Как отключить телефон мгтс

Как отключить домашний телефон МГТС Москва

Стационарным телефоном пользуется все меньше жителей России. Благодаря инновационным технологиям в данной услуги больше нет особой необходимости. Российский провайдер МГТС предоставляет комплексное обслуживание клиентов, куда входит домашний и мобильный телефон, интернет, видеонаблюдение и сигнализацию. Перед тем, как отключить домашний телефон МГТС, следует внимательно изучить последовательность действий, чтобы отказаться только от части предоставляемых услуг. Отключение проводится через многофункциональные центры по экстерриториальному принципу. В данной категории государственных учреждений можно воспользоваться как муниципальными, так и государственными услугами. Здесь действует принцип “одного окна”. Достаточно явиться в отделение и оставить заявку на деактивацию услуги. В том случае, если абонент надолго уезжает или же отправляется в отпуск, то чтобы не платить абонентскую плату, следует на время деактивировать услугу. Для этого рекомендуется воспользоваться опцией “Добровольная блокировка”, в рамках которой можно ан 1, 2 и 3 месяца приостановить обслуживание, сохранив за собой свой номер домашнего телефона.

1. Записаться на прием к специалисту по телефону или же взять номерок в электронной очереди при визите в отделение.
2. Оплатить госпошлину в размере 60 руб.
3. С собой иметь квитанцию об оплате, паспорт и документ, подтверждающий, что вы являетесь собственником жилья, на адрес которого подключена услуга.
4. Написать заявление для отключения стационарного телефона по действующему образцу.

После выполнения перечисленных выше действий, абоненту будет назначено время визита мастера. Специалист приедет и выполнит все необходимые действия для отключения домашнего телефона. Если клиент компании пользуется услугой доступа в интернет, то данная опция не отключается. При необходимости производится замена модемов. Если опция “Временная блокировка не актуальна, то рекомендуется, уезжая, полностью деактивировать услугу или же перенести номер телефона на новый адрес. Каждый абонент имеет право самостоятельно решать, каким способом воспользоваться.

Порядок отключения телефона

Перед отключением телефона еще раз необходимо взвести все плюсы и минусы. Если в доме или квартире проживают пожилые люди, они могут использовать стационарный телефон, кроме того, с его помощью проще вызвать экстренные службы в случае необходимости.

Если же решение об отключении стационарного телефона МГТС обдумано и принято, необходимо выполнить ряд действий в определенной последовательности.

Нужно:

• найти подписанный договор на оказание услуги и ознакомиться с установленным порядком отказа от нее;
• посетить ближайшее отделение телефонной связи (офис МГТС) с паспортом и договором;
• проверить наличие задолженности за телефонную связь, и если таковая имеется – оплатить ее;
• получить бланк для заполнения заявления на отключение услуги, внимательно его заполнить, указав причину отказа от телефонной связи;
• подать бланк заявления и ожидать отключения услуги.

Отключение произойдет в течение нескольких дней (в зависимости от количества поданных заявок). Если телефон был подключен при помощи оптического модема, после отключения сети мастер заберет его с собой.

Как отказаться от услуг МГТС на городской телефон

В настоящее время у многих людей потребность в эксплуатации домашнего телефона стационарного типа уже полностью отсутствует. Связь с близкими людьми, знакомыми и коллегами по работе в основном поддерживается посредством сотовой связи, а мобильный телефон сегодня имеет почти каждый человек.

При этом люди уже привыкли, что смартфоны, и другие подобные мобильные гаджеты позволяют легко организовывать видеосвязь, прием и передачу документов, а также общаться через множество различных социальных сетей.

В итоге, стационарный телефон в течение длительного времени остается почти не задействованным, разве что можно сделать с него звонок на свой сотовый, внезапно потерявшийся на просторах вашей квартиры.

Однако даже тогда, когда устаревший аппарат не используется, все равно за телефон необходимо регулярно платить. Все эти и многие другие причины приводят к появлению вопроса, как можно отключить городской телефон от компании МГТС.

