Как правильно составить жалобу на действия сотрудника гибдд?
Содержание:
- Составление жалобы на пересмотр постановления
- Полезная информация
- Обжалование штрафов через портал Госуслуги
- Как пожаловаться на инспектора
- Ждать инспекторов или ехать самим?
- Обязанности
- Куда и как можно пожаловаться?
- Как составить жалобу
- Что должна содержать жалоба на постановление
- Как подать жалобу
- Способы подачи и сроки рассмотрения
Составление жалобы на пересмотр постановления
Жалоба в ГИБДД и суд имеет идентичную форму написания. В ней подлежат обязательному указанию следующие данные:
- Полное наименование суда или ФИО руководителя ГИБДД, к которому направляется прошение.
- Паспортные и контактные данные заявителя.
- Краткое и обоснованное описание ситуации.
- Номер постановления и сведения о лице, принявшем решение.
- Основания для аннулирования постановления или смягчения наказания.
- Перечень доказательств и письменных свидетельских показаний, приложенных к документу.
- Дата составления и подпись заявителя.
Основной текст документа должен быть написан понятным и лаконичным языком. Допустимо использование ссылок на действующие законы.
Полезная информация
Для достижения результата, следует помнить несколько важных советов:
- Избегать излишних эмоций в описании произошедшего, не допускать оскорблений в адрес инспектора, это поможет избежать встречных исков;
- Избегать употребления слов-паразитов, междометий, нецензурных выражений;
- Ознакомиться с жалобой через несколько часов после написания, для устранения недочетов;
- Использовать печатный, а не написанный от руки вариант документа;
- Прикреплять доказательства (фото, видео, материальные объекты), при их наличии;
- Привлекать свидетелей в случаях, когда правонарушение видели третьи лица (включая пассажиров в автомобиле жалобщика);
- Указывать любую информацию, имеющую отношение к ситуации в жалобе;
- Прикреплять к жалобе квитанцию об оплате пошлины за подачу (15% от МРОТ).
Скачать ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ в прокуратуру на сотрудника ГИБДДСкачать ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ в суд на постановление ГИБДДСкачать ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ начальнику ГИБДД на сотрудника ДПС
О том, как обжаловать действия сотрудника ГИБДД, расскажет автоюрист в видео:
Обжалование штрафов через портал Госуслуги
На сегодня оспорить штраф, полученный за нарушение, зафиксированное камерой слежения, можно через Гослусуги. Главное здесь – чтобы водитель смог доказать свою невиновность.
На самом деле бывают ситуации, при которых во время обработки снимков камеры наблюдения (системы фиксации) допускаются ошибки по разным причинам. Например, происходит технический сбой и из-за этого протокол оформляется с неточностями либо ошибочно на номер другого авто, которое находилось на момент совершения нарушения в ином населенном пункте.
В подобных случаях водитель, которому пришло почтовое отправление со штрафом, может обжаловать его через Госуслуги на протяжении 10 дн. Данная услуга доступна только зарегистрированным пользователям, у которых на портале есть личный кабинет.
Действия водителя
(что нужно предпринять) |
Краткое пояснение | Примечание |
Войти на портал, выбрать нужный раздел из предложенного списка услуг (разд. «Штрафы») |
Пользователю портала выдаются все неоплаченные штрафы по имеющимся протоколам.
Те из них, которые составлены на основании данных камеры фиксации, имеют кнопку «обжаловать». При ее нажатии открывается форма, которую надо заполнить |
Если при регистрации на портале пользователь указывал данные своего водительского удостоверения, то нужная информация появится автоматически |
Заполнение формы обращения в Госавтоинспекцию на портале |
В форме записывают: реквизиты адресата; ФИО заявителя; адрес для ответа, тел.; суть обжалования |
Материалы, которые подтверждают доводы заявителя, прикрепляются после текста сообщения. К ним относятся: свидетельские показания, фото, видео, сведения о тех. экспертизе, оплаченная квитанция, иное |
Отправка электронной формы |
Жалоба отправляется после указания кода, изображенного на картинке | Отправка возможна только после заполнения всех обязательных полей формы |
При пропуске названого срока обжалование в большинстве случаев становится возможным только в судебном порядке.
Пример 1. Штрафы за нарушения ПДД, которые можно обжаловать через портал Госуслуги.
Обжалованию подлежит фактически любой штраф, который выписан на основании данных фото (видео) фиксации. Например, за следующие нарушения: превышение скорости, проезд на запрещающий знак либо на красный, выезд на «встречку», движение без ремней безопасностей, езда в неположенном месте (по автобусной полосе) и т. п.
Пример 2. Комплект документов при оспаривании штрафа за неоплаченную парковку.
Для оспаривания понадобятся: жалоба, копия постановления о штрафе, оплаченная квитанция (иной документ, доказывающий факт оплаты парковки).
Если пропущен срок обжалования, к комплекту нужно приобщить ходатайство о восстановлении данного срока. К нему следует добавить документы, которые подтвердят уважительную причину пропуска.
Как пожаловаться на инспектора
Как пожаловаться на инспектора ГИБДД:
Доставить заявление лично
Проследите, чтобы ваше письмо было зарегистрировано и поставьте отметку о регистрации на своем экземпляре.
Отправить жалобу почтой России
Лучше всего отправлять жалобу письмом с уведомлением. Так вы будете уверены, что жалоба дошла до адресата и сможете использовать эту информацию, если дело дойдет до суда.
Отправить жалобу в электронном виде
Жалоба пишется в произвольной форме с соблюдением правил деловой переписки. Кроме этого, жалоба должна содержать:
- Полное наименование органа, куда она подается.
- Адрес и почтовые реквизиты организации-получателя.
- Информацию о заявителе (ФИО, адрес, телефон).
- Информацию о сотруднике ГИБДД, на которого вы жалуетесь.
ФИО, звание, должность, место работы (по возможности), данные служебного удостоверения (если они вам известны). Если инспектор ГИБДД был на служебном автомобиле, можете также указать номера.
Текст жалобы.
Текст обращения должен быть максимально лаконичным, понятным. Избегайте лишних эмоций. Ни в коем случае не используйте нецензурную лексику или оскорбительные выражения. Укажите, какие действия сотрудника ГИБДД вы считаете неправомерными, какие ваши права были ущемлены и чего вы добиваетесь (признать протокол недействительным, отменить постановление о наложении штрафа, применить дисциплинарное взыскание к сотруднику ГИБДД и т.д.). При описании происшествия соблюдайте хронологию событий.
Перечень подтверждающих документов.
Приложите к жалобе документы и материалы, подтверждающие вашу правоту. Это может быть копия протокола, постановление о лишении вас водительских прав, аудио- или видеоматериалы, подтверждающие превышение полномочий или непрофессиональное поведение сотрудника ГИБДД.
Подпись, расшифровка подписи, дата.
Не принимаются к рассмотрению жалобы, которые:
- Содержат неполные или недостоверные контактные данные заявителя.
- Анонимные жалобы.
- Содержащие угрозы жизни или имуществу.
Образец жалобы на инспектора ГИБДД
Начальнику Управления
ГИБДД ГУ МВД России
по городу Санкт-Петербургу
и Ленинградской области
Свириденко Сергею Петровичу
от Стойловского Ивана Алексеевича,
проживающего по адресу:
Санкт-Петербург, ул. Ак. Павлова, д. 43
Жалоба
05 мая 2016 г. в 17:45, находясь за рулем личного автомобиля Fiat L500 Trekking, госномер A 123 AA 456 и двигаясь в сторону центра был остановлен инспектором ГИБДД Романчук А. С.
Инспектор ГИБДД обвинил меня в превышении скорости и утверждал, что я ехал со скоростью 106 км/ч вместо разрешенных на этом участке дороги 60 км/ч. На мою просьбу предъявить доказательства моей вины и предоставить распечатки прибора контроля скорости сотрудник ответил отказом без объяснения причин.
Мой автомобиль двигался в пределах разрешенного лимита скорости на данном участке. Машин было много, участок дороги — довольно узкий, поэтому перестроения из ряда в ряд и, соответственно, превышение допустимой скорости были невозможны.
Со мной в машине находилась моя жена, Стойловская Валерия Викторовна 28.05.1984 г.р., и моя коллега Демяненко Денис Алексеевич 16.02.1983 г.р., однако инспектор Романчук А. С. категорически отказался вписать в протокол об административном нарушении в качестве свидетелей. Свой отказ он обосновал тем, что «они являются заинтересованными лицами». Однако, согласно законодательству РФ «в качестве свидетеля по делу об административном правонарушении может быть вызвано лицо, которому могут быть известны обстоятельства дела, подлежащие установлению» (ст. 25.6 КоАП). Также хочу добавить, что во время составления протокола инспектор ГИБДД Романчук А. С. вел себя некорректно, хамил моей супруге.
Таким образом, налицо неустранимое сомнение в доказательстве моей вины.
Учитывая вышеизложенные нарушения, прошу:
- Прекратить производство по протоколу об административном правонарушении №АА 25-45 АС от 05 мая 2016 г.
- Наложить дисциплинарное взыскание на инспектора ГИБДД Романчук А. С.
- Ответить мне в письменной форме с соблюдением установленных законодательством сроков. Письмо прошу отправить по месту жительства.
10 мая 2016 г. подпись _____ / Стойловский И. А. /
Приложения:
- Копия административного протокола №АА 25-45 АС от 05 мая 2016 г.
- Свидетельские показания Стойловской В. В. и Демяненко Д. А.
Ждать инспекторов или ехать самим?
Согласно ПДД, в 2021 году есть 2 сценария развития событий, даже если полицейские согласятся оформлять происшествие:
- сотрудники ГИБДД откажутся приезжать на ДТП, но заставят вас самих приехать в отделение, составив предварительно схему ДТП (об этом немного ниже),
- инспекторы сами выедут на место аварии – это классический вариант развития событий.
Конкретные действия вам укажет сотрудник полиции, а именно дежурный. Именно в его обязанности входит опрос водителей, выяснение обстоятельств ДТП и принятие решения о том, как, куда и кого направлять.
Если свободных инспекторов поблизости с вами нет, то дежурный укажет проехать на ближайший пост или в ближайшее отделение и там оформиться.
Однако, чтобы покинуть место ДТП, необходимо предварительно зафиксировать его обстоятельства:
- положения автомобилей относительно друг друга,
- стационарных объектов вокруг,
- следы,
- предметы и осколки,
- повреждения авто.
Если у вас цель – оформиться именно на месте происшествия, то добиться своей цели вам поможет указание на то, что никаких технических средств у вас нет, как нет и чистого листа бумаги вместе с ручкой (чтобы нельзя было оформить схему ДТП).
В таком случае дежурный обязан принять решение направить к вам инспектора, но через сколько он приедет, сказать не сможет никто. Может быстро, а может через несколько часов. И последний вариант на практике 2021 года, действительно, имеет место быть как своего рода отместка за ваш отказ оформляться без полиции.
Обязанности
Подробно обязанности сотрудника ГИБДД описаны в приказе МВД России № 664 от 23.08.2017 г. «Об утверждении Административного регламента исполнения Министерством внутренних дел Российской Федерации государственной функции по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением участниками дорожного движения требований законодательства Российской Федерации в области безопасности дорожного движения». Согласно этому документу, он имеет право:
- проверять удостоверения личности граждан, когда есть основания подозревать их в совершении противоправного деяния и на предмет нахождения их в розыске, а также когда в отношении них составляется протокол об административном правонарушении либо применяются меры к задержанию;
- требовать прекратить противоправные действия гражданами или должностными лицами;
- вызывать в полицию лиц по делам об административных нарушениях права и получать от них объяснения, справки либо иные документы, назначать принудительный привод в отношении тех, кто от добровольной явки по вызову уклоняется;
- направлять мотивированные запросы и получать по ним ответы, справки и иные документы бесплатно от граждан, должностных лиц, общественных объединений, организаций, учреждений (в том числе медицинских);
- осуществлять патрулирование населенных пунктов и общественных мест, выставлять посты и заслоны;
- требовать от граждан покинуть место административного правонарушения, преступления, происшествия, когда необходимо произвести фиксацию обстоятельств произошедшего и сохранить следы, а также для обеспечения безопасности самих граждан;
- составлять протоколы об административных правонарушениях и осуществлять сбор по ним доказательств;
- доставлять либо направлять граждан на медицинское освидетельствование на состояние опьянения (алкогольного, наркотического), а также самим проводить освидетельствование на состояние алкогольного опьянения согласно установленным правилам;
- производить личный досмотр лиц, вещей и транспорта, если имеется информация о наличии у них запрещенных веществ и предметов (оружие, наркотики, взрывчатка), изымать найденные запрещенные вещества и предметы, когда лицо не имеет права их перевозить и хранить на законных основаниях (например, нет разрешения на ношение оружия);
- останавливать транспортное средство, проверять документы на него и право пользования им, отстранять водителя от управления автомобилем, задерживать транспорт;
- в работе использовать аудио- и видеотехнику, информационные системы, камеры, иные технические и специальные средства;
- в случаях, не терпящих отлагательств, использовать транспортные средства граждан, организаций, учреждений (преследование преступника, пресечение противоправного действия, доставление в больницу пострадавшего).
Также обязанности инспектора ГИБДД закреплены в его должностной инструкции. Невыполнение либо ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей, а также бездействие в определенных ситуациях могут повлечь их обжалование в установленном порядке.
Куда и как можно пожаловаться?
Соответственно списку, подать жалобу на нарушения сотрудника ГИБДД в 2021 году можно только в 3 инстанции – Следственный комитет исключаем из перечня, потому что при наличии подозрения в деянии, преследуемым Уголовном кодексом, при подаче жалобы в прокуратуру та сама имеет полномочия инициировать возбуждение уголовного дела и передать его соответствующим органам для рассмотрения.
Но 4-я инстанция всё же добавляется – это приёмная Президента России. При направлении жалобы на инспектора ДПС сюда, как правило, её эффективность превыше всего.
Здесь сразу придётся сообщить о плохих новостях: в большинстве случаев все инстанции выше подразделения ГИБДД, в котором служит сотрудник, спустят жалобу его начальству: как прокуратура, так и УСБ и приёмная Президента. Чтобы уменьшить шанс этого, лучше всего написать заявления на бумаге и лично отвезти в каждую инстанцию
В самом заявлении важно при этом указать всех адресатов одновременно, чтобы другие инстанции видели, что вы уже написали всем, и не спустили жалобу «вниз»
Бланк жалобы
Это актуально только для письменной бумажной жалобы, и его даже нет смысла приводить, но мы всё же это сделаем. Фактически необходимо указать:
- куда вы направляете жалобу на сотрудника ГИБДД (помните, все инстанции сразу в каждом экземпляре),
- от кого, в том числе ваши контакты,
- заголовок заявления,
- суть жалобы: в какие дату и время в каком месте при каких обстоятельствах что произошло,
- ваши требования – лучше всего указать конкретные нарушения и потребовать проверить и привлечь сотрудника к дисциплинарной и административной ответственности, а также проверить наличие состава уголовного деяния – так будет правильнее всего.
Вы можете сохранить правильные бланки жалобы для подачи во все эти инстанции в письменном виде.
- Скачать бланк жалобы и с пояснениями к заполнению (формат DOCX для заполнения на компьютере),
- Скачать бланк жалобы для заполнения от руки (формат PDF с удалёнными пояснениями).
Итак, давайте теперь по порядку рассмотрим направления обращения, как это сделать, и по каким адресатам можно пожаловаться на действия ГИБДД на официальных сайтах онлайн!
Начальству инспектора (онлайн и в бумажном виде)
Просто правильно заполните, распечатайте в 2 экземплярах, подпишитесь и отвезите заполненный бланк жалобы в отделение ГИБДД по месту совершения правонарушения (и там, где служит сотрудник ГАИ). Подайте один экземпляр жалобы в окошко и попросите поставить штамп на втором экземпляре либо запишите входящий номер жалобы. Аналогичным способом можно подать бумажные жалобы во все инстанции, перечисленные ниже.
Онлайн
Далее заполните поэтапно форму:
- выберите регион и подразделение, в котором служит инспектор ДПС, на которого жалуетесь, должность и ФИО вводить не нужно,
- полностью заполните свои ФИО и укажите как электронный, так и почтовый адрес и телефон,
- теперь приступайте к главному – тексту обращения, где сформулируйте свои мысли по образцу, описанному выше, и приведённым бланкам жалобы.
Обратите внимание, что анонимная жалоба на сотрудника ГИБДД не будет рассмотрена в любом случае. Срок рассмотрения жалобы составляет в общей сложности 33 дня: 3 дня на приём обращения и ещё 30 – непосредственно на рассмотрение
Срок рассмотрения жалобы составляет в общей сложности 33 дня: 3 дня на приём обращения и ещё 30 – непосредственно на рассмотрение.
В прокуратуру
Для подачи бумажной жалобы в прокуратуру нужно выполнить все те же действия, что и в ГИБДД, только адрес, куда вы направитесь с жалобой, будет отличаться.
Для онлайн-подачи заявления на нарушившего инспектора ГАИ перейдите на сайт Генпрокуратуры РФ и выберите в раскрывающемся списке ниже ваш регион.
- Далее внизу отметьте галочку о согласии на обработку персональных данных и нажмите кнопку о получении ответа в письменной форме.
- На открывшейся странице выберите из выпадающего списка район, где совершено нарушение, а в теме обращения выберите прокурора вашего региона:
- Затем всё должно быть понятно: контактные данные, суть обращения, прикреплённые файлы (сканы или фото прилагаемых документов).
В Управление собственной безопасности
На странице найдите среди инстанций Главное управление собственной безопасности.
Далее «Продолжить», ознакомьтесь с текстом на открывшейся странице, отметьте галочку «С информацией ознакомлен(а)» и подавайте заявление. В открывшейся форме поля «кому» и «куда адресовано», заполнять не нужно.
Ещё кое-что полезное для Вас:
- Кто отвечает за автомобиль, если водителя забирают сотрудники ГИБДД и увозят?
- Сколько времени может сотрудник ГИБДД удерживать водителя после остановки?
- Устранение тонировки на месте до или после замера в вопросах и ответах
Как составить жалобу
Составление документа осуществляется с помощью специального бланка или произвольно. В последнем случае требуется соблюдать ряд правил. Если не учитывать все нюансы оформления, то жалоба не будет принята. Основные нормы:
- шапка имеет реквизиты той инстанции, которой подается документ. Например, это может быть подразделение инспекции и его непосредственный руководитель или суд;
- описывается вся ситуация полностью и весь список претензий с указанием нарушенных норм и законодательных актов;
- прописывается весь перечень требований к должностному лицу;
- вписывается список доказательств, которые будут приложены. Это может быть свидетельское показание, заверенное нотариусом, а также аудио и видеозаписи;
- проставляется дата оформления документа и собственноручная роспись.
Без наличия доказательств вину сотрудника доказать будет намного сложнее, но все же возможно.
Что должна содержать жалоба на постановление
Любая форма обращения имеет несколько обязательных разделов. Список:
- адресат, в котором указывается полное наименование органа;
- название документа с указанием на что направлена жалоба, то есть на обжалование правонарушения или действия сотрудника;
- основная часть с прописью всех материалов произошедшего;
- резолюция в виде просьбы;
-
приложение, в котором указывается список прилагаемых доказательств.
Дополнительно потребуется правильно проставить датировку, а также подписаться с расшифровкой.
Какие доводы можно использовать
Для любой процедуры потребуется веское основание. В качестве доводов используются нормативные акты, которые были нарушены. Это относится к деяниям сотрудников и неправильной классификации нарушения.
В ряде случаев постановление можно отменить, если были особые условия. Например, превышение скорости было обусловлено необходимостью доставить в больницу беременную женщину или тяжелораненого человека.
Важно! Каждый довод должен быть полностью обоснован, то есть при наличии неправильных действий со стороны инспектора потребуется расписать сам факт нарушения, и что именно было нарушено
Образец жалобы на неправомерные действия сотрудника ГИБДД
На что ссылаться в жалобе и чем аргументировать в суде
Документ должен иметь четко прописанные пункты законодательной базы, по которым имеется нарушение, а также подтверждающие их фактические доказательства. Вся информация с заявления используется в дальнейшем в судебном процессе. Получается, что если были нарушены права водителя при оформлении протокола, то он должен указать какие конкретно права и в каком объеме нарушались должностным лицом, а также предоставить доказательства.
Есть еще один важный момент в виде уважительных причин нарушения ПДД. Они должны подтверждаться любыми документами или свидетелями. Суд в первую очередь выносит решение на основе данных, которые были зафиксированы.
Какие штрафы лучше оспаривать в суде, а какие в ГИБДД
Здесь важным моментом является характер обжалования. Если у водителя сомнения в правильности постановления о штрафе, то следует обращаться в инспекцию. Рассмотрение заявления осуществляется в десятидневный срок.
При обращении в суд срок рассмотрения равен 2 месяцам. Этот вариант используется при отказе со стороны ГИБДД, а также при необходимости привлечь к ответственности должностное лицо. В частности, судебная инстанция рассматривает дела о моральной компенсации.
Какие жалобы проще направить в ГИБДД
В подразделение заявление отправляется в большинстве случаев
При этом неважно гражданин обжалует постановление или хочет привлечь к ответственности должностное лицо. При наличии доказательной базы можно сразу обращаться к вышестоящему руководству
Краткая инструкция по оспариванию штрафов ГИБДД
Какие жалобы следует направлять в суд
В суд должны идти все заявления, которые не были приняты инспекцией. Получается, что в судебном порядке решаются все наиболее сложные дела, а также случаи с необходимостью возместить гражданину, пострадавшему от сотрудника или его действий, ущерб.
Что должна содержать жалоба на постановление
Адресат. Укажите должность с полным названием учреждения и имя получателя. Лучше всего отправить жалобу руководителю отдела, сотрудник которого выписал штраф. Другой вариант — указать имя начальника регионального управления ГИБДД, его можно найти на сайте инспекции в разделе «Руководство в регионе».
Если пишете жалобу в суд, укажите наименование суда, например Советский районный суд Краснодара.
Наименование документа. Обычно это «Жалоба на постановление…» по центру листа.
Данные постановления. В начале текста укажите, какой документ оспариваете — с номером и датой. Также перепишите из него должность и имя инспектора, который выписал штраф.
Доводы. Напишите, почему считаете решение неверным и сошлитесь на статьи закона. Чтобы составить грамотный документ в суд, лучше обратиться к юристу.
Резолютивная часть. В конце четко перечислите, что просите сделать: отменить постановление о штрафе и прекратить производство по делу.
Приложения. Прикрепите к жалобе документы, которые обосновывают вашу позицию. Например, если за рулем находился другой водитель, нужен полис ОСАГО и письменное свидетельство настоящего нарушителя.
Подпись и дата. В конце поставьте сегодняшнюю дату и распишитесь.
Образец жалобы в суд на постановление ГИБДД. Откройте, скопируйте и заполните
Как подать жалобу
Сообщить о противоправных действиях сотрудника госавтоинспекции можно по номеру 112 или телефону доверия ГИБДД – в каждом городе он свой. Операторы передадут информацию вышестоящим ответственным лицам, те свяжутся с экипажем и проведут беседу. Получив замечание, инспекторы сделают все по закону и отпустят водителя.
Однако если гражданин желает, чтобы коррупционера наказали или организовали служебную проверку, то может подать официальную жалобу на ГИБДД вышестоящим лицам – руководителю управления по области или начальнику подразделения, в котором служит полицейский.
А вообще борьбой со взятками в России занимается МВД РФ, внутри которого создано отдельное подразделение – Главное управление собственной безопасности (ГУСБ). Если гаишники вымогают взятки, то лучше жаловаться в территориальное управление ГУСБ.
Полезная ссылка! Телефоны горячих линий, ФИО ответственных лиц по каждому региону для приема обращений граждан по вопросам коррупционных деяний и нарушения их прав размещены на сайте МВД по адресу: https://мвд.рф/contacts/sites.
Существуют и другие организации, помогающие решить проблему:
- «Стоп коррупция» общественной палаты РФ – 8 (800) 700-88-00;
- общественный антикоррупционный комитет – 8 (495) 692-07-01;
- национальный антикоррупционный комитет – 8 (495) 915-50-67;
- следственный комитет РФ – 8 (800) 100-12-60;
- департамент безопасности и противодействия коррупции по Москве – 8 (495) 620-20-61.
Способы подачи и сроки рассмотрения
Подать жалобу в ГИБДД сегодня можно несколькими способами:
- Лично или через адвоката подается в приемную или канцелярию. При этом не стоит забывать, что документ должен быть подан в двух экземплярах. На том, который остается у заявителя, ставится отметка о принятии заявления, указывается дата и регистрационный номер входящей корреспонденции.
- Отправлено по почте с уведомлением.
Не так давно российские водители получили возможность пожаловаться на действия сотрудников ГАИ через интернет. Заявления, оставленные на официальном портале ГИБДД, рассматриваются в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Чтобы подать жалобу в ГИБДД через интернет, придется заполнить предложенную анкету. Это простая формальность, позволяющая сотрудникам автоинспекции идентифицировать заявителя.
Срок рассмотрения обращения – 30 дней. На моей практике редко встречались моменты, когда подобные заявления рассматривались в пользу гражданина. Руководство редко готово признаться в своей некомпетентности, так как это является своеобразным подтверждением того, что они плохо относятся к подбору и повышению квалификации кадров.