Как правильно подписывать документы

Заявление в организацию от физического лица

Рассмотрим этот документ с точки зрения принимающей стороны.

Делопроизводству заявлений от физических лиц нужно уделять особое внимание. На защите интересов заявителей стоит Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред

от 24.11.2014; далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).

Ошибочно полагать, что его действие распространяется только на государственные органы, органы местного самоуправления и бюджетные организации. Это уже давно не так. Еще в 2013 г. этот список пополнили организации, «на которых возложено осуществление публично значимых функций». Нигде нет внятного определения, что это за функции, но из формулировки видно, что понятие это довольно широкое и теоретически «попасть под него» может любая организация, клиентами которой являются физические лица.

В отличие от делового письма-заявления, заявление физического лица может являться и запросом, и просьбой, и претензией. Обратимся к определению слова «заявление:

Наш словарик

Заявление – просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.

Компания может разработать собственную, удобную для себя форму стандартного заявления от физического лица и выложить ее в общий доступ. Но делать эту форму обязательной и не принимать заявление только потому, что оно составлено не так, как «положено», нельзя. Люди не обязаны знать о существовании разработанной компанией формы заявления, как и не обязаны пользоваться Интернетом, откуда эту форму можно скачать. Федеральный закон № 59-ФЗ определяет минимальный набор информационных блоков в обращении:

Извлечение

из Федерального закона № 59-ФЗ

Статья 7. Требования к письменному обращению

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Как видим, набор минимальный, и мы не можем обязать наших заявителей даже указывать их мобильные телефоны. Вписывать в заявления способы оперативной связи можно только рекомендовать.

«Вы вольны выбирать…»

Физическое лицо может оформлять заявление так, как ему заблагорассудится:

• от руки или в печатном виде;

• называть его «заявлением», «обращением», «требованием» или вовсе никак не называть;

• писать кратко и по делу или приводить собственную подробную автобиографию;

а также направлять документ по почте или привозить лично.

Организация обязана принять заявление, если в нем содержится необходимый минимум сведений.

Заявление физического лица, прошедшее первичную обработку в канцелярии компании-адресата, приведено в Примере 2.

Выделять ли заявления граждан в отдельное делопроизводство, организация решает сама. Мы рекомендуем сделать это, если:

• заявлений больше, чем 10 % от всего объема входящего потока документации;
• по ним работают специально уполномоченные работники (центр обслуживания клиентов, претензионный отдел и т.д.);
• по заявлениям от физических лиц организация ведет свою профильную деятельность.

Если организация привыкла работать по правилам традиционного делопроизводства, то о выполнении требований Федерального закона № 59-ФЗ ей особенно волноваться не нужно. В стандартных условиях обращения проходят тот же путь, что и другие входящие документы. Правила работы с ними практически не отличаются от общепринятых и даже позволяют некоторые вольности в обращении с заявлением, в частности, между приемом и моментом его регистрации по закону может пройти три дня. На ответ дается 30 дней с даты регистрации письменного обращения.

ШАГ 7: ЗАПОЛНЯЕМ И ВЫДАЕМ ТРУДОВУЮ КНИЖКУ

Работодатель обязан в день увольнения выдать работнику трудовую книжку. Запись о расторжении трудового договора вносится в трудовую книжку в последний день работы, заверяется подписью ответственного работника, печатью работодателя и росписью увольняемого работника (п. 35 Правил ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей, утвержденных постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 № 225, далее – Правила ведения и хранения трудовых книжек) (Пример 14). Если работник отказывается расписаться в трудовой книжке, необходимо составить акт (Пример 15).

Если работник за трудовой книжкой не явился, следует до конца дня увольнения направить ему уведомление о необходимости забрать трудовую книжку или дать согласие в произвольной письменной форме на отправку ее по почте (часть шестая ст. 84.1 ТК РФ). Направлять уведомление необходимо ценным письмом с уведомлением о вручении по всем известным адресам работника.