Ниже описано руководство по — быстрому и надежному решению проблемы с минимальными затратами времени и сил.

Подготовительные мероприятия

Перед тем как официально отказаться от услуг МГТС, желательно хорошо и грамотно подготовиться, чтобы процедура впоследствии не отняла у незадачливого абонента дополнительные время и деньги.

Потребуется осуществить всего несколько предварительных действий:

1. В — первую очередь следует внимательно изучить содержание подписанного договора клиента с компанией, предоставляющей услуги телефонной связи. В нем будет указан и самый правильный способ, как произвести отключение. Обычно МГТС в этом контракте со своим абонентом тщательно прописывает все обстоятельства, из-за которых они отключают клиента от своих услуг;
2. На втором этапе рекомендуется посетить официальный ресурс «Московской телефонной компании», где указаны номера консультантов. Далее позвонить одному из них и устно уточнить, как отказаться от их услуг, какие документы надо будет принести к ним в офис и сколько займет вся процедура времени и средств;
3. На заключительном подготовительном этапе следует посетить ближайший офис в городе, чтобы удостовериться в отсутствии долгов абонента за предоставляемые услуги связи и при необходимости заплатить. Квитанцию обязательно надо сохранить.

Процедура отключения

Если не возникло особых препятствий и сложностей на стадиях подготовительных мероприятий, то дальше, с большой степенью вероятности, весь процесс расторжения контракта не должен вызвать проблем.

Алгоритм состоит из следующих шагов:

1. Захватив с собой все подготовленные документы на стадии подготовки к операции, включая паспорт, договор и квитанции об оплате задолженностей, прийти в ближайший офис МГТС;
2. В офисе написать заявление установленной формы об отказе, где написать причину, по которой абонент отказывается от услуг предоставления связи, а также приложить требуемые документы;
3. Готово. Сейчас остается лишь ожидать результатов рассмотрения и одобрения заявления. В основном на это уходит не более нескольких суток. В случае, когда абонента уведомили об отказе, потребуется, вновь обратившись в офис, выяснить причины, а затем устранить возникшие препятствия.

Примечание: у многих клиентов МГТС дополнительно организован доступ в интернет, а при этом компания оснащает абонента модемом.

Сам отключаемый прибор является собственностью провайдера, потому в этом случае надо будет дождаться прихода технического специалиста организации для демонтажа и изъятия устройства.

А если проводной интернет еще нужен?

В случае использования комбинированного тарифного плана после успешной реализации всех пунктов вышеописанной инструкции интернет, конечно, будет тоже отключен. Если доступ к глобальной сети по-прежнему необходим, то заблаговременно можно произвести переход на другой тариф, либо подписать контракт, с другим поставщиком услуг связи.

Временный отказ от услуг МГТС

Для этого потребуется осуществить личный визит в офис предприятия. С собой обязательно необходимо взять паспорт. В офисе заполнить бланк заявления.

Такая услуга по приостановлению тарифа стоит 300 рублей, поэтому целесообразно воспользоваться ею только при отсутствии потребности в домашнем телефоне в течение длительного периода времени. Вновь подключиться к системе дополнительных финансовых затрат не требует.

Действия абонента

В целом порядок расторжения соглашения достаточно прост, однако, действовать следует в соответствии с законом

В частности, важно обратить внимание на пункты самого контракта с МГТС, где обозначено как именно осуществляется процесс

Также можно обратиться в офис компании и получить подробную консультацию. Еще один вариант – сайт провайдера, где в открытом доступе можно найти ответы на интересующие вопросы либо выяснить номер службы поддержки.

В большинстве случаев, чтобы правильно расторгнуть договор с МГТС на интернет или же телефон, клиенту требуется уведомить оператора о такой необходимости лично. Адреса центров обслуживания можно найти на интернет-портале оператора.

