Как отключить подписку ivi на телефоне

Как ещё отключить подписку на ivi

через браузер

Если подключали подписку на сайте кинотеатра – можете отключить подписку через браузер.

1. Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Настройки». Перед вами появятся кнопки для управления возможностями сервиса.
2. Нажмите кнопку «Управлять» возле надписи «Подписка».
3. Внимательно изучите условия использования. На странице указана дата завершения оплаченного периода. Рядом находятся данные банковской карты, которая используется для оплаты услуг. Нажмите кнопку «Отключить продление».

Обратите внимание! Если ваша цель – изменить способ оплаты или прикрепить новую банковскую карту взамен просроченной, воспользуйтесь ссылкой «Сменить карту». На странице появится подробная инструкция

Следуйте автоматическим подсказкам.

• Выберите причину отказа от подписки. Кинотеатр стремится улучшать обслуживание пользователей, поэтому предлагает пройти небольшой опрос. После выбора подходящего варианта нажмите кнопку «Да, продолжить».
• Откроется новая страница. На ней перечислены возможности, которые вы потеряете после отключения платной подписки. Кликните «Отключить». Теперь абонентская плата перестанет списываться.

Важно! Расширенные возможности сохраняются до завершения оплаченного периода

через приложение на Android

Компания ivi предлагает владельцам мобильных устройств устанавливать удобное приложение для просмотра видео. Возможности программы позволяют пользоваться кабинетом и управлять платной подпиской.

Запустите мобильное приложение на устройстве. Если нужно – войдите в кабинет. Откройте раздел с настройками. Там находится изображение профиля и первая буква пользовательского имени.
Возле надписи «Подписка» нажмите кнопку «Управлять».
Кликните «Отключить автопродление».
Пройдите небольшой опрос

Компании важно знать, почему вы приняли решение. Например – слишком дорогая подписка или отсутствие времени на просмотр фильмов

Нажмите кнопку «Продолжить».
Вернитесь к настройкам приложения. Перед вами появится уведомление об успешном отключении подписки. Пока действует оплаченный период, можно продолжать просматривать видео из платного каталога.

через Google Play на Android

Некоторые пользователи подписываются на кинотеатр через Google Play. Отключение подписки выполняется там же.

1. Откройте магазин приложений.
2. Нажмите кнопку «Меню» с тремя полосками. Откройте раздел «Подписки».
3. Найдите подписку, напротив которой стоит надпись «ivi».
4. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
5. Выберите причину отказа. Подтвердите свое намерение.
6. Снова нажмите кнопку «Отменить подписку».
7. Вы получите уведомление об успешном отключении услуги. Абонентская плата перестанет списываться с банковской карты. Однако вы можете продолжать пользоваться оплаченным периодом вплоть до его завершения.

через приложение на iOS

На устройствах iPad и iPhone тоже можно отключить подписку через мобильное приложение.

1. Откройте свой профиль.
2. Нажмите кнопку «Управлять».
3. Выберете пункт «Отключить продление». Укажите причину, по которой решили прекратить пользоваться платным каталогом. Подтвердите свое намерение.

Как отменить подписку IVI и удалить карту

Теперь разберём что делать, если вы подключали услуги онлайн-кинотеатра Иви на компьютере. И использовали для этого банковскую карту. По инструкции ниже вы сможете удалить платёжное средство. Чтобы исключить возможность активации услуг IVI в будущем.

1. Если вы подключали подписку на сайте Иви, значит у вас должны быть данные для входа на сайт. Выбираем иконку справа и нажимаем кнопку Войти;
2. Открываем свой профиль и выбираем пункт Способы оплаты;

   Выберите пункт Способы оплаты в ЛК ИВИ

3. Выбираем карту, которую вы привязывали к профилю из списка;

   Выберите привязанную карту к IVI

4. Ниже выбираем пункт Управление подпиской;
5. Нажимаем на пункт Отключить продление. Пишем причину и подтверждаем;

   Выберите пункт Отключить продление подписки ИВИ

6. После этого попадаем снова в свой профиль и снова нажимаем пункт Способы оплаты. Выбираем свою карту;
7. В этом окне вместо кнопки Управление подпиской будет Удалить карту — нажмите её и подтвердите удаление.

   Нажмите на кнопку Удалить карту внизу

Вы можете проверить, что карта удалена из списка. Такая инструкция подойдёт для отвязки от Иви карты Сбербанка, ВТБ, Тинькофф.

Основные технические проблемы и их устранение

• Ошибка «VSE_004»9 – появляется обычно при нестабильном интернете. Для устранения откройте раздел «Профиль», далее «Помощь», нажмите «Очистить кэш». После этих действий выключите телевизор из розетки и перезагрузите роутер. Если не поможет, значит скорость интернета недостаточна для воспроизведения видео.
• Приложение не запускается, возникает заставка – обычно появляется на устройствах Samsung и LG. Для устранения выключите телевизор, вытащите вилку из розетки. Включение произведите через 1-2 минуты.
• «Неизвестная ошибка» – надпись появляется в связи с некорректным считыванием IP адреса. Могут повлиять VPN или Proxy, подключенные к сети. Их нужно отключить, выключить телевизор и сделать перезагрузку роутера.

На телевизоре LG может возникать ошибка «Недостаточно памяти», на Samsung – сброс SmartHUB, на Sony – ошибка внутреннего браузера. О том, как их исправить, указывается в разделе «вопрос-ответ».

Как подключить опцию с подпиской IVI

Существует несколько способов подключения данной услуги. Выберите наиболее оптимальный вариант и активируйте ее.

1. Запрос USSD. Наберите на мобильном телефоне команду *347#, и отправьте, нажав на вызов. После обработки запроса подписка на IVI МТС будет подключена.
2. Личный кабинет. Воспользуйтесь индивидуальным сервисом, предоставляемым абонентам оператором МТС. Вначале пройдите регистрацию, получите по СМС пароль для входа. Затем авторизуйтесь в системе. В разделе доступных подписок выберите опцию с подпиской на онлайн-кинотеатр IVI, и подключите ее.
3. Приложение «Мой МТС». Скачайте и установите данное приложение на свой телефон. Его можно найти в онлайн-магазинах, предназначенных для определенных видов операционных систем. Пройдите несложную авторизацию в системе по номеру телефона. Можно установить пин-код для входа в приложение, для большей безопасности. Зайдите в раздел подписок, найдите в предлагаемом перечне подписку на IVI, подключите ее. После этого можете два месяца бесплатно смотреть фильмы, пользоваться всеми функциями подписки.
4. Позвоните в справочную службу оператора по номеру 0890. Выполните необходимые инструкции голосового меню и соединитесь со специалистом. Попросите подключить платную подписку на онлайн-кинотеатр IVI. Оператору понадобятся данные вашего паспорта. Если вы решили звонить оператору с домашнего телефона или с другой сотовой сети, используйте номер 7800-250-0890.
5. Салон связи МТС. Во многих населенных пунктах существуют офисы, салоны связи оператора МТС. Зайдите в один из них с паспортом. Попросите подключить на номер платную подписку на ivi. Через несколько минут подписка будет активирована, вы сможете наслаждаться просмотром фильмов. В случае установленной в телефоне сим-карты, оформленной на другого человека, оформите доверенность у нотариуса, либо пригласите владельца номера в офис МТС.

Способы подключения через Личный кабинет и мобильное приложение аналогичны по смыслу. Они могут также использоваться для отключения услуги. Все описанные способы обеспечивают безлимитный доступ к всемирной сети. С его помощью можно смотреть дома фильмы, продолжать просмотр в дороге на работу. За время тестового периода абонент сможет понять, нужна ему данная подписка, или нет.

Что представляет собой подписка 5151?

Хотя для того, чтобы активировать платные подписки, необходимо предварительное согласие пользователя, пусть даже и невольное. Но часто на номер абоненту МегаФона приходит SMS такого характера:

ХХХХХ – название опции, например, “доступ к сайту и его адрес”, а 1234 – код деактивации услуги.

То есть услуга уже активна, и, если абонент желает, то может ее отключить. В основном такие подписки имеют характер развлечений: гороскопы, тесты по психологии, рецепты, музыка, готовые домашние задания, эротический контент и многое другое.

Это то, что касается собственных подписок МегаФона. Кроме этого, пользователям предоставляются и партнерские подписки, которые подключаются при посещении определенных сайтов. (Полный каталог услуг содержится на сайте “Мобильные подписки”). В результате абонент, добровольно не подключавший данные опции, бесконтрольно лишается денег при их оплате. Поэтому при получении SMS об активации услуг их сразу нужно отключать. О том, как это сделать, пойдет речь далее.

Как работает акция

Опция с подпиской ivi – это два месяца бесплатного просмотра видео в онлайн-кинотеатре. Абоненту даётся неограниченный доступ к сервису. Просмотр фильмов из каталога не тратит пакет трафика, включенный в тариф или интернет-опцию (кроме «Турбо-кнопки» и «Турбо-бонуса»).

Но во многих случаях за трафик нужно платить:

• Просмотр ТВ каналов.
• Загрузка приложения из Google Play, App Store или Windows Store.
• Push-уведомления.
• Открытие сервиса через браузер Opera или другой браузер, использующий сжатие трафика.
• Выход в интернет через WAP.
• Просмотр в режиме инкогнито.
• Участие в группах «Единый интернет» и «Общий пакет».

Особенности

При просмотре на портале телевизионных каналов расходуется трафик, предоставленный в рамках стандартного пакета. Это связано с технической реализацией возможностей сервиса. Безлимитный трафик, предоставленный в рамках услуги, не распространяется на следующие ситуации:

• Для доступа к ресурсу используется браузер в режиме сжатия данных.
• Загрузка контента осуществляется в режиме инкогнито.
• Получение контента, встроенного со сторонних ресурсов.
• PUSH-уведомления.
• На обновление программного обеспечения устройства или его установку.
• Доступ к интернету настроен через точку доступа WAP.

Современным телефонам необходимо регулярное обновление программного обеспечения. Использовать в качестве основной интернет-опции данную услугу не рекомендуется. Она позволит получать доступ только к онлайн-кинотеатру. Все остальные сайты будут недоступны.

Работает сервис на территории всей страны за исключением Чукотского АО. При активации услуги автоматически будут отключены такие сервисы как «Запрет контента» и «Безлимитное видео».

Как отписаться от ivi

Пользователи часто сталкиваются с проблемой удаления абонентской платы. При переходе в бесплатный режим сложно отписаться от Иви. В настройках профиля привязывают банковскую карту или телефонный номер, поэтому автоматически уходят средства на оплату услуг. Существуют методы, которые позволяют быстро отключить VIP-статус в онлайн-кинотеатре.

Как отключить подписку Иви на телевизоре

Порядок действий следующий:

• Включают ТВ.
• Открывают приложение в списке установленных.
• Переходят в раздел «Мой ivi». Иконка с силуэтом человека находится в нижнем левом углу экрана.
• В профиле выбирают режим «Управление Иви+», в котором указаны сроки действия подписки.
• В конце страницы жмут на кнопку отключения. Чтобы исключить возможность ошибки, у пользователя дважды уточняют правильность изменений.

После манипуляций на экране ТВ появится окно с информацией. После прочтения выбирают клавишу «Назад». Рекомендуем повторно проверить активность подписки ivi в профиле. В службу поддержки надо обращаться в случае:

• потери доступа к телевизору (личному кабинету) с подключенной абонентской платой;
• отсутствия аккаунта на сайте онлайн-кинотеатра.

Отключить подписку ivi на телефоне

Чтобы убрать услуги Иви со смартфона на Андроиде, нужно:

• Запустить Гугл Плей.
• В настройках программы (иконка папки со стрелочкой) выбирают опцию «Мои приложения».
• Пролистывают список установленного софта до ivi.
• Рядом с изображением активируют отмену: кнопка находится возле информации о продолжительности и стоимости подписки.
• Появится предупреждающее окно, в котором пользователю предлагают подтвердить изменения.
• После манипуляций заходят в раздел ПО, проверяют наличие активности.

Для владельцев гаджетов от Apple отключение абонентской платы проходит по другому алгоритму:

• В настройках смартфона пролистывают до «App Stor, iTunes»
• Входят в аккаунт и вводят пароль.
• Внизу дисплея выбирают «Управление подписками».
• Открывается список программ, в которых отмечают ivi.
• Прокручивают до конца информационной страницы, переводят ползунок «Авто» в неактивный режим.

При бесплатном доступе на МТС

При покупке стартового пакета оператора связи МТС услуги онлайн-кинотеатра Иви часто идут бонусом. В течение 2 месяцев пользователям предоставляют бесплатный доступ к сервису, после акционного периода со счета начинают списывать средства. Абонентскую плату разделили на небольшие ежедневные суммы, поэтому не сразу видят лишние расходы.

Абонентскую плату деактивировать можно в приложении «Мой МТС»:

• Загружают программу
• Заходят в раздел «Услуги», переходят в «Платные».
• Пролистывают до названия Иви, жмут на красный ползунок.
• В открывшемся окне выбирают «Отписаться» и «Ок».

Через личный кабинет на сайте компании

Если есть зарегистрированный аккаунт, то изменять услуги легче из профиля. Заходят на страницу ivi.ru, авторизуются при помощи логин (номер телефона или электронная почта) и пароль:

• В разделе «Мой Иви» выбирают управление подписками.
• Абоненту предлагают подключение дополнительных опций и бонусов.
• Пролистывают вниз до пункта «Отключить», появляется окно об изменении статуса.

Если онлайн-кинотеатр идет в тарифе МТС, то удалить расходы можно из личного кабинета на сайте мобильного оператора. В аккаунте заходят в раздел услуг (главное меню). Во вкладке подключенных опций разворачивают список платных. В категории находят «Подписка Иви», рядом с ценой жмут на красную кнопку отключения.

Достоинства и недостатки ИВИ от МТС

После подключения видеосервиса IVI от MTS пользователям открывается доступ к большой библиотеке фильмов и сериалов, которая постоянно пополняется. За часть контента ИВИ необходимо платить дополнительно. Абоненты, у которых оформлена пакет IVI , получают скидки при покупке платных фильмов, сериалов. Весь контент доступен без рекламы в хорошем качестве видео (4K, HDR, Full HD) и звука (5.1). Пользователи, у которых не оформлена подписка, могут смотреть видео только в качестве изображения HD или SD. Фильмы, сериалы можно загружать на мобильные телефоны и планшеты на операционной системе iOS, Android, чтобы смотреть их в отсутствие интернета. Для многих фильмов доступны оригинальные аудиодорожки, а также субтитры на различных языках.

МТС предоставляет подключившимся к ИВИ абонентам бесплатный двухмесячный пробный период. Абоненты тарифа «Тарифище» могут смотреть ИВИ совершенно бесплатно, пока пользуется данным тарифом.

Основным недостатком IVI является то, что за часть фильмов, сериалов необходимо платить дополнительно даже при наличии не дешевой подписки. К платным фильмам относятся новинки кинематографа, а также некоторые популярные киноленты.

Доступна ли подписка IVI на 2021 год бесплатно

Возможности сервиса действительно поражают, и многие пользователи хотели бы пользоваться его функционалом в 2021 году совершенно бесплатно. Многие фильмы здесь можно бесплатно смотреть лишь отвлекаясь на рекламу, но действительно качественный и востребованный контент доступен по платной подписке.

Есть ли возможность обойти платные ограничения, и получить доступ к шедеврам киноиндустрии на 2021 год? Такая возможность есть. Она доступна благодаря функционалу специальных промокодов на сервис IVI. Дающим возможность получить доступ к видеоконтенту ИВИ бесплатно на многие месяцы.

Как это работает?

Вы регистрируетесь на ресурсе, переходите в свой профиль, и выбираете там раздел «Активация сертификата» (или переходите по прямой ссылке на ivi.ru/cert).

Активация промокода осуществляется путём ввода кода активации в соответствующее поле на сайте

Далее в соответствующее поле «Введите сертификат или промокод» вы вводите имеющийся у вас промокод. И получаете бесплатный срок, в ходе которого вы можете пользоваться сервисом без каких-либо материальных затрат. При этом добавление нескольких таких промокодов способно увеличить срок бесплатного пользования возможностями IVI на триместр, полгода, а то и более.

Искусительно, не так ли? Давайте разберёмся, какие промокоды для бесплатного пользования IVI на 2021 год нам доступны на текущий момент.

Отключить подписку ivi на телефоне

Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.

Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.

Android

Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.

1. Активируйте на гаджете приложение GooglePlay.
2. Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
3. В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения».
4. В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра.
5. Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
6. Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
7. Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена.

iOS

Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.

1. Нажмите на кнопку «Настройки».
2. В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
3. Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
4. Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
5. Активируйте кнопку «Управлять».
6. Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
7. Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
8. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.

Установка IVI ТВ на СМАРТ-ТВ

Если рассматриваемого приложения на СМАРТ-телевизоре нет (не входит в число предустановленных производителем), его можно самостоятельно скачать и установить. Для этого в ТВ-приемниках разных брендов понадобится зайти в раздел, названия которого не совпадают (приведены в таблице).

Приложение для скачивания IVI ТВ	Марка СМАРТ-телеприемника
Google Play	для платформы Android TV
SMART и Samsung Apps	для устройств от Samsung
Premium	на LG
Toshiba Places	на аппаратах Toshiba
SMART TV и App Galery	на телевизорах Philips
Opera TV Store	на устройствах Sony

В строке поиска необходимо ввести название приложения — «IVI», затем нажать кнопку «Установить» и дождаться окончания процесса.

Полезная информация! Если нет подключения к сети, программу можно установить с внешнего носителя (флэш-карты).

После установки и запуска ПО нужно авторизоваться, если аккаунт уже есть, или зарегистрироваться.

Подключение услуг

Перед оформлением подписки или покупкой доступа к фильму необходимо убедиться, что на счете (электронном или карточном) достаточно средств для оплаты. Затем следует выполнить следующие действия:

• авторизоваться в программе;
• войти в профиль пользователя;
• выбрать пункт «Подписка»;
• определить длительность платного периода;
• следовать инструкциям для подтверждения платежа.

Чтобы оплатить просмотр фильма, нужно нажать на кнопку «Купить» рядом с описанием и следовать инструкциям на экране.

Как отключить подписку

По умолчанию после первого оформления и оплаты купленная услуга будет автоматически продлеваться каждый месяц (или когда закончится выбранный период). Однако автопродление подписки легко отменить в личном кабинете: иконка с изображением человечка/пункт «Мой ivi»/раздел «Управление ivi+»/кнопка «Отключить ivi+». Все, когда оплаченный период подойдет к концу, подписка отключится.

На заметку! В профиле можно отписаться от услуги в любое время до окончания срока ее действия. Нужно зайти в раздел «Подписка» и нажать кнопку «Не продлевать подписку». Услугой при этом можно пользоваться до конца оплаченного периода.

Подписку также можно удалить через Google Play или AppStore с мобильного устройства.

Что такое ivi

Приложение ivi – развлекательный интернет-портал, предоставляющий для просмотра много разного контента: художественные и документальные фильмы, сериалы, телешоу, спортивные трансляции, мультфильмы. Все картины и проекты легальные, высокого качества по звуку и изображению.

Иви создан для русскоязычной аудитории, поэтому российским пользователям перевод не требуется. Интерфейс приложения удобен и понятен интуитивно. Легко найти нужный фильм или категорию. Зрители могут смотреть видео, даже не регистрируясь на сайте. Этим ivi выгодно отличается от остальных кинотеатров.

Среди партнеров портала многие российские и зарубежные правообладатели: авторы, киностудии. Подписав контракт с NBC Universal, киносервис стал показывать лицензионный контент всех голливудских мейджоров.

Все настройки расположены в личном кабинете, для этого регистрация необходима. Они устанавливаются при заполнении профиля пользователя. Поменять или отключить их можно в любой момент.

Отключить подписку на Айфоне

Пользователи iPhone могут отключить подписку в своём профиле Apple ID. Это можно также сделать на компьютере в iTunes. Рассмотрим пример отключения подписки на видеосервис IVI на телефоне или планшете.

1. Итак, открываем настройки в мобильном гаджете;

2. Выбираем свой ID и находим iTunes Store и App Store;

3. Выберите пункт Подписки;

4. На экране появится список приложений, где вы оформили подписку. Выберите Иви;

5. Нажмите Отменить подписку и подтвердите это действие.

Помните, что обычное удаление приложения из телефона или планшета с iOS или Android не отменяет действие подписки. Вам всё равно нужно открыть раздел, руководствуясь этими инструкциями и отключить подписку явно. После отмены в списке приложение исчезнет, как только действие подписки завершится.

Как отключить ИВИ на Смарт ТВ

Онлайн-кинотеатр IVI предлагает подписаться на пробный период, в течение которого зритель может 14 дней бесплатно пользоваться услугами сервиса. Правда, человек при этом должен привязать к веб-ресурсу свою банковскую карту. Если вы не хотите продлевать подписку и подключать платный тариф, то нужно заранее от него отказаться.

Как это делается:

1. Откройте приложение ИВИ.
2. Зайдите в свой профиль, нажав на кнопку со своим пользовательским именем.
3. Выберите с помощью пульта клавишу «Способы оплаты».
4. На новой странице щелкните по банковской карте, которую хотите отвязать.
5. Нажмите на кнопку «Управление подпиской».
6. Далее выберите опцию «Отключить продление».
7. Перед вами появится список возможных причин на отказ от подписки. Выберите подходящий пункт, чтобы помочь сервису развиваться и становиться лучше. Если в перечне нет нужной строчки, остановитесь на варианте «Другая причина». После этого нажмите на кнопку «Продолжить».
8. Появится сообщение с информацией о функциях, к которым пользователь потеряет доступ после отписки.
9. Выберите опцию «Отключить автопродление».
10. Теперь возникнет сообщение о том, что подписка вскоре прекратится. Нажмите на клавишу «Вернуться в профиль».
11. Перейдите снова на страницу «Управление подпиской».
12. Снова выберите вариант «Способы оплаты». Вы опять окажетесь на странице со списком подключенных карт.
13. Теперь снова щелкните на платежное средство, которое хотите отвязать от сайта.
14. Нажмите на кнопку «Удалить карту».

После этого страница обновится. На пустом синем поле появится надпись «Здесь будут ваши способы оплаты». Это означает, что карта удалена.

Детское приложение IVI

Детям и их родителям легко подобрать мультфильм. Интерфейс очень удобный, даже трехлетний малый сможет найти интересный для себя мультик. Открывая детское приложение IVI, зритель видит витрину с названиями и красочными изображениями главных героев популярных мультипликационных лент.

В процессе использования детского раздела приложения программа определяет предпочтение ребенка и составляет подборки. Это значительно упрощает выбор ребенку. Есть также категория популярных лент. Здесь собраны все мировые хиты мультипликации. Дети могут смотреть мультсериалы, детские передачи, анимационные полнометражные ленты. Взрослая реклама на детском канале не показывается.

Как отписаться от ivi

Пользователи часто сталкиваются с проблемой удаления абонентской платы. При переходе в бесплатный режим сложно отписаться от Иви. В настройках профиля привязывают банковскую карту или телефонный номер, поэтому автоматически уходят средства на оплату услуг. Существуют методы, которые позволяют быстро отключить VIP-статус в онлайн-кинотеатре.

Как отключить подписку Иви на телевизоре

Порядок действий следующий:

• Включают ТВ.
• Открывают приложение в списке установленных.
• Переходят в раздел «Мой ivi». Иконка с силуэтом человека находится в нижнем левом углу экрана.
• В профиле выбирают режим «Управление Иви+», в котором указаны сроки действия подписки.
• В конце страницы жмут на кнопку отключения. Чтобы исключить возможность ошибки, у пользователя дважды уточняют правильность изменений.

После манипуляций на экране ТВ появится окно с информацией. После прочтения выбирают клавишу «Назад». Рекомендуем повторно проверить активность подписки ivi в профиле. В службу поддержки надо обращаться в случае:

• потери доступа к телевизору (личному кабинету) с подключенной абонентской платой;
• отсутствия аккаунта на сайте онлайн-кинотеатра.

Отключить подписку ivi на телефоне

Чтобы убрать услуги Иви со смартфона на Андроиде, нужно:

• Запустить Гугл Плей.
• В настройках программы (иконка папки со стрелочкой) выбирают опцию «Мои приложения».
• Пролистывают список установленного софта до ivi.
• Рядом с изображением активируют отмену: кнопка находится возле информации о продолжительности и стоимости подписки.
• Появится предупреждающее окно, в котором пользователю предлагают подтвердить изменения.
• После манипуляций заходят в раздел ПО, проверяют наличие активности.

Для владельцев гаджетов от Apple отключение абонентской платы проходит по другому алгоритму:

• В настройках смартфона пролистывают до «App Stor, iTunes»
• Входят в аккаунт и вводят пароль.
• Внизу дисплея выбирают «Управление подписками».
• Открывается список программ, в которых отмечают ivi.
• Прокручивают до конца информационной страницы, переводят ползунок «Авто» в неактивный режим.

При бесплатном доступе на МТС

При покупке стартового пакета оператора связи МТС услуги онлайн-кинотеатра Иви часто идут бонусом. В течение 2 месяцев пользователям предоставляют бесплатный доступ к сервису, после акционного периода со счета начинают списывать средства. Абонентскую плату разделили на небольшие ежедневные суммы, поэтому не сразу видят лишние расходы.

Абонентскую плату деактивировать можно в приложении «Мой МТС»:

• Загружают программу
• Заходят в раздел «Услуги», переходят в «Платные».
• Пролистывают до названия Иви, жмут на красный ползунок.
• В открывшемся окне выбирают «Отписаться» и «Ок».

Через личный кабинет на сайте компании

Если есть зарегистрированный аккаунт, то изменять услуги легче из профиля. Заходят на страницу ivi.ru, авторизуются при помощи логин (номер телефона или электронная почта) и пароль:

• В разделе «Мой Иви» выбирают управление подписками.
• Абоненту предлагают подключение дополнительных опций и бонусов.
• Пролистывают вниз до пункта «Отключить», появляется окно об изменении статуса.

Если онлайн-кинотеатр идет в тарифе МТС, то удалить расходы можно из личного кабинета на сайте мобильного оператора. В аккаунте заходят в раздел услуг (главное меню). Во вкладке подключенных опций разворачивают список платных. В категории находят «Подписка Иви», рядом с ценой жмут на красную кнопку отключения.

Все способы отключить платную услугу IVI в МТС

В случае, если подписка не оказалась необходимой для клиента МТС, ее можно отключить моментально несколькими способами.

USSD-команда

С помощью горячих клавиш *152*2# и кнопки вызова, абонент активирует меню управления услугами. Далее следует:

• нажать цифру 2, что соответствует «Мои текущие подписки»;
• в списке дополнительных опций оператора выбрать «ИВИ»;
• отключить.

Отключить подписку на кинотеатр оператора можно бесплатно и без подключения к интернет сети. 

Звонок в колл-центр

Звонок в службу поддержки оператора сотовой связи по номеру 0890 поможет клиенту разрешить вопрос отписки от услуги. Консультанты проведут абонента по инструкции об отключении опции интернет кинотеатра. Отключение проводится мгновенно.

Салон сотовой связи МТС

Официальные салоны сети оператора находятся во всех крупных городах России. Консультанты обязаны отреагировать на любой запрос клиента по вопросам оказания дополнительных услуг. Отключение — бесплатная процедура, которая не занимает много времени.

В случае обращение к консультантам МТС в офисе или службе поддержки клиент должен помнить, что обязан предоставить паспортные данные владельца сим-карты.

Личный кабинет

На официальном сайте МТС каждый клиент имеет право зарегистрироваться и иметь «Личный кабинет». В нем удобно отслеживать баланс, перемещение денежных средств, интернет трафик, дополнительные опции тарифа.

Отключение подписки «ИВИ» в личном кабинете происходит следующим образом:

• клиент должен авторизоваться в личном кабинете, введя номер телефона и пароль;
• в главном меню выбрать раздел «Услуги»;
• пройти по вкладке «Подключенные»;
• обратиться к списку «Платные»;
• категория «Подписки» направит в перечень опций;
• выбрать необходимую «Опция с подпиской ivi»;
• «Отключить» опцию.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Удобное приложение для смартфонов при наличии интернет соединения поможет вовремя отключить опцию «ИВИ».

Пройдя авторизацию, клиент МТС должен выполнить следующие шаги:

• выбрать категорию «Услуги», она отражается на главной странице приложения;
• перейти в «Платные»;
• найти в перечне платных услуг опцию «ИВИ» ;
• перевести ползунок вправо, он станет красным;
• клиент попадает в поле для подтверждения изменений. Нажать         «Отписаться»;
• подтвердить нажатием «ОК».

В подтверждение об отмене опции на телефон, к которому подключена услуга, придет ответное СМС — сообщение.

При наличии интернет соединения два последних способа подходят для своевременного отключения «ИВИ». Баланс на телефоне клиента и интернет трафик должны быть положительными для свободного подключения к сети.

Опция «ivi» удобна для повседневного пользования тем у кого есть много свободного времени, в случае неокупаемости ее можно своевременно отменить. Так клиент может попробовать услуги интернет кинотеатра бесплатно, но и отказаться от подписки может в считанные минуты.

Как работает акция

Опция с подпиской ivi – это два месяца бесплатного просмотра видео в онлайн-кинотеатре. Абоненту даётся неограниченный доступ к сервису. Просмотр фильмов из каталога не тратит пакет трафика, включенный в тариф или интернет-опцию (кроме «Турбо-кнопки» и «Турбо-бонуса»).

Но во многих случаях за трафик нужно платить:

• Просмотр ТВ каналов.
• Загрузка приложения из Google Play, App Store или Windows Store.
• Push-уведомления.
• Открытие сервиса через браузер Opera или другой браузер, использующий сжатие трафика.
• Выход в интернет через WAP.
• Просмотр в режиме инкогнито.
• Участие в группах «Единый интернет» и «Общий пакет».

Условия

Услуга предоставляет абоненту бесплатную подписку на IVI и безлимитный доступ в онлайн-кинотеатр. Пока пользователь просматривает IVI, за исключением телевизионных каналов, он не расходует трафик домашнего телевидения МТС. Трафик также не расходуется при просмотре ТВ по сети, если пользователь не пользуется турбокнопкой и бонусами.

В качестве исключения выступает следующий вид трафика:

• уведомления, получаемые пользователем из различных источников;
• встроенная реклама и уведомления сторонних ресурсов;
• автоматическое обновление программ, за исключением IVI;
• фоновые процессы установленных на телевизоре программ, за исключением IVI;
• установка новых программ из магазина Google, Apple или Windows.
• пользование интернетом через Opera, сжатие трафика;
• использование WAP для получения доступа в сеть.

Сброс трафика работает только для SIM-карты, с которой активировалась данная услуга. Пользователь не может использовать преимущества услуги при пользовании IVI в режиме инкогнито. И также к участию в акции не допускаются участники единого интернета или общего пакета. Пока действует подписка, безлимитные видео и запрет контента становятся недоступными.

Преимущества

Основным преимуществом подписки является то, что оператор мобильной связи предоставляет 2 месяца бесплатной подписки. Кроме того, зрители будут в восторге:

1. поддержание базового пакета трафика (просмотр видео не потребляет гигабайт);
2. возможность приостанавливать передачу и смотреть клипы из точки, где передача была прервана;
3. Используйте приложение на нескольких устройствах;
4. неограниченный доступ к популярным фильмам;
5. возможность использования онлайн-кинотеатра в автономном режиме.

Есть и другие положительные аспекты сервиса, которые обязательно порадуют пользователей. Полный перечень преимуществ и преимуществ станет очевидным, как только вы начнете пользоваться услугой.