Как вызвать пожарных с мобильного (сотового) телефона

Отделения круглосуточной медицинской помощи детям на дому

Восточного административного округа

  • П-ки № 5, 85 (Матросская Тишина ул., 14) (495) 268-7002
  • П-ки № 7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (Старый Гай ул., 3) (495) 375-8374
  • П-ки № 9, 20, 52, 83, 122, 175 (Первомайская ул., 10, корп. А) (495) 367-0372
  • П-ки № 16, 28, 29, 60, 65 (Открытое шоссе, 24) (495) 167-6070

Западного административного округа

  • П-ки № 30, 199 (Поклонная ул., 8, корп. 2) (495) 249-1054
  • П-ки № 47, 57, 67, 88, 119, 131 (Раменки ул., 21а) (495) 931-8655
  • П-ки № 50, 73, 128, 130 (Пивченкова ул., 10а) (495) 144-7516
  • П-ки № 51, 64, 89 (Артамонова ул., 6) (495) 449-3800
  • П-ки № 124, 132, 144 (Новоорловская ул., 2, корп. 1) (495) 733-5385

Северного административного округа

  • П-ки № 15, 68, 77, 86 (Дубнинская ул., 40, корп. 3) (495) 485-2192
  • П-ки № 22, 37, 45, 87, 133 (Петрозаводская ул., 26Б) (495) 451-3012
  • П-ки № 76, 79, 193 (Дегунинская ул., 8а) (495) 489-1594

Северо-Восточного административного округа

  • П-ки № 8, 11, 26, 75, 102, 125 (Костромская ул., 14) (495) 901-1044
  • П-ки № 9, 96, 99, 126, 126 филиал (Касаткина ул., 7) (495) 283-2601
  • П-ки № 24, 44, 75, 110 (Яблочковаул., 33) (495) 210-8922, (495) 210-3097
  • П-ки № 55, 113 (Староалексеевская ул., 18) (495) 287-0688

Северо-Западного административного округа

  • П-ки № 4, 78, 94, 219 (Мещерякова ул., 4, корп. 2) (495) 491-7766
  • П-ки № 6, 12, 33, 36, 74 (Генерала Карбышева бульв., 3) (495) 199-5987
  • П-ки № 58, 109 (Твардовского ул., 5, корп. 4) (495) 750-5354
  • П-ки № 140, 141 (Митинская ул., 34,) (495) 751-1505

Центрального административного округа

  • П-ки № 13, 27, 139 (Антонова-Овсеенко ул., 8) (495) 256-0271
  • П-ки № 18, 100, 104 (Сибирский пр-д, 1) (495) 270-9590
  • П-ки №34, 34 филиал, 117 (Б. Козловский пер., 9) (495) 207-0933
  • П-ки № 35, 38 (3-я Фрунзенская ул., 6) (495) 242-1888
  • П-ки № 32, 113 (Фадеева ул., 8) (495) 250-4254

Юго-Восточного административного округа

  • П-ки № 61, 101, 115 (2-я Синичкина ул., 6) (495) 361-1210
  • П-ки № 12, 13, 49, 114, 135 (Федора Полетаева ул., 22) (495) 175-5595
  • П-ки № 36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (Артюхиной ул., 27, корп. 3) (495) 178-1864
  • П-ки № 53, 53 филиал, 59, 146, 114 (Самаркандский бульв., 17, корп. 2) (495) 376-4138
  • П-ки № 13, 49, 114, 142, 143 (Авиаконструктора Миля ул., 5, корп.1) (495) 705-0342

Юго-Западного административного округа

  • П-ки № 10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (Ак. Пилюгина ул., 26, корп. 5) (495) 132-7906
  • П-ки № 56, 62, 69, 72 (Винокурова ул., 14) (495) 126-8673
  • П-ки № 97, 103, 111, 203 (Голубинская ул., 21, корп. 2) (495) 421-2900

Южного административного округа

  • П-ки № 1, 61, 101 (Коломенская наб., 14, корп. 2) (495) 115-2486
  • П-ки № 2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (Дорожная ул., 26) (495) 382-8210
  • П-ки № 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (Каширское шоссе, 57, корп. 1) (495) 344-8966
  • П-ки № 23, 40, 82, 91, 116 (Тимуровская ул., 3) (495) 327-0315
  • П-ки № 25, 108 (Ленинский пр-т, 16) (495) 952-5245
  • П-ки № 66, 107, 121 (Елецкая ул., 35, корп. 1) (495) 399-5097

Как позвонить в пожарную с мобильного телефона

В связи с тем, что сотовая связь стала неотъемлемой часть жизни людей, экстренные службы перешли и на прием звонков с мобильников. Это не просто упрощает возможность дозвона, но и решает задачу скорости получения сообщений о различных ситуациях, потому что мобильник сегодня есть даже у детей.

Вызов пожарных с мобильного телефона производится по двум из номеров: «112» и «101». Как и в случае с городской телефонной линией связи, по сотовому передаются те же сведения. Основная задача – достоверность и скорость передачи данных. Как только диспетчер примет вызов, пожарные подразделения тут же выезжают на место пожара.

Необходимо отметить, что у разных мобильных операторов разные номера экстренных служб. Обозначим их в таблице.

Оператор мобильной связи                                       Номера экстренных телефонов
ПО Полиция Скорая Газовики
МТС 010 020 030 040
Мегафон 010 020 030 040
Билайн 001 002 003 004
Скайн-Линк 901 902 903 904
TELE2 010 020 030 040
U-tel 010 020 030 040
Мотив 901 902 903 904

Несколько слов о «112». Он также бесплатный, но есть и другие положительные опции, связанные с телефоном.

  1. Его можно использовать, если на телефоне закончились деньги.
  2. Если оператором была заблокирована СИМ-карта.
  3. Если СИМ-карта вообще отсутствует в телефоне.
  4. Это единый номер для всех экстренных служб.

Набрав «112», вы имеете возможность вызвать и пожарную охрану, и скорую помощь, и полицию, и службу газа. Только для этого после набора основного номера надо дополнительно набрать цифры служб: «1» — пожарная, «2» — полиция, «3» — скорая, «4» — газовая.

Но «112» — это единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС). Она разделена на регионы, поэтому, находясь, к примеру, в Москве, и позвонив по этому номеру, вы попадаете в диспетчерскую службу именно города Москвы. Если вы находитесь во Владивостоке и набираете «112», то попадаете к диспетчерам Владивостока.

Почему нельзя набрать номер пожарной службы с мобильного телефона из двух чисел, имеется в виду «01». Потому что сотовая связь двухзначные номера не поддерживает. Поэтому есть альтернатива, в которой дополнительно к двум числам добавляется звездочка – 01*. То есть, и таким способом можно дозвониться.

Телефоны горячих линий

Мнение эксперта
Алиса

Юрист, г

Москва

Спросить юриста

Важно! Если не получилось дозвониться или работники не вовремя, некачественно выполняют свою работу — рекомендуем . Нужно заставить их работать, так как вы платите за это свои деньги!

Название службы Какие вопросы решают? Телефоны
Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы аварийные ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения 8 (495) 681-73-678 (495) 681-05-49 Единая диспетчерская:8 (495) 539-53-53
АО «Мосгаз» ремонт и обслуживание газораспределительных систем Единая диспетчерская:04 Горячая линия: 8 (495) 660-20-02
АО «МОСВОДОКАНАЛ» отвечают за качество питьевой воды +7 (499) 763 34 34
ПАО «МОЭК» снабжение теплом и горячей водой +7 (495) 539-59-59
Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог +7 (495) 620-27-60
ГБУ «МАЦ» контролируют исполнение коммунальными организациями указаний Комплекса городского хозяйства по содержанию объектов инфраструктуры +7 (495) 775-87-70
ОАО «МОСЛИФТ» предоставляют услуги по лифтовым, диспетчерским и домофонным системам 8 (499) 755-01-01
ОАО «МОС ОТИС» ремонт лифтов 8 800 200 68 47
ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств» по вопросам местонахождения Вашего автомобиля и по вопросам возникновения жалоб и претензий +7 (495) 531-25-55

(местонахождение)+7 (495) 518-33-83

(для претензий)

