Будь всегда начеку: как платные подписки попадают на номера мегафона

Как пользоваться

Чтобы получить доступ к ресурсам сайта, абонент должен активировать услугу, оформив подписку. Сделать это можно несколькими способами:

1. Позвонить на номер активации сервиса 0847.
2. Отправить текстовое сообщение любого содержания на номер 6305.
3. Воспользоваться USSD-запросом *714#.
4. Оформить подписку на официальном портале MUSIC.BEELINE.RU. Здесь нужно нажать виртуальную клавишу активации.

Необходимо уточнить, что сервис «Билайн. Музыка» платный, поэтому имеет смысл рассмотреть, как отключить услугу в случае необходимости. Для этого абонентам предлагается несколько вариантов:

• отключение посредством текстового сообщения на номер 6305. В тело смс нужно вставить пароль деактивации «Стоп» или STOP;
• аннулировать действие услуги на официальном портале, нажав виртуальную клавишу «Отписаться»;
• отключить услугу в любом центре поддержки клиентов Билайн.

Здесь нужно уточнить, что подписка отключается бесплатно в течение 24 часов после обращения.

Особенности

Сервис «Билайн. Музыка» подключается бесплатно, однако за доступ к ресурсам портала взимается абонентская плата. Списание денежных средств напрямую зависит от системы расчётов действующего тарифного плана. В частности, для предоплатных тарифов абонентская плата списывается посуточно в размере 6 рублей. В постоплатной расчётной системе предусмотрено разовое списание в размере 180 рублей/месяц.

Необходимо уточнить, что провайдером предусмотрен льготный период доступа к ресурсам плейера, который не тарифицируется. Плата не списывается со счёта абонента в течение 15 суток с момента первого подключения. Это сделано в рекламных целях, чтобы пользователь смог ознакомится со всеми возможностями плейера, после чего оформить платную подписку.

Однако есть и положительные моменты в использовании предложения «Билайн. Музыка». Например, за исключением абонентской платы, пользователь не несёт дополнительных расходов. Любые действия на портале не тарифицируются. В частности:

• прослушивание композиций;
• скачивание музыки;
• управление работой сервиса.

Абонент не оплачивает даже трафик и не  тратит действующие пакеты безлимитного интернета. Однако данная особенность действует только на территории Российской Федерации. За пределами страны, доступ к порталу оплачивается в соответствии с тарификацией международного роуминга.

Дополнительные возможности

«Билайн. Музыка» — это удобный и функциональный инструмент для создания собственного музыкального пространства. После активации подписки, пользователю становятся доступны такие функции:

1. Загружать любое количество музыкальных треков и альбомов во внутреннюю память телефона. Это необходимо для прослушивания композиций в режиме оффлайн, что очень удобно в самолётах или местах со слабым сигналом сети.
2. Создавать собственную коллекцию, добавляя плейлисты.
3. Делится понравившейся музыкой с друзьями в соцсетях.

Стоит отметить, что для своих абонентов компании «ВымпелКом» запустила проект мобильного приложения «Билайн. Музыка». Утилита обладает функциональностью полной версии, однако адаптирована для работы на Android и других платформах. Приложение скачивается бесплатно с сервиса GOOGLE PLAY. Сервис постоянно обновляется, добавляются новые треки и композиции.

В последних улучшениях появилась возможность просматривать дискографию любимого исполнителя. Кроме этого, была добавлена история воспроизведения, что позволяет найти любой трек среди прослушанных, и добавить его в плейлист.

Простые шаги

Отключение платных услуг Билайн начинается с проверки параметров текущего тарифа. Чтобы отказаться от опций, необходимо выяснить, что именно подключено к номеру. Сделать это можно тремя способами:

• Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
• Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
• Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Важно! При личном обращении в техподдержку абоненту потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово. Компания защищает персональные данные пользователей и не сообщает информацию третьим лицам

Как отключить услуги? Воспользовавшись приведёнными выше способами, абоненты получают данные о том, какие именно опции регулярно опустошают лицевой счёт. Владея информацией, можно отключить все платные услуги. Делается это так:

Отключение . Каждый тариф Билайн имеет удобный инструмент для настройки и управления выбранным пакетом связи. Это персональная страница пользователя в системе, которая называется «Личный кабинет». Чтобы попасть в данный раздел, нужно пройти авторизацию на сайте BEELINE. После введения в соответствующие поля логина и пароля, абонент переходит на личную страничку. Здесь в разделе управления будут отображены все платные опции, подключенные в данный момент. Отказаться от услуг можно переведя виртуальную клавишу напротив опции в положение «ВЫКЛ».

