Замена полиса омс при смене фамилии: порядок действий

Замена медицинского полиса при смене фамилии

Замена полиса ОМС при смене фамилии после замужества относится к обязательным процедурам. Со страховкой, оформленной на девичью фамилию, женщине будет отказано в медицинском обслуживании. Чтобы не остаться без помощи врачей, нужно ознакомиться с порядком замены полиса.

Замена страховки

Полис ОМС подлежит замене сразу после получения гражданского паспорта. Для этого обратитесь в страховую организацию и напишите заявление, приложив новый паспорт и старый полис. Вы можете получить страховку в любой компании, независимо от того, где она была оформлена ранее.

При обращении за заменой страховки на руки выдается временный полис. Он действителен в течение 30 дней со дня получения и может использоваться для получения бесплатных медицинских услуг. Не забудьте забрать готовый полис, чтобы не услышать отказ от обслуживания в поликлинике по окончании действия временного документа.

Замена полиса ОМС при смене фамилии через «Госуслуги»

В 2017 году была запущена пилотная версия программы по замене страховки через «Госуслуги». Воспользоваться ей смогли жители Санкт-Петербурга. Услуга сразу стала популярной, что объясняется простотой оформления:

1. Составление электронного заявления на замену полиса, отправка в систему.
2. Прикрепление отсканированных документов.
3. Получение электронного полиса.

Но у этого способа есть и недостатки – требуется регистрация и авторизация на сайте госуслуг, длительный срок оформления и отсутствие временного полиса (его выдают при обращении в страховую компанию).

Пока услуга доступна только петербуржцам. В остальных регионах планируется запустить программу к концу 2018 года.

Замена полиса ОМС при смене фамилии в МФЦ

Многофункциональный центр, или «Мои документы», предоставляет услуги по замене полиса не во всех регионах. Обратиться можно в отделение Московской, Ленинградской, Пензенской, Томской области и т. д. Информацию о наличии данной услуги вы получите по телефону или при обращении в МФЦ.

Порядок замены полиса через МФЦ:

1. Обращение в многофункциональный центр в режиме реального времени или по предварительной записи по телефону.
2. Подача документов и заявления.
3. Получение расписки о принятых документах.
4. Получение готового полиса.

Как и при обращении через госуслуги, в МФЦ не выдается полис временного образца. Готовую страховку выдают в течение 30 дней. В этот период оказание бесплатной медицинской помощи невозможно (за исключением экстренных случаев).

Обратите внимание, что в МФЦ предлагают заменить комплект документов после смены фамилии. В него входит СНИЛС, ИНН, загранпаспорт

В список обязательных документов, требуемых при замене страховки ОМС, входит:

• паспорт на новую фамилию;
• свидетельство о заключении брака;
• старый полис ОМС;
• СНИЛС (пластиковое свидетельство).

В услуге не откажут, если страховка утеряна. После получения нового полиса она автоматически утрачивает силу.

Срок замены полиса ОМС при смене фамилии

На проверку документов и изготовление нового полиса отводится 30-дневный срок. При обращении в страховую компанию замена происходит быстрее – через 14-20 дней приходит уведомление о готовности страховки. В МФЦ и через «Госуслуги» редко готовый полис можно забрать при прошествии менее 1 месяца.

Производить замену полиса обязательного медицинского страхования при смене фамилии рекомендуется сразу после получения нового паспорта.

Законодательством не установлены сроки в отношении страховки (в отличие от паспорта, который должен быть заменен в течение месяца после бракосочетания).

Замена полиса ОМС не занимает много времени. Обратитесь в страховую компанию или МФЦ сразу после получения нового паспорта. И тогда вы будете уверены в том, что бесплатные клиники не откажутся оказывать медицинскую помощь.

Выводы

1. При смене фамилии обратитесь в страховую компанию, МФЦ или к сайту «Госуслуги» для замены полиса ОМС.
2. Выдача новой страховки производится бесплатно.
3. Вы можете сменить страховую компанию.
4. Только при обращении напрямую в страховую компанию будет выдан временный полис, действующий в течение 30 дней.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Я очень старался при написании этой статьи, пожалуйста, оцените мои старания, мне это очень важно, спасибо!

Загрузка…

Куда нужно обращаться, чтобы поменять полис ОМС?

Чтобы переоформить полис, нужно обратиться в ту страховую компанию, которая выдавала первый. С собой нужно иметь такие документы:

• паспорт заявителя с новой фамилией;
• документ, подтверждающий факт смены фамилии;
• полис ОМС оформленный на старую фамилию.

Форму для написания заявления выдаст сотрудник страховой компании. Можно подготовиться заранее и написать заявление дома, предварительно скачав образец бланка на сайте ФОМС и заполнив его.

Переоформить страховой полис можно в многофункциональном центре обслуживания граждан, с помощью своего работодателя (используется, если процесс замены полисов происходить коллегиально, одновременно всеми работниками) или через портал Госуслуги.

Замена полиса медицинского страхования через МФЦ

Чтобы сменить полис через МФЦ обслуживания граждан, нужно пройти такие этапы:

• предварительно записаться на прием в МФЦ (если так не сделать, то при первом обращении будет выдан талон электронной очереди на повторный визит);
• подготовить необходимые документы;
• прийти на прием в центр обслуживания;
• вместе с сотрудником заполнить бланк заявления;
• работник центра проверяет наличие всех необходимых документов, после чего выдает временный медицинский полис и расписку, по номеру которой можно отслеживать готовность нового полиса ОМС.

Переоформление полиса ОМС с помощью портала Госуслуги

Для начала нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте Госуслуги. Открываем каталог услуг и ищем категорию «Мое здоровье». Нажимаем на кнопку «Все услуги». После этого открывается весь список предлагаемых услуг. Ищем описание и подробную инструкцию о том, как получить полис ОМС. Заполняем заявление, представленное на сайте, прикрепляем необходимые документы и отправляем. Срок замены полиса составляет не более 30 дней с момента подачи заявления. На время изготовления нового документа, выдается временный полис, который дает право на получение всех необходимых медицинских услуг в полном объеме.

Получить новый полис обязательного медицинского страхования можно как в офисе страховой компании, так и в любом отделении МФЦ.

Сколько времени меняют?

Сроки, сколько делается новый пластиковый ОМС, обусловлены организацией, занимающейся данным вопросом. Обычно после заявки на переоформление медполиса заявителю выдают временную бумагу. У него будет такая же сила, что и у постоянного, однако, срок действия ограничивается месячным периодом. Обычно именно столько времени уходит на переоформление.

По временной бумаге застрахованный вправе получать лекарства или бесплатную медпомощь. На временном документе обычно ставится день, когда нужно явиться за получением постоянного медполиса. Для этого надо приехать в МФЦ (прочие страховые), чтобы обладать постоянным документом.

Что будет, если замену не сделать?

Без замены полиса ОМС гражданин лишается права на получение бесплатной медицинской помощи. В частности, он не сможет обратиться в свою Поликлинику по месту жительства, получить скорую и амбулаторную медицинскую помощь.

Также ему будет недоступна стационарная помощь при острых заболеваниях, отравлениях, родах и патологиях беременности, травмах.

В рамках ОМС также полагаются бесплатные лекарства для отдельных категорий граждан. Перечень доступной медицинской помощи в рамках ОМС определяется на федеральном и региональном уровнях.

Меры административной ответственности к лицу, которое своевременно не оформило страховой полис, не применяются.

Но каждый гражданин сам не заинтересован в затягивании данной процедуры, так как в экстренной ситуации ему могут отказать в оказании медицинской помощи.

Таким образом, изменение фамилии делает старый полис ОМС недействительным, и он подлежит замене. Заменить полис можно в любом отделении страховой компании, обладающей лицензией на оказание подобного рода услуг. Обратиться за заменой полиса можно только после получения нового паспорта и СНИЛС с измененными фамилиями.

Процедура замены полиса ОМС может длиться до 30 дней. На это время гражданину выдадут временное свидетельство, которое гарантирует ему полный спектр услуг в том же объеме. Без замены медицинского полиса у лица возникнут сложности в получении медицинской помощи в условиях стационара или поликлиники, а также с оформлением льготных рецептов на бесплатные медикаменты.

https://youtube.com/watch?v=jMtIjxVT_u8

Когда следует уведомлять страховую фирму?

