Подробная инструкция по оплате жкх через госуслуги

Можно ли оспорить плату за содержание

На практике нередко возникают ситуации, когда собственники квартир не согласны с суммами, отраженными в квитанции ЖКХ. Это может выражаться в следующем:

• наличие в платежном документе дополнительных статей расходов, которые не были изначально обговорены,
• затраты, которые учтены дважды,
• завышенный платеж за содержание жилого помещения и т.д.

В данном случае плательщик имеет полное право оспорить начисленную плату за содержание. Сделать это можно в следующем порядке:

1. Вначале нужно направить в адрес УК досудебную претензию, содержащую просьбу о проведении перерасчета суммы, указанной в квитанции, или же о возврате излишне уплаченной суммы.
2. Если в установленный срок управляющая компания не выполнит требование, недовольный собственник имеет полное право подать на нее иск в судебный орган.

Таким образом, помимо оплаты коммунальных услуг, собственники МКД по закону также обязаны платить за содержание и ремонт жилого помещения. Данная статья затрат отдельной строкой указывается в квитанции ЖКХ.

При подготовке материала использовались:

• Размер платы за содержание жилого помещения – РосКвартал
• Собственники должны компенсировать управляющей компании непредвиденные расходы
• Что обязательно и что запрещено размещать на платёжных документах – РосКвартал
• Что входит в содержание и ремонт жилья в квитанции – 1С: Сайт ЖКХ
• Как оспорить начисления по коммунальным платежам – ЭнергоВОПРОС.ру
• Минстрой напомнил, что собственники не могут самостоятельно изменять размер платы за содержание жилья – Адвокатская газета

Бесплатная консультация юриста

Внимание! В связи с непрерывными изменениями в законодательстве, юридическая информация на этой странице могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите Ваш вопрос в форме ниже:

Предыдущая
Жилое помещениеКак безболезненно провести перепланировку и переоборудование жилого помещения
Следующая
Жилое помещениеПрограммы обеспечения доступным жильем

Почему так происходит?

Причины отсутствия платежек самые разные. Особенно рискуют не дождаться их, да и вообще любой корреспонденции, те проживающие, у чьих почтовых ящиков сломан замок или дверца. Не обязательно содержимое кто-то украл, вполне возможно, документ выпал, а уборщица приняла его за мусор.

Но это уже детали, важно другое — квитанции нет. Не пропускать же теперь оплату

Кое-кто из граждан искренне считает, что здесь примерно как в магазине: если вам забыли выдать финансовый документ, то покупка за счет продавца. И оказываются очень удивлены, когда им приходит другая квитанция, уже с пенями, а то и счет-претензия. Обязанность владельца квартиры — самому своевременно озаботиться вопросом оплаты (ст. 153 ЖК).

Основные преимущества для льготников

Если собственник имеет определенные льготы на оплату коммунальных услуг, в процессе совершения операции не придется вводить в форму подобную информацию. Все без исключения преференции уже полностью подсчитаны и внесены в каждую квитанцию.

Особым преимуществом наделены жители столицы. Если москвич подключен к порталу Госуслуг, он сможет в один клик производить оплату ЖКХ. Для этой цели требуется ввести специальный код плательщика. Пользователь сразу после этого получает все информационные сведения относительно имеющихся долгов по счетам.

Если в распоряжении есть та или иная льгота, она также будет рассчитана автоматически. После внесения данных система моментально сформирует общую сумму для оплаты, основанную на наличии льгот и положенных субсидий.

Что такое расчетный счет банка ПАО Сбербанк

Расчетный счет банка — для хранения денежных средств и проведения безналичных расчетов с другими юридическими и физическими лицами.

Для совершения денежных операций следует вносить точные реквизиты банка. Помимо р/с, дополнительно указывают другие реквизиты.

Что означают реквизиты Сбербанка

У каждого филиала Сбербанка свои уникальные реквизиты для перечисления. Информацию по интересующему отделению можно получить на официальном сайте учреждения. Если необходимо осуществить перевод на карту, открытую в г. Москва, нужно использовать реквизиты Московского банка.

В реквизитах указывают следующие сведения:

• Наименование банковского учреждения
• ИНН
• БИК банка
• КПП
• Корреспондентский счет (к/с)
• Номер отделения

БИК банка – Банковский Идентификационный Код – индивидуальный код, который присваивают каждому кредитному учреждению. Индивидуален для каждого банковского отделения. Он состоит из 9 цифр, и содержит информацию: о стране, в которой находится учреждение; о субъекте федерации отделения; о порядковом номере регистрации в реестре ЦБРФ.

ИНН – Индивидуальный номер налогоплатильщика – это код организации, присвоенный в налоговом органе при постановке на учет. Он состоит из 10 цифр и содержит информацию по региону, номеру налогового органа, номеру записи в налоговом учреждении. Последняя десятая цифра —  контрольный номер, рассчитанный по алгоритму Госналогслужбы России.

КПП – код причины постановки на налоговый учет. У каждого отделения Сбербанка свой КПП. Состоит из 9 цифр, и содержит информацию: код налогового органа, причина постановки на порядковый номер постановки и количество учетов по данной причине.

Корреспондентский счет – это счёт банка, на который производят перечисление денежных средств. К/с применяют для выполнения обязательств одного банка перед другим. Для переводов внутри одного банка к/с не используют. Корсчет Сбербанка – 30101810400000000225.

Как узнать реквизиты Сбербанка

Реквизиты финансового учреждения необходимы для совершения платежей и денежных переводов между счетами разных банков.

Через Сбербанк-Онлайн на сайте или в мобильном приложении

Для получения нужной информации по осуществлению денежных переводов необходимо зайти в сервис Сбербанк Онлайн и пройти процедуру авторизации. Затем выбрать необходимый платежный инструмент и нажать кнопку Подробная информация. В полученных реквизитах указаны все данные банка.

На сайте банка

На официальном сайте присутствует вся информация по реквизитам. Для этого зайдите на сайт кредитного учреждения и выберите вкладку О банке. На открывшейся странице в пункте Реквизиты указана необходимая информация. Номер расчетного счета Сбербанка: 303 018 100 000 600 001.

Через колл-центр

Позвонив по бесплатному телефону службы поддержки клиентов 8 800 555 55 50, можно узнать р/с банка. Сотрудник центра поддержки продиктует реквизиты либо вышлет на адрес электронной почты.

В отделении

Узнать реквизиты можно, обратившись в отделение банка с паспортом. Специалист продиктует информацию или распечатает реквизиты на бумажном носителе.

В документах

Узнать информацию по р/с Сбербанка можно, если сохранился договор или пин-конверт, полученный при выдаче карты. В этих документах указаны полные реквизиты банка для денежных перечислений.

Через банкомат

Информацию с реквизитами можно распечатать в банкомате или терминале самообслуживания. Для этого необходимо вставить карточку и ввести ПИН-код. Далее, выбирается вкладка меню Мои платежи, а затем Реквизиты. Информация будет указана на экране банкомата, также их можно распечатать на бумажном носителе.

Как оплатить услуги ЖКХ на портале Госуслуги

В понятие ЖКХ входят:

1. Взносы на капитальный ремонт.
2. Газовое снабжение.
3. Электричество.
4. Канализация.
5. Оплата услуг Интернета и домашний телефон (если он есть).

Инструкция по оплате коммунальных услуг на портале:

1. Зайдите в свою учётную запись. Если её нет, то предварительно нужно пройти процедуру регистрации.
2. Наверху в личном кабинете будет вкладка «Услуги». Перейдите туда.
3. Нажмите на кнопку «Квартира, строительство и земля».
4. Найдите вкладку «Оплата ЖКХ» и затем нажмите «Получить услугу».
5. Теперь выберите получателя вашего платежа. У каждого региона он разный. Впишите в строку номер лицевого счёта, который указан в квитанции. Нажмите «Далее». Для вашего удобства в поле «номер лицевого счёта» можно ввести код УИН (уникальный индикатор начислений). Тогда вам не нужно будет вводить постоянно различного рода реквизиты из счетов на оплату. Все заполнения будут происходить автоматически. УИН находится в самом платёжном документе (квитанции) под названиями «лицевой счёт», «код».
6. Когда заполните все данные, появится окно с суммой, которую нужно оплатить. Бывает такое (крайне редко), что задолженности по документу нет, тогда вы просто вписываете в строку любую сумму. Все совершённые денежные переводы будут отражаться на вашем лицевом счёте. Если необходимо, то внесите показания по счётчику (этот пункт необязателен к заполнению). Нажмите «Далее».
7. Заполните данные вашей банковской карты и оплатите услугу. Можете не беспокоиться, портал Госуслуги полностью защищает все персональные сведения клиентов.
8. Теперь нажмите кнопку «Продолжить». Ваш платёж успешно ушёл поставщику.

Как видите, сложностей с оплатой услуг на портале нет. Интерфейс понятен и прост. Каждый пользователь может им пользоваться. Тот, кто давно имеет свою учётную запись, оценил все преимущества сайта. Прежде всего, это экономия временных ресурсов и отсутствие бумажной волокиты.

Бывает такое, что в списке отсутствует название организации, в которую вы хотите перевести денежные средства. Найти её можно, используя ИНН компании. Зайдите во вкладку «Оплата ЖКУ по ИНН ГИС ЖКХ» и введите его в строку поиска. Номер также можно посмотреть в квитанции.

Если не получилось сделать перевод, используя первые два способа, тогда сделайте это через банк. Денежные средства в этом случае доходят до организации в течение недели, но иногда зачисление происходит почти сразу.

Все платежи отражаются в личном кабинете каждого пользователя сайта Госуслуги. Можете обратиться в техническую поддержку портала, если вдруг платёж не ушёл или возникли другие вопросы.

Плюсы оплаты через Госуслуги:

1. Экономия времени, операция занимает не более 10-15 минут.
2. Сайт не берёт оплату за денежные переводы. Комиссию может взять банк, оператор сотовой связи (если решили оплатить мобильным телефоном, либо платёжная система (например, Яндекс. Деньги).
3. Оплатить услуги можно когда угодно и в любое время, достаточно установить себе на смартфон одноимённое приложение.

Что нужно для оплаты за ЖКХ через Госуслуги

Портал Госуслуг – это единая интерактивная система взаимодействия граждан с государственными службами, работающая посредством сети интернет. Сайт Госуслуг позволяет оформлять документы и совершать платежи без визита в МФЦ, офис УК и другие инстанции.

Для того чтобы оплатить коммунальные услуги через данный портал, необходимо иметь:

• верифицированный аккаунт на портале;
• номер лицевого счета>;
• реквизиты всех получателей платежей.

Номер лицевого счета присваивается каждому собственнику жилья в бухгалтерии УК, такой номер обычно состоит из 8-10 цифр, его можно узнать, позвонив в управляющую организацию или посмотрев на квитанции

Важно учесть, что для каждой услуги (газоснабжение, водоснабжение, ремонт и обслуживание дома) номер лицевого счета будет отличаться на несколько цифр.. Другие реквизиты получателя могут потребоваться при оплате услуг поставщикам напрямую, без участия УК

Чаще всего требуется номер ИНН получателя, номер расчетного счета или ОГРН. Иногда оплату можно произвести по уникальному номеру квитанции, который печатается под штрих-кодом. Важно, чтобы он содержал не менее 20-ти цифр

Другие реквизиты получателя могут потребоваться при оплате услуг поставщикам напрямую, без участия УК. Чаще всего требуется номер ИНН получателя, номер расчетного счета или ОГРН. Иногда оплату можно произвести по уникальному номеру квитанции, который печатается под штрих-кодом

Важно, чтобы он содержал не менее 20-ти цифр

Как оплатить онлайн

Перечислим основные способы оплаты коммунальных услуг:

• в отделениях почты или банка;
• через банкоматы;
• в кассах самих обслуживающих организаций;
• в управляющей компании;
• в интернет-банке на сайте банка;
• через мобильное приложение банка на смартфоне;
• через мобильный банк сотовых операторов;
• через сервисы электронных денег (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi);
• на портале “Госуслуги”;
• через различные онлайн-сервисы;
• на сайте ГИС ЖКХ.

Так как целью статьи является знакомство с быстрыми и удобными способами оплаты услуг ЖКХ, то мы рассмотрим не все из вышеперечисленных, а только те, что отвечают нашим критериям.

Оплата на сайте “Госуслуги”

Если вы еще не зарегистрировались на сайте “Госуслуги”, пора это сделать. Портал развивается, по некоторым услугам становится просто незаменимым. Экономит время и деньги. Рассмотрим, как с помощью него оплатить свои счета за коммунальные услуги.

Шаг 1. Из каталога госуслуг выбираем нужную категорию.

Шаг 2. Нажимаем кнопку “Получить услугу”.

Шаг 3. Выбираем обслуживающую организацию или ищем ее по ИНН (указан в квитанции).

Шаг 4. Вводим необходимые данные, в том числе показания счетчика, и оплачиваем счет с помощью банковской карты.

Так делаем по всем квитанциям. Если она всего одна, то процесс займет несколько минут. При этом вы дома, в спокойной обстановке, вас никто не торопит и не напрягает.

ГИС ЖКХ

Это государственный информационный портал. Целью его создания было объединить разрозненные сайты в сфере ЖКХ в единую систему, сделать эту сферу более прозрачной для обычных граждан, упростить их взаимодействие с УК, ТСЖ и прочими управляющими организациями.

Граждане могут получить на нем следующие услуги:

1. Оплата счетов за коммунальные услуги.
2. Контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ и пр.
3. Обращение в государственные контролирующие организации с жалобами и претензиями к УК.
4. Участие в электронном голосовании на собраниях собственников жилья.
5. Получение свежей информации о законодательных инициативах, программах переселения из ветхого и аварийного жилья, тарифах, льготах и субсидиях.
6. Обсуждение на форумах злободневных вопросов, касающихся ЖКХ.

Участниками портала являются:

• получатели услуг – граждане и организации;
• поставщики услуг – управляющие и ресурсоснабжающие организации;
• органы власти: федеральные, региональные, муниципальные.

Для того чтобы полноценно использовать ресурс портала, надо на нем зарегистрироваться. Делается это через учетную запись на сайте “Госуслуги”. Если ее нет, создайте. Введите логин и пароль, который используете для входа на Госуслуги, и вы окажетесь в своем личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ.

В личном кабинете выберите услугу по оплате. Далее идет стандартная таблица с данными, которые надо взять из платежной квитанции. ГИС ЖКХ предлагает оформить кошелек “Виртуальный МИР” совместно с Почта Банком и оплачивать услуги ЖКХ онлайн и без комиссии. Оплата кошелька с карты любого банка на сумму от 3 000 руб. – бесплатно.

Оплата через интернет-банк и мобильный банк

Еще одна возможность оплатить ЖКУ – это интернет-банки и мобильные банки. Процедура примерно у всех одинаковая, поэтому разберем ее на примере Сбербанка.

Способ 1. Через компьютер в “Сбербанк Онлайн” войдите в личный кабинет. В меню выберите “Платежи и переводы”, потом “ЖКХ и домашний телефон”.

Способ 2. Мобильное приложение. Пункт в меню называется точно так же, как в предыдущем описании. Но, кроме этого, вы можете оплатить услуги по штрихкоду или QR-коду. Это в разы сокращает время оплаты. Вы просто наводите экран телефона на штрихкод и QR-код, появляется информация по вашему счету. Внимательно ее проверяете и оплачиваете.

Оплата через электронный кошелек

Разберем эту процедуру на примере Яндекс.Денег.

Шаг 1. Заходите в свой личный кабинет и выбираете из меню “Оплата услуг”.

Шаг 2. Опускаетесь вниз до категорий каталога.

Шаг 3. Вводите реквизиты квитанции, показания счетчика и оплачиваете. По каким-то счетам платеж пройдет без комиссии, по каким-то она будет удержана.

Регистрация

Консультация юриста бесплатно

Если вы в первый раз собираетесь прибегнуть к возможностям ресурса Госуслуги, потребуется на нем зарегистрироваться. Сделать это можно, выбрав один из двух возможных вариантов регистрации:

1. Упрощенная регистрация (не требует внесения персональных данных пользователя из его личных документов).
2. Стандартная регистрация. Этот вид регистрации предполагает указание сведений, содержащихся в паспорте и СНИЛС, во время оформления учетной записи. Кроме того, придется осуществить подтверждение своей учетной записи в одном из специализированных учреждений. Это может быть офис Ростелеком, почтовое отделение или МФЦ.

Таким образом, стандартная регистрация – это длительный процесс, но он открывает доступ ко всем возможностям ресурса. В то время как упрощенный вариант регистрации не позволит воспользоваться всем возможным функционалом сайта.

Где получить документ

Получить квитанцию на оплату ЖКХ можно разными способами, в том числе при личном обращении в УК. Стандартным методом направления платежных актов выступает раскладывание их по почтовым ящикам.

Кроме того, есть другие варианты получения квитанции. К примеру, когда производится оплата по лицевому счету через терминал, документ формируется в электронной форме и выводится на экран устройства.

Гражданин может воспользоваться личным кабинетом на сайте управляющей компании и распечатать квитанцию. После этого плата вносится любым удобным для лица методом.

Сколько хранить платежный документ

Сколько хранить квитанции законодатель не устанавливает. Однако предусматривается общий срок исковой давности. В течение этого периода управляющие компании имеют право заявить требования относительно внесения оплаты.

Если у гражданина нет документальных доказательств внесения средств, суд обяжет его платить повторно. Поэтому хранить квитанции об оплате ЖКХ следует на протяжении всего срока исковой давности.

Стандартный период равняется 3 годам.

Важно! Отсчет начинается с момента, когда лицо внесло или должно было внести плату. Если гражданин потерял платежный документ, его можно восстановить посредством обращения в организацию, через которую производилась операция

Разберемся с учетной записью на портале Госуслуг

Портал Госуслуг представляет собой посещение многофункционального центра не выходя из дома. В последнее время стало популярно осуществлять платежи через данный сервис. Оплату коммунальных услуг можно производить и с помощью интернет-банкинга, но для этого требуется помнить логин и пароль, а также (в зависимости от банк-клиента) заполнять множество дополнительных сведений.

В первую очередь необходимо пройти регистрацию на портале. Для этого достаточно заполнить данные СНИЛС и придумать пароль. Далее нужно пройти первую ступень авторизации. Она заключается в заполнении паспортных данных, подтверждении номера телефона и адреса электронной почты. Данные проверяются в режиме реального времени не более получаса.

Проходить вторую ступень авторизации (посещать офис специализированного центра – в основном местного МФЦ), чтобы подтвердить свою личность, нет необходимости. Для оплаты тарифов ЖКХ следует получить квитанцию и учетную запись.

Если выбран именно этот вариант погашения суммы за потребленные кВт или м. куб, то данное действие необходимо совершить с банковской карты.

С этого момента можно приступать к оплате ЖКХ.

Оплата квартплаты через Сбербанк Онлайн: способы

Для того, чтобы любой категории россиян была доступна услуга по квартплате, Сбербанком предусмотрено целых 5 способов совершения платежной операции: с помощью дистанционных сервисов, с подключением функции автоплатежа, и по старинке – через операционную кассу.

Уплата в банковском отделении

Всё чаще клиентами в оплате услуг в отделении становятся люди старшего возраста

Остановимся на том, как провести платежную операцию в банковском отделении. Это самый традиционный и элементарный вариант. Всю процедуру проведет операционист, и с клиента снимается вся ответственность за правильность заполнения реквизитов. Такой вариант привычен для людей пожилого возраста, не умеющих пользоваться дистанционными сервисами. По этой причине комиссия больше чем при онлайн –операциях. Она составляет 1-3%.

При помощи устройств самообслуживания

Терминалы позволяют почти без очереди совершать любые денежные операции самостоятельно

Функционал устройств самообслуживания рассчитан не только для снятия, перевода денег, но с помощью терминалов и банкоматов можно ежемесячно вносить плату за квартиру. Сначала плательщику надо определиться, как будут перечислены средства – наличными или с помощью банковской карты. В основном схема платежа сходна для обоих вариантов, но первый шаг отличается. Для оплаты с помощью пластика понадобиться:

• вставить карточку и ввести ее ПИН-код;
• в главном меню нажать «Платежи в регионе»;
• откроется страница, которая подходит и для уплаты наличными (во втором варианте она откроется при касании пальцем к экрану терминала);
• дальше все действия происходят одинаково, как для уплаты карточкой, так и наличными;
• необходимо найти получателя оплачиваемой услуги;
• нажать «Платежи» и с группы выбрать конкретного поставщика;
• второй вариант поиска получателя – по ИНН или по названию организации;
• определив получателя, создать платеж, используя подсказки терминала;
• если на квитанции есть штрих-код, поднести ее к сканеру, в другом случае внести параметры самостоятельно;
• повторно проверить внесенные реквизиты и подтвердить транзакцию;
• о завершении операции свидетельствуют чек на сдачу и чек-ордер.

Для удобства и экономии времени можно сформировать Личный кабинет – кликнуть на «Сохранить в Личном кабинете», а в дальнейшем для входа указать свой телефонный номер.

Вам может быть интересно:
Как оплатить кредит онлайн?

Через Сбербанк Онлайн

Ежемесячная квартирная плата- неизбежное событие для каждой семьи

Как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн? Первоначально надо получить доступ к сервису. Это можно сделать 2 способами:

• при помощи банковской карточки в устройстве самообслуживания получить идентификатор пользователя и постоянный пароль для дальнейшего входа в систему;
• при самостоятельной регистрации на сервисе, используя номер карты.

Как оплачивать квартплату через Сбербанк Онлайн – инструкция:

войти на сайт, используя полученный идентификатор, пароль и в качестве подтверждения входа – одноразовый пароль;

войти на главную страницу сервиса и в меню выбрать «Переводы и платежи»;

пользователь окажется на собственной странице, где в правом верхнем углу указаны его ФИО;

в этом же разделе чуть ниже находиться раздел «Оплата покупок и услуг» для конкретного региона (в данном случае региона пользователя);

в подразделе «ЖКХ и домашний телефон» обратить внимание на первую строку «Квартплата» и кликнуть на нее;

из открывшегося перечня организаций открыть своего поставщика услуг;

заполнение реквизитов может быть автоматическим и пользователю потребуется на этой стадии только указать собственный лицевой счет и период уплаты;

если реквизиты не заполнены, то система выдаст подсказку по правильному их заполнению (нажать на «Образец квитанции»);

если не удастся найти организацию-поставщика в списке, то перевод можно осуществить по реквизитам, нажав аналогичную строку, и самостоятельно внести все данные из квитанции;

нажать «продолжить» и деньги спишутся автоматически;

операция переходит в категорию «Исполнено», свидетельство тому – квитанция;

для последующих платежей сохранить реквизиты в виде шаблона.

При помощи мобильного приложения

Совершение платежей с помощью мобильных приложений — самый прогрессивный вариант

Алгоритм оплаты квартплаты при помощи мобильного приложения Сбербанк Онлайн идентичен с перечислением на полноценной версии сервиса. Нюанс есть только в начале работы. Потребуется предварительно создать шаблон перевода на компьютере, а затем с его помощью осуществлять перечисление денег за квартиру с любого мобильного устройства и в любом месте, где есть подключение интернета.

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку “Оплата” или “Оплатить” на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии на оплаты пользователей. МосОблЕИРЦ не устанавливает никаких дополнительных сборов. Вы можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии любым из следующих способов:

• ЛКК на сайте.
• Личный кабинет на смартфоне.
• Объекты МосОблЕИРЦ: офисы, терминалы, точки приема платежей.
• Отделения и терминалы Сбербанка.
• Отделения Почты России.
• Отделения банков ВПБ, МКБ, “Возрождение”, ПроБанк.

Все необходимые данные для оплаты в отделениях банков указаны в платежных квитанциях. Также реквизиты МосОблЕИРЦ приведены в таблице:

Наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»)
Юридический адрес	142280, Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2
ИНН	5037008735
КПП	503701001
Зарегистрировано	26.06.2013 г. Межрайонной ИФНС России №11 по МО
Свидетельство о регистрации	серия 50 №010462581
ОГРН	1135043002962
ОКАТО	46467000000
ОКПО	45697369

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

В интернет-банке Сбербанк-Онлайн можно осуществлять платежи за воду, свет и другие услуги ЖКХ без комиссии. Настройка автоплатежа позволит проводить оплаты по расписанию, не допуская появления задолженности или переплаты.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Коммунальные предприятия печатают квитанции для абонентов. Только управляющие организации имеют право на печать платежных документов. Для удобства абонентов была реализована бесплатная услуга “Электронная квитанция” — это онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Возможности для печати цифровой квитанции не предусмотрено.

Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

1. Обновите веб-браузер до последней версии.
2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

В самой квитанции вверху слева печатают фамилию, имя и отчество собственника либо ответственного квартиросъемщика, ниже — адрес, а под ним — штрих-код. Напротив фамилии указаны месяц и год, за который сформирована платежка, рядом с адресом — личный код плательщика (10-значная комбинация цифр). Этот код нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через интернет.

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации. Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги. Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

Оплата коммунальных услуг без комиссии

Оплачивать коммуналку должны как собственники приватизированных, муниципальных квартир и частых домов, так и арендаторы жилья. Оплата ЖКХ без комиссии может быть осуществлена несколькими способами:

• Через сервис государственных услуг. Интернет-площадка PGU.MOS для держателей карты ВТБ 24.
• Банк Москвы при наличии социальной карты. Независимо от способа внесения платежа (через оператора или банкомат) комиссия не взимается. Это безопасный, быстрый и удобный способ для пенсионеров.
• Через интернет, например, воспользовавшись Расчетным центром.

Оплата ЖКХ через интернет без комиссии

Посредством компьютера или телефона можно произвести квартплату без дополнительных переплат. Так, воспользовавшись электронным кошельком (WebMoney, Яндекс.Деньги, PayPal или QIWI) комиссия будет в диапазоне от 0,8% до 2,5%. Посредством сотовой связи можно провести платеж, если к номеру привязана карта. Абоненты Билайна могут погасить коммуналку без комиссий со своего счета на телефоне, но только определенным поставщикам, например ЖКУ Санкт-Петербург или ЖКХ Москвы. Аналогичная услуга есть и у абонентов МТС, но с комиссией 1,5%.

Пошаговая инструкция на примере для «Мобильного банка» Сбербанка:

1. Отправить сообщение: «ЕИРЦ код» на номер 900, где код – номер лицевого счета, указанный на квитанции.
2. В ответ вам придет СМС с данными о задолженностях, сумме к оплате, комиссии и код операции.
3. Отправить код подтверждения на номер 900.
4. Дождаться информации о совершении платежа.
5. Для удобства и экономии времени можно подключить услугу «Автоплатеж». В таком случае вам не нужно будет каждый раз запрашивать квитанцию. Как только платежный документ будет сформирован, вам придет уведомление с предложением его оплатить.

Через Сбербанк Онлайн

Оплатить квартплату с банковской карты через интернет можно с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн». Преимущества такого способа: минимальная комиссия, быстрота, удобство, возможность отследить историю платежей в личном кабинете, перевод средств в режиме реального времени. Для совершения транзакции необходимо подключить сервис «Мобильный банк». Благодаря ей на телефон приходит сообщение с кодом подтверждения совершаемой операции. Алгоритм действий:

• зайти в личный кабинет, используя логин и пароль.
• открыть вкладку «Платежи и переводы»;
• найти организацию по наименованию или реквизитам;
• ввести необходимые сведения: показания, номер ЛС;
• ввести сумму и подтвердить платеж.

Электронные платежные системы

Оплата ЖКУ без комиссии через интернет может быть проведена с помощью электронных систем, например, Оплата.ру. Для этого необходимо зарегистрироваться и подключиться к системе, внеся разовый платеж – 150 руб. Все операции совершаются в личном кабинете с любой банковской карты. Если же у вас есть пластиковая карта сервиса Рапида, можно совершить платеж по следующему алгоритму:

1. Зарегистрироваться на официальном сайте Рапида.ру.
2. Пройти процедуру авторизации.
3. Открыть раздел «Рапида-онлайн».
4. Выбрать вкладку «Оплата коммунальных платежей».
5. Найти получателя платежа.
6. Внести реквизиты.
7. Совершить платеж.

Портал Госуслуги

Единый городской портал не взимает комиссию, но это может сделать банк поставщика услуг. Так, оплатить с карты «Банка Москвы» можно без переплаты, а с других карт комиссия может составить до 0,8%. Среди недостатков – не совсем удобный и понятный интерфейс, и периодические сбои в работе. К преимуществам относят экономию времени и удобный способ оплаты – не нужно вводить все реквизиты: только Уникальный идентификатор начислений (УИН). Его значение находится в квитанции об оплате в графе «Индекс документа» или «Код».

Для того чтобы воспользоваться этим способом необходимо предварительно создать учетную запись на портале, а также иметь инструмент для проведения оплаты, например, электронный кошелек, банковскую карту или положительный баланс на мобильном телефоне. Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии может быть проведена по следующему алгоритму:

1. Авторизоваться на сайте Госуслуг с помощью компьютера или мобильного телефона.
2. Открыть вкладку «Каталог услуг».
3. Кликнуть иконку «Квартира, строительство и земля».
4. Выбрать услугу «Оплата ЖКХ».
5. Прочитать информацию и нажать кнопку «Получить услугу».
6. В появившемся окне найти поставщика.
7. Внести код или номер, указанный в квитанции.
8. Указать сумму платежа.
9. Выбрать способ оплаты.
10. Совершить платеж.

Интернет

После того как выяснили номер лицевого счета, осталось узнать, сколько вам предстоит платить в этом месяце. Для этого достаточно иметь под рукой компьютер или гаджет, имеющий выход в Интернет. Нужные данные можно узнать на сайтах:

• известных банков (например, Сбербанка). Войдите в рубрику оплаты услуг, выберите раздел «квартплата». По номеру счета система выдаст вам нужное значение;
• электронных платежных систем, таких как Вебмани. Авторизуйтесь на сайте, войдите в свой кейс, выберите раздел оплаты коммунальных услуг. По номеру счета сервис в течение нескольких секунд предоставит вам искомую цифру;
• «Госуслуги». С помощью портала вы сможете не только оперативно узнать, сколько от вас требуется в этом месяце за проживание, но и произвести оплату. Правда, это осуществимо, если вы зарегистрированы на портале и известна пара логин-пароль.
• ЕИРЦ. Здесь тоже все зависит от того, есть ли у вас логин-пароль. Если нет, можно зарегистрироваться. Достаточно вбить координаты — и система выдаст вам искомое.

Так что и узнать точную сумму для оплаты не проблема, даже если вы далеко от домашнего стационарного компьютера, но у вас есть под рукой смартфон или планшетный компьютер.