Техподдержка. Если интернет недоступен, отключить услуги на Билайн можно звонком по номеру 0611. Здесь можно запросить перечень платных подписок и попросить оператора об их удалении. В этом случае, подключенные опции будут деактивированы автоматически.
USSD-запрос. Для обращения в центр управления услугами нужно набрать команду *111#. После обработки запроса система присылает смс-уведомление, где отображаются опции и команды, позволяющие отменить подписку.

Важно! Отключение любых опций выполняется бесплатно, по первому требованию абонента

Особенности

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

• Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
• Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
• Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.

Однако бывают ситуации, когда подключенные предложения не нужно удалять полностью, Например, абонент хочет оставить рассылку с новостных сайтов, но не нуждается в других сервисах информационного и развлекательного характера. Как поступить в этом случае? Здесь потребуется выборочное отключение сервисов. Наиболее популярные опции деактивируются так:

1. Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
2. Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
3. Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
4. Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
5. Отказ от голосовой почты — *110*010#.

Важно! Повторно подключать сервисы можно в любое время. Эта операция выполняется бесплатно, абонентская плата начинает списываться с первого дня

Дополнительные возможности

Когда пользователь не знает алгоритма отказа от платных подписок, у него возникает вопрос: как отключить тариф на Билайне, чтобы не нести дополнительные расходы. Нужно отметить, что отключить тарифный план технически невозможно. Абонент может только полностью разорвать действующий договор (блокировка и потеря номера) или перейти на другой пакет связи с сохранением контакта. Стоит уточнить, что второй вариант не решит проблему: подключенные сервисы останутся привязаны к номеру.

Информационно развлекательные сервисы Билайн

Среди развлекательных и познавательных предложений следует выделить:

• Текстовый контент – различные поздравительные открытки, тосты, анекдоты, гороскопы и др.
• Голосования в ТВ проектах и принятие участия в различных соцопросах.
• Интерактивное радио – отправка голосовых или текстовых сообщений для поздравления в прямом эфире своих родных и близких.
• Партнерские проекты – информация о вступительных экзаменах в высшие учебные заведения.

Каждому абоненту, который пользуется данным сервисом, ежемесячно приходят сообщения с Меню от Билайн, в котором содержатся предложения от мобильного оператора. Push-уведомления содержат USSD-запросы для активации понравившейся услуги. Оператор мобильной связи может информировать абонентов об имеющемся информационно-развлекательном контенте посредством коротких СМС – инфострок.

Способы отключения платных опций и подписок на МТС самостоятельно

Многих пользователей мобильной связи интересует, как самостоятельно на мтс отключить платные услуги. Если не хочется тратить свои деньги на мелодию вместо стандартного гудка, необходимо аннулировать роуминг, отписаться от новостей, деактивировать радио и другие ненужные дополнения, тем самым уменьшить объем своего регулярного платежа, вы можете прибегнуть к нескольким способам.

Обратиться за помощью в офис компании

Эффективный простой способ узнать, за какие опции вы платите и как на мтс отключить платные услуги – это обратиться непосредственно в официальный офис компании с паспортом. Там профессиональные менеджеры проинформируют вас о том, какие функции активированы. Они же окажут содействие в их отключении, расскажут о том, как предупредить подключение новых опций.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Звонок в службу техподдержки – еще один эффективный простой способ отказаться от сервисов оператора сотовой связи, которые вы не хотите оплачивать. Порядок действий следующий:

• позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-0890. Если вы находитесь в роуминге, тогда набирайте +7-495-766-01-66;
• после набора вас соединят с оператором технической поддержки;
• вам необходимо обратиться к нему с просьбой убрать все ненужные оплачиваемые функции.

Чтобы узнать, как на мтс отключить ненужные платные услуги, вы также можете воспользоваться голосовым меню. Для этого необходимо набрать номер 0890 и следовать командам информатора. Среди пунктов голосового меню присутствует активация и отключение дополнительных платных функций. С ее помощью вы легко деактивируете ненужные оплачиваемые сервисы.

Отправить СМС-сообщение на короткий номер

Легкий способ узнать список подключенных оплачиваемых функций и выбрать среди них полезные – отправить сообщение с цифрой 1 на номер 8111. Вам придет ответное СМС с перечислением всех активных опций. Напротив каждой из них будет указана комбинация цифр, набор которых деактивирует ненужные функции. Данная процедура от мобильного оператора бесплатна.

