Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне
Содержание:
- Когда возвращается задаток?
- Какие различают формы предоплаты
- Оформление договора
- Можно ли вернуть предоплату за автомобиль?
- Кто оказывает помощь в возврате долга по расписке
- Что делать, если дилер отказывается вернуть предоплату
- Дополнительные вопросы
- ВОЗВРАТ АВАНСА ЗА МАШИНУ. КАК ВЕРНУТЬ ПРЕДОПЛАТУ ЗА АВТОМОБИЛЬ? ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТОВ
- Как вернуть задаток за автомобиль в автосалоне?
- Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне — инструкция
Когда возвращается задаток?
Задаточный взнос может вернуться передавшему его лицу в двух случаях:
- сделка сорвана по вине лица, получившего денежный транш;
- срыв сделки был совершен по независящим от обеих сторон причинам.
В последнем случае применяется понятие непреодолимой силы, из-за которой стороны не смогли исполнить свои обязательства. Так называемый «форс-мажор» не зависит от воли участников и не является проявлением их намерений. Таким обстоятельством, например, признается разрушение жилого помещения в результате стихийного бедствия. Если за квартиру был внесен задаточный взнос, то он передается обратно покупателю в одинарном размере.
К сведению
Также деньги должны быть возвращены лицу, совершившему выплату, в ситуациях, когда противоположная сторона добровольно отказывается от своих обязательств, прописанных в тексте, либо меняет условия соглашения. Например, подняв цену квартиры, продавец нарушает условия договора, что позволяет покупателю расторгнуть предварительный договор. Так как в этой ситуации отказ был произведен по вине исполнителя или продавца, то он обязан вернуть финансовое обеспечение в двойном размере.
Какие различают формы предоплаты
Взаимоотношения между продавцом и покупателем по вопросу внесения и возврата предоплаты за товар регламентируются нормами ГК РФ и № 2300-1 Закона РФ.
В соответствии со ст. 32 № 2300-1 Закона РФ покупатель вправе на любом этапе отказаться от исполнения договора, оплатив автосалону фактически понесенные им расходы.
Многие автолюбители при покупке автомобиля особо не вникают в ситуацию, каким способом оформляется предоплата за него. Наиболее часто допускаемые при этом ошибки:
- Договоренности с продавцом автотранспорта происходят в устной форме без надлежащего оформления.
- Документы подписываются без их правового анализа.
Если сделка купли-продажи авто прошла без эксцессов, как правило, никто не углубляется в юридические тонкости. Проблемы начинаются, когда возникают спорные вопросы и автолюбителю приходится разбираться в незнакомых терминах и устранять последствия.
Выделяют следующие формы предоплаты:
- Аванс.
- Задаток.
Иногда граждане именуют сумму предоплаты «залогом», ошибочно полагая, что это одна из ее форм. Однако к залогу это не имеет отношения. В обычной жизни многие обыватели не видят разницы между этими понятиями и считают их синонимами. Однако это нет так.
Необходимо понимать значение и правовые последствия каждого из данных терминов. Далее разберу их более подробно.
Как определить какой вид предоплаты вы внесли
Как правило, если автомобиль имеется у официального дилера в наличии, предоплата не требуется. Покупатель при этом вносит наличные средства в кассу продавца или переводит их на его счет в размере полной стоимости авто.
Однако, если ожидается доставка выбранной модели в нужной комплектации/цвете и пр., продавец имеет прямой интерес в получении предоплаты. Это позволяет ему быть уверенным в последующем совершении сделки.
Понятие «аванса» и «задатка» дано в ст. 380 ГК РФ и сводится к следующему:
- Денежная сумма, которую одна из договаривающихся сторон передает другой стороне в доказательство заключения договора и обеспечение его исполнения, является задатком.
- Если при оформлении предоплаты имеются сомнения, является ли эта уплаченная сумма задатком, следует исходить из следующего — когда она не поименована в документе как «задаток», эта сумма считается авансом.
Соглашение о передаче задатка или аванса оформляется в письменной форме. Таким образом разница понятий становится существенной только в момент расторжения договоренности сторон.
К чему следует быть готовым при оформлении аванса или задатка
Аванс и задаток по сути — это предварительный денежный платеж, который учитывается при оплате товара. Однако аванс в отличие от последнего не является обеспечительным, и выполняет только платежную функцию.
Тогда как функции задатка:
- Платежная — проявляется в частичной оплате товара.
- Обеспечительная — гарантирует определенные действия сторон при неисполнении/ненадлежащем исполнении обязательств по договору.
- Доказательственная — подтверждает наличие соглашения по существенным условиям.
Таким образом, задаток представляет собой обеспечительный платеж, который дает сторонам договора уверенность в выполнении своих обязательств по заключению в будущем соглашения или исполнению условий действующего.
Главным преимуществом внесения задатка за приобретаемый автомобиль является гарантия исполнения обязательств по данной сделке купли-продажи. Покупатель и продавец закрепляют свое намерение по будущей покупке за согласованную ими цену. Продавец получает гарантии, что машина будет продана, а покупатель, что приобретет на нее право собственности.
К недостаткам задатка в качестве предоплаты можно отнести:
- Непростое оформление, так как требуется четкое соблюдение юридических тонкостей.
- Более сложный алгоритм возврата чем, например, у аванса.
Как вернуть залог за автомобиль в салоне
Под залогом понимается способ обеспечения исполнения обязательства, при котором залогодержатель в случае его неисполнения/ненадлежащего исполнения должником может возместить свои убытки из стоимости заложенного имущества преимущественно перед другими кредиторами — ст. 334 ГК РФ.
Права залогодержателя возникают с момента заключения договора залога. На стадии оформления предварительной договоренности сторон о купле-продаже автомобиля термин «залог» не используется и не имеет к нему никакого отношения. Денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за будущую покупку, не могут стать предметом залога.
Оформление договора
Приступаем к детальному изучению вопроса о правильном составлении договора, ведь, как мы уже сказали, в случае возникновения проблем, неправильная бумага не будет иметь никакой юридической силы. Начнем с того, какая информация обязательно должна присутствовать:
- Зафиксированное место и дата получения средств продавцом от будущего покупателя.
- Обе стороны обязаны внести все главные данные своих паспортов — серию, номер, дату выдачи, и т.п.
- Должна быть прописана полная сумма стоимости транспортного средства.
- Также обязательно укажите, какая сумма задатка была внесена.
- Информация об автомобиле — марка, цвет, год выпуска.
- Обе стороны в обязательном порядке должны поставить свои подписи.
Обращаем ваше внимание, что нотариального заверения данная бумага не требует. Главное — не забудьте прописать, до какого времени должна быть внесена основная сумма за автомобиль
Ошибочно полагать, что договор может быть составлен исключительно от руки, или исключительно на бланке.
Форма допускается абсолютно любая, главное, чтобы там присутствовала вся необходимая информация. Старайтесь не писать слишком много, все должно быть максимально формально, строго и конкретно.
Суммы, прописанные в бумаге, должны быть написаны и письменно, и цифрами. Это исключит возможность подмены и изменения условий.
Важно! Обязательно проверяйте по несколько раз всю введенную вами, а также вашим оппонентом информацию. Любая неверная цифра в серии или номере паспорта может сыграть злую шутку
Для покупателя очень важно взять с продавца еще один документ, коим является расписка о получении задатка за автомобиль, образец и, одновременно с этим, бланк которого можно скачать здесь. Этот документ очень важен по одной простой причине — уходя из магазина с новеньким телевизором, вы обязательно берете чек, подтверждающий, что вами были заплачены деньги, и вы, в случае чего, на законных основаниях можете потребовать их назад
Этот документ очень важен по одной простой причине — уходя из магазина с новеньким телевизором, вы обязательно берете чек, подтверждающий, что вами были заплачены деньги, и вы, в случае чего, на законных основаниях можете потребовать их назад.
Здесь все точно также. Расписка — это ваша гарантия. В случае, если продавец окажется недобросовестным, продаст выбранный вами авто третьим лицам, а ваш задаток решить оставить себе — вы имеете все основания и возможности для того, чтобы подать на него в суд и взыскать свои деньги.
Можно ли вернуть предоплату за автомобиль?
Законодательство предусматривает возможность отказаться от договора по двум основаниям: по желанию потребителя и в связи с неисполнением обязанности продавца по передаче товара.
Возврат предоплаты при отказе от покупки
Транспортное средство является технически сложным товаром, поэтому покупатель должен обратиться в автосалон за расторжением сделки в течение 15 дней. Потребуется доказать, что у машины имеются недостатки.
В противном случае продавец вправе не принять технику на основании перечня, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55.
Если после совершения сделки прошло 15 дней, то возврат возможен только при наличии существенных недостатков. К таковым относят дефекты, не позволяющие пользоваться транспортом по назначению и не подлежащие восстановлению либо требующие дорогого ремонта.
Пример 1. Царева Е.А. обратилась к ООО «КМ-Авто» за расторжением договора купли-продажи и возвратом предоплаты. Указала, что в период эксплуатации транспорта возникли повреждения бокового кузова в виде значительных трещин, отслоений и потертостей лакокрасочных покрытий. Официальный дилер оставил претензию без удовлетворения.
Покупательница подала в суд иск в защиту своих интересов. Суд установил, что Царевой Е.А. был предложен ремонт. Однако она отказалась от ремонтных работ, посчитав, что автомобиль утратит товарную стоимость. Вместе с тем, автомобиль неоднократно участвовал в ДТП, после чего ремонтировался в ООО «Автоцентр Кна Моторс». Согласно выводам экспертного заключения выявленные дефекты не являются неустранимыми. Царева Е.А. не представила доказательств того, что продавец нарушил свои обязанности по проведению гарантийного ремонта. В возврате предоплаты было отказано. (Апелляционное определение Ставропольского краевого суда от 20.01.2015 года).
Возврат аванса, если автосалон не передал автомобиль покупателю
Иная ситуация складывается, когда продавец нарушил обязательство по передаче товара в установленный срок (часть 3 статьи 487 ГК РФ). В этом случае покупатель вправе потребовать:
- передачи оплаченной машины;
- возврата суммы предварительной оплаты, если передумал покупать.
Кто оказывает помощь в возврате долга по расписке
Кто поможет
Если кредитор не имеет желания самостоятельно решать проблему, он может обратиться в юридическую компанию, которая после подписания договора приступит к делу.
Изначально будут собраны все факты и информация относительно должника. Дальше проведена процедура досудебного урегулирования вопроса по возврату средств, переговоры с должником и предъявление претензий. Если ситуация не решиться, тогда специалисты компании обратятся в суд и получат решение относительно взыскания долга.
Сейчас существует множество таких компаний, но обращаясь к ним важно проверить их репутацию и количество выигранных ими дел, разрешительные документы на деятельность, чтобы не попасть в руки мошенников. В таком деле, как одалживание средств, лучше изначально обращаться к юристу, который поможет грамотно составить саму расписку
Откорректирует все ее пункты и самое главное проследит, чтобы были внесены важные детали, такие как:
В таком деле, как одалживание средств, лучше изначально обращаться к юристу, который поможет грамотно составить саму расписку. Откорректирует все ее пункты и самое главное проследит, чтобы были внесены важные детали, такие как:
- данные сторон;
- реквизиты и контактная информация;
- одалживаемая сумма, дата возврата.
Также юрист побеспокоится о присутствии свидетелей при передаче средств, что является вторым важным пунктом выдачи займа.
В случае возникновения проблем с возвратом задолженности он обеспечит решение вопроса, таким образом, чтобы не пропустить период исковой давности в 3 года, так как после истечения этого периода обратиться в суд не преставится возможным.
Что делать, если дилер отказывается вернуть предоплату
Практика показывает, что ситуации, когда руководство автосалона отказывает покупателю в возврате уплаченных средств не единичны. В этом случае потребителю остается защищать свои права путем обращения в компетентные органы. Это возможно путем подачи:
- Жалобы в Роспотребнадзор/прокуратуру.
- Искового заявления о возврате предоплаты в суд.
Как подать жалобу в Роспотребнадзор
Роспотребнадзор занимается защитой прав потребителей. Жалоба в его адрес может быть направлена:
- После получения письменного отказа автосалона в возврате денежных средств покупателю.
- При неполучении ответа от руководства автосалона — при наличии уведомления о вручении ему претензии/отказе от ее получения и непредоставлении ответа на нее в установленный срок.
В тексте обращения следует указать те же сведения, что и в претензии, направленной автосалону. А при наличии ответа автосалона — причину неисполнения им требований. К жалобе необходимо приложить копии:
- Договора/соглашения.
- Претензии и ответа на нее (при наличии).
- Квитанции/чека о внесении предоплаты.
Роспотребнадзор обязан рассмотреть такое обращение в течение 30 дней. По итогу им может быть вынесено предписание дилеру об устранении нарушения, которое обязательно к исполнению. В случае его невыполнения руководство автосалона может быть привлечено к административной ответственности.
Как вернуть предоплату через суд
При подготовке иска соблюдайте требования, указанные в ГПК РФ
Если сторонам не удалось урегулировать спор в досудебном порядке, и автосалон не вернул деньги в течение 10 дней с момента получения претензии, следует заняться подготовкой искового заявления в суд.
Документ составляется в письменном виде и должен соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ. В тексте заявления указывается:
- Наименование суда, в который вы обращаетесь (далее расскажу об этом более подробно).
- Ваши ФИО и место жительства, а также контактные данные.
- Сведения об ответчике — наименование и адрес, а также один из идентификаторов организации: идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер. Узнать ИНН и ОГРН можно по названию юридического лица на сайте Федеральной налоговой службы.
- Название документа «Исковое заявление о возврате предоплаты».
- Цена иска — устанавливается исходя из взыскиваемой денежной суммы. В нее входит подлежащая возврату сумма предоплаты, неустойка за несвоевременное выполнение требований потребителя и сумма понесенных убытков.
- Обстоятельства, являющиеся основанием для возврата аванса/задатка.
- Доказательства обоснованности возврата предоплаты.
- Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику.
- Ссылки на нормы законодательства.
- Просьба к суду — взыскать с ответчика в пользу истца сумму предоплаты/проценты за пользование чужими денежными/госпошлину и пр.
- Перечень приложений к иску, в том числе уведомление о вручении направленной вами заранее копии иска другой стороне.
- Дата составления.
Обязательно подпишите заявление лично.
Какие документы приложить к иску
К исковому заявлению следует приложить следующие документы:
- Расчет всех сумм, включая неустойки и штрафы.
- Уведомление о вручении направленной копии иска другой стороне.
- Копию предварительного договора купли-продажи транспортного средства с условием о предоплате или копию соглашения о задатке.
- Платежные документы, подтверждающие внесение предоплаты.
- Претензию о возврате предоплаты автосалоном и документы, подтверждающие ее получение ответчиком.
- Письменный ответ на претензию (при наличии).
- Жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей и письменный ответ на нее (если подавалась).
- Иное.
В какой суд обращаться
В зависимости от суммы предоплаты, подлежащей возврату, исковое заявление подается мировому судье (до 100 000 руб.) или в районный (городской) суд.
Иски о защите прав потребителей в соответствии со ст. 29 ГПК РФ и ст. 17 № 2300-1 Закона РФ могут быть предъявлены в суд по выбору истца:
- По месту его жительства/пребывания.
- По месту заключения/исполнения договора.
- По месту нахождения ответчика-организации/по адресу ее филиала или представительства.
Если в договоре указана иная подсудность — вы вправе обращаться в суд по своему выбору (п. 22 ПП ВС РФ № 17). Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на , так как в силу выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.
Следовательно, условие договора купли-продажи о рассмотрении спора между сторонами в конкретном суде, является недействительным в соответствии со ст. 168 и ст. 180 ГК РФ.
Дополнительные вопросы
Чем отличается аванс за автомобиль от задатка за автомобиль
Гражданский кодекс РФ разграничивает понятия задатка и аванса, указывая, что если стороны прямо не указали на то, что передаваемая сумма представляет собой задаток, это – аванс. Соглашение о задатке всегда совершается в письменной форме.
Основная разница между этими двумя понятиями – в последствиях при незаключении договора.
В каких случаях возвращается задаток за автомобиль?
Если покупатель и продавец автомобиля прямо написали, что покупатель передал задаток за автомобиль, а впоследствии купли-продажи так и не произошло, то задаток возвращается в следующем порядке:
- Сделка не состоялась по соглашению сторон или стало невозможно ее совершить (автомобиль сгорел, утонул, разбит в ДТП, находится в угоне, вины продавца в этом нет) – продавец возвращает задаток покупателю;
- Сделка не состоялась из-за продавца (передумал продавать, нашел другого покупателя и продал автомобиль подороже, потерял ключ от гаража и т.д.) – продавец возвращает двойную сумму задатка покупателю;
- Сделка не состоялась из-за покупателя (нашел автомобиль дешевле, решил покупать машину другой марки или года выпуска, утратил надобность в транспортном средстве из-за лишения водительских прав и пр.) – сумма задатка остается у продавца.
Если покупатель отказывается от покупки автомобиля по субъективным причинам, вернуть сумму задатка не получится.
Сторона, по вине которой купля-продажа автомобиля так и не состоялась, возмещает другой стороне все расходы, которые понесены из-за такой ситуации.
В каких случаях возвращается аванс за автомобиль?
Бесплатная консультация юриста
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Звоните: 8 800 511-39-66
Задать вопрос
Если в соглашении продавец и покупатель не поименовали переданную сумму задатком, она считается авансом. ГК РФ не содержит отдельных положений об авансе по предварительным договорам купли-продажи транспортных средств, однако исходя из общих условий гражданского права смысл аванса – в предварительной оплате приобретаемой вещи.
Аванс возвращается покупателю вне зависимости от причин, по которым купля-продажа автомобиля не состоялась.
В каком размере нужно внести задаток по минимуму
Размер задатка и условия его возвращения, как правило, сразу обсуждаются письменно. Это создаёт гарантию для продавца и клиента.
При нарушении возложенных на автодилера обязанностей клиент согласно закону без проблем может вернуть материальную компенсацию в двойном размере суммы задатка.
Несмотря на существование собственных правил процедуры возврата задатка, они не должны противоречить Гражданскому Кодексу РФ. Автодилер должен действовать согласно закону и не злоупотреблять своими правами.
Проще говоря, при внесении предоплаты за новый автомобиль не нужно путать термины «аванс» и «задаток». Эти понятия совершенно разные. Так как задаток распространен при заключении сделки в автосалоне, то он обязательно сопровождается последующим соглашением.
А аванс передается при покупке транспорта у частного лица или же в автосалоне, но без соответствующего соглашения.
Теперь после ознакомления с этой статьи вы будете гораздо больше подкованным в юридическом плане, более бдительным при выплате аванса и даче задатка при приобретении транспорта.
Также задаток, как входящий в стоимость машины, должен быть возвращен продавцом в случае возврата машины в автосалон по гарантии.
Что делать, если автосалон отказывается добровольно вернуть предоплату
Если дилер отказывается урегулировать ситуацию мирным путем, потребитель должен направить ему досудебную претензию. Документ также составляется в свободной форме и направляется на адрес юридического лица. Ответ организация должна предоставить в течение тридцати дней с момента получения бумаг. После чего, если и претензия была проигнорирована, следует направить иск в суд.
Можно ли вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне
Вот тут то и возникает вопрос: а можно ли вернуть предоплату за автомобиль, оставленную у первого автодилера? Тема достаточно скользкая, ведь залог для того и берется, чтобы покупатель не отказывался от покупки. Да и продавец не сидит, сложа руки: он заказывает у производителя авто (возможно, не самой ходовой комплектации), организует доставку в салон. Для начала следует разобраться в таких понятиях, как: предоплата, задаток, аванс, предварительная оплата.
ВОЗВРАТ АВАНСА ЗА МАШИНУ. КАК ВЕРНУТЬ ПРЕДОПЛАТУ ЗА АВТОМОБИЛЬ? ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТОВ
31.07.2019
При покупке нового транспортного средства часто применяется так называемая система аванса за машину. Предоплату клиент оставляет в том случае, если нужной машины в данный момент нет в автосалоне. Аванс является гарантией того, что вы действительно получите нужную машину. Однако часто возникают такие ситуации, когда автосалон так и не передает автомобиль покупателю, несмотря на то, что денежные средства он внес. Можно ли осуществить возврат аванса за машину и как правильно это сделать, вы узнаете в этой статье.
Если вы или ваши близкие не можете вернуть аванс за машину, мы рекомендуем вам посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими автоюристами. Мы ответим на все ваши вопросы, а также поможем выбрать наиболее оптимальный для вас способ решения возникшей проблемы. Связаться с нами вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133
Хотите воспользоваться помощью юристов онлайн? Для этого достаточно задать интересующий вас вопрос в чате на нашем сайте или оставить заявку. Наши юристы незамедлительно вам ответят.
- ЧТО ТАКОЕ АВАНС ЗА МАШИНУ?
- В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ВЕРНУТЬ АВАНС ЗА МАШИНУ?
- КАК ВЕРНУТЬ АВАНС ЗА МАШИНУ? СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
- ВОЗВРАТ АВАНСА ЗА МАШИНУ В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ
- ПОМОЩЬ АВТОЮРИСТА ДЛЯ ВОЗВРАТА АВАНСА ЗА МАШИНУ
ЧТО ТАКОЕ АВАНС ЗА МАШИНУ?
Вопрос об авансе за машину поднимается только в том случае, если нужного автомобиля нет в автосалоне. Тогда потенциальному клиенту предлагают внести аванс за машину, обещая ему, что когда она появится на складе, он обязательно об этом узнает и сможет приобрести желанное транспортное средство. Пункт об авансе прописывается в специальном соглашении, которое заключают между собой автосалон и покупатель. В случае, если автосалон нарушит свои обязательства, не предоставив машину и не вернув покупателю аванс за нее, то за этим последуют определенные санкции. Так, провинившийся продавец в автосалоне обязан будет вернуть аванс покупателю в двойном размере. Если вы столкнулись с тем, что автосалон не предоставил вам машину и отказывается возвращать за нее аванс, мы рекомендуем вам воспользоваться услугами наших автоюристов. Обратиться за бесплатной юридической консультацией вы можете по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133
В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ВЕРНУТЬ АВАНС ЗА МАШИНУ?
Внесение аванса за машину контролируется специально заключенным соглашением, которое составляют между собой продавец и автосалон. В нем прописываются следующие пункты:
● краткое описание машины, за которую вносится аванс – ее модель, цвет, комплектация и т.д
● временные рамки, в пределах которых клиент автосалона должен получить свою машину
● размер аванса, который уплачивается за автомобиль
Наиболее распространенной проблемой, с которой сталкиваются покупатели, вносящие аванс за машину, является нарушение сроков, в которые автосалон должен передать ему новое транспортное средство. Заявить о нарушении покупатель может на следующий после нарушения – это, как и то, что предоставленный автомобиль не соответствует изначально заявленным характеристикам, является основанием для возврата аванса за машину
Важно отметить, что автосалон не имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в заключенное ранее соглашение
Обращаем ваше внимание на то, что аванс нельзя вернуть в том случае, если вы обнаружили в приобретенной машине несущественный недостаток – при таких обстоятельствах вам необходимо будет составить претензию на гарантийный ремонт
КАК ВЕРНУТЬ АВАНС ЗА МАШИНУ? СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
Прежде чем составлять договор купли-продажи машины или соглашении о внесении задатка, важно убедиться в том, что вы обдумали, как будет выглядеть порядок возврата аванса за машину в случае возникновения конфликта. Важно также убедиться в том, что пункты соглашения не противоречат законодательству РФ
Согласно ГК РФ, возврат аванса за машину выглядит следующим образом:
— если автосалон нарушил какое-либо условие соглашения о внесении задатка, то вам необходимо составить и направить письменную претензию в организацию с требованием вернуть аванс в двойном размере
— данный вид сделки контролируется не только ГК РФ, но и законом «О защите прав потребителей», поэтому на претензию автосалон обязан ответить в течение 20 дней
— если ответа не поступило или продавец отказывается возвращать аванс в двойном размере, то за этим следует составление искового заявления и передача дела в суд
— после того, как вы получите исполнительный лист и решение суда, судебные приставы будут принудительно взыскивать с автосалона денежные средства за отказ предоставлять автомобиль и осуществлять возврат аванса
Как вернуть задаток за автомобиль в автосалоне?
Часто в обывательской среде и нашей повседневной жизни возникает вопрос: как вернуть задаток за автомобиль в автосалоне? Несмотря на всю сложность данной ситуации, есть некоторые ниточки, помогающие вернуть обратно потраченные средства покупателя. Данный ходы имеют законодательную основу, поэтому воспользоваться ими сможет каждый, необходимо только знать некоторые тонкости закона.
Для начала следует ограничить между собой понятия «аванс» и «залог». Часто в обывательской среде эти понятия путаются и являются равнозначными, а на самом деле они имеют существенные отличия. При составлении расписки покупателем на приобретение новой машины подразумевается выдача аванса продавцу, инициирующему соответствующую сделку. Данная сумма является первоначальным взносом, который по мере складывания обстоятельств имеет право на возвращение отдавшему лицу в любой момент времени, даже если не произошло заключение договора о соответствующей продаже. Теперь вам известно, как вернуть аванс за автомобиль в автосалоне.
Для задатка характерно обеспечение гаранта от потребителя на осуществление дальнейшей сделки. Чаще всего фигурирование задатка осуществляется при оформлении договора купли-продажи, в том числе и на приобретение транспортного средства у официального дилера.
Покупка машины у частного лица происходит с внесением некоторой суммы не задатка, а аванса. С его помощью покупатель подтверждает свои серьезные намерения купить понравившееся авто у конкретного частного лица. При этом обязательно оформляется письменная расписка, где указывается размер внесенной суммы в цифрах и прописью. Помимо суммы расписка содержит паспортные данные продавца и покупателя, а также некоторую информацию о продаваемой машине:
- номерной знак;
- год изготовления;
- модель;
- марка.
Вернуть сумму аванса покупателю продавец обязан в случае резкого изменения стоимости продаваемой машины, в случае ее повышения. При отказе от совершения данного рода сделки по вине самого покупателя, аванс ему уже не возвращается. Таковы законные основания и характеристики предоставления аванса и задатка частным лицам, а также официальным дилерам.
В большинстве случаев заключение операций с выплатой предварительного задатка происходит в момент приобретения автотранспортного средства именно в салоне. Например, покупатель захотел купить некое авто, которого нет в наличие в данный момент, но оно может быть доставлено в салон в ближайшие дни. При этом идет составление соответствующего договора купли-продажи, где обязательно прописываются точные сроки поставки машины, а также возможные пени за каждый просроченный деть от указанной даты. Размер задатка равен десяти процентам от установленной цены на приобретаемое транспортное средство.
Размер задатка, а также некоторые условия его выплаты заранее оговариваются и письменно закрепляются отдельной бумагой в автосалоне. Так, обеспечиваются дополнительные гарантии продавцу и покупателю. При невыполнении дилером своих обязательств, покупатель на законном основании может потребовать с него денежную компенсацию в размере двойной суммы выплаченного задатка. Данное условие закреплено вторым пунктом 381статьи ГК РФ. Теперь вы в курсе того, как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне.
Даже если в данном автосалоне существуют свои правила выдачи задатков, спорить с Гражданским Кодексом России они не могут, и продавец обязан поступить согласно букве законе.
Другими словами, при внесении предоплаты на приобретение транспортного средства не следует путать между собой понятие «аванс» с понятием «задаток». Данные понятия имеют абсолютно разные значения. Так, аванс передается покупателю при осуществлении покупки автомобиля у частного лица. Задаток фигурирует при заключении сделок в автомобильных салонах и сопровождается последующем заключением соответствующего договора. Если покупатель нарушает свои обязанности, в обоих случаях деньги ему не возвращаются. При разрыве сделки по инициативе самого продавца, покупатель может получить переданный задаток, а если повезет, то в двойной сумме.
Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне — инструкция
Не имеет значения, собирались вы купить авто у официального дилера или в салоне подержанных машин — порядок действий при этом не будет отличаться. За исключением, когда продавцом в договоре выступает физическое лицо, а не принявший автомобиль на комиссию автосалон. В этом случае обращаться за возвратом придется к частному лицу.
Порядок возврата предоплаты будет зависеть от формы ее совершения. Алгоритм действий для аванса и задатка отличается. Далее расскажу о каждом из них более подробно.
Как осуществить возврат аванса
Порядок действий по возврату уплаченного аванса достаточно прост. Придерживайтесь следующего алгоритма:
- Убедитесь, что форма предоплаты, указанная в договоре, является именно авансом.
- Подготовьте в адрес продавца письменное уведомление с отказом от продолжения сотрудничества и требованием вернуть сумму аванса.
- Подайте уведомление продавцу лично с проставлением на вашем экземпляре отметки в получении либо по почте ценным письмом. Одновременно с этим рекомендую сообщить салону платежные реквизиты для перевода денежных средств или указать иной способ, которым вы готовы получить возврат аванса.
- Готовьте исковое заявление в суд при получении отказа на обращение/неполучении ответа на него в 10-ти дневный срок.
Документ о возврате суммы предоплаты должен содержать следующее:
- Сведения о дилере — его наименование и адрес.
- Сведения о покупателе — ФИО, место жительства, контактные данные.
- Информацию об автомобиле — предмете сделки.
- Информацию о заключенном договоре, платежном документе.
- Описание сложившейся ситуации.
- Ссылки на нормы права.
- Требование к дилеру — расторгнуть предварительный договор купли-продажи автомобиля и вернуть сумму аванса.
- Банковские реквизиты для перечисления предоплаты.
- Подпись и дату.
Образец заявления на возврат предоплаты за автомобиль (DOC 16 KB).
Какой порядок возврата задатка за автомобиль
Алгоритм возврата суммы задатка будет зависеть от действий покупателя при отказе от покупки авто. Он может попробовать:
- Договориться с продавцом.
- Доказать невозможность исполнения им договора по независящим от него обстоятельствам.
- Доказать вину продавца.
Как вернуть предоплату по соглашению сторон
Если покупатель передумал покупать автомобиль, он может попробовать договориться с руководством автосалона о незаключении основного договора купли-продажи транспортного средства по обоюдному согласию сторон либо доказать отсутствие своей вины в срыве сделки.
Если продавец не возражает против такого предложения, для возврата задатка сторонам достаточно будет заключить соглашение.
В документе следует указать:
- Причину неподписания договора купли-продажи.
- Порядок и сроки возврата предоплаты покупателю.
- Банковские реквизиты для перечисления суммы предоплаты.
Как вернуть задаток за автомобиль в автосалоне, доказав вину продавца
Придерживайтесь следующего порядка:
ШАГ 1
Если вы передумали покупать автомобиль и до окончания срока, отведенного для заключения основного договора купли-продажи осталось несколько дней (при этом от продавца нет никаких известий) — направьте в его адрес договор купли-продажи с требованием его подписать. Это будет свидетельствовать о добросовестности ваших намерений и желании завершить сделку.
ШАГ 2
Если продавец проигнорирует ваше обращение или ответит отказом — направьте в его адрес требование (претензию) о расторжении договора и возврате двойной суммы задатка с указанием банковских реквизитов или иного способа получения.
Достаточно часто на практике такое требование объединяют с вышеуказанным, ссылаясь на необходимость расторжения договора и возврата двойной суммы при отказе автосалона подписать основной договор купли-продажи.
ШАГ 3
При неполучении от продавца ответа в 10-ти дневный срок и невозвращении им задатка, готовьте исковое заявление в суд.
Как подготовить претензию
Претензия составляется в письменной форме в 2 экземплярах. При личном обращении к дилеру один экземпляр передается ему, а на другом следует попросить поставить входящий регистрационный номер и дату его принятия. При отказе сотрудников автосалона в приеме такого документа, направьте его по почте ценным письмом с описью вложения.
В претензии следует указать:
- Сведения о покупателе — ФИО, место жительства, контактные данные.
- Сведения об автодилере — наименование и адрес.
- Информацию об автомобиле.
- Обстоятельства внесения предоплаты, информацию о заключенном договоре.
- Нарушения, допущенные продавцом.
- Требования заявителя.
- Дату составления и подпись.
На рассмотрение претензии дилеру отводится 10 дней с момента ее получения.