Как отключить платные услуги теле2

Как посмотреть подключенные платные услуги на Теле2?

Подключив на Теле2 однажды услуги и опции, действовать они будут до того момента, пока их не отключат. При этом, некоторые услуги являются бесплатными и не имеют абонентской платы, другие – платные, например, к платным услугам относятся «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН».

Многие абоненты забывают об этом и вспоминают лишь при значительном увеличении расходов. Посмотреть, какие услуги были подключены на Теле2 ранее и определить платные и бесплатные можно следующим образом:

1) С помощью USSD-команды

Данный способ позволит узнать, какие платные услуги подключены на Tele2 с помощью USSD-запроса, наберите номер *153# и нажмите кнопку вызов.

После обработки команды, на телефон абонента придет уведомление, содержащее список всех активных платных услуг и опций. Запрос на данный номер осуществляется бесплатно.

2) Через Личный кабинет Теле2

Войти в Личный кабинет можно на официальном сайте оператора Tele2. В нем можно посмотреть список активных дополнительных услуг на Теле2, узнать какие из них платные, как происходят списания денег – и получить полную детализацию по счету, в которой указывается все расходы абонента.

3) Через мобильное приложение «Мой Теле2»

Приложение для телефонов и планшетов – еще один из удобных способов управления платными услугами. Следует лишь скачать «Мой Теле2» в GooglePlay для Андроид или в AppStore для пользователей iOS.

После установки и регистрации в приложении выберите «Тарифы и Услуги», далее «Подключенные услуги». В этом разделе можно будет узнать список всех доступных и активных опций и отключить платные услуги, которые не нужны или подключить нужные.

Помимо указанных способов проверить активные платные услуги можно обратившись в ближайший офис, либо позвонив бесплатно в службу поддержки по номеру 611.

Что делать дальше? После того, как вам стали известны подключенные дополнительные опции, их можно отключить – Как отключить платные услуги на Теле2.

Где посмотреть SMS-подписки на Теле2?

Помимо платных услуг списываться деньги со счета абонентов могут и за подписки, которые включают различные SMS-рассылки – гороскоп, новости, погода, курсы валют и прочее.

Посмотреть платные подписки можно с помощью USSD-запроса на короткий номер *144*6#. После его отправки будет бесплатно предоставлен список всех активных подписок в виде SMS сообщения.

Узнать какие подключены и отключить платные подписки можно через «Личный кабинет» в разделе «Мобильные подписки» или связавшись с техподдержкой Tele2 по бесплатному номеру 611.

Если у абонентов возникают сомнения в корректности списания средств с лицевого счета Tele2, необходимо провести аудит списка активных услуг и избавиться от ненужных платных опций.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру ознакомит со всеми вариантами получения подробной информации о подключенных к тарифу услугах и подписках, чтобы вы смогли самостоятельно оптимизировать расходы на мобильную связь.

Описание сервиса

Теле2 TV – это приложение, за счет которого у абонентов есть возможность просматривать большое количество российских и зарубежных каналов, а также фильмы и сериалы.

Использовать сервис могут абоненты сразу после скачивания. Основная страница программы имеет несколько блоков:

1. Телевидение.
2. Фильмы.
3. Сериалы.
4. Избранное и рекомендуемое к просмотру.
5. Детские передачи.

Благодаря понятному интерфейсу, абоненты могут легко перемещаться между блоками, а все настройки делаются под свои нужды.

Теле2 ТВ – отличная возможность скоротать время в поездках, дома и в других местах. Зная, что такое Теле2 ТВ, стоит изучить все достоинства сервиса и его условия:

1. Для просмотра предоставляется большой список каналов, который включает более 50 штук.
2. Они сгруппированы по разным категориям для удобного и быстрого поиска нужной передачи.
3. Есть возможность установить напоминания о телепередаче, что не позволит пропустить новый выпуск.
4. Есть возможность использоваться опцию «картинка в картинке», которая покажет сразу несколько передач в одно время.
5. Те, кто используют приложение оператора, могут не переживать за интернет, поскольку тарификация производится не так, как в обычной всемирной паутине.
6. Можно пользоваться программой на любой операционной системе, что есть в современных гаджетах.

Компания не единственная, кто дает возможность смотреть телевидение через телефон или планшет, выделим некоторые отличительные черты:

1. Не взимается трафик во время просмотра любимых передач, если подключение проводится через мобильную сеть, а не другим методом.
2. Тестовый период на бесплатной основе, на протяжении недели не будет предоставляться при повторных активациях.
3. Программа может работать даже при нулевом или минусовом счете, а скорость интернета не снижается.

