Пакеты смс на разных тарифах теле2

Содержание:

Как отключить рассылки «Теле2 меню»

Оператор предлагает своим абонентам услугу «Теле2 Тема», благодаря этому удобному гиду пользователь может быть всегда в курсе происходящих событий, знать прогноз погоды, новости, получить услугу гороскоп, киноновинки в приложении kinobest biz и многое другое.

Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на (+) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.

Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611. Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.

Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп

Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.

Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611.

Дополнительные минуты Теле 2

Tele2 — популярный мобильный оператор с большим выбором доступных тарифных планов и дополнительных услуг. Если основной пакет трафика, SMS или минут закончился, то его можно пополнить. Сделать это возможно несколькими способами. Узнайте, как добавить минуты на Теле2.

Как добавить минуты?

Если основной пакет минут закончился, а условия тарификации после превышения лимита сложно назвать выгодными, то добавить на счет дополнительные минуты можно следующими способами:

  1. С помощью USSD-кода. Для каждого тарифа есть свои команды, но можно воспользоваться уникальным предложением. Для этого наберите на цифровой клавиатуре *155*24*1# и нажмите кнопку вызова. Использовать код могут клиенты всех тарифных планов с абонентской платой.
  2. Через абонентскую службу. Для этого свяжитесь с оператором по телефону 611 (звонок бесплатный) и прослушайте автоответчик. Выберите меню для подключения минут с помощью цифровой клавиатуры на экране смартфона.
  3. Обратитесь в фирменный салон связи и попросите сотрудника помочь с выбором платного предложения. Для подключения платных услуг может потребоваться подтвердить личность, поэтому обязательно возьмите паспорт.
  4. Через личный кабинет. Для этого авторизуйтесь на сайте с помощью телефона и полученного в SMS временного пароля. После этого перейдите на вкладку «Управление услугами», выберите и подключите дополнительное предложение.

Активация некоторых пакетов платная. Чтобы воспользоваться предложением, необходимо пополнить баланс. Проверить состояние счета можно, отправив запрос *105#. В ответ придет подробный отчет.

Как обменять бонусы на бесплатные минуты?

Бонусная программа «Банк» доступна всем клиентам компании Tele2. Чтобы принять участие в акции, отправьте *116*9# и дождитесь подтверждения в SMS.

Перевод с Мотива на Теле2

После этого за каждое пополнение баланса на счет абонента будут начисляться дополнительные 4% бонусов. Узнать количество накопленных баллов можно с помощью команды *116*9*0 #.

Описание бонуса Стоимость (бонусов) Подключение Проверить остаток
20 минут на разговоры с абонентами Теле2 8 *116*11# *116*11*0#
5 минут для звонков на номера других операторов (внутри домашнего региона) 10 *116*12# *116*12*0#
100 минут для общения внутри сети Tele2 38 *116*10# *116*10*0#

Подключить несколько одинаковых бонусов нельзя, но выбрать два разных разрешается (например, “Интернет трафик” и SMS). Накопленные баллы не сгорают, но полученные минуты необходимо истратить в течение 30 дней после получения (неиспользованные сгорают).

Как положить деньги на Теле2?

Дополнительные пакеты

Владельцы тарифных планов «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+» могут приобрести дополнительный пакет минут на звонки абонентам других сотовых операторов. Описание предложения:

  1. Услуга актуальна только для описанных тарифных планов и не доступна для абонентов других ТП.
  2. Подключить можно в личном кабинете или с помощью USSD-кода: *155*24*1#.
  3. Каждый месяц происходит автоматическое пополнение минут.
  4. Деньги списываются со счета ежемесячно в размере 100 рублей.
  5. Чтобы отключить услугу, нужно отправить USSD-команду *155*24*1*0# и нажать кнопку вызова.

https://www.youtube.com/watch?v=oiJDkFQipPU

Если в момент списания на счете недостаточно средств, то услуга приостанавливается и будет возобновлена сразу после пополнения баланса. Минуты сверх трафика могут подключать только клиенты Tele2, у которых подключены тарифные планы с абонентской платой. Пакеты не доступны абонентам, которые оплачивают услуги связи по предоплате.