Воспользоваться сервисом Интернет-помощник на портале МТС

Проверить, какие сервисы активированы, вы можете, воспользовавшись интернет-помощником. Для этого нужно перейти по адресу login.mts.ru. Найдя раздел «Интернет-помощник», выбрать пункт меню «Сервисы и опции». Среди категорий найти «Управление сервисами», где легко деактивировать ненужные опции, установленные на ваш номер. Если не удается найти личный кабинет, вы можете воспользоваться поиском по сайту.

Отключить при помощи USSD запроса

Многие абоненты, которых интересует вопрос, как на мтс быстро отключить платные услуги, пользуются функциями USSD-запросов. Это несложные команды, которые отправляются на бесплатный номер, автоматически деактивируют ненужные сервисы по одному или целый пакет. USSD-запрос представляет собой определенную комбинацию символов, которая позволяет управлять телефоном, проверять баланс счета, узнать, какие службы он оплачивает, отключить их и другое.

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.

USSD

Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.

*111#

Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111#, а затем нажмите клавишу вызова.

• После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
• Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
• Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
• Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.

*110*09#

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09#. Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.

Личный кабинет

• • Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
  • Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
  • Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
  • На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.

Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Мобильное приложение

Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.

Дополнительно: как отключить тариф «можно все» на Билайн.

Меню сим-карты

Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.

Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты», но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.

А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:

Откройте сервис

Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»

Служба поддержки

А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611. Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.

Звонок в центр управления услугами

Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674. Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.

Посещение офиса Билайн

Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.

Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.

Как отключить платные подписки на МТС

Для управления сервисами можно воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС» или личным кабинетом на официальном сайте «Мобильных ТелеСистем» mts.ru. USSD-команда *152*2# + кнопка «позвонить» позволяет ознакомиться с полным перечнем активных подписок в MTS.Для отключения/подключения различных услуг пригодятся следующие USSD-команды:

• «GPRS» – *111*38#;
• «Гудок» – *111*29#.

Отключать разные опции можно с помощью СМС-сервиса МТС. Для деактивации «Любимого номера» нужно отправить SMS с текстом «21410» на номер 111, для отключения «Конференц связи» – СМС с текстом «21150» на номер 111, для деактивации «Голосовой почты» – СМС с текстом «902» на номер 111. Все SMS на сервисные номера отправляются бесплатно.

Как узнать подключенные услуги и их стоимость?

Перед тем как проверить платные услуги на МТС, важно разобраться с перечнем доступных опций. В распоряжении клиентов компании:

• запрет вызова;
• переадресация звонков;
• я на связи;
• автоопределитель номера;
• чат;
• конференц-связь;
• мобильный офис и другие.

Все подключенные услуги полезны для клиентов, но они имеют платную основу. Вот почему нужно проверять факт подключения опций и подписки, чтобы избежать расходования лишних денег.

Теперь рассмотрим ключевой вопрос, касающийся МТС — как узнать подключенные услуги. В распоряжении клиентов несколько способов:

Отправьте SMS на номер 8111 и укажите в нем «1». Такая проверка подключенных платных услуг МТС занимает несколько минут. По их истечении на смартфон человека приходится СМС, а в нем указаны данные об активных функциях. Сразу после этого можно выяснить список подключенных бесплатных услуг. Для решения задачи отправьте «2» на тот же номер.

Наберите техподдержку. Для своих клиентов предусмотрен номер колл-центра 0890, а для пользователей других компаний 8-800-25-008-90. После дозвона можно узнать, какие услуги подключены на МТС. В процессе общения работник оператора попросит назвать данные паспорта или другие сведения для идентификации. Это необходимо, чтобы убедиться в личности звонящего. Платить за звонок не нужно. Преимущество службы поддержки в том, что там можно уточнить не только подключенные функции, но и получить другую интересующую информацию.

• Сходите в салон МТС. Как вариант, приходите в один из магазинов оператора. В салоне МТС легко узнать все подключенные платные услуги, если предъявить паспорт. Кроме того, сотрудники компании дают сведения о стоимости опций. По желанию данные распечатываются на бумаге.
• Используйте личный кабинет. Люди часто спрашивают, как узнать мои платные услуги МТС, забывая о возможностях своего кабинета на сайте. Для получения информации пройдите регистрацию в ЛК, войдите под своими данными и перейдите в секцию Интернет-помощник. Там есть пункт Управление услугами. После перехода на него можно уточнить подключенные опции и получить дополнительные сведения по особенностям услуги. Данные отображаются в табличном виде, что повышает наглядность информации. Для уточнения цены закажите детализацию данных.

Установите и войдите в мобильное приложение. Для удобства клиентов предусмотрена программа МТС Сервис. Перед тем как проверить подключенные услуги МТС, установите приложение и авторизуйтесь в нем. Там приводятся подробные сведения об активных опциях и предусмотрена возможность их выключения.

Зная, как посмотреть подключенные платные услуги МТС, вы сможете вовремя узнать о «лишнем» функционале и избежать траты денег. Если проверка показала, что какая-то из опций не нужна, отключите ее. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

Платные услуги «МТС»

Этот мобильный оператор на рынке уже достаточное количество времени. Согласно статистическим данным каждый второй россиянин предпочитает именно «МТС» для связи. У оператора установлены лояльные тарифы на обслуживание, большое количество абонентских тарифных планов. Но, тем не менее, некоторые услуги стоят дорого. Например, платные подписки. Вряд ли кому-то понравится, если с его счета будут ежемесячно списывать около 30 рублей за прогноз погоды. Ненужные подписки лучше отключить.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — на сайте мобильного оператора в личном кабинете.

Для этого нужно войти в личный кабинет, нажав на соответствующую кнопку. Придется авторизоваться, введя номер телефона и пароль, который придет в СМС-сообщении. Это если абонент еще не был зарегистрировать в «МТС Онлайн». Если же у него есть пароль, он вводит именно его.

После авторизации пользователь попадает в «личный кабинет». Затем переходит в пункт меню «Управление услугами». При подведении на него курсора открывается новое меню, внизу которого есть пункт «Все подключенные услуги». Надо нажать на него.

Откроется меню со всеми услугами, которые подключены к номеру. Аналогичные действия выполняют при проверке платных подписок в приложении «Мой МТС» на мобильном телефоне или другом современном гаджете.

Второй способ — СМС-информирование. Для получения информация о наличии платных и бесплатных подписок нужно набрать комбинацию клавиш *111*11#. Чтобы узнать последние траты, набирают *145#.

Третий способ — звонок в контактный цент. Нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90 или короткий номер 0890. Звонки бесплатные на территории РФ. После этого абоненту будет доступно головое меню. Следуя его инструкциям, можно быстро получить информация о платных и бесплатных услугах, подключенных к номеру.

Четвертый способ — использование мобильного помощника. Это специальная услуга для абонентов, с помощью которой можно быстро проверить наличие платных подписок на номере. Для этого нужно ввести на телефоне комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Информация о подключенных услугах придет в виде СМС-сообщения.

Отключаем услуги

Сделать это можно несколькими способами. Первый — в личном кабинете. Абонент должен авторизоваться, указав логин и пароль.

Если у него нет пароля, он нажимает на кнопку «Отправить пароль по СМС». После введения этого пароля абонент задает свой пароль для входа.

После авторизации нужно зайти в пункт меню «Управление услугами». на экране откроется информация обо всех подключенных услугах.

Напротив каждой из них установлен красный крестик. Для отключение любой услуги нужно нажать на него. После этого откроется новое окно.

Абонент должен подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Отключить услугу». На экране появится информация о том, что услуга отключена или заявка находится в обработке.

После отключения услуги на номер телефона придет СМС-сообщение с подтверждением отключения.

Второй способ — использование «Мобильного помощника». Для его вызова нужно набрать комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Помимо информация о подключенных услугах будет инструкция по их отключению. Абоненту нужно будет ввести на телефоне комбинацию клавиш для отказа от определенной услуги.

Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0890 или 8(800) 250 08 90. Абонент сразу попадает в голосовое меню. Следуя его инструкциям можно не только узнать информация о подключенных услугах, но и отключить их. Если есть вопросы, можно задать их оператору, нажав на соответствующую клавишу голосового меню.

Как вернуть деньги

Для возврата денег за подписку пользователю необходимо войти в свой аккаунт, написать в службу поддержки. Следует описать причину возврата, выбрать проблему из предложенного списка.

Варианты, которые советуют указывать специалисты:

• покупка совершена без согласия абонента;
• покупка оформлена по ошибке.

Писать сообщение придется на английском. Те, кто не силен в иностранных языках, могут воспользоваться переводчиком. Главное, чтобы в сервисе поняли суть проблемы. На рассмотрение обращения может уйти до 5 дней.

Если просьба пользователя о возврате денег удовлетворена, он получит уведомление на почту. Соответствующее сообщение появится в истории покупок.

Подписки

Личный кабинет

Как отключить на Билайне развлекательные услуги? Проще всего это сделать в онлайн-сервисе самообслуживания – Личном кабинете.

Откроется перечень подписок. Выберите ненужную (или сразу все) и деактивируйте ее, сдвинув влево кнопку, расположенную напротив

Не так давно отключить подписки Билайн можно было в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги». Сейчас такой кнопки нет .

