Как завязать шнурки на парке сзади? два отличных способа
Содержание:
- В чем заключаются преимущества осуществления платежей через Госуслуги
- Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн с телефона — пошаговая инструкция
- Инструкция по оплате ЖКХ через Сбербанк Онлайн
- Оплатить ЖКУ в Москве
- Как еще можно оплатить услуги ЖКХ
- Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка
- Через кассу Сбербанка
- Через приложение Сбербанк-онлайн
- Как еще можно оплатить услуги ЖКХ
- Оплата квартплаты через Сбербанк Онлайн: способы
- Берет ли Сбербанк комиссию за платежи ЖКХ
- Кто должен уплачивать комиссию
- С помощью дистанционного банковского сервиса
В чем заключаются преимущества осуществления платежей через Госуслуги
В качестве ключевых достоинств, подталкивающих население использовать Госуслуги для оплаты ЖКХ, можно выделить следующие позиции:
- чтобы воспользоваться данным методом, необходимо обладать доступом к Интернету. То есть оплата счета может быть проведена дома, на работе или в ином любом месте, где имеется выход в Интернет. С недавнего времени достаточно одного смартфона, на котором установлено соответствующее приложение;
- оплачивая через Госуслуги квартплату, можно избежать распространенных ошибок при самостоятельном внесении реквизитов в квитанцию. При проведении процедуры через сервис система автоматически заполняет сведения о поставщиках после введения гражданином информации о лицевом счете;
- после проведения оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства можно получить подтверждение в электронном формате, которое может быть в дальнейшем распечатано;
- функциональность сервиса доступна круглые сутки – она не отключается на ночь или на обед, что позволяет вносить необходимую сумму в любое время;
- простая в реализации процедура может быть упрощена еще больше – для этого достаточно создать шаблон выполненных операций. При проведении оплаты в дальнейшем достаточно скорректировать дату и сумму платежа;
- сервис бесплатен. Нет ни скрытых комиссий, ни обязательных сборов.
В дополнении на портале предусмотрен встроенный калькулятор, который позволяет определить величину квартплаты по показаниям счетчиков.
Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн с телефона — пошаговая инструкция
Оплата ежемесячные услуг ЖКХ с мобильного телефона — в наше время это довольно просто процедура, в то время как раньше это было рутиной, без которой не обойтись. Отопление электроэнергия, уборка мусора — все это работа коммунальщиков. Платить нужно во время, из-за этого каждый месяц в точках оплаты ЖКХ грустная картина: огромные очереди, и каждый желает поскорее оплатить свои счета.
Пользователи Сбербанка уже давно избавили себя от лишней траты времени в очередях на оплату квитанций. Все, что потребуется: мобильный телефон, выход в интернет и карта Сбербанка.
Популярные вопросы:
- как происходит оплата услуг жкх с мобильного телефона без комиссии по карте сбербанка
- берется ли комиссия за оплату коммунальных услуг через сбербанк онлайн
- где не берут комиссию за коммунальные платежи
Итак, попытаемся ответить на все вопросы.
Шаг первый
Для того, чтобы проводить оплаты по квитанциям ЖКХ, требуется получить данные для работы в Сбербанк Онлайн. Логин и пароль дают доступ к Личному кабинету пользователя Сбербанка, в котором предлагаются любые виды финансовых транзакций, включая оплату услуг.
Шаг второй
Во вкладке переводы и платежи требуется кликнуть по вкладке «Оплата ЖКХ». В данном меню откроются следующие пункты:
- Водоснабжение;
- Газ;
- Домашний телефон;
- Домофон и услуги охраны;
- Квартплата;
- Теплоснабжение;
- Электроэнергия.
Требуется нажать на нужный пункт. Потом откроются списки жилищно-коммунальных компаний, ведущих в Вашей области или крае.
Потом, требуется перейти на нужный пункт и выбрать свой участок, к которому относится Ваш город (деревня).
Далее Вам нужна будет квитанция-счет об оплате требуемой услуги ЖКХ. В ней есть вся информация для оплаты.
У каждого пользователя коммунальных организаций есть свой лицевой счет. Он персональный и он потребуется для оплаты услуг через Сбербанк Онлайн.
После того, как Вы ввели лицевой счет, система Сбербанк Онлайн автоматически выведет на экран почтовый адрес плательщика услуг. Если адрес неправильный или не найден, попробуйте заново ввести цифры лицевого счета, возможно вы допустили ошибку.
В строке сумма к оплате вписать требуемую сумму, выбрать счет, с которого будет проводиться списание, и подтвердить платеж.
После того как операция совершена нужно сохранить скан электронного чека и если требуется распечатать его. Этот чек является документом подтверждающим оплату, и может быть предъявлен в коммунальные службы для утверждения факта оплаты за услуги.
Шаг третий
Сбербанк предоставляет своим пользователям навсегда избавиться от постоянных рутинных транзакций. Сервис Сбербанка «Автоплатеж» будет автоматически производить оплату услуг ЖКХ по стандартам, установленным клиентом.
Для этого нужно выбрать цикличность транзакций, сумму, предназначение перевода и навсегда распрощаться с бесконечными очередями на оплату ЖКХ.
Сведения по платежам могут быть отредактированы (актуально в случае изменения реквизитов жилищно-коммунальной организации). Сумма оплаты за электроэнергию и водоснабжение постоянно плавает, также вы можете поставить максимальную сумму перевода, и можете проводить дополнительные транзакции.
Может ли система ошибаться?
Каждое действие клиента Сбербанк Онлайн контролирует подтверждением. На каждой стадии заполнения шаблонов становится ясно клиенту, о том, правильно ли он вписал платежные реквизиты и суммы. В случае неправильного заполнения система покажет следующее: «Лицевой счет не существует. Проверьте ввод данных».
Но если вы невнимательно внесли данные, и получилось, что вы оплатили чужие счета, это можно исправить. Вам нужно будет прийти в ближайший офис Сбербанка с паспортом и платежными документами (квитанцией ЖКХ), работник банка отменит платеж по чужим реквизитам и направит средства обратно вам на счет.
Большое количество пользователей Сбербанка постоянно используют интернет-сервис Сбербанк Онлайн для оплаты различных услуг. Также вы можете проводить платежи не только за услуги ЖКХ, но и телевидение, интернет, налоги, мобильную связь.
Возможности оплаты и переводов в сети интернет становится все больше, давая возможность совершать покупки, платежные операции, пополнение счетов без похода в банк.
Оцените доступность новых технологий Сбербанка, экономьте свое время и проводите платежи вовремя.
Инструкция по оплате ЖКХ через Сбербанк Онлайн
Если есть компьютер и доступен интернет, то легче всего оплачивать ЖКХ через Личный кабинет Сбербанка. Для этого требуется выполнить ряд последовательных действий:
- Зайти на сайт Сбербанка Онлайн.
- Вбить в окно авторизации логин и пароль.
- На первой странице ЛК сверху кликнуть по «Платежам и переводам».
- Опуститься вниз и из перечня ЖКХ-услуг (вода, ПТС, электроэнергия) отметить нужную.
В перечне обнаруженных сервисом организаций найти указанную в квитанции и кликнуть по ней. Если необходимого поставщика здесь нет, нужно искать его через поисковое окно — ввести наименование компании или ее индивидуальный налоговый номер (ИНН).
Далее выбрать услугу компании, обозначить карту, с которой спишут средства, вписать лицевой счет (указан в квитанции). Проверить внесенные данные плательщика (адрес) и получателя (наименование, РС, ИНН). Вбить показатели счетчиков, а также стоимость услуги, если информация о сумме платежа указана неверно. «Продолжить».
Последний этап – подтвердить введенную информацию нажатием кнопки «Оплатить сумму…». Окончательный размер платежа, указанный на кнопке будет включать комиссию банка.
Создание шаблона для последующей быстрой оплаты
Ускорить процесс оплаты ЖКХ в Сбербанке Онлайн позволит создание шаблонов периодических платежей. Они содержат основную информацию по конкретной операции: наименование организации, ЛС потребителя.
То есть в дальнейшем, когда потребитель захочет оплатить ЖКХ, ему достаточно будет зайти в раздел «Мои шаблоны» и выбрать из списка шаблон по определенной услуге. При этом вводить нужно будет лишь меняющуюся информацию – показатели счетчиков и сумму операции (если она изменилась). Основные же данные остаются неизменными – их вводить заново не надо.
Шаблон создают следующим образом:
- На основной странице ЛК справа зайти в «Мои шаблоны».
- Выбрать «Управление шаблонами».
- Вверху кликнуть по надписи «Создать шаблон».
- Программа отправит плательщика на «Переводы и платежи». Из ЖКХ–услуг выбрать нужную, для оплаты которой создается шаблон. Например, водоснабжение.
- Найти компанию-поставщика ресурса.
- Ввести требуемые для заполнения образца данные. Нажать «Продолжить».
- Проверить реквизиты и название операции: оно должно быть написано в одно слово, без дефиса. Кликнуть мышкой «Сохранить шаблон».
- Заполнить сумму платежа и сохранить.
- Проверить реквизиты шаблона, сохранить. Затем нажать кнопку подтверждения по смс.
- Вбить в пустое окно разовый пароль из смс, и подтвердить создание образца.
Новый шаблон можно создать на основе уже совершенного платежа. Для этого нужно в самом платеже внизу нажать «Создать шаблон». Также это можно сделать через «Историю операций»: справа от нужного платежа в раскладке «Операции» найти «Создание шаблона».
Подключение автоплатежа за ЖКХ услуги
Можно оплачивать коммунальные услуги и экономить время, а можно о них вовсе забыть — они сами будут оплачиваться. Возможно такое при подключении автоплатежа: сумма задолженности по конкретной услуге будет списываться с выбранной карты ежемесячно в указанную дату. Как подключить автоплатеж.
- Зайти в «Мои автоплатежи»(справа на первой странице ЛК).
- Отметить «Подключение автоплатежа».
- Программа отправит плательщика к «Переводам и платежам». Здесь нужно из возможных ЖКХ-услуг выбрать ту, на которую требуется установить автоплатеж.
- Найти в представленном перечне или через поиск компанию-поставщика из квитанции.
- Вбить ЛС и платежную карту. Нажать «Продолжить».
- Вписать дату ближайшего платежа, максимальную сумму операции (необязательно) и название автоплатежа (без дефисов). Подключить.
- Проверить безошибочность введенных данных. Запросить «Подтверждение по СМС». Далее вписать в окно разовый смс-пароль и подтвердить действия.
Автоплатеж, как и шаблон, можно создать в открытом проведенном платеже (снизу) или в «Истории операций» (через раскладку «Операции», справа от названия нужной услуги). Также автоплатеж можно создавать из шаблона или черновика.
Оплатить ЖКУ в Москве
Москвичи, как и жители других городов России, могут провести оплату ЖКХ без комиссии посредством интернета, мобильной связи, терминалов и банковских касс, сайта государственных услуг. Для удобства населения и совершенствования системы расчетов на территории Москвы введен единый платежный документ, который отправляется по почте. С помощью ЕПД легко оплатить на сайте pgu.mos.ru.
Это официальный портал мэра и Правительства Москвы. Для погашения жилищной задолженности необходимо указать код плательщика, вид документа – долговой или обычный, период оплаты. Есть возможность оформить подписку на электронную почту для получения уведомлений на новые ЕПД. Оплата ЖКХ без комиссии может быть осуществлена непосредственно на сайте, обслуживающей компании. Так, за потребление электричества на территории Москвы можно перечислить деньги на сайте Мосэнергосбыта. В этом случае комиссия за свет будет равна нулю, а при оплате по ЕПД – 1,5 %
Как еще можно оплатить услуги ЖКХ
В отделении банка
Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег – 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада – 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.
Пример. Андрею нужно оплатить счета за воду, газ, электричество, услуги ЖЭУ, интернет и домофон на общую сумму 8 тысяч рублей. У него есть карта Сбербанка, на которую он получает заработную плату. Но по привычке он ходит в офис, а не пользуется онлайн-банкингом. Комиссия составит 8 000*0,02= 160 рублей, в то время как в Сбербанк Онлайн она была бы 80 рублей. За год Андрей потеряет 960 рублей комиссии и массу свободного времени на очереди.
Через банкомат
Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег – 2%.
Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка
Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.
Найдите счет, с которого хотите оплатить услуги. Нажмите на кнопку Перевести между своими счетами и картами.
В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.
Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.
Важно: нельзя перевести средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия, например, депозитов линеек Сохраняй и Пополняй. Их можно только полностью закрыть
Через кассу Сбербанка
Это самый старый и проверенный способ, которым услуги ЖКХ оплачивала ранее и оплачивает сейчас значительная часть населения. Это преимущественно люди пожилого возраста, которые с недоверием относятся ко всяким нововведениям. Заполненные квитанции при этом отдаются непосредственно кассиру, и он производит все необходимые дальнейшие действия, требуемые при оплате коммунальных услуг. Плательщик получает на руки квитанцию, подтверждающую, что оплата ЖКХ произведена.
Комиссия за оплату, которая в этом случае полагается банку, составляет 3% от уплаченной суммы. Это самая большая комиссия, которую берет СБ РФ за оплату коммунальных. Но неоспоримым преимуществом этого способа оплаты коммуналки является непосредственный контакт с человеком, который проводит платеж, и которому можно задать соответствующие этой теме вопросы. Для определенных категорий населения этот момент является крайне важным. Минусами такого способа являются постоянные очереди, связанные с медленной работой кассиров, выполняющих вручную многие действия.
Через приложение Сбербанк-онлайн
Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».
Порядок совершения платежа следующий:
- Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
- Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
- Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
- Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
- В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
- Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
- После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
- На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.
После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.
Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».
Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.
Услуга «Автоплатеж»
Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:
- в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
- с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
- в любом отделении банка.
Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.
Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:
- через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
- отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
- через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
- по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
- через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.
Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.
Как еще можно оплатить услуги ЖКХ
В отделении банка
Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег – 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада – 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.
Пример. Андрею нужно оплатить счета за воду, газ, электричество, услуги ЖЭУ, интернет и домофон на общую сумму 8 тысяч рублей. У него есть карта Сбербанка, на которую он получает заработную плату. Но по привычке он ходит в офис, а не пользуется онлайн-банкингом. Комиссия составит 8 000*0,02= 160 рублей, в то время как в Сбербанк Онлайн она была бы 80 рублей. За год Андрей потеряет 960 рублей комиссии и массу свободного времени на очереди.
Через банкомат
Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег – 2%.
Оплата квартплаты через Сбербанк Онлайн: способы
Для того, чтобы любой категории россиян была доступна услуга по квартплате, Сбербанком предусмотрено целых 5 способов совершения платежной операции: с помощью дистанционных сервисов, с подключением функции автоплатежа, и по старинке – через операционную кассу.
Уплата в банковском отделении
Всё чаще клиентами в оплате услуг в отделении становятся люди старшего возраста
Остановимся на том, как провести платежную операцию в банковском отделении. Это самый традиционный и элементарный вариант. Всю процедуру проведет операционист, и с клиента снимается вся ответственность за правильность заполнения реквизитов. Такой вариант привычен для людей пожилого возраста, не умеющих пользоваться дистанционными сервисами. По этой причине комиссия больше чем при онлайн –операциях. Она составляет 1-3%.
При помощи устройств самообслуживания
Терминалы позволяют почти без очереди совершать любые денежные операции самостоятельно
Функционал устройств самообслуживания рассчитан не только для снятия, перевода денег, но с помощью терминалов и банкоматов можно ежемесячно вносить плату за квартиру. Сначала плательщику надо определиться, как будут перечислены средства – наличными или с помощью банковской карты. В основном схема платежа сходна для обоих вариантов, но первый шаг отличается. Для оплаты с помощью пластика понадобиться:
- вставить карточку и ввести ее ПИН-код;
- в главном меню нажать «Платежи в регионе»;
- откроется страница, которая подходит и для уплаты наличными (во втором варианте она откроется при касании пальцем к экрану терминала);
- дальше все действия происходят одинаково, как для уплаты карточкой, так и наличными;
- необходимо найти получателя оплачиваемой услуги;
- нажать «Платежи» и с группы выбрать конкретного поставщика;
- второй вариант поиска получателя – по ИНН или по названию организации;
- определив получателя, создать платеж, используя подсказки терминала;
- если на квитанции есть штрих-код, поднести ее к сканеру, в другом случае внести параметры самостоятельно;
- повторно проверить внесенные реквизиты и подтвердить транзакцию;
- о завершении операции свидетельствуют чек на сдачу и чек-ордер.
Для удобства и экономии времени можно сформировать Личный кабинет – кликнуть на «Сохранить в Личном кабинете», а в дальнейшем для входа указать свой телефонный номер.
Вам может быть интересно:
Как оплатить кредит онлайн?
Через Сбербанк Онлайн
Ежемесячная квартирная плата- неизбежное событие для каждой семьи
Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн? Первоначально надо получить доступ к сервису. Это можно сделать 2 способами:
- при помощи банковской карточки в устройстве самообслуживания получить идентификатор пользователя и постоянный пароль для дальнейшего входа в систему;
- при самостоятельной регистрации на сервисе, используя номер карты.
Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн – инструкция:
войти на сайт, используя полученный идентификатор, пароль и в качестве подтверждения входа – одноразовый пароль;
войти на главную страницу сервиса и в меню выбрать «Переводы и платежи»;
пользователь окажется на собственной странице, где в правом верхнем углу указаны его ФИО;
в этом же разделе чуть ниже находиться раздел «Оплата покупок и услуг» для конкретного региона (в данном случае региона пользователя);
в подразделе «ЖКХ и домашний телефон» обратить внимание на первую строку «Квартплата» и кликнуть на нее;
из открывшегося перечня организаций открыть своего поставщика услуг;
заполнение реквизитов может быть автоматическим и пользователю потребуется на этой стадии только указать собственный лицевой счет и период уплаты;
если реквизиты не заполнены, то система выдаст подсказку по правильному их заполнению (нажать на «Образец квитанции»);
если не удастся найти организацию-поставщика в списке, то перевод можно осуществить по реквизитам, нажав аналогичную строку, и самостоятельно внести все данные из квитанции;
нажать «продолжить» и деньги спишутся автоматически;
операция переходит в категорию «Исполнено», свидетельство тому – квитанция;
для последующих платежей сохранить реквизиты в виде шаблона.
При помощи мобильного приложения
Совершение платежей с помощью мобильных приложений — самый прогрессивный вариант
Алгоритм оплаты квартплаты при помощи мобильного приложения Сбербанк Онлайн идентичен с перечислением на полноценной версии сервиса. Нюанс есть только в начале работы. Потребуется предварительно создать шаблон перевода на компьютере, а затем с его помощью осуществлять перечисление денег за квартиру с любого мобильного устройства и в любом месте, где есть подключение интернета.
Берет ли Сбербанк комиссию за платежи ЖКХ
За перевод коммунальных платежей, как и за большинство услуг, банк взимает комиссию 0-3%. Она представляет собой вознаграждение банка за посредничество — перевод денег от потребителя коммунальной услуги ее поставщику.
Размер комиссионного сбора зависит от используемого способа оплаты (через интернет, банкомат, в офисе банка) и от организации-поставщика услуги. Если у поставщика есть договор с ООО «Сбербанк», по которому он обязуется сам выплачивать вознаграждение банку, то комиссионный сбор минимальный, либо отсутствует. Если же договора нет, то Сбербанк берет комиссию за оплату ЖКХ с плательщика в следующем размере:
- 3% (не менее 30 руб., не более 2 500 руб.)- при внесении наличных денег в банковских кассах.
- 2,5% (от 25 до 1 500 руб.) – при перечислении денег с карты в банковских кассах.
- 2% (от 10 до 2 000 руб.) – в случае внесении платы наличными через банкоматы.
- 1,2% (до 500 руб.) – в случае расчета картой через банкоматы.
- 1% (не более 500 руб.) — при осуществлении платежей через интернет или установке автоплатежа.
Самым бюджетным способом оплаты получается дистанционный перевод средств. В этом случае банк взимает комиссионный сбор в размере не более 1% от суммы платежа.
Кто должен уплачивать комиссию
Согласно ч. 15 ст. 155 Жилищного кодекса, расчеты между владельцем жилья и управляющей компанией, поставщиком коммунальных услуг могут осуществляться через специализированные платежные агентства, которые имеют право на деятельность, связанную с приемом платежей от физических лиц.
Фактически, банк в этой сделке выполняет роль посредника. При проведении любой финансовой операции банковская организация вправе брать с клиента комиссионный сбор, как вознаграждение, компенсирующее расходы на проведение операции. Так как при переводе денег банк выступает посредником, для него абсолютно не имеет значения, какая сторона сделки будет оплачивать сбор.
Рис. 1. В квитанции не указывается размер комиссионного сбора
Длительное время оплату комиссии поставщики коммунальных услуг брали на себя. Многие потребители даже были уверены, что эти затраты заложены в тариф. Почему же именно сейчас это бремя переложили на плечи населения?
Материал в тему! Только стоимость вывоза мусора подорожала с 2019 г. на 30%.
Статьей 154 ЖК запрещено включать банковскую комиссию в состав коммунального платежа за поставленные услуги или оплату жилого помещения, взносов на капитальный ремонт. То есть, тариф никогда не включал банковский комиссионный сбор.
Оплачивать его самостоятельно потребителей государство обязало еще в 2013 г., о чем свидетельствуют нормы ФЗ–№ 161 «О национальной платёжной системе» от 27.06.2011. Вопреки букве закона, некоторые энергоснабжающие организации и управляющие компании самостоятельно оплачивали расходы, связанные с переводом денег.
Во многих регионах для населения оплата комиссионного сбора – давно привычное дело. А вот для жителей, например, Белгородской, Хабаровской и пр. областей, увеличение платежки на 1–3% стало сюрпризом. Почему именно сейчас – через 6 лет после начала действия закона – УК вспомнили о законных основаниях переложить сбор на потребителей, сказать сложно. Но, однозначно, можно сделать вывод, что дополнительный взнос Сбербанк не вводил, но оплачивать его населению придется в любом случае.
Это интересно! Какие льготы, связанные с ЖКХ, могут оформить пенсионеры.
С помощью дистанционного банковского сервиса
Услугу интернет-банк сейчас предоставляет любой из российских банков, но мы рассмотрим эту возможность на примере Сбербанка. Сама услуга Сбербанк Онлайн является бесплатной.
За подключение комиссия не взимается. Абонентской платы нет. Услуга предоставляет возможность просматривать свои счета и совершать операции.
Оплата коммунальных через интернет в сбербанке – задача не сложная, но и не бесплатная. Плюсом является то, что комиссия за платежи существенно ниже, чем другими способами оплаты – 1% и не более 500 руб.
Как правило, все бесплатные услуги подключают сразу при выдаче карты. Можете подключиться самостоятельно на официальном сайте Сбербанка, нажав на “ВХОД” в правом верхнем углу страницы сайта и пройдя регистрацию. Для регистрации потребуются мобильный телефон и ваша пластиковая карта. Если ваш номер телефона не зарегистрирован в системе банка, могут понадобиться разовые пароли, которые можно распечатать в банкомате, зайдя по карте.
В личном кабинете откройте “Платежи и переводы”. В выбранном регионе есть фильтр по услугам, с помощью которого можно найти поставщика по его банковским реквизитам или наименованию. Если не получается найти через фильтр – ищем вручную в открывшемся списке меню (вкладка “ЖКХ и домашний телефон”).
Следующий шаг – заполнение реквизитов. Выбираете нужную услугу (у поставщика их может быть несколько), указываете счет для списания и свой номер абонента в системе поставщика. Если поставщик передает в банк информацию о задолженности, обычно это делает любая крупная компания, вы можете увидеть сумму к оплате. Если необходимо, вводите показания счетчиков. Все проверяете (если что-то не так – редактируйте), и делайте подтверждение путем нажатия соответствующей кнопки. Опять же подтверждаете операцию разовым паролем из чека, выданного банкоматом или из полученного СМС.
При успешном выполнении операции ее статус будет “исполнено”.
Чтобы постоянно не выполнять весь алгоритм, создайте шаблон и дайте ему имя. В дальнейшем просто надо будет выбирать необходимый и менять сумму. Сохраняются они в разделе “Шаблоны”.
Если вашего поставщика услуги нет в базе Сбербанка, можно произвести произвольный платеж в разделе “Переводы” – “Перевод организации”. В этом случае у вас на руках должны быть все банковские реквизиты получателя – БИК, ИНН, р/счет и полное наименование.
Всю информацию о проведенных операциях можно увидеть в меню “История операций”. Оттуда же можно распечатать чек и сделать повтор.
Услуга Сбербанк Онлайн также доступна через мобильное приложение, могут быть изменения в интерфейсе.