С его помощью удастся производить все операции, которые позволяет выполнять основной портал.

Как правильно снять показания счетчика?

1. Индукционные – это «старинные» громоздкие приборы с вращающимся колесом.
2. Статические – или современные электрические.

У многих ещё стоят индукционные, но уже чётко видна тенденция перехода на электронные модели – они и считают точнее, и выглядят лучше, и не шумят.

При снятии показаний с индукционного прибора, обращают внимание на первые 5 цифр (у некоторых моделей 4). Последняя цифра обычно ставится немного отдельно или выделяется другим цветом, она относительно быстро вращается – ее, как правило, не пишут в квитанцию (для ровного и более простого счёта) – это показания после «запятой» в десятичной дроби

Последняя цифра обычно ставится немного отдельно или выделяется другим цветом, она относительно быстро вращается – ее, как правило, не пишут в квитанцию (для ровного и более простого счёта) – это показания после «запятой» в десятичной дроби.

Данные лучше снимать в один и тот же день месяца. В некоторых регионах страны принято самостоятельно звонить в МЭС или РЭС (в назначенный день) и сообщать показания.

В противном случае, организация делает расчёты исходя из среднего потребления за последние месяцы – эти данные и будут отражаться в квитанции.

Как снять показания с электронного счётчика, многотарифные показания

Электронный прибор может считать единый тариф, а может быть настроен на учёт для нескольких тарифов (разные тарифы вводятся в целях экономии – днём немного дороже обычного, а в ночное время намного дешевле).

В меню прибора выбирается нужный режим (смена режимов обычно производится многократным нажатием кнопки ввод):

• Т1 – для однотарифных.
• Т2 – для раздельной оплаты льготного периода с 23:00 до 7:00 утра.
• Т3 – один стандартный тариф и два льготных.

При поочерёдном выводе на дисплей этих режимов (Т1 и Т2), прибор будет показывать разные показания, которые «набежали» за месяц по данному тарифу.

Разница с предыдущими показаниями вычисляется для каждого тарифа отдельно.

Как снять показания с электросчётчика при его замене

Счётчики меняют ввиду их устаревания, при подозрениях на неточные показания и для периодической проверки в лаборатории. Что делать с показаниями, если старый счётчик демонтировали и поставили новый?

До того, как старый счётчик будет снят, на бумагу переписываются показания с него.

Нужно будет погасить оставшуюся на счётчике неоплату.

Все остальные манипуляции сделает контролёр.

Он опломбирует новый счётчик, составит документы на него и передаст их в обслуживающую организацию.

В следующий раз квитанция придёт уже с новым номером и показаниями поставленного счётчика.

Кстати, многие интересуются, можно ли заменить электросчётчик самостоятельно? Да, можно, но предварительно нужно поставить в известность РЭС (можно по телефону).

Но опломбировать счётчик должен контролёр компании.

Тариф по трем зонам (пик, полупик, ночь) на электроэнергию в Москве

	01.01.2021 по 30.06.2021
Показатель (группы потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток)	Цена (тариф) в руб./кВтч	Цена (тариф) в руб./кВтч
1. Городское население
Пиковая зона 07:00 — 10:00; 17.00 — 21.00	2,32
Полупиковая зона 10:00 — 17:00; 21.00 — 23.00	5,66
Ночная зона 23:00 — 07:00	6,79
2. Население, проживающее в домах, оборудованных стационарными электроплитами
Пиковая зона 07:00 — 10:00; 17.00 — 21.00	1,63
Полупиковая зона 10:00 — 17:00; 21.00 — 23.00	4,87
Ночная зона 23:00 — 07:00	5,84
3. Население, проживающее в сельских населенных пунктах и приравненные к ним.
Пиковая зона 07:00 — 10:00; 17.00 — 21.00	2,06
Полупиковая зона 10:00 — 17:00; 21.00 — 23.00	3,96
Ночная зона 23:00 — 07:00	4,75
4. Садоводческие, огороднические или дачные некоммерческие объединения граждан
Пиковая зона 07:00 — 10:00; 17.00 — 21.00	2,32
Полупиковая зона 10:00 — 17:00; 21.00 — 23.00	3,96
Ночная зона 23:00 — 07:00	4,75
5. Потребители, приравненные к населению (за исключением садоводческих, огороднических или дачных некоммерческих объединений граждан)
Пиковая зона 07:00 — 10:00; 17.00 — 21.00	2,32
Полупиковая зона 10:00 — 17:00; 21.00 — 23.00	5,66
Ночная зона 23:00 — 07:00	6,79

