Можно ли по номеру извещения узнать отправителя?
Содержание:
- Где посмотреть отправителя для корреспонденции типа DHL, UPS, EMS?
- 2017
- Как отследить посылку Почта России
- Как долго хранится заказная корреспонденция на почте?
- От кого могут приходить заказные письма ЗК
- Как узнать откуда пришло заказное письмо по номеру извещения
- Кратко о регистрации на официальном сайте zakaznoe.pochta.ru
- Уважительные причины неявки в суд
- Чем заказное письмо отличается от обычного
- Как оплатить квитанцию ЖКХ по штрихкоду?
Где посмотреть отправителя для корреспонденции типа DHL, UPS, EMS?
Если человеку пришло письмо через международных таких операторов как DHL, UPS или EMS, то лучше воспользоваться услугами сервиса track-trace.com. В этом случае также понадобится трек-номер (14-значный код с извещения).
Данный сайт сделан на английском языке. В этом случае могут помочь знания иностранного языка или автоматический перевод страницы:
Если человеку нужно узнать имя отправителя заказного письма, не посещая почтового отделения, то это можно легко сделать. Достаточно воспользоваться услугами сайта почты России или сайта Трэк-Трейс, если письмо доставлено международной компанией. В обоих случаях человеку понадобится трек-номер и доступ в интернет.
2017
Возможность узнать о наличии штрафов за парковку в режиме онлайн
25 сентября 2017 года ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» заявило о том, что автовладельцы с помощью сервиса электронных заказных писем Почты России могут получать штрафы в режиме онлайн — в личный кабинет на сайтах zakaznoe.pochta.ru или gosuslugi.ru. Информация идентична той, что присылается в бумажном формате.
Благодаря данному сервису автовладелец оперативно узнает о наличии штрафа за неоплату парковки, выписанного ГКУ АМПП, а также о штрафах МАДИ и ГИБДД. Услуга доступна для автомобилистов, совершивших нарушения ПДД в Москве, Московской и Ростовской областях. Граждане могут получать юридически значимые уведомления мгновенно, независимо от места своего пребывания, а также оплачивать штрафы и взыскания «в один клик» непосредственно из электронного письма.
Некоторые водители редко проверяют почтовые ящики либо не имеют такой возможности, так как проживают не по адресу постоянной регистрации. Подписка на электронные заказные уведомления позволит быстро узнать о штрафе, чтобы вовремя произвести оплату либо, а если автомобилист с ним не согласен — подать заявление на обжалование, — отметили в пресс-службе ГКУ АМПП. |
Подключение к сервису бесплатно и не является обязательным — граждане вправе выбирать, каким способом получать адресованные им документы. Для оформления электронной подписки необходимо зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru, затем на сайте госуслуг нажать на значок «письмо/конверт» и зайти в раздел «настройки уведомлений». Далее следует выбрать пункт «онлайн-доставка заказных писем» и нажать на кнопку «включить доставку онлайн». Оформить подписку можно также на сайте Почты России в разделе zakaznoe.pochta.ru, следуя инструкции. Для оформления электронной подписки на данном сайте также необходима регистрация на портале госуслуг.
Автомобилисты могут не только узнать о штрафах онлайн, но и в электронном виде подать заявление на их обжалование. Сделать это можно на портале avtokod.mos.ru.
Доступность для юрлиц
С марта 2017 года сервис «Электронные заказные письма» работает не только для физических (действует с конца 2015 года), но и для юридических лиц, позволяя получать копии постановлений о штрафах в электронном виде.
Постепенно электронные письма начнут отправлять все государственные организации во всех регионах России. По состоянию на август 2017 года в электронном виде можно получать письма и штрафы от ГИБДД и ЦОДД по Москве и Московской области, а также от ГИБДД Ростовской области.
