Как зарегистрироваться в гис жкх

[править] Пользователи ГИС ЖКХ и поставщики информации в ГИС ЖКХ

Граждане:

• получение информации об управляющих и ресурсоснабжающих организациях, о выполняемых ими работах по дому, об оказываемых услугах, об их стоимости и о начислениях за жилищно-коммунальные услуги;
• осуществление контроля качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг;
• участие в электронном голосовании по вопросам управления домом;
• определение рейтинга управляющих организаций;
• направление обращений в организации и контролирующие органы;
• внесение показаний приборов учета и оплата по выставленным платежным документам и получение информации о проведении такой оплаты;
• заключение в электронной форме договоров, в том числе на управление многоквартирным домом и оказание коммунальных услуг;
• получение информации об организациях, осуществляющих прием платы за ЖКУ;
• контроль выполнения программ по капитальному ремонту, по переселению из аварийного жилья, модернизации объектов коммунальной инфраструктуры.

Управляющие и ресурсоснабжающие организации:

• переход на однократный ввод информации о своей деятельности и формирование отчётности в автоматическом режиме;
• прием показаний приборов учета и выставление платежных документов;
• присвоение единых лицевых счетов, унифицирующих идентификацию помещений потребителей ЖКУ;
• заключение договоров, в том числе на управление многоквартирным домом, оказание коммунальных услуг;
• возможность работать с обращениями граждан, а также самим направлять обращения в контролирующие органы.

Органы власти:

• получение аналитической информации по всей территории страны в режиме реального времени;
• возможность выявления нарушений в сфере ЖКХ.

Гис жкх как заполнить реестр членов тсж

Участникам сообщества он может понадобиться для решения различных вопросов, связанных с правами на собственность и определением общего количества ТСЖ. Кроме того, он помогает контролировать изменения в доле на собственность каждого владельца жилья

По запросу члена товарищества ему предоставляется копия реестра или выписка из него.Важно! Органы исполнительной власти, в свою очередь, при помощи регулярных проверок могут отслеживать законность получения прав собственности гражданами. Это позволяет вовремя выявлять нарушения, связанные со сделками по смене собственника, и принимать меры для их устранения

Форма реестра

Форма ведения реестра может немного отличаться в зависимости от региона Российской Федерации.

При этом он должен руководствоваться инструкцией по заполнению.

Строки

Реестр собственников жилья должен содержать во главе следующие строки:

• полное название товарищества собственников;
• дата заполнения документа;
• полный юридический адрес организации;
• индивидуальный налоговый номер товарищества;
• дата основания ТСЖ;
• перечисление всех многоквартирных домов, находящихся в управлении ТСЖ;
• ФИО руководителя ТСЖ и его контактные данные;
• размер общей площади жилых и нежилых помещений;
• размер общей площади многоквартирного дома.

В заключение перечня записываются данные лица, составлявшего документ, и ставится его личная подпись.

После шапки документа составляется таблица, в которую вносятся все данные.

Установка прав доступна сотруднику со статусом «Администратор организации в ГИС ЖКХ» в ЕСИА и с правом «Администрирование прав доступа пользователей» в системе.

Чтобы назначить сотрудникам УО права доступа, в разделе «Администрирование» – «Сотрудники» для каждого сотрудника в списке, имеющего роль «Уполномоченный специалист организации»:

• в контекстном меню справа от ФИО сотрудника выберите пункт «Предоставить права доступа представителю организации»;
• в случае предоставления прав доступа к разделу «Аналитика и отчёты» – пункт «Предоставить права доступа представителю организации к отчётам».

Внесённые изменения вступят в силу при условии повторного входа в личный кабинет сотрудниками организации.

В протоколе ОСС было две части собрания: очная и заочная.

ЖК РФ).

Добавление функции организации в ГИС ЖКХ

Один из вопросов, которые мы направили службе техподдержки ГИС ЖКХ, был таким: как утвердить вторую функцию «Управляющая организация» с территорией действия «Московская область»?

Выбрать функции организации в ГИС ЖКХ может руководитель организации или иное должностное лицо, имеющее право действовать от имени юридического лица без доверенности, (либо ИП), со статусом «Администратор организации ГИС ЖКХ».

Этот статус устанавливается в ЕСИА. Также выбрать функции организации может иной пользователь системы со статусом в ЕСИА «Администратор организации в ГИС ЖКХ», которому в системе назначено право «Изменение сведений об организации».

По очной части решения были приняты, но признаны недействительными из-за отсутствия кворума. По второй, заочной, части решения приняты, кворум есть. Как разместить в таком случае информацию в ГИС ЖКХ?

Согласно п. 1 ст. 47 ЖК РФ, в случае, если при проведении общего собрания собственников помещений в МКД в форме очного ания, такое собрание не имело, в дальнейшем решения ОСС с такой же повесткой могут быть приняты путём проведения заочного ания. В таком случае в системе возможно разместить два протокола:

• протокол с формой проведения «очное ание без кворума»,
• протокол с формой проведения «заочное ание с набранным кворумом».

Общее собрание собственников помещений в МКД может быть проведено в форме очно-заочного ания (п. 3 ст. 47 ЖК РФ).

• Шаг 4. Введите количество этажей дома, включая подземные, на основании данных кадастрового паспорта МКД.
• Шаг 5.

Нажмите кнопку выбрать, чтобы заполнить поле «Код ОКТМО».

• Шаг 6. Нажмите кнопку «Разместить информацию», чтобы внести данные о доме в ГИС ЖКХ.
• Шаг 7. Нажмите кнопку «Выбрать сведения с Реформы ЖКХ», чтобы заполнить данные о доме автоматически.

Последний шаг целесообразен только в том случае, если вы уверены, что информация о ваших домах содержится в соответствующей базе данных.

Далее по схожему алгоритму вносится информация обо всех жилых и нежилых помещениях, расположенных в МКД.

Минкомсвязи РФ и Минстроя РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр).

Чем еще полезен официальный сайт ГИС ЖКХ? Разделы на сайте.

РЕГЛАМЕНТЫ И ИНСТРУКЦИИ

При наведении на данный пункт в верхнем горизонтальном меню вы увидите всплывающее меню, а при переходе по данной ссылке — список документов, включающий в себя все необходимые обучающие материалы и руководства для нормального пользования системой ГИС ЖКХ.

Если вам требуется найти документ, воспользуйтесь поиском — так вы быстро найдете необходимую информацию.

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы по системе ГИС ЖКХ.

При переходе на карту, вам откроется структура официального сайта ГИС ЖКХ в виде ссылок на страницы ресурса.

ПРОГРАММЫ В СФЕРЕ ЖКХ

Здесь вы найдете реестры программ, реализуемых в сфере жилищно-коммунального хозяйства, капремонта, переселения из ветхого или аварийного жилья и прочее.

РЕЕСТРЫ

Здесь находятся информация об объектах жилого фонда, готовности к отопительному сезону, проверках, лицензиях, административных правонарушениях и т.д.

Здесь можно ознакомиться со следующей информацией:

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ГРАЖДАН

Здесь вы сможете узнать больше о мерах социальной поддержки, тарифах и ЖКХ нормативов. Просто нажмите нужный пункт меню в блоке.

Пошаговая инструкция, как зарегистрировать юр. лицо

Юридическому лицу потребуется получить ЭЦП, а также зарегистрироваться на портале «Госуслуги» и в «ГИС ЖКХ». Без этого он не сможет использовать систему.

ЭЦП и ее получение

Электронная цифровая подпись нужна для подтверждения электронных документов. Она имеет различные уровни защиты от несанкционированного использования. Получить такую подпись можно в специализированных центрах. Их список можно найти на портале Министерства связи Российской Федерации. После выбора центра для получения подписи нужно выполнить несколько шагов:

1. Заполнить заявку.
2. Оплатить счет за получение.
3. Представить документы.