Как проверить задолженность за свет москва

Арбитражно-процессуальном. За поставщиками электроэнергии закрепляется право подавать на должников иск в суд не только за задолженность, но и пеню, которая была начислена за просрочку. Взыскание возможно в судебном и досудебном порядке, нередко должники после предъявления последнего предупредительного письма о подаче иска изыскивают возможность и начинают оплачивать долги.

1. Оформляется письменная претензия.
2. Клиенту высылают досудебное предупреждение
3. Затем посылается заявление в судебное учреждение
4. После судебного разбирательства сумму с клиента взыскивают и начисляют государственную пошлину за судебные издержки в счет энергосбытовой компании.

Запрос долга по лицевому счету через банкомат

Для обывателей использование банкомата является одним из наиболее простых способов посмотреть задолженность по электричеству, если показания неизвестны. Подобного оборудования в крупных городах много. Однако этот способ актуален только в том случае, если платежи производится через крупный банк. В иной ситуации найти нужный банкомат может быть очень проблематично. Если банкомат поблизости отсутствует, произвести оплату удастся через терминал. Необходимо проявлять повышенную внимательность. Чтобы выполнить узнать долг за электричество, предстоит осуществить ряд манипуляций.

Которые производятся по следующей схеме:

Выяснить, какая именно компания занимается поставкой электричества в дом, в котором проживает гражданин. Нередко свет поставляет ТНС Энерго или Энергосбыт (Электросбыт).
Прийти по адресу расположения оборудования и указать в банкомате или терминале номер расчётного счёта. Он является индикатором того, информацию по какой квартире нужно вывести на экран.
Проверить правильность данных, появившихся на экране

Важно, чтобы сведения были указаны корректно. В иной ситуации узнать информацию о долге по оплате электричества не получится.
Когда гражданин ознакомился со сведениями, нужно нажать на утверждение выполняемой операции

Система выводит на экран окно, содержащее данные о присутствии долга и его размере. Ниже приводится информация о том, в течение какого времени он образовывался.

Если банкомат располагается на территории офиса банка, можно попросить помощи у консультанта. Работник организации объяснит, как правильно сделать запрос на основании данных о лицевом счете. Получив сведения, можно произвести оплату. Лучше вносить денежные средства вовремя. Это поможет не допустить отключение электроэнергии за неуплату.

Видео

Показания и расчеты по лицевому счёту

• Освещение мест общего пользования (лестничных площадок, тамбуров и приподъездной территории);
• Энергию, потребляемую домофонами;
• Энергию, потребляемую лифтами;
• Энергию, потребляемую иным электрооборудованием; Использующимся в общедомовых нуждах (например, видеокамеры наблюдения, насосы, подкачивающие воду на верхние этажи, система автоматического регулирования тепла и др).

Какие существуют способы передачи показаний?

При обращении в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 можно самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора, передать показания прибора учёта или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню после вопроса «Скажите, что Вас интересует?» необходимо произнести свой вопрос.

Способов, где получить данные, много. Не всегда даже придется куда-либо ехать или звонить. Современные сервисы позволяют получить сведения по интернету. Но при выборе любого способа, перед тем как узнать задолженность по электроэнергии, понадобится указать № лицевого счета. Также нередко требуется знать адрес.

Как узнать задолженность за электроэнергию по лицевому счёту?

Узнать свою задолженность в Энергосбыте по адресу можно при личном обращении в офис компании или позвонив на её горячую линию. В случае образования долга или начисления платежа получить информацию можно через личный кабинет Сбербанка. Выше была описана процедура оплаты через интернет-банкинг. При выборе энергосбытовой компании и указании лицевого счёта в платёжном документе рассчитанная сумма к оплате появляется автоматически. Поэтому этим же способом можно воспользоваться для того, чтобы уточнить сведения о долгах за коммунальные услуги.

Существуют также и другие варианты. Рассмотрим их более подробно.

Система “Квартплата-24”

Если в Вашей квитанции для оплаты коммунальных услуг указана информация о том, что можно войти в личный кабинет “Квартплата-24”, то узнать о текущих начислениях и образовавшейся задолженности можно через этот сайт.

Перейти на сайт

Логин и пароль Вы можете найти в квитанции на оплату.

Введите их в форме входа в учётную запись.

После входа в учётную запись текущий расчёт платежа и долг будут отображаться в разделе “Начисления и платежи”.

Здесь же можно произвести оплату, используя реквизиты банковской карты.

Региональные сайты от управляющих компаний

Каждый объект недвижимости находится под управлением какой-либо компании. Получить точный адрес поставщика электроэнергии можно следующими способами:

• в квитанции на оплату коммунальных услуг, где указан юридический адрес, наименование и ссылка на сайт;
• на портале “Реформа ЖКХ”, выбрав свой регион и в меню “Мой управляющий” задав параметры поиска.

Сайты Расчётных центров

Приём коммунальных платежей проходит через расчётный центр. У каждого населённого пункта он свой. Узнать наименование организации можно в квитанции об оплате или в своей управляющей компании. По названию и ИНН расчётного центра можно найти его сайт через поисковик браузера. Также эта информация позволит провести оплату в интернет-банкинге.

Если Вы уже пробовали найти свой лицевой счёт по адресу квартиры, то мы просим Вас поделиться своим опытом. Ваши комментарии могут помочь другим потребителям энергоресурсов узнать индивидуальный код и своевременно провести платежи.

Способы оплаты за услуги

Оплата квитанций абонентами Петроэлектросбыт осуществляется несколькими способами:

Рассмотрим подробнее предложенные варианты.

Прямая оплата через spb.ru

Оплата осуществляется по лицевому счету, поэтому, если вы еще не указали в ЛК номер, укажите его в соответствующем окне. На основе данной информации система автоматически выдаст сумму, которую нужно уплатить за пользование электроэнергией.

Введите данные карточки, подтвердите оплату через смс. Далее Вам придет уведомление о нахождении Вашего платежа в обработке. Обычно деньги поступают на счет компании в течение максимум пяти дней, что зависит от банка-отправителя. После поступления средств, Вы можете скачать и распечатать чек об оплате в пункте меню «История».

Через почту России

Оплатить электроэнергию Вы можете в отделении почты России. Недостатком такого способа являются большие очереди. Сотруднику нужно предоставить Ваш номер лицевого счета. Оплатить в офисе можно наличными или банковской картой.

Оплатить через Сбербанк

Совершить оплату за услуги электроэнергии можно с помощью интернет-банкинга, терминал или мобильное приложение Сбербанка. Для этого в разделе платежи выберите пункт меню «Дом».

Далее выберите раздел «Электроэнергия».

В появившемся списке энергосбытовых компаний выберите «Петроэлектросбыт». Введите номер лицевого счета, сумму и оплатите квитанцию.

Другие варианты оплаты

В каталоге кликните «ЖКХ».

В появившемся окне введите название компании или ее ИНН.

Далее введите всю необходимую информацию и оплатите квитанцию.

Вне зависимости от того, какой способ оплаты квитанции за электроэнергию Вы выберете, важно вовремя вносить плату, чтобы не накапливались долги, не начислялись пени и не применялись штрафные санкции

Где получить справку об отсутствии задолженности

Платежи за свет поступают в энергосбытовую компанию. Некоторые граждане оплачивают квитанции через посредника, то есть управляющую компанию, а другие заключили прямой договор. В любом случае конечным получателем является сам поставщик электроэнергии. Поэтому получить справку об отсутствии задолженности можно в “Мосэнергосбыте” для жителей Москвы и области и в региональном “Энергосбыте” для других регионов.

Получение справки об отсутствии задолженности онлайн

Личный кабинет “Мосэнергосбыта” позволяет контролировать счёт, оплачивать квитанции и передавать показания с приборов учёта. На сегодняшний день в нём не предусмотрено направление онлайн-запроса для получения справки об отсутствии задолженности в “Мосэнергосбыте”. Поэтому придётся лично обратиться в любой близлежащий офис компании с паспортом, чтобы подать заявление.