Как звонить в полицию с мобильного телефона? номера экстренных служб

Что такое единый номер?

Понятие единого номера определяет возможность дозвониться в единую службу помощи, используя набор максимум из трех цифр.

Такая практика является стандартной для стран Европы. В России такая практика стала актуальной около двух лет назад.

Такое нововведение присутствует не у всех операторов, и не во всех областях. Но работа над проектом активно продвигается по всей стране.

Если сравнивать, то в Польше такой способ набора служб первой необходимости действует уже более 10 лет. В России большинство операторов используют номер 112.

Позвонить по номеру 112 можно и со стационарного телефона. Звонок будет бесплатным и гарантировано зафиксированным.

Единственной преградой для совершения звонка может стать полное или частичное отсутствие покрытия.

Единый номер имеет следующие преимущества в сравнении с другими вариантами:

• Можно использовать при полном отсутствии денег на счету.
• Если SIM-карта заблокирована, то набор будет действителен без ограничений.
• При полном отсутствии SIM-карты в телефоне дозвониться в единую службу помощи тоже можно.

При использовании телефона в двух последних случаях звонок совершается анонимно. Такой же принцип вызова полиции и других служб быстрого реагирования внедряют с помощью сети Интернет.

Такое развитие услуг мобильных операторов, а также улучшение качества связи позволяет увеличить количество клиентов.

Единые номера телефонов экстренной помощи

Важно помнить номера, по которым можно дозвониться в экстренные службы с сим-карты любого мобильного оператора. Они выглядят следующим образом:

• Пожарная охрана (МЧС, спасатели) – 101
• Милиция (полиция) – 102
• Скорая помощь – 103
• Газовая служба – 104
• Справочная – 109

Звонки в экстренные службы совершенно бесплатны и доступны не только при нулевом балансе, а даже если сим-карта заблокирована или ее совсем нет в телефоне.

Вызов Полиции с мобильного через службу 112

Сохраните эти номера себе на телефон, чтобы в экстренной ситуации они были у вас под рукой

Кроме указанных выше телефонов есть единый номер экстренных служб 112. Он позволяет быстро обратиться за необходимой помощью через диспетчера сразу в несколько служб одновременно – это Российский аналог службы 911. Для того, чтобы вызвать по этому номеру Полицию напрямую необходимо выполнить следующие действия:

• Наберите 112 и дождитесь входа в голосовое меню.
• Нажмите на клавиатуре телефона цифру «2».
• Дождитесь соединения с диспетчером отделения Полиции.

Позвонить в Полицию с мобильного телефона по номеру 112 можно совершенно бесплатно даже тогда, когда баланс счета равен нулю, когда телефон заблокирован и если в нем нет сим карты. Также по этому номеру можно звонить бесплатно с любого другого телефона – городского, таксофона на улице, на вокзале или в аэропорту. Как правило, время соединения с диспетчером зависит от нагрузки на сеть и не превышает несколько минут.

Если и этот номер вам не помог, то позвонить в Полицию с мобильного телефона можно и по другим номерам, которые указаны ниже.

Телефонные номера для вызова Полиции

В случае, когда вы не можете сделать вызов по номеру 112 или указанным в таблице выше, можно воспользоваться альтернативными телефонами, которые по прежнему работают. Каждый оператор мобильной связи раньше устанавливал самостоятельно для своих абонентов номера экстренных служб, поэтому они разные. Так, вызвать Полицию с мобильного можно по номерам:

• Для абонентов операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив – 020.
• Для абонентов оператора Билайн номер телефона Полиции – 002.

По аналогичным номерам, можно позвонить в пожарную охрану, скорую, газовую службу или справочную – вместо 2 набирая 1, 3, 4 или 9.

