Куда жаловаться на адвоката?

Основные обязанности и ответственность нотариуса

В силу своих юридических полномочий нотариус имеет определенные обязанности, которые регулируются основами, присягой и законодательством РФ:

• оказание содействия юридическим и физическим лицам в осуществлении прав и защите интересов. Уведомить их о правах и обязанностях, предупредить о последствиях действий, которые они совершают;
• хранение в тайне полученной информации в процессе совершение нотариусом своей профессиональной деятельности. От этой обязанности он освобождается только в том случае, если против него открывается уголовное дело, которое связано с нарушением его профессиональных действий (29.12.2006 N 258-ФЗ);
• не реже чем раз в 4 года проходить курсы повышения квалификации, программа которых прошла аккредитацию Федеральной нотариальной палаты. В программу должно быть включено: дистанционные образовательные технологии и система электронного обучения (с 01.01.2020 года будут внесены дополнительные части статьи 16 Федерального закона от 03.08.2008 N 338-ФЗ);
• соблюдение графика приёма граждан, который заверен нотариальной палатой (согласно ст. 25 Федерального закона).

За свою профессиональную деятельность нотариус несёт ответственность, которая регулируется «Основами законодательства Российской Федерации о нотариате» (последние изменения и дополнения с 25.10.2019 года):

• Частный нотариус несёт полную ответственность за причиненный им вред имуществу физическому или юридическому лицу в процессе совершения нотариальных действий с нарушением закона.
• При неправомерном отказе от совершения должностных обязанностей частный нотариус несёт имущественную ответственность в случае нанесения вреда собственности физическому или юридическому лицу;
• Вред, который был нанесен согласно первому и второму пункту возмещается за счёт страховой компании по заключенному договору страхования гражданской ответственности нотариуса. Если эта страховка не покрывает нанесенный ущерб, то возмещение происходит за счёт коллективного страхования гражданской ответственности нотариуса, который заключается нотариальной конторой. В зависимости от ситуации, нанесенный вред, может возмещаться за личный счёт нотариуса.
• Государство не несёт никакой ответственности за нанесенный вред физическому или юридическому лицу частным нотариусом в процессе совершения нотариальных действий или его бездействием.
• Органы власти отвечают за действия, которые совершает государственный нотариус (согласно ст. 1069 ГК РФ).
• Размер возмещения ущерба, который был нанесен нотариусом в ходе его профессиональной деятельности не должен превышать реальную стоимость собственности, определённую после проведения оценки.
• За нарушение профессиональной этики, нотариус несёт дисциплинарную ответственность (согласно Кодексу профессиональной деятельности нотариусов РФ).

Как написать жалобу на адвоката?

Существуют разные способы реализации задачи наказать адвоката. Все они требуют правильной последовательности действий:

• выбора органа обращения, получателя Вашей жалобы;
• наличия документальных и свидетельских доказательств нарушений, бездействия;
• правильного составления обращения.

Перед тем, как составить жалобу на адвоката в коллегию адвокатов или обратиться в суд, убедитесь, что у вас на руках достаточно доказательств вины юриста. Залогом рассмотрения дела станет договор на предоставление услуг

В суде и коллегии адвокатов редко принимают во внимание устные свидетельства

Важно доказать недобросовестность работы исполнителя – отсутствие в суде, пассивное поведение защиты, игнорирование собственных обязательств

Когда возможна претензия к юридической фирме и юристу, действующему в одиночку

Целью подачи вашей жалобы будет привлечение правозащитника к определенной ответственности. Перед подачей сначала попробуйте уладить вопрос мирно – обратитесь с официальным письмом в адрес самого адвоката, в котором потребуете возмещение оплаты из-за его нарушений. Дальше, если у правозащитника есть начальство, следует обратиться и к нему тоже (справедливо для бюро или консультационных фирм).

Дальше ваш путь будет лежать именно в Коллегию адвокатов, где после удовлетворения вашей жалобы может начаться производство дисциплинарного характера. Оно может идти так:

• Дело насчетправозащитника рассматривается в комиссии по квалификации (квалификационной комиссии). Созывается совет, который выносит постановление о характере нарушений, имеющих место в действиях или бездействии вашего защитника. Совет рассматривает результат этих нарушений, как они сказались на вас, выполнил ли адвокат свои обязательства в полной мере;
• Дело рассматривается на совете, после чего выносится заключение или постановление. В нем указывается, что правозащитник нарушил этичные нормы своей профессии, не выполнил свои обещания или не смог выполнить полностью. После этого выносится наказание – определенная мера дисциплинарной ответственности. В некоторых случаях бывает и прекращение производства, если нарушения не были выявлены.

