Смс переписка доказательство в суде

Переписка в WhatsApp как доказательство в суде допускается в определенных случаях

Если вы собираетесь предъявить текст вашего общения с другим человеком или организацией в качестве свидетельства ваших обвинений или в качестве опровержения аргументов истца, выдвинутых против вас, то вы должны будете доказать, что этот разговор действительно состоялся между вами и противной стороной.

Поэтому если программа, которую вы использовали в тот момент для общения, содержит корректную информацию о том, кто именно ею пользовался (полное ФИО, номер телефона, привязанный к паспорту, адрес, другие данные), то это дает вам возможность применить вашу переписку в подтверждение ваших требований или заявления. Она также может быть использована против вас, если правоохранительные органы получили доступ к этой переписке в процессе ведения расследования.

В качестве обязательных требований к подобному типу доказательств будет наличие: правильных дат отправки и времени получения сообщений, необходимая информация об отправителе и получателе. Вам также придется доказать, что сообщение было действительно доставлено и прочитано адресатом. Нельзя отправить что-то в пустоту на давно неактивный аккаунт, а затем предъявить это в качестве «улики».

Что такое электронная переписка.

Юридические и физические лица последние годы все активнее общаются через информационно-телекоммуникационные сети.

Электронная почта и переписка в мессенджерах используется для заключения сделок, согласования условий договора, направления досудебных претензий.

Сюда не включаются документы, которые подписываются электронной подписью, и могут пересылаться вместе с другой информацией.

О том, принимает ли суд электронную переписку, в законодательстве говорится напрямую.

Если физическое или юридическое лицо не могут иным способом подтвердить обстоятельства, то они могут предоставить скриншоты переписки.

Однако, споры о том, в каком виде должны быть представлены документы, ведутся до сих пор. Судебная практика в этом вопросе неоднозначна.

Переписка будет считаться неоспоримым доказательством только в случае, если удастся достоверно подтвердить адресата и отправителя.

С помощью сообщений, переданных через интернет или мессенджеры, можно подтвердить следующие факты:

• обстоятельства дела;
• наличие нарушений;
• передачу актов, договоров, досудебной претензии;
• условия и содержание договора.

Сила слова

«Известия» поинтересовались у юристов, насколько успешно скриншоты помогают сторонам защищать свои интересы в суде.

— В настоящее время закон содержит категорию «иных доказательств», к которым и относятся все электронные улики. Переписка в мессенджерах, электронной почте признается доказательством в суде при соблюдении ряда требований: она должна быть относимой, допустимой и достоверной, — объясняет адвокат Виктория Данильченко.

Под соблюдением первого требования подразумевается, что сообщения должны касаться предмета спора (или правонарушения), содержать указания на определенные действия или события, подтверждающие или опровергающие совершение спорных действия.

Все ходы записаны: как скриншоты из интернета помогают в судах_2

Фото: РИА Новости

— Кроме того, должны быть четко установлены отправитель и получатель сообщения. На сегодняшний день многие мессенджеры привязаны к номеру телефона. Если этот номер зарегистрирован на лицо, которое реально вело данную переписку, то проблем не возникнет. Но если номер принадлежит другому лицу или организации, то приобщение переписки к доказательствам может быть весьма проблематичным, — говорит Данильченко.

В переписке люди часто используют сокращения, сленг, допускают ошибки, искажающие смысл, и это еще одна сложность в суде. Та же автозамена, которая по умолчанию используется в смартфонах, может внести существенные коррективы, отмечает собеседник.

— Достоверность переписки означает, что сообщения не только должны относиться к существу дела, но и содержать достоверную информацию, не обрывочную и не носящую предположительного характера. Для определения степени достоверности проводится сопоставление переписки с показаниями, вещдоками, протоколами и иными уликами, — объясняет адвокат.

Допустимость означает законность ее получения.

— Для получения доступа к переписке в сервисе, который сохраняет все текстовые сообщения на сервере, нужно направить запрос его владельцу. Переписка, полученная путем взлома аккаунта, не будет принята в качестве доказательства. Важную роль при предъявлении переписки в суде играет способ ее оформления. Есть два основных способа — обеспечение доказательств у нотариуса либо самостоятельное закрепление доказательств. Первый способ более надежный, поскольку составленный нотариусом протокол будет соответствовать всем формальным требованиям как доказательство. Но его недостаток — в дороговизне, — говорит адвокат.

Все ходы записаны: как скриншоты из интернета помогают в судах_3

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Михаил Терещенко

Самостоятельное закрепление доказательств не требует затрат, в этом случае суду обязательно необходимо будет представить непосредственно сам телефон с перепиской.

— Если телефон утерян или сломан, то возможность приобщения этой переписки полностью исключается, — говорит Виктория Данильченко.

По словам адвоката, сегодня инструмент фиксации используется практически во всех областях судопроизводства. В практике Данильченко был процесс, когда суд, опираясь на переписку бывших супругов, вынес определение о проживании детей с отцом. Мать в тексте высказывала намерение увезти общих детей и незаконно лишить бывшего мужа общения с ними. В другом бракоразводном процессе адвокату с помощью заверенной у нотариуса переписки удалось защитить имущественные права своей клиентки. Муж написал супруге, что купленную в период брака квартиру он оформил на третье лицо. В итоге жилище было признано совместно нажитым имуществом.

СМС переписка доказательство в суде

Иногда в ходе процесса необходимо подтвердить те или иные обстоятельства, а в качестве доказательства есть только телефонная — СМС переписка. Для судей телефонная переписка до сих пор является каким то ноу-хау в виде доказательства и принимают они ее только когда она нотариально заверена. Поэтому СМС переписка не самое лучшее доказательство в суде, но если нет ничего другого можно использовать и ее, только правильно процессуально оформив.

Нотариальное заверение СМС переписки для доказательства в суде

Не буду вдаваться в стоимость заверения СМС переписки в среднем по Санкт-Петербургу — это стоит в районе 5 тысяч рублей.Что при этом не обходимо учитывать переписка — заверяется нотариусом, как протокол «осмотра нотариусом письменных доказательств — содержание коротких письменных (СМС/SMS) сообщений». При этом согласно ст. 103 «Основы законодательства РФ о нотариате» №4462-1 —«Нотариус извещает о времени и месте обеспечения доказательств стороны и заинтересованных лиц, однако неявка их не является препятствием для выполнения действий по обеспечению доказательств. «

То есть по идее нотариус при проведении таких действии обязан известить участников процесса ( при этом не важно придут они или нет, он просто должен отправить уведомление), но на практике получается, так что нотариус этого не делает. Он берет заявление от Вас, что Вы просите о проведении осмотра без вызова заинтересованных лиц, так как полагаете, что данные на телефоне могут быть утрачены

Тогда нотариус ссылается на туже ст. 103 Закона -«Обеспечение доказательств без извещения одной из сторон и заинтересованных лиц производится лишь в случаях, не терпящих отлагательства, или когда нельзя определить, кто впоследствии будет участвовать в деле.» и делает Вам протокол в этот же день.

Итак Вы подаете данный протокол с перепиской в суд в качестве доказательства, а судья вынося решения не принимает их со ссылкой на ст. 60 ГПК РФ — так, как считает данные доказательства не допустимые.(не надлежащие). с дополнительной отсылкой на всю туже ст. 103 Закона.

У меня в похожей ситуации дополнительно судья сослалась на ч.2 ст. 102 Закона №4462-1 — » Нотариус не обеспечивает доказательств по делу, которое в момент обращения заинтересованных лиц к нотариусу находится в производстве суда или административного органа. «, правда последняя утратила силу еще в 01 январе 2015 года и если у Вас таже проблема смело ссылайтесь на Федеральный закон от 29.12.2014 N 457-ФЗ. и идите в апелляцию.

СМС переписка оформленная не правильно — это слабое доказательство в суде

Так вот если Вы все же решитесь пойти на поводу у нотариуса и не будете ни кого вызывать из заинтересованных лиц на осмотр письменных доказательств, тогда советую к суду в ходатайстве о приобщении доказательств, подготовить и доказать, что данная информация с телефона могла быть действительно утеряна. В качестве доказательства мне видится простое заключение специалиста (сервис — инженера какой нибудь ООО специализирующегося на ремонте сотовых) о том, что в Вашем телефонном аппарате имеются например следы воды и он может перестать функционировать в любой момент, а ремонт подобного рода довольно длительный в связи с отсутствием не обходимых деталей и может занять от одного до трех месяцев.

Советую так же посмотреть статью: КАК ИЗМЕНИЛАСЬ ПОДАЧА ИСКОВ ПО ПРАВИЛАМ ГПК ОТ 01.10.2019 СТ. 131

Читайте далее:

Действия адвоката в суде на уголовном процессе

Как узнать номер дела в районном суде из интернета

Установление и оспаривание отцовства в суде

Как придать юридическую силу?

Даже если имеющиеся у вас доказательства кажутся вам (и являются) допустимыми, все равно необходимо позаботиться о том, чтобы они были поданы в надлежащей форме. Это может быть:

1. Распечатанная корреспонденция.
2. Предложение суду осмотреть почтовый ящик и содержащиеся письма, выдав пароли и гаджет.
3. Привлечение специалиста для составления протокола.

Участник разбирательства сам вправе выдвинуть заявление об изучении е-мейла и его содержимого на предмет письменных доказательств (ст. 72 АПК).

Предоставьте распечатанные сведения нотариусу для удостоверения.

Как легализовать электронную переписку? Узнайте об этом из видео:

Для чего нужна переписка

В ходе электронного общения стороны сделки и прочих правоотношений решают такие задачи:

• направление предложения о заключении договора или совершить другие значимые операции и действия;
• переправка документов — проекты договоров, технические задания, акты, накладные, спецификации, прочее;
• представление комментариев, пояснений, описаний, возражений в рамках согласования условий сделок;
• дача согласия на предложение о заключении сделки;
• разбор затруднительных и неясных ситуаций в ходе исполнения контрактов/договоров.

Как видно, именно электронные сообщения позволяют определить, как исполнялась сделка той или иной стороной, насколько добросовестны были действия партнера, пытается ли участник процесса исказить обстоятельства, внести путаницу.

Более того, в некоторых случаях обмен Интернет-посланиями может быть подтверждением:

• факта заключения договора (без фактической подписи на бумаге);
• даты действительного исполнения обязательств по сделке. Например, строительная организация закончила ремонтные работы и направила по электронке заказчику акт о выполненных работах и предложение произвести приемку. Заказчик под благовидным предлогом уклонялся от подписания актов. А в суде заявил, что нарушены сроки работ и с подрядчика причитается крупная неустойка. Распечаткой электронной корреспонденции подрядчик подтвердил своевременность своих действий и недобросовестность заказчика;
• причин невозможности исполнения (своевременного исполнения) договорных условий ввиду форс-мажора или вовсе по вине другой стороны;
• прочих индивидуальных обстоятельств.

Что нужно предпринять на будущее

Во избежание неприятных моментов, о возможности придания обмену информации по Интернету нужно заботиться заблаговременно. Но это в большей степени касается субъектов предпринимательство и прочих официальных отношений.

Для этого лучше следовать следующим правилам:

• при заключении сделок в договорах прописывать условие, что электронные письма между сторонами также являются официальными документами. И сразу обозначить email адреса, мессенджеров сторон.
• дублировать документы и договоренности Интернет-пересылкой. Смысл здесь в том, если какой-то документ не будет подписан или договоренность не будет исполняться, то ссылаться можно на электронный документ. Противной стороне трудно от него будет отмахнуться, так как предыдущие письма будут подтверждены состоявшимся фактами, достоверными документами.
• если ранее информация передавалась по Интернету без подписанных бумаг и из ситуации виден надвигающейся спор, можно в официальные претензии включать сведения об обмене сведениями через сеть. Прикреплять в качестве приложений к бумажным документам скриншоты и отправлять их по почте России или курьерскими службами с описью вложения. То есть стараться добиться от оппонента, чтобы он давал свои оценки такому общению. Как бы заранее признавал этот факт. Тем самым Вы облегчите себе проблему как заверить электронную переписку для суда.

Что принимает во внимание суд

Электронная переписка может вестись из различных источников, и для каждого из них действуют свои особенности.

Сообщения в формате СМС

Это наиболее простой способ приобщить переписку к материалам дела. Достаточно заказать распечатку сообщений у оператора, заверить её у нотариуса и копия будет принята судом к рассмотрению.

WhatsApp и другие мессенджеры

С большой долей вероятности, такая переписка не будет принята в качестве письменного доказательства, хотя безусловно, будет рассмотрена судом. Дело в том, что такие сообщения не содержат электронной подписи, и доказать, что сообщения отправлялись именно ответчиком, довольно сложно. Например, человек сможет заявить, что потерял телефон и переписку вместо него вели злоумышленники. Другое дело, если в сообщениях будет прямо указываться на отправителя, например, указаны фамилия, имя и отчество.

ВКонтакте и другие социальные сети

Такую переписку суд рассматривает на общих основаниях: это материалы, полученные в цифровом формате или выполненные в виде графической записи.

Другое

Сюда можно отнести ММС, которые обычно отправляются в форматах видеофайла или аудиозаписи. Чтобы суд принял такие сообщения в качестве доказательства, лицо, предоставляющее запись, должно указать, когда, кем и при каких обстоятельствах она была сделана.

Основание: статья 77 главы 6 ГПК.

Скачать для просмотра и печати:

Статья 77 Гражданского процессуального кодекса РФ «Аудио- и видеозаписи»

Доказательство № 2. Переписка по смс и в мессенджерах

Где и для чего используют.

В арбитражном процессе ссылки на смс-переписку и переписку в мессенджерах как доказательства встречаются редко. В договорных отношениях такая переписка для юридически значимой информации почти не применяется. На смс-сообщения суды чаще всего ссылаются по делам, связанным с нарушением законодательства о рекламе (постановление АС Центрального округа от 17.08.15 по делу № А36-5484/2014 и др.). В судах общей юрисдикции ссылки на данную переписку — устойчивая практика, но в основном по делам, которые касаются только физических лиц (по спорам о защите чести и достоинства и др.).

Можно ли придать юридическую силу такой переписке.

Да, если включить соответствующее условие в договор. На практике такие условия в договорах почти не встречаются, так как переписка по смс и в мобильных мессенджерах обычно менее надежна (в отличие от корпоративной почты) и мало информативна.

Например, арендодатель требовал взыскать задолженность с арендатора. Арендатор не признал иск и заявил, что отказался от договора и отправил об этом смс-сообщение руководителю истца. В подтверждение представил распечатку переписки с текстом: «Здравствуйте! Мы передумали по поводу аренды базы. Извините». Суд не принял переписку. Из нее невозможно установить факт направления сообщения, адресата и дату, а также договор, о котором идет речь. Кроме того, договор предусматривал письменную форму одностороннего отказа (решение АС Свердловской области от 13.12.16 по делу № А60-50978/2016). В другом деле суд не принял смс-переписку в качестве доказательства согласования работ и их выполнения. Эта форма согласования не предусмотрена ни законом, ни договором (решение АС г. Москвы от 27.06.16 по делу № А40-8630/16-29-75).

Как суды оценивают смс-переписку и переписку в мессенджерах.

Суды анализируют такую переписку с учетом других обстоятельств дела. Ее можно использовать как дополнительный аргумент, чтобы подтвердить исполнение или нарушение обязательств.

Например, ссылка на переписку по Skype позволила клиенту взыскать с экспедитора стоимость утраченного по его вине груза. Экспедитор считал, что форма заявки на перевозку не соблюдена, груз им не получен. Суд указал, что стороны согласовали все условия по Skype (дата и время подачи транспортного средства, ФИО водителя и др.) и направление письменной заявки не было обязательным. Получение груза водителем, согласованное по Skype, подтверждается товарной накладной (постановление АС Уральского округа от 04.05.16 по делу № А50-6436/2015).

Сложности возникают, когда невозможно подтвердить, с кем на самом деле велась переписка. Так, суд отказал в приобщении к делу переписки по Viber, указав, что она не позволяет идентифицировать стороны и соотнести их с участниками процесса (постановление Семнадцатого ААС от 12.01.17 по делу № А50-10643/2016). Как правило, доказать принадлежность мобильного телефона сложнее, чем электронной почты.

Является ли переписка в социальных сетях доказательством в суде

Электронная почта уже давно стала неотъемлемым элементом делового общения. Неудивительно, что е-мейл переписка нередко становится доказательством для подтверждения своей позиции в суде.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455 09 86 (Москва) +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург)

В каких случаях можно использовать такую переписку в процессе? Что для этого требуется и какие особенности следует при этом учесть?

Прежде всего отметим, что для электронной переписки действуют общие правила о доказательствах. При этом, для установления достоверности электронной переписки необходимо:

А) Идентифицировать отправителя и получателя;

Б) Установить полномочия отправителя и получателя на принятие соответствующих решений, составляющих предмет переписки;

В) Установить аутентичность (подлинность) непосредственного электронного сообщения.

А. Идентификация отправителя и получателя

Регистрация электронного ящика, как правило, носит анонимный характер (не требуется представления документов, удостоверяющих личность физического лица, либо учредительных документов юридического лица), что вынуждена констатировать и судебная практика. Это значительно усложняет процесс идентификации отправителя и (или) получателя электронного сообщения, что представляет собой установление принадлежности электронного почтового ящика тому или иному лицу (отправителю, получателю).

Тем не менее, в судах удается доказать принадлежность электронного почтового ящика конкретному лицу.

Например, если сторона в споре утверждает, что почтовый ящик ей не принадлежит, однако счета, которые были отправлены другой стороной на этот адрес, были оплачены, есть результат работ, за который и была произведена оплата, а также отсутствуют доказательства, подтверждающие выполнение таких работ каким-либо другим лицом, то такой стороне откажут в иске о неосновательном обогащении, так как отрицание стороной принадлежности почтового ящика противоречит другим доказательствам по делу (Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 9 апреля 2013 г. N 09ап-9501/2013-гк по делу N А40-134500/12).

Анализ судебной практики свидетельствует о том, что лицо, ведущее переписку по электронной почте от имени другого лица (или в его интересах), должно быть на это уполномочено.

Если лицо отрицает факт отправки сообщения на определенный адрес, а поступившее на этот адрес письмо является обезличенным, то такое письмо могло быть отправлено кем угодно, в том числе и без волеизъявления этого лица.

Однако если в электронной переписке будут указаны конкретные фамилия, имя и отчество отправителя письма, который и принимал непосредственное участие от имени предпринимателя в переписке с контрагентами (направлял проекты договоров, счета, экспертные заключения), а также, если это лицо выступает представителем предпринимателя (истца) в суде по делу о неосновательном обогащении, то такой представитель не может быть признан неуполномоченным лицом на принятие решений, составляющих предмет переписки (Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 20 июня 2013 г. N 17ап-5881/2013-гк по делу n а60-50181/2012).

В. Установление аутентичности (подлинности) непосредственного электронного сообщения

Электронные сообщения весьма уязвимы на предмет фальсификации, так как они облечены в невещественную форму.

Соответственно, установить факт их фальсификации, не имея специальных познаний и технических средств, сложно, поскольку электронное сообщение представляется в суд, как правило, в виде распечатки страниц в Интернете (при этом сама распечатка может не фальсифицироваться, тогда как непосредственно электронное сообщение, содержащееся в Интернете, может быть модифицировано).

Доказательством подлинности сообщения могут служить: нотариальный протокол осмотра электронного почтового ящика, заключение компьютерно-технической экспертизы, наличие электронной подписи.

Поэтому эффективность данного способа установления достоверности электронной переписки ограничивается главным образом случаями, когда стороны спора не отрицают принадлежность им ящиков электронной почты, подвергая сомнению непосредственно содержание электронной переписки либо сам факт отправки тех или иных электронных сообщений.

Как доказать подлинность видео для суда?

При
предоставлении видеозаписи в судебное заседание другие участники процесса могут
усомниться в ее оригинальности. Для исключения вероятности подделки проводится
экспертиза, которая устанавливает подлинность и аутентичность, выявляет
признаки монтажа.

В ходе экспертизы учитываются
следующие моменты:

Привязка к месту. Требуется доказать, что
камера находилась именно в том месте и положении, а также с теми лицами,
которые представлены на записи.
Привязка к времени (срок легализации).
Записывающая система должна сохранить внутри записи отметки во времени. Чем
раньше видеодокательство представлено на экспертизу, тем выше вероятность его
подлинности.
Качество записи

Видео хорошего качества
сложно подделать, поэтому важно использовать качественное оборудование.
Длительность записи. Чем длиннее, тем больше
к ней доверия, так как длинную непрерывную запись сложнее смонтировать.

Таким
образом, нужно не просто снять на видео событие, имеющее значение для судебного
дела

Важно сделать это правильно, чтобы не возникло сомнений в оригинальности
видеодоказательства. Хорошо, если запись велась с нескольких камер

Какие данные должна содержать переписка

Если в письмах указаны название вашего контрагента и имена сотрудников, ответственных за работу с вами, то суд (согласно пункту 2 статьи 434 Гражданского кодекса) может принять такую переписку в качестве доказательства, даже если в вашем договоре нет каких-либо специальных условий.

Так, в 2014 году розничный продавец бытовой техники обратился в суд за взысканием долга в размере 1,5 млн рублей со своего контрагента — якобы тот не оказал ему услуги по проведению маркетинговых исследований.

Электронная переписка сторон с названиями компаний и именами сотрудников подтвердила, что ретейлер вовремя получал отчёты об оказанных услугах и всю необходимую информацию. В иске торговцу техникой в итоге было отказано.