Подать заявку можно как при личном обращении, так и через Сеть на сайте центра. Оплатить счет можно любым доступным для УЦ способом. Для получения ЭЦП юридическому лицу необходимо предоставить следующий пакет документов:

• документ, удостоверяющий личность гражданина;
• свидетельство об обязательном страховании, выданное пенсионным фондом РФ;
• заявление на получение электронной подписи;
• документ, подтверждающий статус юридического лица;
• свидетельство ИНН;
• выписку из единого государственного реестра юридических лиц.

После проведения всех вышеперечисленных этапов гражданину будет выдана электронная подпись.

Регистрация на «Госуслугах»

Руководитель организации должен зарегистрироваться на портале «Госуслуги». Для этого нужно зайти на сайт и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Затем следует ввести свои личные данные: фамилию, имя, номер действующего мобильного телефона и адрес электронного почтового ящика.

После заполнения всех полей следует нажать «Зарегистрироваться». Система отправит код на указанный номер, нужно ввести его и нажать «Продолжить». В появившемся окне необходимо ввести личный пароль и подтвердить его. Чтобы гражданин мог использовать все возможности портала, система предложит ввести и подтвердить личные данные. Следует ввести данные, идентичные соответствующим документам, и нажать «Сохранить». Система автоматически проверит информацию и запросит подтверждение личности. Подтвердить личность можно при помощи полученной уникальной электронной подписи.

Для создания учетной записи на портале «ГИС ЖКХ»  юридическому лицу необходимо пройти процедуру регистрации в ЕСИА. Вход на ЕСИА осуществляется с помощью портала «Госуслуги». После входа нужно выбрать пункт «Юридическое лицо», который находится во вкладке «Добавить организацию». Далее, нужно подключить и запустить электронную подпись. Система откроет страницу с личными данными о руководителе. На этой странице необходимо заполнить все пустые поля и нажать «Продолжить». После проверки сведений аккаунт будет зарегистрирован.

Создание учетной записи для УО

Для прохождения процедуры необходимо зайти на сайт «ГИС ЖКХ» через портал «Госуслуги» и открыть личный кабинет. На странице регистрации во вкладке «Информация об организации» будут находиться сведения о компании. Здесь нужно проверить правильность данных и при необходимости внести недостающую информацию. Затем необходимо перейти в раздел «Сведения об установленных функциях», выбрать функцию организации. В данном случае это УО.

Следующим шагом будет выбор административной территории. После этого нужно принять условия от имени организации и от лица руководителя. Завершающим этапом будет нажатие кнопки «Зарегистрироваться».

Регистрация для РСО

Для этого следует зайти на сайт «ГИС ЖКХ», выбрать страницу регистрации, перейти во вкладку «Информация об организации». Здесь будут автоматически размещены данные о компании из ЕСИА. Нужно проверить имеющуюся информацию, заполнить все пустые поля. Далее, следует нажать кнопку «Выбрать функцию», которая находится в разделе «Сведения об установленных функциях». Здесь нужно выбрать РСО и нажать «Сохранить». Следующим шагом является принятие пользовательских соглашений и нажатие кнопки «Зарегистрироваться». После этого процедура регистрации будет завершена.

Процесс регистрации для ИП

Для создания учетной записи ИП необходимо на странице регистрации зайти в раздел «Информация об организациях». Далее, следует заполнить все пустые поля сведениями, проверить информацию, которая была взята системой из аккаунта ЕСИА. После этого нужно нажать кнопку «Выбрать функцию», найти соответствующую функцию организации и административную территорию. Осталось принять все пользовательские соглашения, кликнуть «Зарегистрироваться».

Гис жкх инструкция по заполнению и размещению информации, как добавить сотрудников

Государственная информационная система ЖКХ — это база данных о действии управляющей компании в электронном виде. Для работы каждая УК должна знать инструкцию по заполнению ГИС ЖКХ. Своевременное внесение сведений поможет избежать штрафа, предусмотренного законодательством.

Кто обязан размещать данные в ГИС ЖКХ

В соответствии с законом заполнять материал по домам на сайте обязана компания, которая юридически управляет ими. То есть это либо УК, либо ТСЖ. Вся ответственность за предоставление требуемой информации ложится на руководителя. Он, в свою очередь, должен назначить ответственного сотрудника, на которого непосредственно будет возложена такая обязанность.