Адвокат должен нести дисциплинарную ответственность за свои «прегрешения». Она зависит от того, что именно он нарушил, и как это сказалось на вас. Так, есть три возможных результата после подачи и рассмотрения вашей жалобы:

• Аннулирование адвокатской лицензии. Происходит, как правило, в том случае, если адвокат совершил нечто недопустимое. Это высшая мера взыскания, влекущая за собой прекращение его адвокатской деятельности;
• Предупреждение выносится, когда имеют место грубые нарушения закона;
• Замечание выносится, если прегрешение юриста достаточно мелкое или этичное.

Также, ваша жалоба может быть отклонена по ряду причин. К примеру, вы не озаботились поиском доказательств того, что ваш «защитник» нарушил права. Или не сохранили квитанцию об оплате гонорара, или же вообще ее не потребовали в свое время. Поэтому, прежде чем писать жалобу, позаботьтесь о том, чтобы проверить, сможете ли вы доказать факт нарушений. Жалоба не будет удовлетворена, а дисциплинарное производство начато, если вы не сможете предоставить релевантные подтверждения собственным словам.

Также, коллегия вправе отказать вам в рассмотрении претензии, если вы направили жалобу по электронной почте, поскольку по закону подобные жалобы признаются анонимными. А анонимные жалобы в нашей стране не рассматриваются, как достаточные основания для проведения проверок чужих противоправных действий.

Если у юриста отсутствует статус адвоката, клиент может заявить претензии на основании требований Закона о ЗПП (но только в том случае, когда у него оформлено ИП с соответствующим ОКВЭД), в частности:

1. Требование о безвозмездном устранении допущенных в результате некачественного оказания услуг недостатков;
2. Уменьшение стоимости оказанных услуг в соответствии с их качеством;
3. Компенсация понесенных клиентом расходов по устранению недостатков;
4. Компенсация полученного из-за некачественных услуг ущерба;
5. Компенсация морального вреда;
6. Взыскание штрафа.

Внимание! Если юрист не зарегистрировал свою деятельность, как ИП и не имеет официальных трудовых или гражданско-правовых отношений с какой-либо юридической компанией (с которой по факту и может быть заключен договор оказания юридических услуг у граждан), то судиться придется не по нормам ЗоЗПП, а по общим положениям ГК РФ. Это ставит заказчика услуг в менее выгодное положение

Суд по гражданским делам

Если обращение в палату не принесло должного результата, так как в действиях (бездействиях) юриста не было выявлено нарушений Кодекса профессиональной этики, то можно обжаловать его действия в судебном порядке. Это придется сделать и в том случае, если гражданин хочет добиться возврата средств, оплаченных за услуги специалиста, так как подобные дела не входят в компетенцию Квалификационной комиссии. Срок обжалования действий юриста в суде – 3 года.

Несмотря на то, что исковое требование составляется по тому же принципу, что и претензия в адвокатскую палату, в суде можно добиться не только дисциплинарного воздействия, а и возмещения морального или материального ущерба.

Как составить

Исковое требование можно подать в судебный орган только в письменной форме. Для составления документа можно использовать образец.

Важно придерживаться структуры, предусмотренной положениями статьи 131 ГПК РФ:

В правом верхнем углу необходимо указать реквизиты суда, данные истца и ответчика (юриста) без сокращений и неточностей.
Описательная часть. После слов «Исковое заявление» следует без эмоциональных отступлений детально описать сложившуюся ситуацию, придерживаясь делового стиля изложения. Определить факты, по которым можно судить, что адвокат нарушил Кодекс или права заявителя, а также указать нормы закона, которые не были соблюдены при выполнении им профессиональных обязанностей.
Резолютивная часть. После слова «Прошу» необходимо четко сформировать свои требования, выделив их в отдельные пункты

Важно, чтобы они были адекватными и разумными, что увеличит вероятность решения суда в пользу истца. Обязательство по оплате госпошлины также можно переложить на ответчика, что тоже следует указать в резолютивной части.
В приложении следует указать документы, которые прилагаются к иску для подтверждения сведений, указанных в описательной части (квитанция об оплате госпошлины, договор об оказании юридических услуг и т

д.).
Исковое требование должно быть подписано истцом и проставлена дата составления, которая может не совпадать с датой подачи в судебный орган.