В момент визита при себе следует иметь:

1. паспорт, где должна быть указана регистрация по адресу обслуживания телефона либо подключения интернет-сети;
2. личный образец договора на оказание услуг;
3. документы, удостоверяющие права на объект, по месту расположения которого подключена услуга (может быть запрошен при отключении телефона).

Также клиенту потребуется заполнить заявление, в котором важно обозначить отказ от использования услуги и проставить отметку о расторжении договора. Дополнительно будет произведена проверка счета и, при выявлении задолженности, сумму потребуется погасить

Процесс закрытия договора всегда завершается подготовкой соответствующего акта, в котором обозначается, что взаимные обязательства поставщика услуг (МГТС) и пользователя прекращаются. Один экземпляр акта обязательно вручается бывшему клиенту. С этого момента соглашение считается расторгнутым. Обычно процедура занимает несколько дней, но не более недели.

Однако если в аренду клиенту предоставлялось какое-либо оборудование (модем, роутер), то таковое потребуется вернуть. В удобное для обеих сторон время бывшего пользователя посетит сотрудник конторы и изымет принадлежащее ей имущество.

И еще один момент. Многие ошибочно полагают, что подать запрос на расторжение контракта можно через интернет, воспользовавшись личным кабинетом на сайте МГТС. Подобное убеждение не соответствует действительности.

Индивидуальный аккаунт пользователя предоставляет ряд возможностей, включающих отключение либо подключение той или иной услуги, смену тарифной программы. В этом случае подается заявка, в которой излагаются данные клиента и выбранное им предложение. Далее, с абонентом связываются по телефону для подтверждения запроса.

Что касается расторжения договора с целью полного прекращения пользования услугой и отзыва обязательств сторон, то такая процедура однозначно требует личного присутствия. Через интернет либо звонок в общую службу поддержки подобные заявки не принимаются.

Расторжение соглашения с МГТС, в рамках которого клиент пользовался телефоном либо интернетом, проводится исключительно по личному запросу абонента. Фактическое прекращение эксплуатации услуг без уведомления коммуникационной компании — не выступает основанием для закрытия договора. Мало того, в этом случае будет накапливаться задолженность за неуплату по тарифу.

Соответственно, если существует необходимость отказа от телефона либо интернета, следует как можно быстрее посетить ближайший офис МГТС и подать заявление стандартного образца. После чего договор будет расторгнут и на имя уже бывшего клиента перестанут поступать счета.

Как отказаться от услуг мгтс интернет и телевидение

подключитесь по телефону: 8 (800) 700-36-27 закажите бесплатную консультацию: Отправляя заявку вы соглашаетесь с 14 января 2020 года. Время чтения ~8 мин.

Отношения между провайдером и клиентом имеют договорной характер и регламентируются правилами, прописанными в договоре обслуживания.

Каждая из сторон ежемесячно поддерживает выполнения своих обязанностей и автоматически продлевает соглашение.

Пользователь вносит абонентскую плату по окончании расчетного периода, а оператор предоставляет услуги связи, прописанные в контракте.

Как и любые другие коммерческие отношения, такое соглашение может быть аннулировано или расторгнуто.Клиент может прервать сотрудничество по различным причинам. Например, по личным, – сдача жилья в аренду, продажа квартиры или переезд в другой город.

В графах, которые нужно заполнить, отражены паспортные данные абонента, адрес, по которому он пользовался сетью, и причина отказа.

Также в нем имеется напоминание о необходимости оплатить задолженность (если она есть) до момента окончания действия договора. Данный документ скрепляется подписями обеих сторон.

Помимо уведомления о прекращении доступа к сети вы должны получить документ, подтверждающий возврат арендованного дополнительного оборудования, т.е. акт возврата. Счет на оплату можете получить непосредственно в офисе, или дождаться получения способом, оговоренном в соглашении (почтовое уведомление, счет в личном кабинете на официальном сайте).

Как отключить домашний интернет МГТС

Московская Городская Телефонная Сеть – крупнейшая телекоммуникационная компания России, которая обслуживает всю московскую область.

Услуги провайдера имеют преимущества, которые обусловлены использованием инновационной технологии GPON. Новейшие возможности предусмотрены для получения стабильной скорости соединения.

Речь идет об изменении места жительства, длительных поездках или переходе на обслуживание к другому провайдеру.Перед тем, как отключить домашний интернет МГТС, следует

Можно ли Отказаться от Домашнего Телефона МГТС не Теряя Интернет

Стационарные телефоны сегодня уже не так востребованы, как раньше. Они по-прежнему продолжают использоваться в государственных организациях, муниципальных учреждениях и в некоторых компаниях, но вот в частных домах и квартирах от их эксплуатации все чаще отказываются. В столице одним из крупнейших поставщиков услуг телефонной связи является Московская городская телефонная сеть (МГТС).

Отказаться от ее услуг достаточно просто, как и от услуг других телефонных операторов. Главное – действовать строго в соответствии с пунктами заключенного соглашения. Поэтому, первое, что необходимо сделать при отказе от стационарного телефона МГТС – найти подписанный договор на предоставление услуг.

В нем должен быть прописан пошаговый порядок отказа от телефонной сети.

Как Расторгнуть Договор с МГТС на Домашний Телефон Gpon

Добрый день! у меня такая ситуация. мы снимаем квартиру.

как отключить без приглашения самого абонента, потому что его отловить в Москве просто не реально, платим за квартиру его дочери.

Пошлите в МГТС заявление о расторжении договора на интернет заказным письмом с уведомлением о вручении от имени абонента.

в договоре написано, что для отключения услуги необходимо обратится в абонентский зал ОАО МГТС с паспортом хм, а зачем тогда переспрашивать на форуме, если “в договоре написано” ? ну да, в договоре написано АБОНЕНТ, я расписалась за абонента, значит со мной ведутся все расчеты и вопросы, я так понимаю?

я и приходла туда в абонзал лично, с паспортом.

Как Отключить Телевидение Мгтс

Домашнее ТВ — это более 160 лучших телевизионных каналов в цифровом качестве.

Услуга предоставляет возможность смотреть лучшие российские и зарубежные телевизионные каналы с высоким качеством цифрового изображения и звука, в том числе телевидение высокой четкости HD.

Это персональный, индивидуальный сервис, где каждый абонент может выбирать контент по своему желанию.

Услугу Домашнее ТВ вы можете подключить, позвонив в контактный центр по телефону 8 495 636-0-636, либо оставить заявку на нашем сайте.

Как отказаться от стационарного телефона

Городской телефон уже давно не востребован. Данное устройство остается только в муниципальных организациях, государственных учреждениях и некоторых фирмах. Если вы решили отказаться от домашней телефонной линии, в том числе и от телефона Ростелеком или МГТС, сделать это достаточно легко.

Давайте рассмотрим специфику данной процедуры и узнаем, как отказаться от городского телефона мгтс или другой организации.

Как отказаться от городского телефона

МГТС — московская телефонная станция, отказаться от услуг которой можно по такому же алгоритму, как и от других стационарных сетей. В первую очередь найдите договор с фирмой, изучите условия и обязательства сторон. В документе указывают, как вы можете отказаться от стационарного устройства.

В офисе фирмы заполните соответствующее заявление. Возьмите с собой договор и паспорт. Если устройство подключено при помощи оптического модема, модем после отключения заберет мастер.

Помните, что вы не сможете отключить телефон, пока не оплатите задолженность, если она присутствует. После подачи заявления и оплаты задолженностей в течение нескольких дней вас отключат от сети.

Как отключить домашний телефон на время

Чтобы отключить устройство на время, нужно прийти в офис с паспортом и написать соответствующее заявление. В этом случае линию заблокируют на определенный период, но не отключат. Однако данная услуга платная, которая окупится только при отключении на несколько месяцев.

Отключать устройство на несколько недель или дней нет смысла. Стоимость данной услуги в МГТС составляет 300 рублей, причем за каждый последующий месяц придется платить еще по 200 рублей.