Если вы перейдете в каталог информационных сервисов, ссылка на который находится в этом же разделе – сможете найти информацию о каждой из существующих подписок этого сотового оператора

МТС Личный кабинет – как отключить услуги

Простой метод отказа от платных услуг – управление через Личный кабинет. После входа на официальный веб-портал МТС зайдите на страницу входа в кабинет и пройдите регистрацию. Это простая процедура, не требующая больших затрат времени. Необходимо указать номер телефона, затем дождаться прихода пароля в сообщении. Кроме этого, зайти в кабинет можно, используя учетную запись социальной сети.

Получив входную информацию к Личному кабинету, вам предоставляется доступ к управлению своим номером. Отключение услуг осуществляется несколькими кликами компьютерной мыши. Для этого перейдите во вкладку «Тарифы и услуги», затем «Управление услугами». Система отобразит вам раздел с перечнем действующих опций и их стоимостью.

В списке услуг возле каждой из них указана дата активации и цена. Вам нужно только тщательно изучить этот перечень и отключить ненужные сервисы, нажав клавишу «Отключить». После выполнения отключения дождитесь уведомления об успешном отказе от услуги.

Проверка наличия платных подписок

Посмотреть список подключенных услуг можно с помощью таких способов, как:

1. Отправка USSD-команды. В таком случае можно получить развернутую информацию о функциях, изучить способы отключения. После отправки комбинации *110*09# поступает СМС со списком активных опций.
2. Посещение «Личного кабинета». Для проверки подключенных услуг проходят авторизацию. Открывают соответствующий раздел. Возле каждого названия присутствует информация о стоимости подписки.
3. Звонок на 0611. Для связи с оператором следуют подсказкам автоинформатора. Альтернативным способом является звонок на горячую линию 8-800-700-0611.
4. Получение детализации расходов в офисе Билайна. Пользователю выдается распечатка с подробным описанием каждой подключенной услуги.

Просмотр детализации расходов.

Как проверить подписки Теле2 на телефоне

Проверить подписки Теле2 на телефоне, а также произвести деактивацию услуг можно несколькими способами:

Как посмотреть подписки Теле2 – USSD-команда для проверки

Посмотреть услуги и подписки Теле2 можно с помощью USSD-команды. Это специальный код, комбинация, состоящая из символов и цифр, отправляющий запрос на сервер мобильного оператора, а в ответ – выполняются определенные действия. Преимущество данного способа заключается в том, что для просмотра не нужен доступ в сеть интернет. Достаточно лишь, чтобы ловила мобильная сеть.

*153# — USSD-команда для проверки платных услуг, подключенных на Теле2;

*189# — USSD-команда для просмотра активных платных подписок на телефоне;

Чтобы узнать платные подписки и услуги на Теле2 необходимо:

1. Запустить приложение «Телефон» на своем мобильном устройстве;
2. Ввести команды 153# и *189# с помощью виртуальной клавиатуры;
3. Произвести вызов, нажав на соответствующую кнопку .

Важно не путать услуги и подписки. Услуги – это опции, предоставляемые мобильным оператором

А подписки – сторонними сервисами. В случае с подписками, USSD-запрос не только покажет список активных подписок, но и выведет команды для их деактивации. USSD-запрос для вывода услуг покажет исключительно услуги, без информации об их отключении.

Как проверить подключенные платные услуги и подписки Теле2 в личном кабинете

Проверить подключенные платные услуги и подписки Теле2, а также отключить их можно в личном кабинете. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Войти в ЛК. Для этого необходимо указать свой номер телефона, а затем – в последующем поле ввести пароль из SMS-сообщения;
2. Перейти в раздел «Тарифы и услуги» из навигационного меню сверху;
3. Зайти в «Управление услугами»;
4. Откроется полный список всех активных услуг: платных и бесплатных. Для отключения ненужных необходимо перевести переключатель в неактивное состояние;
5. Перейти в подраздел «Управление подписками» из меню, расположенном в боковой колонке слева;
6. Проделать аналогичную операцию для нежелательных подписок.

Как узнать подписки и услуги Теле2 и убрать через приложение

Получить доступ к личному кабинету и узнать подписки и услуги Теле2, а также отключить их можно не только через сайт, но и через фирменное приложение мобильного оператора.

Скачать приложение «Мой Теле2»

Как отключить все платные подписки Теле2 сразу

Мобильный оператор предусмотрел возможную необходимость в отключении всех платных услуг и ввел специальную USSD-команду, позволяющую деактивировать разом все активные платные подписки, а также установить запрет на подключение новых подписок.

*931# — USSD-запрос для деактивации всех платных подписок и запрета новых.