Как отследить посылку Почта России
Наверняка каждый хотя бы раз в жизни сталкивался с тем, как работает почта. Иногда не перестаешь удивляться скорости
и надежности, но случаются и такие моменты, что посылки все нет и нет. Узнать, где же находится долгожданный груз,
поможет отслеживание посылок. Это — почтовая утилита, помогающая идентифицировать местоположение,
а также — узнать пройденный путь. Если вы не знаете, как отследить посылку по номеру, Почта России
предлагает следующие шаги:
1. Уточните номер посылки. Он указан на почтовом чеке, выдаваемом при отправке. Если же вы — получатель,
тогда подходящим решением будет связаться с отправителем и попросить сообщить трек-номер
Важно помнить,
что обычные регистрируемые отправления (РПО), путешествующие внутри страны, имеют 14 символов. Заграничные
посылки, а также бандероли, содержат 13 знаков, в том числе — 4 латинские буквы и 9 цифр
К примеру —
LA234789654RU.
2. Введите свои данные в предложенное поле на сайте
Это поможет отследить посылку и увидеть, какие пункты уже пройдены, и куда предстоит ее дальнейший маршрут.
Важно! Прежде чем вводить данные, проверьте раскладку клавиатуры — она должна быть английская. Все
символы печатаются слитно, пробелы недопустимы.
Таким образом всего два простых действия помогут решить волнующий вопрос.
Что делать, если отслеживание почтовых посылок Почты РФ не удалось?
Мы собрали список самых частых случаев, при которых возможна такая ситуация, а также — советы по их решению.
-
1. Прошло слишком мало времени. Работники почты иногда просто не успевают внести данные в базу. Также
вероятен вариант, что заграничная посылка не прибыла в страну, потому о ней нет никакой информации. Предлагаем
повторить попытку спустя несколько дней. -
2. Какие-либо из введенных символов неверны. Прежде всего стоит проверить введенный номер, все ли знаки указаны,
и все ли буквы написаны латиницей. Если хоть на один из этих пунктов ответ «да» — то исправляйте,
и повторите процесс. -
3. Вы хотели отследить посылку с алиэкспресс, но никаких данных о ней в системе нет.
К сожалению, для таких ситуаций нередки случаи, что продавец из Китая решил немного сэкономить, и отправил
бандероль без трек-номера, а сообщенный набор символов — случайно сгенерированные знаки.
В этом случае сделать ничего не получится, остается только ждать.
Краткая справка по номерам посылок Russian Post
Не секрет, что разные типы посылок имеют различный внешний вид номера. Что же каждый из них означает? Давайте разберемся.
-
1. Заказные письма и мелкие посылки по России имеют в своем теле 14 цифр.
-
2. Международные отправления, а также бандероли и крупные пакеты содержат 4 буквы (2 в начале и 2 —
в конце), и 9 цифр между ними. Для отслеживания доступны только номера, начинающиеся с букв V, R, L и С —
они обозначают тип отправления. Последние 2 буквы — код страны-отправителя (RU, US). -
3. Ems отслеживание предполагает под собой поиск посылки, следующей по ускоренному маршруту
доставки. Их номер практически идентичен международному, но всегда начинается с буквы Е.
Надеемся, что наша статья поможет вам узнать чуточку больше о процедуре идентификации отправлений и сэкономит время
на их поиск
Как долго хранится заказная корреспонденция на почте?
В почтовом отделении заказная корреспонденция (письма или посылки) хранится в течение 30 дней с момента поступления.
Этот срок может быть удвоен до 60 дней, если получатель обратится в почтовое отделение с письменным заявлением о продлении срока хранения.
Исключением являются только судебные извещения, срок хранения которых составляет 7 суток с момента поступления.
Почтовое извещение содержит в себе достаточную информацию, из которой можно многое узнать о почтовом отправлении. В частности, на извещении указывается:
- тип отправления (заказное письмо, бандероль, мелкий пакет и т. д.);
- вес;
- страна отправления.
Куда направить жалобу на постановление об административном правонарушении ГИБДД? Читайте об этом здесь.
Если в извещение указано «Судебное», то это означает, что получателю пришло судебное уведомление о дате, месте и времени судебного разбирательства.
Судебное уведомление приходит не менее чем за 15 дней до даты рассмотрения.
В случае, если в течение 7-дневного срока не получить судебное извещение, то оно будет возвращено отправителю с пометкой, что адресат отказался получить письмо, причем считается, что лицо оповещено о вызове на судебное разбирательство.
При этом не исключено, что суд решит, что лицо надлежащим образом извещено о времени и месте судебного разбирательства. В таком случае суд может наложить штраф за неявку на разбирательство без уважительной причины или осуществить рассмотрение дела без участия вызываемого.
