Управляющая компания

Что делает управляющая компания на платной основе?

Оплачивая услугу содержание жилья, владельцы должны понимать, что все виды работ и все неисправности должны быть устранены именно за эту оплату. Но есть и другие работы, которые управляющая компания выполняет за дополнительную плату. К ним относятся все работы, которые проводятся с имуществом жилого помещения конкретного собственника.

К таким работам относятся сантехнические и электрические услуги управляющей компании. Например, последние включают:

• замена розетки и выключателей;
• ремонт люстры, установка новой;
• ремонт автомата, который находится в квартире, но не на площадке в общем щите.

К сантехническим работам, например, относятся:

• замена либо ремонт гибкой подводки к смесителю;
• ремонт смесителя либо его замена;
• замена или ремонт крана на трубе между ванной комнатой и кухней;
• замена унитаза, ремонт его механизма.

Весь перечень того, что делает управляющая компания на платной основе, жильцам доводится через квитанции, которые разносятся ежемесячно каждому владельцу. Также их описание и стоимость размещаются на официальном сайте каждой управляющей компании. Другой вариант – при личных беседах с представителями УК.

Установка нового септика в любом многоквартирном доме, поскольку это общее имущество, принимается на собрании собственников. Они должны принять решение, нужен ли им септик, за какие средства они его установят. Например, на это можно потратить деньги, предназначенные для текущего ремонта, если их достаточно накопилось на лицевом счете конкретного МКД.

Что такое управляющая компания в сфере ЖКХ

Управляющая компания — это юридическое лицо, которое на основании договорных обязательств с жильцами берет на себя ответственность поддерживать эксплуатацию многоквартирного дома и его территории в достаточном техническом и санитарном состоянии, управляет домом, а также является исполнителем коммунальных услуг. Дома блокированной застройки, малоэтажные дома, нежилые помещения в жилых домах также обслуживаются в рамках общих правил содержания МКД.  Юридическая форма компании бывает разной – жилищный кооператив, акционерное общество или общество с ограниченной ответственностью. Деятельность таких организаций регулируется статьями Жилищного кодекса РФ. Основная цель предприятия, как и любой коммерческой структуры извлечение прибыли на разнице оказанных и заказанных услуг. 

По закону услугами УК граждане пользоваться не обязаны, всегда можно организовать ТСЖ. Привлекать или нет управляющую компанию для обслуживания дома самостоятельно решают собственники жилья на общем собрании. По сути, подобные организации являются посредниками между владельцами квартир и исполнителями коммунальных работ.

Взаимоотношения между управляющей компанией и собственниками многоквартирных домов определяются п. 2.3 статьи 161 ЖК РФ. В документе сказано, что хоть УК и не является прямым исполнителем всех коммунальных работ, все же несет административную ответственность перед жильцами за качество и своевременность их выполнения. В частности, это касается услуг отопления, электроснабжения и водоотведения.

Какие услуги предоставляют ЖКХ и УК

Управляющая компания, как хозяйствующий субъект, обязана оказывать услуги, перечень которых утверждается на общем собрании собственников. В частности, этот список включает следующее:

• ремонт фасадов, стен, кровли и других конструкций здания;
• санитарная обработка внутренних помещений;
• очистка придомовой территории;
• ремонт лифта и другое.

Перечень бесплатных услуг ЖКХ в приватизированной квартире определяется на законодательном уровне и закреплен в действующем ЖК РФ. В этот список включены следующие работы:

• замена прокладок в сантехнических приборах;
• устранение течи;
• укрепление унитаза, раковины, мойки;
• прочистка канализации;
• устранение недостатков в системах отопления и водоснабжения (воздушные пробки и другое);
• ремонт или замена отопительных радиаторов и другое.

Экстренный ремонт здания и отдельных элементов конструкции также входит в компетенцию УК. Указанные услуги управляющей компании, которые та предоставляет, оплачиваются по тарифу, определенному действующим соглашением с организацией, ежемесячно. Эта сумма указывается в квитанции, которую получает каждый собственник квартиры.

Законы о тарификации услуг ЖКХ

В каждом регионе России свои климатические условия, степень развитости инфраструктуры, численность населения, поэтому тарифы на коммунальные услуги отличаются в зависимости от субъекта. Регулирование цен осуществляется на базе ряда нормативно-правовых актов:

Потребитель получает услуги ЖКХ на основании возмездного договора, обязательным условием которого является указание размера оплаты в пределах социальной нормы или сверх нее, согласно ФЗ о коэффициентах на тарифы ЖКХ и ст. 156, 157 ЖК РФ.

Квартплата рассчитывается по тарифам, установленным уполномоченными органами власти субъектов РФ, а плата за жилое помещение определяется в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в МКД. Там же указано, что органы местного самоуправления могут наделяться отдельными полномочиями, в числе которых входит утверждение тарифов.

Общий комплекс мер осуществляет Управление регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы РФ.

Нюансы процедуры

Вы как полноправный собственник жилого имущества имеете возможность позвонить в органы местного самоуправления, т. е. непосредственно в приемную, относящуюся к вашему району. У секретаря необходимо узнать перечень интересующих вас контактных сведений ЖКХ. Если вы столкнетесь с неудачной попыткой звонка, можно обратиться в РЭМП, там в обязательном порядке должны содержаться все данные, которые и будут вам предоставлены.

Вот еще несколько важных нюансов, касающихся управляющих организаций:

• выбор УК осуществляется силами жильцов на проводимом общем собрании;
• если оно собрано не было, компания назначается силами органа местного управления на конкурсной основе;
• если по завершении проведения этого мероприятия компания получает управление домом, об этом поступает соответствующее сообщение жильцам;
• назначенная УК может быть лишь одна;
• с момента её определения предоставляется лишь 20 суток на заключение договорных соглашений с жильцами о предоставлении сервисов;
• если какие-то собственники на собрании отсутствовали и не заключали договор, они вправе потребовать протокол собрания;
• заключение соглашения осуществляется исключительно в письменной форме;
• все сведения об организации, которая управляет вашим жилым фондом, могут быть получены в рамках ресурса reformagkh.ru;
• если УК не исполняет свои обязательства, на нее налагается ответственность в соответствии с действующими нормами закона.

Внимание

Получить данные об адресе вашей управляющей организации ЖКХ по адресу проживания достаточно просто. Для этого вы можете применить с десяток актуальных способов.

Как проверить работу управляющей компании?

С 1 мая 2015 года управление многоквартирными домами без лицензии в Москве запрещено. По данным Мосжилинспекции, в прошлом году лицензии были выданы 717 организациям, из них 499 осуществляют деятельность по управлению 29 973 многоквартирными домами в Москве и 218 изъявили намерение осуществлять деятельность по управлению.

«Лицензионный контроль позволяет более жёстко и открыто осуществлять контроль за деятельностью в сфере управления многоквартирными домами, выявлять и пресекать деятельность недобросовестных управляющих организаций, что, в свою очередь, обеспечит гарантированное качество жилищных услуг, защиту прав и законных интересов москвичей», — отмечают в Мосжилинспекции.

Главы управляющих многоквартирными домами компаний не имеют права работать без специального аттестата, который можно получить, сдав квалификационный экзамен. Работая без аттестата, директора управляющей компании нарушают лицензионное требование. 

Формирование и ведение реестра лицензий управляющих компаний осуществляются в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) на сайте Dom.gosuslugi.ru. В настоящее время в ГИС ЖКХ внесена информация по 672 лицензиатам. Рейтинг управляющих организаций опубликован на сайте Мосжилинспекции.

Управляющая компания обязана раскрывать:

— общую информацию: реквизиты и актуальные контактные данные;

— основные показатели финансово-хозяйственной деятельности: расходы и доходы компании на содержание вашего дома, выручку, прибыль, убытки;

— порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту, нормативы выполнения работ;

— информацию обо всех проведённых работах и оказанных услугах по содержанию и ремонту общего имущества вашего дома;

— сведения о стоимости работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества;

— цены и тарифы на коммунальные услуги.

Адрес ЖКХ по адресу проживания

П¾ÃÂÃÂôþú ôõùÃÂÃÂòøù, úþÃÂþÃÂÃÂõ ÃÂÃÂþøàÿÃÂõôÿÃÂøýÃÂÃÂÃÂ, ÃÂÃÂþñàþÃÂòõôþüøÃÂÃÂÃÂàþñ ðôÃÂõÃÂõ ÃÂÃÂÃÂ¥ ÿþ ðôÃÂõÃÂàÿÃÂþöøòðýøàÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøù:

1. ÃÂþÃÂÃÂðÃÂþÃÂýþ ÷ðùÃÂø ýð þÃÂøÃÂøðûÃÂýÃÂù ÃÂõÃÂÃÂÃÂÃÂ, úþÃÂþÃÂÃÂù ýð÷ÃÂòðõÃÂÃÂàëÃÂõÃÂþÃÂüð ÃÂÃÂÃ¥û. íÃÂþ ýðøñþûõõ þÿõÃÂðÃÂøòýÃÂù ø ýðôõöýÃÂù òðÃÂøðýàôõùÃÂÃÂòøù.
2. ÃÂð ÃÂðùÃÂõ ÿþûÃÂ÷þòðÃÂõûõü òÃÂñøÃÂðõÃÂÃÂàòúûðôúð ëüþù ôþüû.
3. ÃÂÿþÃÂûõôÃÂÃÂòøø ÿÃÂþø÷þùôõàÿõÃÂõýðÿÃÂðòûõýøõ ÃÂðùÃÂþü ýð ÃÂÃÂÃÂðýøÃÂúàÃÂõóøþýð, ò úþÃÂþÃÂþü òàÿÃÂþöøòðõÃÂõ.
4. âðü òðü ÿþÃÂÃÂõñÃÂõÃÂÃÂàòÃÂñÃÂðÃÂàÃÂûøÃÂàø ôþü. ÃÂðòõÃÂÃÂø ýð ðôÃÂõàÿÃÂþöøòðýøÃÂ, ýðöðÃÂàûõòÃÂàúûðòøÃÂÃÂ.
5. ÃÂþÃÂûõ ÃÂÃÂþóþ òÃÂÃÂòõÃÂøÃÂÃÂàýðøüõýþòðýøõ ÃÂøÃÂüÃÂ, úþÃÂþÃÂðàÃÂòûÃÂõÃÂÃÂàÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂõù.
6. ÃÂÃÂöýþ ýð ýõóþ úûøúýÃÂÃÂÃÂ, ø ÃÂÃÂÃÂðýøÃÂð ÷ðÃÂõü ÿõÃÂõúøýõàòðàò ôÃÂÃÂóþõ þúýþ, ò úþÃÂþÃÂþü ñÃÂôÃÂàÃÂúð÷ðýàòÃÂõ úþýÃÂðúÃÂýÃÂõ ÃÂòõôõýøÃÂ, òúûÃÂÃÂðàäÃÂàÃÂÃÂúþòþôøÃÂõûàÃÂÃÂÃÂ¥.

àÃÂþóûðÃÂõýøø àÃÂÃÂÃÂ¥ þñÃÂ÷ðÃÂõûÃÂýþ ÃÂþôõÃÂöðÃÂÃÂàÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøõ ÃÂòõôõýøÃÂ:

• ðôÃÂõàôþüð;
• þÿøÃÂðýøõ ÃÂÃÂûÃÂó, þÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûÃÂõüÃÂàþÃÂóðýø÷ðÃÂøõù;
• ÃÂÿþÃÂþñ þÿûðÃÂàòÃÂÿþûýõýýÃÂàÃÂðñþÃÂ;
• úþýÃÂÃÂþûàúðÃÂõÃÂÃÂòð ÃÂõÃÂòøÃÂð;
• ÃÂõúòø÷øÃÂàø úþýÃÂðúÃÂýÃÂõ ÃÂòõôõýøàò þÃÂýþÃÂõýøø ÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂõù úþüÿðýøø;
• øýøÃÂøðûÃÂ, ÿÃÂøýðôûõöðÃÂøõ ÃÂÃÂúþòþôøÃÂõûÃÂ.

Доходы УК

Как и любая организация, за свои трудовую деятельность контора желает увидеть денежный гонорар. Административный аппарат, бухгалтерия и прочие расходы требуют финансирования. Доходы учреждения идут из поступлений на содержание многоэтажного объекта недвижимости. Если существует такой пункт в платежке, как ремонт, то он идет на реализацию аварийных работ. Когда же речь идет о капремонте и остальных обязательных мероприятиях по функционированию дома, то требуются дополнительные ресурсы.

В таком случае УК инициирует внеочередные сборы, где разъясняет причину увеличения суммы. Если дело касается тех пунктов, которые не входят в тариф (капитальный ремонт), при отказе владельцев – ответственность с организации снимается.

Где находится компания: ищем адрес

Вы выяснили, какая организация обслуживает ваш дом. Следующим возникает вопрос: как найти ее офис?

Для начала вам нужно поискать информацию о контактах на квитанции. Если адреса УК там не оказалось, то уточнить местонахождение компании можно при помощи Интернета:

1. Наберите в поисковой строке наименование управляющей компании и ваш город.

В меню сайта найдите перечень управляющих компаний, затем наименование своей УК, и тут же вы увидите прикрепленные номера телефонов и адреса офисов.

Еще один, достаточно простой способ выяснить информацию о месте нахождения управляющей компании – это обращение к фирме-застройщику. Если дом был сдан недавно, то вероятнее всего, контакты у застройщика сохранились, ведь именно управляющая компания осуществляла у него приемку дома.

В офисе строительной компании вам дадут контакты и адреса интересующей вас организации.

Что такое ТСЖ?

rong>Аббревиатура ТСЖ расшифровывается как товарищество собственников жилья. Оно представляет собой юридическое лицо некоммерческого характера. Его создание производится на базе объединения законных владельцев помещений многоквартирного объекта или собственников соседних территорий с расположенными на них жилыми строениями.

Создать ТСЖ, согласно законодательству, можно абсолютно в любом доме. Основные этапы формирования этой единицы следующие:

• создание инициативной группы лиц;
• организация собрания;
• утверждение устава;
• выбор правительственных звеньев и председателя;
• формирование реестра;
• выбор лица для регистрации в налоговой;
• государственная регистрация и последующие получение свидетельства;
• открытие расчетного счета;
• заключение соглашений со снабжающими организациями.

Любой собственник дома обязуется выплачивать взносы, которые взимаются со стороны ТСЖ, даже если он не является членом этого сообщества.

Что такое ГИС ЖКХ и для чего он нужен?

Гá ÃÂÃÂÃÂ¥ â ÃÂðÃÂÃÂþ òÃÂÃÂÃÂõÃÂðÃÂÃÂðÃÂÃÂàýð ÿÃÂðúÃÂøúõ ðññÃÂõòøðÃÂÃÂÃÂð. ÃÂýð ÿÃÂõôÃÂÃÂðòûÃÂõàÃÂþñþù õôøýÃÂàÃÂõôõÃÂðûÃÂýÃÂàÃÂõýÃÂÃÂðûø÷þòðýýÃÂàÃÂøÃÂÃÂõüÃÂ, òúûÃÂÃÂðÃÂÃÂÃÂàò ÃÂõñàòÃÂõ ÃÂòõôõýøàþ ÃÂûÃÂöñðàÃÂÃÂÃÂ¥ àþÃÂÃÂøø. áÃÂôð þÃÂýþÃÂÃÂÃÂÃÂàÃÂûõôÃÂÃÂÃÂøõ øýÃÂþÃÂüðÃÂøþýýÃÂõ ýðÿÃÂðòûõýýþÃÂÃÂø:

• üðÃÂõÃÂøðûàþ öøûøÃÂýþü ÃÂþýôõ;
• ôðýýÃÂõ þ ÃÂÃÂþøüþÃÂÃÂýÃÂàúÃÂøÃÂõÃÂøÃÂàÃÂÃÂûÃÂó, ÃÂòÃÂ÷ðýýÃÂààÃÂÿÃÂðòûõýøõü þñÃÂøü øüÃÂÃÂõÃÂÃÂòþü;
• øýÃÂþÃÂüðÃÂøàþ ÃÂðñþÃÂðàÿþ ÃÂþôõÃÂöðýøàøüÃÂÃÂõÃÂÃÂòõýýþù ÃÂþñÃÂÃÂòõýýþÃÂÃÂø ø õõ ÃÂõüþýÃÂøÃÂþòðýøÃÂ;
• ÃÂòõôõýøàþ ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûõýøø ÃÂã ø ÿþÃÂÃÂðòþú ÃÂõÃÂÃÂÃÂÃÂþò, úþÃÂþÃÂÃÂõ ÃÂÃÂõñÃÂÃÂÃÂÃÂàôûàþúð÷ðýøàòÃÂÃÂþúþúðÃÂõÃÂÃÂòõýýþóþ ÃÂõÃÂòøÃÂð;
• ÃÂòþôúø þ ôþûóðàÿþ þÿûðÃÂõ ÷ð ÃÂã.

àÿþÃÂûõôýõõ òÃÂõüàÃÂûÃÂöñð ÃÂÃÂá ÃÂÃÂÃÂ¥ ýðÃÂðûð ýðûðöøòðÃÂàÃÂøÃÂÃÂõüÃÂ, ÃÂðñþÃÂðÃÂÃÂÃÂàò ÃÂõöøüõ þýûðùý. á õàÿþüþÃÂÃÂàÿþûÃÂ÷þòðÃÂõûø (ÿþÃÂÃÂõñøÃÂõûø) þñÃÂõûø ýþòÃÂõ òþ÷üþöýþÃÂÃÂø.

1. ÃÂ÷ýðúþüûõýøõ àÃÂþÃÂÃÂþÃÂýøõü ÃÂÃÂõÃÂþò ø òýõÃÂõýøõ ÿûðÃÂàÿþ ýøü.
2. ÃÂòõôõýøõ ÿþúð÷ðýøù, þÃÂÃÂðöõýýÃÂàýð ÿÃÂøñþÃÂðàÃÂÃÂõÃÂð.
3. íûõúÃÂÃÂþýýþõ óþûþÃÂþòðýøõ ýð ÃÂþñÃÂðýøÃÂàÃÂþñÃÂÃÂòõýýøúþò ø ÿþûÃÂ÷þòðÃÂõûõù.
4. ÃÂþýÃÂÃÂþûàÃÂðñþàø ÃÂÃÂûÃÂó, þÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûÃÂõüÃÂàýð ôþüÃÂ.
5. ÃÂðúûÃÂÃÂõýøõ úþýÃÂÃÂðúÃÂþò ø ÃÂþóûðÃÂõýøù ÿþ ÃÂÿÃÂðòûõýøÃÂ, ÃÂõÃÂÃÂÃÂÃÂýþüàÃÂýðñöõýøà(ò ÃÂûõúÃÂÃÂþýýþù ÃÂþÃÂüõ).
6. ÃÂþôðÃÂð þñÃÂðÃÂõýøù ò ÃÂõóÃÂûøÃÂÃÂÃÂÃÂøõ þÃÂóðýø÷ðÃÂøø.
7. ÃÂÿÃÂõôõûõýøõ àÃÂõùÃÂøýóþü ÃÂÃÂøàúþüÿðýøù.

Международный опыт реформирования ЖКХ

В статье анализируется жилищная сфера. Выделены основные модели реформирования, взаимодействие участников процесса структурных изменений с точки зрения их коммерческой выгоды. Охарактеризована социальная значимость, выявлены достоинства и недостатки, модель, элементы реформаторских преобразований с точки зрения формирования инвестиций.

Процесс реформирования ЖКХ сектора

Привлекательность, конкурентоспособность, энергоэффективность и социальная значимость проводимых мероприятий распределенный.

Введение

Рынок услуг в сфере ЖКХ обречен на вечное существование.

Сущность институциональных жилищно-коммунальных преобразований заключается в изменении элементов. Институциональная система, которая может осуществляться путем правоприменения со стороны государства (на централизованной основе) или в случае активного участия со стороны экономических агентов (децентрализовано). Главная цель-минимизация трансакционных издержек и решение проблемы внешних эффектов. Различия в уровне развития. Экономическое развитие, индустриализация и инновации экономической системы предопределили несколько научно-методических подходов трансформации жилищной сферы: французско-скандинавский (голландский) подход и англо-американский.

Совместные усилия

Система управления целями (Франко-скандинавский голландский подход) основана на сочетании экономических, административных и правовых методах. Такая комбинация была направлена на формирование конкурентных начал в ЖКХ и расширение круга учредителей хозяйственной деятельности. Основу экономических отношений в данной системе составляют обязательства,которые оговорены между сторонами, по конкурентному началу. При этом участие государства становится избирательным, но не игнорируется.

Система рыночного регулирования жилищного строительства была разработана и в последствии реализована в Соединенных Штатах Америки. В его основе-быстрый переход к передаче инициатив возрождения и передачи жилищного фонда в руки частных компаний так, чтобы жилищная сфера привлекала к себе потоки. Финансирование с мирового и внутреннего рынков капитала по проектам, имеющим исключительно рыночный характер. Таким образом, выделенные варианты различаются в формировании различных институциональных структур.

Система ЖКХ на Западе — почему у них работает?

В рамках американского подхода были созданы большие комиссии на федеральном, регулярном или местном уровне в зависимости от юрисдикции, под которой находится рассматриваемая отрасль. Например, ветвь водоснабжения регулируется в основном на местном уровне, а электроснабжение-на уровне государства.

В большинстве случаев отросли очень большие, в них разработаны подробные правила рассмотрения вопросов с проведением государственного аудита, включающие:

1. Оценка экспертов и контрэкспертов.
2. Представление часто сталкивающихся интересов, решений, принимаемых они обычно являются компромиссными и в этом отношении не удовлетворяют ни одну из сторон.

Медлительность процесса и его бюрократические линии всегда подвергались критике.

Как узнать свою управляющую компанию дома?

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает мой дом? Существует масса способов определить управляющую организацию, которая обслуживает ваш дом. Начнем с самого простого.

1. Если вы не хотите покидать пределы своей квартиры, а получить информацию о том, к какой управляющей компании относится ваш дом необходимо, то для этого вам может пригодиться всего лишь одна небольшая платёжка. Платежный документ приходит ежемесячно, посредством них вы оплачиваете услуги по всем ресурсообеспечивающим организациям, а также вносите оплату за содержание дома.

Итак, если у вас дома есть квитанция, то вы можете посмотреть ее содержание. Помимо суммы счетов за услуги, в ней должна быть указана контактная информация об управляющей организации, а также само наименование. Обычно, подобная информация указывается в платежных документах.

В случае, если такой информации нет, то вам наверняка подойдет несколько иной способ.

Узнать какая у дома управляющая компания вы можете и при помощи сети Интернет. Для этого вам понадобится такой ресурс, как сайт “реформа ЖКХ”. Введите это словосочетание в поисковую строку, и перейдите по первой выпавшей ссылке.

Для того, чтобы узнать, какая управляющая компания обслуживает ваш дом вам необходимо ввести регион своего проживания.

Далее, найдите населенный пункт в котором вы живете.

Затем вторым этапом вы указываете улицу, наименование дома или строения.

После этого вам откроется вкладка, где в левой части вы сможете увидеть карту с расположением своего дома, а также непосредственную информацию о его обслуживании.

А именно, данные об управляющей организации, информация о доме, величине его придомовой территории, количестве жилой площади и так далее. Вы сможете узнать не только наименование своей управляющей организации, но и её контакты, а значит сможете без проблем связаться с представителями.

Третий способ также связан с сетью интернет, что очень удобно для тех, кто хочет получить информацию не выходя из дома, не отрываясь от работы за компьютером. Как вы знаете, для того чтобы зарегистрировать управляющую компанию, необходимо пройти процедуру лицензирования в органе местного самоуправления. Как правило, им является местная администрация. Поэтому, все данные об управляющих компаниях содержатся в архивах. Это значит, что вы сможете зайти на сайт своей администрации во вкладке меню, где говорится об управлении домом и отыскать перечень управляющих организаций.

Найти именно свою вам будет несложно. Достаточно всего лишь найти интересующий вас адрес, и вы сразу увидите, кто обслуживает ваш дом. Если у вас нет времени на поиски в документах, то вы можете попросту явиться лично в администрацию, или отправить письменное обращение по электронной почте.

На ваше обращение должны отреагировать течение двух недель, и ответ на ваш вопрос придет вам по электронной почте, или обычным почтовым отправлением.

Теперь поговорим о тех способах, которые не связаны с сетью интернет, и ими может воспользоваться любой гражданин:

1. Первый и самый простой вариант – это узнать у ваших соседей о том, какая компания обслуживает ваш дом. Возможно им посчастливилось побывать на собраниях собственников, и они даже в курсе того, где располагается офис. Но если соседи не владеют подобной информацией, не отчаивайтесь, есть еще масса способов выяснить интересующую вас информацию.
2. Так, вы можете обратиться в жилищную инспекцию, которая располагается в вашем городе. Порядок обращения в неё точно такой же, как и в администрацию. Вам необходимо предоставить заявление, в котором вы просите дать вам информацию об управляющей компании, а также пояснить, что вы являетесь собственником недвижимости в многоквартирном доме. По возможности, подтвердите ваши слова документами о собственности. Сотрудники жилищной инспекции примут данное заявление, рассмотрят его, и в течение двух недель дадут вам ответ.

Но на этом все возможные способы выяснить интересующие вас данные не заканчивается.

Еще один способ заключается в том, чтобы попросить у соседей предоставить вам какой-либо протокол, или договор на обслуживание многоквартирного дома с управляющей компанией.

Возможно, ваши соседи являются активистами и владеют подобными бумагами, ведь они должны быть в наличии и у собственников, и у организации. Поэтому, возможно вам не придется никуда далеко уходить от вашего дома для того, чтобы выяснить необходимое.

Что не входит в обязанности УК

Итак, изучим, что же не подразумевает работа управляющих компаний в сфере ЖКХ. В первую очередь она не обязана выполнять действия, которые прямо не предусмотрены жилищным законодательством.

Или представьте, что ваша собака перегрызла счетчик воды. По закону, УК обязана бесплатно устанавливать общедомовые приборы учета, что она и сделала в вашей квартире. И в том, что по вашей вине счетчик пришел в негодность, УК не виновата. Вы обязаны повторно установить прибор, заплатив деньги из своего кармана.

На сегодняшний день УК действительно допускают много нарушений. Однако не стоит путать понятия «обязан» и «должен» и требовать от организации удовлетворения своих желаний.

Количество жалоб на различные управляющие организации растут с каждым днем. Наиболее распространенные из них касаются оплаты коммунальных платежей или уборки дома и придомовой территории. Люди возмущены, что ежемесячные платежи из их кошельков уходят «в никуда».

Подъезды грязные, цветочные клумбы неухоженные, обязанности по ремонту не исполнялись уже много лет. Если УК никак не реагирует на ваши жалобы и обращения, вы всегда можете организовать внеплановое собрание собственников МКД и на повестку дня поставить вопрос о смене УК.