Жалоба в налоговую инспекцию на незаконное предпринимательство
Содержание:
- Куда можно подать жалобу
- Как правильно написать жалобу на индивидуального предпринимателя
- Куда направиться с документацией
- Основания для подачи жалобы
- Какие санкции могут грозить управляющей компании?
- Способы подачи обращения
- Образец жалобы в налоговую
- Как составить жалобу
- Как доказать?
- Проверки ИП Роспотребнадзором
- Зачем и кому жаловаться на ИП?
- Обязанности ИП перед налоговой
- Альтернативные варианты подачи жалобы
Куда можно подать жалобу
При наличии одной из вышеперечисленных проблем, граждане нередко задумываются о том, куда можно пожаловаться на действия ИП. На данный момент не существует одного госоргана, который занимался бы решением всех вопросов, поступающих от населения. Поэтому в зависимости от цели обращения жалоба может быть подана в одно из следующих учреждений:
- Роскомнадзор;
- Роспотребнадзор;
- налоговая инспекция;
- Федеральная служба по труду и занятости;
- правоохранительные органы;
- суд;
- жилищная инспекция.
Ниже мы разберемся, при каких обстоятельствах следует обращаться в одну из вышеперечисленных организаций, и как правильно подать жалобу.
Роскомнадзор
Сюда граждане могут жаловаться на нарушения, связанные с разглашением персональных данных или их незаконным завладением. К наиболее распространенным нарушениям относятся:
- утечка информации;
- получение доступа к конфиденциальной информации незаконным способом;
- использование личных данных в целях, не предусмотренных договором.
Подать жалобу в Роскомнадзор можно следующими способами:
Роспотребнадзор
В данную организацию следует подавать жалобу при нарушении потребительских прав. Заявление в Роспотребнадзор пишется при наличии таких обстоятельств:
- реальное качество проданной продукции не соответствует заявленному;
- клиента обманули в денежном плане;
- предприниматель отказался предоставлять гарантийное обслуживание.
Документы можно направить несколькими способами:
- по почте;
- посетив отделение лично;
- позвонив по номеру горячей линии (8 (495) 785-37-41).
Федеральная служба по труду и занятости
Данная госструктура занимается рассмотрением дел, касающихся несоблюдения трудовых нормативов. Подача жалобы в Федеральную службу по труду и занятости целесообразна в таких случаях:
- предприниматель отказывает сотрудникам в официальном трудоустройстве;
- техника безопасности и условия труда не соответствуют общепринятым стандартам;
- с работниками подписываются не трудовые, а гражданско-правовые договора.
Подать жалобу в данную организацию можно такими способами:
- переслать по почте;
- посетив отделение лично;
- заполнив онлайн-форму на официальном сайте;
- написав на электронный адрес mail@rostrud.info.
Налоговая служба
Уплата налогов – прямая обязанность любого индивидуального предпринимателя. При нарушении требований налогового законодательства, предприниматель может быть привлечен к уголовной ответственности.
Чтобы обратиться в ФНС с жалобой, гражданин может:
- посетить отделение лично;
- отправить документы по почте;
- воспользоваться факсом;
- оставить заявку на сайте.
МВД
Если заявитель считает, что ИП ведет незаконную деятельность, то претензия может быть направлена в правоохранительные органы. Также жалобу в МВД можно подать в том случае, если предприниматель отказывается возвращать деньги за некачественный товар. Чаще всего сюда обращаются в таких случаях:
- совершение экономических преступлений;
- ведение незаконной деятельности;
- завладение деньгами преступным способом.
Дополнительная ответственность может наступать при даче заведомо ложных показаний. В МВД лучше всего обращаться лично. Сотрудник поможет заявителю правильно составить жалобу.
Государственная жилищная инспекция
В данную организацию следует обращаться при наличии таких обстоятельств:
- ИП не оплачивает коммуналку;
- ведя коммерческую деятельность, предприниматель создает дискомфорт гражданам, проживающим по соседству.
Существуют следующие варианты подачи жалобы в Государственную жилищную инспекцию:
Прокуратура
Если претензии, поданные в вышеперечисленные организации, не дали желаемых результатов, то обращаться следует в прокуратуру. Сюда можно пожаловаться не только на мошенничество, присвоение материальных благ и незаконную деятельность, но и на бездействие должностных лиц.
Подать заявление гражданин может как посредством личного посещения отделения, так и воспользовавшись официальным сайтом организации. Здесь ему придется заполнить онлайн-форму, прикрепить к ней подтверждающие документы и отправить запрос.
Суд
Некоторые граждане при возникновении каждой спорной ситуации спешат обращаться в суд. Однако подача иска возможна лишь в том случае, когда другие способы привлечь нарушителя к ответственности не возымели результата. Пострадавший должен попытаться решить вопрос в досудебном порядке, иначе его иск будет отклонен.
В суд чаще всего обращаются те лица, которые получили материальный или моральный ущерб в результате действий предпринимателя.
Как правильно написать жалобу на индивидуального предпринимателя
При составлении жалобы на деятельность ИП необходимо исходить из нарушений законодательной базы, а не из эмоций. При выявлении нарушений с начало необходимо проверить законодательную базу, и только после проведения проверки можно начинать действовать.
Что необходимо учесть при написании жалобы на индивидуального предпринимателя:
- Предварительно необходимо изучить деятельность индивидуального предпринимателя и сопоставить ее с законодательной базой;
- Собрать документы, которые будут выступать в качестве доказательств. Такими документами могут быть: копии чеков, копии договоров, фото, видео и прочие факты, все зависит от ситуации;
- Выбрать инстанцию для подачи жалобы, определить, кто конкретно занимается данными делами, и какие права были нарушены;
- Получить поддержку от других потерпевших. Если будут предоставлены несколько подобных заявлений, тогда дело будет рассмотрено быстрее;
- Документы необходимо составлять с требованиями, особенно если жалоба подается в суд или в налоговую;
Куда направиться с документацией
Сталкиваясь с одной из вышеперечисленных проблем, многие задаются вопросом: куда отправлять документацию, чтобы получить соответствующую реакцию? Мы видим, что причины оформления жалобы достаточно обширны, потому какой-то один орган не может отвечать сразу за все аспекты работы человека. Определяя, куда жаловаться на ИП, выделяют несколько учреждений:
- Роспотребнадзор;
- Роскомнадзор;
- Федеральную службу по труду и занятости;
- налоговую инспекцию;
- жилищную инспекцию;
- правоохранительные органы;
- суд.
Разберём, в какой из этих органов уместно обращаться при различных обстоятельствах, и как это сделать.
Роспотребнадзор
Основанием для написания жалобы в Роспотребнадзор является нарушение потребительских прав. Перед тем как написать жалобу, убедитесь, что материалы нужно подавать именно в эту инстанцию. Роспотребнадзор рассматривает такие обстоятельства:
- продажа некачественной продукции;
- обман посетителя в денежном плане;
- отказ в предоставлении гарантийного обслуживания.
Направить документацию возможно несколькими путями:
- лично посетив отделение;
- перенаправив по почте;
- обратившись на горячую линию.
Роскомнадзор
Дела, когда при предоставлении услуги нарушены права человека, связанные с конфиденциальностью его персональных данных. К самым распространённым нарушениям такого вида относят:
- завладение персональными данными человека несанкционированным способом;
- утечка информации;
- применение полученных сведений о человеке для прочих целей.
Преимущественно в рассматриваемую организацию обращаются такими способами:
- по почте;
- онлайн посредством сайта ведомства.
Основания для подачи жалобы
Граждане, заметившие налоговые нарушения предпринимателями, могут подавать жалобу в ИФНС. Наиболее распространенными причинами являются следующие:
- Неуплата налогов. По закону работодатели обязаны платить НДФЛ за своих сотрудников. Налог вычитается из их зарплат и перечисляется бухгалтером не позднее дня оплаты труда.
- Вычет страховых взносов из зарплаты. Согласно законодательству, НДФЛ уплачивается из зарплаты, а вот пенсионные взносы и платежи в ФОМС работодатель перечисляет за каждого сотрудника из собственных средств, рассчитывая их из размера оплаты труда. Нередко ИП попросту вычитают их из зарплат персонала, дабы сэкономить собственный бюджет.
- Отказ от официального трудоустройства. Обычно это делается предпринимателями для уклонения от уплаты налогов и взносов. Здесь налицо сразу два нарушения: помимо несоблюдения норм НК РФ, руководитель нарушает и трудовые права персонала. Вопросом может заниматься как ИФНС, так и Государственная служба по охране труда.
- Незаконная предпринимательская деятельность. После регистрации в качестве ИП каждому предпринимателю выдается выписка из ЕГРИП, где указываются коды ОКВЭД в соответствии с деятельностью. Если бизнесмен хочет добавить новое направление в бизнесе, он обязан уведомить об этом налоговую и внести новые коды.
Таким образом, основанием для направления жалобы в ИФНС может стать любое нарушение предпринимателем норм НК РФ.
Какие санкции могут грозить управляющей компании?
Виды ответственности за неисполнение обязанностей ЖЭК или УК:
- Деятельность управляющих компаний осуществляется на основании выданной лицензии. ТСЖ освобождено от такой обязанности. Двукратное нарушение прав жильцов в течение года является основанием для отстранения от управления домом. УК лишается права заниматься деятельностью по управлению домами на 3 года при неоднократном нарушении прав жильцов в подотчетных домах.
- За невыполнение обязанностей, предусмотренных договором и законодательством, управляющая организация привлекается к административной ответственности. Например, при ненадлежащем содержании дома предусмотрен штраф от 40 до 50 тыс. рублей. Согласно ст. 7.23 в случае нарушения нормативов обеспечения населения коммунальными ресурсами налагается штраф до 10 тыс. рублей.
- Гражданско-правовая ответственность предусмотрена в случае причинения имущественного ущерба гражданину (собственнику жилья) вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей учреждения. Организация обязана будет возместить причиненный вред. В случае уклонения от возмещения ущерба гражданин вправе обратиться в суд.
- Должностное лицо УК привлекается к уголовной ответственности при наличии в действиях состава преступления. Например, хищение денежных средств, направленных на проведение текущего ремонта.
Способы подачи обращения
Если у гражданина возникает необходимость пожаловаться на работников ФНС или на общую работу данной организации, то он может воспользоваться несколькими способами. К ним относится:
- общение с представителем службы по телефону горячей линии;
- личное обращение в отделение ФНС;
- отправка письма по почте, но придется оплачивать уведомление о вручении и опись вложения;
- заполнение специальной формы на сайте организации;
- отправка факса.
Выбор конкретного метода зависит от пожеланий самого заявителя. Определение жалобы содержится в ст. 138 НК. Составляется заявление только в течение 90 дней после выявления нарушения. Если ответ на жалобу не устраивает гражданина, то он может отстаивать свои права в судебном порядке.
Телефонный звонок
Существует телефон горячей линии ФНС, с помощью которого любой человек может связаться с представителем организации для получения консультации или оставления жалобы. Для этого используется следующий телефон: +7(800)222-22-22.
Сотруднику колл-центра можно сообщить о выявленных нарушениях или задать любые вопросы. Но обычно общение таким способом обладает информативным характером. Оно должно быть персонализированным и относящимся к деятельности налоговой инспекции. Даже такие жалобы должны подкрепляться какими-либо доказательствами нарушения, чтобы претензия была обоснованной. Не допускается во время общения оскорблять третьих лиц.
Личное посещение отделения
Пообщаться с руководством отделения ФНС каждого региона можно лично, для чего рекомендуется записаться заранее. Можно не только устно пообщаться, но и написать письменное заявление, причем представитель службы обязан предоставить бланк и образец.
Обычно граждане предпочитают общаться непосредственно с руководителем отделения ФНС. Для этого придется записаться предварительно на сайте или по телефону, ориентируясь на график приема, который имеется на официальном сайте.
Записаться на прием можно на сайте ФНС: https://order.nalog.ru/. Для этого выполняются последовательные действия:
- выбирается статус заявителя;
- вносятся личные данные гражданина, представленные его ФИО, ИНН, контактным телефоном и электронным адресом;
- выбирается регион проживания и необходимое отделение ФНС;
- открывается перечень услуг, из которого выбирается нужный вариант.
Факсом или почтой
Заявления в письменном виде принимаются как по почте, так и по факсу. Для этого первоначально грамотно составляется жалоба, в которой описывается обнаруженное нарушение со стороны работника ФНС. Желательно включить в текст ссылки на нормативные акты и законы, которые были нарушены. Можно пользоваться правильными образцами. К заявлению прикладывается документация или иные материалы, подтверждающие факты, изложенные в тексте.
Пакет документов отправляется по адресу регионального отделения или в центральный офис по адресу: 127381, г. Москва, ул. Неглинная, 23. Если выбирается факс, то используется следующий номер: 8(495)913-00-06. Желательно после отправки позвонить по горячей линии, чтобы убедиться в получении документов представителями ФНС.
Формирование жалобы в электронном виде
Этот способ становится все более востребованным и актуальным, так как для составления обращения достаточно заполнить специальную форму на сайте налоговой службы. Для этого выбирается специальная услуга «Обратиться в ФНС». Она представлена особым сервисом, которым могут пользоваться как граждане, так и представители бизнеса.
Для оставления онлайн-жалобы выполняются последовательные действия:
- открывается специальная форма для составления заявления: https://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/;
- выбирается жизненная ситуация из имеющихся вариантов, например, начисление налога на чужой объект или не применен вычет по налогу на имущество;
- заполняется анкета в электронном виде, для чего указываются личные данные заявителя, а также ситуация, при которой было выявлено нарушение;
- нажимается кнопка «Отправить»;
- гражданин получает регистрационный номер, по которому можно отслеживать ход рассмотрения заявления.
Образец жалобы в налоговую
Не существует единого образца заявления в управление службы, которого следует непременно придерживаться. Даже если вы решили подать жалобу в налоговую инспекцию через интернет, то сайт предлагает поле, с возможностью изложить суть в свободной форме.
При подаче жалобы в налоговую инспекцию заявитель обязан указать следующие сведения:
- полную информацию о себе (о компании, если обращение от юридического лица), контактные данные;
- все известные сведения об объекте жалобы;
- кратко суть обращения;
- законы, нарушеные действиями (или бездействием);
- документы (аудио, видео, фотоматериалы), подтверждающие изложенные сведения.
- суть прошения;
- предпочтительный способ получения ответа.
Форму, которая соответствует законным требованиям, регистрируют и принимают к рассмотрению. Ответ присылают в установленные законом сроки.
На организацию
Составить жалобу на работу организации гражданин или юридическое лицо может не позднее года после того, как стало известно о нарушении. Обращаться можно на сайте www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/, где предложат готовую регистрационную форму. Для оформления обращения вам не потребуется личный кабинет – нужно правильно выбрать образцы.
Жалоба на организацию рассматривается по закону в течение месяца. При этом она может быть перенаправлена, рассмотрена с участием обращающегося. Ответ оформляется в письменном виде, в электронном или бумажном формате.
На работодателя
Жалоба на работодателя в налоговую инспекцию подается службам по месту регистрации организации или компании. В заявлении о неуплате указывают сведения о себе в общем порядке. Распространенной причиной подобных обращений является уход от уплаты налогов, когда вознаграждение за труд носит полуофициальный характер и не показывается полностью.
Обратите внимание! Поскольку сигнал может стоить работнику трудоустройства, закон предусматривает вариант, когда заявитель будет скрыт от работодателя. Такое обращение нельзя назвать анонимным в классическом понимании, но она позволяет работнику оформить претензию к работодателю без негативных последствий
Такое обращение нельзя назвать анонимным в классическом понимании, но она позволяет работнику оформить претензию к работодателю без негативных последствий.
На ИП
Сигналы на лиц, осуществляющих индивидуальную предпринимательскую деятельность, оформляют согласно общему порядку, подают в орган по месту регистрации заявителя. В прошении указываются реквизиты ИП и суть нарушения, наиболее частой является здесь жалоба в налоговую на незаконное предпринимательство.
Обращение составляют по следующему образцу:
- В шапке указываем кому (официальное наименование подразделения службы), от кого (с паспортными, контактными данными, включая прописку и данные налогоплательщика).
- В заявительной части описываем ситуацию (например, про соседей, которые сдают квартиру нелегально).
- В просительной части указываем, какие результаты надеемся увидеть по факту рассмотрения.
- Прилагаем документальное подтверждение изложенных сведений.
Как составить жалобу
Когда дело доходит до написания жалобы, то учесть нужно положения действующего законодательства. Часто может быть так, что на первый взгляд деятельность предпринимателя кажется противозаконной, однако, на самом деле это далеко не так. Если в законе прямо прописано, что это нарушение – можно начинать действовать. Специалистами разработаны некоторые рекомендации, относящиеся к составлению жалобы:
- Сначала узнать о деятельности ИП и соотнести ее с положениями закона.
- Подготовить доказательства, имеющие документальное выражение. Также это могут быть фотографии и видео. Использовать для доказывания можно и заключенные договоры, чеки и прочие документы, что зависит от сложившейся ситуации. В подавляющем большинстве ситуаций без доказательств рассмотрение дела невозможно.
- Определиться с тем, в какую инстанцию подавать жалобу и какие права нарушены.
- Если есть другие пострадавшие от деятельности этого ИП, то заручиться их поддержкой. При наличии нескольких жалоб процесс будет двигаться быстрее.
- Составить жалобу согласно законам.
Также рекомендуется дать оценку серьезности допущенного нарушения и понять, стоит ли заниматься этим, тратя свое свободное время и силы. Некоторые ситуации предусматривают и финансовые затраты при подаче и рассмотрении жалобы.
Как доказать?
С точки зрения законодательства, не все извлечение прибыли можно назвать предпринимательской деятельностью.
Например, если человек разово подвез соседа за деньги или разово сделал ремонт кому-то, это еще нельзя назвать предпринимательской деятельностью.
Но вот если человек начинает ежедневно кого-то возить, вешает на свою машину табличку «Такси» и стоит у вокзала, это уже можно назвать предпринимательской деятельностью.
Важно! Законодательно любой гражданин РФ может вести предпринимательскую деятельность после прохождения регистрации в налоговых органах. Если регистрация пройдена не была, то предпринимательская деятельность считается незаконной.. Как доказать незаконную предпринимательскую деятельность? Чтобы доказать ее наличие, необходимо провести контрольную закупку или рейд
Кроме того, можно попытаться доказать наличие прибыли от предпринимательской деятельности
Как доказать незаконную предпринимательскую деятельность? Чтобы доказать ее наличие, необходимо провести контрольную закупку или рейд. Кроме того, можно попытаться доказать наличие прибыли от предпринимательской деятельности.
Для подачи заявления необходимо принести любые доказательства ее наличия. Фотографии, чеки (если таковые вам будут выданы), аудиозаписи. Также подойдут свидетельские показания. На основании заявления уже уполномоченные лица будут проводить контрольную закупку.
Теперь вы знаете, как доказать незаконное предпринимательство. Поговорим о том, кто и куда может жаловаться.
Проверки ИП Роспотребнадзором
В ходе плановой проверки ИП Роспотребнадзором в первую очередь проверяется наличие и правильность ведения необходимой документации, а также проводится визуальный осмотр помещения, используемого в предпринимательской деятельности, с целью контроля соответствия этого помещения действующим нормам, а также контроль реализуемого товара. Кроме этого обязательными объектами проверки ИП Роспотребнадзором будет: Некоторые предприниматели, узнав о предстоящей проверке, готовятся к ней заранее и заказывают в Роспотребнадзоре санитарно-эпидемиологическую экспертизу, которая значительно упрощает процедуру проверки и время, которое для этого потребуется. Недобросовестные ИП, ведущие свою деятельность с заведомо известными нарушениями, часто прибегают к уловкам и просто-напросто закрывают свой бизнес, а затем открывают его вновь (первоначальная проверка ИП проходит с более мягкими требованиями, а иногда ее и вовсе не проводят).
Обратите внимание => Когда выплатят льготы ветеранам труда за октябрь в ульяновске
Зачем и кому жаловаться на ИП?
Пожаловаться на ИП можно в разные инстанции и по разным поводам. Но, как правило, предмет соответствующей жалобы — действие предпринимателя, которое тем или иным способом ущемляет интересы других лиц. Потерпевшими при этом могут быть как физлица, так и организации.
Во многих случаях действия ИП, которые приводят к причинению ущерба тем или иным лицам, соответствуют правонарушениям в области:
- Законодательства о правах потребителя.
В сфере правоотношений, которые регулируются данным видом законодательства, ИП может дать повод для жалобы, если, например:
- продаст покупателю некачественный товар или окажет клиенту некачественную услугу;
- обсчитает клиента или покупателя;
- откажется соблюдать правила гарантийного обслуживания товара.
Пожаловавшись на ИП в установленном порядке при таких нарушениях, потребитель получит возможность восстановить свои права в части покупок или пользования услугами.
- Законодательства о защите персональных данных.
Здесь на ИП могут пожаловаться, если он:
- допустит утечку персональных данных клиента, контрагента, партнера;
- воспользуется персональными данными в неустановленных целях;
- получит персональные данные незаконным способом.
В данном случае жалоба на ИП может помочь пострадавшему лицу восстановить свою репутацию, возместить тот или иной ущерб.
- Норм и стандартов в сфере охраны здоровья.
В данной сфере ИП может допустить следующие правонарушения:
- продать покупателю токсичный товар, оказать услугу в неблагоприятных санитарных условиях;
- продать алкогольную или табачную продукцию несовершеннолетнему покупателю;
- нанять человека без санитарной книжки — если она нужна по закону.
В данном случае жалоба может быть подана и в профилактических целях: даже если покупателю и не будет нанесено ущерба, он, узнав о сомнительной деятельности ИП, вправе сообщить об этом в соответствующие органы — далее мы рассмотрим, какие.
- Норм и стандартов в сфере охраны труда.
Здесь поводом для жалобы на ИП может быть:
- наем сотрудника без трудового договора;
- нарушения ТК РФ в части предоставления работникам отпусков, дней отдыха, больничных;
- наем сотрудника по гражданско-правовому договору — когда нужен договор по ТК РФ.
Как и при нарушении законодательства в сфере охраны здоровья, жалоба может быть и профилактической (но нередко, что поводом для нее становится реальное ущемление интересов работника).
- Антимонопольного законодательства.
Нажаловаться на ИП в данном случае могут, если он воспользуется рыночной ситуацией в свою пользу с нарушением законов о конкуренции. Как следствие — другие фирмы могут пожаловаться на него в компетентные структуры.
- Банковского законодательства.
Здесь могут наблюдаться следующие поводы для жалоб на ИП:
- нарушение предпринимателем условий кредитного договора;
- осуществление ИП несанкционированного доступа к тем или иным банковским счетам;
- нарушение условий пользования ИП расчетным счетом.
Основной пострадавшей стороной здесь будет, скорее всего, обслуживающий предпринимателя банк. Вполне вероятно, что речь в данном случае пойдет о взыскании с ИП нанесенного кредитно-финансовой организации ущерба.
- Жилищного законодательства.
Здесь на ИП могут пожаловаться, если он:
- организует шумное производство в жилом доме или рядом с ним;
- работая в жилом доме, будет принимать большое количество клиентов или покупателей у себя, что может создать дискомфорт у жильцов;
- не будет оплачивать общие с жильцами счета.
Основания для жалоб здесь, очевидно — очень разные. Однако, что примечательно, во всех случаях речь идет о неудобствах для лиц, непосредственно не связанных с бизнесом предпринимателя.
Безусловно, это не исчерпывающий перечень тех сфер правоотношений, в рамках которых у тех или иных лиц может возникнуть повод пожаловаться на ИП. Однако, правомерно говорить о том, что в юрисдикции указанных отраслей права находится основной потенциал для возникновения конфликта интересов ИП и иных лиц.
Что же делать человеку или организации, у которых есть повод пожаловаться на ИП? В какие инстанции им обращаться?
Обязанности ИП перед налоговой
Индивидуальный предприниматель – это физическое лицо, ведущее в установленном порядке предпринимательскую деятельность и зарегистрированное в ИФНС. С момента государственной регистрации в налоговой перед ИП возникают обязательства, касающиеся своевременной сдачи отчетности, уплаты страховых взносов и НДФЛ.
ИП может работать самостоятельно или с работниками. В последнем случае на основании ст. 24 НК РФ на предпринимателей возлагается обязательство по уплате НДФЛ и прочих взносов за сотрудников, т.к. они являются налоговыми агентами.
Полный перечень прав и обязанностей ИП перед ИФНС выглядит следующим образом:
Права | Обязательства |
Получение бесплатных разъяснений от сотрудников ИФНС по вопросам, касающихся уплаты взносов и налогов | Своевременная регистрация на учете в ИФНС в качестве ИП |
Получение чистых бланков деклараций в ИФНС, истребование инструкций по их заполнению. Инструкции обычно располагаются на информационных стендах | Уплата сборов и налогов: НДФЛ, страховые пенсионные взносы, и пр. |
Сохранение в тайне информации, полученной сотрудниками ИФНС в результате проверок | Применение ККТ или бланков строгой отчетности, если этого требует законодательство |
Использование возможности возврата излишне уплаченных налогов и сборов | Предоставление по первому запросу документов о предпринимательской деятельности в ИФНС, в т.ч. и книги учета доходов и расходов |
Неисполнение незаконных требований работников ИФНС | Хранение бухгалтерской и налоговой документации не менее 5 лет даже после прекращения предпринимательской деятельности |
Обжалование противоправных решений и действий налоговой службы в судебном порядке | Своевременное предоставление отчетной документации в ИФНС |
Альтернативные варианты подачи жалобы
Если действия ИП не связаны с нарушением налогового законодательства, граждане могут жаловаться в иные госучреждения:
Наименование | Основания | Дополнительно |
Государственная инспекция по охране труда | Несоблюдение норм ТК РФ: отказ от официального трудоустройства, систематическая задержка зарплаты, выплата заработка «в конверте», и пр. | Проверка может проводиться ГИТ совместно с ИФНС при наличии оснований. Если обращение не подлежит рассмотрению в ГИТ, оно автоматически передается в соответствующий госорган с уведомлением заявителя |
Роспотребнадзор | Нарушение положений Закона от 07.02.1992 №2300-1: торговля продукцией ненадлежащего качества, навязывание дополнительных услуг, отказ в возврате товара, и пр. | В некоторых случаях возврат товара производится только после экспертизы. Например, если он считается технически сложным |
Прокуратура | Прокуратура рассматривает любые обращения граждан, связанные с нарушением их прав и законных интересов | При необходимости обращение может быть передано в госорган в порядке подведомственности |
Если гражданин хочет взыскать с ИП денежные средства, для этого следует обращаться в суд по месту его регистрации.