Если иск будет составлен с нарушением требований закона, то в его принятии будет отказано, а истцу будет отведено время для устранения ошибок. Если он не уложится в отведенный срок, то иск ему будет возвращен со всеми ранее предоставленными документами.

Внимание! Рекомендованный размер искового заявления – не более 3-х страниц печатного текста.

Как подать

В связи с тем, что закон допускает исключительную подсудность, гражданин должен обратиться в суд по месту регистрации адвоката или исходя из последнего известного места его проживания. Определить территориальную подсудность можно на сайте https://sudrf.ru/index.php?id=300#podsud, выбрав регион и адрес регистрации. После этого система выдаст информацию о месторасположении суда и контактные телефоны.

Обратиться в судебный орган можно двумя способами:

1. Лично принести иск в канцелярию. Предварительно следует уточнить по телефону график приема граждан. Исковое требование подается в двух экземплярах, на одном из которых ставится отметка о дате приема и возвращается истцу. Для обращения потребуется удостоверение личности, а о дате и времени рассмотрении дела гражданин будет уведомлен в письменном виде. Получить более подробную информацию можно через поиск судебных актов на сайте https://bsr.sudrf.ru/bigs/portal.html.
2. По почте заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. Вместе с иском в конверт необходимо будет вложить документы, подтверждающие факты, описанные заявителем, и составить их подробную опись. После отправки письма следует сохранить выданную на почте квитанцию, на случай, если оно не дойдет до получателя.

При обращении в суд гражданин должен оплатить государственную пошлину, размер которой регулируется 333 ст. Налогового кодекса (впоследствии возмещение таких расходов можно будет переложить на ответчика) и приложить этот документ к исковому требованию. Если у заявителя есть льгота на оплату госпошлины, то он должен это подтвердить, предоставив соответствующие документы.

Рассмотрение дела в суде по существу осуществляется в течение 5-ти рабочих дней с момента получения иска, если он был принят без замечаний, требующих исправлений или доработок. Решение оформляется в форме определения о принятии заявления к рассмотрению, после чего в первой инстанции происходит возбуждение дела об административном правонарушении.

В случае отказа удовлетворить требование истца можно обжаловать такое решение, подав апелляционную жалобу, что предусмотрено положениями ГПК РФ.

Инстанции обращения

Сегодня пожаловаться можно в следующие государственные организации:

• Адвокатская палата. Обращаться с жалобой на адвоката в данную инстанцию целесообразно в случае обнаружения несоблюдения профессиональной этики, проявления халатности и некомпетентности;
• Полиция. Основанием для обращения в данный правоохранительный орган является совершение адвокатом каких-либо преступны х действий, например: мошенничество, психологическое давление (как например, угрозы физической расправы), применение физической силы;
• Прокуратура. Подавать жалобу в этот надзорный орган следует в том случае, когда обращение в предыдущие инстанции не принесет успеха, т.е. бездействие;
• Судебная инстанция. Подается в случае возмещения ущерба, отмены юридических действий и т.д.

Руководство

Если вы обращались в адвокатскую контору, первое, что нужно сделать – сообщить ее руководству о факте нарушения. Компании стараются не поручать некомпетентным юристам сложные дела, однако мошенников хватает во всех сферах. Итак, необходимо связаться с руководством горе-адвоката и описать им проблему. Порой устной претензии бывает достаточно, однако лучше всего документировать любое ваше действие. Поэтому, составьте жалобу в двух экземплярах на имя руководителя конторы – один из них он или любое уполномоченное лицо компании должен подписать, подтверждая ваше прошение. В случае, если возникнут дальнейшие разбирательства, начальник адвокатской конторы не сможет доказать, что вы даже не обратились сначала к ним.

Самым идеальным вариантом является обращение к руководству еще на стадии, когда вы заметили первые тревожные знаки. Таким образом, можно будет гарантировать, что работу адвоката проверят и, возможно, скорректируют в нужную сторону.

В адвокатскую палату

Организация разбирает дисциплинарные проступки профессиональных представителей (существует закрытая квалификационная комиссия). Диапазон ответственности включает различные меры воздействия от выговора до дисквалификации (лишения статуса).