Следует учитывать, что судебным извещением вызываются не только стороны процесса, но и свидетели, так что раньше времени паниковать не стоит.
Поэтому в случае получения такого извещения необходимо явиться на почту за судебной корреспонденцией.
Существует два способа узнать имя отправителя или хотя бы почтовое отделение, откуда была прислана посылка или письмо. Можно попробовать позвонить на почту и попросить сотрудников сообщить данные об отправителе.
Однако, как правило, сотрудники почты отказывают в такой просьбе, ссылаясь на служебные инструкции.
Второй способ является гораздо более простым, так как информация об отправителе зашифрована в самом извещении.
Чтобы узнать отправителя заказного письма или посылки, можно воспользоваться почтовым идентификатором (трек-номером), который указывается на извещении под штрих-кодом.
Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону? Узнайте ответ на нашем сайте.
Руководство по сайту «Почты России»
У посылок и заказных писем внутри РФ, а также международных отправлений, использующих «Почту России» для доставки корреспонденции, трек-номер можно проверить на официальном сайте компании https://www.pochta.ru: в поле «Отследить» нужно ввести трек-номер.
В полученном результате будет указано:
- место отправления;
- почтовое отделение, в котором было принято отправление;
- имя отправителя (фамилия или название организации, кто отправил).
Инструкция по поиску www.track-trace.com
Для посылок или заказных писем, отправляемых не с помощью «Почты России», а посредством международных почтовых операторов (DHL, Fedex, UPS, EMS и др.), поиск отправителя нужно осуществлять не на сайте «Почты России», а на международном интернет-сайте http://www.track-trace.com/.
Для этого на главной странице сайта необходимо выбрать соответствующую компанию, название которой должно быть указано на почтовом извещении, и в нужном поле ввести номер почтового идентификатора, который также указывается в извещении.
Развитие почтовых электронных сервисов значительно облегчило жизнь отправителям, так как они могут проследить этапы отправки заказной корреспонденции на сайте «Почты России» или с помощью иных почтовых интернет-сайтов.
Такая возможность может быть полезна и для адресата, который может отследить имя отправителя и оградить себя от ненужной корреспонденции.
От кого могут приходить заказные письма ЗК
Как узнать, от кого пришло заказное письмо ZK по извещению, мы с вами уже знаем. Но есть негласная статистика, по которой можно узнать, кто же чаще всего рассылает подобные письма. Забегая на перед можно сказать, что физические лица (обычные граждане) занимают в этом списке последнее место.
- Заказными письмами пользуются государственные автоинспекции, которые рассылают письма штрафникам. В крупных городах по магистральным дорогам расставлены видео регистраторы, которые в случае превышения скорости делают снимок автомобиля нарушителя. В таких письмах часто подшивается скрин, как доказательство вины водителя;
Заказное письмо от автоинспекции о нарушении ПДД
Налоговые службы тоже часто используют заказные письма, чтобы уведомить налогоплательщиков о долге или необходимости посетить ближайшее отделение службы;
Судебные представителя используют заказную корреспонденцию, чтобы уведомить человека о дате следующего судебного заседания;
Призывники военкоматов могут получать в заказных письмах повестки. Таким образом, призывник обязан явится в почтовое отделение в течение 30 дней с документами, подтверждающими его личность;
Пенсионные фонды, страховые службы и другие могут также присылать разного рода уведомления. В конверте может находится просьба посетить отделение службы для переоформления каких-либо важных бумаг.
В этом списке судебные заказные письма имеют особый статус. Их нужно получить в течение 10 дней, с момента получения извещения. Если этого не сделать, письмо отправляется тому, кто его отослал. Но адресат по закону считается осведомленным о его содержании. Поэтому, с получением писем ZK лучше не затягивать. Если отказаться от получения заказной корреспонденции — проигрываете только вы.
В случае, если письмо не из суда, через 30 дней оно отправится назад отправителю
Но вы так и не узнаете о важном сообщении от представителей государственных служб. Чтобы забрать послание, вам нужно взять с собой паспорт (любой другой документ, где есть ваши основные данные, например, водительские права)
Прибыть по адресу почтового отделения. Он указан на извещении ZK. Заполнить необходимые документы или же поставить свою роспись и получить письмо.
Как узнать откуда пришло заказное письмо по номеру извещения
Проверяя почтовый ящик, мы можем обнаружить среди вороха ненужных бумаг извещение о заказном письме, полученном на наше имя. Адресат в извещении обычно не указан, и чего ожидать от такого заказного письма – неизвестно.
Но беспокоиться по поводу отправителя не стоит, ведь существуют довольно эффективные инструменты, позволяющие получить об отправителе довольно точную информацию.
Ниже разберём, как узнать, откуда именно пришло заказное письмо по цифровому номеру извещения, и какие сетевые сервисы нам в этом помогут.
Особенности почтовых извещений
Как известно, заказное письмо отправляется в ситуации, когда отправитель желает быть уверен в доставке письма получателю. После доставки отправления в почтовое отделение получателя последнему отправляется извещение об ожидающем его в отделении заказном письме. Если получатель никак не реагирует на указанное уведомление, повторное извещение будет отправлено примерно через 5 дней.
В указанном извещении обычно содержится следующая информация:
- страна отправления письма;
- дата прибытия письма в почтовое отделение;
- тип корреспонденции;
- вес пакета.
Заказное письмо будет ожидать получателя в течение тридцати дней (в некоторых случаях шестидесяти дней). В случае судебной повестки (на извещении обычно имеется надпись «Судебное») данный срок составит семь дней.
Судебные повестки хранятся на почте всего семь дней
Для получения заказного письма необходимо взять паспорт, явиться в местное почтовое отделение, адрес которого указан на почтовом извещении, расписаться и получить ваше письмо.
Также ранее мы разобрали, что такое заказное письмо ДТИ.
Как определить, откуда пришло заказное письмо
Не секрет, что не каждое отправление стоит получать. Многие из них бесполезны (например, различные рекламные буклеты), в получении других нет необходимости (банковские оферты), а третьих и вовсе избегают (например, повестки из военкомата). Потому точная идентификация отправителя просто необходима, и уже после неё стоит решать – идти или не идти за данным письмом.
Как же идентифицировать отправителя заказного письма? В этом нам поможет 14-значный номер, который обычно находится под штрих-кодом на полученном нами почтовом извещении. Первые шесть цифр данного номера обычно означают код почтового отделения, предоставляющего почтовые услуги. А цифры с девятой по тринадцатую являются уникальным кодом данной почтовой корреспонденции.
Чтобы отследить получателя заказного письма по номеру извещения, нам понадобится:
- Перейти на сайт Почты России https://www.pochta.ru/tracking.
- Ввести указанный код в соответствующее поле, после чего нажать на кнопку поиска.
Введите код на сайте ПР
После этого вы обычно получите следующую информацию:
- имя отправителя;
- дата отправления корреспонденции;
- место отправления;
- почтовое отделение, в котором находится ваше заказное письмо.
При этом учтите, что отслеживание отправителя с помощью сайта ПР актуально в ситуации, когда письмо было отправлено с помощью сервиса Почты России. Если же представителем почтовых услуг была альтернативная служба, отследить отправителя с помощью сайта ПР может быть невозможно.
В ситуации, когда вы получили ваше заказное письмо от других международных почтовых операторов (к примеру, EMS, DHL, Fedex etc.
), отследить откуда пришло заказное письмо по номеру извещения можно с помощью других ресурсов, уровня track-trace.com, lookpost.ru и других.
Методика работы с ними не отличается от работы с ресурсом ПР – переходите на ресурс, вводите упомянутый 14-значный код и получаете нужный вам результат.
Также вам может быть интересно, что означает извещение ZK о заказном письме.
Стоит ли получать заказное письмо
Во многих случаях отправителями заказных писем являются различные государственные и муниципальные службы – Пенсионный Фонд, ФССП, ФНС, ГИБДД и другие соответствующие органы.
Информация, отправляемая ими, обычно имеет существенное значение, и её получение лежит в сфере ваших интересов.
Потому, если вы видите, что заказное письмо на ваше имя отправлено одной из таких структур, то берите паспорт и отправляйтесь за указанным письмом.
Довольно часто заказное письмо содержит уведомления с налоговых органов
Также мы ранее разобрали, где находится сортировочный центр Шарапово.
Заключение
Для того, чтобы узнать, откуда именно пришло заказное письмо на ваше имя по номеру извещения, необходимо ввести код из 14 цифр на сайте ПР. Обычно после этого вы получите необходимую информацию об отправителе.
Кратко о регистрации на официальном сайте zakaznoe.pochta.ru
Выполнив несколько простых шагов, вы сможете получать заказные письма посредством самой быстрой, моментальной почты в мире — электронной. Процедура регистрации предполагает следующие действия:
- Регистрируемся на Едином портале gosuslugi.ru (для тех, кто еще не пользуется возможностями этого ресурса).
- Заходим на сайт https://zakaznoe.pochta.ru, на желтом фоне видим крупную кнопку синего цвета с надписью Подключить услугу и нажимаем.
- Появляется кнопка с надписью Продолжить подключение — нажимаем ее.
- Далее появится надпись Регистрация и запрос, кто регистрируется — индивидуальный предприниматель или организация.
- Нажимаем кнопку Себя, после чего снова появится кнопка синего цвета — Войти через Портал Госуслуг.
- Следующий шаг — авторизоваться на на сайте Госуслуг с помощью мобильного телефона или электронной почты, а также пароля.
- Оказавшись в своем аккаунте, вы увидите адресованное вам обращение, разрешаете ли вы предоставить Почте России данные с портала.
Ваше согласие и есть завершающим шагом регистрации.Теперь вы сможете получать электронные заказные письма, которые мгновенно находят своего адресата.
Предполагается, что на данный момент функция отслеживания электронного заказного письма по трек-номеру (почтовому идентификатору) не разработана. Но в перспективе планируется реализация функционала для отправки не только заказных электронных писем, но и простых, а также отслеживания сроков доставки и составления отчетности.
Вот такая сегодня эра удивительных высоких технологий, самый яркий представитель которых интернет. Почта России предлагает своим клиентам уникальные возможности — на официальном ресурсе zakaznoe.pochta.ru размещен перечень услуг, которые сегодня уже можно назвать не просто почтовыми, а доступными онлайн. Они весьма полезны, как для предпринимателя, так и для рядового гражданина.
Уважительные причины неявки в суд
Судебное делопроизводство по фамилии
Граждане имеет право не являться на назначенное судебное заседания, если со стороны инстанции не были выполнены требуемые шаги, или же он имеет уважительные причины для совершения подобного поступка, а именно:
В случае, если повестка не была отправлена, или лицо не было уведомлено надлежащим образом о предстоящем официальном мероприятии.
Когда участник процесса получил уведомление слишком поздно и не успел должным образом среагировать на него. Так, случается, что из-за нерасторопности почтовых служащих документ может быть вручен в день планируемого разбирательства или даже после него.
Если на руках у лица, игнорировавшего заседание, имеется больничный лист, подтверждающий его временную нетрудоспособность в день проведения судебного заседания или иной документ, который выглядит как официальная бумага из медицинского учреждения.
В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, а именно – форс-мажорных ситуаций – пожар, транспортный коллапс, теракт, стихийное бедствие и т
д.
Когда вызываемый в суд гражданин по долгу службы откомандирован далеко за пределы региона или страны, на что имеются соответствующие документы, либо живёт слишком далеко от судебного участка и у него отсутствуют денежные средства, которые необходимо потратить на дорогу.
Иные обстоятельства, принимаемые во внимание судьёй, как уважительная причина неявки, но при указании любой причины лицу, не имевшему возможности явиться на разбирательство, необходимо иметь при себе соответствующие подтверждающие документы.
Важно! В случае, если у лица, не явившегося на судебное разбирательство, имеются веские доказательства уважительной причины данного бездействия, но суд не принимает их к рассмотрению, это является нарушением гражданских прав и свобод, что даёт право участнику процесса подать жалобу или заявить отвод судье
Чем заказное письмо отличается от обычного
Все заказные письма имеют на внешней стороне конверта пометку «Заказное». И это не спроста. Письмо действительно отличается от обычного несколькими свойствами:
- Заказное письмо ZK передаются только в руки получателю. В некоторых случаях его получить могут доверенные лица. Но для этого у них должен быть соответствующий документ — доверенность от адресата (заверять нотариусом не нужно);
- Его оформление происходит в почтовом отделении, в то время как обычное мы можем написать и запечатать дома;
- Почтовая служба обязана доставить заказное письмо адресату;
- Письмо получается специальный код, который дублируется на извещении;
- При разных обстоятельствах может приходить с небольшой задержкой.
Извещение о заказном письме
Отправитель заказного письма может оплатить дополнительные услуги. Например, когда адресату передадут письмо в почтовом отделении, отправитель получит SMS-сообщение. В нем будет указано, что письмо доставлено. А обычные письма мы опускаем в почтовый ящик. Дальнейший его путь нам неизвестен. Не исключено, что оно может затеряться где-нибудь по пути.
Код заказного письма ZK играет здесь не последнюю роль. Этот код будет вводиться в базу данных на специальных пересылочных и сортировочных пунктах. С его помощью отправитель может узнать, на каком этапе пути находится посланная им корреспонденция. Из-за того, что заказное письмо проходит специализированные пункты, чаще всего оно идет дольше, чем обычное. Но заказное можно контролировать, а также быть твердо уверенным в том, что получателю придет ваше сообщение.
Нередко таким видом корреспонденции пользуются для пересылки денег, бумажных копий документов, плоских предметов в качестве сувениров, марки и прочее.
Как оплатить квитанцию ЖКХ по штрихкоду?
Если вы предпочитаете оплачивать квитанции ЖКХ в отделении банка или почты, наличие штрихкода в квитанции может избавить вас от необходимости стоять в очереди к операционисту. Вы можете воспользоваться терминалом банка и погасить выставленный счет поставщика по штрихкоду. Устройства самообслуживания банков снабжены сканером, считывающим закодированную в штрихкоде квитанции информацию, которая отображается на экране. Для тех, кто ищет более удобные способы оплаты услуг ЖКХ, мы приготовили отдельный обзор.
Рассмотрим вариант оплаты квитанции по штрихкоду на примере терминала Сбербанка. Процедура оплаты квитанции ЖКХ будет состоять из нескольких простых шагов:
- В картоприемное отверстие аппарата необходимо вставить карту и ввести ПИН-код.
- В появившемся на экране монитора списке «Главное меню» выбрать пункт «Платежи в нашем регионе».
- Во вновь открывшемся перечне доступных функций выбрать пункт «Коммунальные платежи», а в нем подпункт «Платежи по штрихкоду».
- Когда терминал выдаст сообщение о готовности считывать информацию, нужно перед окошком сканера поднести квитанцию и засветить штрихкод.
- На экране монитора появятся заполненные реквизиты. Нужно внимательно сверить значения с бумажным носителем.
- Наконец — нажать кнопку «Оплатить» и обязательно забрать чек, напечатанный аппаратом.
Если терминал принимает наличные, вы также можете оплатить услуги ЖКХ по штрихкоду квитанции. Сдачу в таком случае можно перечислить на счет мобильного телефона. Пользоваться оплатой квитанций по штрихкоду не только удобно и быстро, но и выгодно. При оплате в кассе банка может взиматься комиссия до 4.5%. Через устройства самообслуживания комиссия в пределах 1% или отсутствует полностью.
По схожей схеме работают и терминалы других банков.
Также по штрихкоду можно оплатить квитанции ЖКХ, используя смартфон:
Для начала нужно установить и запустить мобильное приложение.
Включить функцию сканирования и навести камеру на штрихкод. Если штрихкод считан успешно, все необходимые реквизиты, включая ваш лицевой счет, заполняются автоматически.
Далее вводятся данные банковской карты, например, Visa или Mastercard (если карта у вас не привязана к мобильному приложению для оплаты) и подтверждается факт оплаты.
Полученный по факту оплаты чек можно переслать себе на электронную почту, распечатать и предоставить управляющей компании или в ТСЖ, если возникнут какие-либо вопросы.
Если ваша управляющая компания использует сайт с личными кабинетами, то вы можете из дома распечатать квитанцию со штрихкодом и оплатить ее любым удобным вам способом. Подробнее о личных кабинетах Сайта ЖКХ вы можете прочитать здесь.
Дата обновления материала: апрель 2021.
Дополнительные продукты ЖКХ:
- Программа 1C: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- Сайт с личными кабинетами для жильцов 1С: Сайт ЖКХ
- Мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет