Регистрация в личном кабинете теле2

Возможности личного кабинета

• узнать текущий тарифный план и ежемесячную абонплату;
• проверить остаток средств на счету;
• отследить последние платежи и расходы средств;
• изменить тарифный план обслуживания;
• подключить или отключить подписки, услуги;
• временно приостановить обслуживание номера;
• пополнить счет или настроить автоматический платеж с карты;
• получить консультацию оператора через онлайн-чат.

Пройдя регистрацию, авторизацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету и всем его возможностям. Личный кабинет является одним из важных разделов сайта Tele 2 — в нем клиент может управлять услугами связи.

Корпоративный Личный кабинет

Такая услуга предоставляется компанией Теле2 для корпоративных клиентов бесплатно. Но для этого требуется заполнение заявления на бумаге в двух экземплярах. Оно должно иметь следующие данные:

• наименование организации;
• номер телефона работника, который будет непосредственно выполнять определенные операции в Личном кабинете;
• основная информация доверенности на этого человека;
• адрес электронной почты.

К указанному ящику почты по умолчанию подключается «Дистанционное обслуживание». С помощью этой функции заявки на работу со счетом можно производить как посредством корпоративного Личного кабинета, так и простыми электронными письмами.

Функцией «Дистанционного обслуживания» обычно выполняют:

• восстановление кодов PIN и PUK;
• настройка лимита расхода денег;
• деактивация сим карты;
• изменение личных данных клиентов, указанных при регистрации;
• изменение адреса счетов;
• перенаправление платежей, совершенных ошибочно;
• восстановление информации, необходимой для входа в кабинет юридических лиц.

После того, как заявка будет одобрена, можно осуществлять регистрацию кабинета онлайн. Ссылку на корпоративный кабинет можно найти на официальном сайте компании в разделе «Бизнес клиентам». После входа в этот раздел нужно произвести следующие шаги:

• открыть ссылку «Регистрация»;
• указать номер телефона для контактов;
• создать и указать пароль;
• окончить регистрацию, предварительно получив код подтверждения по СМС.

Возможности корпоративного кабинета

Этот полезный сервис можно применять для следующих возможностей:

1. Просмотр информации о балансе счета.
2. Активация услуг сети Теле2 и их блокировка.
3. Создание групп абонентов.
4. Переход на другой тарифный план.
5. Оформление актов приема-передачи услуг.
6. Ознакомление с историей платежей.
7.  Оформление запроса на детализацию вызовов, также на постоянной основе.
8. Оформление счета на предоплату.

По сути дела функции корпоративного кабинета практически такие же, как в обычном кабинете. Но здесь имеются некоторые отличные функции. Например, здесь можно создавать и осуществлять управление группами клиентов. Другими словами, имеются функции, которые полезны для бизнеса, но не нужны для физических лиц.

Владельцам Личных кабинетов, предназначенных для корпоративных клиентов, нужно знать, что все операции, совершенные в этом кабинете, по умолчанию будут считаться выполненными самими абонентами. Также, заявки, пришедшие с указанного в нем почтового ящика, обладают такой же силой

В связи с этим важно заблаговременно принять меры предотвращения незаконного и нежелательного доступа к почтовому ящику и Личному кабинету

Корпоративный личный кабинет

Теле2 в том числе заботится и о удобстве бизнес-информации для своих абонентов. На повестке главы – бизнесмены. Для них существует отдельный кабинет – и сейчас попытаемся туда зайти.

В верхнем левом углу приметьте надпись: «Для бизнеса». После нажатия выберите свой регион в появившемся окне. Теперь переведите свой взгляд в противоположный правый угол – нам нужен «Личный кабинет».

Предположим, что бизнес-клиент зашел сюда впервые. Ему нужно зарегистрироваться, кликнув на аналогичную надпись.

С полем телефона все понятно, но откуда взять пароль…?

Вместе с SIM-картой при покупке прилагались документы – в них указан PUK-код, который и является паролем.

Бизнес-клиенту может потребоваться дополнительная информация (скажем, могут потребовать написать заявление) – тогда он может узнать ее, позвонив на номер 636.

Несмотря на некоторую отличную процедуру входа, принцип корпоративного личного кабинета ничем не отличается от обычного. И мы подобрались к главному.

Личный кабинет – вход для абонентов

Если вы не знаете, как позвонить оператору Теле2, то вы можете воспользоваться электронной системой самообслуживания абонентов – и выполнить вход в личный кабинет.

Эту систему самообслуживания вводит каждый сотовый оператор, да и многие другие компании — в следствии того, что она является универсальным способом получить помощь пользователю, произвести настройки или подключения разного рода услуг.

Абоненту уже нет необходимости посещать фирменные центры обслуживания – теперь он может самостоятельно, не выходя из своего дома, производить управление и различные настройки.

Как войти в личный кабинет Теле2? Да все достаточно просто. Вам необходимо выполнить ряд простых действий:

1. Перейти по адресу:
2. После этого выбрать тип входа, есть два варианта: «Без пароля» и «По номеру и паролю»
3. Ввести свой телефон
4. Нажать кнопку «Войти»

Если вы выбираете первый вариант вход «Без пароля», то в таком случае вход в личный кабинет будет производиться без ввода стационарного кода символов и цифр, а на ваш телефон придет СМС сообщение с кодом, который необходимо ввести в специальное поле, и только после этого наживать кнопку «Войти».

Если же вы выбрали второй вариант, то в этом случае вам следует ввести номер телефона и стационарный пароль. Такой способ входа доступен всем пользователям, которые уже использовали систему и получали доступ к ЛК по СМС.

Настроить личный кабинет

Мало кто знает, но Теле2 позволяет своим клиентам индивидуально настраивать свой личный кабинет. Сразу стоит оговориться, что изменить ФИО и другие персональные данные здесь не получится, так как это следует производить вместе со своим паспортом, в ближайшем отделении мобильного оператора.

Однако у клиентов все же будет несколько приятных возможностей адаптировать работу оператора индивидуально под себя. Так, например, абонентам Теле2 будут доступны следующие технологии:

• Редактирование физического адреса или названия электронной почты, с целью изменения получения уведомлений от компании;
• Выполнение блокировки сим-карты, доступное в контекстной ссылке – «Безопасность и авторизация»;
• Изменение действующего пароля;
• Создание двухэтапной идентификации – ввод дополнительного кода доступа, при каждом входе в личный кабинет;
• Контроль за расходами и получение другой информации о сведениях;

Перерегистрация при смене владельца

Нередко бывает, что один пользователь передает другому телефон. Данная процедура должна быть оформлена юридически грамотно, так как процесс передачи означает не только вручение гаджета, но еще и снятие его с регистрации.

Реализация мероприятия заключается в следующем: нынешний владелец должен набрать команду *6916# и переслать ИИН. Только после этого новый собственник организует оформление девайса на себя.

Для тех, кто не сможет осуществить процедуру перерегистрации самостоятельно, предусмотрена возможность посещения салона связи. С собой надо взять удостоверение личности и сам аппарат, который предполагается снять с регистрации.

Пополнение счета и автоплатеж

позволяет производить пополнение счета мобильного в автоматическом режиме в том случае, когда остаток достиг минимального порога.

Чтобы подключить опцию, в Личном кабинете следует перейти в специальный раздел «Новый автоплатеж» и внести все требуемые параметры:

• тип платежа по порогу параметра;
• сумму пополнения;
• максимальное количество пополнений в месяц (лимит).

Затем следует заполнить данные банковской карточки. Отключить услугу при желании можно в любой момент. Также в Личном кабинете доступно пополнение счета с суммой от 50 до 15000 руб. Для этого следует заполнить специальную форму, внеся в поля номер телефона, сумму пополнения, банковские реквизиты карточки. Деньги поступят на счет в течение нескольких минут.

Описание главного меню Личного кабинета

После того как вы выполните вход, вы окажетесь на главной странице Личного кабинета. Здесь будут отображены персональные данные пользователя:

1. ФИО,
2. Номер телефона,
3. Баланс,
4. Наименование тарифного плана,
5. Дата последнего платежа.

После выполнения входа система предложит вам сменить временный пароль на постоянный. Вы можете этого не делать и выполнять каждый последующий вход в Личный кабинет Теле2 по номеру телефона и временному паролю. Если всё же вы измените пароль, то на ваш телефон поступит СМС-сообщение с уведомлением об изменении пароля.

В главном меню доступны следующие операции:

1. «Проверить остатки по тарифному плану»,
2. «Подключить другой тариф»,
3. «Посмотреть и пополнить баланс»,
4. «Контролировать расходы»,
5. «Управлять мобильной связью и интернетом»,
6. «Подключить опции и управлять ими»,
7. «Принять участие в программе лояльности «Больше»,
8. «Поменять профиль и настройки»,
9. «Платежи и денежные переводы»,
10. «Детализация звонков».

Ниже мы подробнее расскажем о самых популярных услугах Личного кабинета Теле2.

Пополнение баланса Теле2

Если вы недавно приобрели номер, то для того, чтобы пользоваться услугами оператора, нужно иметь средства на счету. При подключении многих услуг деньги списываются сразу же. Многие тарифные планы также имеют авансовый метод расчёта и если вдруг вы захотите сменить тариф, то в большинстве случае вам нужно заранее положить на счёт сумму, равную абонентской плате на выбранном тарифе.

Чтобы пополнить баланс проследуйте инструкции:

1. Нажмите на вкладку «Подробнее о балансе»,
2. Выберите пункт «Банковская карта»,
3. Укажите номер телефона и сумму пополнения в соответствующих полях,
4. Укажите данные карты: Фамилия, Имя, номер карты, срок действия и CVV-код на обратной стороне карты,
5. Если вы планируете в будущем пополнять счёт с этой же карты, то для удобства не забудьте отметить галочкой пункт «Сохранить карту». При последующих пополнениях баланса вам не придётся снова вводить данные карты, так как они будут сохранены в системе,
6. Затем нажмите на кнопку «Оплатить».

Вы можете воспользоваться опцией «Автоплатёж», которая расположена в том же окне, где и «Банковская карта». Эта опция весьма полезна: она позволяет установить настройки таким образом, чтобы один раз в месяц с карты автоматически списывалась и зачислялась на мобильный счёт заданная сумма. При желании «Автоплатёж» можно настроить так, чтобы заданная вами сумма списывалась раз в неделю или раз в несколько дней. В опции можно задать минимальный остаток, по достижении которого баланс будет автоматически пополняться на заданную сумму. Таким образом, существует два вида настроек «Автоплатежа».

Детализация звонков на Теле2

Еще одной популярной услугой в Личном кабинете Теле2 является детализация звонков. Эта услуга позволяет отследить куда и когда были совершены вызовы, а также кто и когда вам звонил. Детализация звонков позволит увидеть длительность разговора, дату и время, в которое был совершён звонок и сколько денег стоил этот разговор.

Возможность отслеживать расходы и звонки подобным образом предоставляется на платной основе. Заказ детализации составляет 15 рублей. Однако, такой метод куда более удобный, нежели звонок в Call-центр компании или личное обращение в офис.

Оплата будет списана с вашего баланса, а вы получите файл, в котором будет указана вся соответствующая информация. Если Личный кабинет привязан к электронному адресу, то файл будет выслан на него.

Смена тарифного плана

Если вы вернётесь на главную страницу, то обнаружите раздел «Посмотреть все тарифы». Развернув раздел, появится список всех имеющихся у компании тарифов, доступных к подключению на сегодняшний день.

Нажав на слово «О тарифе», вы сможете увидеть характеристики ТП: абонентскую плату, количество минут и СМС в пакете, количество интернет-трафика и так далее. Нажав на слово «Подключить», отобразится команда подключения.

После смены тарифного плана вернитесь на стартовую страничку, где вы сможете увидеть изменения в названии тарифного плана и доступных минутах, СМС и трафике.

Теле2: вход в личный кабинет

Попасть в личный кабинет Tele2 можно при помощи сайта оператора, где имеется специальный раздел. Более оперативным вариантом станет ввод интернет адреса, а именно my.tele2.ru. В открывшемся меню нужно ввести номер телефона и пароль.

Открывшейся страница отобразит персональные данные абонента. Можно просмотреть баланс, дату последнего зачисления денег на лицевой счет и статистику расходов за последние 30 дней. Владельцы карт Visa и MasterCard имеют возможность для пополнения счета при помощи функции «пополнение баланса».

Для получения подробной информации нужно нажать на ссылку, которая расположена под называнием тарифа.

В некоторых случаях возникает желание изменить тарифную модель. Для этого нужно нажать на кнопку «Сменить тариф». Откроется страница, где будут перечислены все тарифные модели, доступные для перехода. Помимо этого в личном кабинете Теле2 можно узнать информацию о состоянии счета. Соответствующий индикатор расположен в левой части.
Можно выгодно пополнить баланс банковской картой. При этом не будет изыматься комиссия. Также можно просмотреть детальный отчет, относительно списания средств.

Возможности личного кабинета Теле2:

• Абсолютный контроль, а также подключение всех видов услуг.
• Информация о действующей тарифной модели.
• Переход на оптимальный тариф.
• Заказ детального отчета.
• Широкий спектр операций.

Многофункциональный личный кабинет Теле2 характеризуют простота и удобство в использовании. Когда возникли вопросы в сфере тарификации, а также списания средств со счета, рекомендуется воспользоваться услугой детализация звонков.
В рамках детализации будет продемонстрирована информация, относительно расходов за конкретный расчетный период. В результате станет понятно, куда уходят финансы. Услуга информирует о наличии подключенных услуг и их функциях. Создать личный кабинет имеет возможность каждый человек подключенный к Теле2 независимо от подключенного тарифа. Использование личного кабинета возможно с ПК, который подключен к интернету.

Управление услугами в сервисе Теле2 личный кабинет

Интерфейс ЛК предельно простой, и по сравнению с подобными инструментами от остальных операторов, запутаться в нем будет достаточно сложно. Все клавиши и ссылки имеют соответствующие подписи, и кликнув на надпись, вы окажетесь на требуемой страничке сайта.

После авторизации на сайте потребуется заполнить личную информацию, для получения возможности управлять доступными услугами. От клиента требуют ввести такие данные, как:

• ФИО;
• используемый сотовый телефон;
• сумму, оставшуюся на лицевом балансе;
• траты за последний месяц;
• используемый тарифный план;
• дату совершения последней финансовой операции.

После этого откроется полный доступ к представленному инструменту от компании, и вы сможете сполна воспользоваться всеми преимуществами в созданном аккаунте.

Детализация звонков

В личном кабинете Теле2 детализация звонков будет доступна после осуществления следующих процедур:

1. Переходим на официальный портал оператора Теле2. Ищем окошко «Личный кабинет» и нажимаем на него.

После этого вводим номер телефона и пароль, чтобы войти в ЛК.

Уже в кабинете под остатком на счету есть окно «Просмотреть детализацию», или можно войти в раздел меню «Расходы и платежи».

Теперь следует отметить время, за которое необходима детализация звонков, далее отмечаем способ получения.

После проведения этих действий надо немного подождать и система выдаст результат.

Следует учесть, что услуга детализации счета платная и стоит 15 рублей, деньги списываются с баланса номера. Если эту же операцию делать в офисах обслуживания, то там за нее надо будет заплатить 30 рублей.

Управление услугами в кабинете

Главное достоинство Tele2 в интуитивно понятном интерфейсе личного кабинета, следовательно, «затеряться» в нем просто невозможно. Все кнопки и функции подписаны, а значит, пользователю достаточно выбирать необходимые опции и заходить в нужные разделы для управления счетом.

Здесь легко:

• ознакомиться с остатком на балансе и пополнить счет без комиссии;
• узнать тарифный план, изучить его особенности и при необходимости сменить;
• подключить/отключить пакеты трафика и минут;
• получить детали расходов на связь за указанный период на email;
• заблокировать сим-карту или добавить другие номера для управления.

Это краткий перечень функционала, доступного как в мобильном приложении, так и в браузере компьютера.

Как отключить платные услуги

Иногда некоторые услуги утрачивают актуальность, и клиент в них больше не нуждается. Отключить их можно двумя способами.

Во вкладке «Тариф и услуги» выберите опцию «Управление услугами».

Откроется экран с полным перечнем предлагаемых сотовым оператором услуг. Напротив платной услуги передвигайте ползунок, включая и отключая опцию.

Можно просматривать все доступные и подключенные услуги. Однако нужен доступ к интернету, если сети нет, то воспользуйтесь альтернативным способом. Например, позвоните в службу поддержки по номеру горячей линии.

Как узнать баланс Теле2

Узнать остаток на счету легко одним USSD-запросом. Просто наберите на телефоне *105# и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд на экране отобразится нужная информация. Посмотреть баланс можно и в ЛК, для этого надо нажать «Баланс» в верхнем меню.

В любой момент можно подключить автоматический платеж.

Детализация звонков

Часто возникает необходимость узнать, куда были израсходованы деньги с лицевого счета. В ЛК можно заказать детализацию звонков. Для начала перейдите в раздел «Мобильная связь», затем «Часто интересуются» и функция «Детализация звонков».

Установите определенный период и ознакомьтесь со всеми расходами в установленном промежутке времени.

Укажите адрес электронной почты и дождитесь подробного PDF-отчета.

В завершение процедуры нажмите кнопку «Заказать детализацию» и уже спустя несколько минут отчет придет на указанный электронный адрес.

Пополнение счета

Через ЛК удобно и быстро пополнять счет мобильного телефона, причем без комиссии. Выберите раздел «Баланс» в верхней строке меню и «Пополнить баланс».

Дальше просто: указываем номер телефона, указываем нужную сумму и в конце заполняем банковские реквизиты. Стандартная процедура покупки.

Предусмотрена возможность привязки карты банка. Так легко нажатием одной кнопки пополнять счет без необходимости постоянно вводить реквизиты карты.

Просмотр информации о тарифах

Чтобы просмотреть детали тарифа, а также в случае необходимости сменить его, не нужно никуда уходить с главной страницы ЛК. В верхнем меню достаточно выбрать вкладку «Тариф и остатки», после чего пользователь будет перенаправлен на нужную страницу сайта.

Левой кнопкой мыши кликните на наименовании тарифа, чтобы получить детали.

Описание главного меню Личного кабинета

После того как вы выполните вход, вы окажетесь на главной странице Личного кабинета. Здесь будут отображены персональные данные пользователя:

1. ФИО,
2. Номер телефона,
3. Баланс,
4. Наименование тарифного плана,
5. Дата последнего платежа.

После выполнения входа система предложит вам сменить временный пароль на постоянный. Вы можете этого не делать и выполнять каждый последующий вход в Личный кабинет Теле2 по номеру телефона и временному паролю. Если всё же вы измените пароль, то на ваш телефон поступит СМС-сообщение с уведомлением об изменении пароля.

В главном меню доступны следующие операции:

1. «Проверить остатки по тарифному плану»,
2. «Подключить другой тариф»,
3. «Посмотреть и пополнить баланс»,
4. «Контролировать расходы»,
5. «Управлять мобильной связью и интернетом»,
6. «Подключить опции и управлять ими»,
7. «Принять участие в программе лояльности «Больше»,
8. «Поменять профиль и настройки»,
9. «Платежи и денежные переводы»,
10. «Детализация звонков».

Ниже мы подробнее расскажем о самых популярных услугах Личного кабинета Теле2.

Пополнение баланса Теле2

Если вы недавно приобрели номер, то для того, чтобы пользоваться услугами оператора, нужно иметь средства на счету. При подключении многих услуг деньги списываются сразу же. Многие тарифные планы также имеют авансовый метод расчёта и если вдруг вы захотите сменить тариф, то в большинстве случае вам нужно заранее положить на счёт сумму, равную абонентской плате на выбранном тарифе.

Чтобы пополнить баланс проследуйте инструкции:

1. Нажмите на вкладку «Подробнее о балансе»,
2. Выберите пункт «Банковская карта»,
3. Укажите номер телефона и сумму пополнения в соответствующих полях,
4. Укажите данные карты: Фамилия, Имя, номер карты, срок действия и CVV-код на обратной стороне карты,
5. Если вы планируете в будущем пополнять счёт с этой же карты, то для удобства не забудьте отметить галочкой пункт «Сохранить карту». При последующих пополнениях баланса вам не придётся снова вводить данные карты, так как они будут сохранены в системе,
6. Затем нажмите на кнопку «Оплатить».

Вы можете воспользоваться опцией «Автоплатёж», которая расположена в том же окне, где и «Банковская карта». Эта опция весьма полезна: она позволяет установить настройки таким образом, чтобы один раз в месяц с карты автоматически списывалась и зачислялась на мобильный счёт заданная сумма. При желании «Автоплатёж» можно настроить так, чтобы заданная вами сумма списывалась раз в неделю или раз в несколько дней. В опции можно задать минимальный остаток, по достижении которого баланс будет автоматически пополняться на заданную сумму. Таким образом, существует два вида настроек «Автоплатежа».

Внимание: «Автоплатеж» предоставляется бесплатно, и комиссия за перевод средств с карты на баланс отсутствует. Более того, у компании Теле2 существует бонус для клиентов, использующих эту услугу – прибавка 10% на счёт от зачисляемой суммы

Детализация звонков на Теле2

Еще одной популярной услугой в Личном кабинете Теле2 является детализация звонков. Эта услуга позволяет отследить куда и когда были совершены вызовы, а также кто и когда вам звонил. Детализация звонков позволит увидеть длительность разговора, дату и время, в которое был совершён звонок и сколько денег стоил этот разговор.

Возможность отслеживать расходы и звонки подобным образом предоставляется на платной основе. Заказ детализации составляет 15 рублей. Однако, такой метод куда более удобный, нежели звонок в Call-центр компании или личное обращение в офис.

Оплата будет списана с вашего баланса, а вы получите файл, в котором будет указана вся соответствующая информация. Если Личный кабинет привязан к электронному адресу, то файл будет выслан на него.

Внимание: Файл с детализацией звонков также содержит сведения о стоимости тарифного плана и подключенных опций. Вы сможете увидеть все ваши расходы в одном документе

Смена тарифного плана

Если вы вернётесь на главную страницу, то обнаружите раздел «Посмотреть все тарифы». Развернув раздел, появится список всех имеющихся у компании тарифов, доступных к подключению на сегодняшний день.

Нажав на слово «О тарифе», вы сможете увидеть характеристики ТП: абонентскую плату, количество минут и СМС в пакете, количество интернет-трафика и так далее. Нажав на слово «Подключить», отобразится команда подключения.

После смены тарифного плана вернитесь на стартовую страничку, где вы сможете увидеть изменения в названии тарифного плана и доступных минутах, СМС и трафике.

Возможности личного кабинета Теле2: функционал и описание

Электронный сервис, который предлагает своим абонентам оператор, упрощает использование телефонного номера. Большинство вопросов и возникающих проблем можно решать дистанционно, не посещая офис Tele 2. Доступ к сервису предоставляется:

Электронный сервис позволяет своевременно получать информацию, управлять функциями мобильной связи и все это делать без обращения в офисы Теле2. Функционал личного кабинета практически идентичен на сайте и в мобильном приложении. Из любой точки мира вы сможете воспользоваться такими функциями личного кабинета:

• Настроить свой профиль, внести новые контакты, сменить пароль.
• Узнать все подробности своего тарифа, или сменить его новым тарифным планом.
• Пополнять баланс, и даже оплатить счета с баланса своего телефона.
• Если у вас закончатся деньги на счете – взять обещанный платеж.
• Узнать остатки трафика. Минут и сообщений, а также заказать их детализацию.
• Отправить запрос на автонастройку MMS и интернета.
• Провести блокировку своей сим-карты

Обратите внимание! Воспользоваться личным кабинетом Теле 2 может любой абонент оператора. Входить в ЛК можно с любого устройства, которое имеет доступ в Inet

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Бизнес-тарифы от Теле2 для корпоративных клиентов экономят время и деньги. Личный кабинет будет доступен после подачи заявки на сайте оператора. В нем дается информация по тарифам и скидкам, услугам, роумингу, интернету, M2M. Работает служба техподдержки, которая оперативно реагирует на обращения клиентов и оказывает помощь в случае возникновения любых проблем при пользовании услугами, тарифами и проч.

Итак, чтобы стать корпоративным клиентом и получить доступ к бизнес-версии ЛК от Теле2 необходимо выполнить следующие действия:

открыть страницу Теле2 и выбрать нужный регион обслуживания;

среди предложенных тарифных планов выбрать тот, что максимально будет отвечать вашим потребностям (пакетные предложения XS, S, M и L), для удобства клиентов есть возможность изучить тариф детальнее;

кликнуть на подходящее предложение;

перейти к заполнению данных заявки на подключение: указать количество необходимых карт, данные организации и контакты представителя для связи, после чего кликнуть на ссылку для оформления заявки.

Мобильное приложение

Для того чтобы оставаться на связи постоянно, даже не находясь за компьютером, разработано мобильное приложение личного кабинета Теле2, подходящее для всех распространенных в настоящее время платформ мобильных устройств.

Понятно, что и без приложения вы можете зайти в личный кабинет с телефона – просто перейдя на мобильную версию сайта из браузера, предустановленного на вашем смартфоне.

Но это неудобно, потому проще скачать мобильное приложение.

Важно! Этот софт необходимо скачивать при положительном балансе и наличии гигабайт интернета на тарифе. Однако в будущем его функционал (личный кабинет) будет доступен даже при отрицательном балансе лицевого счета абонента

Скачивание

С телефона удобнее использовать второй вариант:

Приложение отличается стабильной работой и небольшой нагрузкой на аппаратные ресурсы даже старых устройств – не вызывает перегревания. Занимает немного места в памяти телефона, что актуально для владельцев бюджетных моделей Андроидов, на которых проблема нехватки памяти стоит наиболее остро.

Регистрация

Используя мобильное приложение сервиса, вы можете ка зарегистрироваться через него впервые, так и войти, используя учетные данные, полученные через сайт.

Для того чтобы зарегистрироваться с помощью приложения, действуйте таким способом:

Запустите приложение;

• В первое поле введите номер телефона;
• Нажмите Далее;
• После этого страница обновится и появится поле ввода пароля, аналогично тому, как это происходит на сайте;
• После того, как на указанный номер телефона придет СМС-сообщение с паролем – введите его и вы войдете в личный кабинет через приложение.

Перед запуском приложения, вы можете нажать на кнопку в верхнем правом углу экрана в окне приложения и ознакомиться с правовой информацией – условиями конфиденциальности и правилами использования приложения и номера телефона. Если эти условия вас устраивают, то можно начинать регистрацию.

Отличительная особенности приложения для личного кабинета Мой Теле2 в том, что оно имеет демо-версию, то есть дает возможность изучить функционал личного кабинета, не регистрируясь в нем. Для этого нажмите на кнопку Демо-режим внизу экрана. Вы перейдете в точную копию личного кабинета, которым сможете пользоваться при регистрации, чтобы изучить его интерфейс.     

Вход

Если учетные данные у вас уже имеются, если вы создали их с компьютера, то с телефона вам необходимо войти в приложение именно используя их.

Для этого:

• Запустите приложение;
• Введите номер телефона в верхнее поле;
• Нажмите на кнопку Войти по логину и паролю;
• Логином будет ваш номер телефона, паролем – учетные данные, полученные по СМС при регистрации;
• Введите все необходимые данные и нажмите Войти;
• Теперь вы авторизованы в личном кабинете Теле2.

Даже если вы не являетесь абонентом Теле2, приложение может вам помочь – с его помощью вам удастся заказать симкарту абонента Теле2.

Нажмите на соответствующую кнопку в приложении, выберите желаемый номер и офис, в котором вам удобно забрать карту.

Укажите необходимые паспортные данные и посетите офис, где вы сможете получить уже готовую карту.

Функционал

Личный кабинет мобильного приложения предоставляет такой же полный доступ к функционалу, что и версия для компьютеров.

Более того, многие пользователи отмечают, что мобильный кабинет в приложении гораздо более удобный в использовании.

Например, при проведении пополнения счета вам не нужно вводить данные карты – оплата может сразу пройти с тех реквизитов, которые привязаны к аккаунту Гугл Плэй или Айтюнс.

Вы можете включать и отключать дополнительные услуги и подписки, заказывать детализацию, пополнять счет.

Вам доступен просмотр основной информации и действующем тарифе, остаткам по пакетам, вы можете сменить или отредактировать тариф.

Единственное, что в мобильном приложении для некоторых пользователей может показаться менее удобным – система ознакомления со справочной и юридической информацией.