ГБУ «Гормост» диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных +7 (495) 632-58-07
ГУП «Мосводосток» занимаются решением проблем с водоотведением поверхностных сточных вод Центральная диспетчерская:+7 (495) 657-87-03
ПАО «МОЭСК» предоставляет услуги электроснабжения +7 800 700-40-70
АО «ОЭК» ремонт и обслуживание электрических сетей +7 495 644-38-00
ГУП «Моссвет» услуги электроснабжения +7 495 609-08-02
КП «МЭД» балансодержатель объектов теплоэнергетики +7 495 981-41-41
ГБУ «ЕИРЦ» организация, занимающаяся начислением, сбором и распределением платежей за жилые и нежилые помещения, коммунальные и другие услуги; горячая линия:+7 (495) 114-50-50
ГУП «Москоллектор» осуществляет текущий ремонт и оперативное обслуживание коммуникационных коллекторов единый телефон:+7 (499)222-22-01

Экстренные службы г.Москва

Телефоны экстренных служб города Москвы

Номер телефона

Служба

Дополнительная информация

8 (495) 995 82 57

Аварийная служба канализации («Группа компаний КомСервис»)

 

8 (495) 729 09 11

Аварийная служба канализации («Сервис коммунальных систем»)

 

8 (495) 688 22 52

Бюро регистрации несчастных случаев

 

8 (495) 192 69 77

Московское управление внутренних дел на воздушном и водном транспорте

 

8 (495) 264 68 34

Московское управление внутренних дел на транспорте

 

8 (495) 901 02 01

Телефон доверия для переживших сексуальное насилие

 

8 (495) 617 20 59

Управление организации пожаротушения и специальной пожарной охраны МЧС РФ

 

8 (495) 267 48 43

Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Восточный АО

Круглосуточно

8 (495) 415 28 15

Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Западный АО

Круглосуточно

8 (499) 735 13 38

Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Зеленоградский АО

Круглосуточно

8 (495) 450 14 93

Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северный АО

Круглосуточно

8 (495) 681 59 20

Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Восточный АО

Круглосуточно

8 (495) 192 80 95

Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Северо-Западный АО

Круглосуточно

8 (495) 912 58 07

Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Центральный АО

Круглосуточно

8 (495) 350 38 62, 8 (495) 175 35 50

Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Восточный АО

Круглосуточно

8 (495) 121 92 00, 8 (495) 124 96 75

Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Юго-Западный АО

Круглосуточно

8 (495) 319 77 18

Управление по делам ГО и ЧС административных округов Москвы — Южный АО

Круглосуточно

8 (495) 995 99 99

Центр управления кризисных ситуаций Москвы дежурная служба

Круглосуточно

8 (495) 205 05 50

Экстренная психологическая помощь по телефону

 

ИНФОГРАФИКА

Список заболеваний

Основанием для вызова «неотложки» являются следующие ситуации:

  • тяжелые травмы, сильное кровотечение;
  • ожоги, обморожения, отравления;
  • шоковые состояния;
  • острые боли в груди или животе;
  • высокая температура;
  • предынфарктное или предынсультное состояние;
  • нарушения сердечного ритма;
  • головокружение, сильные головные боли, скачки артериального давления;
  • отсутствие дыхательных функций, потеря сознания;
  • угроза прерывания беременности, начало родов;
  • проявления психических расстройств, представляющие опасность для окружающих и самого пациента.

Перечень состояний, при которых необходимы реанимационные процедуры, достаточно обширный. Рекомендуется вызывать скорую для ребенка или взрослого человека, если резко ухудшается состояние при гриппе или респираторных заболеваниях. Высокая температура, которую не удается сбить, повышение артериального давления, гипоксия из-за нехватки воздуха могут стать причиной тяжелых осложнений, представляющих угрозу для жизни больного.

Информационные и социальные

Согласно новому приказу Минцифры, в обновленной редакции российской системы и плана нумерации короткий номер «110» отныне закреплен за информационно-справочной службой администрации субъекта России. Номера в формате «111х(х)» выделены для звонков в информационно-справочную службу и/или службу социального назначения администрации субъекта России.

