Как сделать перевод с теле2 на карту сбербанка

Как заблокировать сим карту Теле2

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете все о том, какие существуют варианты блокировки сим карты Теле2. Видеоинструкция, как блокировать через личный кабинет.

Фразой «заблокировать сим карту» может быть произнесена с одним из трех смысловых значений:

1. Сим карта утеряна и ее нужно временно заблокировать, чтобы ею не воспользовались.
2. Сим карта не нужна некоторое время, например, на время отдыха за границей.
3. Услуги Теле2 вообще не нужны, меняем оператора связи.

Если Вы потеряли сим карту, то в первую очередь ее нужно заблокировать через службу поддержки оператора. В моей практике были случаи, когда люди теряли сим карту и не блокировали ее, в результате — долг в несколько тысяч рублей и обязанность его оплатить лежит на владельце. То есть, по договору даже если сим карту у Вас украли, Вы обязаны сообщить об этом оператору для снятия с Вас финансовых обязательств.

Особенно это важно при поездках в роуминг, так как там баланс Вашего телефона может резко уменьшиться. Если сим карту потеряли в домашней сети и на балансе денег не много, это не так страшно, но подстраховаться было бы не лишним

Мой совет: потеряли сим карту — сразу звоните оператору Теле2 и блокируйте карту.

  Tele2: Как передать Гигабайты и Минуты другому номеру или другу, как продлить ресурсы интернет и минуты теле2

Теперь о том, как заблокировать сим карту Теле2, если она вообще не нужна.

Эта процедура называется «Расторжение договора». Расторгнуть договор с сотовым оператором можно двумя способами:

Явиться в салон связи и написать заявление на расторжение договора. Тут я бы хотел дать полезный совет, основанный на собственном опыте: требуйте предоставить копию заявления на расторжение с отметкой о принятии такого заявления. Никто не может быть на 100% быть уверен, что Ваше заявление не потеряется или мало что еще может случиться. С такой копией никто не сможет Вас заставить оплачивать не свои долги.
Сломать сим карту и не использовать ее в течении 4 месяцев. Желательно, чтобы баланс при этом был равен 0 и на балансе не должно быть подключено никаких услуг и кредитного метода оплаты

Как отключить все платные услуги Теле2 читайте здесь, и не забудьте проверить наличие подписок на Теле2, это тоже важно. По условиям договора с Теле2 если Вы не пользуетесь номером более четырех месяцев подряд — он блокируется и может быть передан в свободную продажу

В договоре Вы как бы заранее договорились, что если номером не пользуюсь — считайте что это заявлением на расторжение.
Совсем недавно появился еще один способ блокировки сим карт — перевод номера к другому оператору (MNP). Я этот вопрос подробно рассматривал в этой статье. Если вкратце: Вы обращаетесь в салон связи другого оператора и переводите номер на обслуживание к ним, симка теле2 при этом блокируется.

Предлагаем ознакомиться: Отправка грузов от адреса или до адреса клиента || Деловые линии куда жаловаться

Как заблокировать сим карты Теле2 на время?

Такая блокировка в Теле2 не сильно отличается от первого варианта, поэтому, если Вы сможете воспользоваться сим картой в течении ближайших четырех месяцев, то лучше и не блокируйте — меньше проблем. Если же Вы уедете на какое-то время и не сможете пользоваться симкой теле2 больше 4х месяцев — лучше карту заблокировать временно через личный кабинет на сайте теле2.

Как заблокировать сим карту теле2

На этой странице Вы увидите кнопку «Перейти в блокировку». После нажатия откроется новое окно, в котором будет предупреждение о невозможности самостоятельно разблокировать и кнопка «заблокировать». Нажав на эту кнопку Вы заблокируете симку Теле2.

как заблокировать номер на теле2

Довольно редко, но все же случаются ситуации, когда нужно заблокировать симку Теле2 навсегда. Данная операция предполагает расторжение договора с оператором. Для этого необходимо лично обратиться в офис Теле2 и сообщить о своем желании расторгнуть договор предоставления услуг связи. После этого номер будет заблокирован без возможности восстановления.

Допускается три попытки ввода PIN-кода и десять попыток ввода PUK-кода. Если все они будут ошибочными, произойдет окончательная блокировка номера, без возможности восстановления.

Комиссия и лимит

Перечисление денег через личный кабинет, по смс и через ussd-команду облагается комиссией.

Практически для всех карт (Visa, Mastercard, МИР) условия перечисления денежных средств одинаковы, но есть некоторые ограничения. Иногда время ожидания транзакции может доходить до 5 дней, все зависит от банка, на который делает перевод держатель карты.

Существуют общие лимиты перевода денег для всех банков:

• Минимальная сумма — 50 рублей;
• Месячный лимит транзакций — 1000 операций, суточный — 50;
• Максимально разрешенная сумма для разового перевода — 15000 рублей;

Операция возможна только в том случае, если после ее проведения на счету мобильного телефона остается не менее 10 рублей.

Переводы с телефона на банкоский пластик не самые выгодные, но в экстренной ситуации именно этот вариант может выручить.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Как расторгнуть договор Теле2

Необходимость в расторжении договора обычно появляется в случае потери актуальности используемой связи. Осуществить процедуру возможно двумя основными способами:

1. Без обращения в офис. Для этого достаточно прекратить использование сим-карты в течение 180 дней. Обязательным условием в этом случае будет отсутствие задолженности и отрицательного баланса. По истечении шести месяцев неиспользуемая сим-карта может быть передана другому абоненту.
2. Через абонентский отдел. Данный вариант подойдет тем, у кого на счету SIM сохранились денежные средства. Для процедуры необходимо обратиться в офис с паспортом и заполнить заявление по предоставленному образцу. Как только оно будет передано сотрудникам и полностью оформлена, сим-карта подвергнется безвременной блокировке. Чтобы вернуть деньги с баланса, необходимо указать соответствующее требование в письменной заявке.

Возможна также временная блокировка номера. Она осуществляется через абонентский отдел или по телефону горячей линии. Чтобы ее произвести, необходимо предоставить компании паспортные данные, номер телефона, а также “кодовое слово”, прописанное в соглашении. Разблокировать номер возможно с помощью тех же способов.

Перевод с Теле2 на карту Сбербанка по USSD

• Всё большую популярность приобретает у пользователей мобильного оператора быстрые команды, которые позволяют управлять счетом при отсутствии интернета. Эти команды носят название USSD.
• Для перевода денежных средств на карту Сбербанка с баланса Теле2 вам понадобиться телефон, с которого необходимо списать деньги, а так же счет пластиковой карты. Воспользоваться сервисом при помощи USSD команд вы сможете круглосуточно.
• Порядок действий для перевода очень прост. Разблокируйте свой телефон, наберите комбинацию *135# и нажмите «Позвонить». В ответ вам придут push-сообщения с подсказками о дальнейших действиях. Сначала вам предложат ввести номер карты, затем подтвердить перевод. Чтобы операция прошла успешно, внимательно добавляйте данные и четко выполняйте указания оператора.
• Для тех клиентов, которые предпочитают использовать данный способ перечисления денежных средств, следует учитывать особенности услуги. Так деньги могут быть зачислены спустя 3 суток, за одну операцию можно перевести не больше 14 200 руб., но в сутки можно увеличить сумму только до 150 000 руб., а в месяц – 500 000 руб. Комиссия изымается мобильным оператором с баланса абонента и составляет 5 % от размера перевода.

Услуги

Первым делом рассмотрим услуги, которые подключаются в тарифе автоматически или могут быть активированы пользователем самостоятельно. Список базовых опций на рассматриваемом ТП выглядит следующим образом:

• Удержание вызова;
• Роуминг за рубежом;
• Международная и междугородняя связь;
• Переадресация;
• Доступ к контенту Tele2;
• USSD-запросы;
• Определитель номера;
• SMS;
• «Я на связи». Отправляет абонентам, которые вам звонили, сообщение о вашем возвращении в есть;
• «Информер». Вы получите уведомления о пропущенных вызовах, когда ваш телефон был выключен;
• «Голосовая почта». Если вы не ответите на звонок, то абонент сможет записать голосовое сообщение.

При этом вы можете подключить дополнительные услуги. Доступны следующие варианты:

• Безлимитный трафик в официальном приложении YouTube — 5 рублей в день;
• Безлимитный трафик в официальных приложениях популярных мессенджеров — 2 рубля в день;
• Безлимитный трафик в навигационных приложениях — 2,5 рубля в день;
• Безлимитный трафик в официальном приложении Instagram — 5 рублей в день;
• Контроль расходов. Позволяет устанавливать собственные лимиты на услуги и другие параметры;
• Корпоративная АТС для обработки и приема звонков от клиентов;
• SMS-рассылка по таргетированной аудитории;
• Коротки номер для упрощенной связи с клиентами.

Существует несколько вариантов отказа от работы с компанией: постоянный – потребитель больше не хочет использовать каналы связи от оператора Теле2, а также временный – используется в случае необходимости блокировки счета на определенный срок, например, длительного отъезда.

Как перевести деньги с Теле2 на банковскую карту – на примере Сбербанка

Чаще всего пользователей сотовых сетей интересует, как перевести деньги с Теле2 на карту Сбербанка, ведь именно этот банк имеет наибольшее количество филиалов по стране и представлен даже в небольших населенных пунктах. На сегодняшний день для этого есть несколько способов:

Перевод с помощью онлайн-сервиса

Чтобы переслать деньги через интернет, нужно зайти на сайт Теле2, по адресу market.tele2.ru, выбрать вкладку «На банковскую карту», после чего следует вписать необходимую информацию в соответствующие графы:

• Номер Теле2, с которого произойдет списание средств – указывается без восьмерки.
• Номер карты Visa, MasterCard или Maestro Сбербанка или другого Российского банка.
• Необходимая для перевода сумма.

Перевод денег с телефона на карту Сбербанка по СМС

Когда нет доступа к интернету, можно перекинуть деньги с помощью текстового сообщения на номер 159. В сообщении должно содержаться слово «card», а далее через пробел указываться номер карты и размер денежного перевода. Например, «card 123456789101 500». В этом случае отправка сообщения не тарифицируется.

Перевод денег на карту при помощи USSD-запроса

Для этого способа также не требуется доступ в интернет. Наберите на своем мобильном следующую комбинацию: *159*1*номер_карты_получателя*сумма_перевода#, затем вызов — текст команды набирается слитно, без пробелов. Например, *159*1*123456789101*500# .

Также, перекинуть деньги с баланса Теле2 на карту банка можно с услугой Теле2-перевод. Для этого наберите команду *135# , и следуйте инструкциям.

Этот способ подходит и для перевода денег с баланса Теле2 на номера сетей Мегафон, МТС, Билайн, или другому абоненту Теле2.

Способы перевода

При необходимости срочно пополнить баланс карты Сбербанка некоторой (небольшой!) денежной суммой, можно воспользоваться таким вариантом, как перевод с телефона на карту.

Если вы абонент сотового оператора Теле2, выполнить операцию можно следующими способами:

• через личный кабинет Tele2;
• помощью SMS-сообщения;
• с помощью USSD-кода;
• в офисе Теле2.

Условия перевода с Теле2 на карту Сбербанка или любого другого банка не зависят от выбранного способа. Лимиты:

• минимальная сумма транзакции – 50 рублей,
• максимальная – 15 000 рублей,
• а на счете с учетом комиссии должно остаться не менее 10 рублей.

Комиссия зависит от суммы перевода. Она не может быть менее 50 и более 400 рублей за одну операцию. К операциям допускаются карты таких платежных систем, VISA / Mastercard / МИР.

Перевод через личный кабинет Теле2

Инструкция: 

1.Выполнить вход в личный кабинет;

2. Можно выбрать вариант «без пароля» или «с паролем». Чтобы восстановить его, достаточно нажать «восстановить пароль», и он будет отправлен в SMS-сообщении. После ввода данных нужно нажать «Войти»;

3. Оставшись на вкладке «Переводы и платежи», найти категорию «Пополнить или перевести». В ней выбрать услугу «Перевести с телефона на карту»;

4. На открывшейся странице нужно заполнить поля «Номер телефона», указав номер телефона Теле2, сумму перевода и номер банковской карты получателя, а затем нажать «Заплатить»;

5. Остается только ввести код из SMS-уведомления и нажать «Подтвердить оплату»

Обратите внимание на то, что под этой кнопкой серыми буквами написана сумма комиссии, которая спишется со счета Теле2;

Перевод через SMS

Когда интернета нет, а деньги на карте Сбербанка нужны, на помощь приходят старые добрые SMS-сообщения. Чтобы перевести денежные средства на баланс банковской карты Сбербанка через смс, следуйте инструкции:

1.Создайте новое сообщение абоненту 159;

2. Введите сообщение со следующим текстом: «card /номер карты/ /сумма перевода/». Например: card 1234 5678 9012 3456 300. Внимательно отнеситесь к вводу номера карты Сбербанка и указывайте каждые четыре цифры через пробел.

3. Нажмите «Отправить». Через несколько минут придет SMS-уведомление об успешном проведении платежа.

Если пришла SMS об ошибке при проведении операции, сверьте данные карты и посмотрите, в правильном ли формате записан номер записан.

Перевод с помощью USSD-кода

Чтобы перевести деньги на банковскую карту Сбербанка можно даже не отправлять смс, а набрать короткий USSD запрос:

Перед нажатием кнопки «Вызов» убедитесь в том, что все цифры переписаны верно. Например: *159*1*1234567890123456*300#. При успешном проведении транзакции придет SMS-подтверждение, что баланс карты Сбербанка пополнен. В противном случае – информационное SMS об ошибке.

Через оператора

Если находитесь в непосредственной близости от офиса мобильного оператора Теле2 или не можете выполнить перевод вышеописанными способами (через личный кабинет, смс или короткий запрос), попросите помощи у сотрудника компании. Он всего за пару минут переведен нужную сумму денежных средств на указанную карту Сбербанка или другого банка.

Для этого понадобится паспорт и телефон с сим-картой оператора. Так же нужно знать номер карточки получателя перевода.

1. Предъявите все документы и данные сотруднику Теле2;
2. Далее, заполняется заявление на перевод денежных средств со счета абонента Теле2 по указанным банковским реквизитам;
3. Проводится подтверждение с помощью ввода кода из SMS-уведомления.

Этот простой способ – подойдет тем, кто не знает как действовать самостоятельно. В салоне Теле2 сотрудник введет все требуемые данные, а заявителю останется только дать согласие на проведение операции.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Переводы на виртуальную карту Теле2

Мы ранее писали, как вывести деньги с СИМ-карты Теле2 на счёт или карту банка. А каким образом пополнять виртуальную карту Теле2? Сложного нет ничего абсолютно, так как ее баланс равен балансу на мобильном телефоне.

Чтобы стать обладателем карты виртуального типа оставьте заявку посредством сайта или перешлите SMS содержащее слово «Карта» на трехзначный номер 338. Заказ карты также возможен посредством приложений для смартфонов либо USSD-запроса *338*1#. Одноразовый CVC2-код заказывается посредством запроса *338*2#.

После того как виртуальная карта выпущена, мы можем ознакомиться с ее реальным балансом при помощи запроса *104#. Эта же команда дает возможность узнать максимальное количество средств для отправки на реальную карту.

Подробно изложенную информацию касающуюся виртуальной карты Теле2 вам предоставят на официальном сайте компании Теле2.

Через сайт сотовой компании

Вывести деньги с Теле2 на карту Сбербанка можно через сервис для финансовых услуг на сайте сотовой компании. Перейдя по активной ссылке и открыв шаблон для заполнения, нужно:

1.  Указать номера телефона, карты получателя, сумму;
2. Ознакомиться с правилами и тарифами;
3. Отправить запрос на перечисление денег;
4. Получить код и утвердить им операцию.

Тарифы за данную услугу устанавливаются с учетом размера перечисления. Например, при списании до 300 рублей нужно заплатить 50 рублей. Если отправить сумму в диапазоне от 4000 до 6000 рублей, услуга обойдется в 300 рублей.

Полный перечень тарифов:

Таким образом, проблема как вывести деньги с Теле2 решается просто: нужен телефон или выход в интернет.

Стоит отметить, что приведенными методами можно отправить сумму на сберегательный или депозитный вклад в банке. Способы и порядок действий описаны выше. Вместо номера карточки указываются реквизиты счета. Комиссионный сбор за эту услугу составит 5,7% суммы.

Вывести деньги с Теле2 на карту Сбербанка или открытый счет не составит труда. Мы рекомендуем оценить финансовую сторону этой процедуры: тарифы компаний относительно дороги. Если делать перечисления регулярно, то затраты ощутимо ударят по кошельку отправителя. Но если отправка денег не носит системного характера, то лучших способов, чем телефон и интернет не найти!

оценок, среднее:

из 5)

Теле2 сегодня является одним из самых крупных мобильных операторов в России. Помимо услуг связи он также предоставляет своим абонентам право совершать операции по переводу средств со счета сотового номера на счета других абонентов и даже напрямую на пластиковую карту. О том, как осуществляется данная операция и пойдет речь далее.

Перечислять деньги с номера Теле2 можно, как на кредитные, так и на дебетовые пластиковые продукты различных банков. Однако данная услуга возможна не для всех типов пластиковой продукции. Так, в настоящее время перевод денег с сотового телефона доступен только на банковские продукты вида Visa и MasterCard. В то время, как платежная модель Маэстро не поддерживает подобные операции.

Итак, если ваша кредитка привязан к сотовому номеру Теле2, то перекинуть деньги на карточку Сбербанка можно, отправив сообщение на короткий номер 159.

Инструкция перечисления по СМС выглядит так:

• наберите на клавиатуре гаджета следующую комбинацию: «card ХХХХХХХХХХХ 1000», где через пробел пишется полный реквизит карты и сумма перечисления;
• набранный текст отправьте на специальный сервисный номер 159;
• подтвердите транзакцию, оправив ответное сообщение с полученным кодом.

При пересылке средств взимается комиссия в размере 5% от суммы. Плата за само сообщение не взимается.

Если необходимо отправить деньги через телефон Теле2 на карту не привязанную к конкретному номеру, подойдет команда USSD. Наберите на клавиатуре сотового *135# и следуйте дальнейшим инструкциям (потребуется ввести номер карточки получателя и указать сумму транзакции).

• откройте страницу Теле2;
• выберите «денежные переводы»;
• затем «Перевод на карту»;
• пропишите номер карточки, сумму перевода;
• подтвердите желание совершить транзакцию, кодом из полученного СМС.

Комиссия за перевод с мобильного на пластик любого российского банка предусмотрена в диапазоне от 50 рублей до 400 рублей. Размер сбора зависит суммы перечисления.

Чтобы узнать точную информацию о стоимости услуги, воспользуйтесь номером операторской службы бесплатных консультаций Теле2 611.

При отправлении денег с телефона на банковский пластик необходимо помнить о существующих ограничениях. В настоящее время установлены такие лимиты денежных перечислений:

• максимальная сумма одного перевода – 15 000 рублей;
• минимальный размер отправления – 50 рублей;
• после выполнения транзакции на балансе мобильного должно остаться – не менее 10 руб.;
• количество операций в день – до 50-ти;
• максимальный лимит транзакций в месяц – 1000 переводов.

Данные ограничения действительны для пластиковых карт дебетового и кредитового типа платежных систем Visa и MasterCard.

В настоящее время бесплатных перечислений по схеме с баланса телефона на банковский пластик не предусмотрено. В любом случае абоненту придется заплатить комиссионный сбор за услугу в размере 5,75% от сумму перевода, но не менее 40 руб.

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Можно ли перевести деньги с теле2 на карту сбербанка без комиссии

Условия аналогичны для всех способов перевода. При передаче денег следует учесть комиссию по данной операции и установленные лимиты и ограничения. А также обязательным условием является наличие  у клиента карты Сбербанка платежной системы MasterCard или Visa, для остальных типов карт данная операция не доступна.

1. Комиссия

сумма перевода:

• от 50 до 250 рублей  равна 50 рублей
• от 251 до 730 рублей  равна 70 рублей
• от 731 до 1410 рублей  равна 90 рублей
• от 1411 до 1880 рублей  равна 120 рублей
• от 1881 до 3800 рублей  равна 200 рублей
• от 3801 до 5700 рублей  равна 300 рублей
• от 5701 до 15000 рублей  равна 400 рублей

2.Минимальная сумма перевода 50 рублей.

3.Минимальный неснижаемый остаток на балансе отправителя 10 рублей.

4..Максимальная сумма перевода 15000 рублей.

5.Суточный лимит переводов 50 раз, в месяц максимум 1000.

Таким образом, без комиссии перевести деньги не получится.

Перевод с Мегафон на карту

Мегафон дает возможность абонентам пополнить карту Сбербанка с телефона. Для этого предусмотрено 2 способа: на сайте поставщика сотовых услуг, с помощью отправки смс. Комиссия составляет 7,35%. Если сумма меньше 5000 рублей, к комиссии прибавляется 95 рублей. При отправке сумм от 5000 и до 13730, кроме 7,35% со счета телефона спишется 259 рублей.

Через сервис Мегафон

Для того чтобы пополнить карту Сбербанка с телефона, не обязательно регистрироваться на сайте и входить в личный кабинет, можно использовать сервис, расположенный на сайте сотового оператора.

1. Откройте страницу;
2. Введите номер своего телефона;
3. Впишите номер карты и сумму перевода;
4. Нажмите перевести и подтвердите платеж.

Зачисление денежных средств происходит в большинстве случаев за несколько минут. Если вы имеете доступ к личному кабинету откройте раздел «Перевод средств» и выберите «На банковскую карту».

СМС на номер 8900

Чтобы пополнить карту Сбербанка с телефона Мегафон через СМС нужно иметь пластик платежной системы МИР, Виза или Мастеркард, то есть номер должен состоять из 16 цифр. (Социальные карточки Сбербанка имеют 18-ти значный номер). Текстовое сообщение отправляется на номер 8900, в теле смс укажите: Card ххххххххххххххххх 1000

Возможность перевода

На сегодняшний день абоненты «Теле2» имеют возможность переводить средства на карту практически любого банка. Но наиболее просто и удобно работать с картами Сбербанка – Маэстро, Mastercard или Visa.

Опция доступна лицам, которые являются абонентами не менее двух месяцев. Обязательное условие – тариф с предоплатой. Если тарифный план предполагает не получение пакета услуг, а поминутную тарификацию звонков и сообщений, то функция перевода для него не доступна.

Для перевода необходимо знать номер карточки, который состоит из 16 цифр или 18, в зависимости от вида карты. При этом не имеет значения, на кого именно оформлена карта – на владельца sim-карты или на постороннего человека.

Перевести деньги можно лишь в том случае, если на балансе есть средства для перевода и оплаты комиссии

Обратите также внимание, что стоимость комиссии не входит в сумму перевода и начисляется сверх указанной вами суммы. То есть, если вы переводите 850 рублей, то с вашего баланса будет списано 940

Ограничения переводов

• один платеж может колебаться от 50 до 15 000 рублей,
• в сутки можно перечислять не более 15 000 р.,
• доступно до 1000 транзакций в месяц и до 50 в сутки,
• на счету Теле2 должно оставаться как минимум 10 р. после совершения перечисления,
• деньги могут идти до 5 суток.

Сервисом «Мобильные переводы» могут воспользоваться только абоненты, являющиеся физическими лицами, с авансовой системой расчетов. Для корпоративных клиентов функция недоступна.

Также нельзя переводить бонусные деньги, кредитные в рамках опции «Обещанный платеж», те, что были зачислены на баланс в рамках акций, скидок. Для всех способов комиссия и ограничения одни и те же. Поэтому Ваш выбор варианта перечисления денег должен основываться лишь на удобстве лично для Вас.

С помощью USSD-команд

Еще один способ не требующий подключения гаджета к сети интернет — использовать USSD-команду. Чтобы выполнить пересылку денег с телефона Теле2 на карту банка, нужно набрать с клавиатуры смартфона следующий запрос:

*159*1*номер_карты_получения_денег*сумма_транзакции#.

Все цифры в запросе вводятся без пробелов после знака «*». На экране смартфона USSD-запрос будет выглядеть так: *159*1*1325895423657423*456#.

Перед нажатием кнопки вызова стоит перепроверить подаваемые данные карты. При допущении ошибки сумма, указанная в запросе, будет направлена другому человеку.

Если запоминать комбинацию команды неудобно, можно воспользоваться помощью автооператора. У компании есть специальная USSD-команда (вызывает услугу) для перебрасывания денег с баланса SIM-карты на карту любого банка России. Чтобы ею воспользоваться, надо с клавиатуры смартфона набрать *135#. После нажатия вызова строго следовать инструкциям оператора.