ВНИМАНИЮ РАБОТНИКА

Если работник не может явиться за трудовой книжкой, он вправе попросить работодателя направить ее почтой по указанному работником адресу. Для этого необходимо подать заявление работодателю лично либо направить его по почте письмом с описью вложения (Пример 16).

Получив трудовую книжку, работник расписывается в книге учета трудовых книжек и вкладышей к ним (п. 41 Правил ведения и хранения трудовых книжек), что и будет являться доказательством ее выдачи. Если же трудовая книжка была отправлена по почте, в книге учета необходимо сделать пометку об этом и указать дату отправки. Также можно указать номера почтовых квитанций.

Отпуск с последующим увольнением. В этом случае датой увольнения будет являться последний день отпуска (часть вторая ст.127 ТК РФ).

Трудовая книжка при предоставлении отпуска с последующим увольнением выдается в последний рабочий день перед началом отпуска. Однако дата увольнения в трудовую книжку должна вноситься в соответствии с приказом об увольнении. Окончательный расчет также производится в последний рабочий день (определение Конституционного Суда РФ от 25.01.2007 № 131-О-О, письмо Роструда от 24.12.2007 № 5277-6-1).

Правовые основы

Не только Конституция государства закрепляет свободную возможность граждан государства избирать место выполнения труда, а также прекращать существующие трудовые правоотношения. Более подробно данный вопрос регулируется Трудовым кодексом страны, где утвержден порядок и правила прекращения действия контракта по инициативе служащего. Кроме того, разработаны ведомственные акты, которые регулируют процедуру и последовательность прекращения действия трудового соглашения. Но общие правила могут несколько отличаться, в зависимости от специфики организации производства. Например, алгоритм прекращения контракта с военными будет несколько другим, нежели расторжение договора с гражданскими трудоустроенными лицами.

Работник может отозвать заявление об увольнении до конца дня увольнения // Обзор дела № 46-КГ19-8

Работник обратился в суд с иском к обществу о восстановлении на работе, взыскании заработной платы за время вынужденного прогула, компенсации морального вреда и судебных расходов.

Решением Центрального районного суда г. Тольятти Самарской области от 6 июня 2021 г. в удовлетворении исковых требований отказано.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 21 августа 2021 г. решение суда первой инстанции оставлено без изменения.

Позиция истца:

Директор Общества предложил работнику написать заявление об увольнении по собственному желанию, которое в этот же день в присутствии своего представителя им было отозвано путем направления соответствующего заявления по почте в отдел кадров.

Позиция ответчика:

Доводы работника о своевременном отзыве им заявления об увольнении по собственному желанию несостоятельны, поскольку отзыв заявления об увольнении совершен им путем направления соответствующего заявления в адрес Общества уже после издания директором Общества приказа об увольнении работника с работы, получения им окончательного расчета и трудовой книжки, то при издании работодателем приказа об увольнении работника его отзыв заявления об увольнении не мог быть учтен работодателем.

Судебное постановление:

Определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 29.04.2019 N 46-КГ19-8 решение Центрального районного суда г. Тольятти Самарской области от 6 июня 2018 г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 21 августа 2021 г. отменены.

Доводы суда:

В силу части четвертой статьи 80 Трудового кодекса Российской Федерации до истечения срока предупреждения об увольнении работник имеет право в любое время отозвать свое заявление. Увольнение в этом случае не производится, если на его место не приглашен в письменной форме другой работник, которому в соответствии с данным кодексом и иными федеральными законами не может быть отказано в заключении трудового договора.

В подпункте «а» пункта 22 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 г. N 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации» разъяснено, что расторжение трудового договора по инициативе работника допустимо в случае, когда подача заявления об увольнении являлась добровольным его волеизъявлением. Если истец утверждает, что работодатель вынудил его подать заявление об увольнении по собственному желанию, то это обстоятельство подлежит проверке и обязанность доказать его возлагается на работника.

