Единый платежный документ (епд) мособлеирц

Алгоритм действий при получении долгового ЕПД и досудебной претензии

Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.

Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить

При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;

Полученные документы сверить между собой и с квитанцией – лучше всего сделать это в виде таблицы в Excel – тогда станут видны расхождения;
Документы, квитанцию и полученную таблицу можно использовать для претензии в суд. Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.

Личный кабинет ЖКХ

ЕПД — это квитанция, которая также содержит данные об имеющихся задолженностях и проведенных перерасчетах. Но у каждого лица, проживающего по конкретному адресу, есть возможность ознакомиться с едиными платежными документами за коммунальные услуги и правилами их формирования в личном кабинете пользователя.

Информация в ЕПД

1. ФИО – фамилия, имя, отчество собственника помещения (ответственного квартиросъемщика).
2. Адрес помещения, для которого делались расчеты за ЖКУ.
3. Штрих-код. Изображение содержащее 28 символов. Необходимо для оплаты квитанции с помощью электронных терминалов.
4. Месяц формирования документа.
5. Личный код плательщика. Указывается при оплате услуг через Интернет, банкоматы и терминалы.
6. Информация об управляющей организации:  ее наименование, адрес, контакты.
7. Сведения о помещении: тип собственности, площадь, количество зарегистрированных (льготники указываются отдельно), дата последней оплаты.
8. Виды услуг, по которым производятся начисления. Применяемые сокращения: ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжение Водоотв. – Водоотведение (канализация) КПУ – квартирный прибор учёта ДПУ – общедомовый прибор учёта Сод.и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы Сод.и рем.ж.п.изл.пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь) Сод.и рем.втор.жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников) Отоп.осн.пл. — отопление основной площади Страх. – добровольное страхование
9. Объемы потребления коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья – кв. м. (метры квадратные), отопление – Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
10. Действующие тарифы на единицу услуги.
11. Сумма начислений по услугам
12. Информация о сумме льгот на определенные услуги.
13. Информация о перерасчете. 

Для жителей Москвы

Формирование персонального кабинета пользователя значительно упрощает работу с едиными квитанциями на оплату коммунальных услуг. Как уже отмечалось выше, столичные жители имеют возможность пользоваться персональным порталом по адресу mos.ru

Для создания нового пользователя в системе предстоит выполнить следующие шаги:

1. Заполнение основной анкеты, которая содержит запрос ФИО. Отображать нужно только собственные сведения, поскольку при формировании ЕПД и уплате услуг система будет заполнять эти строки автоматически. Дополнительно нужно отобразить личный мобильный номер для СМС рассылки и адрес электронной почты – способ восстановления кабинета при утрате пароля.
2. Корректировка показаний профиля. После подтверждения личности через электронную почту уже получится воспользоваться кабинетом. Переход по кнопке «профиль» позволит посмотреть текущие сведения и исправить их. Также дополнительно желательно отобразить номер СНИЛС, дату рождения и текущий адрес проживания. Если все указано верно, правки сохраняются.

Портал Москвы

Процедура занимает до 10 – 15 минут, но открывает гражданам больший доступ к текущим опциям в сфере ЖКУ. В частности, пользователям доступно:

• получение и оплата единых платежных документов;
• официальное отображение показаний счетчиков за каждый месяц;
• право получать дополнительные уведомления от провайдеров услуг;
• ознакомление с текущими тарифами и возможными их изменениями в ближайшем будущем;
• проверка своевременности перевода денежных средств;
• возможность смотреть оплаченные услуги;
• право распечатывать квитанции, подтверждающие перевод денег.

Для жителей Московской области

Постановлением Правительства был сформирован отдельный онлайн-ресурс, позволяющий жителям Московского региона получать ЕПД по кодам плательщиков, а также оплачивать финансовые квитанции. Мособлеирц.рф. процедура формирования личного кабинета будет такой же, что и для жителей столицы, но при заполнении собственного профиля система запросит ввода более обширного списка сведений, а именно:

• адрес временного проживания или прописки;
• параметры недвижимости (квадратура жилой части и нежилой части помещения);
• число прописанных граждан (независимо от возраста и степени родства);
• количество проживающих лиц;
• форма собственности и сведения о владельцах (муниципалитет, государство, физическое лицо, дольщики или совладельцы).

Портал Московской области

Если зарегистрированный пользователь не является владельцем, а пользуется объектом на основании соглашения коммерческого или социального найма, то дополнительно отображаются основания возникновения имущественных правоотношений.

Единый личный кабинет МосОблЕИРЦ

В Едином личном кабинете можно без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги, в том числе – электроснабжение, услуги по вывозу и утилизации мусора, взносы на капитальный ремонт, передавать показания приборов учета, видеть историю платежей и начислений, направлять заявления, получать копии жилищных документов и консультироваться со специалистами.

Войти в Единый личный кабинет можно с сайтов мособлеирц.рф или mosenergosbyt.ru, а также через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Что понадобится для регистрации? Для первичной регистрации приготовьте квитанцию МосОблЕИРЦ или Мосэнергосбыт за последний месяц, мобильный телефон и адрес электронной почты.

Как читать ЕПД

Перед тем, как узнать свой лицевой счет и указать его в платежной документации, необходимо узнать адреса и контакты ЕИРЦ и зарегистрироваться на сайте МосОблЕИРЦ. Вся необходимая информация для клиентов о сервисе и поставляемых услугах указана на главной странице, в разделе «О компании». Также для всех пользователей имеется информационный раздел, где рассказывается, как осуществить вход в личный кабинет, передать показания счетчиков, или как заполнять и читать ЕПД.

Сначала заполняются основные показатели: номер прибора учета, предыдущие и текущие показания, дата подачи показаний

Получатели коммунальных услуг могут найти заполненную квитанцию с тарифами и расчетами, для оплаты остается только указать персональные данные. Физическое лицо указывает персональные данные так, как они записаны в паспорте.

Обязательно указывается номер лицевого счета и ФИО, а также адрес клиента

В поле адрес необходимо указать город в Подмосковье – Мытищи, Подольск, Балашиха, Химки или Можайск. ЕПД заполняется онлайн, благодаря чему клиенту не нужно ехать в областной центр и стоять в очередях.

Расчет размера оплаты осуществляется в отдельной таблице.  В ней обозначается объем услуг, единица измерения, тариф, начисление и пересчет по всем видам поставляемых услуг

Что можно оплатить онлайн

Перечень электронных возможностей весьма обширен, и с позиций направления платежей, и по количеству способов их совершения. Большинство уважающих себя шопоголиков начинают освоение этой сферы с оплаты покупок онлайн банковской картой.

В целом для транзакций в сети можно пользоваться:

• интернет-банкингом;
• платежным системами или сервисами;
• официальными сайтами (или их разделами) государственных служб и ведомств;
• сайтами провайдеров отдельных услуг.

Телефония и провайдеры

Например, оплатить мобильную связь через интернет можно из вашего аккаунта в платежной системе, из личного кабинета на сайте вашего банка или на сайте самого поставщика услуги, например, МТС, которому теперь принадлежит и компания «Стрим». А вот оплату услуг «Комстар» с помощью интернета лучше осуществлять через единый кошелек.

Иногда оказывается важен и домашний телефон, который сложно потерять или разрядить: чтобы обеспечить его работу, можно использовать один из нескольких способов оплаты через интернет. А чтобы обеспечить себе возможность в нужный момент увидеть тех, кто находится за много километров, нужно не забывать вносить деньги на счет в Skype.

Если ваш банк обслуживает вашего кабельного провайдера, например, «Триколор ТВ», вы можете создать в банковском аккаунте шаблон платежа, чтобы деньги перечислялись со счета регулярно. Есть и другие варианты, как оплачивать кабельное телевидение через интернет, и задача сводится только к выбору самого выгодного для вас.

Коммунальные платежи

Только тот, кто застал очереди в сберкассах, в полной мере могут ценить преимущества оплаты коммунальных услуг онлайн:

• отсутствие привязки к режиму работы учреждения;
• возможность контроля своих платежей в любой момент;
• автоматизированное хранение всех квитанций – за воду, электричество или газ в электронном виде;
• консультацию сотрудника банка по любому вопросу в онлайн-режиме.

Оплата за квартиру или за детский сад с помощью интернета тоже относятся к числу обязательных забот, ответственность за которые теперь можно спокойно доверить электронным помощникам – они напомнят о сроках, сформируют платеж и обязательно заставят вас его проверить и подтвердить.

Налоги

Оплата налогов с помощью интернета позволяет узнать о своих задолженностях, изменениях в процедуре расчета, других формальностях налогового процесса. Для этого всего лишь необходимо зайти в свой личный кабинет и проследить историю платежей или прочитать все уведомления, которые щедро посылает налоговая служба на ваш электронный адрес.

Поход в налоговую службу по понятным причинам для многих был сопряжен с переживанием и опасениями сделать что-нибудь не так. Сегодня, с удобством расположившись у монитора, можно спокойно сформировать и подать налоговую декларацию и разобраться с начислением и оплатой любых налогов, будь то НДФЛ или удержания по предпринимательской деятельности, транспортный налог или налог на имущество.

Штрафы

Если вы счастливый обладатель и водитель транспортного средства, вы наверняка оцените возможность просто и прозрачно оплатить штраф ГИБДД онлайн. Кстати, выяснить наличие взысканий в пользу бюджета государства и сразу же оплатить административный штраф через интернет может любое физического или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Едином портале государственных услуг.

Где и как узнать номер ЛС

Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.

В квитанциях на оплату услуг ЖКХ

Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».

Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.

В интернете

Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:

На сайте Госуслуги

Для этого в поисковой строке внесите запрос: «Единый портал государственных услуг» и выберите первый вариант в поисковой выдаче. Подходят только официальные сайты Российской Федерации. Если вы зарегистрированы, то просто войдите под своей учетной записью. Если же обращаетесь первый раз, тогда предстоит пройти несложную регистрацию. Далее откройте закладку «Оплата» и перейдите к коммунальным услугам.

Специализированные ресурсы

Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.

В управляющей компании

Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:

Посредством телефонного звонка

Для получения информации нужно назвать фамилию, имя и отчество владельца жилья, и по какому адресу он зарегистрирован.

На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.

При личном посещении офиса

Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.

В Сбербанке

Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:

В личном кабинете

Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.

В отделении Сбербанка

Вариант не предполагает регистрацию в виртуальном кабинете. Узнать индивидуальный счёт можно, обратившись непосредственно к работнику Сбербанка. Он предоставит информацию только владельцу или квартиросъёмщику. Необходимым условием является наличие документов, подтверждающих личность. К ним относится паспорт или водительское удостоверение.

В банкомате

Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.

Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.

Сроки оплаты

Законодательством строго ограничена дата, до которой граждане должны внести денежные средства за квартплату. На территории всех субъектов Федерации – десятое число каждого месяца. Это временное ограничение может несколько меняться, в зависимости от провайдера и вида услуг.

Что касается времени обработки платежа, но денежные средства поступают на баланс поставщика на протяжении 24 часов, начиная с момента подтверждения перевода. Крайне редко, но возможны задержки, поэтому лучше не тянуть до последнего дня с оплатой, а компенсировать стоимость услуг раньше. Готовые ЕПД появляются в личных кабинетах уже в первых числах следующего месяца.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Обычно финансы зачисляются в течении 30 дней. А если они не были зачислены, то клиент может заняться поиском своего платежа.

Требуется зайти на сайт «МосОблЕИРЦ, скачать бланк заявления, распечатать, заполнить его.

К заявке нужно приложить квитанцию, свидетельствующую о проведении платежа.

Заполненный бланк клиент может отправить поставщику услуг через:

• Личный кабинет пользователя. Вначале ему требуется зайти в него, перейти в раздел «Задать вопрос».
• Отделение «Почты России». Отправлять его требуется по адресу: 140002, МО, г.Люберцы, пр.Октябрьский, д.1, БЦ «Лермонтовский», офис ООО «МосОблЕИРЦ».
• Почту. Отправлять письмо следует по адресу: rzsk@mosobleirc.ru.

Способы оплаты

Существует много способов оплаты счета в «МосОблЕИРЦ».

Оплата принимается:

• через персональную страничку;
• с банковской карты;
• через приложение «Сбербанк онлайн»;
• через отделение «Почты России»;
• через приложение, созданное для телефонов.

Через личный кабинет

Провести платеж клиент может прямо со своей персональной странички.

Для этого пользователю требуется:

В нее требуется ввести:

• Поставщика услуг. В нашем случае это «МосОблЕИРЦ».
• Номер лицевого счета.
• Статус отношения клиента к лицевому счету.

Теперь пользователь еще раз проверяет форму, кликает на «Подключить».

Далее он отвечает на контрольный вопрос.

В форму ему потребуется ввести сумму, начисленную в платежном документе за прошлый месяц. Далее кликнуть на «Подтвердить».

Система автоматически помогает пользователю войти на свою персональную страничку. Далее ему лишь потребуется увидеть сумму задолженности, кликнуть на «Оплатить».

Банковской картой онлайн

Оплатить счет пользователь может и своей банковской картой. К оплате принимаются карты, принадлежащие платежной системе VISA, Mastercard.

В форму пользователь должен вписать:

• к какой платежной системе относится его банковский продукт;
• номер счета;
• период действия пластика;
• ФИО, расположенное на банковской карте;
• защитный код, состоящий из трех букв, расположенный на обратной стороне пластика

Теперь пользователь должен еще раз проверить данные, нажать на «Далее». Заполненную форму нужно отправить поставщику услуг.

Через Сбербанк Онлайн

Сервисом «Сбербанк Онлайн» пользуется практически каждый человек. Но не все знают о том, что через него оплачиваются домашние счета.

Для этого пользователю требуется:

Теперь пользователю требуется проверить данные, кликнуть на «Продолжить».

Далее система проверяет все данные, списывает с карты финансы.

Через «Почту России»

Сейчас оплатить коммунальный платеж пользователь может и через отделение «Почты России». Не стоит забывать о том, что за такую операцию поставщик взимает комиссию. Также оплачивать можно и через сайт «Почты России».

Для этого пользователю нужно:

Далее пользователь должен выполнить все шаги, предложенные системой.

Счет таким образом можно оплатить за 1-2 минуты.

Как узнать код плательщика ЖКХ по адресу: особенности и пошаговое описание

Причем узнать необходимые сведения можно не только при личном посещении офиса, а и в телефонном режиме. Достаточно сообщить адрес квартиры, и оператор назовет конкретную сумму задолженности и номер персонального счета для вашего жилища.

• Специализированные ресурсы в интернете. Во многих городских округах с количеством жителей свыше 300 тыс. человек существуют специализированные порталы, по которым можно получить данные по коммунальной задолженности той или иной квартиры. Кроме того, при помощи подобного портала можно узнать и личный номер счета, по которому и будет происходить оплата коммуналки. Например, на сайте МОСЭНЕРГОСБЫТ
• В последнее время уточнить сведения касательно номера личного счета можно на сайте Сбербанка Онлайн для граждан, что проводят платежи через банковскую карту.

Подобная ситуация характерна в тех случаях, когда жилая недвижимость имеет сразу нескольких собственников.

• Как узнать лицевой счет квартиры по адресу
• Как узнать долг по квартплате по лицевому счету
• Долги по коммунальным услугам: ответственность

В настоящее время уточнить информацию по поводу лицевого счета для конкретной квартиры можно одним из нескольких способов:

1. Посмотреть данные можно посредством сайта ГосУслуг (пока что возможность доступна только жителям Москвы).
2. Получить данные от УК.

Номер лицевого счета на оплату коммунальных услуг – это электронное хранилище информации, в которое внесены данные о технических характеристиках жилой площади, о количестве прописанных лиц и подведенных линиях коммуникаций.

Все коммунальные платежи по квартире поступают в расчетный центр ЖКХ именно на личные счета.

При необходимости единый номер лицевого счета ЖКХ делят на несколько человек. Это полезно, если у квартиры несколько владельцев.

Зачем нужен лицевой счет? Номер лицевого счета, которых хранится в расчетном центре, включает в себя информацию о числе комнат в квартире, их площади, о типе санузла (совмещенный или раздельный), о подведенной воде и канализации, об электрической проводке.

1. Сервис «Банка Москвы». Вы вводите код плательщика, а далее можете выбрать, какая задолженность вам интересна — на сегодня, за текущий месяц, за последние полгода и т.д.
2. «Гос личного кабинета привяжите номер плательщика к своему аккаунту. Во вкладке «Счета» высветится ваша задолженность, которую сразу же можно оплатить.

Если вы не смогли по каким-то причинам определить свой номер плательщика, подскажем, как узнать задолженность другими способами: Свой код плательщика, столь необходимый в современное время, можно легко узнать, даже не выходя из дома.

Там своя нумерация лицевых счетов.

Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
Код из 10 цифр есть в ЕПД который присылают справа под суммой платежа это код, вносится когда вы платите через терминал или кошелек киви. Или же обратитесь на прямую к поставщикам ресурсов (свет, вода, тепло ) и у них спросите как поступают платежи от вашей ЖСК.
Потребуйте распечатки за год в бухгалтерии с полным раскладом. Посмотреть нормативы и ставки по коммунальным можно в интернете.

Допускается ли внесение средств за коммуналку самостоятельно?

Порядок расчетов за потребленные блага в Товариществе устанавливается путем голосования на общем собрании его участников и обязателен для исполнения всеми жителями многоквартирного дома.

Владелец квадратных метров не может в одностороннем порядке отказаться от поставляемых ему услуг, даже если он в них фактически не нуждается. Поскольку поставщик ресурсов подписывает договор с организацией, а не с каждым из собственников жилья, оплатить коммуналку минуя Товарищество нельзя.

Особенности спецсчета на капремонт

Капитальный ремонт любого здания требует аккумуляции значительных средств. Открытие спецсчета как раз и направлено на решение этой проблемы.

Что это и зачем нужно?

Спецсчет на капремонт – это специальный счёт, открываемый Товариществом в банке для сбора средств на капитальный ремонт. Его главная особенность в том, что он является целевым, то есть накопленные на нём деньги можно потратить только по назначению.

Владельцы жилплощади должны знать, что спецсчет допускает оформление кредитов с целью проведения капитального ремонта. Это возможность позволяет не дожидаться сбора необходимой суммы и провести ремонтные работы в ближайшее время.

Администрация ТСЖ может осуществлять следующие виды расходных операций:

• перевод средств подрядчикам за оказанные услуги по ремонту;
• погашение целевых кредитов и процентов по ним;
• перевод на другой счёт с согласия владельцев квартир.

Указанные ограничения позволяют рядовым членам ТСЖ не беспокоиться за то, что собранные средства потратятся на другие цели.

Обязателен ли этот сбор?

Целесообразность открытия спецсчета на капремонт выносится на общее собрание собственников жилья, где каждый из них имеет право голоса. Там же определяется и сумма взносов, которые необходимо будет вносить ежемесячно. После оформления принятых решений документально, платежи становятся обязательными к исполнению для всех собственников многоквартирного дома.

Как внести средства?

Рядовых членов ТСЖ больше всего волнует вопрос, как будут фиксироваться уплаченные взносы? Однако это не повод для волнения, так как все поступающие на счёт средства Товарищество оформляет через квитанции, и у плательщика остаётся документ с отметкой о приёме.

Поскольку спецсчет на капремонт открывается в одном из действующих банков, то оплата взносов производится стандартными способами – так же, как и обычные коммунальные платежи.

Дополнительная информация

Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.

Как проверить состояние индивидуального ЛС

Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:

1. Обратившись на сайт портала государственных услуг.
2. Воспользовавшись услугами Сбербанка России.
3. Сделав запрос в управляющую компанию.

Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.

Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС

Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:

Сайт госуслуг

С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.

ГИС ЖКХ

Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.

Сбербанк

Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.

У поставщика услуги

Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.

Возможно ли разделение лицевого счёта

Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.

Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.

В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.

Доставка готовых квитанций в регион заказчика

Логистика может быть включена в стоимость, если клиенту удобнее передать организацию доставки тиража квитанций изготовителю. Допускается вывоз тиража квитанций с предприятия изготовителя своими силами.

Рассылка платёжных квитанций конечным получателям может быть включена в расчёт стоимости в тех случаях, когда подрядчик готов оказать её по своему Договору с Почтой России, либо с привлечением альтернативных почтовых операторов в регионе заказчика. Допускается организация рассылки по Договору заказчика с доставщиком.

Дополнительные возможности:

Размещение рекламно-информационных материалов позволяет не только экономить на изготовлении, но и получать прибыль от квитанций, выпускаемых в бумажном виде.

Выборочное размещение рекламных модулей, селективное вложение информационных листовок в квитанции — может сделать печать квитанций одной из статей дохода. Данный вид рекламных коммуникаций приобретает в последнее время всё большую популярность.

Подключение

Опция «Автоплатежи ЖКХ» даёт возможность клиенту переложить все обязанности по ежемесячной оплате коммунальных услуг на плечи банка. Сервис будет выполнять регулярные перечисления с указанной карточки, без вашего непосредственного участия.

Подключить эту услугу можно:

• через «Сбербанк–оnline»;
• через терминалы самообслуживания;
• при личном обращении в отделение банка.

Все операции по автоматической оплате проводятся по подготовленным заранее шаблонам.

Шаг 1. Найдите в меню пункт «Мои автоплатежи»:

Шаг 2. Выберите услугу:

Шаг 3. Если организация в списке отсутствует, введите её реквизиты в строку поискового запроса.

Шаг 4. Укажите период проведения оплаты:

Шаг 5. Заполните все поля в открывшейся форме:

Подтверждается внесенные данные цифровым кодом, полученным через SMS-сообщение. Затем все настройки сохраняются в сервисе хранения шаблонов.

Самый простой метод создания шаблона следующий:

Найдите в разделе «Платежи» квитанцию со статусом «Исполнено» и нажмите кнопку «Сохранить как шаблон»:

На открывшейся странице введите название шаблона и кликните по кнопке «Сохранить»:

При успешном создании шаблона должно появиться следующее сообщение:

Основные функции портала ЖКХ

Портал ЖКХ обладает такими преимуществами, как оперативное получение информации, круглосуточная доступность сервиса, экономия времени при работе с сервисами. Основные функции личного кабинета включают в себя следующие возможности:

• информация по начислениям за коммунальные услуги;
• отправка информации по приборам учёта;
• проведение оплаты по выставленным квитанциям ЖКХ;
• вызвать мастеров на дом;
• получать консультацию специалиста и направлять обращения, жалобы и предложения в офис обслуживающей организации.

Онлайн-портал для управляющих ЖКХ

Обслуживающие организации, то есть юридические лица, могут также зарегистрировать личный кабинет на Едином портале ЖКХ. Это позволит воспользоваться удалённо следующими функциями:

• просмотр информации по обслуживаемым лицевым счетам каждого подключённого абонента;
• вести статистику и передавать показания по приборам учёта;
• формировать и загружать файлы по ПУ.