голоса

Рейтинг статьи

Платные подписки

Более подробно стоит разобрать ошибки абонентов, из-за которых подключаются ненужные функции на телефон. Одной из таких ошибок является небезопасное использование интернета. На многих сайтах могут выскакивать различные баннеры и рекламные посты. Если кликнуть по ним, то через какое-то время на телефоне может появиться скрытая подписка.

За неё, конечно же, будет взиматься абонентская плата, но абонент узнает о ней только тогда, когда у него со счёта спишутся деньги

Чтобы заранее предотвратить эту ситуацию, нужно осторожно переходить по неизвестным ссылкам, скачать антивирус и установить программу, блокирующую любую рекламу

Просмотр опций

Прежде чем совершать действия по отключению сразу всех услуг на Теле2, нужно выполнить проверку подключённых услуг. Если проверка выполняется с телефона, существует два возможных варианта:

  1. Ввод специальной команды *144*6# в строке набора номера. После запроса этой комбинации цифр на телефон придёт сообщение со списком всех активных услуг. Список может быть разделён на два раздела. Первый будет содержать в себе все платные опции, а второй — бесплатные.
  2. Авторизация в приложении «Мой Tele2». Когда будет выполнен вход в главное меню, нужно перейти в раздел «Мобильные подписки», в котором можно проверить, отписаться и удалить все ненужные платные функции.

Отказ от услуг

Говоря о том, что любые действия с подписками и услугами можно выполнять самому абоненту, стоит отметить, что все они предназначены исключительно для комфорта и выгодны клиентов. Это значит, что большая часть из имеющихся опций обладает простым интерфейсом и многие из них полностью бесплатны. Но остальные, которые взимают ежедневную или ежемесячную плату, могут довольно сильно влиять на благосостояние абонента.

Если на телефоне подключена услуга «СуперАОН» (10 рублей в день), то за месяц набежит значительный долг в размере 300−310 рублей

По этой причине важно знать, как правильно отключить дополнительные услуги на Теле2

Варианты отключения довольно разнообразны:

Отправка ussd-запроса — *189#. При верном вводе команды на телефоне появляется список с активными услугами. Их отключение осуществляется там же, но для этого нужно перейти в соответствующий раздел. Если известен идентификатор подписки, то следует ввести *605*0*xx#, где xx — номер идентификатора.

Отключить услуги на Теле2 можно в личном кабинете tele2.ru. Чтобы попасть в главное меню, абоненту необходимо пройти процесс регистрации. Для этого потребуется ввести номер телефона и получить на него сообщение с паролем для входа. Когда авторизация в системе будет выполнена успешно, пользователь попадёт в основное меню, где можно увидеть всю информацию о подключённом тарифе. Убрать платные услуги на Теле2 можно в разделе «Тарифы и услуги», попасть в который можно из раздела «Управление подписками».
Установка программы для смартфона «Мой Tele2». Следующая последовательность действий будет аналогична интернет-сервису на сайте Tele2. Данная программа предназначена для смартфонов на базе Android и iOS.
Обращение к оператору горячей линии. Если звонок совершается с номера Теле2, то нужно набрать номер 611, а если с другого оператора или городского телефона — 8 (495)97−97−611 (Московская область).
Посещение салона связи. Этот способ наименее популярен среди абонентов, но в то же время он бывает очень эффективным. Например, самостоятельно отключить 5950 на Теле2 порой бывает затруднительно, но сотрудники связи смогут это сделать без каких-либо проблем

Важно знать, что перед походом в салон нужно не забыть взять с собой паспорт, иначе в обслуживании могут отказать.

Блокировка спама

Помимо подписок, за которые нужно платить, существуют бесплатные, но сильно засоряющие почту телефона. Другими словами, это просто спам. Популярность спама в последнее время набирает широкое распространение как в интернете, так и в реальной жизни.

Суть антиспама заключается в том, что он блокирует нежелательную рекламу. Эта услуга появилась на Теле2 не так давно, но уже была хорошо принята многими абонентами. Для её активации на смартфоне необходимо выполнить следующие действия:

  1. выбрать номер, с которого приходят рекламные сообщения;
  2. отправить СМС на номер 345 (Россия) или 375 (Казахстан), вписав в нижнюю строку номер злоумышленника в формате +79xxxxxxxxx.

Почему приходят развлекательные сообщения от Теле2

На всех номерах компании предусмотрено использование «Тема Теле2». В первую очередь, опция распространяет рекламу на экраны телефонов пользователей. Предлагаемые услуги носят как информационный, так и исключительно развлекательный характер:

  • прогноз погоды;
  • курс валют;
  • бизнес-новости;
  • гороскоп;
  • высказывания и афоризмы;
  • анекдоты;
  • игры;
  • картинки;
  • мелодии и т.д.

Использование и настройка программы не составляют сложности. В разделе «Темы» SIM-приложения телефона содержится перечень по тематикам доступных предложений. Клиент смотрит, что представляет собой ресурс, и если его все устраивает, нажимает плюс напротив него. Клик и означает оформление подписки. Если этот раздел отсутствует, сим-карта для его появления должна быть обновлена. Замена происходит в официальных салонах связи организации.

В первую очередь, постоянно приходящие рекламные блоки отвлекают. Нередко, случайно что-то в них нажав, абонент подключает платную подписку или услугу. Поэтому все больше желающих прекратить рекламу в телефоне. Провайдер предлагает несколько способов, как отключить СМС-рассылку на Теле2. Все они доступны рядовому абоненту компании.

Опция сама по себе не требует платы ни за подключение, ни за деактивацию. А вот контент частично предполагает абонентскую плату. При подписке к такому первое сообщение придет информационного плана, с указанием условий тарификации. Не исключено и снятие за связь и передачу данных в соответствии с планом.

Как добавить минуты на Теле2?

Если ваш тарифный план включает в себя пакет минут, то вы наверняка знаете, что, когда они заканчиваются исходящие вызовы на номера других операторов перестают быть бесплатными и до конца расчетного периода за каждую полную и неполную минуту разговора взимается плата. Учитывая интересы абонентов, оператор Теле2 предусмотрел для них возможность приобретать дополнительные пакеты.

Количество минут, которое доступно пользователю, и способы их подключения зависят от тарифного плана. На одних тарифах их можно добавить, просто подключив дополнительную опцию, а на других – объем базового пакета можно изменить в настройках или купить минуты в Маркете Теле2 у других абонентов.

Доступные способы увеличения пакета на разных тарифах:

«50 минут за
50 рублей»
Настройка тарифа Маркет Теле2
Везде онлайн + +
Мой онлайн+ + +
Мой онлайн + +
Мой разговор + +
Лайт +
Безлимит +
Игровой +
Премиум +
Социальный +

Обратите внимание, покупка дополнительных минут возможна только на тарифах, в состав которых входят их пакеты. Ни одним из способов минуты нельзя подключить на тарифных планах «Классический», «Классический» (посекундный), «Интернет для устройств» и «Интернет для вещей»

Подключить пакет 50 минут за 50 рублей

На тарифах, которые не имеют возможности гибкой настройки, увеличить количество минут можно только с помощью опции «50 минут на остальные номера России». Она позволят подключить в месяц до 5 пакетов по 50 минут стоимостью 50 рублей каждый.

Дополнительные минуты суммируются с основным пакетом при подключении опции и доступны до окончания расчетного периода. На следующий месяц они не переносятся.

Управление опцией осуществляется через Личный кабинет абонента, мобильное приложение «Мой Теле2» и с помощью USSD-команд:

  • Для однократного подключения наберите *155*24*1#
  • Для однократного отключения наберите *155*24*1*0#

Добавить минуты в настройках тарифа

Пользователи тарифных планов линейки «Мой Теле2» могут увеличивать и уменьшать количество минут на тарифе меняя его конфигурацию. Минуты, подключаемые при настройке тарифа, становятся его частью и действуют на условиях основного пакета.

Изменить действующие параметры тарифа пользователь может несколькими способами:

Личный кабинет на сайте Теле2

Для настройки тарифа через сайт оператора необходимо войти в Личный кабинет абонента, а после авторизации перейти на страницу «Настроить тариф».

Здесь вы можете выбрать необходимые объемы пакетов услуг и заодно дополнительные опции. Для сохранения настроек нажмите кнопку «Далее» и подтвердите свой выбор.

USSD-команда

Если у вас на телефоне не установлено приложение и нет поблизости компьютера, добавить минуты на Теле2 можно с помощью USSD-команды: наберите *630*количество_минут*количество_Гб#. Где необходимое количество минут и гигабайт указываются цифрами без указания единиц измерения.

Звонок в службу поддержки

Когда подключение к интернету отсутствует, и нет достоверных данных о текущем тарифе, позвоните в службу поддержки по номеру 611. Сотрудники Теле2 расскажут о действующих пакетах на вашем номере и при необходимости скорректируют настройки тарифа.

Купить минуты в Маркете Теле2

Докупить минуты можно не только у оператора, но и у других абонентов, через специальный сервис – Маркет Теле2. Размер и стоимость пакетов услуг устанавливают продавцы – такие же рядовые абоненты, как и вы.

Лоты, продаваемые на Маркете, имеют произвольные размеры и для удобства сгруппированы по объему и стоимости, начиная с самых дешевых. Купленные на Маркете минуты действуют 30 дней. Неизрасходованные за это время остатки сгорают.

Сервис доступен на официальном сайте оператора и в мобильном приложении «Мой Теле2».

В мобильном приложении

На открывшейся странице выберите необходимое вам количество минут и лот определенного номинала, с подходящей вам ценой. Нажмите на кнопку «Купить». Для подтверждения операции введите код из SMS.

в Личном кабинете

Здесь процесс аналогичен покупке в приложении: после входа в Личный кабинет абонента Теле2 на главной странице вы найдете ссылку на страницу «Маркет Теле2».

В разделе «Минуты» выберите наиболее подходящее предложение, нажмите кнопку «Купить» и подтвердите операцию кодом из SMS.

Как отключить дополнительный пакет СМС на Теле2

Большое количество мессенджеров и социальных сетей не делает SMS менее популярными. Абонентами все еще предпочитают обмениваться сообщениями. Вне зависимости от того, предусмотрены ли они в тарифе, есть возможность подключить дополнительные отправления. Для предложений без абонентской платы такой выход – возможность получить рассылать сообщения гораздо дешевле. Единственный способ отправки текста без доступа в интернет – это SMS. Иногда только они помогают оставаться на связи, что и объясняет востребованность пакетов СМС Теле2. Они предполагают общение с другими абонентами независимо от их мобильного оператора.

Пишем больше – платим меньше

Текстовые сообщения появились одновременно с мобильной связью. В коротком сообщении можно уместить важную информацию, и она сохранится в телефоне адресата. В смс можно отправлять важные адреса и телефоны, а также короткие стихи и поздравления с праздниками.

Преимущества услуги:

  • Большое количество дешевых текстовых сообщений;
  • Подходят для массовой рассылки;
  • СМС можно отправлять на телефоны всех операторов.

Важно! Недостаток опции в том, что в некоторых регионах России цена сильно завышена. Если одни регионы платят 2-4 рубля в день, то другие отдают 7-8 рублей. Для обычных абонентов Теле2 количество СМС сильно завышено, они не успевают израсходоваться за день или месяц

Для обычных абонентов Теле2 количество СМС сильно завышено, они не успевают израсходоваться за день или месяц.

Условия предоставления пакета SMS-свобода

Никаких сложных условий услуга не имеет. В зависимости от тарифа, абонентская плата списывается каждый день или один раз в месяц. При этом не имеет значения основной тарифный план абонента.

Услуга «СМС свобода» стоит 6 рублей в день. Цены могут отличаться в зависимости от регионов России. Актуальная стоимость указана на сайте Теле2. За абонентскую плату клиент получается 200 текстовых сообщений в день. Этот тариф самый выгодный, так как стоимость 1 смс составляет 3 копейки. Ни в одном другом тарифном плане нет таких дешевых смсок.

Если все сообщения использованы, остальные смс будут оплачиваться согласно тарифу. Большинству абонентов хватает этого количества с лихвой, даже если они активно переписываются с друзьями.

Подключение опции стоит 20 рублей. Эта сумма списывается со счета единоразово. Если услугу отключить, за следующее подключение тоже придется заплатить.

Важное условие! Опция работает только при нахождении в домашнем регионе. В путешествиях звонки и смски оплачиваются согласно стоимости общения в роуминге.

Управление услугой 300 SMS

Пакет 300 СМС стоит 150 рублей в месяц. В эту плату входит 300 текстовых сообщений на все номера по России. Исходящие смски на короткие номера оплачиваются согласно основному тарифу. Можно подключать эту опцию совместно с другими услугами.

Если sms расходуются раньше окончания месяца, следующие сообщения оплачиваются согласно основному тарифу. Также можно подключить дополнительную опцию «Плюс 300 СМС». Он добавляет такое же количество сообщений в текущем календарном месяце.

Абонентская плата списывается единоразово со счета в момент подключения услуги. В следующий раз списание происходит через 30 календарных дней (месяц) после предыдущего списания. Если средств на счете недостаточно, баланс уходит в минус.

Чтобы включить эту услугу, нужно набрать короткий номер *155*981# и нажать кнопку вызова. Для отключения номер отличается на одну цифру — *155*980#. Проверить статус услуги и количество оставшихся sms можно по номеру *155*98#.

Пакет 200 СМС

Пакет 200 СМС сейчас не действует, вместо него введен абонемент на 100 SMS. Он стоит 70 рублей в месяц. Сумма списывается со счета единоразово в момент подключения опции. Если на номере уже подключен тариф с абонентской платой и смс-ками, пакетом 100 СМС воспользоваться нельзя. Вместе с другими опциями его тоже нельзя включать.

После того как сообщения из пакета израсходуются, за sms будет списываться плата согласно тарифному плану. Когда пакет закончится, можно подключить дополнительный пакет «Плюс 100 СМС» или «Плюс 300 СМС». Если обе услуги работают одновременно, сначала списание SMS осуществляется с опции «Плюс 100 смс». Услуга работает только при нахождении в домашнем регионе – там, где был заключен договор на обслуживание.

Для управления опцией нужно набрать команду *155*971#. Для отключения нужно поменять одну цифру — *155*970#. Узнать, сколько сообщений осталось можно по команде *155*97#.

Возможные способы

Что делать, когда минутный пакет исчерпался, подскажут доступные варианты приобретения дополнительных единиц и методы активации подписки. Добавить пакет минут на номере Теле2 лучше заранее, до окончания отчетного периода, иначе клиент не успеет использовать предоставленный объем, ведь остатки не на всех тарифных планах переносятся на следующий месяц. Если не заказать доппакет, то разговоры будут тарифицироваться поминутно, что увеличит ежемесячные расходы пользователя.

Короткая команда

Чтобы оперативно добавить новый пакет, предусмотрена команда *155*24*1#. Она активирует 50 минут за 50 рублей. Услуга доступна не для всех тарификаций. Узнать о возможности подключения легко в своем профиле на официальном портале провайдера в пункте «Другие цены» в описании действующего тарифа. Отключение подписки производится через комбинацию *155*24*1*0#.

Личный кабинет или приложение «Мой Теле2»

Активный профиль в виртуальном кабинете или в веб-приложении позволит не только узнать, сколько трафика, смс и минут осталось на тарифе, но также увеличить каждую позицию. Обновлять лимиты через сервисы провайдера удобно, потому что порталы работают в режиме онлайн. Инструкция:

  1. Зайти в профиль.
  2. Выбрать раздел «Тарифы и услуги».
  3. Кликнуть на позицию «Добавить» напротив позиции «Минуты».

Прибавить минут разрешено не на всех тарифах. Тарифы «Мой Онлайн», «Классический», «Мой Онлайн плюс», «Мой разговор» и «Мой Онлайн Ультра» позволят покупать дополнительные лимиты, а на продуктах «Мой Теле2» такой возможности нет. Это связано с тем, что тарификация предназначена для выхода в сеть.

Звонок в контактный центр или посещение точки обслуживания

Подключить доппакет минут, убрать его, проверить наличие других подписок или получить информацию о состоянии лимитов на тарифном плане помогут операторы службы клиентской поддержки. Человеку требуется посетить любой офис продаж в своем городе или позвонить по горячей линии по номеру 611. Во время обращения нужно иметь при себе паспорт, чтобы сообщить персональные данные сотруднику Теле2. Достоверной информацией клиент подтверждает, что именно он является хозяином сим-карты.

Отключить дополнительный пакет СМС-сообщений через «Личный кабинет» Теле2

Каждый абонент может зарегистрировать «Личный кабинет» Теле2, с помощью которого легко и удобно самостоятельно управлять всеми предлагаемыми оператором мобильной связи услугами. Как отключить пакет платных СМС-сообщений таким образом?

  • необходимо произвести авторизацию в «Личном кабинете», введя логин и уникальный пароль;
  • в верхнем меню на главной странице расположена опция «Тарифы и услуги», нужно перейти по ней;
  • кликнуть по «окну» «Управление ;
  • выбрать услугу, подключенную к личному номеру, и деактивировать ее.

Списание абонентской платы будет прекращено сразу же после отключения услуги. Остатки СМС-сообщений, за которые уже была произведена плата, останутся у абонента, он сможет ими воспользоваться по мере необходимости.

Как отключить

Удалить меню Теле2 на телефоне не получится – это встроенный сервис. Однако, его можно отключить и забыть, что такое приложение вообще существует.

  • Выключить Теле2 меню можно USSD командой. Наберите *152*0# и нажмите кнопку вызова. Всплывающие оповещения больше вас не побеспокоят.
  • Если выскакивает Теле2 меню, как его отключить в самом приложении? Откройте сервис (выше мы уже рассказали, как это сделать) и выберите пункт Tele2 Тема. В перечне пунктов найдите пункт «Отключение» и нажмите на него. Так вы избавитесь от всплывающих сообщений, но сам сервис отключен не будет
  • Полностью убрать меню Теле2 с телефона (то есть, деактивировать это приложение) можно в соседнем пункте, который так и называется — Tele2 Menu. Зайдите сюда и выберите пункт «Отключить»
  • Рассылку можно деактивировать выборочно. Например, вы получаете ежедневно гороскоп и новости. Первое вам не нужно, а вот в курсе последних событий вы быть хотите. Тогда зайдите еще раз в Tele2 Тема и откройте «Мои темы». Откроется список, где нужно поменять статус ненужных тем на «Отключен».

Пакеты SMS Теле2

Многие абоненты используют для общения СМС, поскольку для мессенджеров нужен интернет. Поэтому Теле2 предлагает использовать разных объемов. Подключать и отключать их легко, при помощи сервиса можно экономить на отправке сообщений.

Описание услуги

Отправка СМС дает 100% гарантию, что другой абонент мобильного оператора получит его получит

Сообщения используются, чтобы не тратить деньги на звонки или делать деловую рассылку важной информации. По стандартным условиям тарифных планов, массовое уведомление обойдется дорого. Оператор Теле2 рекомендует активировать дополнительные пакеты СМС, если есть необходимость в частом обмене данными

Услугу можно активировать в качестве дополнения и расширения возможностей тарифного плана

Оператор Теле2 рекомендует активировать дополнительные пакеты СМС, если есть необходимость в частом обмене данными. Услугу можно активировать в качестве дополнения и расширения возможностей тарифного плана.

В семейство входит предложение на 100 и 300 СМС. Опция работает на тарифе «Мой Теле2». При первой активации оплата за использование списывается сразу, после чего деньги суммируются с абонентской платой тарифа и списываются в новый расчетный период. Если объем превышен, сообщения оплачиваются по тарифной сетке активного плана.

100 SMS

Опция на 100 сообщений дает возможность использовать объем на протяжении месяца. Списание денег происходит каждый месяц в размере 100 рублей. Опция не будет работать совместно с другими тарифами и опциями, которые подключают пакеты СМС, кроме разовых сервисов.

Условия предоставления:

  1. Если использован весь лимит раньше времени, плата за каждое последующее смс списывается по условиям активного тарифа.
  2. После использования основного пакета на тарифном плане, абонент Теле2 может подключать .
  3. Сумма абонентской платы списывается в полном размере в момент подключения. Дальнейшая плата проводится через месяц, если на счету будет достаточно денег.
  4. Все уведомления по коротким номерам с развлекательными и другими услугами оплачиваются отдельно, согласно тарифному плану.
  5. Использовать можно только на территории домашнего региона. По стране «Пакет 100 SMS» не работает.

Активация проводится стандартными методами:

  1. Отправляется сервисная комбинация в сеть Теле2. Необходимо на телефоне набрать запрос *155*971# и сделать звонок.
  2. Использовать мобильное приложение или личный кабинет для активации онлайн.
  3. Позвонить оператору службы поддержки по телефону 611, заказать удаленное подключение.
  4. Обратиться лично в салон Теле2, где сотрудники сами сделают включение.

После подключения на телефон приходит смс-отчет с данными об успешно проведенной операции. Абоненты могут сами проверить статус услуги при помощи комбинации *155*97# .

300 SMS

Лимит на 300 текстовых сообщений предоставляется на месяц. Абонентская плата составляет 200 рублей, списание каждый месяц автоматически с основного баланса. Использовать опцию нельзя на тарифах, в условиях которых уже есть бесплатные СМС.

Основные условия опции «Пакет 300 SMS»:

  1. После окончания лимита раньше времени, оплата за каждое последующее уведомление согласно расценкам тарифного плана.
  2. Можно активировать новую услугу на 100 или 300 смс.
  3. Абонентская плата списывается сразу в момент подключения, а потом через 30 дней после активации в полном объеме.
  4. Если на счету недостаточно денег для оплаты опции, предоставление бесплатных СМС невозможно до момента пополнения баланса.
  5. Лимит можно использовать только для отправки другим абонентам любых операторов станы. Объем нельзя тратить на короткие номера.
  6. Услуга работает только в домашнем регионе.

Для активации можно использовать аналогичные методы, как для «Пакет 100 SMS», но сервисный запрос имеет вид *155*981# . Проверить статус можно по запросу *155*98# .

Как отключить пакеты СМС

Для отключения используются такие методы:

  1. Деактивировать «100 SMS» можно по запросу *155*970# .
  2. Отказаться от «300 SMS» возможно через комбинацию *155*980# .
  3. В личном кабинете или мобильном приложении. Для этого в разделе активных услуг найти нужную опцию и нажать на кнопку отключения.
  4. Деактивировать сервисы могут операторы удаленно. Достаточно позвонить по телефону 611, попросить провести отключение. Для этого нужно указать данные паспорта.
  5. Лично обратиться к сотрудникам офиса Теле2 в своем городе. При себе иметь документы подтверждающие личность.

Если после операции не приходит отчет, пользователи сети могут самостоятельно просматривать статус опции при помощи сервисных команд.

Как найти уникальный идентификатор подписки для отключения по SMS?

Как уже было сказано выше, для быстрой деактивации путем набора СМС-сообщения, нужно знать идентификатор подписки. В 100% случаев это цифры, от одной до четырех. Ознакомиться с полным перечнем можно лишь следующим образом:

  1. Зайти на сайт по адресу http://play.tele2.ru.
  2. Открыть раздел «Описание услуги».
  3. Ознакомиться с имеющейся на странице информацией;
  4. Остановиться на разделе «Как отказаться от подписки?».
  5. Прочитать третий пункт.
  6. Кликнуть по активной ссылке «Список всех SMS-команд».
  7. Найти в перечне название необходимой подписки.
  8. Щелчком мышки открыть подробную информацию.

Оперируя полученными данными, составить текст сообщения и отправить на номер 605. Ответ сети должен прийти в течении суток. В противном случае, действия необходимо повторить, и обратиться к оператору за подтверждением фиксации системой обращения.

Когда лучше отключать подписки?

Лучше это делать вечером, непосредственно до наступления 24:00. В противном случае, произойдет списание средств за текущие сутки пользования услугой. Особенно это скажется на балансе, если подписка была оформлена как пакет избранного.

Если деактивация выполнена до наступления упомянутого времени, а на следующий день, как правило это происходит в 9:00, поступит нежелательный контент, значит средства снялись повторно. Оператор может это мотивировать периодом деактивации в 24 часа. Независимо от этого, Вы можете настоять на возврате денег посредством заполнения соответствующей заявки с оператором.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector