Имеет ли право охранник магазина или супермаркета требовать от вас предъявить содержимое сумки или карманов
Содержание:
- Охрана объекта и персональные данные
- Правила для охраника в магазине
- Фотографирование продаваемых товаров
- Работник хочет покинуть здание предприятия, но охранник требует проверить содержимое сумки
- Как правильно составить жалобу
- Может ли охранник потребовать паспорт
- Можно ли входить в торговый зал с сумкой
- Имеют ли права охранники досматривать сумки с личными вещами на работе?
- На какие действия имеют право охранники проходной предприятия
- Досмотр на проходной
- Имеют ли право охранники обыскивать на проходной завода
- Имеет ли право охранник магазина задерживать вас и проверять вещи?
Охрана объекта и персональные данные
Нередко охранники требуют передать им паспорт с целью сделать его ксерокопию или переписать данные документа, что является грубым нарушением закона. Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Согласно этой же статье, оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Таким образом, запись любых паспортных данных делает сотрудника охраны оператором персональных данных.
Согласие субъекта персональных данных
Ст. 9 указанного закона требует получения от субъекта персональных данных согласия на их обработку. При этом, бремя доказывания получения данного согласия лежит на операторе. Более того, согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Соответственно, без письменного согласия на обработку персональных данных, сотрудники охраны не вправе собирать паспортные данные. К тому же, ничто не мешает гражданину дать согласие на обработку персональных данных, пройти в необходимое помещение и сразу же отозвать своё согласие. Таким образом, требование охранников передать паспорт для записи данных или для сканирования отдельных страниц не несёт никакой практической пользы, кроме занятия сотрудников частных охранных предприятий хоть какой-то деятельностью.
Цель сбора персональных данных
Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Самый главный вопрос, какие именно цели преследуют сотрудники охраны, собирая персональные данные. Единственным разумным аргументом будет именно желание заказчика охранных услуг сделать видимость бурной деятельности на посту охраны. Проверка или запись данных паспорта не может даже банально удостоверить наличие владельца паспорта в здании в определённое время, ведь сейчас легко можно приобрести целые базы данных отсканированных паспортов, а значит ничего не мешает охраннику записать в тетрадь данные любого человека из подобной базы.
Правила для охраника в магазине
Каждый из Вас не раз замечал присутствие сотрудников службы охраны в магазинах, гипермаркетах и торговых центрах. Достаточно часто можно увидеть охранника либо другого сотрудника, который подходит к покупателю с настойчивым требованием показать содержимое сумки. А многие и лично сталкивались с подобной ситуацией.
Необходимо разобраться: имеют ли право сотрудники охраны обращаться к вам с подобным требованием, и каким образом следует реагировать в данной ситуации?!
В Республики Беларусь охранная деятельность осуществляется на основании Закона Республики Беларусь «Об охранной деятельности в Республике Беларусь» (далее — Закон) от 8 ноября 2006 года №175-З и определяется в ст.1 как деятельность государственных органов и иных организаций по охране физических лиц, охране объектов юридических и физических лиц от противоправных посягательств, в том числе от незаконных проникновений на них, а также проектирование, монтаж, наладка и техническое обслуживание средств и систем охраны.
Данный вид деятельности подлежит обязательному лицензированию в соответствии с Положением о лицензировании отдельных видов деятельности, утвержденным Указом Президента от 1 сентября 2010 г. № 450 (далее — Положение). Лицензирование охранной деятельности осуществляется Министерством внутренних дел в соответствии с главой 37 Положения. Перечень организаций и случаи, когда на осуществление охранной деятельности не требуется получение лицензии, перечислены в Законе и пункте 380 вышеназванного Положения. Необходимо очертить
Фотографирование продаваемых товаров
Часто в магазинах можно наблюдать такую картину: приобретая одежду, покупатель фотографирует понравившуюся вещь и отправляет снимок подруге или членам своей семьи, дабы посоветоваться о правильности своего выбора. Незамедлительно подходит охранник и заявляет, что в данном учреждении вести фотосъемку запрещено.
И в этой ситуации покупатель не нарушает законы и действует правомерно. Конституционное право гражданина РФ свободно получать и передавать информацию еще никто не отменил, а любые ссылки на внутренние инструкции супермаркета неуместны.
В данной ситуации можно спокойно рассказать охраннику о своих правах покупателя, и о том, что гражданский кодекс не запрещает съемку товара.
Теперь вы уяснили для себя: люди в форме, стоящие на выходе из супермаркетов, это обычный персонал торгового центра (наемный работник). Имеет ли право охранник магазина проверять сумку покупателя – категорически нет! Зная права потребителя, мы надеемся, что вы никогда не станете участником подобных неправомерных проверок.
Работник хочет покинуть здание предприятия, но охранник требует проверить содержимое сумки
До 70% всех краж приходится на работающий в магазине персонал — это хорошо известно как руководителям компании, так и простым охранникам. Охранник коммерческого предприятия не имеет права насильно проверять содержащиеся в сумке вещи.
Он, как и в предыдущих случаях, может это сделать с согласия и только визуально. Полномочиями на досмотр обладают только полицейские и сотрудники ведомственной охраны (другими словами, работники важных государственных предприятий, напротив, будут обязаны показать содержимое сумок).
Помните, что досмотр – это отдельная процедура, требующая веских оснований и соблюдения всех формальностей. Реальный досмотр проводится без согласия подозреваемого, но и без физического или морального давления. В обязательном порядке должен быть составлен протокол, а к процессу досмотра должны быть привлечены минимум два понятых одного пола с подозреваемым.
Согласно статье 27.3 КоАП РФ, досмотр называется «административным задержанием», и правом на него обладают негражданские лица: полицейские, сотрудники МВД и т.д. Полный перечень содержится в 27.3 статье.
Если ваши права нарушили — не оставляйте дело просто так, подавайте в суд: по причине нанесения морального ущерба суд обязан присудить вам компенсационную выплату.
Как правильно составить жалобу
Чтобы верно составить претензию, следует придерживаться следующих правил ее создания:
- определиться с верным адресатом жалобы (можно посмотреть в сети интернет его координаты);
- указать ФИО, адрес, на который следует отправить документальный ответ;
- указать точную дату, то есть день, месяц и год, когда произошло неприятное событие;
- поведать наименование и реквизиты компании либо должность провинившегося сотрудника;
- изложить максимально детально, точно и последовательно обстоятельства, случившиеся недавно. Поведать, для чего направляется жалоба, какие незаконные действия со стороны охранников были предприняты либо рассказать о факте их бездействия;
- после подробного описания конфликта, в зависимости от того, кто является адресатом жалобы, нужно указать требования в отношении провинившихся сотрудников: должны ли они попросить прощения, исправить совершенные ошибки, принять меры дисциплинарной ответственности или другие действия;
- В заключение претензии непременно надо поставить дату и подпись.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на охранника в прокуратуру:
Посмотрите видео. Надо ли оставлять сумки в магазине:
Если вы хотите узнать, Или позвоните нам по телефонам:
8
Москва, Московская область
8
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Может ли охранник потребовать паспорт
Сотрудник охраны вправе это сделать, но только с согласия задержанного покупателя. Если он не желает демонстрировать паспорт, это действие производится на общих основаниях.
Можно связаться с руководством торгового центра и выяснить, существует ли в должностных инструкциях сотрудников охраны пункт, который разрешает допуск клиентов только по паспорту.
Если такой пункт есть, следует убедиться, что сотрудник охраны, с которым пришлось взаимодействовать, обладает полномочиями на обработку персональных сведений посетителей – список таких сотрудников должен составляться отдельным документом.
Если документы в наличии, нужно иметь в виду, что клиент вправе отказать в демонстрации собственного паспорта охраннику, но в таком случае он имеет право не пустить.
Посмотрите видео. На что имеет право охранник магазина:
Можно ли входить в торговый зал с сумкой
Во всех организациях торговли при входе располагаются специальные конструкции для хранения в них личных вещей клиентов. Располагающийся недалеко охранник вежливо предлагает посетителю на время пребывания в торговом зале оставить там свой скарб. Законно ли его предложение? Ответ очевиден – не законно.
Как клиент может аргументировать свое право:
- отсутствие нормы, запрещающей проход с личными вещами. В гражданском законодательстве нет статьи, содержащей запрет на посещение торговых центров с вещами;
- сохранность оставляемых вещей. Поблизости с контейнером для хранения вещей всегда располагается надпись следующего свойства: «Администрация не отвечает за сохранность вещей клиента». Данная сентенция, вкупе с отсутствием регулирующих этот вид отношений законов, дает право на отказ в просьбе охраны.
