Срок оплаты коммунальных платежей

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

В самой квитанции вверху слева печатают фамилию, имя и отчество собственника либо ответственного квартиросъемщика, ниже — адрес, а под ним — штрих-код. Напротив фамилии указаны месяц и год, за который сформирована платежка, рядом с адресом — личный код плательщика (10-значная комбинация цифр). Этот код нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через интернет.

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги. Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

В какой срок нужно изменить лицевой счет квартиры

Вернуться ○ Что делать после покупки жилья в новостройке? Первым делом регистрируем право собственности на квартиру в Росреестре.

Для этого понадобится подписать с застройщиком акт приема-передачи и получить от него технический план на квартиру.

Иногда технический план нужно оформлять самостоятельно (это зависит от договоренности с застройщиком). Заказать техплан можно в Кадастровой палате Росреестра или у кадастрового инженера.

С актом приема-передачи и техпланом нужно обратиться в Росреестр.С момента получения акта-приема передачи, на имя нового собственника начисляются коммунальные платежи. Основанием служит п. 6 ч. 2 ст.

Лицевой счет на квартиру

В исковом заявлении указывается невозможность нового владельца своевременного внесения платежей по квартплате в связи с отсутствием у него лицевого счета.

Помимо требования об открытии счета в иске следует попросить исключить из платежных документов задолженность предыдущего собственника жилья.

Всего этого мучительного процесса борьбы с коммунальными службами можно легко избежать, если до оформления сделки купли-продажи квартиры убедиться в отсутствии долгов по оплате коммунальных услуг.

Сделать это можно, запросив у продавца соответствующую справку или самостоятельно обратиться в управляющую компанию

Внимание! Справка об отсутствии долгов действует 10 дней. Внимательно отнеситесь к дате ее выдачи

Долг по квартплате, новый лицевой счет

Гражданка Попова оплачивала платежи со своей личной карточки и представила в суд выписку из банка. Суд требования удовлетворил в полном объеме.

Заключение Лицевой счет на квартиру оформляется не зависимо от ее формы собственности (частная или муниципальная).

Лицевой счет открывается на ответственного квартиросъемщика.

https://youtube.com/watch?v=TnDliqWSGcM

Им может быть собственник квартиры или ее наниматель.

Надо иметь ввиду то, что им может быть только совершеннолетний, дееспособный гражданин, прописанный в этой квартире.

Для совершения различного рода сделок с квартирой необходимо представить выписку из лицевого счета.

Именно она является документом, подтверждающим, что данный гражданин прописан в квартире, а также об имеющейся либо отсутствующей задолженности по коммунальным платежам.

Сменился собственник квартиры. что с лицевым счётом?

Внимание В связи, с чем выписка из лицевого счета является очень нужным документом, особенно при совершении сделок с жильем, таких как купля-продажа, приватизация, вступление в наследственные права и др., после заключения которых требуется его переоформление. Финансово-лицевой счет может быть разделен в случаях, предусмотренных законодательством (например, при приватизации жилья)

Исключение составляет раздел счета муниципальной квартиры. Для получения выписки ответственному квартиросъемщику нужно обратиться с соответствующим заявлением в управляющую компанию. Срок изготовления такого документа составляет не более трех дней. Также можно обратиться в многофункциональный центр и воспользоваться такой государственной услугой.

Однако он все равно предполагает посещение отделения МВД, поскольку чтобы зарегистрироваться в квартире, нужно внести изменения в паспорт.

Обратите внимание! Если у нового владельца приобретенная квартира является не единственной и он уже зарегистрирован по месту проживания, то ему оформлять прописку в новой квартире не требуется. Переоформление документов (лицевые счета) Сведения о смене собственника не поступают автоматически в обслуживающие организации

Поэтому после покупки квартиры следует переделать счета на оплату ЖКХ

Переоформление документов (лицевые счета) Сведения о смене собственника не поступают автоматически в обслуживающие организации. Поэтому после покупки квартиры следует переделать счета на оплату ЖКХ.

Расчетно-кассовый центр. Начать рекомендуется с Расчетно-кассового центра (РКЦ).

Особо внимательно стоит осмотреть следующие детали:

• швы между панелями (не должно быть никаких потеков);
• несущие конструкции (отсутствие трещин и иных искажений целостности);
• стояки на кухне и в санузле (отсутствие подтеков, луж);
• механизмы открывания дверей и окон;
• изоляция на стыках дверей и окон со стенами;
• замки входной двери;
• состояние батарей;
• соответствие фактических параметров жилплощади указанным показателям в долевом договоре.

