Официальный сайт теле2 — обзор

Интернет для устройств — модемы и планшеты

Мобильный оператор Теле2 предусмотрел выгодные тарифы для устройств. В этом случае отсутствует абонентская плата, тарификация посекундная, а абонент мет самостоятельно выбрать объём трафика на месяц. К подключению доступны такие пакеты:

• 15 ГБ – 400 рублей в месяц;
• 25 ГБ – 600 рублей в месяц;
• 40 ГБ – 900 рублей в месяц.

Если никакой пакет не подключен, то интернет оплачивается из расчёта 1,8 рубля за 1 МБ трафика. Звонки на любые номера домашнего региона обойдутся в 1,8 рубля за минуту. Стоимость звонков на все номера по России – 2 рубля за минуту.

Смс-сообщения на номера региона подключения стоят 1,8 рубля за штуку. Стоимость смс-сообщений на все российские номера – 2 рубля за штуку.

Если абонент не пополняет счёт на протяжении 4 месяцев подряд, то спустя это время начинает списываться абонентская плата в размере 3 рубля в сутки. Списание прекращается со следующих суток, после того, как баланс достигнет нуля или после того, как счёт будет пополнен.

Подробные условия тарифа «Мой Теле2»

В рамках обсуждаемого предложения абонентам Tele2 предлагаются следующие условия:

Абонентская плата: 7 рублей в день;

• Звонки на номера телефонов абонентов «Теле2»: бесплатно и безлимитно (как в домашнем регионе, так и на номера абонентов в других регионах РФ);
• Осуществление вызовов на номера сторонних операторов в области подключения: 1,50 руб. за минуту беседы;
• Осуществление вызовов на номера сторонних операторов за границей области подключения: 1,50 руб. за минуту беседы;
• Звонки на номера телефонов в странах СНГ/Европы и Балтии/других странах: 30/49/69 руб. за минуту беседы;
• Осуществление вызовов на номера спутниковой связи: 240 руб. за минуту беседы;
• Отправка текстовых сообщений: 1,50 руб. за одну SMS (независимо от региона);
• Отправка мультимедийных сообщений: 6,50 руб. за одну MMS:
• Отправка текстовых сообщений на номера зарубежных операторов: 5,50 руб. за одну SMS;
• Стоимость исходящих вызовов при поездках по стране: 2 руб. за минуту беседы на любые направления (в рамках сетей российских операторов сотовой связи);
• Мобильный интернет: 5 гигабайт квоты (на месяц), включенной в абонентскую плату.

5 гб. интернет-трафика – это довольно серьезная квота за такую невысокую стоимость пакета, которой будет вполне достаточно большинству среднестатистических абонентов. Подтвердить этот факт можно также и тем, что в рамках тарифа «Мой Теле2» абоненты могут использовать социальные сети и мессенджеры (Viber, WhatsApp) с отключенным счетчиком трафика. Кроме того, в случае неиспользования трафика в течение месяца, оставшаяся квота переносится на следующий месяц использования тарифного плана.

Ищите замену своему оператору?

Особенности интерфейса

Рассмотрим особенности управления, основные разделы ЛК Теле2 и краткое описание к ним:

1. Рабочий стол. На главной странице сервиса располагаются яркие виджеты состояния. На них отображается точное количество остатков пакетов, доступный баланс в текущем месяце, телефонный номер и наименование подключенного тарифного плана.
2. Тариф и остатки. В разделе подробно описан установленный контракт, представлен отчет о доступных остатках в текущем расчетном периоде.
3. Баланс. Во вкладке указывается актуальное состояние личного счета. Здесь же можно произвести финансовые операции, пополнить баланс, активировать автоматический платеж.
4. Услуги. На экране появляется перечень всех активированных опций на телефонном номере. В разделе можно установить или выключить дополнительные функции.
5. Расходы. На странице отображается информация обо всех предыдущих платежных операциях со счета.
6. Профиль. Во вкладке прописываются персональные сведения владельца симки, указывается адрес электронной почты, Ф. И. О.
7. Оповещения. В разделе отображаются полученные системные уведомления от оператора связи.
8. Настройки. Здесь устанавливаются параметры безопасности, можно поменять защитный пароль от кабинета, настраивается переадресация.

Возможности личного кабинета

Стоит подчеркнуть, что данный сервис имеет интуитивно понятный интерфейс, благодаря чему каждый пользователь без труда разберется в назначении разделов меню. Нужно отдать должное провайдеру, он уделил много внимания и сил для создания качественного интерфейса. Здесь также присутствуют многочисленные подсказки и описания.

После авторизации на сервисе, пользователь переходит в личный онлайн кабинет, где ему доступна вся информация, включая расходы, баланс, остатки СМС, дополнительных минут и интернет-трафика.

Также здесь отображается информация по подключенным услугам и опциям, часть из которых очень легко отключить для экономии средств баланса. На свой вкус можно выбрать наиболее оптимальный способ управления учетными записями. Здесь же можно пополнить текучий баланс и определить доступный лимит.

Все пользователи через личный кабинет могут ознакомиться с условиями действующего тарифного пакета и имеющимися предложениями по нему. Чтобы выбрать другой тарифный план, наиболее подходящий, достаточно всего пары кликов.

Через «личный кабинет» можно активировать автоматические настройки для ММС и мобильного интернета.

Важно отметить, что также можно ознакомиться и с действующими подписками, которые прикреплены к вашему мобильному номеру. Если ту или иную опцию вы сочтете лишней, тем более, если за ее использование со счета списываются средства, ее можно деактивировать за пару секунд

Для этого достаточно убрать галочки, которые находятся напротив нужной подписки или подключенной услуги.

По средствам «личного кабинета» каждый пользователь сможет оценить целесообразность расхода финансовых средств. Для этого достаточно ознакомиться с совершенными звонками и отправкой сообщений другим абонентам, за выбранный период времени. Чтобы это сделать, кликните по разделу «детализация», выберите необходимый период предоставляемой отчетности и дело готово.

Широкий функционал сервиса предоставляет возможность пополнить свой личный баланс удобным способом. Для этого можно воспользоваться личной пластиковой картой или перевести средства с электронного кошелька. Более того, существует услуга обратной транзакции. Вы в любой момент можете перевести средства со счета на личную платежную карту банка или на другой номер.

Услуги и опции

Как узнать какие услуги подключены на Теле2

Чтобы узнать о том, какие услуги подключены, необходимо для начала войти в личный кабинет. Нужно нажать на «Услуги», а затем перейти на «Все подключённые услуги». После этого появится полный список подключённых услуг.

Обзор популярных услуг в 2020 году

SMS-фильтр

Автоматическая блокировка SMS-спама и рекламы. При желании пользователь может дополнительно и самостоятельно добавить имена или номера отправителей в чёрные и белые списки с помощью USSD-меню. Услуга доступна на всех тарифных планах. Абонентская плата составляет 4 рубля в день. Подключение услуги стоит 0 рублей. Первые сутки с момента подключения услуги абонентская плата не взимается. Меню услуги содержит 4 раздела: «Белый список», «Чёрный список», «Инфо», «Подключить/Отключить услугу».

Антиопределитель номера

С помощью услуги пользователь может скрыть номер при звонках. Услуга корректно работает при нахождении вызывающего и вызываемого абонентов Теле2 на территории домашнего региона. Абонентская плата составляет 3,1 рубля в день. Стоимость подключения услуги составляет 3,1 рубля в день.

Антиспам

Блокировка нежелательных SMS. Подключение услуги происходит автоматически при добавлении первого номера в список «Антиспам». Заблокировать сообщения можно от любых номеров или имён отправителей. Максимальное количество блокируемых номеров составляет 70 штук. Абонентская плата составляет 0 рублей в месяц. Подключение услуги стоит 0 рублей.

Безопасный режим

Комплексная защита телефона от WEB-подписок, вирусов в интернете, SMS-спама и SMS-рекламы. Услуга доступна на всех тарифных планах для физических лиц. Для защиты телефона от вирусов необходимо установить приложение: после подключения услуги приходит SMS со ссылкой на его установку и номер лицензионного ключа. Приложение доступно только для устройств на ОС Android. Услуга предоставляется при нахождении на территории домашнего региона, а также в поездках по России при регистрации в сети Теле2. Абонентская плата составляет 6 рублей в день. Подключение услуги стоит 0 рублей.

Восстановление SIM-карты

С помощью услуги можно возобновить работу карты, если она была заблокирована, сломалась или потерялась. При восстановлении SIM-карты сохраняется номер, баланс, тариф и подключённые опции. Подключение услуги стоит 0 рублей. Стоимость дубликата SIM-карты составляет 0 рублей.

Какие услуги можно считать бесполезными

Среди услуг Теле2 есть небольшое количество бесполезных опций. Примерный список выглядит следующим образом:

• «Второй номер». Второй номер на SIM-карте для входящих звонков и SMS. Второй номер можно использовать только для входящих звонков и SMS, другие услуги на втором номере недоступны. Отключённый второй номер восстановить нельзя;
• «Городской номер». Стоимость подключения зависит от вида номера. Стоимость подключения серебряного номера составляет 1000 рублей, а стоимость подключения платинового номера составляет 15000 рублей. Если на счёте недостаточно средств для списания абонентской платы за пользование услугой, действие услуги приостанавливается;
• «Живой баланс». Баланс счёта на экране мобильного телефона в режиме реального времени. Абонентская плата составляет 2 рубля в день.

Услуги можно отключить с помощью специальных команд.

Как подключить/отключить услугу через личный кабинет

Чтобы подключить услугу необходимо войти в личный кабинет. После этого нужно перейти в раздел «Услуги», и нажать на «Все услуги». Пользователь может выбрать любую услугу и нажать на «Подключить».

Чтобы отключить услугу необходимо войти в личный кабинет. После этого нужно перейти в раздел «Мои услуги» и нажать на «Об услуге». Пользователь может легко отключить любую услугу, воспользовавшись специальными командами.

Управление услугами через личный кабинет Теле2

Онлайн-чат

На сайте оператора есть специальная опция для оперативной связи с оператором службы техподдержки – чат. Чтобы обратиться к оператору через чат, нужно:

• перейти на страницу //msk.tele2.ru/help/category/contacts;
• выбираем пункт с названием «Онлайн-чат». Жмём на него;
• далее нажмите «Задать вопрос» и во всплывшем диалоговом окне вводим номер своего телефона, своё имя и кратко суть проблемы\вопроса.

Если оператор занят или офлайн, то рядом есть кнопка, активирующая функцию обратной связи. Запрос с этого диалогового окна уходит на специальный электронный адрес техподдержки, ответ на этот запрос поступает, как правило, в течение дня. Абонент указывает свой регион, тему вопроса. Обычно после обращения через окно обратной связи клиенту перезванивает оператор. Чтобы сразу получить исчерпывающий ответ, следует максимально точно прописывать суть проблемы\вопроса.

Федеральный оператор мобильной связи Tele2

Tele2 — оператор сотовой связи, появившийся на российском рынке в 2003 году. Изначально компания была межрегиональной, но постепенно сеть покрытия расширилась до 65 регионов. Благодаря внушительной географии оператор получил статус федерального, став в один ряд с Билайном, Мегафоном и МТС.

Поддерживать частоты самых различных уровней Теле2 позволяет рамочное соглашение об интеграции с компанией «Ростелеком», активно продвигающейся в области мобильной связи. За счет технического сотрудничества шведский оператор получил возможность поддерживать подключения на частотах 4G LTE и обеспечивать стабильную работу сети практически на всей территории России.

Личный кабинет Tele2: вход, регистрация

С каждым годом мобильная связь Теле2 в России становится все качественнее, а ее абонентов — все больше. Число фирменных салонов постоянно растет, однако современный клиент уже давно предпочитает работать с подобными услугами в интернет-пространстве. Специалисты оператора обойти тенденцию стороной не могли, поэтому пользователям был предложен личный кабинет, размещенный на официальном сайте Теле2.

Получить доступ к форме авторизации в пользовательском разделе клиенты оператора могут после нажатия кнопки «Войти» на главном экране портала.

Чтобы войти в Личный Кабинет, необходимо выполнить одну из двух предложенных процедур:

1. Вход без пароля. Пользователю необходимо ввести номер, после чего на экране смартфона с сим-картой Теле2 отобразится поле, в которое потребуется вбить цифру «1».
2. Вход с помощью пароля и номера. Классический вариант позволяет войти в личный кабинет с помощью предварительно созданного пароля. Если такого нет, его можно получить в СМС после нажатия кнопки «Вспомнить или получить пароль».

Функционал личного кабинета Tele2

Раздел «Мой кабинет» наделен исчерпывающим набором функций, благодаря которым абоненты с легкостью могут управлять услугами связи. Возможности пользовательского раздела обширны:

• пополнение баланса с помощью различных средств безналичной оплаты (электронные платежные системы, банковские карты);
• получение информации о тарифных планах с подробными расшифровками;
• смена тарифов вне зависимости от типа оплаты (поминутная, помегабайтная, ежемесячная);
• подключение дополнительных услуг, опций, настроек, подписок;
• отслеживание остатка пакетов интернета, звонков, СМС;
• детализация по расходам и пополнениям;
• создание авто платежей с привязанных карт, кошельков;
• обращение за помощью в службу поддержки;
• настройка дополнительных параметров.

Неполадки личного кабинета оператора

Личный кабинет в обновленном формате существует буквально несколько месяцев. Разработчики постепенно совершенствуют его, однако без неполадок и ошибок его работа не обходится. Наиболее частыми проблемами являются:

• зависания при переходе между страницами раздела;
• проблемы с доставкой кода подтверждения операций;
• обновление крупных блоков личного кабинета;
• до конца не проигрывающаяся анимация;
• перенаправление в раздел, противоположный выбранному;
• отсутствие отклика при нажатии некоторых кнопок.

Личный кабинет мобильного оператора Tele2 постоянно расширяет аудиторию. Клиенты работают с услугами компании в онлайн-режиме, благодаря чему время, которое ранее затрачивалось на поход в салоны связи, можно потратить на более важные дела, чем пополнение баланса, смену тарифа и подключение дополнительных опций.

Мобильные приложения

Мой Теле2

С помощью приложения Мой Теле2 можно управлять тарифом, подключать услуги, следить за состоянием счёта и пополнять баланс. Список дополнительных возможностей выглядит следующим образом:

• Контроль за остатками минут, SMS и гигабайт в пакетах;
• Возможность привязки дополнительных номеров;
• Использование Маркета;
• Активация предложения программы лояльности «Больше»;
• Обращение к специалистам службы поддержки.

Бесплатно скачать приложение можно в App Store и Google Play.

Теле2 ТВ

Приложение Теле2 ТВ позволяет смотреть кино, сериалы и ТВ. Пользователю будут доступны российские и зарубежные телеканалы. Фильмы разных жанров для любого возраста, а также российские и мировые сериалы. Трафик в сети Теле2 бесплатный. Скачать приложение можно в App Store и Google Play.

SIM Теле2

С помощью приложения пользователь может самостоятельно зарегистрировать SIM-карту без визита в салон связи. При регистрации необходимо отсканировать паспорт и сделать селфи. Если в процессе регистрации возникнут вопросы, пользователь сможет задать их службе поддержки прямо в приложении. Скачать приложение можно в App Store и Google Play.

Гудок Теле2

С помощью приложения можно установить рингтоны, хиты, саундтреки вместо стандартных гудков и звонков. Все треки, рингтоны и мелодии сгруппированы по жанрам. Любимую мелодию можно легко найти по каталогу. Скачать приложение можно в App Store и Google Play.

Теле2 Знакомства

С помощью приложения можно знакомиться с интересными людьми, общаться, влюбляться, назначать свидания и весело проводить время. Зарегистрироваться в приложении можно в один клик через социальные сети или по номеру телефона. Пользователь может просматривать фотографии и оценивать их, а также участвовать в обсуждениях. Скачать приложение можно в App Store и Google Play.

Тарифы

В российских городах тарифные решения идентичны практически всегда. Однако, в разных городах стоимость одного и того же тарифа может отличаться — таковы технические особенности оказания услуг сотовой связи.

Тариф	Опции	Дополнительные услуги	Стоимость
	безлимит на Tele2 России 2000 минут на остальные номера России безлимитный интернет 500 SMS	Безлимитный интернет за границей без доплат Пакет минут доступен в 6 странах Европы Обслуживание по выделенной линии	1500 рублей/месяц
	безлимит на Tele2 России 400 минут на остальные номера России 40 ГБ 50 SMS	Telegram и еще 3 безлимитных мессенджера Instagram и еще 4 безлимитных соцсети Более 20 000 фильмов, сериалов и 100 ТВ-каналов от Wink	500 рублей/месяц
	безлимит на Tele2 России 600 минут на остальные номера России 40 ГБ	Telegram и еще 3 безлимитных мессенджера TikTok и еще 4 безлимитных соцсети Пакет минут доступен в 6 странах Европы	450 рублей/месяц
	безлимит на Tele2 России 400 минут на остальные номера России 30 ГБ	Telegram и еще 3 безлимитных мессенджера TikTok и еще 4 безлимитных соцсети Пакет минут доступен в 6 странах Европы	400 рублей/месяц
	безлимит на Tele2 России 200 минут на другие мобильные номера домашнего региона 5 ГБ	—	250 рублей/месяц
	безлимит на Tele2 России 700 минут на остальные номера России 30 ГБ 100 SMS	Безлимитный трафик на Twitch Безлимитный трафик на YouTube Безлимитный трафик на Discord Бесконечный премиум-аккаунт в играх Wаrgaming	890 рублей/месяц
		Доступ для планшетов, модемов и роутеров Раздача интернета на другие устройства	900 рублей/месяц
	30 минут на остальные номера России 300 МБ 100 SMS	Удобное управление номером Единый счет для оплаты услуг Для smart-часов, сигнализаций и других умных устройств	100 рублей/месяц

У каждого абонента «Теле2» есть возможность настроить свой тариф, установив желаемое количество минут, гигабайт, трафика в мобильных приложениях.

Интернет для вещей

Последние новости от различных мобильных операторов удивляют и радуют. Всё больше телекоммуникационных компаний предлагает специальные тарифы для умных вещей. В большинстве случаев здесь достаточно совсем небольшого объёма интернет-трафика и минут.

Теле2 тоже предлагает своим абонентам воспользоваться обособленными тарифными пакетами для вещей. Абонентская плата составляет 100 рублей в месяц. В пакет входит несколько нужных услуг:

• 30 минут на разные российские номера. Минуты на звонки в середине сети изначально тратятся из пакета. После окончания лимита стоимость звонков по стране составляет 1,95 рубля за минуту;
• 300 МБ интернет-трафика, сверх пакета скорость ограничивается до 64 Кб/сек;
• 100 смс-сообщений. После исчерпания этого лимита стоимость сообщений на все российские номера 1,95 рубля за штуку.

Абонентская плата взимается в полном объёме при первом подключении услуги. Далее списание происходит каждый месяц, при условии, что на счету достаточно денег. Если на балансе недостаточно денег, то действие услуги приостанавливается и абонент переводится на базовые условия обслуживания.

Стоит учитывать, что рассматриваемый тарифный пакет совершенно не предусмотрен для планшетов и модемов. Трафик округляется до 1 КБ. В отдельных регионах скорость интернет-соединения может быть несколько ограничена.

Если на счёт абонента не пополняется более полугода, то договор считается полностью расторгнутым по инициативе абонента. Если в течение 4 месяцев мобильный счёт не пополняется, то начинает списываться ежедневная абонплата в размере 2 рублей.

Теле2 предлагает огромное количество тарифных пакетов, среди которых каждый найдёт оптимальный для себя. Все действующие абоненты могут переходить с тарифа на тариф в личном кабинете или мобильном приложении. Если есть какие-то затруднения, всегда можно обратиться в службу поддержки.

Голоса

Рейтинг статьи

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет Теле2 можно через мобильное приложение или через сайт компании.

Алгоритм входа на сайте:

1. На сайте компании нужно выбрать вкладку «Личный кабинет». Она расположена в правой верхней части экрана монитора.
2. Ввести номер телефона.
3. В открывшейся форме обратной связи выбрать вкладку «Без пароля».
4. Ввести полученный в СМС-сообщении пароль и начать работу в личном кабинете.

Алгоритм входа через мобильное приложение:

1. Установить на смартфоне мобильное приложение Мой Теле2.
2. Открыть приложение.
3. Ввести пароль, полученный при регистрации учетной записи на сайте.
4. Если пароль забыт, попросить оператора выслать разовый код.
5. Ввести секретную цифровую комбинацию, полученную в СМС.
6. Начать работу в ЛК.

Как отключается подписка CheckYour.name в Теле2

К счастью, отключение подписки на такой web-сервис можно выполнить быстро, любым из нижеперечисленных способов:

• Отправьте сообщение с текстом СТОП на номер 659. Должна прийти информация про деактивацию.

• Отписаться от услуг можно через специальную страницу web-сервиса: reg.checkyour.name/default-checkname/control. Просто введите номер телефона и нажмите «Отказаться».

• Подписку можно деактивировать через личный кабинет Теле2 (тарифы и услуги → управление подписками → выберите в списке услугу → отключите её).
• Можно выполнить сервисный ussd-запрос *189#, после чего придет список всех активных услуг с подробной информацией по их выключению.

Как войти в личный кабинет Tele2

Авторизоваться в личном кабинете Теле2 может каждый абонент оператора. Сделать это можно с помощью временного или постоянного пароля. Первый актуален в том случае, если вы заходите в профиль впервые. Сразу после этого можно установить постоянную комбинацию и пользоваться ей в дальнейшем.

Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Сразу после этого откроется главная страница личного кабинета. Здесь можно ознакомиться с краткой или подробной информацией по вашему счету, тарифному плану и услугам. А также производить различные манипуляции, включая смену тарифа, отключение услуг и пополнение баланса.

Техподдержка

Персональная помощь

Поддержка в мессенджерах

Проконсультироваться со специалистами службы личной поддержки можно в любом удобном мессенджере. Поддержка работает круглосуточно.

Для связи со специалистами в WhatsApp нужно написать сообщение на номер +79779009000.

Для связи со специалистами в Viber необходимо открыть раздел «Мои паблик аккаунты» и найти «Теле2 Россия».

Поддержка в мессенджерах

Онлайн-консультант

Связаться со специалистом службы личной поддержки можно и через сайт. С помощью круглосуточного онлайн-чата пользователь может общаться с консультантом в онлайн-режиме.

Онлайн-чат

Запрос в службу поддержки

Запрос в службу поддержки можно сделать с помощью бесплатного номера 611. Операторы расскажут об оказываемых услугах связи и ответят на вопросы. При звонке в службу личной поддержки клиент должен сообщить оператору ФИО, номер паспорта либо кодовое слово, PUK-код.

Служба личной поддержки

Телефоны горячей линии

Связаться с оператором горячей линии Теле2 можно по единому короткому номеру 611 при звонках в сети Теле2 на территории России.

Телефоны горячей линииО чём может спросить оператор

SIM-карты

Как проверить баланс на Теле2

Чтобы проверить баланс необходимо войти в личный кабинет. Затем нужно перейти в раздел «Баланс». В этом разделе будет находиться подробная информация по поводу баланса.

Как узнать свой номер на Теле2

Чтобы узнать номер телефона, необходимо войти в личный кабинет. В верхней части экрана имеется кнопка «Мой Теле2». Под этой кнопкой указан номер абонента. Этот способ актуален, если у пользователя настроена функция автоматического входа.

Как заблокировать SIM-карту на Теле2

Заблокировать SIM-карту Теле2 можно через личный кабинет. Необходимо выполнить несколько простых действий:

• Войти в личный кабинет;
• Зайти в раздел «Профиль и настройки»;
• Выбрать «Безопасность и авторизация»;
• Нажать на «Добровольная блокировка»;
• Нажать на «Заблокировать».

После выполнения этих действий SIM-карта будет заблокирована.

Блокировка SIM-карты

Как восстановить SIM-карту на Теле2

Для восстановления SIM-карты необходимо обратиться в любой салон связи Теле2. Услуга предоставляется бесплатно. Восстановить SIM-карту может только абонент, который заключил договор с Теле2. Необходимо наличие паспорта. После восстановления SIM-карты можно продолжить пользоваться абонентским номером и доступными сервисами.

Как узнать PUK-код на Теле2

PUK-код обычно указывается на пластиковой основе от SIM-карты. На обратной стороне находятся 2 полоски. Их необходимо стереть, после чего пользователь сможет узнать PUK-код на Теле2.

Замена SIM-карты на Nano-SIM

Старые SIM-карты могут не поддерживать стандарт 4G (LTE). Новая SIM-карта открывает доступ к возможностям быстрого интернета, при условии поддержки смартфоном 4G. Замена SIM-карты может помочь при неустойчивом приёме сигнала или потере сети после перезагрузки устройства.

Пользователь может получить новую SIM-карту в любом салоне связи Теле2, для этого необходимо предъявить паспорт.

Как поделиться гигабайтами на Теле2 с другим абонентом

Переслать/перевести/перекинуть интернет трафик с Tele2 на Tele2 другому абоненту можно с помощью опции «Делитесь гигабайтами». Эта услуга доступна абонентам тарифной линейки «Мой Теле2» и позволяет делиться неиспользованными пакетами доступа к сети.

Как воспользоваться услугой перевода

Услуга «Делитесь гигабайтами» предоставляется бесплатно и не требует подключения. Для того, чтобы перевести гигабайты с номера Теле2 на другой номер Теле2, существует несколько способов.

Через личный кабинет

Заходите в Личный кабинет и находите пункт «Теперь можно поделиться интернетом с абонентами Теле2». Вводите номер телефона абонента, которому хотите перевести ГБ. Пишите сумму трафика и перечисляйте ее.

В мобильном приложении

Процедура такая же, как в личном кабинете на компьютере. Заходите в приложение и находите раздел «Функции» и выбираете пункт «Поделиться гигабайтами». Затем набираете номер человека, которому хотите перевести гигабайты.

Также существуют другие USSD-команды для управления услугой:

• Узнать количество трафика доступного для передачи – *974#
• История трафика, который был передан с вашего номера – *974*3#
• Отключить пакет трафика, который был получен – *974*6#
• Продлить полученный трафик – *974*7#

Максимальный объем трафика, которым вы можете поделиться с другим абонентом — 30 Гб, минимальный — 1 Гб.

Какие гигабайты можно перевести с Теле2 на Теле2?

• Из основного пакета вашего тарифного плана
• Если вы использовали функционал «Настрой тариф под себя»
• Трафик, полученный в рамках услуги «Перенос остатков»
• Трафик, полученный в рамках услуги «Обмен минут на Гб»

Перевод остатков тафика на другой месяц

Вопрос, как перевести остаток трафика на другой месяц — необходимо изучать отдельно и детально. Практически на каждом тарифе существует определенная система лимитированного доступа в сеть.

Эта услуга доступна на тарифах линейки «Мой Теле2».

Важно знать, что перенос осуществляется на следующий месяц. После полного использования минут и гигабайтов старого пакета, автоматически подключится новый

Не пытайтесь схитрить и растянуть время использования, перенос действует в течение тридцати календарных дней. В этой статье вы можете прочитать, как узнать сколько осталось мегабайт. Вы можете подключить дополнительные опции, совместимые с тарифами.

К дополнительным услугам относятся пакеты доступа в сеть «7 Гб», «20 Гб» и «50 Гб», а также опция «Интернет в планшет». На этих услугах перенос осуществляется по умолчанию

Обратите внимание, данные приведены для Москвы, для уточнения наличия данных услуг в регионе, воспользуйтесь официальным сайтом мобильного оператора или позвоните на короткий номер 611

Как увеличить доступ к сети

Если передать трафик с телефона не получается, вы можете подключить опции продления интернета. Для Москвы и МО действуют такие дополнительные услуги:

• Дополнительные 100 Мб или 500 Мб до конца суток;
• 500 Мб, предоставляются после того, как ваш пакет исчерпан;
• 3 Гб или 5 Гб на месяц.

В регионах могут действовать другие дополнительные пакеты, изучите их перечень на официальном сайте.