Из приведенных выше правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению следует, что федеральный законодатель создал правовой механизм, обеспечивающий реализацию права граждан на свободное распоряжение своими способностями к труду, который предусматривает в том числе возможность работника беспрепятственно в любое время уволиться по собственной инициативе, подав работодателю соответствующее заявление, основанное на добровольном волеизъявлении, предупредив об увольнении работодателя не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен Трудовым кодексом Российской Федерации или иным федеральным законом, а также предоставляет возможность сторонам трудового договора достичь соглашения о дате увольнения, определив ее иначе, чем предусмотрено законом. Для защиты интересов работника как экономически более слабой стороны в трудовом правоотношении за работником закреплено право отозвать свое заявление до истечения срока предупреждения об увольнении (если только на его место не приглашен в письменной форме другой работник, которому не может быть отказано в заключении трудового договора). Работник не может быть лишен права отозвать свое заявление об увольнении по собственному желанию и в случае если работник и работодатель договорились о расторжении трудового договора по инициативе работника до истечения установленного срока предупреждения. При этом работник вправе отозвать свое заявление об увольнении по собственному желанию до истечения календарного дня, определенного сторонами как окончание трудового отношения.

Ввиду этого утверждение судебных инстанций о том, что заявление работника об отзыве заявления об увольнении по собственному желанию не могло быть учтено работодателем, так как оно было направлено им после издания приказа об увольнении, получения полного расчета и трудовой книжки, не основано на нормах трудового законодательства, предоставляющих работнику право отозвать свое заявление об увольнении до прекращения трудовых отношений.

Нюансы увольнения

Увольнение по собственному желанию подчиненного является обычным для любой организации. Однако есть некоторые особенности, которые следует учитывать как работнику, так и кадровой службе.

В отпуске

При наличии неиспользованного отпуска, подчиненный имеет право взять его с последующим увольнением (ст. 127). В таком случае дни отдыха будут идти в счет отработки.

Пример заявления:

Внимание

Важно учитывать, что в случае, если работник передумает, отозвать документ можно только до начала отпускного периода. Также возможно написать заявление, после чего в любой день уйти в отпуск по согласованию руководства

Также возможно написать заявление, после чего в любой день уйти в отпуск по согласованию руководства.

На больничном

Подчиненный может написать заявление на расчет, находясь на больничном. При этом отсчет 14 дней начинается со следующего дня после подачи заявления, а не выхода сотрудника на работу.

Также, изъявив свое желание прекратить работу, работник при необходимости может взять больничный. Отсчет дней также будет продолжаться, и расчет произойдет в указанный день.

Важно

Если подчиненный по состоянию здоровья не смог появиться на работе в день освобождения от должности, то расчет все равно происходит.

На испытательном сроке

Работник, который находится на испытательном сроке, придя к выводу, что этот вид деятельности ему не подходит, уведомляет об этом работодателя в трехдневный срок. Порядок действий аналогичен стандартному увольнению по собственному желанию.

Подчиненный пишет заявление, в котором указывает свое желание прекратить работу, ставит дату и подпись.

При выходе на пенсию

Законодательство гарантирует получение государственного обеспечения лицам, достигшим пенсионного возраста. Таким образом, работник может подать заявление о прекращении трудовой деятельности как в момент наступления пенсионного возраста, так и некоторое время спустя.

Работодатель обязан выдать документы, а также произвести полный расчет в день, который указанный в заявлении.

Важно

Пенсионер не обязан предупреждать о своем намерении в двухнедельный срок.

Бумага составляется в свободной форме, однако следует указать причиной увольнения невозможность осуществления дальнейшей трудовой деятельности в связи с выходом на пенсию.

Другие случаи

Помимо перечисленных случаев, есть ряд других, когда подчиненный увольняется по собственному желанию.

• Студент. Обучающийся может расторгнуть договор с работодателем в любой срок. В заявлении указывается дата прекращения работы, а также прилагается подтверждающий документ (например, справка о зачисление в образовательное учреждение).
• Женщина в декрете. Сотрудница, находящаяся в отпуске по беременности и родам, а также по уходу за ребенком до достижения им трехлетнего возраста, может подать заявление на увольнение в стандартном порядке, предупредив о своем решении в письменном виде за две недели. Оформляется расторжение трудового договора с такой сотрудницей в стандартном порядке. В течение двухнедельного срока работница имеет право передумать и отозвать документ.
• Офицер. Для расторжения контракта офицером необходимо наличие уважительных причин. В законодательстве не указан их перечень. Подразумевается, что у офицера сложились такие обстоятельства, которые делают невозможной его дальнейшую службу в ВС РФ. Военнослужащий должен подать рапорт об увольнении и приложить документы, подтверждающие необходимость досрочного расторжения контракта. Аттестационная комиссия вместе с командиром рассмотрит ходатайство офицера, признав его причины уважительными или нет, с последующим увольнением.
• Инвалид. Процесс увольнения инвалида ничем не отличается от стандартного. Заявление подается за 14 дней, после чего начинается период отработки. Увольнение инвалида происходит, как правило, в двух случаях:

1. Решение принял человек, уже давно имеющий инвалидность. Возможно, ему нужно время для лечения или отдыха.
2. Расторгнуть договор намерен работник, только что получивший инвалидность. Может быть, он не может и дальше выполнять прежние должностные обязанности, или этот вид работы ему больше не подходит.

Из-за переезда. Человек может уволиться по собственному в связи с переездом. Бумага оформляется в свободной форме, проставляется дата желаемого прекращения договора. Работодатель может согласиться с ней или потребовать двухнедельной отработки. Если отработка невозможна, то следует приложить подтверждающие это документы.

Какая отметка ставится директором на документе?

Содержание визы уполномоченного должностного лица будет несколько различаться в случае подачи сотрудником заявления с просьбой прекратить с ним трудовые правоотношения с отработкой 2 недель или без таковой.

С отработкой в 2 недели

По общему правилу, установленному в статье 80 ТК РФ, сотрудник обязан подать работодателю уведомление о расторжении трудового договора по собственному желанию за 2 недели до желаемой даты увольнения. О том, как правильно уволиться и за сколько дней пишется заявление на увольнение и когда оно подается, рассказано здесь.

Получив такой документ, ответственное должностное лицо должно отразить данное обстоятельство в проставляемой визе. Резолюция на заявлении, передаваемом, например, в отдел кадров, может выглядеть следующим образом:

• Ф. И. О., должность сотрудника, который будет исполнять поручение;
• действия, которые ему надлежит выполнить (подготовка приказа, оформление трудовой книжки, расчет и т. п.);
• дата, подпись и расшифровка подписи руководителя предприятия.

Рекомендуем вам к прочтению статьи о том, как отозвать заявление на увольнение и что делать, если приказ уже есть, а также как уволиться, если вы работник ИП.

Без отработки

В случаях, установленных в законе, либо при взаимном согласии сторон трудовой договор с работником может быть расторгнут до истечения предусмотренного статьей 80 ТК РФ двухнедельного срока.

Так, не требуется предварительная отработка в случае, если необходимость увольнения вызвана следующими причинами:

• выходом сотрудника на пенсию;
• поступлением в высшее или среднее учебное заведение на дневное отделение;
• переездом в другую местность;
• нарушениями со стороны работодателя законодательства о труде, а также локальных актов компании, содержащих нормы трудового права.

В таком случае виза на документе, содержащем просьбу о расторжении трудового соглашения, будет содержать следующую информацию:

• согласие руководителя на расторжение трудовых отношений;
• дату увольнения;
• дата, подпись и расшифровка подписи руководителя предприятия.

Трудовое законодательство предоставляет работникам право на расторжение служебных правоотношений по собственному желанию. Реализуется это право путем подачи руководителю предприятия заявления на увольнении, которое должно быть в обязательном порядке завизировано уполномоченным должностным лицом.

Каких-либо сложностей проставление резолюции не представляет, а сама виза различается в зависимости от принятого руководителем решения.

Частые вопросы

Имеет ли право работодатель отказать или перенести ежегодный отпуск работнику, который уже написал заявление и оно согласовано в установленном порядке?

В соответствии с ТК РФ (ч. 2 ст. 123) на каждом предприятии должен существовать график отпусков, являющийся обязательным как для работодателя, так и для работников.

Указанным Кодексом и другими федеральными законами отдельные категории работников имеют право на ежегодный оплачиваемый отпуск по их желанию в удобное для них время.

В редких случаях, возникновения острой производственной необходимости, когда уход работника может существенно сказаться на ходе работы предприятия, организации, позволительно с согласия самого работника перенесения отпуска на другой период. При этом отпуск должен быть использован не позднее 12 месяцев после окончания того рабочего года, за который он предоставляется.

Непредоставление ежегодного оплачиваемого отпуска в течение двух лет подряд строго запрещено!!!

Таким образом без согласия работника изменить время ухода в отпуск, работодатель не имеет права на подобные действия.

Что делать если больничный совпал с ежегодным отпуском?

В соответствии с ТК РФ (ст.124), если работник находился в отпуске на больничном, отпуск или продлевается, или переносится на другой срок. Таким образом, данную ситуацию законодательство предусматривает. При этом перенос отпуска возможен только на основании письменного заявления сотрудника. При этом новый срок работодатель устанавливает с учетом пожеланий работника (согласно ч.1 ст. 124 ТК РФ). В случае продления отпуска заявление от работника получать не обязательно.

Как получить дополнительный отпуск одинокой матери?

В соответствии с Трудовым кодексом РФ (статья 263) предусмотрено право предоставления дополнительных отпусков с сохранением и без сохранения оплаты. В том числе такой отпуск положен женщине, которая имеет официальный статус матери одиночки.

Согласно законодательству, дополнительный отпуск предусматривается в размере 14 дней. Предоставляется он в дополнение к основному и не оплачивается. Эти дополнительные свободные дни предоставляются по желанию и первому требованию.

Причем она вправе отгулять отпуск в любое удобное для нее время, например, присоединить эти 14 дней к основному отпуску. Важным аспектом является также наличие пункта о подобных льготах в коллективном договоре предприятия. Законодательство гласит, что лишь при наличии подобного пункта в колдоговоре, эта привилегия положена матерям самостоятельно воспитывающих детей.

День рабочий или нерабочий?

Упомянутая статья ТК РФ на вопрос, какой день считать последним рабочим, отвечает: день увольнения. Отсюда следует, что в день, когда работник покидает организацию, он должен не только получить расчет и документы, но и обязан отработать по графику.

Вопрос: Каким днем уволить работника, если последний рабочий день, указанный в заявлении, совпадает с его выходным днем согласно графику сменности? Посмотреть ответ

Однако в ст. 84.1 Кодекса есть и оговорка об исключениях. Это случаи, когда работник сохраняет должность и место, но не работает. Как видим, в ситуации возможны варианты. Сотрудник:

• находился в этот день на рабочем месте;
• болел;
• был в отпуске;
• был в командировке;
• отсутствовал по иным причинам.

Вопрос: Нужно ли при увольнении женщины по соглашению сторон отзывать ее из отпуска по уходу за ребенком и отмечается ли день увольнения в табеле как рабочий день? Посмотреть ответ

В заявлении об увольнении гражданин указывает дату последнего своего рабочего дня с учетом:

• необходимости отработать полмесяца после подачи заявления;
• особенностей графика работы.

Внимание! Отсчет срока отработки начинается со следующего дня после того, как заявление было подано, а не с даты его подписания руководителем (ст. 80 ТК РФ)

Если производственный цикл предполагает сменный график работы, «плавающие» выходные сотрудников, то увольняющиеся граждане могут работать и выходные дни. Если день увольнения совпадает с таким днем, из ТК РФ не ясно, является ли он рабочим. Роструд считает: да, является именно для этого сотрудника, из чего следует необходимость рассчитать его даже в общероссийский выходной или праздничный день (письмо №863-6-1 от 18/06/12 г.).

Вопрос: Нужно ли перенести день увольнения, выпавший на рабочий день сокращаемого работника, но выходной для других работников? Посмотреть ответ

Выход на работу в выходные и праздники оплачивается по ТК РФ в повышенном размере, в том числе и административным сотрудникам. Целесообразно, принимая заявление на увольнение или составляя соглашение о расторжении договора, согласовывать даты с работником, избегать подобных ситуаций.

С другой стороны, если увольняемый работает согласно общероссийскому производственному календарю, в нерабочие дни такая обязанность у администрации отсутствует. Даже если наступил календарный срок увольнения, рассчитаться с сотрудником можно в первый после периода выходных и праздников, рабочий день (ст. 14 ТК РФ). Длительность периода отдыха при этом значения не имеет.

Расторгая договор по соглашению сторон, дату окончания работы можно устанавливать и без учета отработки. Она будет являться датой увольнения.

Если сотрудник находится на больничном или в отпуске, уволить его можно только по собственному желанию, а по инициативе администрации это исключается.

Если работник захотел уволиться и заболел, увольнение во время больничного возможно при наступлении соответствующей даты (как правило, после отработки 2-недельного срока). Если же трудовые отношения расторгаются по инициативе администрации и день увольнения приходится на время болезни, процедура будет завершена только после того, как истечет срок больничного листа, в ближайший рабочий день.

Аналогичная ситуация с отпуском. Уволить сотрудника можно, только если он сам этого пожелает, к примеру, напишет заявление на отпуск с последующим увольнением. Датой увольнения будет последний день отпуска.

Увольнение последним днем командировки не запрещено законом, но чревато проблемами уже самому работодателю. Ведь в последний рабочий день необходимо рассчитать сотрудника, а это проблематично, если он выполняет служебное поручение вне территории работодателя. Если этого не сделать, будут нарушены нормы ТК РФ.

Кроме названых, могут быть и иные причины отсутствия на рабочем месте в день увольнения:

• отпуск по уходу за ребенком при ликвидации фирмы;
• отстранение от работы по мед. показаниям;
• забастовка и др.

Итак, датой увольнения, которая указывается в кадровых документах, может быть:

• последний день выхода на работу сотрудника (если увольнение по инициативе работодателя);
• дата, рассчитанная на основании заявления работника, его последний рабочий день (если увольнение по инициативе работника);
• дата, определенная соглашением (если увольнение происходит по соглашению сторон).

На заметку! Сотрудник может отозвать заявление на увольнение и написать его новой датой, тогда и срок отработки и срок увольнения рассчитываются заново.

Шаг 10. Подготовить и выдать работнику по его просьбе заверенные копии других документов, связанных с работой

По письменному заявлению работника работодатель обязан выдать ему заверенные надлежащим образом копии документов, связанных с работой (). Это могут быть копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, выписки из трудовой книжки, справки о заработной плате – например, справка о доходах физического лица по форме  и справка о среднем заработке за последние три месяца, которая необходима для получения  и др. (). 

Последняя актуализация: 24 марта 2017 г.

Екатерина Добрикова, редактор-эксперт портала ГАРАНТ.РУ 

Документы по теме:

• Трудовой кодекс Российской Федерации
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
• Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. № 225 «О трудовых книжках»
• Постановление Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. № 1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты»
• Приказ Минтруда РФ от 30 апреля 2013 года №182н
• Постановление Пленума ВС РФ от 17 марта 2004 г. № 2 

Без собственного желания В связи с ухудшением экономической ситуации многие россияне начинают опасаться потери работы. Как избежать этого или уменьшить негативные последствия?

Планируется ввести чек-листы при проверках предпринимателей Сначала они будут апробированы при проведении отдельных контрольных мероприятий.

Прогул или не прогул – вот в чем вопрос Судебная практика подтверждает, что работодатели не всегда правы, когда относят те или иные обстоятельства отсутствия сотрудников на работе к причинам для увольнения за прогул.