При отсутствии претензий к строительной компании можно подписывать три экземпляра акта приема-передачи объекта недвижимости: один остается у собственника квартиры, второй – у застройщика, третий нужен для предъявления на государственную регистрацию в Росреестре.

Сделать квартплату меньше самостоятельно

Если у вас большая квартплата, но начисляют ее справедливо, возможно, вы просто еще не поставили приборы учета. Вам начисляют оплату по нормативам (они большие) и с повышающими коэффициентами. Сделано это специально для того, чтобы стимулировать собственников устанавливать счетчики и, соответственно, экономить ресурсы.
Можно значительно сэкономить, если:

• поставить счетчики на воду, чтобы не платить по огромным нормативам;
• поставить рычажные краны вместо двухвентильных, чтобы не настраивать подолгу температуру воды;
• поставить многотарифный счетчик на электричество, чтобы ночью стирать, гладить и заряжать гаджеты было дешевле;
• заменить обычные лампочки на энергосберегающие;
• поставить общедомовой счетчик отопления (но нужно, чтобы все жильцы дома приняли такое решение и собрали деньги на установку);
• Оформить субсидию на оплату ЖКУ, если она вам полагается.

Оплата ЖКХ через интернет

Следующие способы оплаты коммунальных услуг привязаны к сети Интернет, и аудитория данных сервисов стабильно растет из года в год. Преимуществами в данном случае, несомненно, являются удобство и скорость, с которой можно совершить платеж. Часто всё, что вам нужно для использования этих вариантов – лишь подключение к сети Интернет и достаточное количество денег на банковской карте или мобильном счёте.

Популярные сервисы для онлайн оплаты ЖКХ:

Клиенты Сбербанка могут воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн на любом компьютере с доступом в Интернет или с мобильного устройства.

После аутентификации в сервисе пользователь может оплатить различные услуги, в том числе коммунальные, и при желании распечатать чек. Подробную инструкцию по работе с сервисом вы можете посмотреть на официальном сайте Сбербанка.

Одним из возможных недостатков такого способа является риск мошенничества.

Если ваша организация использует Сайт ЖКХ с личными кабинетами для каждого жильца, удобным способом оплаты коммунальных услуг для вас будет являться личный кабинет.

Многие управляющие компании в настоящее время имеют собственный сайт, поскольку это упрощает их деятельность во многих вопросах, таких как:

сбор показаний приборов учета;

прием платежей онлайн;

раскрытие информации об управлении жилым фондом;

информирование жителей о важных событиях жизни УК или ТСЖ.

Подробнее о преимуществах сайта ЖКХ можно прочитать здесь.

При наличии кошелька на одной из популярных платежных систем (Яндекс Деньги, WebMoney, PayPal и др.) можно оплачивать коммунальные услуги с него.

Как правило, для этого нужно иметь на руках квитанции ЖКХ, чтобы ввести ИНН получателя платежа. В качестве подтверждения действия об оплате нужно будет ввести специальный код, который придет на мобильный телефон

Обратите внимание на взимаемую при таком способе комиссию.

Пользователи портала государственных услуг могут оплатить коммунальные услуги через кабинет на сайте.

После авторизации необходимо заполнить электронное заявление, выбрать поставщика услуг и ввести номер лицевого счета. Далее вы сможете оплатить счет с использованием банковской карты, электронных денег и средствами на мобильном телефоне либо скачать квитанцию для оплаты в банке или отделении почты

В зависимости от выбранного банка может взиматься комиссия. Сумма комиссии будет указана в данных платежа до совершения оплаты.

Подробнее о каталоге услуг портала для граждан можно прочитать на сайте.

В случае отсутствия средств на банковских счетах и электронных кошельках вы можете использовать услуги своего мобильного оператора и оплатить ЖКХ со счета телефона.

Для этого вам необходимо зайти на сайт мобильного оператора и выбрать нужную опцию. Перед совершением платежа рекомендуем внимательно прочитать условия, особенно в отношении комиссии за операцию оплаты.

Еще одним удобным способом оплаты является мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет.

Данный способ позволяет не только оплачивать квартплату, но и подавать показания счетчиков и контролировать начисление услуг. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данного приложения, пользователю необходимо ввести код доступа, полученный в управляющей компании. Приложение работает в связке с конфигурацией 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

Таблица сравнения способов оплаты услуг ЖКХ

	Быстрота операции	Простота использования	Вне зависимости от места	Надежность	Отсутствие комиссии
Сбербанк и почта
Коммерческие банки
Терминалы и банкоматы
Сбербанк Онлайн
Личный кабинет Сайта ЖКХ
Электронный кошелек
Портал госуслуг
Оплата через телефон
Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет
*Наличие комиссии зависит от решения управляющей компании или ТСЖ

В данной статье мы описали популярные способы оплаты жилищно-коммунальных услуг. Вне зависимости от ваших предпочтений всегда изучайте условия поставщика услуги, проверяйте вводимые реквизиты и сохраняйте бдительность.

Вам также может быть интересно:

• Как оплата ЖКХ онлайн упростит вам жизнь
• Как разобраться в квитанции за квартиру
• Оплата коммунальных услуг через личный кабинет Сайта ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

• Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
• Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
• Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет

Капитальный ремонт новых многоквартирных домов до 5 лет

Существует такое понятие, как износ. Будет заблуждением считать, что если дом новый, то думать о капитальном ремонте еще рано.

Например, срок эксплуатации лифта – 25 лет. Облицовки фасада, систем горячего и холодного водоснабжения – уже 10-15. А вот фальцевую кровлю и мягкую кровлю с битумным слоем придется менять всего через 5 лет.

То есть спустя 15-20 лет большинство конструкций придет в негодность. И для их замены сумма нужна будет значительная. Поэтому чем раньше владельцы начнут копить деньги, тем легче и качественнее пройдет ремонт.

Если жильцы оплачивать взносы все-таки не хотят, то они нарушают обязательства, наложенные статьей 168 Жилищного кодекса.

Нужно ли платить за капремонт в новом доме, взносы

Первое, что надо сделать владельцам квартир в новом доме, это выбрать форму управления МКД – управляющая компания или товарищество собственников жилья.

Дальше – определяют способ формирования Фонда. Существует 3 варианта:

1. Общий счет у регионального оператора.
2. Специальный счет у регионального оператора.
3. Специальный счет ТСЖ, УК, ЖСК.

У каждого способа есть свои преимущества и недостатки. Поэтому этот вопрос надо рассмотреть обстоятельно. Например, если состояние дома близко к аварийному, то лучше выбрать общий счет у регионального оператора. Потому что тогда деньги выделяются на ремонт домов, нуждающихся в нем в первую очередь.

Специальный счет предусматривает большую маневренность средств. Жильцы могут копить деньги и распоряжаться ими. Они имеют право, скопив достаточную сумму, например, направить их на замену системы отопления. В следующий раз – перекрыть кровлю. Но и ответственность у собственников большая.

После всех этих организационных мероприятий дом включат в региональную программу капитального ремонта. Программа обновляется ежегодно. По статье 168 Жилищного кодекса в нее не включают дома с изношенностью больше 70 % или если сумма капремонта выходит больше предельной в регионе. Такие дома признаются аварийными, либо рассматривается вопрос о реконструкции.

Но если дом еще не вошел в программу капремонта, а оплата уже взимается, это незаконно. Нужно жаловаться в местную администрацию, полицию, прокуратуру.

В каждом регионе срок отсрочки свой. Труднее всего москвичам – для них отсрочка не предусмотрена, также как и петербуржцам. И в Москве и в Петербурге плата за капремонт в новостройках начисляется совершенно законно, никакой отсрочки не предусмотрено. В Тюменской области – 4 месяца. А в Самаре и Новосибирске установлен максимальный срок в 5 лет.

Сколько лет должно быть дому, чтобы платить за капремонт

Как видим из текста выше, многое зависит от региона вашего проживания. Но есть и «лазейки», которые помогут вам отстоять свои права даже в столице.

Что делать, если в регионе отсрочка принята, например, 1 год, а дом на гарантии у застройщика 5 лет. Ведь если в строительные конструкции или инженерные системы здания вмешается сторонняя организация, то гарантия аннулируется.

Тогда собственники имеют право написать заявление об отсрочке. За это должны проголосовать все владельцы МКД на общем собрании жильцов.

Заявление пишется в региональную администрацию. В нем приводятся аргументы, почему собственники просят отсрочить отчисления на капремонт.

Жилищная комиссия оценивает состояние дома и выносит решение. Если ответ отрицательный, то начинается оплата.