На некоторых тарифах есть возможность применять бесплатное Теле2 ТВ, а также бесплатно применять мобильное приложение zvooq, что является несомненным достоинством.

Как найти уникальный идентификатор подписки для отключения по SMS?

Как уже было сказано выше, для быстрой деактивации путем набора СМС-сообщения, нужно знать идентификатор подписки. В 100% случаев это цифры, от одной до четырех. Ознакомиться с полным перечнем можно лишь следующим образом:

1. Зайти на сайт по адресу http://play.tele2.ru.
2. Открыть раздел «Описание услуги».
3. Ознакомиться с имеющейся на странице информацией;
4. Остановиться на разделе «Как отказаться от подписки?».
5. Прочитать третий пункт.
6. Кликнуть по активной ссылке «Список всех SMS-команд».
7. Найти в перечне название необходимой подписки.
8. Щелчком мышки открыть подробную информацию.

Оперируя полученными данными, составить текст сообщения и отправить на номер 605. Ответ сети должен прийти в течении суток. В противном случае, действия необходимо повторить, и обратиться к оператору за подтверждением фиксации системой обращения.

Как отключить платные подписки на Теле2?

Абоненты могут отключить подписки на Теле2 можно бесплатно любым из доступных способов:

• Проше всего отключить все платные подписки Теле2 разом с помощью специального USSD-запроса. Отправьте команду *152*0#вызов и дождитесь сообщения об успешном завершении операции.
• Отказаться от использования платных подписок можно через Личный кабинет, доступ к которому предоставляется на сайте оператора. Зайдите в свой кабинет Теле2 и перейдите в раздел «Тариф и услуги» – «Управление подписками». Здесь же можно будет и отключить подключенные услуги.
• Удалить подписки можно с помощью мобильного приложения «Мой Tele2» – настройки находятся в разделе «Подключенные услуги».

Также отключить подписки можно лично в офисе Теле2 или обратившись за помощью к специалисту абонентской службы.

Отключаем подписки на Теле2 — 5 способов

Избавиться от подписок можно через интернет или без выхода в сеть – отправкой команды с телефона. Если самостоятельно не получается отписаться, то попросите специалистов Теле2 помощь в этом вопросе.

1. Через личный кабинет

Заходим в личный кабинет, как при поиске подписок. Если в разделе платных услуг есть нежелательные сервисы, нажмите в соответствующем пункте кнопку «Отключить». Действие нужно подтвердить повторным нажатием на кнопку. После этого обновите страницу. Этой услуги больше нет в списке, а значит, она отключена от номера.

2. Через USSD-команды

У большинства подписок есть специальные команды для отключения. После проверки наличия платных сервисов через СМС на телефон придёт ответ. В нем должны содержаться короткие команды для деактивации каждой из услуг. Если никаких кодов для отписки не предлагается, используйте другой вариант отключения.

3. В мобильном приложении

Этот сервис повторяет функциональность личного кабинета, но адаптирован специально для смартфонов и планшетов. Что нужно сделать для его использования:

1. Скачайте «Мой Теле2» в Google Play или AppStore.
2. Откройте раздел услуг на главной странице.
3. В списке платных услуг найдите ненужную подписку.
4. Нажмите на неё – откроется страница описания.
5. Кликните на кнопку «Отключить» и подтвердите действие.

4. По телефону кол-центра

Бесплатный телефон технической поддержки – 611. Наберите его и после прослушивания автоинформатора свяжитесь с оператором. Попросите его назвать платные подписки и укажите на те, которые нужно удалить.

5. В офисе Теле2

Здесь тоже потребуется паспорт. Возьмите его с собой в салон Теле2, иначе менеджеры не смогут помочь в удалении подписок.

Отключение контента

Если предлагаемый контент вас не интересует или был подключен автоматически, его можно деактивировать несколькими способами.

Личный кабинет

Для отключения ненужных услуг:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Посетите раздел «Услуги».
3. Выберите, чтобы отображались только подключенные опции.
4. Деактивируйте, что не нужно.

WAP-портал

Алгоритм действий следующий:

1. Перейдите на wap.tele.ru.
2. Залогиньтесь на сайте.
3. Откройте каталог услуг.
4. Отключите то, что не нужно.

СМС на номер 605

Проще всего отправить СМС на номер 605, где указать: «стоп код услуги». Идентификатор можно найти на сайте мобильных подписок Теле2. Код является уникальным для каждого из разделов.

USSD-команда

Суть данного способа практически не отличается от предыдущего метода. Только теперь нужно набрать комбинацию *605#0## и нажать кнопку вызова.

Отключение

Иногда они надоедают, так как взимают слишком много денежных средств клиента, поэтому стоит от них избавиться. Отключение платных услуг совершенно бесплатно у оператора Теле2.

В личном кабинете

Для отключение в личном кабинете необходимо зайти на сайт оператора. Найти вкладку “Личный кабинет”, авторизоваться с помощью номера телефона. Затем перейти в раздел “Тарифы и услуги”, выбрать раздел “Мои услуги”, далее “Настройки”, после них надо выбрать вкладку “Подключенные”. На экране появится, что на данный момент подключено и что было подключено ранее, но на сегодняшний день не используется.

Нажимая на галочки, можно регулировать отключение и подключение. О предоставляемых подписках можно узнать на сайте оператора и в дальнейшем решить, необходимы они или нет.

USSD-запрос

Один из старых способов это набор команды, состоящей из нескольких цифр. Запросы об удалении подписок точно такой же, как и запрос на подключение и проверку.

Чтобы отключить необходимо набрать:

• *189#, затем нажать кнопку вызова. После обработки запроса, на телефон должно прийти SMS-сообщение, в котором будут указаны подключенные подписки и информация, как от них избавиться.
• *144*6#. Этот запрос показывает, что подключено к номеру, стоимость, способ удаления.
• Если запросы на отключение не отвечают или забыты, лучше обратиться в справочную службу “Теле2-Гид”. Ее номер *111#. Гид поможет отключить не интересующий контент.

За отключение денежные средства не взимаются.

В приложении

Для того, что воспользоваться приложением Теле2, в первую очередь необходимо его установить на телефон. После быстрой авторизации, в разделе “Тарифы и услуги” выбрать категорию “Мои услуги”. Далее выбрать “Настройки”. В них будет видна вся информация о подключенном контенте и том, который на данный момент отключен. Включая и выключая галочки, можно регулировать ту или иную подписку.

Регулирование в мобильном приложении Теле2 это самый быстрый и простой способ контроля за всем происходящем на SIM-карте.

В технической поддержке

Для связи с тех.поддержкой Теле2 требуется лишь набрать справочную службу 611 и нажать кнопку вызова. Есть возможность решить вопрос с автоответчиком, который изначально предлагает несколько вариантов. Если ни один из них не подходит, то далее переключают на консультанта, который выслушает, подробно объяснит о подключенном пакете, дополнительных подписках и о всех интересующих вопросах.

Для полноценного разговора с оператором потребуется сказать свой номер телефона или договора и паспортные данные того, на чье имя зарегистрирована SIM-карта.

В офисе

Простой способ – личный визит в ближайший офис Теле2. Для этого потребуется взять с собой паспорт для удостоверения личности, если имеется, то договор на оказания услуг связи, телефон с картой.

Консультант подробно покажет, как просматривать платные подписки, как их удалить или заново установить. Также может с легкостью скачать на приложение (если его нет) и показать, как правильно пользоваться. Можно получить консультацию о новых платных услугах, узнать их преимущества и недостатки и в дальнейшем установить или отключить старые. Консультант по просьбе выдает карточку, где написаны все запросы и номера телефонов для дальнейшей связи с мобильным оператором Теле2.

Можно ли вернуть списанные средства?

Конечно, такая практика распространена среди обманутых клиентов, с которых необоснованно списаны денежные средства. Во-первых, необходимо обратиться в call-центр по номеру 611 и озвучить цель звонка. Не стоит кричать или доказывать свою правоту, практически все расчеты происходят в автоматическом режиме, а, значит, – не исключены зависания системы. На этой картинке можно увидеть факт возврата за довольно значительный период пользования услугой. Даже оперируя сведеньями об автоматическом подключении, к которому абонент не имел отношения, можно получить желаемый результат.

Как отключить платные услуги на Теле2

В первую очередь давайте рассмотрим, как отключить платные опции при помощи смартфона. Сделать это не составит особого труда. Вам понадобится вышеупомянутое описание. Набрав команду *153#, вы ознакомитесь со списком активных опций. На этом этапе вы должны определиться, какие услуги зря «съедают» ваши деньги со счета.

Набрав одну из вышеупомянутых команд, вы не только сможете увидеть перечень активированных опций, но и подробную инструкцию, как их отключить.

Если вы сомневаетесь в том, отключать ли ту или иную услугу, наберите автоинформатор командой 655, здесь вам предоставят подробную информацию об активной опции, и подробно ее опишут.

Отключаем через интернет

Многие абоненты не хотят управлять услугами через сотовый телефон, так как в этом случае необходимо вводить USSD команды. Существует альтернативный вариант — «личный кабинет». Через этот полезный сервис можно не только отключать все ненужные опции, но и ознакомиться с ними.

Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Чтобы войти в сервис, необходимо сперва в нем зарегистрироваться. Вводим свой логин и пароль и попадаем в «личный кабинет пользователя».

На главной странице вы сможете ознакомиться с краткой информацией по своему номеру и балансу. Через данный сервис также можно пополнить свой счет. Нас интересует пункт «Подключенные услуги». Зайдя в этот раздел, вы ознакомитесь с активированными опциями, которые прикреплены к вашему номеру, и за которые списываются денежные средства. Именно в этом разделе и деактивируются бесполезные платные сервисы.

Если по какой-то причине у вас продолжают списываться со счета деньги, даже несмотря на то, что вы деактивировали все действующие опции, воспользуйтесь функцией детализации счета. Так вы увидите, за что именно взымаются средства с баланса счета.

Доступный контент для просмотра

Теле2 ТВ  предоставляет доступ к просмотру телеканалов, фильмов и сериалов. При этом пользователь может находиться где угодно. Нужен только доступ к интернету. В Tele2 TV огромный выбор доступного контента по каждой категории:

• Десятки популярных каналов.
• Более 20000 фильмов и сериалов.
• Новинки проката и нестареющая классика.
• Мультфильмы и фильмы для детей.
• Удобная программа передач.

Список телепередач  в Теле2 ТВ состоит из основных государственных каналов. В список не входят городские, местные и региональные телеканалы. Кроме этого, в приложении Теле2 ТВ можно смотреть новинки фильмов. А также абоненту предоставляется возможность просматривать популярные сериалы от амедиатеки. Дополнительно есть доступ к развлекательным передачам.  Пользователь может смотреть фильмы по фильтрам и найти старые киноленты и мультипликацию.

Управление сервисом

Наиболее простым способом управления сервисом является само приложение Теле2 ТВ. В нем вы сможете выбрать категорию фильма из архива, купить подписку на расширенный контент или приостановить на время эту услугу. Если вы пользуетесь базовым набором каналов бесплатно, то в этот период подписка не будет высвечиваться в перечне подключенных услуг.

Один номер сотового оператора Tele2 позволяет устанавливать программу на 5 различных гаджетов. Но просматривать каналы и фильмы одновременно невозможно. При попытке одновременного открытия, трансляция на втором устройстве закроется.

Подключение к онлайн-кинотеатру

Ранее пользователи могли получить доступ к кинотеатру Okko на 14 дней бесплатно – Теле2 дарил такую возможность! Кто мог получить приятный бонус?

• Новые клиенты;
• Старые клиенты, перешедшие на один из тарифов, о которых мы говорили выше.

Акция действовала с 10 сентября 2019 года по 10 октября 2019 года. В чем же она заключалась?

Абоненты могли получить двухнедельный бесплатный доступ – нужно было просто сделать следующее:

• Подключиться к нужному тарифному плану;
• Пройти регистрацию по установленной форме – ввести логин (мобильный телефон) и придумать пароль;
• Изучить и принять правила пользовательского соглашения.

Готово – бесплатная подписка отображалась в личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении.

По истечении двухнедельного бонусного срока, период обнуляется, сервис даже не нужно отключать – теперь можно добровольно активировать одну из двух подписок, о которых мы рассказывали. Не знаете, как активировать доступ к Окко от Теле2?

Для этого достаточно сделать несколько простых действий:

• Откройте личный кабинет на сайте кинотеатра;
• Найдите истекшую подписку «Кино и сериалы» или «Оптимум»;
• Нажмите на иконку возобновления;
• Внесите требуемую сумму с помощью безналичной оплаты и продолжайте пользоваться любимым сервисом и смотреть контент в высоком качестве!

Также вы с легкостью можете подключиться к кинотеатру с помощью несложной ЮССД-комбинации!

• Откройте режим набора на смартфоне;
• Введите команду *952#, если интересуетесь предложением «Кино и сериалы»;
• Воспользуйтесь комбинацией *953#, если хотите подключиться к предложению «Оптимум»;
• Нажмите на клавишу отправки запроса и ждите ответного СМС с подтверждением!

Подключение подробно обсудили – настало время поговорить о том, что всех волнует – как отключить подписку Okko на Теле2.

Zhiry-net ru – как вернуть деньги

Тем не менее, люди, столкнувшиеся с данной проблемой, поделились своими решениями, рекомендациями и отзывами. Всего 2 способа:

1. Письменное обращение на почту банка;
2. Обращение в службу поддержки «Жиру нет».

Обращение в банк

Необходимо написать письменно обращение на электронную почту банка. Именно письменное, так как при звонке по телефону скорее всего будет получен отказ.

В письме нужно указать следующие моменты:

• Возврат средств производится по процедуре «чарджбэк»;
• Необходима проверка банком данной операции с привлечением правоохранительных органов;
• Если подписка была оформлена без вашего ведома, то об этом также нужно сообщить.

В течении нескольких дней банк рассмотрит обращение и уведомит о решении в ответном письме.

Обращение с службу поддержки «Жиру нет»

В договоре оферты расписаны права, обязанности сторон и основания для возврата денежных средств. Вернуть деньги могут в случае «ненадлежащих/некачественных» услуг. Что это значит? Исходя из договора, единственное, что считается некачественным – это отсутствие доступа к личному кабинету и материалам.

То есть, в письме необходимо указать, что вы не смогли получить доступ к материалам, например, из-за того, что не смогли войти в личный кабинет или в нем не отображался видеоконтент.

Альтернативный вариант – написать, что вы вовсе не оформляли никакую подписку и знать не знаете за что списываются деньги.

В теме письма нужно указать: «Заявление о возврате денежных средств»

В тексте письма следует предоставить такую информацию:

• E-mail на который производилась регистрация аккаунта;
• ID аккаунта;
• 6 первых и 4 последние цифры карты с которой был сделан заказ в формате:
  1234 56** **** 1234.

Естественно никаких гарантий на возврат нет, скорее всего будет получена стандартная отписка, мол: «Договор читали? Читали. С условиями согласились? Согласились.».

Поэтому лучше всего писать обращение именно в банк.

Проверка состояние услуги

Абоненты оператора могут проверить статус опции портативного ТВ от Теле2, используя несколько вариантов. Приведем описание каждого способа:

• В личном кабинете пользователя перейдите в раздел «Управление подписками», который содержит все активные контент-услуги абонента. Найдите «Теле2 ТВ» и посмотрите состояние опции.
• В режиме набора номера введите сервисный запрос: *144*6#. Ответом на него будет PUSH-сообщение о статусе услуги мобильного TV.
• Позвоните в сервисную поддержку абонентов по телефону 611 и выберите соответствующий пункт интерактивного голосового меню, чтобы услышать информацию о состоянии сервиса. Если разобраться в пунктах меню вам трудно, вы можете дождаться ответа консультанта и получить от него информацию об интересующей функции.

Список и стоимость телеканалов

Отключив мобильное ТВ, вы всегда сможете вернуть его, активировав эту услугу снова. Информация о популярных каналах, которые можно просматривать с помощью сервиса, может оказаться полезной любому абоненту. Приведем перечень доступных телеканалов:

• «Первый»;
• РБК;
• «Россия 24»;
• «Россия 1»;
• «Россия 2»;
• НТВ;
• Карусель;
• Рен-ТВ;
• СПАС;
• «Россия Культура»;
• и другие.

Если вы хотите приобрести или арендовать какой-нибудь отдельный фильм, то стоимость составит от 99 руб.

голоса

Рейтинг статьи

Почему меня подписали без спроса?

Это очень правильный и хороший вопрос. Представители компании Теле2 заверяют пользователей в том, что не отвечают за то, что их абоненты добровольно на что-то подписываются.

Считается, что платная услуга оформляется в момент нажатия на пуш уведомление с кнопкой «Подписаться». Но некоторые утверждают, что у них не было никаких подобных уведомлений.

Итак, могут быть следующие причины, почему активировалась платная подписка:

• Вы на самом деле посетили платный ресурс и нажали на пуш-уведомление, сами того не осознав. Иногда подобные опции маскируются под вопросы типа «Вам есть 18 лет?» и подобные.
• Ваш личный кабинет кто-то взломал и оформил услугу вместо вас.
• Кто-то воспользовался номером вашего телефона, чтобы оформить подписку на один из этих ресурсов.
• У вас на смартфоне установлен вирус, который в фоновом режиме запускает подобные сайты и без вашего спроса активирует разного рода платные услуги.

Всегда, когда с вами случается что-то подобное, мы рекомендуем проверить телефон на наличие вирусов. Найдите в Маркете подходящую программу и установите себе на устройство.

Подключение услуги Теле2 ТВ.

Для получения доступа к данной услуге вам нужно иметь смартфон с ОС Андроид или iOS. В случае с Андроид смартфоном поддерживается система от версии 4.1. Для iPhone версия системы не должна быть ниже 9.0.

Запустить приложение Теле2 ТВ можно и на компьютере. Для этого требуется использовать эмулятор: программу Bluestacks. Она распространяется бесплатно. Процесс установки аналогичен тому, что используется на смартфонах Андроид.

Важные изменения в тарифах и услугах Теле2 — новости сентября

Установите приложение и запустите его. При первом запуске потребуется ввести номер телефона Теле2, на который будет установлена подписка. На соответствующий номер придет смс-код, который требуется ввести в поле приложения. После этого вы сможете пользоваться всеми услугами приложения.

При первом запуске вам будет предложена бесплатная семидневная пробная подписка Tele2 TV на один из пакетов

Обратите внимание: по истечении бесплатного периода за нее будут списываться деньги.

Управлять услугами и подписками можно и через приложение Мой Теле2.

Как отключить меню Tele2: Способы

Теперь рассмотрим все эффективные способы, позволяющие деактивировать рассматриваемую опцию.

USSD комбинация

Первый способ подходит для тех, у кого под рукой есть телефон с установленной сим-картой Теле2, где планируется отключить меню. Выполните следующие действия:

1. Откройте меню набора исходящего вызова на вашем смартфоне.
2. Введите следующую комбинацию: .
3. Нажмите на кнопку вызова и дождитесь сообщение об успешном проведении процедуры от оператора.

Осталось лишь перезагрузить устройство, и проверить изменения. Это требуется для всех способов из этой статьи.

В личном кабинете

Услуга «Теле2-меню» по умолчанию активирована и действует у всех абонентов оператора. Поэтому ее можно отключить с помощью личного кабинета или мобильного приложения.

1. Перейдите по следующему веб-адресу: https://tele2.ru/lk/services. Вы должны быть авторизованы в ЛК, в противном случае придется вводить номер телефона и пароль.
2. Пролистайте страницу до блока «Подписки» и найдите пункт «Теле2-тема (бесплатно)», после кликните по меню «Отключить» напротив него.
3. Ознакомьтесь с условиями отказа и подтвердите действие.

В мобильном приложении

1. Откройте мобильную программу «Мой Теле2».
2. Тапните по блоку «Управление услугами» под информацией о текущем тарифном плане.
3. Найдите пункт «Теле2-тема (бесплатно)» в категории «Без абонентской платы» и нажмите на него.
4. Теперь задействуйте кнопку «Отключить» и подтвердите процедуру.

Через меню приложений

Меню Теле2 является системным приложением, которое отображается в настройках каждого телефона. Однако для отключения его здесь необходимо обладать правами Root-пользователя.

Достаточно найти программу «Теле2» в меню приложений вашего телефона и отключить ее. Удалить ее полностью не получится, однако иконка не будет отображаться на рабочем столе.

Если появится необходимость воспользоваться возможностями, то можно проделать те же действия, выбрав пункт «Включить».

Служба поддержки

Если не получается отключить рассматриваемую опцию самостоятельно, то стоит обратиться к специалистам. Актуальные номера горячей линии:

• — подходит для тех, кто будет звонить с мобильного телефона с активной сим-картой Теле2;
• +7 (495) 97-97-611 — подходит для тех, кто будет звонить с домашнего телефона или из-за границы.

zhiry-net.ru – что это за сайт?

Прежде всего, стоит разобраться, что это за сайт «Жиру-нет» (zhiry-net.ru).

zhiry-net.ru – это веб-ресурс, предоставляющий пользователям видеотренинги для дома по платной подписке. Активно проводит рекламную кампанию в Инстаграм. Всего есть 3 типа подписок. Одна из которых «SILVER» стоит 1 рубль за 3 дня. А далее, как указано на сайте – 845 рублей в неделю. У данного сайта есть клон — antizhir365.ru.

Проблема для многих пользователей заключается в том, что они не совсем понимают, как именно работает система подписок. А если точнее, то они не знают, что есть подписки с автопролонгацией. То есть, те, которые автоматически продлеваются по окончанию срока их действия. В данном конкретном случае – после условно-бесплатного 3-дневного периода.

Грёбаные подписки

Вы захотели посмотреть видео на телефоне. Поисковик выдал сайт «Горячие интерны смотреть онлайн». Вы нажали кнопку «Смотреть», и… ничего не произошло. Никаких «Горячих интернов» не показали. Уже на следующий день у вас со счёта начнут пропадать деньги.

Схема «Волшебная кнопка». Допустим, вы ищете сериал. Попадаете на вроде бы нужный сайт. Сайт обещает, что у него есть нужная серия нужного сезона, просто нажми на кнопку и смотри себе. Нажатие на кнопку может перебросить вас на другой ресурс. Под кнопкой будет мелкий текст о том, что нажатием на эту самую кнопку вы подтверждаете подписку, стоимость такая-то. Нажимаете кнопку с телефона, подписка подключается.

Деньги вернули сразу, так что это работает, молодеж наверное знает о всех этих тонкостях, но есть наши мамы, папы, бабушки и дедушки, которые могут попасть в лапы к этим мошенникам!

Может мой пост кому то поможет! Спасибо за внимание. Будьте бдительны

Теле2 стремительно развивается, чтобы стоять наравне с лидерами России по поставке мобильных услуг. Не так давно компания предоставила абонентам опцию для просмотра телепередач на своих гаджетах. Эта возможность появилась за счет программы Теле2 ТВ, она может быть установлена на всех современных устройствах и доступна для скачивания каждому.

Другие способы узнать об активных подписках

Если на Вашем звонке вместо стандартных гудков стоит модная мелодия, на телефон регулярно приходят сообщения с развлекательных ресурсов, а так же подписки на деловой контент, то стоит просмотреть и возможно сократить список используемых услуг.

Полную и достоверную информацию об имеющихся подписках можно получить, используя телефон. Для проверки текущего состояния необходимо отправить запрос *153#. В ответ на это абонент получит перечень активных подписок с названиями и комбинациями для отключения.

Проверочные запросы:

• *111# — автоматическая справочная служба оператора;
• *144# — управление имеющимися подключениями и услугами в сети Теле2;
• *144*6# — список имеющихся подписок;
• *144*144# — команда для отключения всех подписок.

Удобным способом решения проблемы является посещение офиса обслуживания оператора. Обращение к сотруднику службы должно сопровождаться наличием паспорта, так как любая помощь оказывается только владельцу номера. Вопросы могут возникать, если номер оформлен на родственника или друга. В таком случае понадобится заверенная доверенность.

Если офисы оператора не расположены вблизи Вашего дома, то можно воспользоваться звонком оператору по номеру 611. Для подтверждения личности абоненту так же понадобится назвать паспортные данные и кодовое слово. После чего оператор может перечислить активные для Вашего номера подписки. Отключить все или некоторые из них можно с помощью оператора или отправленных запросов.

Стоимость ТВ

Сама услуга за использование телепередач платная, поэтому перед входом в Теле2 ТВ ознакомьтесь с расценками:

1. Абонплата по базовому пакету – 9 руб./сутки.
2. Стоимость фильмов, сериалов и других видео, кроме детских, обойдется в 12 руб./сутки.
3. Пакет для детей требует списания 6 руб./сутки.

Общая абонплата суммируется в зависимости от того, какие подписки используются, но есть и архивные видео, которые предоставляются бесплатно.

Что касается расхода трафика, то он не тарифицируется, если клиент пребывает в домашнем регионе. Есть возможность просматривать Теле2 ТВ за границей, применяя для этого Wi-Fi, но нужно понимать, сколько стоит платить, ведь на балансе должны быть средства для списания абонплаты.

Когда лучше отключать подписки?

Лучше это делать вечером, непосредственно до наступления 24:00. В противном случае, произойдет списание средств за текущие сутки пользования услугой. Особенно это скажется на балансе, если подписка была оформлена как пакет избранного.

Если деактивация выполнена до наступления упомянутого времени, а на следующий день, как правило это происходит в 9:00, поступит нежелательный контент, значит средства снялись повторно. Оператор может это мотивировать периодом деактивации в 24 часа. Независимо от этого, Вы можете настоять на возврате денег посредством заполнения соответствующей заявки с оператором.

Что за сервисы Top-Folms и Hobby-Fun?

Абоненты жалуются на то, что их подписывают на такие сервисы, как tvclub.online, hobby-fun.online, top-films.world, adfix.pro и другие.

Практически все эти ресурсы зарегистрированы на ООО «ТД МЕДИА». Это официальная организация, которая активно продвигает несколько развлекательных порталов.

Это обычные сайты с фильмами. Просмотр контента здесь доступен только после того, как вы введете логин или пароль. Некоторые фильмы при этом носят эротический характер.

Если присмотреться по внимательнее, то становится понятно, что эти каталоги носят исключительно формальный характер. Контент и функционал на сайтах создаются исключительно для того, чтобы закрыть юридические вопросы в отношении легальности снятия денег.

Техподдержка Теле2 при этом отказывается нести ответственность за платные подписки и не предпринимает никаких действий со своей стороны.

Не будем вдаваться в шпионские игры и предполагать, что на самом деле происходит в компании и имеет ли она к этому отношение.

Единственное, что мы с вами можем сделать — это отключить платные подписки и защитить себя от подобного рода развития событий в будущем.

Что делать, если любой из вышеупомянутых способов не увенчался успехом?

В таком случае, необходимо лично посетить местное отделение оператора Tele2 с претензией относительно предоставляемой услуги связи и письменной жалобой. Для составления такого обращения понадобится предоставить удостоверение личности: паспорт или водительские права. Сотрудник отделения, в любом случае, поможет устранить возникшую проблему. Как правило, при этом, даже не нужно предоставлять телефон, а лишь указать:

• 4 или 5 последних номеров, на которые были совершены звонки;
• примерную продолжительность разговоров;
• последнее пополнение: дата и сумма;
• имя и фамилию держателя номера.

Видеоматериал:

Просмотр имеющихся подписок

Разобравшись, кто виноват в подключении вредоносных услуг, стоит произвести проверку

Также важно при посещении какого-либо сайта следить за его подлинностью и не переходить по выскакивающим баннерам. Лучшим решением будет установка на компьютер программы, которая сможет заблокировать любую рекламу

, и сделать это нужно как можно быстрее, так как за пользование платного контента может взиматься ежедневная плата: от нескольких копеек до значительной суммы.

https://youtube.com/watch?v=Z8MoZ-dBRF8

Выполнить подобную проверку на номере Tele2 можно следующими способами:

Как отключить подписки на Теле2

Отключить платные подписки на Теле2 можно разными способами. Три самых основных и простых — это через USSD-запрос ✶189#, через «Личный кабинет» или портал «Мобильные подписки». Это универсальные способы, которые позволят отказаться от подписок на платный контент быстро и наверняка.

Есть и два других способа удаления платных подписок на Теле2, но они сгодятся, только если вы знаете уникальный код (идентификатор) своей подписки. Его можно посмотреть на сайте play.tele2.ru, в описании отключаемой услуги.

• Чтобы отказаться от подписки, отправьте с телефона СМС с командой «СТОП» и идентификатором подписки (например, СТОП 9401) на номер 605. Кстати, «стоп» можно написать и на латинице — «STOP» или использовать другие аналогичные команды: «НЕТ», «ОТП», «ОТПИСКА» или «NO».
• Удалить подписку также можно через USSD-команду следующего вида: ✶605##идентификатор#. Разумеется, вместо слова «идентификатор» нужно указать уникальный код подписки. К примеру, так: ✶605#0#9401# и нажать клавишу «вызов».

Способы проверки и управления подписками на Теле2

К мобильным подпискам относится контент, предоставляемый на платной основе, не только информационного, но и развлекательного характера. Всю информацию пользователи могут получать с помощью SMS — сообщений, которые приходят ему на телефон.

Подключить или отключить подобные подписки можно абсолютно бесплатно, но их использование подразумевает абонентскую плату, которая будет взиматься с абонента. Ее размер может варьироваться от нескольких копеек до нескольких сотен рублей в день.

Актуальность подписок в праве определять сам пользователь услуг мобильного оператора, также ему доступна возможность корректировки списка действующих подписок и услуг.

Проверить, определить и управлять платными мобильными подписками абонент может нескольким способами.

К возможным способам относятся следующие: