Как оформить и подать заявление на доставку пенсии

Надбавки к пенсии за выслугу лет

Некоторым гражданам полагаются определенные стажевые надбавки за стаж непрерывной работы. Они назначаются по заявительному принципу. Для получения доплаты необходимо иметь определенный трудовой и спецстаж. Претендовать на надбавки могут:

• работники, проработавшие определенное количество лет в районах Крайнего Севера (РКС) и на приравненных территориях (ПКС);
• военнослужащие;
• лица, отработавшие в тяжелых и опасных условиях по Списку 1 и 2 определенное количество лет;
• государственные служащие.

Обратите внимание, что с 2019 года для граждан, отработавших в агропромышленном комплексе более 30 лет, полагается ежемесячная надбавка к пенсии в размере 25% от фиксированной выплаты. Получить бонус смогут лишь те заявители, которые постоянно проживают на селе, прекратили трудовую деятельность и достигли общеустановленного возраста для выхода на заслуженный отдых.

Получить бонус смогут лишь те заявители, которые постоянно проживают на селе, прекратили трудовую деятельность и достигли общеустановленного возраста для выхода на заслуженный отдых.

Работа в условиях Крайнего Севера

Перерасчет и индексация пенсий гражданам, имеющим «северный стаж», происходит на общих основаниях. При начислении пенсии некоторым из них полагается надбавка в виде увеличения фиксированной выплаты. Для получения прибавки к пенсии мужчинам необходимо иметь общий трудовой стаж не менее 25 лет, а женщинам – минимум 20. При этом в РКС нужно отработать 15, а в ПКС – 20 лет. Размер надбавки неработающим пенсионерам составляет:

• за стаж в РКС – 50% от базовой ФВ;
• за стаж в ПКС – 30% от базовой ФВ.

В тяжелых и опасных условиях по Списку 1 и 2

Граждане, которые работали по Списку 1 и 2, имеют право на льготную пенсию. Хоть профессии в них часто повторяются, главные отличия состоят в том, что в первый входят профессии с вредными и особо опасными условиями труда, а во второй – с тяжелыми. Работники ПФР при установлении и исчислении размера пенсионных выплат для конкретного человека выбирают самый выгодный для него вариант с учетом всех особенностей его трудовой деятельности.

Получатели пенсионного обеспечения по Списку 1, которые имеют трудовой стаж по Списку 2 и достигли возраста, дающего право на пенсию по Списку 2, имеют право обратиться в ПФР с заявлением о переоформлении и перерасчете по данному основанию.

Обратите внимание, что не всегда такой перерасчет бывает выгодным. Во-первых, это связано с тем, что при расчете пенсионных выплат по Списку 1 используются дополнительные льготные критерии, например, пониженные требования к общему стажу работы

Сравните: для назначения обеспечения по Списку 1 мужчинам нужно отработать 20, а женщинам 15 лет, тогда как по Списку 2 – 25 и 20 лет.

Перевод на пенсию по другому основанию (пересчет) осуществляется исключительно по заявлению гражданина. Начисление пенсионных выплат в повышенном размере начинается с месяца, следующего за датой обращения. Работники клиентской службы территориального отделения ПФР проверят целесообразность перерасчета и дадут исчерпывающую консультацию.

Государственным служащим

Увеличить размер пенсионных выплат государственные федеральные служащие могут за каждый год работы сверх положенной выслуги лет. В 2019 году она составляет 16 с половиной лет. При расчете доплаты учитывается среднемесячный заработок госслужащего (СЗМ).

За каждый дополнительный год сверх этого норматива полагается 3% от СЗМ, но не более 75% от среднемесячного заработка.

Кроме этого, жителям «северных регионов» пенсия увеличивается на районный коэффициент. При переезде в другую местность размер его подлежит пересмотру или отмене.

Военнослужащим по контракту

Дополнительные выплаты за выслугу лет полагаются военнослужащим. Размер зависит от продолжительности армейского стажа. При чистой военной выслуге 20 лет пенсионеру полагается 50% от денежного довольствия плюс 3% за каждый дополнительный год. Общая сумма надбавки за стаж не может превышать 75% денежного довольствия.

Если у пенсионера имеется смешанный стаж продолжительностью 25 лет, половина из которого (12 с половиной лет) отданы службе в армии, прибавка составит 50% от денежного довольствия плюс 1% за каждый год сверху, но не более 75% в совокупности.

Сроки рассмотрения обращения

Поданное обращение регистрируется в трехдневный срок после получения сотрудниками ПФР. На разъяснения выделяется ровно 1 месяц. Следовательно, если вы хотите получить ответ как можно быстрее, вам стоит подавать обращение либо посредством телефонного звонка, либо через онлайн приемную, чтобы не ждать, пока обращение дойдет от вас до ПФР.

Важно! Онлайн приемная предпочтительнее, так как дозвониться по указанному выше номеру не так уж и просто.

Какой способ подачи обращения в ПФР выбрать – решать вам. Однако помните, что, даже если вы живете около учреждения ПФР, интернет-приемная все равно удобнее, чем личное посещение государственного заведения.

Подписка на новости

13 февраля 2020 11:31

Личный кабинет гражданина – набор электронных услуг и сервисов на сайте ПФР. Для удобства электронные услуги и сервисы структурированы по типу доступа к ним – с регистрацией (при которой гражданин имеет полный доступ) и без регистрации. Зарегистрироваться и получить подтвержденную учетную запись можно в любой клиентской службе Пенсионного фонда Северной Осетии и в Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Сервисы личного кабинета с подтвержденной регистрацией позволяют:

Индивидуальный лицевой счет:

– подать заявление о выдаче номера страхового свидетельства в электронном виде;

– получить информацию о количестве пенсионных коэффициентов, страховом стаже, суммах страховых взносов, о состоянии индивидуального лицевого счета;

– рассчитать размер будущей пенсии на персональном пенсионном калькуляторе.

– подать заявление о назначении пенсии и выборе способа ее доставки;

-подать заявление о назначении пенсионной выплаты из средств пенсионных накоплений;

– подать заявление о возобновлении или восстановлении выплаты пенсии;

– подать заявление о запросе на передачу пенсионного дела в отделение ПФР по новому месту жительства;

– подать заявление о единовременной выплате пенсионных накоплений;

– подать заявление о переводе с одной пенсии на другую;

– подать заявление о факте прекращения трудового стажа;

– подать заявление о перерасчете размера пенсии;

-подать заявление об отказе от получения назначенной пенсии;

– получить информацию о пенсионном обеспечении;

– заказать справу (выписку) о размере пенсии;

– заказать справку (выписку) об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста.

Важно отметить, что у работающих пенсионеров в личном кабинете гражданина отражается размер страховой пенсии с учетом всех текущих индексаций, то есть тот размер пенсии, который они будут получать после прекращения трудовой деятельности. – подать заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты;

– подать заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты;

– подать заявление об установлении федеральной социальной доплаты к пенсии;

– подать заявление о доставке социальных выплат;

– подать заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты в повышенном размере;

– подать заявление о предоставлении или возобновлении предоставления НСУ, об отказе от получения НСУ, об отзыве ранее поданных заявлений по НСУ;

– подать заявление о согласии на осуществление неработающим трудоспособным лицом ухода за нетрудоспособным гражданином или за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом детства I группы, о назначении данному неработающему трудоспособному лицу ежемесячной компенсационной выплаты;

– подать заявление о назначении ежемесячной доплаты к пенсии членам летных экипажей и работникам организации угольной промышленности;

– подать заявление о компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся получателями страховых пенсий;

– подать заявление о компенсации в виде возмещения фактически произведенных расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно;

– о переводе ежемесячной денежной выплаты с одного основания на другое;

– получить информацию об установленных социальных выплатах;

– заказать справку (выписку) об установленных социальных выплатах;

– заказать справку (выписку) из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение социальной помощи.

– подать заявление о выдаче государственного сертификата на МСК;

– подать заявление о распоряжении средствами МСК;

– подать заявление о распоряжении средствами на ежемесячную выплату в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка;

– получить информацию о размере (остатке) МСК (его оставшейся части);

– заказать справку о размере (остатке) МСК (его оставшейся части).

Управление средствами пенсионных накоплений:

– подать заявление (уведомление) о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании);

– подать заявление (уведомление) об отказе от формирования накопительной пенсии;

– получить информацию о страховщике по формированию пенсионных накоплений;

– получить информацию о рассмотренных заявлениях.

Все предоставленные в личном кабинете сведения о пенсионных правах сформированы в основе данных, которые Пенсионный фонд получает от работодателей граждан. Если по мнению гражданина какие-либо сведения не учтены или учтены не в полном объеме, у гражданина есть возможность заблаговременно обратиться к работодателю для уточнения данных и представить их в ПФР.

Источник статьи: http://www.pfrf.ru/branches/alania/news/~2020/02/13/199574

Оформление заявления через сайт ПФР

Первый этап заключается в поиске блока с Личным кабинетом на портале ПФР. В нем необходимо отобразить раздел с подачей заявления. Далее пользователя ждет авторизация через единую систему Госуслуг – вход осуществляется с данного аккаунта. Для пользователей смартфонов нет препятствий в использовании функционала сервиса – они поддерживают мобильную версию ПФР.

Сайт ПФР также обеспечивает связь заявителя с представителями Фонда

На втором этапе посетитель сайта проходит через 5 шагов, которые помогут составить заявление:

Шаг 1-й. Сначала нужно определиться с реквизитами отделения и выбрать, как будет передано заявление – лично или через доверенное лицо. На сайте предлагается остановиться на территориальном органе ПФ по месту регистрации пользователя.

Шаг 2-й. Следующий этап включает заполнение всех необходимых сведений о потенциальном получателе пенсии: месте рождения, постоянном и временном пребывании (регистрации). Основные данные к моменту заполнения формы уже присутствуют в базе. К ним относятся паспортные сведения ФИО, даты рождения, и прочие, а также номер СНИЛС.

Шаг 3-й. На этом этапе определяются с видом пенсии, на который может рассчитывать гражданин. Нельзя пользоваться одним бланком на несколько видов пенсионных платежей. Если заявитель потенциально может получить какой-либо другой вид пенсии, кроме основного, он должен помнить о необходимости внесения сведений повторно.

Шаг 4-й. Следующий этап получения пенсии – внесение дополнительных сведений, которые могут повлиять на механизм и размер выдачи.

Шаг 5-й. Далее пользователь уведомляет систему, что информирован о правах и обязанностях пенсионера, подтверждает данные, которые поступили в сервис и производит финальную подготовку к отправке. Окончательный вариант формируется в ПДФ-файле и передается в электронном виде. По факту появления документа внутри системы у пользователя появляется квитанция, которую следует сохранить.

Квитанция о регистрации в ПФР необходима для подтверждения операции

Обращение в суд и образец написания заявления

Жалоба в ПФР, примерный образец которой был приведён выше, может служить ориентиром для оформления документов в суд. Несмотря на тот факт, что обращение в судебный орган является более затратным в финансовом плане, такой вид заявления позволяет не только восстановить справедливость и осуществить перерасчёт пенсии, но и добиться материальной и моральной компенсации. Также пенсионный фонд получит существенный денежный штраф, что позволит впредь его сотрудникам более внимательно относиться к своим обязанностям. В случае вынесения судом положительного решения по делу, суммы выплат могут быть очень значительными, поэтому такой вид противостояния с нерадивыми работниками Пенсионного Фонда является одним из самых приоритетных.

   Наиболее часто жалоба в суд на пенсионный фонд подаётся, если:

• сотрудниками ПФ неправильно были начислены пенсионные выплаты;
• без объективных причин гражданин получил отказ в изменении величины пенсионных выплат;
• если срок оформления необходимых документов был превышен по вине сотрудников;
• требование оплаты за услуги, которые должны предоставляться гражданину на бесплатной основе.

Требование взятки является очень серьёзным преступлением, поэтому перед подачей искового заявления в суд необходимо зафиксировать факт вымогательства денег с помощью свидетелей либо на видеокамеру сотового телефона. Если вместе с заявлением в суд будут представлены доказательства виновности сотрудников ПФ, то можно с большей вероятностью ожидать решение суда в вашу пользу.

Районный суд г. Волжский

Кроме доказательств, для подачи иска в суд потребуется приготовить следующие документы:

• квитанцию об уплате государственной пошлины;
• копию паспорта;
• копию трудовой книжки;
• копию решений Пенсионного Фонда РФ;
• расчёт суммы иска.

Заявление в суд должно писаться также как и в случае, когда необходимо подать документ в прокуратуру.

В шапке жалобы следует указать наименование районного суда, ФИО истца и точное наименование ответчика. В качестве ответчика указывается подразделение ПФ, где истцу было отказано в получении качественной государственной услуги. В серединной части документа указывается его наименование. Для подачи в суд жалоба должна называться «Исковое заявление».

Если заявление подаётся только по претензиям, связанным с неправильным расчётом суммы пенсионных выплат, либо если работники ПФ не учитывают часть пенсионного стажа истца, то в документе следует указать о том, что гражданин уже достиг законного пенсионного возраста. Далее нужно выразить своё несогласие с решением ПФ отказать истцу в получении пенсионных отчислений либо частичного учёта его трудового стажа. Также следует указать наименования документов, которые позволят подтвердить законность требований истца в плане начисления пенсионных выплат.

Образец искового заявления

В «просительной» части документа указываются пункты, которые необходимо отменить или добавить в решение Пенсионного Фонда РФ. Обычно в этой части заявления указывается на незаконность начисления определённой суммы отчислений. Просить восстановить полную сумму пенсии необходимо с даты обращения в отделение ПФ, а не с даты решения суда.

Далее в жалобе указывается перечень всех документов, которые прилагаются к заявлению, а также ставится подпись и дата подачи документа.

Заявление подаётся в районный суд по месту нахождения отделения пенсионного фонда РФ.

На заметку. При подаче документов в суд можно воспользоваться услугами адвокатов, что позволит уменьшить временные затраты, но существенно увеличит финансовые расходы. Негосударственный юрист поможет грамотно составить обращение в суд, и если надзорная организация вынесет решение в пользу истца, то с ответчика будет востребована компенсация расходов, которые понёс гражданин, в том числе и на оплату услуг квалифицированного адвоката.

Как заполнить

Писать заявление об установке пенсионных выплат следует на специальном, строго установленном бланке. Текст может быть написан от руки либо набран на компьютере. Бланк можно самостоятельно найти в Сети, скачать с официального сайта ПФР (что предпочтительнее) либо бесплатно получить в отделении Пенсионного фонда, МФЦ.

В заявлении о назначении пенсионных выплат обязательно указываются:

• личные данные заявителя;
• адрес по месту регистрации (постоянной либо временной) и контактный телефон;
• серия и номер паспорта;
• СНИЛС;
• если человек недееспособный, указываются данные его опекуна;
• основания для начисления пенсионного обеспечения (например, достижение пенсионного возраста, 20-летний рабочий стаж и т.д.)
• вид пенсии;
• все документы, которые заявитель прилагает к заявлению.

Текст заявления обязательно должен быть написан аккуратно, разборчиво, без помарок, с подписью, ее расшифровкой и датой подачи.

Как составить заявление

Бланк заявления можно получить непосредственно в Пенсионном фонде или скачать на официальном сайте ПФР.
При возникновении каких-либо вопросов по заполнению заявления можно обратиться к сотруднику ПФР за помощью

Важно заметить, что никакие иные формы заявлений для начисления пенсии по старости (написанные в свободной форме или по устаревшему образцу) рассматриваться не будут

Подробная инструкция по составлению заявления

Информация, которая указывается в заявлении, должна совпадать с данными паспорта и прилагаемых документов. Сведения должны быть внесены от руки, синей или черной шариковой ручкой, без исправлений, зачеркиваний и следов корректора.

Последовательность заполнения такова:

1. В 1 разделе нужно написать название подразделения ПФР, в котором выполняется процедура оформления пенсии.
2. Во 2 следует указать необходимые сведения о получателе. В случае замены заявителя поверенным добавочно заполняется второй раздел. Фамилия, имя и отчество (при отсутствии последнего поле остается пустым) заполняются целиком в начальной форме согласно паспортным данным. В подпункте о гражданстве нужно написать: «гражданин», или «гражданка», и потом указать страну. Если у заявителя имеется еще одно гражданство, следует написать оба. Если гражданства нет или нет возможности его подтвердить, также можно указать данное обстоятельство. Место жительства пишется согласно отметке о месте регистрации в паспорте, при отсутствии пишется слово «нет». Адрес постоянного проживания заполняется только в том случае, если расходится с адресом прописки. Если заявитель проживает за границей, заполняется строка «адрес места жительства на территории другого государства» (на двух языках).
3. В 3 разделе ставится отметка в строке «назначить страховую пенсию по старости», и далее для отметок выбираются строки и квадраты согласно воле заявителя.
4. В 4 разделе проставлением отметок подтверждаются достоверные сведения, о которых заявляет гражданин. В месте, где нужно указать о находящихся на иждивении заявителя членов семьи, количество пишется прописью, а не цифрой.
5. В 5 разделе содержаться положения, о которых предупреждают заявителя. Их следует внимательно прочесть, чтобы не возникло вопросов и спорных ситуаций.
6. В 6 разделе нужно указать все документы, которые прилагаются к заявлению. Если заявлено два документа с созвучными названиями, добавочно указываются конкретизирующие факты,  например, дата получения, номер и др.
7. В 7 разделе по желанию можно написать адрес электронной почты для того, чтобы сотрудники ПФР могли направить уведомление о статусе приема заявления. Это очень удобно, поэтому пренебрегать такой возможностью не стоит.
8. В 8 нужно указать дату подачи заявления и поставить подпись, которой подтверждаются подлинность сведений и факт прочтения положений пятого раздела.

Нормативно-правовое регулирование

Если специальным законом не предусмотрены определённые выплаты при выходе на пенсию, то основополагающими являются внутренние локальные документы, утверждённые работодателем и имеющие юридическую силу только в случае улучшения условий по сравнению с федеральными.

Внутренние документы

Сколько окладов выплачивается при выходе на пенсию по возрасту или фиксированная сумма денежных средств – важно установить в коллективном договоре и в положении об оплате труда. Если данная информация отсутствует, то администрация имеет полное право не осуществлять дополнительных выплат кроме регламентированных Трудовым Кодексом

В общем случае при увольнении согласно ТК выплачивается:

1. Основная и дополнительная заработная плата за отработанный период. Это оплата согласно должностному окладу и тарифным ставкам, надбавки и премии за производственные показатели пропорционально отработанному времени. Ежеквартальные премии и доплаты по итогам работы за год могут осуществляться дополнительно по завершению отчётного периода и формированию финансовых показателей.
2. Компенсация за неиспользованный отпуск вне зависимости от периодов, когда работник не воспользовался отпускным правом. Ни один день при увольнении не теряется и не сгорает. В качестве альтернативы пенсионер может сходить в отпуск непосредственно перед освобождением от трудовой деятельности.
3. Выходное пособие при выходе на пенсию в случае сокращения штатов, ликвидации организации или по правилам, предусмотренным коллективным договором, законодательными актами или письменной договорённостью с работником.

Окончательный расчёт с работником в соответствии со статьёй 140 ТК производится в последний рабочий день работы по графику, в случае отсутствия сотрудника на рабочем месте по уважительным причинам не позднее следующего дня.

При формулировке по собственному желанию указанная в заявлении фраза «в связи с выходом на пенсию» освобождает от двухнедельных отработок, по соглашению сторон обязывает работодателя к начислению выходного пособия в случае обязательств, зафиксированных документально. Если пенсионер или предпенсионер увольняется в связи с ликвидацией или сокращением штата, то ему начисляются денежные средства на основании сокращения, причём предпенсионеры получают пособие по безработице за счёт фонда занятости в размере прожиточного минимума на протяжении года.

Принудительное «собственное желание», возникающее у пенсионера уволиться наказуемо и может быть обжаловано в судебном порядке с обязательством возместить время вынужденного простоя и моральный ущерб.

Пенсионная реформа

Увеличение размера пенсий за счёт уменьшения количества пенсионеров будет производиться постепенно с 01.01.2019 года. Начисление индексации с января 2020 года производит пенсионный фонд РФ.

Согласно закону № 350-ФЗ от 03.10.2018 года при уходе на пенсию по старости должно соблюдаться одновременное выполнение следующих условий:

• постепенное увеличение пенсионного возраста до 60 лет у женщин, 65 – у мужчин, которое достигнет порогового значения в 2023 году;
• поэтапное повышение общего страхового стажа до 15 лет до 2024 года;
• плавный рост показателя ИПК до 30 единиц в 2025 году.

Повышение пенсионного возраста на 5 лет коснётся педагогов и медицинских работников, претендующих на пенсию по выслуге, жителей Крайнего Севера и приравненных регионов, имеющих право на досрочный выход в связи с неблагоприятными климатическими условиями. Претенденты на социальную пенсию – лица, не имеющие право на пенсионное обеспечение по причине нехватки пенсионного стажа или баллов, смогут получать пенсию с учётом постепенного повышения возраста.

Однако вступивший закон не внёс изменений в части обязательных доплат при выходе на пенсию по старости, только ужесточив ответственность при несанкционированном увольнении для работодателей. Ранее дискриминацией считался факт увольнения по инициативе администрации только на основании достижения пенсионного возраста, с 01.01.2019 года норма коснётся предпенсионеров – лиц, которые будут оформляться на отдых в соответствии с новшествами по возрастному цензу.

Выход на пенсию через службу занятости

Помимо этого, ст.32 Закона РФ «О занятости населения» предусматривает, что досрочная пенсия может быть назначена по представлению региональной службы занятости в случае, если гражданин соответствует каждому из следующих условий:

• является официально зарегистрированным безработным в результате увольнения по сокращению штатов либо в связи с ликвидацией предприятия;
• состоит на учете в центре занятости как безработный и является получателем пособия по безработице;
• обладает страховым стажем длительностью от 20 лет для женщин и 25 – для мужчин на работах, предусмотренных ст.ст.27, 28 Закона «О трудовых пенсиях»;
• согласен на назначение пенсии до достижения пенсионного возраста;
• до достижения пенсионного возраста гражданину осталось не более двух лет.

При этом у центра занятости не должно иметься подходящих для предпесионера вакансий. При исполнении всех перечисленных условий служба занятости направляет в ПФР представление с предложением назначить гражданину досрочную пенсию.

Для того чтобы данное представление было направлено, гражданин должен выполнить ряд действий, а именно представить в службу занятости:

• заявление о назначении досрочной пенсии;
• личные документы и трудовую книжку с записью об увольнении в связи с ликвидацией или по сокращению штатов;
• справку бухгалтерии предприятия, в котором он осуществлял свою трудовую деятельность, о заработной плате за последние 3 отработанных месяца;
• свидетельства, справки и другие документы, подтверждающие трудовую квалификацию.

По истечении 11 дней с момента получения документов Центр занятости либо направляет представление в ПФР, либо отказывает в его направлении. Практика показывает, что более 30% предпенсионеров, обратившихся в службы занятости, получают досрочную пенсию.

Заявление в ЦЗ пишется в произвольной форме на имя руководителя.

Подача заявления – подробные инструкции

Если раньше пакет документов подавался через Пенсионный Фонд, то в век развитых коммуникаций возможна подача иными способами, описанными в статье.

Через Пенсионный Фонд

Подача всех документов осуществляется не ранее чем за месяц до срока выхода на пенсию, либо непосредственно при наступлении пенсионного возраста. Вместе с заранее подготовленным заявлением возьмите следующие документы:

• паспорт гражданина РФ – без него не обходится ни один пакет документов;
• СНИЛС – страховое свидетельство Пенсионного Фонда;
• документы с подтверждением трудового стажа – типичным примером является трудовая книжка, но при ее отсутствии, либо при наличии нечитаемых записей, предоставьте иные документы с мест работы;
• справка о среднемесячном заработке – здесь содержатся сведения о размере заработанных средств за последние пять лет (60 месяцев) до 1 января 2002 года.

Лица без российского гражданства и иностранные граждане предъявляют вместо паспорта вид на жительство. Также в пакет могут входить иные документы, необходимые для оформления пенсионных выплат (например, подтверждающие наличие стажа в северных регионах или на опасном производстве).

Подавая заполненное заявление на получение пенсии в Пенсионный Фонд, будьте готовым к простаиванию в очередях. Эту организацию посещает множество людей по пенсионным и иным вопросам.

Через МФЦ

Подать заранее заполненное заявление на пенсию лучше всего в отделении МФЦ по месту постоянной регистрации. Здесь работает электронная очередь. В некоторых офисах предусмотрена возможность зарегистрироваться заранее, через интернет, чтобы не ожидать очереди, а прибыть в назначенное время.

Запросите у специалиста МФЦ образец заявления о назначении по достижении возраста пенсии, заполните и передайте бланк обратно, вместе с подготовленным пакетом документов.

Подавая заявление о назначении пенсии через Пенсионный Фонд или МФЦ, помните, что срок его рассмотрения составляет 10 дней. Если специалисты ПФР потребуют предоставления дополнительных бумаг, Вы получите разъяснение. С этого момента у Вас будет три месяца, чтобы предоставить запрошенные бумаги.

По почте

Существует возможность отправить заявление о пенсии через Почту России. В этом случае поместите собранный пакет и копии документов в конверт, отправьте его в отделение Пенсионного Фонда по месту постоянной регистрации. Этот инструмент создан для людей с ограниченными возможностями. Датой обращения в ПФР является дата, указанная на почтовом штемпеле. После вынесения решения необходимо будет предоставить в ПФР оригиналы документов.

В документах часто встречаются ошибки и неточности, требующие вмешательства и разъяснений специалистов ПФР. Поэтому, рекомендуем, подавать документы лично, через МФЦ или сервис «Госуслуги».

Через сервис «Госуслуги»

Вы можете подать заявление на получение регулярных пенсионных выплат через , доступный для всех граждан РФ. Пройдите процедуру регистрации, подтвердите аккаунт через Почту России или МФЦ, пройдите в «Установление пенсии – Назначение пенсии». Выберите электронный тип получения услуги, заполните форму заявления, отправьте в ПФР.

При получении уведомления передайте через МФЦ или лично указанные выше документы.

Способы обращения в Пенсионный фонд

Пенсионный фонд России принимает обращения в форме заявлений и жалоб посредством следующих способов:

• онлайн – через приемную или личный кабинет официального сайта и портала госуслуг;
• письменно – можно написать письмо по адресу Пенсионного фонда или его отделения;
• по телефону горячей линии и справочным телефонам для регионов;
• при личном визите заявителя.

Контакты ПФР

Контактные данные, куда писать и отправлять жалобы, представлены в таблице ниже.

Порядок действий:

1. В разделе «Контакты» на сайте www.pfrf.ru найдите онлайн-приемную.
2. Выберите свою категорию как заявителя.
3. Ознакомьтесь с условиями дистанционного обслуживания.
4. Заполните форму для отправки заявления.

Жалоба на горячую линию

Служба работает в режиме справочной и консультационной поддержки. Также по телефону горячей линии ПФР можно оставить жалобу на сотрудника или работу организации. Подать заявление в ПФР таким образом не удастся – сотрудники не будут обсуждать вопросы, касающиеся персональных данных клиента.

Обращение в личном кабинете онлайн

Чтобы подать обращение через личный кабинет ПФР в электронном виде:

1. Откройте главную страницу www.pfrf.ru и перейдите к личному кабинету.
2. Авторизуйтесь.
3. Выберите нужную услугу и перейдите к заполнению онлайн-заявки.
4. Укажите требуемые сведения и сформируйте заявление.

Заявление в Пенсионный фонд через Госуслуги

Чтобы подать заявление через портал «Госуслуги», необходимо иметь доступ к личному кабинету. Порядок действий для обращения граждан онлайн:

1. Откройте страницу www.gosuslugi.ru и выполните авторизацию.
2. Перейдите к нужному разделу меню «Услуги» либо найдите ПФР во вкладке «Органы власти».
3. Выберите услугу, чтобы ознакомиться с ее описанием и перейти к оформлению.