Минцифры расширило список коротких номеров российской системы и плана нумерации

Информационно-справочные службы администрации муниципальных образований будут использовать номер «113», а муниципальные информационно—справочные службы социального назначения – номер «114х(х)».

За линиями доступа к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по-прежнему закреплен единый номер «115». Телефонные линии «Ребенок в опасности» буду использовать единые номера «121» и «123».

Крупнейший телеком-оператор Казахстана решил сам создавать массовый контент и начал с киберспорта
Телеком

Полный список коротких номеров российской системы и плана нумерации

Номера Назначение номеров
100 -109 Диапазон для 3-значных номеров служб федерального значения
100 Служба точного времени
101 Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях
102 Полиция
103 Служба скорой медицинской помощи
104 Аварийная служба газовой сети
105-109 Резерв
110-119 Hомepa информационно-справочных служб и служб социального назначения
110 Информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации
111х(х) Информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации
112 Единый номер вызова экстренных оперативных служб
113 Информационно-справочная служба администрации муниципального образования
114х(х) Информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования
115 Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде
116хх Блокировка электронных платежных карт
117 Резерв
118хх Номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи
119 Резерв
120-129 Номера для служб социального назначения
120 Служба помощи наркоманам
121 Ребенок в опасности
122 Единая региональная информационно-справочная служба
123 Ребенок в опасности
124 Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
125 Централизованное бюро ремонта телефонов и таксофонов
126 Служба приема телеграмм по телефону
127 Служба ГИБДД
128 Телефон доверия
129 Служба психологической помощи
130х-139х Номера информационно-справочных и аварийных служб
130х Справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах
131х Служба погоды
132х СПАС — дорожно-аварийная служба
133х Служба такси
134х Аварийная служба водоканала
135х Аварийная служба электросети
136х Аварийная служба теплосети
137х Заказ гостиницы
138-139 Резерв
140х-179х Номера платных информационно-справочных и заказных служб
181, 182 Номер телефонистов ВРМ
183-189 Резерв
190-199 Номера для доступа к услугам связи по передаче данных и к телематическим услугам связи

Единая региональная информационно-справочная служба получила короткий номер «122», который в настоящее время закреплен за горячей линией по вопросам коронавирусной инфекции.

Телефонная линия «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» получила единый номер «124», который был выведен из резерва российской системы и плана нумерации в мае 2020 г.

В предыдущей редакции документа короткие номера в диапазоне «110-119» фигурировали как «номера служб, вводимых в Российской Федерации в целях гармонизации с европейским законодательством в области связи». Из этой линейки коротких номеров пока что в резерве остались коды «117» и «119».

Как позвонить в полицию с мобильного телефона

Более года назад на территории Российской Федерации начался плановый процесс длительного, поэтапного формирования общей службы экстренных вызовов. В течение пяти лет планируется создать систему срочного реагирования, имеющую единый номер вызова как со стационарных, так и мобильных номеров. Трехзначная система кодировки придет на смену двузначным, знакомым с детства 01, 02 и т.д.

Если вам или окружающим требуется срочная помощь полиции, звонок с мобильного телефона спасет ситуацию. Нужная комбинация цифр зависит от поставщика услуг сотовой связи и варьируется у разных операторов. Чтобы не возникло путаницы, выясните и сохраните в мобильном устройстве контакты милиции, скорой помощи, МЧС, которые обслуживающая ваш тарифный пакет компания предоставляет для экстренных бесплатных вызовов.

Рассмотрим случаи, как с мобильного телефона вызвать полицию при определенных обстоятельствах:

  • Нет денег на счету. Стоимость таких звонков равна нулю, потому нулевой или отрицательный баланс счета не станет в этом случае помехой. Набирайте нужную комбинацию, а обслуживающая ваш телефон компания незамедлительно соединит вас с «горячей линией» или дежурным отделом полиции вашего города.
  • Если SIM-карта заблокирована или утеряна, а мобильный телефон работает, наберите единый номер вызова службы спасения 112 через вашего оператора связи.
  • Если абонент находится вне зоны действия сети, такие звонки совершаются через любых доступных операторов сотовой связи, которые в срочном порядке выполняют требуемую переадресацию абонента.

Экстренный вызов 112

Улучшить оперативность взаимодействия экстренных служб, скорость реагирования на звонки поможет введение «Единого номера экстренных служб». Этот сервис уже действует в трех областях РФ, еще в нескольких запущены пробные (пилотные) проекты. Специалисты отмечают возросшую на 25-35 % эффективность совместной деятельности медиков, пожарников, полиции.

Как вызвать с мобильного полицию через единую систему экстренных вызовов? Компании, предоставляющие услуги мобильной связи, одни из первых перешли к обслуживанию данного сервиса. Комбинация цифр «один-один-два» является номером экстренного вызова. Набрав 112, а затем нажав кнопку «Вызов», вы попадете в голосовое меню. Чтобы произошло автоматическое соединение с отделением полиции, следует нажать кнопку с цифрой 2. Звонок обслуживается бесплатно на территории европейских стран (в роуминге), а также в любой точке России.

После соединения с дежурным полиции вам зададут вопросы, позволяющие уточнить детали ситуации. Старайтесь точно и четко отвечать на них звонким голосом. Членораздельно назовите свои данные, затем вкратце опишите обстоятельства случившегося. Постарайтесь максимально точно указать место события, где требуется немедленное присутствие сотрудников полиции.

Служба спасения 911

Знаменитая по американским сериалам, книгам и голливудским фильмам, единая служба спасения 911 уже более полувека оказывает помощь попавшим в беду американцам. Удобный, легко запоминающийся номер, возможность прислать одновременно представителей разных ведомств при необходимости, постоянное расширение сферы предоставляемых услуг заслужили всеобщую популярность.

В Российской Федерации разрабатывается и постепенно внедряется аналогичный проект: Единая служба спасения 112. Операторы будут выполнять обслуживание на четырех языках: русском, английском, немецком, французском. Планируется постепенное расширение языковых функций с учетом территориальных особенностей. Например, на Дальнем Востоке, к перечню добавится китайский язык.

Вызов наряда полиции

Как с мобильного телефона вызвать полицию? Это возможно сделать тремя способами:

С Билайна

Номера экстренных служб оператора сотовой связи Билайн имеют трехзначную кодификацию. Чтобы сделать звонок в полицию, абонентам Билайн необходимо набрать:

102 – для всех видов и конфигураций мобильных устройств.

Мегафон

Бесплатный вызов для абонентов Мегафона выглядит следующим образом:

020 (02) – для устройств, поддерживающих трехзначный/двухзначный вариант вызова.

Tele 2

Согласно данным, предоставляемым официальным сайтом Tele 2 в России, позвонить в милицию с сотового вы сможете, набрав комбинацию:

102 или 020 – для устройств, поддерживающих трехзначные варианты набора.

МТС

Если вам необходима срочная помощь правоохранительных органов, а вы являетесь абонентом сотового оператора МТС, используйте трехзначную комбинацию цифр, затем нажмите «Вызов»:

102 – действителен на территории РФ и за границей (бесплатно по всему миру).

Горячая линия Мотив

Российский оператор сотовой связи работает на территории четырех регионов страны.

Сюда относится Свердловская и Курганская область, ХМАО, ЯНАО.

Мотив входит в пятерку крупнейших региональных операторов (МТС, Билайн, Мегафон и Tele2).

Компания предоставляет услуги сотовой связи, мобильного интернета и IP-VPN. Единственный недостаток – у оператора нет 3G интернета.Однако связь с клиентами компании находится на высоком уровне.

Пользователям доступны разные номера телефонов, онлайн-чат и форма обратной связи. Отдельно об услугах компании можно через форму обратной связи.Номер телефона горячей линии МотивНомер телефонаконтакт центракомпания Мотив – 8-800-240-0000. Звонки по России совершаются бесплатно.

Бесплатный номер телефона доступен даже в Роуминге. В контакт центр компании можно звонить и с городского телефона. Однако бесплатно услугой могут воспользоваться только жители Уральского региона.Дополнительно клиентам доступен короткий номер – 111.

На него можно звонить только с мобильного телефона (оператор Мотив). Такой формат общения обычно предпочтителен

Список номеров телефонов экстренных служб сотовых операторов России

  • Номера экстренных служб Билайн

Номера экстренных служб МТС
Номера экстренных служб Мегафон
Номера
Через приложение
Номера экстренных служб Мегафон
Оператор Билайн (Beeline)
Вызов экстренных служб со стационарного (городского) телефона
Вызов служб экстренной помощи с мобильного телефона

  • Единый номер вызова экстренных служб: 112

Все способы вызвать скорую с Мотива — номера скорой

  • Все способы вызвать скорую

Советы
Что нужно запомнить
Вопросы от абонентов Возможен ли звонок при нулевом балансе?
Можно ли позвонить в СП для консультации?
Что делать, если позвонить невозможно?
Стандартный способ
Вопросы от абонентов

  • Возможен ли звонок при нулевом балансе?

Можно ли позвонить в СП для консультации?
Что делать, если позвонить невозможно?
Все способы вызвать скорую
Что делать, если позвонить невозможно?
Возможен ли звонок при нулевом балансе?
Номера экстренных служб МТС
Возможные варианты обращения к докторам

  • Стандартная команда для голосовой связи

Номер на все случаи жизни
Номер на все случаи жизни
Как звонить в экстренные службы с iPhone? Услуга доступна на территории Большой Урал. Позвонить оператору можно даже при нулевом балансе на счету.Продвинутые пользователи могут совершать звонки через WhatsApp/Viber. Номер телефона контакт центра компании Мотив – +7-953-603-70-33.

— Macilove

Список номеров телефонов экстренных служб сотовых операторов России Номера экстренных служб Билайн

Номера экстренных служб Мегафон
Номера
Номера
Советы
Вопросы от абонентов
Оператор Мегафон (Megafon), МТС, Ю-Тел (U-tel)
Универсальный метод
Единый номер вызова экстренных служб: 112
Стандартная команда для голосовой связи
Номера у сотовых операторов для вызова служб экстренной помощи

  • Оператор Мотив (Motiv), Скай-Линк (Sky-link)

Оператор Мегафон (Megafon), МТС, Ю-Тел (U-tel)
Оператор Билайн (Beeline)
Телефоны экстренных служб в Екатеринбурге – EkMap.ru

  • Вызов экстренных служб со стационарного (городского) телефона

Вызов служб экстренной помощи с мобильного телефона Единый номер вызова экстренных служб: 112
Номера у сотовых операторов для вызова служб экстренной помощи

  • Оператор Мотив (Motiv), Скай-Линк (Sky-link)

Оператор Мегафон (Megafon), МТС, Ю-Тел (U-tel)
Оператор Билайн (Beeline)
Оператор Мотив (Motiv), Скай-Линк (Sky-link)
Как позвонить в полицию с Мотива — все способы

  • Стандартный способ

Универсальный метод
Через приложение
Номера дежурных частей в разных городах
Вопросы от абонентов
Номера дежурных частей в разных городах

Конфигурация и работа

Телефонный номер службы экстренной помощи — это особый случай в телефонном плане страны. В прошлом звонки на номер экстренной службы часто направлялись по специальным выделенным каналам. Хотя с появлением электронных коммутаторов эти вызовы теперь часто смешиваются с обычным телефонным трафиком, они по-прежнему могут иметь доступ к каналам, недоступным для другого трафика. Часто система настроена так, что после звонка на телефонный номер службы экстренной помощи необходимо ответить. Если вызывающий абонент откажется от вызова, линия может оставаться на связи, пока служба экстренной помощи не ответит и не отключит вызов.

На телефонный звонок службы экстренной помощи может ответить телефонный оператор или диспетчер службы экстренной помощи . Затем определяется характер чрезвычайной ситуации ( полиция , пожарная , медицинская , береговая охрана ). Если на звонок ответил телефонный оператор, он затем соединяет звонок с соответствующей службой экстренной помощи, которая затем отправляет соответствующую помощь. В случае, если для вызова требуется несколько услуг, необходимо определить наиболее срочную потребность, при этом другие услуги будут вызваны по мере необходимости.

Фреска в начальной школе Шэньчжэня с номерами служб экстренной помощи в материковом Китае.

Диспетчеры экстренных служб обучены управлять вызовом, чтобы оказывать помощь надлежащим образом; им могут помочь компьютерные системы обработки вызовов (CACH). Диспетчер службы экстренной помощи может счесть необходимым дать срочный совет в опасных для жизни ситуациях. Некоторые диспетчеры проходят специальную подготовку по вопросам оказания первой помощи или СЛР .

Во многих частях мира служба экстренной помощи может идентифицировать телефонный номер, с которого был сделан звонок. Обычно это делается с помощью системы, которую телефонная компания использует для выставления счетов за звонки, делая номер видимым даже для пользователей, у которых есть неуказанные номера или которые блокируют идентификацию вызывающего абонента . Усовершенствованная служба экстренной помощи и аналогичные системы, такие как E112, могут определять местонахождение вызывающих абонентов стационарных телефонов, просматривая их физический адрес в базе данных, и мобильных абонентов посредством триангуляции с вышек или GPS на устройстве. Это часто конкретно предписывается законом страны об электросвязи.

Возможен ли вызов скорой с сотового телефона при нулевом балансе

Постоянно следить за счетом мобильника нереально, а средства заканчиваются неожиданно. Как позвонить в службу спасения при нулевом или отрицательном балансе? Часто от того, насколько быстро приедет доктор, зависит жизнь человека.

Если вы оказались в трагической ситуации или рядом с человеком, которому плохо, смело набирайте цифры 1-1-2 и следуйте подсказкам диспетчера или системы. Звонок для всех операторов, которые зарегистрированы на территории России, бесплатный. Невыполнение закона карается жесткими административными мерами.

Вызвать экстренную службу 112 можно и если на счету нет средств, потеряна или заблокирована симка. При минимальном уровне сети наберите комбинацию 911, а потом в системе автоответчика выберите пункт 3, после чего вы соединитесь с оператором. Единый телефон экстренного спасения действует по всей территории РФ. Дозвонившись медикам, объясняйте сложившуюся ситуацию четко, точно указывайте свое месторасположение, чтобы бригада неотложки быстрее вникла в суть проблемы.

После беседы врач должен сообщить, что вызов принят, и указать время обращения. Если медицинский работник отказывает в приеме заявки, например, из-за возраста человека или по другой причине, то смело звоните в полицию, поскольку фельдшер попадает под 124 ст. УК РФ. Неоказание помощи больному влечет за собой соответствующее наказание медицинского работника.

Что говорить?

Для того чтобы помощь пожарных оказалась по-настоящему срочной и эффективной, необходимо соблюдать определенный порядок сведений, сообщаемых дежурному оператору. Поэтому перед тем как набрать телефон пожарной, лучше заранее продумать какую информацию вы сообщите. Вопросы, которые в строгом порядке задает диспетчер, позволяют заполнить бланк наряда, необходимый для вызова пожарной службы.

Порядок сообщаемых сведений

  • Точный адрес пожара или возгорания. Его нужно назвать первым, так как если связь внезапно прервётся, пожарные уже будут знать, где нужна их помощь.
  • Место, где обнаружено возгорание: квартира, частный дом, гараж и т.д.
  • Объект, который горит: мебель, телевизор, автомобиль.
  • Уточняющая информация: номер подъезда, количество этажей в здании, угроза жизни людей и т.д.
  • Фамилия и имя звонящего, номер его телефона. Прибыв на место, пожарная служба будет искать того, кто позвонил. Это особенно актуально, когда бушует огонь, и вы не можете самостоятельно покинуть здание.

Говорить следует по возможности спокойно, чётко и разборчиво. Не беспокойтесь — после того, как вы сообщили адрес возгорания, пожарные уже выехали, а дополнительные сведения передаются им по рации. По правилам, необходимо дождаться, когда диспетчер первый закончит разговор, а потом уже самому положить трубку. Теперь следует выйти из дома навстречу пожарным. Продумайте, куда быстро и удобно сможет подъехать техника, и покажите машине путь.

Следуя этим правилам вызова пожарной службы, вы сможете защитить жизни людей и сберечь своё имущество.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector