Статья 14.7. коап рф. обман потребителей

Введение в заблуждение должностным лицом

Должностное лицо – это тот, кто занимает ответственное положение по роду деятельности, способен совершать юридически значимые действия, равно как и нести ответственность за свои деяния. К должностным лицам нашей страны отнесены все граждане, находящиеся на службе в Вооруженных силах, правоохранительных структурах, государственных органах, органах муниципальных и местных управленческих структур и организаций.

Законодательными актами Российской Федерации в настоящее время не закреплена обязанность должностных лиц разъяснять каждому порядок своих действий, тем более со ссылками на определенные нормы права.

Единственным исключением, когда все же понадобится разъяснение, является ограничение прав, свобод и законных интересов гражданина (задержание подозреваемого в уголовном процессе, арест имущества, доставление в орган дознания и т.д.). В этом случае необходимо указать на нормы права, разрешающие совершение ограничивающих действий.

Введение в заблуждение должностным лицомне будет подлежать наказанию и в том случае, когда в ходе личного приема вы получили неправильные ответы на заданные вопросы. В случае, когда вы получаете письменный ответ, не соответствующий в действительности, особенно если в дальнейшем он повлек какие-то негативные последствия, можно обратиться в вышестоящую структуру с жалобой и требуя привлечения к дисциплинарной ответственности лица, допустившего оплошность в работе.

Введение в заблуждение должностным лицом

Должностное лицо – это тот, кто занимает ответственное положение по роду деятельности, способен совершать юридически значимые действия, равно как и нести ответственность за свои деяния. К должностным лицам нашей страны отнесены все граждане, находящиеся на службе в Вооруженных силах, правоохранительных структурах, государственных органах, органах муниципальных и местных управленческих структур и организаций.

Законодательными актами Российской Федерации в настоящее время не закреплена обязанность должностных лиц разъяснять каждому порядок своих действий, тем более со ссылками на определенные нормы права.

Единственным исключением, когда все же понадобится разъяснение, является ограничение прав, свобод и законных интересов гражданина (задержание подозреваемого в уголовном процессе, арест имущества, доставление в орган дознания и т.д.). В этом случае необходимо указать на нормы права, разрешающие совершение ограничивающих действий.

Введение в заблуждение должностным лицомне будет подлежать наказанию и в том случае, когда в ходе личного приема вы получили неправильные ответы на заданные вопросы. В случае, когда вы получаете письменный ответ, не соответствующий в действительности, особенно если в дальнейшем он повлек какие-то негативные последствия, можно обратиться в вышестоящую структуру с жалобой и требуя привлечения к дисциплинарной ответственности лица, допустившего оплошность в работе.

Должностное лицо — сотрудник государственных органов, органов местного самоуправления, муниципальных организаций или Вооружённых Сил. Должностное лицо представляет государственную власть.

Нет закона, который обязывает должностное лицо уведомлять вас обо всех своих действиях.

Однако он обязан пояснить, на основании каких законов налагает на вас какие-либо ограничения.

Живая книга

Коварство врага разбивается о мудрость Господа. Каковы бы ни были уловки вражеские, все они заведомо известны и обезврежены Словом Всевышнего.

Слушающему Господа ничего не страшно. Для такого человека нет каких-либо неожиданностей, внезапностей. Слышащий слово Божие предупрежден о возможных сложностях и опасностях.

«Он сказал: берегитесь, чтобы вас не ввели в заблуждение, ибо многие придут под именем Моим, говоря, что это Я; и это время близко: не ходите вслед их» (Лк. 21:8).

Как распознать желающих обмануть, ввести в заблуждение? Как узнать волка в овечьей шкуре?

Для этого надо сильнее наполняться Писанием, регулярно его читать, воплощать в жизнь, помнить наизусть как можно больше священных высказываний и слов. И тогда многое прояснится, станет понятным.

В Писании есть абсолютно все, что нужно знать каждому из нас. Священное Писание – это не духовный памятник, не просто книга, а живая книга. Все притчи, истории, персонажи в ней вечно живые и актуальны во все эпохи, до скончания века, так как они существуют вне времени, истории, народа. И всякий раз строки оживают в нашей жизни, когда мы вдумчиво читаем и сознательно обращаемся к ним. Книга чудесным образом открывает человеку то, что требуется именно ему в данный момент.

Можно открывать наугад главу за главой и на каждой странице находить россыпи глубочайшей мудрости, слова, относящиеся к конкретной ситуации из нашей жизни.

В Писании есть ответы и подсказки на все вопросы.

Еп. Михаил (Лузин)

Итак вы, возлюбленные, будучи предварены о сем, берегитесь, чтобы вам не увлечься заблуждением беззаконников и не отпасть от своего утверждения

Заключительное увещание — беречься увлечения лжеучениями беззаконников, быть твердыми и возрастать в благодати и познании Господа Иисуса Христа. — Будучи предварены: об опасности, какой можете подвергнуться от лжеучения лжеучителей и насмешников, о которых выше говорил апостол. — Заблуждением беззаконников: точнее — обольщением развратников (, ; ). — Не отпасть от своего утверждения: о читателях послания апостол выше говорил, что они утверждены в истине , но это утверждение не исключает внушения и предостережения беречься, чтобы не поколебаться в вере и благодати, ибо и у утвержденных есть возможность отпасть от утверждения. — Своего утверждения: не своею силою они утверждены в вере, но милостию и благодатию Божиею.

Толковый Апостол

Заблуждение в гражданском производстве (ст.178, 179 ГК РФ)

Понятию введение в заблуждение в ГК РФ, а также последствиям сделок, заключенных под влияние обмана, угроз, злоупотребления доверием, посвящено несколько статей Гражданского кодекса РФ.

Согласно ст.178 ГК сделка, заключенная под воздействием заблуждения, признается недействительной. При этом, необходимо доказать факт того, что лицо, заключавшее сделку под влиянием обмана, объективно оценивало ситуацию и в случае, если бы знала о том, что происходит в действительности, не заключила бы договор.

Помимо этого, эта статья в редакции 2013 года, указывает перечень ситуаций, при возникновении которых сделка будет признана недействительной ввиду заблуждения одной из сторон:

• имеются оговорки, описки в тексте договора;
• заблуждение связано с предметом договорных отношений, т.е. его существенные качества не соответствуют предъявляемым требованиям;
• заблуждение связано с личностью второй стороны договора;
• несоответствие природы сделки объективной действительности, ошибка в обстоятельствах сделки.

Мотивы заключенных сдельных отношений не имеют никакого значения на заключение договора, поэтому в любом случае не смогут впоследствии повлиять на отмену принятых на себя обязательств.

Обратите внимание!

Если в судебном порядке сделка, заключенная под влиянием угрозы, обмана и т.д., признается недействительной, с виновной стороны может быть взыскана не только сумма реального ущерба, но и упущенная выгода. В некоторых случаях, когда ущерб не выявлен, заявитель может обратиться за взысканием неустойки или убытков, оставив существенные условия договора без изменений.

Если обе стороны сделки согласны продолжать сотрудничество на заданных условиях, независимо от того, что к данному факту применима статья за намеренное введение в заблуждение, в суде такие отношения по основанию заблуждения не могут быть признаны недействительными.

Что означает «заблуждение»

Наверное, лучше всего привести аналогию. Само слово рождает в голове образ леса, по которому плутает несчастный человек и не может найти выхода

Он растерян и расстроен, что тоже немаловажно. Ведь фразеологизм имеет четкую эмоциональную окраску

Заблуждение – это вера в ложную информацию, принятие ее за правду. Происходит оно под воздействием неких внешних или внутренних факторов. Этот термин обозначает обман, невозможность разобраться в реальных событиях под воздействием неких сведений или чувств. К примеру, если в рекламе рассказывают о несуществующих достоинствах товара, то человека вводят в заблуждение. Это намеренная акция, кстати, подсудная. Или возьмем женщину, мечтающую о взаимной любви. Случайный взгляд или комплимент кавалера она считает признаками внимания. Сама себя обманывает, вводя в заблуждение. То есть выражение четко связано с эмоциями объекта воздействия. Это не просто ложь, а намеренный обман, который влияет на эмоциональную сферу человека.

Подберем синонимы

Давайте постараемся найти выражение или слово, которое как можно точнее отразит суть изучаемого фразеологизма. То, что нам предлагают словари, лишь приблизительно описывает эффект. Обман может быть разным, в том числе и непреднамеренным. Совсем иное дело «ввести в заблуждение». Синоним фразы должен быть наиболее близким по смыслу. Это специально подготовленный, обдуманный и намеренный обман. В русском языке существует иное, похожее по смыслу выражение: «сбить с толку». Оно тоже обозначает целенаправленное воздействие на личность, суть которого заключается в изменении мнения человека. То есть тот же самый намеренный обман, о котором мы рассуждали выше. Следовательно, выражение «сбить с толку» можно назвать синонимом изучаемого фразеологизма. Оба выражения обозначают практически одно и то же.

Другие синонимы:

• вешать лапшу на уши;
• морочить голову;
• заговаривать зубы;
• водить за нос.

Покопаемся в словарях

Научные умы считают, что любое исследование необходимо начинать с изучения литературы. Пусть наш труд не схож по сути и содержанию с методологическим, однако мы тоже обратимся к специальным изданиям. В словарях не очень подробно разъясняют, что значит «ввести в заблуждение». Известные издания предлагают посмотреть слово «обман». То есть они считают его тождественным исследуемому фразеологизму. Обмануть, в свою очередь, означает, что человек передает (распространяет) неправдивую информацию. Делается это намеренно, осознанно. Ввести в заблуждение – это не совсем то же самое. Фразеологизм состоит из двух слов. Первое означает действие. Ввести – передать некую информацию, знания. Это действие зачастую направлено на другого человека. Однако люди и сами могут заблуждаться, о чем поговорим далее. Здесь отметим, что фразеологизм содержит описание намеренного действия.

Лопухин А.П.

Ст. 17-18 Итак вы, возлюбленные, будучи предварены о сем, берегитесь, чтобы вам не увлечься заблуждением беззаконников и не отпасть от своего утверждения, но возрастайте в благодати и познании Господа нашего и Спасителя Иисуса Христа. Ему слава и ныне и в день вечный. Аминь

Заключением послания является увещание Апостола читателям беречься от обольщения лжеучений беззаконников, быть твердым в истине (ср. ) и возрастать в благодати и познании Господа Иисуса Христа. «Познание составляли существенный предмет речи Апостола с самого начала послания, так как еретики обольщали христиан своим мнимым званием и себя выдавали за людей, особенно сведущих во всех тайнах; о нем он несколько раз говорит в послании. Им он и заканчивает послание. Посему можно сказать, что научение богопознанию было главным содержанием послания, так что к этому главному предмету сводятся и все прочие предметы речи послания».

предыдущий стихследующий стих

Обязанности сторон

Для введения в заблуждение, особенно из-за небрежности, необходимо выполнение следующих условий.

• Позитивная обязанность, которая существует, чтобы установить и сообщить правду другой договаривающейся стороне,
• и, как следствие, невыполнение этой обязанности, и
• в конечном итоге из-за этого должен быть причинен вред.

Английское договорное право

В английском договорном праве нет общей обязанности раскрывать информацию, и обычно никто не обязан что-либо говорить. Обычные контракты не требуют «добросовестности» как таковой, и достаточно простого соблюдения закона. Однако в определенных отношениях молчание может стать основанием для введения в заблуждение:

• Агенты находятся в доверительных отношениях со своим доверителем. Они должны надлежащим образом раскрывать информацию и не должны получать секретную прибыль.
• Работодатели и работники несут добросовестный долг друг перед другом после заключения трудового договора ; но соискатель не обязан раскрывать информацию на собеседовании.
• Контракт uberrimae fidei — это контракт «предельно добросовестности», включающий договоры страхования, деловые партнерства и семейные договоры. При подаче заявления на страхование лицо, предлагающее страхование, должно раскрыть все существенные факты, чтобы страховщик мог должным образом оценить риск. В Великобритании обязанность раскрытия информации при страховании была существенно изменена Законом о страховании 2015 года .

Разоблачение

Сразу следует выделить, что весь миф конторы один обман. Это простой ресурс типа посреднической конторы. Отсутствует какая-то документация либо разрешения, подтверждающая законную деятельность. Доверчивых граждан обманывают рассказами, что контора управляется Английским законом и т.д. В действительности все анонимно.

Трейдинговая площадка – лишь программа, имитирующая торги. В действительности аферисты не имеют прямого доступа к настоящим биржам, Форекс и т.д.

Настоящий шаблон мошенничества. Шарлатаны уговаривают вас внести как можно больше средств, после сливают депозит к 0 либо просто блокируют профиль. Пользователь не сможет возвратить собственные деньги поскольку, в первую очередь, аферисты никогда не компенсируют финансы, а также, вы переводите денежные средства на сторонние реквизиты, кроме всего, вы соглашаетесь на условия посредника:

Предостережение о высоком уровне опасности: Трейдинговые сделки на разницу (CFD) соединены с высоким уровнем опасности и смогут не подходить для всех вкладчиков. Высокая степень кредитного плеча сможет действовать и за и против Вас. Перед тем как соберетесь торговать сделками на разницу (CFD) необходимо Вам детально дать оценку цели своей работы, Ваш опыт и склонность к риску. Высока вероятность частичной либо полной потери инвестированных Вами средств, из-за этого Вам не стоит вносить капитал, которых Вы не сможете дозволить себе лишиться.

Вам напрямую высказывают, что никто и ничего не будет компенсировать. Вы вносите финансы, которых сможете лишиться.

Как мошенничает Fxamo: обзор схемы развода

Суть обман заключается, что представители псевдо-посредника втираются в доверие к наивным пользователям и обещают им большие деньги с Fxamo. Цель шарлатанов – убедить трейдеров открыть один из торговых счетов

Беря во внимание, что для торговли применяется своя площадка, аферисты смогут без проблем нарисовать результаты, чтобы создать иллюзию успешной деятельности. Сложности начинаются, когда лицо пытается снять деньги

Тогда его профиль просто блокируют.

В откликах пользователи компании описывают, что им не давали снимать заработанные средства под разными предлогами. Так мошенникам удаётся вытянуть ещё какую-то сумму. Если у клиента отсутствуют деньги для пополнения счёта, ему рекомендуют взять займ. В результате он попадает в долговую яму, из которой трудно выкарабкаться. Судя по откликам, представитель FXamo смогут угрожать судебными приставами и судопроизводствами, доводя граждан до депрессии.

Куда жаловаться на обсчет

Обман такого рода встречается в торговле, при бытовом и коммерческом обслуживании, при оказании строительных и любых других услуг. При обнаружении обсчета выполняют определенные действия, позволяющие не просто подать жалобу, но и зафиксировать доказательства обмана

Но важно знать, куда обратиться с претензией

В магазине

Если потребитель заподозрил обсчет, то разобраться в происходящем следует немедленно – «не отходя от кассы». Для этого покупателю требуется:

пересчитать сдачу не отходя от кассы и сверить позиции кассового чека с приобретенными товарами;
в случае расхождений, следует указать на них кассиру;
если последний утверждает, что товар прошел через кассу или ценник был составлен неверно, или что получил для оплаты 500 р, в то время как покупатель передал 1000 р – необходимо немедленно требовать администратора;
нельзя принимать по внимание доводы наподобие того, что потребитель задерживает очередь. Как только покупатель отходит от кассы, его отношения с продавцом считаются законченными и доказать обман будет намного сложнее;
в случае расхождения суммы по чеку и оплаченной стоимости следует настаивать на пересчете средств в кассе

При этой процедуре покупатель имеет право присутствовать;
потребитель вправе потребовать книгу отзывов и составить подробный отчет о случившемся;
при угрозах со стороны продавцов или охраны магазина, стоит объявить о своем намерении вызвать полицию. Если положительной реакции персонала добиться не удалось, именно это действие и необходимо выполнить;
другой вариант – звонок в Роспотребсоюз. Телефонный номер организации должен наличествовать в «Уголке покупателя».

Жалоба в книге рассматривается 2 дня. Меры по факту нарушения должны быть приняты в течение 15 дней. Если спустя 2 недели рядом с жалобой не появилась отметка о принятых мерах, нужно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с исковым заявлением.

В ЖКХ

При неправильном начислении квартплаты или услуг по водоснабжению, отоплению, пользованию электричеством и прочее, нужно грамотно оформить претензии:

• в первую очередь следует подробно ознакомиться с тарифами, принятыми в регионе и еще раз проанализировать платежи;
• если подозрение подтвердилось, нужно составить заявление в управляющую компанию, где указать на ошибки при начислении суммы;
• в срок от 10 до 30 дней председатель компании обязан отреагировать на заявление. Если этого не произошло, потребитель подготавливает официальную жалобу на начисление ЖКХ и передает ее в контрольно-надзорные органы, например, в Государственную жилищную инспекцию;
• также жалобу можно направить в Росоптребнадзор;

Если жалобу отказались рассматривать в любой из перечисленных организаций, стоит обратиться в прокуратору. В этом случае, если правота потребителя будет доказана, меры предпринимаются по отношению и к УК и к другим организациям.

В кафе

Доказать факт обсчета в кафе или ресторане довольно сложно. Как правило, на администрацию заведения влияние оказывает не сама возможность доказательства обмана, а угроза разнообразных проверок. Последних потребитель вполне в силах добиться:

• для начала следует сфотографировать меню и чек, принесенный официантом. Если такой чек включает блюда, которые клиент не заказывал, доказать обратное можно лишь с помощью данных видеонаблюдения, если последнее имеется в заведении;
• если в чеке позиции совпадают с заказанными, но стоимость указана иная, потребитель вправе требовать расчета исход из цен меню. Невыполнение этого требования – прямое нарушение закона;
• если выполнить это требование персонал отказывается и обращение к администратору не привело к положительному результату, пользователь имеет право потребовать книгу отзывов и оставить жалобу с подробным описанием ситуации;
• рекомендуется фиксировать происходящее на мобильник с тем, чтобы получить доказательный видеоматериал. Например, отказ предоставить книгу отзывов уже является грубым нарушением;
• если в течение 2 недель, администрация не отреагировала на факт жалобы, потребитель обращает в ОЗПП;
• жалобу на обсчет подают в Роспотребнадзор или в Санэпидемстанцию. Поводом для обращения в последнюю служит, конечно, не обсчет, но жалоба. Например, на отсутствие маркировки на посуде, несоблюдения дресс-кода.

Заявление можно направить и в прокуратору по факту нарушения прав потребителя. При необходимости заключение прокураторы также можно оспорить через суд и все-таки привлечь кафе к ответственности.

Права пользователей

Форма авторизации на веб-портале FXamo идентична с формой авторизации у иных посредников. Представленная контора – новая организация шарлатанской группы: Timatrade, ImcFx, KeyOnCapital, ForexIm, FxBase, Rickglobal, Cryptoks. Они дублируют один и тот же ресурс. А также полностью копируют текст нормативной документации, регламентирующих отношения с пользователями.

На своё усмотрение контора сможет попросить перечислить дополнительные деньги, а трейдер должен в указанные сроки осуществить это. Иначе организация имеет право закрыть его трейдинговые манипуляции.

Представитель FXamo сможет получать от 3-их лиц личные данные трейдера и сведения о кредитоспособности. Кроме того вправе без предварительного оповещения предъявлять их своим сотрудникам и поставщикам услуг, иным конторам, которые входят в состав группы Организации.

Обман покупателя

В магазинах продумано всё: от напольного покрытия до освещения

Коврики и лайтбоксы располагаются именно в том месте, где человеку нужно остановиться, чтобы обратить внимание на определенные вещи. В коридоре освещение обычно яркое, а вот в бутике более приглушенное, как бы располагающее. Здесь даже, как и в казино, воздух дополнительно насыщают кислородом, чтобы посетители не ощущали усталости

Здесь даже, как и в казино, воздух дополнительно насыщают кислородом, чтобы посетители не ощущали усталости.

Уловки в магазинах одежды

1. Большие зеркала
   Ты наверняка замечала в магазинах большие зеркала, в которые мимолетно бросаешь взгяд. На это и рассчитано. Ты будешь глядеть в зеркало, видеть свои недостатки или представлять себя в новом образе.

DepositPhotos

Акции
Это, пожалуй, самый действенный способ увеличить продажи в 2 раза. Например, каждая футболка стоит 300 рублей, а тебе предлагают 2 за 599. Первая реакция мозга — надо брать! Хотя по сути экономии никакой.

DepositPhotos

Беспорядок
Звучит странно, но для увеличения продаж конкретной группы товаров на полке или вешалке, на которой они находятся, специально устраивают беспорядок. Этим бессознательно интересуется очень много покупателей. Ведь они уверены, что именно там находятся самые интересные и ходовые вещи.

DepositPhotos

Скидки
–30 %, –50 % и даже больше — что может звучать привлекательнее? Яркая надпись о грядущих или уже действующих скидках по-любому заведет тебя в магазин. Вот только надо помнить, что ни один продавец не будет работать в убыток себе. Цены либо были очень сильно завышены, либо скидка есть, но речь идет не о заявленных 50, а максимум о 10 %. Конечно, есть еще и сезонные скидки.

Например, в августе уже завозят осенние коллекции, а летние вещи продают действительно со скидкой. Трюк рассчитан на то, что вместе с вещами со скидкой ты купишь еще и новые, ценник на которых гораздо выше реальной стоимости.

DepositPhotos

Музыка
В молодежных магазинах обычно играет танцевальная хитовая музыка, которая отлично соответствует ритму жизни молодых людей. А вот в солидных, дорогих магазинах, рассчитанных на более зрелых дам, играет спокойная музыка. Она расслабляет и располагает провести в бутике много времени.

DepositPhotos

Уловки в продуктовых магазинах

1. Тележки
   В супермаркетах обычно у входа стоят большие тележки, а вот к маленьким корзинкам нужно еще добраться. Наблюдения показывают, что практически каждый человек, который пользуется большой корзиной, полностью набивает ее продуктами, причем большинство этих продуктов совершенно не нужны. Просто маленькое количество предметов в большой тележке смущает, и мы автоматически думаем, что чего-то не хватает.
2. Расположение
   Все самые востребованные и нужные товары всегда находятся в дальней точке магазина. Пока человек дойдет до хлеба или молока, ему попадется множество других товаров, он узнает об акциях и тому подобное. Вряд ли он выйдет из магазина только с запланированной буханкой хлеба и кефиром.
3. Фирменная продукция
   Большинство супермаркетов имеют свою фирменную продукцию, которая дешевле привозной. Чаще всего это выпечка и готовая еда. Запах свежеиспеченных булочек и кофе только подогревает аппетит посетителей магазина и желание купить вкуснятину.
4. Касса
   Возле кассы обычно размещают различные мелкие шоколадки, жвачки и даже батарейки, причем цены на эти товары ставят достаточно высокие, поскольку эти товары зачастую покупают спонтанно, причем покупатели могут даже не обращать внимания на их стоимость.

Совет редакции

Чтобы не попадаться на уловки магазинов и не тратить много денег, не бери с собой больше той суммы, которую ты рассчитываешь потратить. Другим способом победить систему магазинных хитростей очень тяжело. Ведь они заставляют совершать покупки совершенно бессознательно.

Пройдись по торговому центру, и ты сразу заметишь все описанные нами уловки. И не забудь поделиться статьей с друзьями в соцсетях!

Как применяется в литературе фраза «вводить в заблуждение»

Предложение с этим фразеологизмом часто можно встретить в литературе. Он является ярким, образным, потому хорошо передает чувства. К примеру, Эдмунд Берк говорил, что отказаться от свободы можно, лишь впав в заблуждение. Это предложение описывает всю глубину самообмана личности, добровольно подпадающей под влияние другого человека, отдающей ему самое ценное, чем обладает. А Клод Гельвеций произнес фразу, не потерявшую актуальности до сих пор. Он говорил, что страсти вводят нас в заблуждение, ввиду того что заставляют сосредоточиться только на одном аспекте изучаемого вопроса. А это, в свою очередь, мешает исследовать его полностью (свободный пересказ)

Каждый из мыслителей обращал внимание слушателей на эмоциональное вовлечение объекта воздействия. То есть «вводить в заблуждение» – фразеологизм, описывающий изощренное влияние на человека, направленное на достижение задуманного, вполне конкретного эффекта

Это заранее подготовленная и рассчитанная ложь.