Обратите внимание! Если высказанные доводы не способствуют урегулированию недоразумения, можно обратиться за помощью к полиции. Чаще всего, охрана, заметив серьезность намерений покупателя, отступает и разрешает взять личные вещи в торговый зал
Имеют ли права охранники досматривать сумки с личными вещами на работе?
Сергей, ключевое слово досматривать?
КоАП РФ, Статья 27.7. Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице
1. Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, то есть обследование вещей, проводимое без нарушения их конструктивной целостности, осуществляются в случае необходимости в целях обнаружения орудий совершения либо предметов административного правонарушения.
2. Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, осуществляются должностными лицами, указанными в статьях 27.2, 27.3 настоящего Кодекса.
3. Личный досмотр производится лицом одного пола с досматриваемым в присутствии двух понятых того же пола.
Досмотр вещей, находящихся при физическом лице (ручной клади, багажа, орудий охоты и рыболовства, добытой продукции и иных предметов), осуществляется уполномоченными на то должностными лицами в присутствии двух понятых либо с применением видеозаписи.
(в ред. Федеральных законов от 03.12.2008 N 250-ФЗ, от 14.10.2014 N 307-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. В исключительных случаях при наличии достаточных оснований полагать, что при физическом лице находятся оружие или иные предметы, используемые в качестве оружия, личный досмотр, досмотр вещей, находящихся при физическом лице, могут быть осуществлены без понятых.
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 161-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. В случае необходимости применяются фото-и киносъемка, иные установленные способы фиксации вещественных доказательств.
(в ред. Федерального закона от 14.10.2014 N 307-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. О личном досмотре, досмотре вещей, находящихся при физическом лице, составляется протокол либо делается соответствующая запись в протоколе о доставлении или в протоколе об административном задержании. В протоколе о личном досмотре, досмотре вещей, находящихся при физическом лице, указываются дата и место его составления, должность, фамилия и инициалы лица, составившего протокол, сведения о физическом лице, подвергнутом личному досмотру, о виде, количестве, об иных идентификационных признаках вещей, в том числе о типе, марке, модели, калибре, серии, номере, об иных идентификационных признаках оружия, о виде и количестве боевых припасов, о виде и реквизитах документов, обнаруженных при досмотре, находящихся при физическом лице.
7. В протоколе о личном досмотре, досмотре вещей, находящихся при физическом лице, делается запись о применении фото-и киносъемки, иных установленных способов фиксации вещественных доказательств. Материалы, полученные при осуществлении личного досмотра, досмотра вещей, находящихся при физическом лице, с применением фото-и киносъемки, иных установленных способов фиксации вещественных доказательств, прилагаются к соответствующему протоколу.
(в ред. Федерального закона от 14.10.2014 N 307-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
8. Протокол о личном досмотре, досмотре вещей, находящихся при физическом лице, подписывается должностным лицом, его составившим, лицом, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, либо владельцем вещей, подвергнутых досмотру, понятыми в случае их участия. В случае отказа лица, в отношении которого ведется производство по делу, владельца вещей, подвергнутых досмотру, от подписания протокола в нем делается соответствующая запись. Копия протокола о личном досмотре, досмотре вещей, находящихся при физическом лице, вручается владельцу вещей, подвергнутых досмотру, по его просьбе.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 14.10.2014 N 307-ФЗ)
На какие действия имеют право охранники проходной предприятия
Какая бы ситуация ни сложилась в организации, следует сказать совершенно четко и определенно: производить личный досмотр сотрудников, а равно как и досмотр их личных вещей, работодатель (самостоятельно) не имеет никакого права. Не имеет на это права и служба охраны, действующая на предприятии на основании Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации (Закон РФ от 11. 03. 92 N 2487-1 в редакции Федерального Закона от 10. 01. 03 N 15-ФЗ). При возникновении каких-либо подозрений в отношении неблаговидного поведения конкретного сотрудника руководство предприятия должно, на мой взгляд, придерживаться следующей схемы действий. Прежде всего необходимо предложить работнику задержаться (в офисе, на проходной) до прибытия сотрудника милиции или вневедомственной охраны (если такая служба имеется на предприятии). А во-вторых, такой досмотр имеет право проводить только уполномоченное на то лицо в пределах своей компетенции (ст. 27. 1 КоАП РФ).
Конкретные полномочия в этом отношении принадлежат следующим лицам:- представителям органов внутренних дел (Федеральный Закон от 18. 04. 91 N 1026-1 «О милиции в редакции Федерального Закона от 08. 12. 03 N 161-ФЗ);- работникам ведомственной охраны (Федеральный Закон от 14. 04. 99 N 77-ФЗ «О ведомственной охране»);- служащим вневедомственной охраны при органах внутренних дел, действующим на основании Федерального закона «О милиции (в ст. 9 этого закона сказано, что вневедомственная охрана относится к милиции общественной безопасности). Ведомственную охрану по закону вправе создавать только некоторые федеральные органы исполнительной власти (ст. 8 Федерального закона «О ведомственной охране»). Разумеется, с инструкциями и обязанностями надо знакомить всех работников под расписку при заключении трудового договора (ст. 68 ТК РФ).
Грамотно отраженные в локальном акте нормы поведения как работника, так и работодателя помогут в случае возникновения конфликтной ситуации избежать нарушения прав человека и обеспечат законные основания для дальнейшего расследования хищения собственности предприятия. Больше никогда туда не зайду. На этом можно было бы закончить, но не могу просто так, весь день проплакала от обиды. Здравствуйте Я работаю на птицефабрике, а такое ощущение что на фабрике по добыче алмазов. Каждый день при входе мы показываем сумки, а при выходе с объекта лезут в с в сумки и ощупывают грязными руками.
Объясните пожалуйста, имеют ли они на это право, и какой статьей я могу их поставить на место Заранее благодарна за ответ. У меня такая ситуация при въезде на территорию предприятия на пропускном пункте у меня спрашивают фамилию и пропускают, при выезде осматривают багажник универсал и заглядывают на заднее сиденья при этом не проверив мои личные вещи. А потом обвиняют что как будто я их вывожу. Правильно это или нет. и надо мне выходить из машины при температуре на улице в 30 Работая в магазине Лента меня неоднократно заставляли снимать пальто для того чтобы произвести осмотр и в сумочки лазили. Отвели в комнату для досмотра, велели выложить все личные вещи на стол, заставили раздеться и обыскали металлоискателем, хотя причин на это не было.
Сказали, жалуйтесь куда хотите, мы так же обыскивали и на других предприятиях. Куда жаловаться я работаю на территории завода, наше начальство там у них арендует помещение. Завод уже не работает. сегодня прохожу через проходную и охрана остановила меня и попросила показать что я несу в пакете. в пакете был обед. имеют ли они право осматривать мои вещи. По российскому законодательству, проведение личного досмотра обыска возможно только следователем либо иным лицом, осуществляющим оперативнорозыскную деятельность, при наличии постановления следователя о проведении личного обыска и осуществляется с участием не менее двух понятых, которые должны подтвердить факт производства следственного действия и его результатов. Если охрану вашего предприятия осуществляет частная охранная фирма, можно сделать вывод проведение личного обыска охранниками действие незаконное, нарушающее права и свободы гражданина, за которое законодательством РФ предусмотрена ответственность.
Досмотр на проходной
На проходной завода сотрудники ЧОП постоянно требуют пройти в их помещение для досмотра личных вещей. Начинают забирать пропуск. Сегодня давать пропуск отказался, потребовав вызвать полицию. На это со стороны ЧОП на меня был составлен акт о том, что я отказался предоставлять личные вещи для досмотра (хотя я сам прошел и вынул пакет с грязными вещами из рюкзака).
Подскажите куда обращаться по этому поводу и на какие статьи ссылаться?Такие действия могут быть правомочны при наличии в компании специального локального акта (например: «О пропускном и внутриобъектном режиме» (может иметь другое название)), при этом работники должны быть с ними ознакомлены. Так же информация об этом должна присутствовать в иных документах: приказ руководителя, трудовой договор или доп/соглашение к нему, согласие работника. Конечно работник может отказаться и потребовать например вызова полиции, но исходя их реальных случаев и последующих трудовых споров, обычно работодатель заносит потом такого работника в «черный список» и делает его работу «несладкой». 25.
Скажите пожалуйста на проходной охранник потребовал предъявить ему сумочку для досмотра, он сидел в каридоре, и пропускал в отдел менеджеров по персоналу т. е в другом крыле здания от самого магнита где осуществляються продажи гипермаркет магнит гор Батайск, скажите пожалуйста правомерны ли были его действия? И еще предоставление паспорта для записи в журнал, если последнее мне как то понятно то досмотр сумочки не вполне. Ответе пожалуйста.
С уважениеми. 23. 1. Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего. В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ. 19. Меня на производстве на проходной каждый день остонавливает охрана и предлогает досмотр моей сумки, Ради принципа я не хочу ходить с пакетом, хотя тех кто ходит с пакетом их не трогают.
Логику я не понимаю с пакетом идешь не трогают сумку несешь все я в поле зрения! Как мне отстоять права я даже через рамку перехожу и то меня сразу в каморку предлогают идти и показывать что несу. Как поправилу должно быть как должен происходить досмотр или можно от него отказаться ссылаясь на статью какую нибудь. 8. На проходной завода потребовали предьявить сумку барсетку к досмотру при входе на работу. Я отказался, и повели меня в дежурную часть ЧОП. Дежурный составил акт задержания в одном экземпляре, не дал ознакомиться. Через 15 минут после составления акта они заставили предявить барсетку, после чего отпустили.
На следующий день вызвали к руководсву для расмотрения акта. Перед визитом руководства я анонимно позвонил на телефон доверия МВД по данному факту для проверки произошедшего. Сейчас меня преследует участковый. Как мне быть?
Имеют ли право охранники обыскивать на проходной завода
Повернитесь кругом и несите вашу сумку домой или в иное место, где нет правил не допускать с этим вашим грузом на охраняемую территорию. Для примера приведу ситуацию расширяющую понимание этих взаимоотношений работника с охраной предприятия. Общеизвестно, что человека нельзя насильственно подвергнуть экспертизе на состояние алкогольного или наркотического опьянения. Конституция РФ. Охранник, осуществляя фейс-контроль на проходной, может предложить отдельным ( на его усмотрение ), спешащим через турникет работникам ДОБРОВОЛЬНО пройти такую экспертизу. 1.
Вариант — работник проходит экспертизу и он — трезвый. Перед ним извиняются и он спокойно идет и работает, а охранник, излишне часто задерживающий работников без оснований, через некоторое время теряет работу. 2. Вариант — работник проходит экспертизу и он — не трезвый. Его увольняют. 3.
Вряд ли найдется работодатель, равнодушный к проблеме хищения имущества, принадлежащего предприятию. В той или иной степени вопросами охраны собственности озабочены все руководители. Вместе с тем приемы и методы, которыми пользуются компании для пресечения воровства, не всегда вписываются в рамки действующего законодательства.
Нередко работодатели, имевшие в прошлом негативный опыт, связанный с хищением имущества, или опасающиеся попадания на территорию предприятия запрещенных предметов (взрывчатых веществ, оружия, наркотиков), устанавливают в организации различные правила, согласно которым работников могут подвергнуть персональному досмотру (обыску), изъять личные вещи, принадлежащие им. Он идет в 11 класс. Мало того, за их применение сам работодатель может быть призван к ответу, если сотрудник предъявит иск о защите своей чести и достоинства или заявит в милицию о неправомерных действиях работодателя в ходе расследования фактов хищения имущества на предприятии. Не все организации имеют возможность обзавестись собственной вневедомственной охраной, отношения с которой регулируются специальным договором. Если на предприятии создается служба охраны из обычных сотрудников, требуется строго регламентировать и закреплять документально полномочия данного подразделения. Необходимо четко прописать права и обязанности охранников, в частности их действия при подозрении на правонарушение. Личная консультация У Вас есть ответ на этот вопрос?
Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Осужден по статье 264 ч 2 на 1, 6 года-заменили на 3 года условно и 3 года лишения в/у, имеют ли право мне отказать в получении лицензии на частную и охранную деятельность? Я работаю в ООО. В организации сказали что ученический отпуск они не оплачивают. Имеют ли они на это право? В договоре ничего про это не прописано.
Вид деятельности — конвейерная сборка вазовских автомобилей. ААААаааа! ну тады понятно в моске по телеку гремело. от того и охрана такая что п*здиют все подрят. quote: полномочия охраны частных промышленных предприятий ПО ЗАКОНУ? есть закон! читайте. Il80 28-09-2009 10:45 Во как тема разгорелась.
Я на светогорском ЦБК тружусь, объект не режимный так что покусаться с ними можно при желании. medved 73 28-09-2009 21:13 да кусайтесь кто вам не дает! закончится все разборками с вашим непосредственным начальником! который вас «»»вежливо»» попросит соблюдать режимСрочно. Может ли охрана предприятия проводить личный досмотр вещей работников Зачитался я Вашими, дамы и господа, толкованиями… Сложилось такое впечатление, что на обсуждение этой темы собрались какие-то вахлаки только что поступившие в юридический институт : ) Для того, что бы все понять надо закончить все-таки институт : ) Короче, ответ на вопрос кроется в понимании различия понятий: личный досмотр и осмотр. Так вот, что касается неприкосновенности личности, закрепленной в Конституции, то посягательством на нее будет личный досмотр, который осуществляет должностное лицо органа внутренних дел, органа прокуратуры или иного органа, указанного в федеральном законе (умные люди об этом уже упоминали).
И для этого не надо создавать специализированных норм, запрещающих производство этого действия иными службами и иными лицами или гражданами.
Имеет ли право охранник магазина задерживать вас и проверять вещи?
Очень часто суровый вид охранника заставляет человека выполнить его требования, даже в тех случаях, когда по закону РФ не обязательно их выполнять. По этой причине, в этой статье представлены три случая, в которых закон будет на стороне покупателя, а не охранника. Запомните их и будьте уверены в своей правоте.
Можно ли заходить в магазин со своими вещами?
Очень часто, чтобы облегчить себе работу, охранники заставляют покупателей сдавать свои личные вещи в камеры хранения. Очевидно, что таким образом становится гораздо легче отследить тех, кто пытается украсть что-то из магазина. Однако кто будет возмещать убытки покупателю, если его вещи бесследно исчезнут?
Фото: http://spb-gid.ru/wp-content/uploads/2017/07/kamery-xranenia.jpg
В подобных ситуациях, магазины чаще всего стараются снять с себя ответственность. И это им скорее всего удастся, если представитель магазина докажет суду, что были предприняты все меры для обеспечения безопасности вещей. То есть то, что были использованы специальные средства, такие как камеры, замки на камерах хранения и охрана.
Однако для покупателя, эта ситуация не остается разрешенной, ведь найти вора будет крайне не просто. Именно поэтому, лучше оставить свои вещи при себе, а требование работника охраны проигнорировать.
Если он продолжает настаивать на своем, то применяйте видеофиксацию при помощи мобильного устройства и объясните, что не собираетесь заключать договор хранения с магазином. Делать же это принудительно, вы ни в коем случае не обязаны.
Может ли охранник магазина осматривать ваши вещи?
Охранник не вправе отнимать сумку у покупателя и вытряхивать все ее содержимое. Даже сотрудник полиции, осуществляя подобные действия, обязан пригласить двух понятых, разъяснить гражданину его права и фиксировать все в протоколе.
Фото: https://prprel.ru/wp-content/uploads/2018/06/aed47f1183a537a3ec2cc5a99b4ccbe5.jpg
Если у охранника появляется подозрение о том, что вы могли положить не оплаченный товар в сумку, он может только предложить показать содержимое сумки, но не осуществлять данное действие принудительно.
При этом охранник должен не прикасаться к содержимому сумки. Таким образом, вы можете просто отказаться выставлять на показ какие-то свои личные вещи, ведь закон в этом случае будет на вашей стороне.
Охранник магазина имеет право задерживать?
В большинстве случаев, отказ в показе содержимого сумки, у работника охраны вызывает еще только большие подозрения и он начинает предпринимать меры, направленные на задержание покупателя. Как же регулирует подобную ситуацию закон?
Фото: https://vi.ill.in.ua/a/950×0/1317067.jpg?t=636467879655158157
У охранника и вправду имеется право, применять физическую силу и спецсредства, однако только с целью пресечения преступления или же отражения нападения. Другими словами, охранник вправе задерживать покупателя только в том случае, если отчетливо видел совершение кражи. Одного лишь подозрения охранника будет мало, потребуется подтвердить совершение преступления словами очевидцев или записью с камер.