Своевременно оповещать страхователя обо всех изменения личных данных, в том числе при замене прав в связи с окончанием срока действия — это обязанность водителя, которая обычно прописывается в страховом договоре, в разделе «Права и обязанности сторон». И всегда помнить об этой ответственности — в интересах самого водителя. Это убережет в будущем от возможных проблем со страховщиком, который может попытаться отказать в страховой выплате на основании неисполнения условий договора.

Надо ли заменять полностью бланк страховки ОСАГО при замене водительского удостоверения? Нет, при смене водительского удостоверения страховщик должен лишь изменить одну строчку в страховом полисе, поставить в графу особую отметку о предыдущих правах (их номер, дата выдачи).

Замена всего полиса при этом не происходит. И проставление этой отметки в полис производится бесплатно в любой серьезной страховой фирме.

Внесение изменений в страховку требуется в следующих случаях:

• изменился список лиц, которые допущены к управлению транспортным средством (записанных в полис ОСАГО);
• один из водителей, вписанных в страховку, заменил свое водительское удостоверение;
• регистрация нового автомобиля в ГИБДД, если страховка на него была оформлена ранее (на это владельцу транспортного средства дается только 3 дня после регистрации);
• требуется изменить период эксплуатации автомобиля.

В следующих случаях внести корректировки в договор страхования не получится, потребуется оформить новый документ:

• смена транспортного средства (страховка оформляется всегда на конкретный автомобиль);
• поменялся владелец автомобиля (или изменился сам страхователь);
• поменялся срок страхования автомобиля (предыдущая страховка расторгается, а затем заключается новый договор);
• страховой полис был утерян, украден или испорчен;
• изменились личные данные водителя (смена фамилии, имени, отчества).

Как заменить полис ОМС?

Несмотря на то, что новые виды страхового свидетельства не требуют замены по истечению срока действия, существуют ситуации, в которых необходимо их переоформление.

Процедура замены полиса ОМС нового образца состоит из:

пошаговая инструкция

Обращения в страховую компанию. Выбрать организацию может сам владелец свидетельства.
Заполнения формы. В ней нужно прописать причину замены полиса;
Предъявления документа, удостоверяющего личность.
Предъявления старого документа. В случае его отсутствия – номер лицевого счета в страховой организации.
Получения временного полиса. Он будет заменять постоянный страховой полис на случай, если владельцу нужно будет посетить врача, пока документ готовится. Временный полис несет в себе те же функции, только на протяжении месяца. Его так же, как и основной, можно предъявлять в больницах и поликлиниках в любой точке страны.
Получения полиса нового образца

При получении документа важно внимательно прочитать все именные данные, указанные на нем. После этого расписаться в подтверждение об их соответствии и получении документа на руки.

В первый раз полис нового образца выдается новорожденным, лицам, не достигшим 14 лет, иностранцам и лицам, ранее находившимся без регистрации.

Если лицо не достигло возраста 14 лет, вместо него процедурой оформления страхового документа должны заняться законные представители – родители, опекуны или государственное учреждение, под опекой которого числится ребенок.

Способы замены: куда можно обратиться

Если сменили персональные сведения, то возникает необходимость заменить полис обязательного медицинского страхования. Для этого можете воспользоваться одним из следующих способов:

1. Обратиться непосредственно в свою страховую компанию или сменить ее на новую.
2. Посетить любое отделение МФЦ.
3. Воспользоваться порталом государственных услуг.

Результатом любого способа является смена полиса. По стандарту перечень действий выглядит так:

1. Сбор и подготовка необходимых документов.
2. Посетите МФЦ или страховщика, напишите заявление по установленной форме и передайте его на проверку сотруднику.
3. В день посещения получите временное свидетельство, которое имеет ограниченный срок действия и полную юридическую силу полиса.
4. В назначенный срок посетите повторно уполномоченное ведомство и заберите готовый результат.

В стандартный перечень документов на обновление полиса входят следующие бумаги:

1. Паспорт гражданина. В нем же должны быть отражены необходимые изменения и стоять новая фамилия.
2. Документ, который станет подтверждением законной смены персональных данных – свидетельство о браке или его расторжении, свидетельство о регистрации перемены имени.
3. Старый страховой полис.
4. Детям до 14 лет необходимо предоставить дополнительно свидетельство о рождении. В таком случае заявление подает родитель от лица ребенка.

Теперь рассмотрим каждый способ обращения более подробно.

На портале Госуслуги

Единый сервис государственных услуг – это простой и быстрый способ взаимодействия со всеми федеральными структурами и органами власти. Можете оформить заявку в электронном формате. Чтобы получить доступ к сервису необходимо зарегистрировать учетную запись.

Процедура производится в три шага. Первый – это заполнение небольшой анкеты, указание номера телефона и персональной информации. Второй – это заполнение сведений о паспорте, СНИЛС и других документах в личном кабинете. Последний этап – это подтверждение личности в любом отделении МФЦ или в центре обслуживания (при себе иметь паспорт). Только после этого для вас откроется доступ к нужным услугам. Теперь рассмотрим порядок действий для оформления полиса медицинского страхования в режиме онлайн:

1. Произведите вход на свою страницу, пропишите номер телефона и пароль.
2. В главном меню кликните на ссылку услуг, расположенную над панелью поиска.
3. Увидите все доступные категории предложений. Найдите раздел здоровья.
4. После этого кликните на вкладку подачи заявления о выборе страховщика.
5. В следующем окне увидите подробное описание функции, ограничения и порядок ее оформления. Кликните на кнопку подачи заявки.
6. На экране появится стандартный бланк для заполнения. В первом пункте нужно указать персональные сведения с учетом всех изменений. Данные появятся автоматически, система берет их из вашего личного кабинета. Остается лишь проверить их на правильность.
7. Напишите адрес постоянной регистрации или места жительства.
8. Выберите регион своего проживания, а также форму полиса – на бумажной основе или в виде пластиковой карточки.
9. Теперь выберите из списка региональные страховые компании, которые предоставляют услуги на территории вашего населенного пункта.
10. Укажите пункт для выдачи готового результата и отправьте заявку на рассмотрение.

В страховой компании

Самый надежный способ – это подать документы напрямую в выбранную страховую компанию. Перед обращением рекомендуется внимательно изучить организацию, посмотреть отзывы клиентов в интернете. Если все устраивает, только тогда подавайте заявление, напишите заявление по стандартной форме и снимите копии с необходимых документов.

После этого сотрудники выдадут временное свидетельство, которое имеет полную силу и ограниченное время действий. Как только ваша заявка будет рассмотрена и новый полис готов, получите соответствующее уведомление в виде СМС или звонок с приглашением забрать документ.

В МФЦ

При необходимости заменить полис обязательного страхования можете обратиться в любое отделение МФЦ. Подобные учреждения сотрудничают со многими страховыми компаниями России. Здесь работает электронная очередь, можете заранее позвонить и записаться на удобное для вас время. После этого лично посетите подразделение в назначенный час и напишите заявление по стандартному бланку и получите расписку, на которой будет написана ориентировочная дата выпуска готового документа.

Описание процесса смены

Для замены полиса необходимо заполнить заявление.  Чтобы не сделать ошибок, у представителя конкретного органа можно попросить образец заполнения. Дальнейшая последовательность действий и сроки зависят от того, какой орган производит замену.

Через сайт госуслуг

Как поменять полис ОМС в связи со сменой фамилии через сайт госуслуг знают далеко не все.

Для замены нужно выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт госуслуг.
2. Пройти регистрацию. Понадобятся личные данные, номер мобильного и электронная почта.
3. Чтобы подтвердить информацию, следует ввести проверочный код, который придёт на посту и авторизоваться.
4. Необходимый раздел можно найти, перейдя в категорию «Все услуги». Далее нужно нажать на клавишу «Подача заявления о выборе страховой медицинской организации».

Такая возможность представлена только для граждан Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства и беженцы заказать полисов онлайн не могут.

Также не для всех регионов России пока доступна такая возможность.

МФЦ

Обращение в МФЦ — это удобный способ получить новый полис, но не всегда быстрый. Для переоформления следует придерживаться следующей последовательности действий:

1. Запись на приём.
2. При себе нужно иметь указанные выше документы.
3. На следующем этапе следует составить заявление. В нём не должно быть ошибок.
4. Когда полис будет готов, представитель МФЦ сообщит об этом по телефону

Клиенту необходимо посетить офис МФЦ  лично либо через представителя и, убедившись в отсутствии ошибок, получить готовый полис.

Сроки изготовления нового полиса

На время изготовления полиса, гражданину выдают временный полис. Он ничем не отличается по функциональности и будет действовать на протяжении 45 рабочих дней  (этого достаточно для изготовления и доставки полиса). Данный срок предусмотрен законодательством.

Сроки его действия

Как на бумажном, так и на электронном полисе предусмотрена графа «Срок действия», но для граждан нашей страны полисы выдаются бессрочные. Данная графа заполняется лишь у граждан иных государств или беженцев.

Замене подлежат лишь полисы, пришедшие в негодность, а также полисы, граждан, менявших страховую компанию более 10 раз.

Как получить полис с помощью «Госуслуг»: пошаговое руководство

Из представленной ниже инструкции пользователи узнают, как оформить и получить новый полис или заменить старый документ, признанный недействительным. Благодаря подробному описанию операций, которые потребуется выполнить, заказать полис не составит особого труда.

Для начала откройте сайт «Госуслуги» и авторизуйтесь в личном кабинете. После этого обратитесь к разделу под названием «Моё здоровье». В нём опубликованы рекомендации, позволяющие заявителю получить страховой полис в максимально короткие сроки. Описаны все тонкости: кто не имеет права на оформление документа, что понадобится для выдачи и как действовать при обращении. В принципе, алгоритм сводится к заполнению заявки, получению временного документа, а затем – постоянного полиса.

Кстати, при утере документа тоже можно легко выйти из положения. Вы вольны подать заявление хоть прежнему, хоть новому страховщику – решать только вам. Если есть желание, можно каждый год обращаться в другую компанию, подбирая для себя более выгодные условия. Люди, переехавшие по новому адресу, получают возможность сделать это, не дожидаясь окончания года.

Срок изготовления будет таким же, как и в случае с новым полисом – 30 календарных дней. Если вы хотите как можно скорее стать клиентом другой организации, отправьте заявку до 1 ноября текущего года. В случае её подачи позднее означенного срока новый страховщик начнёт обслуживание с 1 января следующего года. Ознакомиться с другими деталями и прочитать ответы на часто задаваемые вопросы можно, нажав на ссылку https://www.gosuslugi.ru/situation/uterya_dokumentov/polis_oms.

Ранее мы упоминали о том, что услуга оформления полиса общего медицинского страхования недоступна непосредственно на портале «Госуслуги». Приёмом заявок и выдачей готовых документов занимаются страховые компании. Это их сфера деятельности, а государственный сервис выступает лишь в качестве вспомогательного средства и источника информации. Поэтому в качестве примера возьмём сайт «Росгосстрах». Оформление полиса на нём предполагает последовательность действий:

При подаче заявки укажите формат, в котором хотите получить полис. Выпустить его могут как в виде пластиковой карточки, так и в стандартном (бумажном) варианте. Выбирайте ту форму, которая для вас наиболее приемлема.

Что необходимо сделать, чтобы получить новое страхование

Оформляя страховку на гражданина РФ младше 18 лет, нужно иметь:

• свидетельство о рождении ребёнка или паспорт в случае достижения им возраста 14 лет;
• страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
• паспорт одного родителя или опекуна.

Важно! Новорожденным детям обязаны предоставлять услуги по полису матери. Взрослым необходимо иметь при себе лишь 2 документа:

Взрослым необходимо иметь при себе лишь 2 документа:

• собственный паспорт;
• СНИЛС.

Если Вы собираетесь оформить ОМС на другого взрослого или чужого ребёнка, потребуется также доверенность.

Беженцам важно предоставить свидетельство, подтверждающее данный факт. Апатридам или гражданам другого государства понадобится удостоверение личности, вид на жительство или справка, разрешающая проживать на территории РФ, а также, при наличии, СНИЛС

Апатридам или гражданам другого государства понадобится удостоверение личности, вид на жительство или справка, разрешающая проживать на территории РФ, а также, при наличии, СНИЛС.

Работникам ЕАЭС потребуется паспорт, СНИЛС и трудовой договор.

Желательно иметь при себе не только оригиналы, но и копии документов.

Получить ОМС нового образца очень просто.

Этапы получения карты

1. Предоставление документов, фотокарточки и подписи.
2. Написание заявления.
3. Получение временного свидетельства (рассчитано на месяц и 15 дней).
4. Получение постоянного документа.

Где можно получить ОМС нового образца

Для замены или оформления документа нужно обратиться в страховую компанию или государственное учреждение, предоставляющее данную услугу. Выбор большой, но «Росно МС» (Сейчас «ООО ВТБ МС») однозначно является лидером.

Получить полис ОМС нового образца через Госуслуги нельзя, однако на портале Вы можете ознакомиться с информацией об учреждениях, которые этим занимаются.

Если Вы заинтересованы в оформлении ОМС онлайн, Вам потребуется выбрать страховую компанию и действовать согласно требованиям, указанным на сайте.

Дополнительные факты и недостатки нового образца:

Срок действия полиса истекает по прошествии 5 лет с момента даты выдачи. Даже если Вы заменили документ на новый в далёком 2011, и ни разу не прибегали к медицинским услугам, он всё равно утратил подлинность в 2016 году. Соответственно, если вы оформите страховку в 2019, то она будет действовать до 2024 года.

Не все медицинские учреждения имеют оборудование для считывания информации с чипа

Важно это проверить перед обращением за помощью и, в случае необходимости, взять паспорт

Если была допущена ошибка, а также при изменениях данных следует заказать новый документ, ведь карта не подлежит корректировке.

Оформить страховой полис нового образца можно в любом возрасте, но детям до 14 лет делать фотографию не нужно.

Куда обращаться за заменой полиса

Получить новый ОМС после смены фамилии замужней женщине можно через портал Госуслуг, страховую фирму или МФЦ. У каждого из вариантов есть преимущества и недостатки.

Замена полиса через госуслуги

Для смены полиса через портал Госуслуг нужен интернет и доступ к сайту. Придется пройти простую процедуру регистрации, указав личные данные, адрес электронной почты и телефон (нужны для связи). Если регистрация успешно осуществлена, производится вход в личный кабинет, оттуда:

• нужно перейти в раздел – «Все услуги»;
• далее выбрать – «Что такое ОМС и как его получить?»;
• изучить информацию на открывшейся странице;
• заполнить анкету, указав новые данные.

Готовый полис получают в офисе страховой компании. Если после перехода на портал получить нужную информацию не удалось, услуга не всегда работает (с 2020 г. получить ее невозможно), то можно перейти на страницу Фонда ОМС и там изучить более подробную инструкцию.

Замена полиса через страховую компанию

Удобнее и быстрее всего получить новый страховой документ у страховщика. Для этого узнают о том, в какие дни осуществляется прием у специалиста, при личном визите в офис заполняют бланк заявления по образцу. Выдает его сотрудник, занимающийся решением подобных вопросов. При себе нужно иметь пакет документов, состоящий из паспорта, свидетельства о браке и полиса, в котором указана старая фамилия.

О готовности нового документа сотрудники страховой компании сообщат по телефону. Перед поездкой в офис нужно уточнить, есть ли очередь, возможно, что в конкретный день, выделенный именно на получение ОМС, попасть на прием не получится.

Некоторые компании предлагают клиентам дистанционные услуги. Чтобы узнать, возможно ли получить полис дистанционно, необходимо зайти на сайт страховщика и зарегистрироваться. Во вкладке по работе с клиентами излагают просьбу и заполняют анкету на замену ОМС. Далее связываются со специалистами компании, узнают о графике работы и спустя положенное время приходят в офис для получения готового документа.

Переоформление полиса в МФЦ

МФЦ представляет множество услуг населению. Здесь можно получить и новый ОМС, при условии, что нужно сменить только фамилию. Чтобы не стоять в очереди заранее:

• записываются на прием по телефону;
• подготавливают все документы (список аналогичен тому, что передается страховщику);
• узнают номер СНИЛС.

Далее:

• подходят к окошку, где уже ожидает специалист;
• заполняют заявление;
• получают временный полис.

Если записаться заранее не удалось, то по прибытию в МФЦ берут талон электронной очереди. О готовности документа специалисты сообщают по телефону. Забирать его также придется лично. Исключение – наличие доверенности, заверенной нотариусом. В этом случае оформлением документа занимается любой человек, родственником заявителю могущий не приходится.