Передать показания счетчиков города арзамас

Передать показания

Передача показаний счетчика за воду
За сбор показаний использованного ресурса за холодное, горячее водоснабжение и водоотведение на территории города Арзамас отвечают следующие организации:

ООО «АРЗАМАССКИЙ ВОДОКАНАЛ»ВодаПередать показания счетчиканеобходимо передавать с 20 по 26 число

КВЦВодаПередать показания счетчиканеобходимо передавать в установленный срок

ООО «Центр-СБК»ВодаПередать показания счетчиканеобходимо передавать с 1 по 10 число

* Как правильно снять показания ИПУ воды смотрите здесь.

Передача показаний счетчика за свет
За прием данных приборов учета электрической энергии жителей г.Арзамас занимаются:

ПАО «ТНС энерго НН»ЭлектроэнергияПередать показаниянеобходимо передавать  до 25 числа ежемесячно

ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ»ЭлектроэнергияПередать показания счетчиканеобходимо передавать с 23 по 25 число каждого месяца

* Как правильно снять показания электросчетчика смотрите здесь.

Передача показаний счетчика за газ
За прием показаний природного газа жителям, организациям и другим промышленным предприятиям г. Арзамас отвечают:

ООО «НижегородЭнергоГазРасчет»ГазПередать показания счетчиканеобходимо передавать до 25-го числа текущего месяца

АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»ГазПередать показания счетчиканеобходимо передавать до 25-го числа текущего месяца

* Как правильно снять показания ИПУ газа смотрите здесь.

Передача показаний счетчика за отопление

* Как правильно снять показания счетчика тепла смотрите здесь.

Как определить неправильные показания счетчика

Заподозрить неправильную работу и измерение счетчиком использованной воды можно, если внимательно осмотреть водомер:

1. На утечку указывает запотевшее стекло лицевой панели, а также течь воды, которая буквально капает на пол.
2. Запорный кран плохо вращается и не дает полностью перекрыть подачу воды.
3. Счетчик придется менять, если сильно засорены трубы. Такое возможно при поступлении в трубопровод некачественной воды. При засорении труб быстрее вращается крыльчатка.
4. Для профилактики раз в 2 года следует очищать фильтр счетного приспособления.
5. Не стоит устанавливать водонагревательный прибор в квартире на максимум. Устройство подсчета воды может не выдержать кипятка и быстро испортится.

Офисы обслуживания клиентов

Абоненты ОАО «Домоуправляющая компания Московского района» могут передавать показания приборов учета по многоканальному телефону 262-19-10 круглосуточно. Единый номер телефона для всех участков: 8(831)262-19-20

Автозаводский район

Нижний Новгород, пр. Молодежный, 2

Советский район

• Нижний Новгород, Бекетова, 5
• Нижний Новгород, Б.Корнилова, 4
• Нижний Новгород, 60 лет Октября, 4

Приокский район

Нижний Новгород, Жукова, 25

Нижегородский район

• Нижний Новгород, Ульянова, 6д
• Нижний Новгород, Донецкая, 5
• Нижний Новгород, Лопатина, 5Б

Ленинский район

• Нижний Новгород, Радио, 2/2
• Нижний Новгород, пр. Ленина, 22В
• Нижний Новгород, Таганская, 10/1

Канавинский район

• Нижний Новгород, Советская, 15
• Нижний Новгород, бМещерский, 5а
• Нижний Новгород, Гороховецкая, 40

Московский район

• Нижний Новгород, Куйбышева, 15
• Нижний Новгород, ул.Люкина, 3

Нижний Новгород, Чаадаева, 10

Сормовский район

Нижний Новгород, Н. Рыбакова, 19

Услуги КВЦ онлайн

Те клиенты, которые имеют в своем распоряжении номер лицевого счета, считаются зарегистрированными и имеют доступ на сайте КВЦ к личному кабинету со всеми его услугами:

Вид кабинета

• совершать оплату коммунальных платежей через карты банков;
• настроить услуги автоплатежей, при которых нужная сумма денег будет списана со счета карты автоматически в определенный день месяца;
• ознакомиться с суммами, начисленными за текущие платежи;
• просматривать переданные раньше показания приборов.

Процедура оплаты услуг в личном кабинете сайта КВЦ осуществляется любим выбранным вариантом:

• через специальные терминалы;
• в кассах тех пунктов, что принимают оплаты граждан;
• с помощью звонка на горячую линию только в рабочее время.

Как оплатить коммунальные услуги?

Большинство пользователей по достоинству оценили именно возможность совершать коммунальные платежи через личный кабинет. Данная процедура состоит из таких этапов:

• зайти на главный сайт компании;
• перейти в авторизационное окно кабинета;
• заполнить поле с лицевым счетом;
• нажать на кнопку онлайн оплаты услуг;
• заполнить показания приборов;
• нажать кнопку оплаты, после чего система автоматически перенаправит клиента на страницу заполнения реквизитов банковской карты;
• ввести номер карты и нажать кнопку для оплаты.

Оплата онлайн

Компания гарантирует всем клиентам, которые оставили свои данные в личном кабинете, их защиту от всякого рода мошенников при помощи современных протоколов сети.

Оплата услуг безналичным способом

В современное время все большее количество людей пользуется безналичными расчетами при покупке в интернет-сети, поэтому в профиле компании такой метод также существует и имеет свои особенности:

• клиент может оплачивать не только свои платежи, а также можно платить по показаниям знакомых или родственников;
• для перехода на новую форму оплаты услуг, пользователю стоит обратиться в бухгалтерию с заявлением, составленным по специальной форме;
• для того, чтобы клиент мог каждый месяц оплачивать услуги через личный кабинет КВЦ, ему нужно в своем заявлении обязательно указать среднее значение счетчиков за месяц;
• в том случае, когда потребитель не желает, чтобы деньги снимались с его заработной платы, тогда ему надо составить заявление и заполнить, размещенный на сайте компании, бланк;
• можно переводить деньги за недоплату, начисление, за недоплату+начисление.

Оплата за услуги

Возможности калькулятора пени

Очень полезной и удобной для потребителей и владельцев профилей есть такая услуга компании, как калькулятор пени, который дает возможность узнать размер пени, если сроки внесения платежей за коммунальные услуги не были соблюдены. Чтобы воспользоваться указанной опцией, на главной странице сайта клиенту нужно будет нажать на надписи личного кабинета

Ссылка на личный кабинет

и там выбрать меню калькулятора. В открывшемся окне потребитель должен написать:

• значение суммы задолженности;
• ту дату, когда должна была пройти оплата по графику;
• дату, когда долг будет погашен.

Когда все поля будут заполнены, то клиент узнает ту пеню, которую ему необходимо будет оплатить.

Схема начисления пени

Сведения о пени

Клиенты КВЦ, которые своевременно не внесли нужную сумму для погашения платежей, будут оплачивать еще и начисленную пеню в таких ситуациях:

• 1/300 размера ставки по рефинансированию ЦБ России – пеня, начисленная на 31-ый и 90-й дни просрочки за все дни до момента полного погашения задолженности;
• 1/130 размера ставки – начисляется после 91-го дня задолженности.

Если долг образован оп 30-ый день просрочки, тогда пеня не будет начислена вовсе.

Личный кабинет КВЦ позволяет клиентам вовремя и без задолженности оплачивать услуги, но обязательным условием оплаты есть то, что она должна поступать ежемесячно до 10 числа.

Что делать, если обнаружена поломка водосчетчика

Ни в коем случае нельзя устранять неисправность счетного приспособления своими руками. Демонтировать старое изделие и установить новое может только специалист Арзамасского водоканала. Для этого следует сходить в офис предприятия и оставить заявку на вызов сотрудника.

В назначенное время по указанному абонентом адресу придет специалист и установит новый водосчетчик. В обязанности сотрудника входит и опломбировка нового устройства.

Внимание! В рамках нашего новостного портала действует специальная акция. Вы можете совершенно бесплатно получить консультацию нашего корпоративного юриста, просто написав свой вопрос в форме ниже. Обращайтесь!

Обращайтесь!

СБК Центр – передача показаний приборов учёта

Компания предусмотрела несколько удобных способов обмена данными.

Через личный кабинет СБК Центр

Зарегистрированным потребителям доступен персональный раздел. Посредством кабинета осуществляется проверка лицевого счета, отображение истории платежей и передача показаний.

https://lk.bcnn.ru/ – вход в личный кабинет Центр-СБК.

1. Посетите главную страницу и кликните «Регистрация».
2. Заполните предложенную форму. Укажите номер лицевого счета, телефон, номер платежной квитанции. Придумайте надежный пароль для безопасности конфиденциальных данных.
3. Согласитесь с правилами обслуживания, поставив галочку возле соответствующего пункта.
4. Нажмите кнопку «Регистрация». Следуйте инструкциям системы для активации учетной записи.

Теперь необходимо авторизоваться.

• Укажите логин и пароль на странице входа. Нажмите кнопку «Войти».
• Выберете вкладку «Передать показания и укажите 9-тизначный номер лицевого счета. Перепишите проверочный код с изображения в соответствующую строку и убедитесь, что информация заполнена правильно.
• Кликните «Ок». Если данные заполнены неправильно – система отобразит ошибку. После правильного ввода появится список ваших счетчиков.
• Заполните пустые строки показаниями. Проверьте правильность указанных данных. После нажатия кнопки «Ок» система обработает информацию и сформирует сумму оплаты.

При передаче показаний иногда появляются дополнительные запросы о подтверждении актуальности информации. После успешного завершения операции рекомендуется распечатать квитанцию на принтере. Полученный документ поможет оплатить услуги. Если сведения указаны с ошибками, вернитесь на предыдущую страницу и внесите изменения. Потребители способны редактировать показания счетчиков в день передачи. В другие дни вносить изменения можно лишь в сторону увеличения.

Передача показаний в Центр-СБК без регистрации

https://www.bcnn.ru/cntr_readings – страница передачи показания счётчиков Центр-СБК.

Пользователям доступна возможность отправки показаний счетчиков без предварительной регистрации.

1. Откройте раздел «Передать показания» на официальном сайте.
2. Укажите номер лицевого счета и кликните «Найти».
3. Перепечатайте код с изображения для прохождения проверки на спам.
4. Введите показания счетчика.
5. Проверьте правильность указанной информации. Кликните «Да».
6. Если обнаружены ошибки – нажмите «Нет».
7. Нажмите кнопку подтверждения.

Передача показаний ИПУ по телефону

Таблица телефонов.

Дополнительный способ передачи показаний подразумевает совершение звонка на горячую линию. Номер телефона варьируется от абонентского пункта. Посмотреть контакты регионального отделения компании можно на официальном сайте. Практически все линии многоканальные, поэтому длительное ожидание ответа исключено. Горячая линия работает круглосуточно.

Через абонентский пункт

Если потребитель услуг обладает свободным временем или не хочет пользоваться кабинетом, рекомендуется узнать адреса абонентских пунктов. Нажмите кнопку «Выбор» на главной странице СБК Центра и выберете наименование своего района. Перед вами отобразится список абонентских пунктов, принимающих показания. Посетите ближайший филиал и назовите показания счетчика.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Чебоксары, и среди них:

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (8352) 36-80-04 (бесплатно):

• возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
• наберите телефон горячей линии;
• вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
• по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
• по его указанию наберите показания счетчика;
• как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

Через SMS сообщение

Посредством SMS сообщения на номер мобильного телефона, который зарегистрирован за каждым участком, и обязательно указан на счете для оплаты:

• зайдите в «Меню» моб. телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
• сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
• введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

• откройте страницу сайта компании (это можно сделать );
• перейдите к пункту «Передать показания»;
• сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
• справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
• система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
• впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

• зайдите на свою электронную почту в браузере;
• введите E-mail организации;
• напишите сообщение соответствующего формата;
• отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

• воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на телефон;
• пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
• активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
• нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
• нажмите «Сохранить».

Любую информацию о методе передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе для клиентов.

Как снимать показания счетчика за воду?

Перед тем, как приступить к снятию показаний счетчика за воду, необходимо определить, какие водомеры установлены на трубах с горячей и холодной водой. Чтобы это понять, нужно:

• Посмотреть на цветную маркировку (счетчики холодной воды чаще окрашены в синий цвет, с горячей — в красный);
• Найти буквенную маркировку (ВСГ/ВСХ либо ГВС/ХВС);
• Открыть кран и определить по крутящему индикатору.

После этого можно переходить к снятию показаний.

Тахометрический счетчик состоит из 8 роликов. Первые 5 — количество потраченных литров воды, остальные — кубометры (чаще всего последние отделены запятой). Это значение и нужно подавать.

Разрешается округлять показания как в меньшую, так и в большую сторону. Если количество кубометров превышает 600, то значение стоит увеличить до 1.

Как правильно снять данные

Изначально следует обращать внимание на то, что срок передачи показаний приборов учета устанавливается нормами подписанного ранее соглашения с поставщиком услуг. Он также может быть установлен:. Он также может быть установлен:

Он также может быть установлен:

• утвержденными правилами ТСЖ;
• либо же Управляющей компанией.

В любом случае настоятельно рекомендуется изначально изучить имеющееся соглашение с поставщиком услуг для возможности избежать просрочки со всеми вытекающими последствиями.

К сведению — в случае игнорирования сроков передачи показаний, поставщик оставляет за собой право производить расчет потребляемых ресурсов по средним показателям за последние несколько месяцев.

Говоря о том, как именно нужно снимать показания с приборов учета, то изначально нужно помнить, что на счетчике размещается 8 динамических цифр, причем:

Первые 5 цифр	Обладают черным цветовым оттенком и дают возможность произвести подсчет кубов израсходованной воды (не имеет значения о холодной идет речь либо о горячей)
Оставшиеся 3 цифры 1	Обладают красным цветовым оттенком. С их помощью можно произвести подсчетов числа литров

Для возможности передать показания счетчика за воду в Нижнем Новгороде достаточно знать только первые 5 цифр, поскольку обслуживающая компания во время проведения расчетов во внимание берутся кубы – литраж не учитывается. Для исключения вероятности возникновения проблем во время считывания показаний, рассмотрим конкретный пример. Для исключения вероятности возникновения проблем во время считывания показаний, рассмотрим конкретный пример

Для исключения вероятности возникновения проблем во время считывания показаний, рассмотрим конкретный пример.

Если первоначально на приборе учета показания имели вид 00017308, то возникает необходимость отталкиваться именно от них. Спустя 30 календарных дней (в частности через месяц), показания обрели вид 00028843.

После процедуры округления имеющихся значений показатели обрели вид 00029 кубов, от 29 -17 (первоначальные значения), из-за чего получается, что за календарный месяц потребитель израсходовал 12 кубов.

По этой причине следует передавать показания, не имея значения через сайт либо через телефон, равные 00029 в обслуживающую компанию. В частности нужно будет оплатить только за 12 кубов.

В случае наличия в квартире либо частичном несколько счетчиков, то показания приборов учета для каждого отдельно взятого из них и по отдельности, в частности:

• за горячую;
• либо холодную воду.

Дополнительно необходимо обращать внимание на то, что имеются приборы учета, которые включают только 5 цифр (иных 3 не предусматривается). В подобной ситуации отсутствует необходимость производить округления

Холодная вода

Инициировать процедуру передачи показаний приборов учета через интернет можно на официальном портале ООО центр СБК. Поставщик расположен по адресу www bcnn ru.

Необходимо обращать внимание на то, что с целью дальнейшей авторизации на сайте компании поставщика в обязательном порядке нужно знать информацию о своем лицевом счете

Во многом это связано с тем, что передача только после указания о нем сведений.

К сведению — по причине того, что временные рамки в вопросе передаче потребителями услуг показаний устанавливаются в четком соответствии с подписанным соглашением с ресурсоснаюжающей компанией, к примеру, ТНС Энерго, настоятельно рекомендуется уточнять информацию в обслуживающем ТСЖ либо же УК.

В случае возникновения каких-либо сложностей, потребители оставляют за собой право обратиться за консультациями по таким номерам горячей линии, как:

• +7(831)437-63-48;
• +7(831)437-63-49;
• +7(831)437-63-50.

Указанный перечень номеров телефона является далеко не исчерпывающим при передаче значений по лицевому счету.

Дополнительные номера телефонов могут быть отображены на присланной поставщиком квитанции на оплату коммунальных услуг.

Горячая вода

В случае необходимости передать показания по приборам учета горячей воды, механизм действий ничем не отличается.

Говоря о том, как передать, то потребителям необходимо:

По завершению поведения указанных действий пользователи с помощью имеющихся подсказок смогут с легкостью указать необходимые данные.

Фото: вход в личный кабинет портала Госуслуги

В среднем на реализацию этой процедуры уходит не более нескольких минут. Внести оплату можно любым способом, в том числе и через личный кабинет Госуслуг.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
   указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
   пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
   счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
   месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
   показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
   сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
   фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
   коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Нижнем Новгороде

№	Компания	Регион	Город	Личный кабинет
1		Нижегородская область	Нижний Новгород
2		Нижегородская область	Нижний Новгород
3		Нижегородская область	Нижний Новгород
4		Нижегородская область	Нижний Новгород
5		Нижегородская область	Нижний Новгород
6		Нижегородская область	Нижний Новгород
7		Нижегородская область	Нижний Новгород
8		Нижегородская область	Нижний Новгород
9		Нижегородская область	Нижний Новгород

Другие города и организации в Нижегородской области

№	Компания	Регион	Город	Личный кабинет
1		Нижегородская область	Арзамас
2		Нижегородская область	Арзамас
3		Нижегородская область	Балахна
4		Нижегородская область	Балахна
5		Нижегородская область	Балахна
6		Нижегородская область	Богородск
7		Нижегородская область	Богородск
8		Нижегородская область	Богородск
9		Нижегородская область	Бор
10		Нижегородская область	Бор
11		Нижегородская область	Бор
12		Нижегородская область	Чкаловск
13		Нижегородская область	Дзержинск
14		Нижегородская область	Дзержинск
15		Нижегородская область	Дзержинск
16		Нижегородская область	Горбатов
17		Нижегородская область	Городец
18		Нижегородская область	Кстово
19		Нижегородская область	Кстово
20		Нижегородская область	Кстово
21		Нижегородская область	Кстово
22		Нижегородская область	Кулебаки
23		Нижегородская область	Лысково
24		Нижегородская область	Лукоянов
25		Нижегородская область	Лукоянов
26		Нижегородская область	Навашино
27		Нижегородская область	Навашино
28		Нижегородская область	Павлово
29		Нижегородская область	Перевоз
30		Нижегородская область	Первомайск
31		Нижегородская область	Саров
32		Нижегородская область	Саров
33		Нижегородская область	Семенов
34		Нижегородская область	Шахунья
35		Нижегородская область	Урень
36		Нижегородская область	Урень
37		Нижегородская область	Ветлуга
38		Нижегородская область	Выкса
39		Нижегородская область	Выкса
40		Нижегородская область	Володарск
41		Нижегородская область	Ворсма
42		Нижегородская область	Заволжье
43		Нижегородская область	Заволжье

Как снимать показания счетчика за воду?

Перед тем, как приступить к снятию показаний счетчика за воду, необходимо определить, какие водомеры установлены на трубах с горячей и холодной водой. Чтобы это понять, нужно:

• Посмотреть на цветную маркировку (счетчики холодной воды чаще окрашены в синий цвет, с горячей — в красный);
• Найти буквенную маркировку (ВСГ/ВСХ либо ГВС/ХВС);
• Открыть кран и определить по крутящему индикатору.

После этого можно переходить к снятию показаний.

Тахометрический счетчик состоит из 8 роликов. Первые 5 — количество потраченных литров воды, остальные — кубометры (чаще всего последние отделены запятой). Это значение и нужно подавать.

Разрешается округлять показания как в меньшую, так и в большую сторону. Если количество кубометров превышает 600, то значение стоит увеличить до 1.

Причины отказа принятия показаний

Чтобы решить, что нужно делать, необходимо понимать по какой причине ресурсоснабжающая организация не принимает показания водосчётчиков.

Причин, по которым показания водосчётчиков не принимают, несколько:

• Водосчётчики не стоят на учёте;
• Закончился межповерочный интервал;
• Показания не передавались более 3-х месяцев.

Что же это значит и что делать?

Водосчётчики не стоят на учёте

Если после установки, замены или поверки водосчётчика вы не обращались с заявлением о постановке водосчётчика на учёт, то это необходимо сделать в ближайшее время.

Дело в том, что о факте проведения работ известно лишь вам, но не ресурсоснабжающей организации.

Если же такое заявление было написано, и представитель ресурсоснабжающей организации уже посетил вашу квартиру и при этом выписал акт ввода водосчётчиков в эксплуатацию, то возможно акт ещё не принят к расчётам. По действующему законодательству информация о водосчётчика появится в квитанции, а значит в системе расчётов на следующий расчётный период.

Закончился межповерочный интервал

На каждый водосчётчик установлен период, в течение которого водосчётчик считается достаточно точным и его показания принимаются к расчётам. Этот период называют «межповерочным периодом». По окончании межповерочного периода водосчётчик снимается с учёта, так как никто не гарантирует его точность.

Срок окончания межповерочного периода указывается в квитанции об оплате за воду.

Чтобы продолжить экономить на платежах за воду, вам необходимо провести поверку водосчётчика. Если водосчётчик пройдёт поверку, то вы сможете поставить водосчётчик на учёт повторно и продолжить платить за воду по показаниям (не забудьте написать заявление).

Показания не передавались более 3-х месяцев

Чтобы платежи за воду оставались низкими, необходимо ежемесячно передавать показания водосчётчиков в ресурсоснабжающую организацию. Если вы не передали показания вовремя от 1 до 3 месяцев, то ресурсоснабжающая организация будет начислять вам плату за воду по средним показаниям, которые вы передавали в течение последних 6-ти месяцев. Если за эти 3-и месяца вы так и не передали показания, то платежи за воду с 4-го месяца начинают начислять по нормативам с повышающим коэффициентом.

Чтобы возобновить приём показания в такой ситуации вам необходимо провести снятие контрольных показаний. Эти показания будут отправными для начала расчёта платежей по показания.

Правила пользования водосчетчиками

Чтобы не попадать в такие неприятные ситуации, нужно помнить:

• Водосчётчики должны быть поставлены на учёт в компании, которая поставляет вам воду и выставляет счёт за воду;
• Показания необходимо передавать ежемесячно;
• Следить за сроком поверки и состоянием водосчётчика должен сам собственник.

Если вы будете соблюдать эти правила, то водосчётчики помогут вам снизить платежи за воду и экономить бюджет.

Абонентам

ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

Заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения

Заключение договоров холодного водоснабжения или водоотведения, или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Согласно данным Правилам бездоговорное потребление, а также при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (несанкционированное подключение)  к централизованным сетям водопровода  доначисление размеры платы за воду (стоки) производится по пропускной способности трубы, либо по нормативу потребления коммунальной услуги с применением повышающего коэффициента 10.

Для заключения договора холодного водоснабжения и водоотведения необходимо предоставить в отдел реализации  МУП «Водоканал»      г. Йошкар-Олы по адресу: ул. Эшпая, дом 113 следующие сведения и документы:

Перечень необходимых документов для заключения  договора  холодного водоснабжения и водоотведения

При смене владельца необходимо предоставить:

1. паспорт нового владельца
2. правоустанавливающие документы на недвижимое имущество (выписку из ЕГРН)
3. сведения о количестве зарегистрированных лиц (копия поквартирной карточки, либо справка из Управляющей компании о составе семьи).
4. согласие на обработку персональных данных (заполняется в отделе реализации, г. Йошкар-Ола, ул.Я.Эшпая,113).

Показания принимаются абонентским отделом до 25 числа ежемесячно.

Необходимо предавать как показания счетчиков холодной, так и горячей воды (при наличии доме централизованного горячего водоснабжения)

В случае непредставления показаний приборов учета, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, но не более 3 расчетных периодов подряд, далее по нормативам потребления коммунальной услуги.

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Напоминаем Вам

27 ноября 2009 г. вступил в силу Федеральный закон от 23 ноября 2009г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который создает правовые, экономические и организационные основы энергосбережения и повышения энергетической эффективности в Российской Федерации. И те, кто  является собственником помещения в многоквартирном доме/ собственником жилого дома, который подключен к системе централизованного водоснабжения, то в соответствии со статьей 13 указанного Федерального закона Вы обязаны были в срок до 1 июля 2012 года обеспечить установку и ввод в эксплуатацию индивидуальных или общих (для коммунальных квартир), а также коллективных (общедомовых) приборов учета.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.81.12. Правил прибор учета считается вышедшим из строя в следующих случаях:

• Неотображения приборами учета результатов измерений.
• Нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки.
• Механического повреждения прибора учета.
• Превышения допустимой погрешности показаний прибора учета.
• Истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

Опломбировка приборов учета производится за заявке абонента в течение 30 дней без взимания платы.

При срыве пломбы по вине абонента повторная опломбировка производится платно.

Заявку на опломбировку необходимо подать в отдел реализации (г. Йошкар-Ола, ул. Я.Эшпая,113) либо по телефонам 45-87-97,46-89-04, 46-85-37

Способы передачи показаний:

• При оплате указать текущие показания приборов учета в квитанции
• В отдел реализации МУП «Водоканал» по телефонам: 20-19-92, 20-19-93, 20-19-94, 20-19-95
• Передать по электронной почте на адрес rkc@vod12.ru ( необходимо указать адрес или лицевой счет).
• личном кабинете.

Способы оплаты услуг для абонентов

Оплатить квитанции за холодное водоснабжение и водоотведение от холодной и горячей воды можно:

• в отделениях Сбербанка
• в отделениях Банка Йошкар-Ола
• в отделениях ПАО «АК БАРС» БАНК
• в кассе отдела реализации МУП «Водоканал» по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Я. Эшпая,113

Телефоны для справок: 

• 45-87-97,46-89-04, 46-85-37 операторы
• 41-81-90 бухгалтерия

Режим работы:

Пн.- Пт., с 08.00 до 17.00 

Перерыв на обед с 12.00. до 13.00

Заинтересованность абонента в передаче информации по счетчикам

Если житель не передал показания счетных устройств, это не считается нарушением договора с управляющей компанией. Но следует учесть, что это выгодно для него самого, и вот почему:

1. Если управляющая компания, подающая воду, не получает сведения по показаниям счетных устройств от конкретного абонента полгода, она имеет право внести в коммунальную платежку средний показатель расходования воды по многоквартирному дому. Это означает повышение суммы платежа. Ведь общедомовые нужды часто завышены и не отражают реального объема применения воды.
2. Хотя бы раз в полгода водосчетчик имеет право осмотреть специалист обслуживающей компании. Дело в том, что это право указано в договоре между абонентом и организацией. Только так реально установить отсутствие перемотки и повреждения целостности корпуса прибора.

Как передать показания через Кустовой вычислительный центр — kvc-nn.ru

Для того, чтобы передать показания счетчика воды, электроэнергии, газа в Нижнем Новгороде, Павлове, Выксе и других городах Нижегородской области в адрес КВЦ необходимо:

Возможные проблемы при передаче показаний

Лицевой счет не найден. Почему?
Проверьте, тот ли лицевой счет указан на вашей квитанции ( справа сверху ). Проверьте, тот ли интернет ресурс для передачи показаний указан на вашей квитанции (в самой нижней строке ). Данные нужно брать с последней полученной квитанции, так как они могут измениться.

После ввода лицевого счета выводится мой адрес, но нет списка счетчиков или в списке перечислены не все счетчики.
Каждый прибор учета имеет срок эксплуатации. После истечения этого срока он должен быть заменен. Показания по просроченному прибору учета не принимаются. Потребление определяется расчетным путем. Если же вы уверены, что у ваших приборов учета срок эксплуатации еще не истек, но в списке их нет, обращайтесь в абонентский пункт по телефону указанному в квитанции.

При передачи показания появилась надпись «Показания не должны быть меньше предыдущего!»
Вы не можете передать показания меньше тех, по которым был произведен расчет в прошлом месяце, даже если сейчас на вашем счетчике показание меньше. Такое может случиться, если в прошлом месяце потребление было определено расчетным способом (по среднему или по нормативу). Самое простое в таком случае ввести показание равное предыдущему показанию. Потребление в текущем месяце будет равно нулю.

Появилась надпись «показания переданы», но в таблице показаний за текущий месяц стоят другие цифры
Показания, полученные из разных источников, имеют разный приоритет. Если за текущий период получены показания из более приоритетного источника ( например, контрольный обход ), вы не сможете заменить их своими данными.

Я передал неверные показания. Могу ли я их исправить?
Вы можете несколько раз передавать показания в течение дней отведенных на это (обычно с 23 по 26 число каждого месяца). В расчет будут приняты показания, переданные последними.

Преимущества передачи показаний через онлайн-сервис КВЦ

Основным плюсом, который получает каждый потребитель, передавая показания через онлайн-сервис КВЦ, является быстрота и удобство отправки. Нет нужды идти на почту, стоять в очереди, ждать, пока оператор завершит принятие показаний. Нужно только зайти на специальный сайт и отправить данные индивидуального прибора учета, заполнив форму. Даже если вы ошибетесь, сообщая показания, ничего страшного не случится. Выполнять передачу возможно неограниченное количество раз. Главное – делать это в установленные сроки. Учитывая, что на это дается четыре дня ежемесячно, опоздать с отправкой практически невозможно. Каждый человек, пусть даже самый занятой, сумеет найти пять лишних минут, чтобы включить компьютер, зайти на специальный веб-сайт и по собственным индивидуальным приборам учета.