Персональный раздел ресо: регистрация, авторизация и функциональность

Бесплатный круглосуточный телефон в РЕСО Гарантия.

Чтобы получить консультацию или способ решения возникшей проблемы, застрахованные лица могут позвонить на горячую линию РЕСО по следующим телефонным номерам:

8 800 234 18 02 – круглосуточный номер по общим вопросам, предоставляющий бесплатную возможность обратиться за помощью в страховую компанию как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Поскольку, работа операторов организована без выходных, клиент вправе звонить в любой день и удобное для себя время.

+7 495 730 30 00 – еще один номер информационной поддержки, ориентированный на жителей Москвы и Московской области. Звонки на него также бесплатные, но только из данного региона и с городских телефонов. А вот с мобильных устройств плата взимается согласно тарифам сотовых операторов. Вместе с тем, плюсом московского номера является его доступность для заграничных звонков.

8 800 200 92 04 – для разграничения тематики звонков РЕСО-Мед имеет отдельную телефонную линию. Именно эта комбинация цифр позволит проконсультироваться по вопросам ОМС и ДМС. А также о готовности страховых полисов. Кроме того, с мобильных девайсов можно набрать короткую комбинацию «*208 вызов», которая также позволит соединиться с оператором.

Возможности личного кабинета

Дистанционное обслуживание клиентов СК РЕСО-Гарантия с использованием личного кабинета позволяет:

• оформлять полис ОСАГО, а также отслеживать его срок действия и вносить изменения;
• сообщать о наступлении страхового случая;
• общаться с представителем страховой компании;
• вносить изменения в персональные данные;
• оформлять полис ДМС и страховку туриста.

Возможности личного кабинета застрахованного лица ограничены небольшим функционалом. В основном Вы можете работать с полисом ОСАГО.

Изменение личных данных профиля

При работе в личном кабинете Вы можете внести изменения только в список водителей полиса ОСАГО, период использования транспортного средства и данные по диагностической карте. Изменять личную информацию, если Вы допустили ошибки при заполнении анкеты, невозможно.

Как сменить номер телефона в личном кабинете?

Если у Вас поменялся мобильный номер телефона, то внести изменения в личный кабинет самостоятельно не получиться. Такой функции в аккаунте не предусмотрено. В данном случае Вам нужно будет заново зарегистрироваться на сайте РЕСО-Гарантия.

Оформление ОСАГО и КАСКО в РЕСО-Гарантия

Откроется электронный вариант заявления, состоящего из блоков:

1. Параметры полиса, где нужно указать период его действия.
2. Страхователь. Данные встают автоматически из личного кабинета, так как по умолчанию в данной роли всегда выступает владелец аккаунта.
3. Собственник. Системой установлено, что к нему относится страхователь. Если собственником транспортного средства выступает другое лицо, то уберите галочку в разделе и заполните требуемые сведения.
4. Транспортное средство. Внесите полную информацию по автомашине: марка, модель, номер ПТС, год выпуска, мощность и прочее. А также здесь потребуется указать диагностическую карту.
5. Список водителей: ограниченный или без ограничений. Если Вы укажете первый вариант, то нужно внести все данные по водителям.
6. Дайте согласие на обработку внесённых сведений и рассчитайте стоимость страховки.

После проверки внесённых данных будет проведён расчёт с учётом КБМ (коэффициента бонус-малус). Если Вы впервые заполняете заявление в личном кабинете, то система попросит прикрепить сканы всех документов.

Оплата производится в онлайне через личный кабинет. Для этого нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить операцию, повторив код из СМС от банка.

Вы можете предварительно рассчитать стоимость полиса без его оформления.

В видеообзоре Вы можете узнать о том, как правильно составить европротокол при ДТП:

Добавить водителя в полис через кабинет

Иногда требуется добавить водителя в действующий полис ОСАГО. Для выполнения данной операции Вам нужно зайти в личный кабинет и на главной странице в списке найти нужный полис. Перейдите в режим редактирования, нажав на кнопку “Изменить”.

В открывшемся документе опуститесь до блока “Список водителей”. В нём нужно кликнуть по кнопке “Добавить” и внести все необходимые сведения по новому лицу.

В том случае, когда Вы прекратили сотрудничество со страховой компанией РЕСО-Гарантия, у Вас может возникнуть желание удалить свой профиль. В настоящее время сделать это самостоятельно невозможно. Функционал личного кабинета не имеет кнопок и ссылок для деактивации.

«РЕСО» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Все меры, которые необходимо принять при страховом случае отображаются в соответствующем договоре. Если его нет под рукой, то нужно действовать в следующем порядке:

1. Оповещение страховщика. Нужно совершить звонок в страховую фирму по телефону горячей линии: 8-800-234-18-02, назвать свои личные данные, описать произошедшие события и обозначить свое место нахождения. Никаких самостоятельных действий предпринимать не нужно, если только сделать фото имущества, которое повредилось.

2. Собираем необходимые документы, подтверждающие наступление страхового случая:

• Полис.
• Фото поврежденной собственности.
• Подтверждение оплаты взносов по страховке.

3. Заполнить бланк заявления в офисе страховой организации «РЕСО-Гарантия» и приложить необходимые документы (Скачать бланк). Для подтверждения принятия документов, сотрудники страховой должны поставить номер и дату.

Заполненное заявление можно отправить по электронной почте: podtp@reso.ru, либо отнести в ближайший офис «РЕСО-Гарантия».

4. Ожидаем результатов по заявлению. Срок рассмотрения по общим правилам составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от страхового случая. После получения положительного решения составляется акт о повреждении имущества.

5. Получаем деньги либо на руки, либо на банковский счет.

Документ лучше составить заранее и передать его либо в свою страховую компанию, либо виновного лица. У каждой организации имеется свой бланк и при личном посещении офиса его можно заполнить на месте. При себе необходимо иметь документы, которые подтвердят наступление страхового случая.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Список документов меняется в зависимости от объекта страхования. Таким образом, существуют стандартные и специальные бумаги.

Стандартные документы для «РЕСО-Гарантия»:

• Паспорт.
• Бумага, которая подтвердит факт наступления страхового случая.
• Заявление в письменной форме.
• Полис.

К специальным можно отнести следующие документы: протокол ГИБДД, справка 748, водительское удостоверение, паспорт на транспортное средство при ДТП. Медицинские документы, если вред нанесен здоровью.

Заявление подается в строго установленные в договоре сроки. В зависимости от вида страхового случая этот срок составляет 3-30 суток. Доставить документ можно любым способом: по почте, через представителя, онлайн, а так же лично.

Роспотребнадзор

Если клиент компании столкнулся с нарушением своих прав, то ему стоит обратиться за помощью в Роспотребнадзор. В частности, это следует сделать в том случае, если потребитель:

• остался недоволен работой страхового агента или качеством услуг;
• не смог купить полис, так как ему отказали в его продаже;
• был вынужден воспользоваться дополнительной услугой, которая была ему навязана в процессе страхования и т. д.

В Ведомство можно обратиться следующими способами:

1. Передать на личном приеме, который проводят специалисты всех подразделений (ознакомиться с графиком работы и месторасположением приемных можно на сайте Ведомства). В Москве стоит обратиться в Вадковский переулок в дом 18, стр. 5 и 7 (приемная находится в 250 метрах от перекрестка).
2. По почте, воспользовавшись контактными данными, которые можно найти на сайте Роспотребнадзора. Этим вариантом обжалования действий РЕСО Гарантия могут пользоваться жители других регионов, которые хотят напрямую обратиться в Центральный аппарат.
3. По Интернету rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php. Если речь идет о грубом нарушении закона, то лучше подать претензию после авторизации в ЕСИА. Таким образом можно инициировать проведение внеплановой проверки деятельности страховой компании. При обжаловании действий РЕСО Гарантии следует обязательно указать свои данные, а также выбрать способ предоставления ответа на обращение.

Какие вопросы обрабатывает в РЕСО горячая линия?

Справедливо заметить, что операторы информационной поддержки не станут отвечать на запросы, связанные со сторонними продуктами, не имеющими отношения к страхованию. Во-первых, они вряд ли достаточно компетентны в иных сферах. Во-вторых, компания попросту не оказывает такие услуги. Как следствие, консультации по таким направлениям не проводятся.

Таким образом, в РЕСО горячая линия оказывает помощь по следующим направлениям:

• Страхование транспортных средств ОСАГО и КАСКО;
• Страхование недвижимости (домов, квартир, дач и т.д.);
• Оформление медицинских полисов;
• Накопительное страхование жизни;
• Страховка туристических поездок;
• Страхование цифровой техники;
• И ряд других вопросов.

Кредит наличными в ВТБ: условия и проценты.

Какие банки дают кредит с временной пропиской?

Налоговый маневр в IT отрасли в России.

Как взять кредит на ремонт автомобиля?

Для клиентов страховой компании РЕСО-Гарантия работает бесплатная горячая линия информационной поддержки. Специалисты call-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг.

Бесплатный телефон горячей линии РЕСО-Гарантия:

8 800 234 18 02

Служба поддержки РЕСО-Гарантия работает круглосуточно. Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ.

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также обращаться по данному телефону.

Телефон информационной службы для звонков из Москвы:

+7 (495) 730-30-00

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

РЕСО-Гарантия — страховая компания, оказывает широкий комплекс услуг страхования различным категориям клиентов на территории РФ. Представительства компании находятся во всех регионах страны — это более 850 филиалов и офисов.

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Круглосуточный телефон горячей линии РЕСО страхование. При появлении вопросов по регистрации или получении полиса страхования компания имеет телефон горячей линии. Звонок из регионов бесплатный, звонить нужно на номер 8800:

8-800-234-18-02

Операторы работают круглосуточно и без выходных.

Этот номер так же подойдет для регионов — Санкт Петербург (СПБ), Ростов, Нижний Новгород, Краснодар, Екатеринбург, Казань, Ижевск и другие.

Так же работает и Московский телефон РЕСО Гарантия:

+7 (495) 730-30-00

Жалоба на РЕСО Гарантия

РЕСО Гарантия – это универсальная компания, которая предлагает более 100 видов страховых услуг коммерческим организациям и частным лицам. Продажа ее полисов осуществляется брокерами и агентами во всех регионах РФ через крупнейшую филиальную сеть, которая состоит из 900 офисов и пунктов обслуживания клиентов. Финансовые успехи РЕСО Гарантии неоднократно отмечали эксперты международных и российских рейтинговых агентств, присваивая ей высокий уровень надежности. Но, несмотря на то, что услугами страховщика пользуется более 10 млн. клиентов, не все они остаются довольны сотрудничеством и нередко вынуждены жаловаться на качество страховых продуктов, обслуживание и несоблюдение норм профильного законодательства.

Для кого работает в РЕСО горячая линия?

Задать свои вопросы специалисту круглосуточной поддержки могут клиенты с актуальными договорами страхования. В их число входят не только физические лица, но и организации. При этом регион проживания (нахождения) абонента не имеет значения. Страховая насчитывает свыше 900 действующих офисов и филиалов по всей стране от Калининграда до Петропавловск-Камчатского. А номера бесплатных телефонов, начинающихся с 8 800, позволяют осуществлять звонки из любого города без финансовых издержек.

Кроме того, получить разъяснения по интересующим продуктам компании могут и лица, которые только планируют застраховать свое имущество или жизнь и здоровье в РЕСО. Как правило, операторы предоставляют исчерпывающую информацию по условиям и тарифам, позволяющую определиться с выбором наиболее подходящей услуги.

Покупка электронного полиса ОСАГО онлайн

Согласно Закону об автогражданской ответственности можно с 1 января 2021 г. оформить договор в сети интернет. Он равнозначен по силе документу, изготовленному типографским способом. Такое нововведение позволяет автовладельцам заключать договора об автостраховании в режиме онлайн. Оплата производится безналичным путем по каналам интернет.

Для оформления понадобятся сканы:

1. Водительского удостоверения.
2. ПТС.
3. Свидетельства о регистрации.
4. Паспорта гражданина РФ.
5. Документа о пройденном техническом осмотре (диагностическая карта).
6. ИНН.

Зайдя в личный кабинет в боковом левом меню выбрать «Оформить полис».

В разделе «Параметры полиса» заполняется дата начала и окончания действия документа, период использования. В том случае, когда автотранспортное средство эксплуатируется все время, то эти даты совпадают. Если нет, то заполняются строки Период 1, Период 2.

Раздел «Страхователь». По умолчанию встают данные из анкеты. Некоторые поля необходимо дополнить: дата получения паспорта и отделение. Если адрес не соответствует действительности, то его можно изменить. Необходимо проверить точность всех указанных сведений, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с выплатами и начислениями баллов.

Раздел «Собственник». По умолчанию стоит отметка, что страхователь и собственник одно лицо. Если в действительности владелец транспортного средства другой человек, то нужно отжать галочку и заполнить все поля анкеты.

Вводятся: персональная информация, удостоверение личности, адрес по прописке, контактные данные.

Раздел «Транспортное средство». Вписать данные из документов на автомобиль, указать серию и номер ПТС, Свидетельства о регистрации, а также информацию о техосмотре.

Раздел «Допущены к управлению». Здесь выбрать один из вариантов:

1. Без ограничения. Допускаются все водители. В этом случае КБМ расчитывается на указанное транспортное средство. При продаже автомобиля коэффициент бонус-малус теряется и будет считаться заново.
2. Ограниченный список. Вносится определенное число допущенных к управлению лиц.

Нажать на стрелочку в середине нижнего поля. Раскроется окно для расчета, где предварительно установить галочку для согласия обработки внесенных данных.

Появится сумма страховой премии. После этого документ сохранить.

Если все данные введены точно, и проверка в базе РСА прошла успешно, то нужно произвести платеж до 00 ч : 00 мин следующего дня. Иначе заявление будет аннулировано.

После поступления денежных средств на счет компании, в личном кабинете появится PDF файл с еОСАГО. Он равнозначен по силе с официальным бланком автострахования.

Калькулятор ОСАГО

Перед оформлением договора о страховании автотранспортного средства можно провести предварительный расчет, позволяющий уточнить сумму начисленной премии. Находится калькулятор внизу на главной странице Ресо-Гарантия.

В открывшемся списке выбрать калькулятор ОСАГО.

В анкету вносятся общие сведения и расчет делается приблизительный. Необходимо заполнить следующие поля:

1. Тип страхователя (физ. или юр. лицо).
2. Место жительство.
3. Сведения об автотранспортном средстве.
4. Период эксплуатации.
5. Список допущенных к управлению лиц.
6. Возраст, стаж и КБМ.

Обязательно отметить галочкой, что вы не робот и рассчитать стоимость премии.

Регистрация в системе на сайте reso.ru

Удалённо воспользоваться услугами можно только после регистрации личного кабинета. Для этого на главной странице СК РЕСО-Гарантия в левой части экрана раскройте вкладку “Частные лица”. В ней нужно выбрать услугу по оформлению ОСАГО или иного полиса.

Система предлагает пройти несколько шагов создания личного кабинета. На первом этапе Вам нужно ввести следующие данные:

• фамилию, имя и отчество, как в паспорте;
• дату рождения;
• номер действующего мобильного телефона и адрес электронной почты;
• адрес регистрации начинайте вводить с названия области, а затем выбирайте правильные варианты из подсказок системы.

Ниже в блоке введите данные из документа, удостоверяющего личность. К регистрации принимаются паспорт гражданина РФ или иностранный паспорт. Вы можете сразу же загрузить скан документа или пропустить данный этап до периода оформления полиса страхования. Ниже дайте согласие на обработку данных и потом повторите символы капчи.

После перехода по кнопке “Продолжить регистрацию” система проводит проверку заполненных полей. Если Вы что-либо пропустили, то данная строка будет подсвечена красным цветом.

На следующем шаге нужно подтвердить номер сотового телефона, адрес электронной почты и задать пароль от будущего личного кабинета.

Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия

При возникновении вопрос по обслуживанию в компании РЕСО-Гарантия вы можете круглосуточно обратиться по телефону горячей линии:

• 8-800-234-18-02 — звонок на территории России бесплатный с любого телефона
• +7 (495) 730-30-00 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Также вы можете получить обратную связь от компании любым другим способом:

• отправить письмо на электронную почту 
• оставить запрос в личном кабинете или мобильном приложении
• задать вопрос в официальной группе страховой компании в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук)

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Марина Аракчеева

• Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии — 26.06.2019
• Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт — 26.06.2019
• Эвотор: вход в личный кабинет — 26.06.2019

Ресо Гарантия личный кабинет, вход в кабинет

Личный кабинет является специальным разделом для клиентов страховой компании. Авторизация в личном кабинете производится с использованием персонального логина (имени абонента) и пароля. Если логин и пароль не созданы, для полноценного входа в сервис рекомендуется обратиться в службу поддержки сайта или к руководству своей фирмы (её филиала).

Помимо вышеуказанного способа авторизации (по логину и паролю), войти в Ресо Гарантия личный кабинет получится с помощью номера телефона. Данный способ доступен не клиентам, а работникам, агентам и партнерам компании. Ссылка на авторизацию: https://wp.reso.ru/WarAgentResoRu/. На странице «Вход в кабинет», в окне подключения к учетной записи находится вкладка «Вход по номеру телефона». В пустых ячейках указываются 10-значный номер телефона, ниже – адрес электронной почты, и в последнюю очередь – одноразовый пароль (одноразовый код, полученный по SMS или электронной почте).

Третий способ авторизации в личном кабинете – через веб-портал «ГосУслуги». Ссылка на вход есть в окне авторизации. Система сразу перенаправит на сайт государственной организации, где высветится отдельный баннер с формой входа и надписью «Личный кабинет клиента РЕСО-Гарантия». В первой графе прописывается мобильный телефон или электронная почта, во второй графе – пароль. Далее наживается кнопка «Войти». Если вход выполняется с чужого устройства, ставится галочка на флажке «Чужой компьютер». Для тех клиентов, которые не помнят пароль, наживается ссылка «Забыли пароль?».

Если у абонента нет учетных данных для авторизации в РЕСО Гарантия, на главной странице авторизации (на сайте страховой фирмы) кликается опция «Регистрация для физических лиц» или «Регистрация юридических лиц». Процесс регистрации крайне важен для доступа в личный кабинет и комплексной работы системы. Под данными опциями также есть ссылка на инструкцию к восстановлению пароля. Предупреждение: сайт РЕСО Гарантия корректно работает в браузерах: Firefox, Opera, Chrome, Safari, Яндекс.Браузер.

Вход в кабинет страховой организации реализовывается с помощью мобильного приложения «RESO Mobile». Программа создана для любителей комфортного страхования, предпочитающих иметь при себе доступ к личному кабинету круглосуточно. Приложение открывается на современных смартфонах, и скачивается с App Store или Google Play. Что можно делать в мобильном пакете личного кабинета:

1. Узнавать расписание программ по страховке.
2. Просматривать список клиник и их адреса.
3. Делать запись к доктору, оставлять отзыв о специалисте и медицинском учреждении.
4. Совершать вызов скорой помощи и доктора на дом.
5. Извещать о наступлении страхового события.
6. Узнавать действующий статус выплатного дела.
7. Делать запись автомобиля на ремонт, не посещая страховую компанию.
8. Совершать оплату очередной рассрочки.
9. Делать вызов бесплатного эвакуатора (по Москве).
10. Получать инструктаж о наступлении страхового случая.
11. Получать информацию о действующих полисах и их сроках действия.
12. Получать информирование об окончании срока действия полиса.
13. Находить контактные данные персонального консультанта по страхованию.
14. Совершать звонки в компанию РЕСО-Гарантия.
15. Уточнять адреса ближайших отделений компании в своем городе.

РЕСО Гарантия ОСАГО калькулятор 2021 ОНЛАЙН

Наверняка любой автомобилист не раз сталкивался с проблемами в оформлении и покупке полиса автострахования. Основные трудности: пробки, бесконечные очереди, множество ненужных услуг и нервотрепка. В итоге – день потрачен зря, а вместе с ним нервы и силы. Чтобы не повторять тот же самый сценарий из раза в раз, выберите легкий путь – обратитесь в компанию Миавто. Наш партнер – компания РЕСО Гарантия – всегда к вашим услугам. Наши специалисты проконсультируют в вопросах автострахования и помогут вам оформить и купить страховой полис ОСАГО РЕСО Гарантия в Москве или МО.

РЕСО Гарантия — хороший выбор

РЕСО Гарантия осуществляет все виды автострахования и оформляет полисы ОНЛАЙН: ОСАГО ON-LINE, КАСКО, ДСАГО и ГО. Процедура не займет у вас много времени, ведь наши специалисты заполнят все документы, а вам останется лишь забрать полис в одном из наших представительств в Москве и области (сеть Миавто имеет более 40 точек обслуживания) или заказать доставку. Наши сотрудники всегда помогут как можно быстрее решить вопрос с вашей страховкой. Если вы не можете забрать готовый полис ОСАГО лично – ничего страшного. Мы можем предложить вам доставку полиса РЕСО Гарантия бесплатно и по всем районам Москвы. А можно просто позвонить нам и вызвать специалиста домой или на работу в офис, к МРЭО или в ГИБДД. Если же вы заняты в дневное время и не можете забрать полис — и это тоже не будет для нас проблемой. Мы оформляем и организуем доставку полиса РЕСО Гарантия по всем районам Москвы круглосуточно. Теперь вам точно не нужно искать время для оформления и покупки полиса. Менеджеры компании Миавто сделают все самостоятельно, при этом, не отнимая у вас драгоценное время и силы.

Новые возможности с онлайн-калькулятором РЕСО Гарантия от компании Миавто

Для того чтобы максимально упростить расчет стоимости автостраховки, мы создали ON-LINE калькулятор ОСАГО 2021. С его помощью вы сможете рассчитать стоимость автостраховки ОСАГО, не затрачивая на это много времени. Всего несколько кликов — и сумма у вас перед глазами, причем от всех страховщиков сразу: ВТБ, МАКС, ВСК, СОГАЗ, УРАЛСИБ, Ренессанс, Ингосстрах, Альфастрахование, РОСГОССТРАХ, РЕСО, Согласие. Для расчета страховки сперва введите:

•  необходимые для расчета данные на свое транспортное средство;

•  номер водительского удостоверения;

•  ФИО и стаж вождения всех, кто будет ездить за рулем вашего авто.

«РЕСО-Гарантия» — Скачать бланки заявления на выплату

Автострахование (ОСАГО и КАСКО). В первую очередь гражданину предоставляется возможность скачать образец заявления от страхователя (по ОСАГО). Здесь также находятся бланки запросов о страховых выплатах, образцы извещений о ДТП, угоне и получении повреждений. В случае необходимости, можно скачать форму под номером 3, которая передается в ОВД.

Заполненное заявление можно отправить по электронной почте: podtp@reso.ru, либо отнести в ближайший офис «РЕСО-Гарантия».

Страхование имущества. Здесь содержится заявление на получения страховых выплат с приложением к нему (на странице приведены примеры заполнения бумаги в случае залива имущества, пожара, грабежа и стихийного бедствия), а также форма справки для ОВД. Можно скачать бланки уведомлений о наступлении страхового случая и следующих запросов СК:

Пример заполнения:

По вопросам имущественного урегулирования убытков можно обратиться по телефону горячей линии: 8-800-234-18-02 или на почту: vyplaty_im@reso.ru.

Страховка для туристов. В разделе можно скачать два бланка заявлений. Первый заполняется для возмещения средств, потраченных на лечение, а также при потере груза (образец формы одинаков для двух случаев). Второй бланк используется при невыезде из страны.

Несчастные случаи, страхование жизни. Гражданам предоставляется возможность скачать бланки заявлений на выплату страхового обеспечения при наступлении несчастного случая, а также на компенсацию по продукту «Капитал и защита».

ДМС. На официальном сайте можно найти бланки запросов на оформление полисов «Доктор РЕСО» и «Доктор РЕСО-03».

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Ресо Гарантия позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Ресо Гарантия личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.