Если вы уезжаете и хотите сэкономить деньги или уменьшить стоимость услуг, можно временно перейти на самый дешевый тариф. Для этого обратитесь в офис организации до 20-го числа текущего месяца и уже с первого числа следующего месяца линия будет работать по новому экономичному тарифу.

Смена тарифов в МГТС происходит бесплатно. Вернуть старый тариф или перейти на другой можно, позвонив менеджеру фирмы или прийти в компанию и написать соответствующее заявление.

Как оформить и переоформить договор

Переоформить договор можно на члена семьи при совместном проживании. В данном случае нужно прийти в офис и предоставить паспорт заявителя и того человека, на кого делается переоформление, заявление прежнего абонента и письменное согласие будущего абонента, заверенное в паспортном столе или нотариусом. Переоформление делают бесплатно.

Чтобы подключиться к сети и оформить новый договор, можно оставить заявку на сайте фирмы. Кроме того, на сайте вы можете узнать, возможно ли подключить телефон в месте вашего проживания. Заявка рассматривается до пяти дней, и затем нужно прийти в офис организации, предоставить паспорт и написать заявление.

В обоих случаях в паспорте будущего абонента должна быть регистрация по данному месту, где устанавливается телефонная линия. Либо нужно предоставить договор, устанавливающий право на занимаемую площадь.

Можно ли сохранить телефонный номер при переезде

Иногда нужно сохранить телефонный номер при переезде, особенно это актуально при переезде организаций или компаний

В данном случае важно, чтобы партнеры и клиенты могли связаться или позвонить по прежнему номеру

Современные компании допускают и организуют перенос телефонной линии с одного места на другое. Однако номер нельзя перенести, если новый участок не обслуживается данной станцией. Кроме того, если место расположено в другом регионе, сохранение номера не оправдывает себя.

В других случаях нужно обратиться в офис компании и написать заявление на перенос телефонной линии. Перенос занимает от нескольких дней до нескольких недель. Кроме того, данная услуга платная. Отметим, что гораздо легче оформить новый телефонный номер.

Общие вопросы по домашнему Интернету по технологии GPON

Что такое GPON и для чего он нужен?

GPON (Gigabit Passive Optical Network) — технология пассивных оптических сетей, говоря проще — ваш персональный оптоволоконный канал. Он позволяет вам пользоваться:

• домашним интернетом на скорости до 500 Мбит/с;
• цифровым ТВ с поддержкой HD;
• сигнализацией;
• цифровой телефонной связью;
• функциями «умный дом» и другими услугами.

В чем преимущества Домашнего Интернета от МГТС по технологии GРON по сравнению с услугами других провайдеров?

• Интернет по технологии GPON — это высокоскоростной доступ к сети Интернет — до 500 Мбит/с.
• Симметричный канал (входящая и исходящие скорости равны).
• Технология GPON позволяет предоставлять интернет с самой стабильной скоростью. Благодаря этому вы сможете пользоваться скоростным интернетом даже в вечерние часы, когда сетью пользуются много людей.
• Оборудование Wi-Fi предоставляется бесплатно на весь период использования услуги.
• Услуга предоставляется по системе «Плати потом», т. е. Вы сначала пользуетесь услугой, а потом оплачиваете ее в едином счете с телефоном.

А ONT мне дарят или он предоставляется в аренду?

Как войти в личный кабинет оператора МГТС

ONT является собственностью ПАО МГТС и предоставляется Вам в аренду на весь период договора об оказании услуг связи. Если вы решите расторгнуть договор, наш мастер отключит ONT и оформит акт возврата.

ONT поддерживает Wi-Fi?

При подключении к интернету вы получаете от МГТС абонентское устройство с функцией Wi-Fi бесплатно!

Как поменять тариф на Домашний Интернет от МГТС?

Изменить тарифный план Вы можете любым доступным способом:

Сколько стоит переход с одного тарифного плана на другой?

Тарифный план меняется бесплатно.

У меня телефон с безлимитным тарифным планом, мне предусмотрена скидка?

Конечно! Для абонентов ТП «Абонентская система оплаты»/пакета «Расширенный» или «Премиальный» доступ в Интернет предоставляется по специальной цене! С тарифами вы можете ознакомиться в соответствующем разделе.

Личный кабинет МГТС: регистрация и вход на mgts.ru

У меня нет телефона от МГТС, я могу подключить Интернет по технологии PON?

Да, конечно. С тарифами вы можете ознакомиться в соответствующем разделе.

Что нужно, чтобы переключиться?

Для переключения на GPON нам необходимо установить в вашей квартире специальное абонентское устройство (ONT) и переоформить абонентский договор на действующий номер.

Всю подробную техническую информацию вы сможете получить от нашего специалиста, который придёт к вам в удобное для вас время, чтобы согласовать объема работ, необходимых для переключения.

Чем интернет GPON лучше того, который у меня сейчас?

В вашем случае доступ к сети интернет обеспечивается с использованием технологии ADSL, у которой есть скоростные ограничения.

Подключение к Интернет по технологии GPON позволяет обеспечить более высокую скорость доступа. Загрузка данных из интернет станет быстрее примерно в 17 раз, выгрузка данных в интернет – быстрее почти в 450 раз.

Если я буду делать в квартире ремонт, смогу ли я самостоятельно отключить установленное у меня оборудование (ONT — терминал пассивной оптической сети)?

Как Узнать Пароль Для Входа в Личный Кабинет МГТС

Оборудование могут отключать только специалисты. Вы можете обратиться в ПАО МГТС по телефону 8 495 636-0-636, оставить заявку, и наш специалист придет в удобное для вас время, чтобы временно демонтировать оборудование.

Как осуществлять сортировку ТВ-каналов МГТС с пульта дистанционного управления

Цифровое ТВ от провайдера МГТС – это более 240 ТВ-каналов самой разной тематики, представленных в SD-, HD- и даже в 3D-формате, плюс сервис интерактивного ТВ, который даёт зрителю возможность управлять просмотром передач, выбирая, что и когда смотреть благодаря функциям «Запись», «Пауза», «Перемотка» и «Повтор ТВ». Также имеется возможность получить доступ к следующим интерактивным сервисам:

• «Персональное ТВ» (свыше 90 каналов);
• « по запросу»;
• ТВГид (электронная программа телепередач);
• медиаплеер;
• сервис «Погода. Пробки. Новости. Курсы валют».

По умолчанию за каждым ТВ-каналом провайдером уже закреплена та или иная кнопка. Но, согласитесь, не очень удобно любимый канал искать на какой-нибудь кнопке с трёхзначным номером. Поэтому существует возможность изменить сортировку через интерфейс .

См. также: Как Узнать Задолженность По Кредитной Карте Сбербанка

Что для этого нужно сделать?

Прежде всего нужно перейти в раздел настроек, для чего следует нажать кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления (она расположена ниже и левее кнопки отключения звука, которая находится вверху-справа).

В появившемся меню выбирайте раздел «Телеканалы» – в нём абонент может подписать дополнительные ТВ-пакеты и отдельные каналы, а также осуществить именно то, что нам нужно – настроить порядок следования каналов так, как ему удобно, то есть отсортировать по своему усмотрению. Для этого следует выбрать подменю «Управление каналами». Именно в нём ТВ-каналы можно:

• добавить в «Избранное»;
• добавить в «Заблокированные»;
• установить «Доступ по ПИН-коду»;
• отсортировать по своему желанию.

Чтобы добавить канал в «Избранные», необходимо выбрать его кнопками навигации, нажать кнопку «ОК» и в появившемся окошке выбрать опцию «Избранные». Он будет доступен в разделе меню «Телеканалы».

Акция!

Интернет 250 + ТВ с cashback

Схожим образом канал добавляется в «Заблокированные». В этом случае он не будет показываться в списке каналов и в ТВГиде. Если потребуется его посмотреть, нужно будет вначале убрать его из раздела «Заблокированные» в разделе «Управление каналами».

Также можно ограничить доступ к какому-либо ТВ-каналу по ПИН-коду через соответствующий пункт подменю «Управление каналами».

Для настройки пользовательской сортировки надо использовать кнопки переключения каналов. Чтобы войти в раздел «Управление каналами», вам необходимо будет ввести ПИН-код.

Сортировка каналов

МГТС предлагает три варианта сортировки: пользовательскую, сортировку МГТС (по умолчанию) и сортировку по алфавиту. Если вы желаете настроить порядок следования каналов самостоятельно, выбирайте пользовательскую сортировку (настройка происходит в разделе «Управление каналами»).

Сброс сортировки

В случае, если результат сортировки вас не устраивает, вы всегда сможете отменить его, сбросив пользовательскую сортировку до сортировки МГТС.

Расторжение договора на интернет от «МГТС»

Чтобы аннулировать отношения с провайдером, абоненту следует выполнить ряд определенных действий. Клиенту нужно:

1. Погасить все задолженности. Расторжение контракта и отключение не может быть произведено, если у клиента есть долги на лицевом счете.

2. Позвонить в единый контактный центр провайдера. Это нужно для уточнения адресов и часов работы офисов, в которых можно написать заявление на отключение и сдать арендуемое оборудование. Также в процессе разговора с консультантом следует уточнить перечень необходимых для процедуры документов.

3. Собрать требуемые документы. Обычно в обязательный список входит паспорт абонента, на которого оформлен контракт, сам договор на обслуживание, документы на арендуемое оборудование.
4. Составить заявление в офисе провайдера. Заявка на отключение заполняется на фирменном бланке компании. Его можно взять у консультанта клиентского офиса. В заявлении необходимо оставить паспортные данные абонента, адрес, по которому была предоставлена услуга, а также причину отказа от связи оператора.
5. Вернуть провайдеру арендуемое оборудование. Если пользователь брал во временное пользование сетевые устройства для доступа в сеть, подключения к интерактивному ТВ и телефонии их нужно вернуть. Если приборы были в рассрочке, нужно возместить средства до их полной стоимости. В процессе возврата устройств, абонент должен получить документ, подтверждающий факт приема-передачи.
6. Оплатить фактически использованное количество услуг. В процессе расторжения, оператор пересчитывает все затраты на подключение. В отдельных случаях клиенту придется возместить убытки за испорченное сетевое оборудование.
7. Получить подтверждение об аннулировании контракта.

Заключение, переоформление договора МГТС

Для вашего удобства на сайте размещена форма заявки, заполнив которую вы можете узнать о наличии технической возможности установки телефона.

• правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
• единый жилищный документ (содержащий информацию о выбытии прежнего абонента и составе проживающих);
• свидетельство о смерти абонента (в случае его смерти);
• письменное согласие членов семьи, зарегистрированных в данном телефонизированном помещении заверенное в установленном порядке (нотариально или в паспортном столе) (согласно ст. 126 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, мг/мн телефонной связи);
• Заполнить заявление на бланке установленного образца.
• правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности: свидетельство о государственной регистрации и договор
• справку о выбытии прежнего абонента (единый жилищный документ);
• Заполнить заявление на бланке установленного образца.

При переезде (приобретении) абонента в телефонизированное помещение, договор по новому адресу переоформляется на нового владельца помещения с использованием ранее установленного номера.

• правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
• письменное согласие абонента заверенное в установленном порядке (нотариально или в паспортном столе) (согласно ст. 128 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, мг/мн телефонной связи);
• заполнить заявление на бланке установленного образца.

Подать заявление на установку телефона, а также заключить договор об оказании услуг телефонной связи вы можете в любом Центре продаж и обслуживания МГТС. В случае выбытия абонента (смерти), договор переоформляется на любое лицо, зарегистрированное в установленном порядке по месту жительства абонента до его выбытия.