С раннего возраста нам напоминали экстренные номера, чтобы в чрезвычайных обстоятельствах мы смогли моментально вызвать спасателей, полицейских, врачей или газовиков. Однако в современных условиях практически никто не пользуется стационарным телефоном, так как мобильники приобрели практически повсеместное распространение. Это обуславливает обстоятельства, в которых огромное число абонентов мобильных провайдеров (речь идет о таких популярных операторах, как МТС, МегаФон, и др.) не знают, как можно дозвониться в полицию или скорую по сотовому.

В этом материале мы приводим телефонные номера экстренных служб для мобильников, которые действуют на территории нашей стране вот уже несколько лет. Когда-то большой резонанс вызвала перемена двухзначных номеров на трехзначные. Сначала необходимо упомянуть полезные номера для городских аппаратов, которые в настоящий момент остаются актуальными:

• 010 – телефон «пожарки».
• 020 – звоните полицейским.
• 030 – используется для вызова скорой.
• 040 – телефонный номер для «аварийки» (газовиков).

Указанные выше номера телефонов подходят, если у вас установлен обыкновенный стационарный аппарат. Однако если вы наберете один из этих телефонов с мобильного, то не дозвонитесь, потому что для сотовых есть другие номера, о которых и пойдет речь далее.

Приложение МВД

При наличии смартфона и скоростного подключения к интернету необязательно набирать номер, чтобы вызвать полицейских. Существует бесплатное приложение МВД, благодаря которому абоненты Теле2 могут оперативно получить помощь, достаточно зарегистрироваться и войти в кабинет. Программа находится в свободном доступе на официальных ресурсах оператора и в GooglePlay и AppStore.

Благодаря этому приложению можно узнать адрес ближайшего полицейского участка и мгновенно связаться с любой дежурной частью. Оно позволяет полицейским автоматически устанавливать местонахождение звонящих, чтобы оперативно выезжать для оказания помощи. Если же опция определения геолокации отключена пользователем, программа автоматически инициирует звонок по номеру 112. Кроме того, в приложении можно узнать данные о выехавших на вызов участковых или написать обращение в полицию непосредственно со своего телефона.

Использование мобильного приложения

Установить программное обеспечение в смартфон можно очень просто:

1. Используя приводимые ссылки.
2. Отсканировав QR-код на сайте МВД РФ.

Установив в свой сотовый телефон это приложение, вы можете воспользоваться неоспоримыми преимуществами:

• дозвониться в отделении полиции можно только одним кликом;
• программа самостоятельно определяет ваше месторасположение при чрезвычайной ситуации, в которой у вас нет возможности разговаривать;
• при поступлении сигнала в ваше месторасположение для проверки ситуации будет направлен наряд полиции.

Если вы запустили приложение, оно автоматически определит ваше местопребывание, отыщет ближайший отдел полиции и предоставит вам возможность вызвать сотрудников органов правопорядка. В программе вы можете для себя найти информацию о вашем участковом инспекторе, номера вызова сотрудников полиции и другую полезную информацию. При помощи приложения вы сможете отправить необходимое заявление напрямую в МВД, прикрепив при этом видео или фотоинформацию. Через приложение вы можете обратиться на Телефон доверия для того, чтобы обжаловать неправомерные действия работников полиции, объяснить сложившуюся ситуацию.

Горячая линия Мотив

Российский оператор сотовой связи работает на территории четырех регионов страны.

Сюда относится Свердловская и Курганская область, ХМАО, ЯНАО.

Мотив входит в пятерку крупнейших региональных операторов (МТС, Билайн, Мегафон и Tele2).

Компания предоставляет услуги сотовой связи, мобильного интернета и IP-VPN. Единственный недостаток – у оператора нет 3G интернета.Однако связь с клиентами компании находится на высоком уровне.

Пользователям доступны разные номера телефонов, онлайн-чат и форма обратной связи. Отдельно об услугах компании можно через форму обратной связи.Номер телефона горячей линии МотивНомер телефонаконтакт центракомпания Мотив – 8-800-240-0000. Звонки по России совершаются бесплатно.

Бесплатный номер телефона доступен даже в Роуминге. В контакт центр компании можно звонить и с городского телефона. Однако бесплатно услугой могут воспользоваться только жители Уральского региона.Дополнительно клиентам доступен короткий номер – 111.

На него можно звонить только с мобильного телефона (оператор Мотив). Такой формат общения обычно предпочтителен

Список номеров телефонов экстренных служб сотовых операторов России

• Номера экстренных служб Билайн

Номера экстренных служб МТС
Номера экстренных служб Мегафон
Номера
Через приложение
Номера экстренных служб Мегафон
Оператор Билайн (Beeline)
Вызов экстренных служб со стационарного (городского) телефона
Вызов служб экстренной помощи с мобильного телефона

• Единый номер вызова экстренных служб: 112

Все способы вызвать скорую с Мотива — номера скорой

• Все способы вызвать скорую

Советы
Что нужно запомнить
Вопросы от абонентов Возможен ли звонок при нулевом балансе?
Можно ли позвонить в СП для консультации?
Что делать, если позвонить невозможно?
Стандартный способ
Вопросы от абонентов

• Возможен ли звонок при нулевом балансе?

Можно ли позвонить в СП для консультации?
Что делать, если позвонить невозможно?
Все способы вызвать скорую
Что делать, если позвонить невозможно?
Возможен ли звонок при нулевом балансе?
Номера экстренных служб МТС
Возможные варианты обращения к докторам

• Стандартная команда для голосовой связи

Номер на все случаи жизни
Номер на все случаи жизни
Как звонить в экстренные службы с iPhone? Услуга доступна на территории Большой Урал. Позвонить оператору можно даже при нулевом балансе на счету.Продвинутые пользователи могут совершать звонки через WhatsApp/Viber. Номер телефона контакт центра компании Мотив – +7-953-603-70-33.

— Macilove

Список номеров телефонов экстренных служб сотовых операторов России Номера экстренных служб Билайн

Номера экстренных служб Мегафон
Номера
Номера
Советы
Вопросы от абонентов
Оператор Мегафон (Megafon), МТС, Ю-Тел (U-tel)
Универсальный метод
Единый номер вызова экстренных служб: 112
Стандартная команда для голосовой связи
Номера у сотовых операторов для вызова служб экстренной помощи

• Оператор Мотив (Motiv), Скай-Линк (Sky-link)

Оператор Мегафон (Megafon), МТС, Ю-Тел (U-tel)
Оператор Билайн (Beeline)
Телефоны экстренных служб в Екатеринбурге – EkMap.ru

• Вызов экстренных служб со стационарного (городского) телефона

Вызов служб экстренной помощи с мобильного телефона Единый номер вызова экстренных служб: 112
Номера у сотовых операторов для вызова служб экстренной помощи

• Оператор Мотив (Motiv), Скай-Линк (Sky-link)

Оператор Мегафон (Megafon), МТС, Ю-Тел (U-tel)
Оператор Билайн (Beeline)
Оператор Мотив (Motiv), Скай-Линк (Sky-link)
Как позвонить в полицию с Мотива — все способы

• Стандартный способ

Универсальный метод
Через приложение
Номера дежурных частей в разных городах
Вопросы от абонентов
Номера дежурных частей в разных городах

Как позвонить в полицию с мобильного телефона

Более года назад на территории Российской Федерации начался плановый процесс длительного, поэтапного формирования общей службы экстренных вызовов. В течение пяти лет планируется создать систему срочного реагирования, имеющую единый номер вызова как со стационарных, так и мобильных номеров. Трехзначная система кодировки придет на смену двузначным, знакомым с детства 01, 02 и т.д.

Если вам или окружающим требуется срочная помощь полиции, звонок с мобильного телефона спасет ситуацию. Нужная комбинация цифр зависит от поставщика услуг сотовой связи и варьируется у разных операторов. Чтобы не возникло путаницы, выясните и сохраните в мобильном устройстве контакты милиции, скорой помощи, МЧС, которые обслуживающая ваш тарифный пакет компания предоставляет для экстренных бесплатных вызовов.

Рассмотрим случаи, как с мобильного телефона вызвать полицию при определенных обстоятельствах:

• Нет денег на счету. Стоимость таких звонков равна нулю, потому нулевой или отрицательный баланс счета не станет в этом случае помехой. Набирайте нужную комбинацию, а обслуживающая ваш телефон компания незамедлительно соединит вас с «горячей линией» или дежурным отделом полиции вашего города.
• Если SIM-карта заблокирована или утеряна, а мобильный телефон работает, наберите единый номер вызова службы спасения 112 через вашего оператора связи.
• Если абонент находится вне зоны действия сети, такие звонки совершаются через любых доступных операторов сотовой связи, которые в срочном порядке выполняют требуемую переадресацию абонента.

Экстренный вызов 112

Улучшить оперативность взаимодействия экстренных служб, скорость реагирования на звонки поможет введение «Единого номера экстренных служб». Этот сервис уже действует в трех областях РФ, еще в нескольких запущены пробные (пилотные) проекты. Специалисты отмечают возросшую на 25-35 % эффективность совместной деятельности медиков, пожарников, полиции.

Как вызвать с мобильного полицию через единую систему экстренных вызовов? Компании, предоставляющие услуги мобильной связи, одни из первых перешли к обслуживанию данного сервиса. Комбинация цифр «один-один-два» является номером экстренного вызова. Набрав 112, а затем нажав кнопку «Вызов», вы попадете в голосовое меню. Чтобы произошло автоматическое соединение с отделением полиции, следует нажать кнопку с цифрой 2. Звонок обслуживается бесплатно на территории европейских стран (в роуминге), а также в любой точке России.

После соединения с дежурным полиции вам зададут вопросы, позволяющие уточнить детали ситуации. Старайтесь точно и четко отвечать на них звонким голосом. Членораздельно назовите свои данные, затем вкратце опишите обстоятельства случившегося. Постарайтесь максимально точно указать место события, где требуется немедленное присутствие сотрудников полиции.

Служба спасения 911

Знаменитая по американским сериалам, книгам и голливудским фильмам, единая служба спасения 911 уже более полувека оказывает помощь попавшим в беду американцам. Удобный, легко запоминающийся номер, возможность прислать одновременно представителей разных ведомств при необходимости, постоянное расширение сферы предоставляемых услуг заслужили всеобщую популярность.

В Российской Федерации разрабатывается и постепенно внедряется аналогичный проект: Единая служба спасения 112. Операторы будут выполнять обслуживание на четырех языках: русском, английском, немецком, французском. Планируется постепенное расширение языковых функций с учетом территориальных особенностей. Например, на Дальнем Востоке, к перечню добавится китайский язык.

Вызов наряда полиции

Как с мобильного телефона вызвать полицию? Это возможно сделать тремя способами:

С Билайна

Номера экстренных служб оператора сотовой связи Билайн имеют трехзначную кодификацию. Чтобы сделать звонок в полицию, абонентам Билайн необходимо набрать:

102 – для всех видов и конфигураций мобильных устройств.

Мегафон

Бесплатный вызов для абонентов Мегафона выглядит следующим образом:

020 (02) – для устройств, поддерживающих трехзначный/двухзначный вариант вызова.

Tele 2

Согласно данным, предоставляемым официальным сайтом Tele 2 в России, позвонить в милицию с сотового вы сможете, набрав комбинацию:

102 или 020 – для устройств, поддерживающих трехзначные варианты набора.

МТС

Если вам необходима срочная помощь правоохранительных органов, а вы являетесь абонентом сотового оператора МТС, используйте трехзначную комбинацию цифр, затем нажмите «Вызов»:

102 – действителен на территории РФ и за границей (бесплатно по всему миру).

Вызов участкового или наряд полиции

Жизненные ситуации требуют различных решений. Кроме стандартного вызова полиции, иногда возникает потребность в вызове участкового или целого наряда правоохранителей.

Участковый специализируется на бытовых ситуациях в районе, за которым он закреплен. Наряд полиции необходим при массовых противозаконных действиях.

Стандартного номера для осуществления таких звонков нет, поэтому нужно точно знать номер телефона участкового.

Звонок в данной ситуации производится с домашнего телефона. В этой ситуации он будет совершенно бесплатный, но иногда требуется вызов участкового через использование сотового телефона.

В любом случае, стоит знать код города или региона, где производиться звонок.

Если звонок будет осуществляться со стационарного телефона:

Звонок производиться…	Код города или региона
В Казани	867
В Екатеринбурге	426
В Волгограде	817, 820, 844
В Челябинске	351
В Донецке	629
В Омске	381
Барнаул	483
В Москве	495, в области 496
В Саратове	845
В Оренбурге	353
В Уфе и всей республике	390

Номера экстренных служб для вызова с сотового

Еще с детства каждый помнит телефонные номера экстренных служб, заученные наизусть:

• 01 – пожарная служба;
• 02 – полиция;
• 03 – скорая помощь;
• 04 – служба газа.

Однакоданные цифровые комбинации актуальны только для звонков со стационарного телефона. Сотовые операторы не используют двухзначных номеров, поэтому с мобильного устройства дозвониться по указанным телефонам не получится.

Поэтому, по мере распространения смартфонов, в России были введены новые телефонные номера для связи в экстренных ситуациях:

1. 101 – пожарная служба;
2. 102 – полиция;
3. 103 – скорая помощь;
4. 104 – газовая служба.

Оперативно связаться с сотрудниками полиции можно и при помощи официального мобильного приложения, разработанного МВД России. Программа доступна для скачивания владельцам телефонов на платформах Android и iOS.

С недавних пор в РФ был введен единый номер экстренной помощи. Сегодня позвонить в полицию, скорую или МЧС можно, набрав комбинацию 112. Это российский аналог службы 911.

Чтобы вызвать полицию с мобильного необходимо:

• набрать 112 и дождитесь голосового меню.
• нажать на клавиатуре цифру «2».
• дождаться соединения с диспетчером.

Еще в 2014 году МВД России разработало мобильное приложение. Оно дает возможность связаться с ближайшими отделами полиции, получить информацию об участковых уполномоченных. Если не удается дозвониться в отделение, то вызов переадресовывается на телефон экстренной службы. Также приложение содержит большое количество информации: статьи правонарушений, данные о штрафах, памятки для граждан, а также новости с сайта МВД России.

С 2014 года на официальном сайте МВД гражданам предоставили возможность скачивать бесплатное официальное приложение. При возникновении ЧП, с помощью него можно вызвать из ближайшего отделения наряд полиции или участкового. Кроме того, в приложении существует функция автоматического определения местоположения обратившегося, что поможет правоохранительным органам мгновенно приехать на место происшествия. Также в онлайн режиме вы можете подать официальное заявление о пропавшем человеке и просмотреть штрафы. Чтобы перейти к установке, зайдите на своем телефоне в Google Play (Play Маркет) и наберите в поиске “Министерство Внутренних Дел”, после чего нажмите на кнопку “Установить”.

Чтобы вызвать наряд с установленного приложения нажмите на вкладку “Быстрый вызов полиции”, после чего ваш вызов поступит в ближайшее подразделение полиции. В случае, если номер окажется занят, ваш вызов автоматически перенаправят в службу 112 или 102.

Чтобы просмотреть ближайшие отделения полиции и обратиться за помощью, в меню приложения выберите вкладку “Отделения МВД”. На интерактивной карте вы увидите ближайшие к вашему местоположению отделения.

Что делать, если поступило ложное обвинение в превышении уровня шума?

Никто не застрахован от того, что соседи посчитают доносящийся из квартиры шум повышенным. Для начала стоит объясниться с «обвинителем» – возможно, он просто неправильно определил источник дискомфорта или считает нарушением то, что в действительности таковым не является. Если сосед не хочет слушать разумные доводы, и благодаря его действиям наложено административное взыскание, то можно оспорить решение комиссии на протяжении 10 дней с момента получения копии постановления (ст. 30 КоАП РФ). На этом этапе лучше обратиться к юристу, который поможет подготовить грамотную жалобу и подкрепить ее доказательствами невиновности. Если сосед продолжит свои безосновательные обвинения, заставить его замолчать можно, пригрозив подать иск о клевете – в соответствии со ст.128.1 УК РФ на кляузника, в случае доказательства его вины, налагается значительный штраф (до 500 тыс. руб.).

Подробнее: Что делать, если соседи жалуются на шум

Можно ли справиться с шумными соседями? На практике сделать это достаточно сложно – полиция неохотно приезжает на такие вызовы, самостоятельные переговоры с нарушителями покоя вызывают агрессию и ответные обвинения. Добиться тишины в своей квартире можно, воспользовавшись грамотной юридической поддержкой. Юристы сайта изучат ситуацию и помогут найти оптимальный способ решения

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:Москва и Область
3. Санкт-Петербург и область

-юристу БЕСПЛАТНО!

Отправляя данные вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением.

Анонимно

Информация о вас не будет разглашена

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист

Расскажите друзьям

Оцените (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Ложные вызовы

Трактовка понятия ложного вызова очень расплывчата. Например, если гражданин вызвал полицию для предотвращения преступления, которое фактически не произошло, но имелся факт наличия обоснованных подозрений, то звонок не будет классифицирован как ложный.

Однако если информация, переданная дежурному, заведомо являлась недостоверной, что было доказано в ходе следствия и судебного разбирательства, то вызов будет классифицирован как ложный. За это предусмотрена административная ответственность, наказуемая денежным штрафом в сумме от 1 тыс. до 1,5 тыс. руб.

Исключение составляет заведомо недостоверные сведения о террористических актах. За такой ложный вызов предусмотрена уголовная ответственность, выражающаяся в:

• штрафе на сумму от 200 до 500 тыс. руб.;
• ограничении свободы, обязательные работы, условное или фактическое лишение свободы – на период до 3 лет.

Совершая вызов в полицию, независимо от используемого номера, не нужно периодически названивать в дежурную часть и интересоваться временем приезда сотрудников. При первом звонке вызов регистрируется в базе, и полицейские отреагируют на него – это их обязанность. Лишний звонок занимает линию, которая в этот момент времени может понадобиться другому гражданину.

Куда звонить в экстренных случаях?

СЛУЖБЫ ЭКСТРЕННОГО
ВЫЗОВА

Пожарная охрана деж.
тел. 01 (495) 244 83 33
ст. диспетчер (495) 244 82 05

Милиция деж. тел. 02
(495) 200 82 05

Скорая медицинская помощь
тел. 03

Мосгаз тел. 04

Управление аварийно-восстановительных
работ (УАВР)
нач. тел. (495) 917 43 16

Министерство внутренних дел РФ

119049, Житная ул., 16, тел. (495) 237 75
85

Главное управление внутренних
дел г. Москвы
127994, Петровка, 38, приемная, тел. (495)
200 93 88

Управление собственной безопасности
ГУВД г. Москвы
деж. часть тел. (495) 255 96 57

Управление по налоговым преступлениям
ГУВД г. Москвы
деж. часть тел. (495) 951 33 08

Управление по борьбе с организованной
преступностью
деж. часть тел. (495) 200 85 44

Бюро регистрации несчастных случаев
по городу
тел. (495) 688 22 52

Центр управления в кризисных ситуациях
тел. (495) 995 99 99

Московская служба спасения при
правительстве Москвы
тел. (495) 937 93 11

Министерство РФ по Делам гражданской
обороны,
чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий
стихийных бедствий
109012, Театральный пр., 3, опер. дежурный
тел. (495) 626 37 38

Центр временного содержания несовершеннолетних
правонарушителей
Алтуфьевское шоссе, 13, корп. 4, тел. (495)
401 99 82, (495) 401 90 11

Дежурный управления ГИБДД
по городу тел. 02
стол справок тел. (495) 923 49 09

Стол находок документов
тел. (495) 200 99 57

Спасательная служба на водах Поисково-спасательная
станция «Центральная» Ленинградское
шоссе, 43, тел. (495) 452 27 41

«Телефон доверия»круглосуточная экстренная медико-психологическая
помощь без вызова врача на дом тел. (495)
205 05 50

«Молодежный телефон доверия»
круглосуточная психологическая помощь подросткам
и молодежи тел. (495) 750 11 44

Случаи, при которых вызов неотложной помощи необходим

Квалифицированные врачи московской скорой помощи всегда готовы оказать содействие пострадавшим, немедленно прибыть по вызову и принять экстренные меры по спасению здоровья. Однако каждый человек должен знать, в какой ситуации необходимо немедленно обращаться в неотложку, а в какой можно самостоятельно принять необходимые меры или же обратиться в поликлинику.

Например, многие бросаются к телефону звонить в скорую при высокой температуре. Однако в большинстве случаев сбить ее можно самостоятельно, имея под рукой жаропонижающие препараты. Повышение температуры — это естественная защитная реакция организма при простудном заболевании. При правильном медикаментозном лечении и соблюдении режима состояние больного стабилизируется в течение 2-3 дней.

Вызов скорой в Москве нужен в таких ситуациях:

• возникновение острой патологии;
• внезапное обострение хронического заболевания;
• внезапное проявление опасного заболевания;
• получение опасной травмы.

В то же время, для лечения хронического заболевания без обострения, вызов скорой не только не нужен, но и вреден. Здесь необходимо обращаться к лечащему врачу в поликлинике, который владеет информацией о динамике развития заболевания, знаком с текущим состоянием больного и знает, какое лечение было назначено. В то время как медики скорой помощи назначают сильнодействующие препараты, которые призваны единоразово быстро улучшить состояние пациента, устранить угрозу для жизни. Для обычного лечения такие препараты не подходят, они могут только причинить дополнительный вред организму.

Не стоит вызывать скорую с целью получить рекомендации по проведению лечения хронического заболевания, получить рецепты на препараты или же справку. Эти действия не входят в компетенцию медиков неотложки. Для этого есть врачи или медсестры поликлиники.

Порой вызов скорой помощи заканчивается тем, что, осмотрев пациента, медики вызывают к нему участкового врача из поликлиники, поскольку данный случай входит в его компетенцию. Но такого специалиста мог бы вызвать и сам больной либо его родственники, не обращаясь в неотложную помощь. Теряется время и для пациента, и для бригады скорой, которая может быть нужнее в другом месте.

Только нужно не забыть назвать фактический адрес пребывания больного, а не адрес его прописки. Также не имеет значения, есть у больного страховой полис или нет, — врач в любом случае придет по вызову.

В случае травмы звонить в скорую нужно тогда, когда есть серьезная опасность здоровью или жизни (например, сильная кровопотеря или болевой синдром). При легком травмировании нужно самостоятельно либо с помощью близких или родственников добраться до поликлиники, где врачи окажут необходимую помощь. Здесь же примут решение о необходимости госпитализации.

Вызывая скорую в Москве, нужно знать, что в ее штате имеются специалисты различного профиля. Здесь работают и терапевты, и педиатры. Нужный специалист приедет в составе бригады, окажет неотложную помощь и порекомендует дальнейшие действия. Если врач посчитает нужным госпитализировать больного, он выдаст направление в соответствующее отделение больницы.