Адвокатская палата — первый и главный вариант для обжалования. Кодекс этики делает акцент на том, что жалоба адресуется именно палате. Для обращения в организацию необходимо внимательно подойти к составлению документа. Если заявление оформлено неправильно, палата не примет его к рассмотрению. Не допускается подавать анонимные сообщения, из которых нельзя определить личность составителя.

Если образование само нарушает нормы законодательства, то его может наказать Минюст — Министерство юстиции РФ. Госструктура контролирует все юридические организации.

В коллегию

Не имеет никакого отношения к назначению ответственности на представителей. Адвокатская коллегия — это просто объединение двух и более юристов, которые ведут совместную деятельность.

Согласно общему правилу, данные организации не разрешают дел в отношении своих членов. Но отдавать сообщение в коллегию можно. Если доверитель обращается в объединение, то последнее обязано перенаправить акт в палату (иными словами, коллегия выступит посредником).

В жалобе все равно придется написать наименование и адрес именно палаты, а не коллегии, так как конечный адресат — управляющий орган.

Прокуратура

Инстанция, в которую стоит обращаться в случае серьезных нарушений со стороны адвоката. Если есть повод для уголовной ответственности, то прокуратура поможет наказать виновника. Это актуально, когда представитель — мошенник и занимается различными преступными схемами. Прокуратура вместе со следователем возбудят уголовное дело и будут добиваться вынесения приговора.

Обращение в суд

Если неправомерные действия или бездействие адвоката нанесли материальный или моральный вред клиенту или третьему лицу, можно вытребовать соответствующую компенсацию через суд. Для этого нужно обратиться в районный или другой суд, предварительно составив исковое заявление установленной формы.

Стандартное исковое заявление должно содержать следующую информацию:

• Полное наименование суда, куда подается исковое ходатайство;
• Реквизиты стороны ответчика;
• Описание неправомерной деятельности адвоката, перечисление имеющейся документации, подтверждающей это, ссылки на конкретные законодательные нормативно-правовые акты;
• Требования. Излагая конкретные прошения, следует подкреплять их подходящими статьями закона, которые подтверждают правомерность их выдвижения;
• Дата составления иска, личная подпись истца и расшифровка;
• Перечень прилагаемой документации.

В отдельных случаях допускается восстановление сроков обжалования.

Правовое положение адвоката и его обязанности

Адвокатом в нашей стране являются профессиональные юристы, которые в первую очередь, призваны оказывать правовую помощь и содействие как физическим, так и юридическим лицам. Как правило, они оказывают консультативную помощь, а также представляют интересы граждан и организаций в судах различной инстанции.

Действующее законодательство накладывает на профессиональных адвокатов ряд обязанностей, которые они должны неукоснительно соблюдать. Перечислим основные из них:

• защита нарушенных прав и отстаивание интересов доверителей на принципах честности, разумности и добросовестности;
• исполнять обязанности назначенного бесплатного защитника по назначению в уголовном судопроизводстве;
• постоянно повышать свой профессиональный уровень, в порядке, который устанавливается профобъединениями адвокатов;
• блюсти и не нарушать кодекс профессиональной этики;
• беспрекословно исполнять решения адвокатских коллегий, Палаты адвокатов.

Конечно, это далеко не исчерпывающий перечень обязанностей адвокатов. В нем приведены только основные, которые, так или иначе, касаются граждан и юридических лиц.

Основные права адвоката в 2021 году

Теперь поговорим о правах, которые есть у каждого российского адвоката. Для этого необходимо снова обратиться к закону об адвокатской деятельности и адвокатуре.

Итак, в ст. 6 этого закона указано, что адвокат имеет право:

• Собирать сведения, необходимые для оказания юридической помощи (в том числе, запрашивать справки, характеристики и другие документы от государственных органов и органов местного самоуправления);
• Фиксировать информацию из материалов дела;
• Опрашивать людей, которые могут владеть необходимой информацией по делу, которым занимается адвокат;
• Собирать документы или предметы, которые могут быть признаны вещественными доказательствами;
• Беспрепятственно встречаться со своим клиентом (наедине и без ограничения числа свиданий и их продолжительности).

В то же время, адвокат не вправе:

• Выполнять поручения, которые носят заведомо незаконный характер;
• Делать публичные заявление о доказанности вины своего клиента;
• Разглашать сведения, полученные от клиента;
• Негласно сотрудничать с органами правопорядка.

Куда еще можно обратиться

Следует отметить, что упомянутые выше обращения в нотариальные палаты субъектов РФ или территориальные подразделения Министерства юстиции России могут привести только к применению мер дисциплинарного характера.

Все же пренебрегать данной инстанцией не нужно хотя бы для того, чтобы иметь на руках соответствующе решение в целях его дальнейшего использования.

Если заинтересованное лицо планирует добиваться более серьезного наказания для нотариуса, можно направлять жалобу в:

• Федеральную нотариальную палату России. Допускается как направление почтой Минсвязи РФ, так и посредством телекоммуникационной сети интернет на адрес электронной почты ;
• Прокуратуру;
• суд.

Так как претензии в Федеральную нотариальную палату РФ могут быть аналогичны рассмотренным выше, подробнее остановимся на прокурорском и судебном рассмотрении.

В Прокуратуру

В соответствии с действующим ФЗ от 17.01.1992 N 2202-1 «О Прокуратуре Российской Федерации» работники этого надзорного органа обязаны в пределах своей компетенции разрешать заявления, жалобы и обращения граждан, свидетельствующие о нарушениях законов.

Текст письменного обращения в орган прокуратуры должен содержать:

• наименование соответствующего подразделения надзорного ведомства;
• ФИО составителя документа;
• детальное изложение фактов, участников и иных обстоятельств правонарушения (установочные данные субъектов, даты, место нарушения и т. п.);
• указание на конечный результат, которого добивается заинтересованное лицо;
• перечень прилагаемых к жалобе копий документов, подтверждающих обоснованность требований;
• дату;
• подпись.

Проверка, назначенная по такому заявлению, будет направлена на всестороннее и объективное исследование фактов, указанных в документе.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на нотариуса в Прокуратуру:

 У какого нотариуса можно оформлять наследство?

Положительный для заявителя результат рассмотрения обращения может привести:

• к наказанию виновного в рамках дисциплинарного или административного законодательства;
• инициированию уголовного преследования;
• передаче дела в суд.

Целесообразной будет подача обращения в прокуратуру по месту совершения обжалуемых нотариальных действий. Центральный аппарат надзорного ведомства такого рода документы в большинстве случаев перенаправляет в нижестоящие подразделения, а срок их рассмотрения увеличивается примерно на 7 дней.

Способ направления жалобы выбирает заинтересованное лицо:

• лично или заказным письмом в адрес территориальной надзирающей прокуратуры;
• используя электронную приемную . Выбирая такой способ, нужно иметь в виду, что обращение будет рассматриваться дополнительные 7 дней, если к нему не приложены доказательства или решение местной прокуратуры.

Сама же прокурорская проверка нотариальной конторы или частнопрактикующего нотариуса может продлиться от 15 до 30 дней. Ее срок варьируется в зависимости от значимости доводов, изложенных в жалобе, а также убедительности и достаточности доказательств вины нарушителя.

Решение и ответ могут быть как удовлетворяющими заявленные требования, так и информирующими об их безосновательности.

В суд

Конечной целью большинства судебных разбирательств по жалобам на нотариусов является истребование от юриста сумм, уплаченных ему в порядке вознаграждения за оказываемые услуги, или признание недействительными выданных (удостоверенных) им документов.

Как и прокуратура, суд является универсальной инстанцией, уполномоченной разрешать конфликты как с представителями государственных нотариальных контор, так и с частными нотариусами.

Важно! Исковые заявления в суд должны быть поданы в течение 10 дней с момента действительного или предполагаемого нарушения либо отказа в рассмотрении обращения органов, контролирующих нотариуса. Если срок не соблюден, суд вправе отказать в рассмотрении дела. Исковое заявление подается в суд по месту нахождения нотариуса

По содержанию оно аналогично жалобе

Исковое заявление подается в суд по месту нахождения нотариуса. По содержанию оно аналогично жалобе.

Заявление должно содержать:

• ФИО нотариуса;
• детализацию обстоятельств, при которых произошло ущемление прав;
• доказательства неправомерных действий или бездействия нотариуса.

Суд в ходе назначенного разбирательства обязан всесторонне исследовать представленные сторонами доказательства. При этом наличие у истца отказов или постановлений от других инстанций, касающихся рассматриваемого вопроса, будут плюсом.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на нотариуса:

Составление жалобы руководству юридической компании

На первоначальном этапе в случае возникновения каких-либо нарушений в работе юриста лучшим вариантом будет обратиться непосредственно к его руководителю. Фирмы, которые занимаются оказанием юридических услуг, зачастую заинтересованы в высокой оценке репутации своей деятельности, а также незапятнанности своего «доброго имени». Исходя из этого множество сложных проблемных ситуаций можно своевременно и благополучно решить на начальной стадии.

В данном случае претензии гражданина в отношении деятельности юриста могут быть как высказаны лично руководителю, так и сформулированы в письменном виде. При этом второй вариант является более предпочтительным. В этом случае необходимостью является сохранение копии жалобы с отметкой принимающей стороны, так как это будет определенным доказательством в случае дальнейшего разбирательства. Законодательно установленной формы данный документ не имеет. Однако стоит придерживаться принципов полноты и достоверности излагаемой информации, причем саму суть лучше написать кратко.

Куда подавать жалобу на адвоката?

Часто от неудовлетворенных клиентов поступает жалоба на адвоката в прокуратуру, полицию, Минюст на качество юридических услуг. Такие обращения всегда остаются без рассмотрения ввиду того, что перечисленные органы не имеют права ими заниматься, их компетенция совершенно другого плана. Не очень и эффективны жалобы гражданина на адвоката руководителю коллегии, адвокатского бюро, где трудится адвокат. Давайте разберем каждого получателя возможной жалобы поподробнее:

1. Жалоба в коллегию адвоката, адвокатского бюро, в которой состоит адвокат. Такая жалоба невозможна, если свою адвокатскую деятельность адвокат ведет через образование адвокатского кабинета. Поскольку в этом случае лицом, рассматривающим жалобу, будет он сам. Обращение к руководителю эффективно, когда речь идет о незначительном проступки и сором действии на восстановление Ваших прав.
2. Жалоба на адвоката в Адвокатскую палату субъекта Российской Федерации. Так в случае адвоката Екатеринбурга, орган, куда следует обратиться о нарушениях – Адвокатская палата Свердловской области (АПСО) по адресу: г. Екатеринбург, ул. Тургенева, д. 28. Этот орган принимает решения о дисциплинарном взыскании – замечании, предупреждении, лишении статуса адвоката. Но обратиться может только лицо, пострадавшее от действий или бездействия представлявшего его интересы юриста (по договору или закону для уголовных дел, );
3. Жалоба в правоохранительные органы нужна, если речь идет об уголовно наказуемом деянии со стороны адвоката (дача взятки, вымогательство, мошенничество). Целью такого пути является пресечение преступления и привлечение виновного к уголовной ответственности. Качество юридической услугу тут не разбирается и по вопросу возврата денег за неоказанную помощь Вас скорее всего направят в суд.
4. Жалоба на адвоката в суд. В рамках искового заявления пострадавший может потребовать взыскания уплаченных за услуги средств. Сроки обжалования составляют не более 3 лет. Рассмотрение ведется в рамках стандартного гражданского судопроизводства по общим правилам. Закон о защите прав потребителей не действует к данным правоотношениям, но кроме возврата денег за некачественно оказанную или неоказанную юридическую услугу Вы вправе требовать проценты за пользование денежных средств. Обращаться необходимо в суд по месту нахождения ответчика.

Нарушения адвокатских обязанностей

Ст. 6 – 8, 10, 12 -13 Кодекса об этике адвоката закрепили его обязанности:

1. Своевременная активная защита интересов подопечного, основанная на добросовестности и честности;
2. Уважение достоинства доверителей, их чести;
3. Сохранение профессиональных сведений, которые стали известны от подзащитного в связи с делом (переписка, документация, личные данные и контакты клиента);
4. Предупреждение разбирательства дела в суде – мирное урегулирование конфликта;
5. Составление отчетов по работе для клиента ;
6. Ходатайствование перед судьей о восстановлении нарушенных прав клиента;
7. Составление жалобы на приговор суда по просьбе подопечного.

Жалоба на бездействие дает право доверителю инициировать проверку его деятельности и добиться дисциплинарного наказания.

Требованиям адвокатской этики не соответствует поведение защитника, который:

• Действует, исходя из собственной выгоды или находится под чужим давлением;
• Действует вопреки воле подзащитного;
• Использует информацию по делу в своих интересах;
• Использует личные связи в процессе работы;
• Незаконно приобретает имущество, являющееся предметом гражданского (уголовного) спора и прочие нарушения, установленные ст.9. адвокатского кодекса.