В какие сроки необходимо вносить

Все сведения для собственников жилья должны вноситься своевременно на веб-ресурс, иначе предусмотрен штраф в размере 200 тысяч рублей. Выгружаются они на страницу в разные сроки.В течение 5-7 дней:

• ответы на обращения жильцов, поданные в письменном виде;
• перечень предоставляемых услуг;
• планы по капитальному ремонту;
• данные по всем проверкам, касаемых качества предоставляемых услуг;
• сведения об общедомовых приборах учета;
• информация по индивидуальным приборам учета.

В течение 15 дней:

• устав организации;
• общие сведения о самом МКД;
• материал по земельному участку, на котором расположен дом;
• данные о каждом жилом помещении;
• сведения о нежилых помещениях;
• информация об общем имуществе дома.

Каждый месяц:

• до 1 числа — данные о задолженности или переплате за коммунальные услуги;
• до 10 числа — сведения о заявлениях по капитальному ремонту;
• до 25 числа — сумма, поступившая на счет от плательщиков и расчеты со снабжающими компаниями.

Каждый год:

• отчеты от правления и УК;
• ежегодные отчеты бухгалтерии;
• сметы на предыдущий год и отчеты о тратах и поступлениях.

Инструкция по заполнению

Разместить материал по жилищно-коммунальному хозяйству на сайте возможно вручную или же по шаблонам, пользуясь руководством.Заполнять вручную довольно затратно по времени, но иногда не бывает выбора. Сотрудником вводится вся информация по помещению: лицевой счет, собственник. Для этого во вкладке “Объекты жилого фонда” через поисковик находим необходимый дом.

В “Управлении объектом” заполняем все графы.

После добавляется перечень работ и услуг во вкладке “Добавить перечень”, где в графах указываются цены и суммы.

С помощью шаблонов вся процедура проходит в упрощенном варианте. Здесь подразумевается работа с электронной таблицей. Документ находится в базе ГИС.

После внесения данных необходимо собрать шаблон на ПК. Авторизоваться в личном кабинете УК и загрузить файл, нажав кнопку “Импортировать”.

Добавить перечень работ можно через личный кабинет. В разделе “Справочники” выбрать работу или услугу и добавить в свое меню.

Добавление организации

Зарегистрировать компанию имеют право руководители юридических лиц, ИП. Для этого на странице ГИС ЖКХ необходимо авторизоваться через систему ЕСИА. В разделе “Информация об организации” необходимо ее зарегистрировать.

Для этого нужно заполнить: полное и сокращенное наименование юр. лица, ИНН, ОГРН, КПП, организационно-правовую форму, адрес, добавить контакты.

Настройка прав доступа сотрудников

После регистрации организации на сайте разместить информацию имеет право лишь руководитель. Именно он может распределить роли и назначить специалистов на администратора организации и уполномоченного специалиста. Вся процедура проходит в личном кабинете. В разделе “Администрирование” выбрать “Сотрудники”, где около конкретной ФИО поставить галочку для назначаемой роли.

Размещение информации в ГИС ЖКХ от УК или ТСЖ на сайте является обязательным. Руководители организаций должны обязательно следить за своевременной и достоверной информацией, которая появляется на сайте.

2.3. Как раскрыть сведения по лицевым счетам?¶

Как отправить квитанцию и создать лицевой счёт описано в разделе 3.

После отправки квитанции информация о прогрессе загрузки в сервис «Управдом ЖКХ» размещается в разделе «Мониторинг статуса квитанций» и автоматически создаётся лицевой счёт в разделе «Лицевые счета».

Выгрузить сведения по лицевым счетам Excel для ГИС ЖКХ:

Примечание: не доступно пользователям с ролью «Экономисит» и «Инженер».

1. Перейти в раздел «Лицевые счета».

2. Нажать кнопку «Выгрузить в Excel».

3. В открывшемся окне выбрать количество записей в Excel-файле.

4. Нажать кнопку «Получить архив».

5. Распаковать архив с лицевыми счетами на компьютере(в ГИС ЖКХ необходимо загрузить Excel файлы из архива, а не сам архив).

6. Перейти на сайт ГИС ЖКХ.

7. Перейти в личный кабинет.

8. Перейти в раздел «Объекты управления», затем — «Лицевые счета».

9. Нажать кнопку «Загрузить информацию»:

10. В открывшемся окне нажать кнопку «Добавить файл».

11. Выбрать ранее распакованные Excel файлы с данными по лицевым счетам на компьютере.

1. Нажать кнопку «Загрузить файлы».

2. Нажать кнопку «Импортировать»:

3. Перейти в раздел «Результат импорта/экспорта файлов».

4. Проверить статус обработки файла.

5. Нажать кнопку «Просмотреть отчёт».

После этого на компьютер скачается текстовый документ с информацией о результате обработки загружаемого файла.

При возникновении трудностей можно воспользоваться обратной связью. Для этого необходимо:

1. Нажать на профиль организации.

2. Выбрать в выпадающем списке пункт «Обратная связь».

3. В открывшемся окне заполнить необходимые поля («Тема письма», «Текст сообщения»). Выбрать нужную категорию:

4. Нажать кнопку «Обратная связь» отправить.

Контур: как пользоваться ключом ГИС ЖКХ?

Ключом ГИС называют электронную подпись, без которой нельзя взаимодействовать с государственными электронными службами.

Сертификат на ее получение выдают в «Росинтеграции», он активируется способом, который уже был описан выше.

В дальнейшем ключ будет нужен для регистрации в ЕСИА.

Поэтому откройте доступ к системе «ГИС ЖКХ» для вашей организации.

На портале «Госуслуги» перейдите на вкладку «Организации».

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

В разделе «Организации» перейдите в подраздел «Доступ к системам».

Установите параметры на странице:

• Организация – «Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации»;
• Система – «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства».

Нажмите кнопку «+Включить в группу» напротив пункта «Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ».

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

Добавьте пользователя, указав его ФИО в открывшемся окне. Полномочия сотруднику добавлены.

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

• В окошке, где находятся общие сведения о выбранном сертификате, нужно нажать на кнопку установки сертификата. Что касается папки, в которую производится установка, то ее надо выбрать самостоятельно.

СПРАВКА: В том же окне «Сервис», которое вы открывали с самого начала, есть кнопка проверки, с ее помощью можно проверить правильность своих действий в системе. Если все хорошо, то можете точно не беспокоиться насчет электронной подписи.

Она обязательна для работы в ГИС ЖКХ с рабочим столом программы.

1. Чтобы настроить подпись, вам понадобятся две программы: КриптоПро CSP и eToken. Последняя программа нуждается только в установке, это драйвер, с помощью которого будет шифроваться информация. Настройка производится через CSP.
2. Открыв эту программу, зайдите в окошко «Сервис» и посмотрите свои ключевые контейнеры.

Они будут находиться списком в отдельном окне, чаще всего на один компьютер приходится только один контейнер.

Выберите его, нажмите «Ок» и переходите к настройке его свойств. Каждый сертификат ГИС нужно подтверждать, чтобы система знала, что вам безопасно отправлять данные. Этим мы и займемся.
В окошке, где находятся общие сведения о выбранном сертификате, нужно нажать на кнопку установки сертификата.

Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г.

N731 утверждён «Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», согласно которому информация раскрывается путём обязательного опубликования (в числе прочих сайтов) на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Останется только подойти по юридическому адресу, узнать условия получения и в удобное время получить ЭЦП.

Заводим свой «электронный паспорт» в ЕСИА

Первый шаг — заходим по адресу esia.gosuslugi.ru и заводим подтвержденную учётную запись:

1. На странице регистрации ввести: фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты. Телефон и электронная почта будет логином для входа. Получаем упрощенную учётную запись.
2. Вводим СНИЛС и данные паспорта. Получаем стандартный аккаунт.
3. В аккаунте на вкладке «Мои данные» по кнопке «Подтвердить» выбираем способ подтверждения личности – «Электронной подписью» Выданный токен должен быть вставлен в порт компьютера.
4. Поздравляем! Учётная запись с полным доступом к услугам.

Добавление организации:

1. Переходим в раздел «Организации».

ИС ЖКХ. Расскажем, как в ней зарегистрироваться.

1. Заходим на портал: dom.gosuslugi.ru.
2. В правом верхнем углу нажимаем кнопку «Войти». Там выбираем «Войти с помощью электронных средств».
3. Подключите к компьютеру носитель ключа электронной подписи и кликните на кнопку «Готово».
4. Загрузится страница: «Информация об организации». Заполните недостающие данные и поля, отмеченные красной звездой.
5. Заполняем пункт «Сведения об установленных функциях»:
   • Нажимаем кнопку «Добавить функцию».
   • Ставим галочку напротив пункта о принятии соглашения от имени организации и нажимаем «Зарегистрировать».
   • Принимаем соглашение от собственного имени.
   • Регистрация завершена.

Пошаговая инструкция

После регистрации в «ГИС» пользователю станут доступны определенные данные, в частности он сможет получить информацию об интересующем его доме. Войти в систему можно только через «Госуслуги». Пользователю потребуется пройти несложную процедуру регистрации.

Как войти в «ГИС» через «Госуслуги»?

Регистрация проходит следующим образом:

1. На странице регистрации ввести фамилию и имя.
2. Указать мобильный телефон или адрес электронной почты для осуществления обратной связи с пользователем.
3. Получить логин и пароль в СМС‑сообщении или по электронной почте (исходя из контактных данных, которые указал пользователь).
4. Использовать полученные данные для входа на сайт.
5. Ввести и подтвердить новый пароль, состоящий из букв и цифр.

Так выглядит упрощенная процедура регистрации, которой достаточно для получения некоторых услуг. Более полный доступ будет получен, если провести расширенную регистрацию. Чем больше информации указано, тем больше уровень доступа у пользователя. После ввода дополнительных данных потребуется их подтвердить.

Учетной записи может быть присвоен один из трех статусов:

• упрощенная — личные данные не введены;
• стандартная — подтверждены номер телефона и электронная почта;
• подтвержденная — указаны все необходимые данные.

В этом видео пошагово рассказано о том, как зарегистрироваться на портале «Госуслуги»:

Как узнать информацию о доме в «ГИС» через «Госуслуги»?

Через сайт «Госуслуги» граждане Российской Федерации могут получить текущую информацию о своей управляющей компании, счетах за оплату коммунальных услуг и об имеющихся задолженностях.

Также доступна информация о конкретном доме. Получить сведения можно двумя способами.

Есть возможность воспользоваться интерактивной картой Российской Федерации. На ней отмечены те дома, информация о которых содержится в базе данных. Для того чтобы узнать интересующие пользователя данные, достаточно просто кликнуть мышкой по отметке на карте, которая соответствует конкретному дому.

В соответствующем разделе сайта также есть главное меню, которое расположено в верхней части страницы. Один из разделов носит название «Реестры». При нажатии на эту кнопку пользователя перенаправят на другую страницу, где нужно выбрать «Реестр объектов жилого фонда». После этого будет показан список домов, которые включены в базу данных.

Использование портала «Госуслуги» дает возможность оформлять документы и получать необходимую информацию без необходимости лично посещать различные инстанции. Чтобы получить данные по ЖКУ, необходимо воспользоваться «ГИС». Система является разделом сайта «Госуслуги».

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация в ЛК MocOблEИPЦ не займет у вас много времени, если воспользуетесь нашей инструкцией:

1. На главной странице официального сайта https://www.мособлеирц.рф/ кликните по синей кнопке «Личный кабинет»;
2. Откроется окно с входом в ЛК. Вам нужно выбрать пункт «Регистрация»;
3. Укажите свои контактные данные, полные ФИО, придумайте имя пользователя, введите дату рождения, выберите пол и нажмите по кнопке «Продолжить».

Как мы уже отмечали выше, нужно указать личный счет, чтобы пользоваться всем функционалом MocOблEИPЦ:

1. На главной странице вам нужно указать свой дом;
2. После полный номер лицевого счета;
3. Далее ввести ответ на контрольный вопрос. В этом плане все просто. Система спросит у вас, какая сумма была начислена за коммунальные услуги за определенный период. Смотрим квитанцию и указываем ответ.

Если у вас несколько квартир в Подмосковье, не нужно регистрировать ряд личных кабинетов! Вы просто можете добавить еще один дом, лицевой счет.

Горячая линия

Жители Подмосковья имеют возможность связаться с представителями предприятия, если возникли сложности с личным кабинетом. Для граждан работают два номера контакт-центра компании:

• 8(495)374-51-61
• 8(496)245-15-99

Отдельно отметим номер 8-499-288-74-25 — по нему вы можете обратиться, если возникли вопросы, связанные с начислениями за капитальный ремонт.

Согласно Федеральному закону  209-ФЗ «О Государственной информационной системе ЖКХ» и 469-ФЗ от 28.12.2016 «О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ и отдельные законодательные акты. Начиная с 1 июля 2019 г. Для Москвы и Санкт Петербурга, а так же с июля 2017г., для жителе остальных регионов

Управляющая компания должна разместить данные о состоянии приборов учета на сайте. Либо автоматизировать данный процесс, при помощи электронных приборов учета и системы АСКУЭ. Вы можете проконтролировать этот процесс и видеть все данные, в личном кабинете.

Сайт ГИС ЖКХ находится под постоянным контролем правительства Российской федерации и администрации президента. Мы еженедельно подводим итоги по всем регионам. Постоянно идет отчетность в разрезе каждого субъекта по внедрению ГИС ЖКХ по всей территории страны.

Номер единого лицевого счёта в ГИС ЖКХ

Согласно приказу Минкомсвязи России № 589, Минстроя России № 944/пр от 28.12.2015 «Об утверждении порядка и способов размещения информации» единый лицевой счёт — код в системе помещения лица, пользующегося на праве собственности или другом законном основании помещением, за которое данное лицо в соответствии с жилищным законодательством обязано вносить плату. Единый лицевой счёт входит в состав обязательной информации, необходимой для внесения платы за занимаемое потребителем помещение.

После того, как были внесены сведения по лицевым счетам, ГИС ЖКХ автоматически присваивает каждому из них уникальный номер — единый лицевой счёт. Чтобы его узнать, откройте вкладку «Сведения о помещениях», а после — «Сведения о помещении» и нажмите «Посмотреть сведения о ЛС».

Затем появится диалоговое окно с информацией о лицевом счёте:

Совет: лучше сразу завести базу по уникальным номерам и единым лицевым счетам (Exсel), т.к. эти данные могут использоваться многократно.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Авторизация в системе простая. Однако, личный кабинет надежно защищен от посторонних лиц. Доступ к нему может получить только владелец, указав требуемые данные для входа в систему. Просим вас отключить расширения/программы в браузере, которые блокируют рекламу (AdBlock и прочие). Из-за их наличия функции сервиса могут быть для вас недоступны.

Существует только одна официальная страница, позволяющая авторизоваться в MocOблEИPЦ: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Для входа в ЛК, вам необходимо указать следующее:

• Электронный адрес (E-mail), либо полный номер телефона;
• Пароль.

После нужно лишь нажать по кнопке «Войти».

Если вы заходите в ЛК со своего компьютера, можете поставить галочку напротив пункта «Заполнить». В таком случае вам не придется постоянно вводить данные для входа.

Возможности ЛК

После авторизации вы сразу получите доступ ко всем функциям сервиса. Настраивать аккаунт через данный ЛК не получится, поскольку здесь используется учетная запись ЕСИА. Если вы захотите поменять пароль, сменить личные данные, то воспользуйтесь сайтом Госуслуг.

Привязка лицевого счета

Чтобы разблокировать все возможности ЛК, следует привязать лицевой счет. Процедура выполняется следующим образом:

1. Авторизуйтесь в ЛК и найдите на главной странице блок «Действия».
2. Нажмите на «Подключить лицевой счет к Личному кабинету».
3. Введите адрес плательщика и номер лицевого счета. Нажмите «Подключить».

После сохранения данных перезагрузите страницу, чтобы в ЛК появились новые функции. Теперь к основным кнопкам добавится раздел с приборами учета. Кликните на него, чтобы привязать ПУ к аккаунту:

1. В открывшейся форме заполните сведения о ПУ. Их необходимо взять из документации к счетчику.
2. Нажмите кнопку поиска. Если ваш прибор зарегистрирован, то система отобразит его автоматически.
3. Завершите добавление ПУ в личный кабинет. Снова обновите страницу.

Передача показаний

После привязки лицевого счета и прибора учета можно приступать к передаче показаний счетчиков. Для этого сделайте следующее:

1. В блоке «Действия» нажмите кнопку передачи показаний.

2. Откроется таблица со всеми привязанными счетчиками на горячую, холодную воду, электроэнергию, газоснабжение. Нажмите на кнопку с синей точкой, чтобы ввести обновленные показания.

3. Обновите страницу. Теперь можно вернуться к главному экрану личного кабинета.

Оплата услуг

Для оплаты жилищно-коммунальных услуг через ГИС следуйте представленному алгоритму:

1. В блоке «Действия» нажмите на пункт «Оплатить ЖКУ».
2. Выберите параметры платежа. К ним относится исполнитель услуг, номер расчетного счета, лицевого счета, период оплаты и сумма.
3. Затем впишите реквизиты банковской карты и подтвердите процедуру через SMS или мобильное приложение.

Если вы прикрепили лицевой счет и прибор учета к аккаунту заранее, то на этапе ввода параметров платежа поля с исполнителем услуг и номерами счетов будут заполнены автоматически. Вам останется лишь ввести сумму и дату.

Дополнительные функции

В сервисе также есть второстепенные услуги, которые существенно упростят использование ГИС ЖКХ. В разделах «Информационные сообщения» и «Обращения и ответы на них» собраны все уведомления и письма, которые связаны с:

• изменениями в работе портала;
• запросами клиента в службу поддержки;
• ответами на вопросы по функциям, оплате и так далее.

На сайте сохраняется вся история операций. Получить к ней доступ можно через пункт «Оплата ЖКУ» — «История платежей». С помощью инструментов вы можете отсортировать таблицу по датам, номерам квитанций, лицевых счетов и так далее.

Если вы привязали к профилю лицевой счет, то в левой части главной страницы появится блок «Помещение». Здесь будет указана информация о жилой и общей площади, которой вы владеете. Больше сведений о жилом доме можно получите с помощью дополнительной кнопки «Информация».

Оплата ЖКХ через сайт Госуслуг

Оплачивать коммунальные услуги можно не только на отдельном сайте, но и через обычный ЛК Госуслуг. Кратко рассмотрим данную процедуру:
1. Откройте сайт https://esia.gosuslugi.ru/ и авторизуйтесь.

2. Откройте раздел «Услуги». В блоке «Квартира, строительство и земля» выберите пункт «Оплата ЖКХ».

3. Нажмите кнопку «Получить услугу».

4. Сервис автоматически составит список служб и поставщиков услуг в вашем населенном пункте. При необходимости город можно поменять вручную. Нажмите на один из блоков.

5. Ниже появится строка для ввода кода плательщика или номера из платежной квитанции. Укажите лицевой счет и нажмите «Далее».

6. Теперь введите данные в полях, которые не заполнились автоматически. Ниже укажите сумму к оплате.

7. Выберите способ оплаты. Самый простой вариант – банковская карта.

8. Впишите реквизиты платежного инструмента и нажмите «Продолжить».

9. Подтвердите транзакцию с помощью кода в SMS или мобильного приложения вашего банка.

Выполнить данную процедуру можно и без авторизации в сервисе. Однако в таком случае придется вводить все сведения о пользователе вручную.