Если установлены счетчики

Все гораздо удобнее, если жилье оборудовано приборами учета. Для отключения воды и света пишут заявление в Управляющую компанию, где просят освободить от платы и указывают причину.

При себе нужно иметь:

• бумагу, подтверждающую регистрацию по другому адресу;
• правоподтверждающие документы на то жилье, где вы сейчас обитаете.

Иногда бывает и так, что постояльцев нет, службы заблаговременно уведомлены, но квитанции собственнику в ящик продолжают сыпаться. Выход в этом случае один: посетить офис управляющей организации и попросить разъяснить вопрос, предоставить вам основание для начисления сумм. Предоставьте документацию, подтверждающую, что вы живете не здесь. Вашу просьбу обязаны удовлетворить. Не обязательно, что жилищники хотели на вас нажиться, вполне возможно, что сыграл роль человеческий фактор и это просто ошибка.

Законодательное регулирование

Содержание платежных документов и правила начисления платежей регулируются:

• Постановлением Правительства № 354;
• Приказом Минстроя № 43;
• Решением ВС РФ о Постановлении № 354;
• Жилищным кодексом;
• местными нормативными актами.

Постановление № 354 описывает правила расчета платы за услуги ЖКХ с приведением конкретных формул, по которым рассчитывается сумма платежа за каждый пункт квитанции.

Жилищный кодекс вменяет управляющим организациям, региональным операторам по вывозу мусора, а также ресурсоснабжающим компаниям в обязанность формировать платежные документы и отправлять их по месту проживания плательщиков. Местные нормативные акты определяют в соответствии с федеральными стандартами тарифы и нормативы, по которым рассчитываются суммы платежей в квитанциях.

Содержание квитанции

Приказ Минстроя № 43 был подписан в январе 2020 года взамен утратившего силу Приказа Минрегиона № 454. Данный документ содержит типовую рекомендованную форму квитанции за услуги ЖКХ.

Согласно данному приказу, текст квитанции должен состоять из следующих разделов:

• сведения о собственнике помещения;
• данные о сборщике платежей (УК или ресурсоснабжающей фирме);
• сведения о приборах учета;
• расчет платежа;
• справочные сведения;
• сведения о произведенных перерасчетах.

Сведения о собственнике включают его ФИО, номер лицевого счета, а также адрес и площадь квартиры и количество прописанных в ней лиц. К данным об УК относятся ее полное наименование, юридический адрес, контактные данные и банковские реквизиты.

Информация о счетчиках включает в себя наименование измеряемого ресурса (вода, электричество и т. д.) и разницу показаний приборов за текущий и прошедший периоды.

Раздел «Справочная информация» содержит значения нормативов потребления в регионе, величины действующих тарифов, способ расчета оплаты (по тарифу или нормативу), а также показания приборов на настоящий момент. Эти данные позволяют плательщику проверить правильность начислений, приведенных в разделе «Расчет платежа», самостоятельно.

Сведения о перерасчетах включают сумму, прибавляемую или отнимаемую от основного платежа при неверных начислениях в прошлом месяце, отъезде собственника из жилого помещения и других обстоятельствах.

В отдельных случаях квитанция содержит также размер платежа с учетом рассрочки, если между управляющей компанией и плательщиком подписано соответствующее соглашение.

Постановление ВС РФ

Верховный Суд РФ в мае 2020 года рассмотрел иск о признании недействительным абз. 2 пункта 40 Постановления № 354. Данный пункт устанавливает запрет на разделение оплаты за отопление на 2 составляющих:

• плата за отопление квартиры;
• доля платы за отопление общих помещений (подъездов, подвалов и т. д.).

Аргументом истцов являлся факт, что жильцам приходится оплачивать за отопление общих помещений в равных долях вне зависимости от отдаленности их квартир от таких помещений, а основное требование сводилось к предоставлению возможности оплачивать отопление личных квартир отдельно и пользоваться данной услугой по желанию.

Верховный суд отказал в признании абз. 2 п. 40 Постановления № 354 недействительным в Решении № АКПИ15-198.

Свое решение Верховный Суд аргументирует тем, что запрет на разделение счетов за отопление связан с необходимостью сохранения теплового баланса всего дома, а отключение отопления в отдельных квартирах приведет к охлаждению соседних помещений и нарушению нормального функционирования теплопроводных коммуникаций.

Почему нужно вовремя платить коммунальные платежи?

Современное общество привыкло к коммунальным благам, но почему-то не может принять факт, что за блага надо платить, и понять, что своевременная оплата населением жилищно-коммунальных услуг – залог стабильности в работе городского хозяйства. Ведь от этого зависит работа по обслуживанию и ремонту коммуникаций, выполнение заявок граждан, обслуживание многоквартирных домов, формирование плановых работ, привлечение иных специализированных организаций.

К сожалению, у некоторых граждан совершенно отсутствует желание платить за коммунальные услуги. А из-за этого страдают и те, кто своевременно оплачивает счета, к таким гражданам применяются меры юридического характера.

Казалось бы, неплатежи – проблема самих коммунальщиков. Но это не так. Часть населения полагает, что оплатить квитанцию на услуги ЖКХ можно в любое время после получения: в течение месяца, или трех месяцев, а можно оплатить все квитанции за год. Либо не оплатить вовсе. Ничего катастрофического не произойдет. Но необходимо понять, что стабильные поставки коммунальных услуг зависят от своевременности платежей за эти услуги. По причине накопления больших долгов и их постоянного роста коммунальные предприятия вынуждены работать с большим напряжением, под постоянным прессом угрозы приостановки подачи потребителям газа, электроэнергии, воды.

Люди должны понимать и то, что на оказание коммунальных услуг, работают сотни человек. Им надо платить зарплату. У управляющих компаний есть не только потребители, но и поставщики. И с ними тоже надо чем-то расплачиваться.

Федеральным законом от 03.11.2015 № 307-ФЗ внесены изменения в статью Жилищного кодекса, регулирующую порядок расчета размера пеней. Данные изменения вступили в силу с 01.01.2016 и в целом направлены на усиление платежной дисциплины в отношении потребляемых ресурсов – электрической и теплоэнергии, газа, воды и водоотведения.

В частности, предусмотрены пени и штрафы за просрочку оплаты коммунальных услуг и энергоресурсов для всех категорий плательщиков, включая население. При этом режим их взимания смягчен для граждан, ТСЖ и ЖСК. Так, за неоплату жилого помещения и услуг ЖКХ в первый месяц просрочки пени отменены. С 31-го по 90-й день просрочки – 1/300 ставки рефинансирования. С 91-го дня – 1/130. Для управляющих компаний, а также тепло- и водоснабжающих предприятий за неоплату энергоресурсов с 1-го по 60-й день просрочки пени сохранены в размере 1/300 ставки рефинансирования, с 61-го по 90-й день просрочки – 1/170 и с 91-го дня просрочки – 1/130. Для всех остальных потребителей за неоплату энергоресурсов пени установлены в размере 1/130 ставки рефинансирования с 1-го дня просрочки.

Уважаемые жители Ленинского района Уфы!

Пересмотрите свое отношение к оплате за услуги, которыми вы пользуетесь. Не дожидайтесь, когда долг вырастет до неподъемного для вашего семейного бюджета состояния. Не нужно ждать применения крайних мер. Услуги ЖКХ, по сути, такой же товар, который вы приобретаете. Только в магазине за товар вы расплачиваетесь сразу, а за услуги ЖКХ – уже после того, как они были вам предоставлены.

Напоминаем вам, что своевременно внесенная плата за жилищно-коммунальные услуги – это не только теплые квартиры, но и чистые подъезды, отремонтированные кровли, благоустроенные дворы. Качество предоставляемых услуг не должно страдать из-за безответственности и безалаберности граждан, не оплачивающих жилищно-коммунальные услуги.

Что делать, если не приходят платежки за электроэнергию?

Поставщики электроэнергии обязаны ежемесячно производить расчёт суммы для своих потребителей на основании поданных показаний по приборам учёта.

Квитанции обычно рассылаются по адресу или направляются в Управляющую компанию.

Но что делать, если не пришла платёжка за электроэнергию? В обзоре Вы подробно ознакомитесь с вариантами получения квитанции, а также узнаете, какими способами можно оплатить долги по электроэнергии.

Почему не приходит квитанция за электроэнергию?

Иногда возникают ситуации, когда платёжки не поступают адресату и поэтому нет возможности узнать точную сумму к оплате за электричество. Почему не приходит квитанция за электроэнергию? Этим вопросом задаются многие.

Ситуаций может быть несколько:

1. Отсутствуют или сломаны почтовые ящики в подъезде многоквартирного дома.
2. Поставщик перешёл на электронные варианты рассылки счетов.
3. Энергосбытовая организация направляет расчёты по оплате в Управляющую компанию. А она, в свою очередь, не рассылает квитанции потребителям, так как за ними необходимо прийти лично в ЖКО, УК или ТСЖ.

Что делать, если не пришла квитанция за электроэнергию?

В некоторых случаях потребители полагают, что если не пришла квитанция за электроэнергию, то и оплачивать услугу необязательно. Это ошибочное мнение, приводящее к образованию долгов и начислению пеней.

Обычно платёжка поступает жильцам в период с 1 по 5 число месяца, следующего за расчётным. Если Вы не получили её, то следует восстановить квитанцию одним из способов:

1. Войти в личный кабинет энергосбытовой компании и распечатать документ.
2. Лично обратиться к поставщику услуг в часы приёма и попросить повторно выдать квитанцию.
3. Если расчёт потреблённой электроэнергии делается совместно с коммунальными платежами, то есть смысл уточнить информацию в своей Управляющей компании (ТСЖ, ЖКО, ЖКХ или УК).

Внимание! При личном обращении для получения платёжного документа потребуется предоставить паспорт собственника жилого помещения. Если Вы являетесь доверенным лицом, то дополнительно предоставить доверенность от владельца недвижимого имущества

Как узнать и оплатить задолженность по электроэнергии через Интернет?

Рассмотрим поэтапно все шаги на примере “Мосэнергосбыта”:

1. Вход в аккаунт производится с помощью лицевого счёта, присваиваемого индивидуально каждому зарегистрированному объекту недвижимости (квартира, комната или частный дом). Если Вы не помните его номер, то узнать информацию можно на любой предшествующей квитанции об оплате, или позвонив на горячую линию “Мосэнергосбыта”: +7-(499)-550-9-550 (с 8:30 до 20:30 ежедневно).
2. Войдите на официальном сайте “Мосэнергосбыта” в личный кабинет и перейдите в меню “Текущий баланс”, которое расположено вверху. На открывшейся странице внизу отобразится детализация счёта.

На данной странице можно выполнить следующие действия:

1. Ознакомиться с текущими начислениями и образовавшимся долгом по электроэнергии.
2. Перейти в раздел онлайн-оплаты.
3. Распечатать платёжный документ.

При переходе в раздел “Оплаты” на сайте Мосэнергосбыта появятся все варианты проведения платежей:

• с помощью банковских карт;
• через Контактный центр (необходимо будет назвать свои персональные данные и номер банковской карты);
• настройка автоплатежа;
• по чужим лицевым счетам (за родственников и близких друзей);
• через Киви или Элекснет кошельки.

Справка! Любые онлайн-платежи в личном кабинете Мосэнергосбыта производятся без комиссии за перевод.

Можно ли распечатать квитанцию через интернет?

Если Вы не получили бумажного платёжного документа, то всегда есть возможность распечатать его через онлайн-ресурсы. Рассмотрим восстановление бумажной квитанции на примере Мосэнергосбыта:

Если Вы сталкивались с проблемой неполучения квитанций от энергосбытовой компании, то мы просим Вас поделиться опытом проведения оплаты и восстановления платёжного документа. Ваш отзыв может помочь другим пользователям в решении вопросов своевременного погашения долга по электроэнергии, а также позволит Мосэнергосбыту улучшить сервис обслуживания своих клиентов.

Если нужно распечатать

Если вам требуется именно документ в платежном виде, опять поможет Интернет. Откройте сайт городских услуг. На начальной странице находится нужный вам раздел, который так и называется — «Квартира, ЖКУ». Перейдите туда. Выберите функцию получения и оплаты единого платежного документа.

Здесь вам придется ввести данные:

• код плательщика;
• вид бумаги (долговая, обычная);
• срок оплаты.

В итоге вы получите точь-в-точь такую же квитанцию, которая не дошла по каким-то причинам до вашего почтового ящика. Можно ее распечатать или отправить себе на электронный адрес, а распечатать позже, дома или в интернет-кафе.

Если вы не получили платежного документа по ЖКХ за месяц — это не повод игнорировать свои обязанности перед поставщиком услуг. Отсутствие бумаги не относится к числу уважительных причин для неуплаты. Приложите совсем немного усилий и откройте страницу сайта. Это даже удобнее, потому как есть возможность заплатить онлайн.