Отключаем меню на теле2
Содержание:
- Можно ли полностью удалить меню Теле2 с телефона Андроид
- Отключение всплывающих уведомлений в «Теле2 Меню»
- О сервисе
- Как перейти на тариф мой Теле2
- Способы отключения всех подписок на Теле2
- Способы отключения платных подписок на Теле2
- Как отключить платную услугу развлекательные сервисы на теле 2?
- Как отключить меню SIM-карты?
- Виды подписок
- Выборочное отключение
- Как пользоваться личным кабинетом с помощью мобильного телефона
- Как деактивировать всплывающее «Меню»
- Способы проверки и управления подписками на Теле2
- Что такое Теле2 Меню и какие его возможности?
- Сервис Антиспам
- Как отключить опцию
- Теле2 для бизнеса
- Способы отключения платных подписок
- Операции по подключению и отключению предложений
- Как отключить СМС-рассылку на Tele2
- О сервисе меню Теле2
Можно ли полностью удалить меню Теле2 с телефона Андроид
Как отключить Алису на Андроиде — подробная инструкция пользователю
Многие пользователи сети задаются вопросом о том, как убрать Теле2 меню на Андроид и возможно ли это сделать. Самый простой способ – приехать в офис или позвонить оператору. Пользователю потребуется предоставить свои личные данные, чтобы подтвердить, что он действительно является владельцем номера. Через несколько минут после обращения к сотруднику Теле2 услуга будет убрана. Отключить всплывающее окно можно и самостоятельно. Всего можно выделить несколько способов как отключить СИМ-меню теле2 на Android.
USSD команда
Самый простой способ удалить надоедливую информацию от оператора – через команду. Для этого требуется сделать несколько простых действий:
- Включить на смартфоне тоновый набор номера.
- Набрать команду 152*0# или *152*8#.
- Дождаться СМС-сообщения, подтверждающего отключение услуги.
- Перезагрузить устройство.
Иногда оператор требует подтверждения операции. Для этого необходимо дождаться сообщения и отправить на указанный номер телефона комбинацию, которая в нем пришла, как правило, деньги за ее доставку не списываются.
СИМ-карта Теле2
В настройках напоминания
Второй простой способ, как выключить надоедливое меню – через настройки. Необходимо сделать следующее:
- Дождаться, когда в очередной раз появится меню.
- Выбрать в перечне услуг пункт с наименованием Теле2Тема.
- Найти строчку «Отключение» или «Отключить».
- Перезагрузить смартфон.
Если все сделано правильно, надоедливое информационное окно больше не появится. Оно может вновь начать вылазить через несколько месяцев. В этом случае потребуется его повторно выключить.
Обратите внимание! При удалении Теле2 с помощью команды или настроек напоминания исчезнет лишь всплывающее окно. Само меню останется на устройстве, можно будет заходить в него и при необходимости использовать услуги
Через настройки приложения Теле2
Полностью убрать информационный канал от Теле2 с Андроид можно следующим образом:
- Зайти в меню Теле2 .
- Выбрать в нем пункт, который называется «Tele2 Menu».
- Нажать кнопку «Отключить».
- Перезагрузить устройство.
После этого сервис будет отключен, то есть, деактивирован полностью. Сделать это можно и выборочно, для этого необходимо найти в перечне и отключить только те темы, которые не интересуют, оставив лишь полезную для себя информацию.
Оператор на связи
Другие возможные способы
Постоянный поток информации в виде всплывающих окон можно устранить так:
- Найти на смартфоне настройки.
- В зависимости от модели устройства выбрать подраздел «Приложения» или «Программы».
- Найти в списке «Теле2 Меню» или «Теле2 Тема».
- Нажать на клавишу «Отключить» или «Остановить».
- Подтвердить действие.
- Перезагрузить устройство.
Обратите внимание! Так как эта услуга навсегда привязана к карте, она может вновь появиться, если SIM будет установлена в другое устройство. Отключить меню в этом случае потребуется заново
Отключение всплывающих уведомлений в «Теле2 Меню»
Чаще всего пользователи желают отключить сервис из-за раздражающих всплывающих сообщений. Для этого вовсе не обязательно полностью удалять сервис. Можно отключить всплывающие темы на мобильном телефоне через сам сервис «Теле2 Меню». Сделать это можно следующими способами:
- Зайдите в меню (ярлык расположен на экране вашего телефона). Откройте папку «Теле2-Тема», затем раздел «Мои темы», где будут представлены все активированные функции на номере. Удалите все функции, от которых желаете избавиться. Войдите вновь в раздел «Мои темы» и проверьте статус услуги. Если услуга успешно выключена, то напротив неё будет стоять знак «-».
- Избавиться от всплывающих окошек можно полностью отключив все уведомления в разделе «Tele2 -Тема» — «Отключения». Нажмите на слово «Да». Вы увидите надпись: «Услуга Теле2 тема отключена. Для вступления изменений в силу перезагрузите телефон». Соответственно перезагрузите мобильное устройство и всплывающие сообщения больше не будут вас беспокоить.
- Избавиться от уведомлений сервиса можно через USSD-комбинацию: *152*0#. После отправки комбинации, на телефон поступит SMS, уведомляющее о деактивации услуги. В этом случае вам также потребуется перезагрузить устройство. Перед использованием данной команды следует знать о том, что будут деактивированы все услуги, в том числе и полезные функции, которые потребуется заново настраивать.
О сервисе
Tele2 menu – это приложение, работающее исключительно на вашей сим-карте. Воспользовавшись им, вы можете получить быстрый доступ к интересной информации и самым разным сервисам. Вот что здесь можно сделать:
Какие еще есть способы узнать подключенные услуги Теле2, можно прочитать в другой нашей статье.
Как зайти в меню Теле2 на телефоне? На смартфонах этот сервис скрывается под одной из иконок на экране – посмотрите внимательно, обычно такая иконка представляет собой изображение сим-карты. Вызвать меню Теле2 в обыкновенном кнопочном телефоне также очень просто – ищите одноименный раздел.
Как перейти на тариф мой Теле2
Перейти на «Мой Теле2», если вы уже являетесь абонентом этого оператора, можно двумя способами. Первый – сменить план из личного кабинета на сайте. Он удобен тем, что вы можете выполнить настройки под себя еще до перехода — добавить пакеты минут и интернета, подключить дополнительные опции.
Теле2 тариф «Мой Теле2», как подключить план без выполнения дополнительных настроек:
-
- Открыть главную страницу сайта оператора. Затем авторизироваться — войти в «мой личный кабинет».
- Нажать на кнопку «Меню».
- Нажать на кнопку «Тарифы» в разделе «Мобильная связь» (левая часть окна).
- В строке «Мой Теле2» нажать на кнопку «Подключить».
- На экране появится окошко с уведомлением о том, какой будет ежедневная абонентская плата при переходе на этот план и еще раз кнопка «Подключить». Нажимаем ее, чтобы подтвердить переход.
Второй и самый быстрый способ, как подключить тариф Мой Теле2 с телефона — команда *630*1#. Этот запрос работает на любых устройствах, в том числе на простых кнопочных телефонах. Интернет в этом случае не нужен, достаточно наличия сигнала сотовой связи.
Выполнение дополнительных настроек перед переходом
Как выполнить переход, предварительно выполнив настройки под себя:
-
- Делаем все по инструкции выше, но в п.4 жмем не на «Подключить», а на название продукта.
- На следующей странице под названием есть кнопка «Настроить…». Кликаем на нее.
- Выставляем желаемые значения для пакетов интернета и минут, отмечаем нужные опции.
- Жмем на «Продолжить».
- Откроется новая страница, где будет краткое описание условий тарифа «Мой Теле 2» + сколько платить в месяц, и кнопка «Подключить сейчас». Кликаем на нее.
Поменять тариф на Мой Тele2 с телефона можно по этой инструкции, выполняя все действия через браузер, или через мобильное приложение: «Меню» – «Тарифы и услуги» – «Все …»
— выбрать нужный – «Перейти».
Обратите внимание: если перед переходом были внесены изменения в условия предоставления услуг, то и принцип снятия абонентской платы также будет изменен. Списываться она будет не посуточно, а ежемесячно
Способы отключения всех подписок на Теле2
Для того чтобы произвести деактивацию сразу всех подписок, необходимо воспользоваться командой 1520#. Эта команда позволит отключить все подписки без возможности выбора.
После отправки запроса на отключения всех подписок пользователь получает sms-сообщение, подтверждающее осуществление данной операции. После чего специалисты рекомендуют перезагрузить мобильное устройство.
теле2 меню: рассылки
Данный способ подходит в том случае, если нет возможности осуществлять контроль за всеми действующими подписками.
Стоит учесть, что в момент отключения подписок произойдет деактивация и нужных услуг, которые потребуют повторного подключения.
Способы отключения платных подписок на Теле2
Ниже представлены все способы отключения, а также подробная инструкция к каждому из них.
Как отключить платную услугу развлекательные сервисы на теле 2?
Что бы отключить все не нужные и навязанные подписки на теле 2( смс рассылки .рекламу и интернет подписки и прочее ) .нужно оператору теле 2 отправить *931#
2 0 · Хороший ответ
4 · Хороший ответ
Можете позвонить по контактному телефону и попросить отменить данную, или все платные подписки. Так же можно это сделать через официальное приложение вручную в разделе услуг.
1 7 · Хороший ответ
- Зайдите в личный кабинет на сайте оператора (в зависимости от региона он у весх по разному URL), затем в раздел услуги.
- Скачаете приложения для телефона Android или iOS, авторизуйтесь в приложении, и вразделе управление услугами можно отключить нежелаемые.
5 · Хороший ответ
Помогите отключить платные развлекательные сервисы
Яндекс.Кью — это сервис экспертных ответов на вопросы. Мы объединяем людей, которые хотят делиться знаниями, помогать друг другу и менять мир к лучшему.
Как отключить меню SIM-карты?
Меню SIM-карты на телефоне можно отключить. В этом случае на мобильное устройство не будут приходить всплывающие уведомления о последних новостях сотового оператора и новых тарифах. Но полностью удалить этот раздел нельзя — он относится к системным утилитам и привязан к SIM-карте.
Откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Все приложения». В списке программ найдите «Меню SIM-карты».
В окне управления приложением нажмите кнопку «Остановить» или «Отключить» — они находятся в верхней части интерфейса. Чтобы подтвердить желание отключить меню, нажмите кнопку «Да».
На этом процесс отключения меню SIM-карты завершен. В качестве альтернативного способа управления номером телефона лучше использовать личный кабинет абонента.
Виды подписок
После регистрации абонент получает доступ к большому количеству видеоконтента. Бесплатно и без оплаты трафика ему доступен просмотр 20 общественных эфирных телеканалов – «Первый», «Россия 1», «Матч» и т.д.
Если клиенту необходимо больше контента, он может подключить одну из следующих подписок:
- START – премьеры отечественных сериалов и фильмов, доступ бесплатен в течение первых 7 дней, далее – 12 рублей/сутки;
- Amediateka – просмотр популярных сериалов, бесплатно первые 7 дней, далее 20 рублей/сутки;
- КиноТВ – 25 телевизионных каналов, разделенных по жанрам. Бесплатно в течение 30 дней, далее 10 рублей/сутки;
- Кинозал – доступ к более 40000 сериалов и фильмов, бесплатно первые 7 дней, далее 12 рублей/сутки;
- Для детей – российские и зарубежные фильмы и мультфильмы, 9 рублей/сутки;
- Раздел «Новинки и лучшее» — покупка фильмов и сериалов;
- Ростелеком ТВ – доступ к 80 каналам от Ростелеком, стоимость – 15 рублей/сутки;
- Взрослый – контент 18+, стоимость – 12 рублей/сутки.
Для подключения любой из подписок нужно:
- В приложении свайпом вправо открыть меню.
- Выбрать подписку.
- Кликнуть по сериалу или фильму на открывшейся странице.
- Нажать «Смотреть по подписке».
- Кликнуть «Подключить подписку».
Появится уведомлении об успешном подключении выбранного контента.
В Личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении абонент может подключить три услуги для просмотра фильмов или телеканалов в Tele2 TV.
Безлимит на просмотр ТВ программ.
Подключение бесплатное, абонентская плата – 99 рублей в месяц или 7 рублей в сутки, в зависимости от тарифного плана. Предоставляет доступ к 50 телевизионным каналам в Tele2 TV.
Безлимит на просмотр сериалов Amediateka.
Стоимость 149 рублей в месяц или 14 рублей в сутки. Предоставляет доступ к 4 телевизионным каналам Amedia и более чем 90 сериалам.
Безлимит на просмотр фильмов.
99 рублей в месяц или 10 рублей в сутки. Доступ в раздел «Кинозал» для просмотра более 20 000 российских и зарубежных фильмов.
Активировать опции можно в мобильном приложении или в Личном Кабинете, нажав «Подключить» напротив необходимой в списке услуг. Также можно управлять услугами с помощью USSD-команд.
Приложение Tele2 TV – это отличная возможность смотреть любимые телеканалы, сериалы и фильмы в своем мобильном. Для абонентов Теле2 оплата за используемый трафик внутри приложения не взимается. Все, что нужно – выбрать одну из подходящих подписок или услуг и оплатить ее. Приложение Теле2 ТВ создано для мобильных устройств, но при желании его можно установить на компьютер или телевизор, чтобы смотреть видео на большом экране.
Читайте далее:
Инструкция по установке приложения «Мой Теле2» на компьютер
Все развлекательные сервисы Теле2: описание и отключение
«Звук» на Теле2: подробный обзор приложения
Подключение домашнего интернета от Теле2: подробная инструкция
Выборочное отключение
Если есть желание заблокировать только некоторые напоминания, можно воспользоваться следующим способом:
1. Аналогичным образом найти и открыть пункт «Теле2 Меню».
2. Последовательно выбрать раздел «Теле2 Тема», «Темы».
3. На экране появится перечень доступных для отключения и подключения темы рассылок. Активные обозначаются символом «+», отключенные – значком «-». Для изменения состояния необходимо нажать на соответствующую запись и дождаться обновления статуса.
Этот метод позволит отключить все ненужные уведомления Теле2 и оставить только всплывающие сообщения на интересующую тему.
Как пользоваться личным кабинетом с помощью мобильного телефона
Самый удобный способ входа в личный кабинет, не используя браузер — мобильное приложение Мой Теле2. Подходит оно как обладателям IOS, так и Android. Следовательно, оно находится в свободном доступе и в App Store, и в Google Play.
Набираем в поисковой строке теле2. Ищем нужный вариант и нажимаем скачать.
Как зайти в личный кабинет через «Мой Теле2»
Чтобы войти с телефона открываем мобильное приложение. По номеру телефона без пароля вход невозможен. Поэтому входим в личный кабинет абонента по старому паролю либо отправляемся получать новый. Для этого необходимо щелкнуть на надпись «Получить пароль». В поле ввода вписываем номер телефона и нажимаем «отправить». Через пару секунд в сообщения придет новый пароль, которые следует ввести в следующее окно. Вход завершен.
Основные функции мобильного личного кабинета
Описывать оба приложения, работающих на IOS и Android, нет смысла, так как их интерфейс полностью совпадает. За основу взята версия, поддерживаемая Iphone.
В мобильной версии, в отличие от компьютерной, личный кабинет не подразделяется на четкие разделы. Однако его функциональность (для обычного пользователя) полностью совпадает.
Чтобы проверить состояние счета, нажимаем на «Баланс». На открывшейся странице будут те же вкладки, что и в компьютерной версии
Важное добавление в приложение – пополнение баланса через Apple pay (Samsung pay для Android). Бесконтактная оплата – это всегда быстро и удобно
В приложении Теле2 легко наблюдать за подключенными услугами. Они высвечиваются на главной странице личного кабинета. Просматривается количество и платных, и бесплатных опций.
Вернемся на главную страницу. Теле2 предлагает еще одну дополнительную опцию: поделиться гигабайтами. Эта опция новая, поэтому доступна не на всех тарифах. Услуга «Поделиться гигабайтами» доступна на линейки тарифов «Мой»:
- Мой Разговор;
- Мой Онлайн;
- Мой Онлайн+
- Мой Теле2.
Еще один важный аспект кабинета — личная информация. Для ее редактирования нажимаем значок фильтра в правом верхнем углу. Далее выбираем «Профиль» и нажимаем «Редактировать». Кстати, именно здесь находится кнопка выхода из личного кабинета Теле2.
Общую информацию о своем тарифе можно найти, нажав на его название. На следующей странице будет показана детальная информация о пакете на данный момент, возможность обменять минуты на интернет, поделиться, и сменить тариф, если абонента что-либо не устраивает.
Вкладка «Больше» показывает абоненту возможный кэшбек за покупки, различные скидки и бонусы. Она находится внизу (вторая справа).
И, наконец, кнопка «Помощь». Когда у пользователей возникают вопросы, то они нажимают только ее. Раздел показывает ближайшие офисы Теле2 и предоставляет ссылку для обращения к техподдержке.
Как деактивировать всплывающее «Меню»
Ели постоянное появление рекламы не устраивает и раздражает абонента, он может отключить его полностью или отказаться только от некоторых услуг. Убирать определенные подписки можно таким способом:
- абонент должен открыть основной раздел услуги;
- далее в нем необходимо найти пункт «Мои темы»;
- в этом разделе будут показаны те функции, которые активны у пользователя сейчас;
- требуется выбрать те подписки, которые клиенту больше не нужны, а затем нажать кнопку удалить;
- чтобы проверить успешность деактивации, на сотовом снова совершается вход в «Меню»;
- абонент выбирает раздел «Мои темы»;
- если там этих услуг нет, значит они были успешно отключены.
Когда же клиент ищет способ, как отключить сервис «Меню» Теле2 на телефоне полностью, можно использовать другие способы деактивации.
Способы проверки и управления подписками на Теле2
К мобильным подпискам относится контент, предоставляемый на платной основе, не только информационного, но и развлекательного характера. Всю информацию пользователи могут получать с помощью SMS — сообщений, которые приходят ему на телефон.
Подключить или отключить подобные подписки можно абсолютно бесплатно, но их использование подразумевает абонентскую плату, которая будет взиматься с абонента. Ее размер может варьироваться от нескольких копеек до нескольких сотен рублей в день.
Актуальность подписок в праве определять сам пользователь услуг мобильного оператора, также ему доступна возможность корректировки списка действующих подписок и услуг.
Проверить, определить и управлять платными мобильными подписками абонент может нескольким способами.
К возможным способам относятся следующие:
Что такое Теле2 Меню и какие его возможности?
Мы выяснили, как отключить меню Теле2 на телефоне, но для чего его можно использовать? И начнем с того, что интернет на мобильных устройствах был не всегда, а оператору все-таки хотелось взаимодействовать со своими клиентами. Именно поэтому и было добавлено приложение, по умолчанию встроенное в каждую SIM-карту. Так как оно является системным, то полностью отключить и удалить его никак не получится.
Если запустить программу, то на экране отобразится меню Tele2 с несколькими пунктами. Например, с его помощью удастся получить информацию о текущем балансе и выбранном тарифе, а также ознакомиться с перечнем подключенных услуг. Так как все завязано не на использовании интернета, то возможна незначительная задержка – это стандартное ограничение. Получается, что Теле2 Меню в некоторых ситуациях даже помогает абонентам?
Теоретически – да, однако на в реальности практически никто не пользуется этим приложением. Но вот самый главный недостаток заключается в том, что начинающие пользователи случайно могут подключить развлекательную услугу, ежедневно сталкиваясь со списаниями денежных средств. Именно по этой причине на экране периодически могут появляться странные уведомления, а также приходить SMS-сообщения с разным контентом.
Также рекомендуем прочитать о том, как отключить все подписки на Теле2, эта полезная информация есть в другой нашей статье.
Сервис Антиспам
Возможно, вас интересует вопрос, касающийся и других сообщений, содержащих рекламу, которые отвлекают вас от нужных повседневных задач. Речь идет о спаме с различных номеров. Конечно, их нельзя отключить, но есть возможность установления временной блокировки. Это также не является проблемой и решается за одну минуту.
Воспользуйтесь коротким номером 345. На него отправьте сообщение с номером телефона абонента, который желаете заблокировать.
Оператор понимает, что не всегда спам приходит с номеров, которые уже известны нам. Поэтому в будущем прогнозируется введение услуги «Белый список», представляющий из себя полную противоположность «черного». Ведь дозвониться до вас смогут только те номера, которые будут указаны в этом перечне.
Обновление SIM вызывает проблемы у абонентов – на дисплее возникают постоянно выскакивающие сообщения Теле2. Рассылка бесплатная и подключается автоматически новым абонентам.
Тема Теле2 – это:
- Информационно–развлекательные сообщения от оператора.
- опция бесплатная, иначе она сама бы не подключалась на симках абонентов;
- процесс подключения и дальнейшего отказа тоже не тарифицируется;
- в сообщениях могут быть ссылки, в том числе, на платный контент;
- стоимость возмездных услуг обычно указывается в тексте предложения;
- загрузка видео, фото контента потребует подключению к интернету.
Возможно, абонента беспокоят прочие рекламные сообщения, отвлекающие его от каких-либо дел. Такие сообщения могут приходить из различных номеров и называются спам. Отключить эти уведомления нельзя, но их можно временно заблокировать, что сделать можно оперативно и без затруднений.
Услуга предоставляется безвозмездно и избавляет от навязчивых рекламных сообщений.
Теле2 понимает, что иногда спам приходит из неизвестных номеров. Поэтому оператор планирует интегрировать сервис «Белый список», который будет абсолютно противоположен функции «Черный список». В этом случае позвонить абоненту смогут только абоненты, чьи номера присутствуют в указанном списке.
Выше описан сервис, который предоставляется всем абонентам Теле2 безвозмездно. Единственным нюансом является факт, что в некоторых информационных сообщениях может присутствовать платный контент. Следовательно, при подключении к какой-либо рассылке, со счета мобильного телефона, возможно произвольно списание финансов за использование данных сервисов.
Как отключить опцию
Подключение услуг Теле2 Меню производится только с согласия абонента и после перехода по всплывающей рассылке. Если реклама сервисов на телефоне нежелательна, пользователь имеет право отключить данную функцию на своем телефоне. Для удобства Теле2 предусмотрел деактивацию сервиса несколькими способами:
- Сервис Теле2 Антиспам. Блокировка нежелательных коротких сообщений производится с помощью номера 345.
Кроме полного отключения Меню Теле2, абоненту доступна выборочная деактивация опций. Для этого необходимо зайти в приложение и открыть вкладку «Мои темы». Появившийся список функций можно корректировать, исправляя плюсы на минусы.
Теле2 для бизнеса
Для корпоративных клиентов Теле2 предоставляет особенный пакет услуг. Плюс такого вида кабинета заключается в более низких ценах для юридических лиц, чем для физических. Абонент может управлять сразу всей группой номеров, контролировать все расходы.
Подключение личного кабинета бизнес клиентам
Для того, чтобы перевести личный страницу обычного пользователя в бизнес, необходимо заполнить заявку на сайте Теле2 и познакомиться с условиями предоставления функции в офисе обслуживания корпоративных клиентов.
Находим наверху вкладку «Для бизнеса», щелкаем по ней. Листаем вниз, чтобы оставить заявку, нажимаем кнопку. Следующая страница представляет форма для заполнения.
Заявление на оформление личного кабинета включает:
- Название организации
- Контактный электронный адрес
- Контактный телефон
- «Как к Вам обращаться»
- ИНН (идентификационный номер налогоплательщика)
Настраиваем нужный тариф, дополнительные опции, указываем все необходимые личные данные, и Теле2 предварительно считает все расходы. Оформляем заявку и ждем ответа оператора о возможности получить заказ.
Сервисы личного кабинета Теле2 для юридических лиц
Функции корпоративного кабинета Теле2 следующие:
- получение уведомлений о состоянии баланса;
- подключение и отключение опций Теле2;
- формирование групп абонентов, работающих в нем;
- изменение тарифного плана;
- полная история платежей;
- регулярная детализация;
- выставление счета на предоплату;
- получение актов по приемке-сдачи оказанных услуг.
Благодаря сервису «Дистанционное обслуживание» юридическое лицо может запрашивать опции по электронной почте, а именно:
- блокировка SIM-карты;
- смена личных данных пользователей страницы;
- восстановление кодов PIN и PUK;
- установку лимита расходов;
- изменение контактных данных для отправки счетов;
- восстановление данных для входа абонентов;
- перенос платежей, прошедших по ошибке.
Все действия, сделанные с помощью личной страницы, автоматически считаются совершенными абонентом, поэтому обращайте внимание на предотвращение несанкционированных операций и запросов
Способы отключения платных подписок
Теперь подробно разберёмся как отключить платные подписки Теле2. Есть ряд способов, позволяющих убрать любую подключённую услугу. Рассмотрим каждый.
USSD-команды
Единой команды для деактивации всех платных подключений у оператора нет. Клиенту предлагается запросить список актуальных платных подписок и удалить каждую отдельно. Для того чтобы упростить процесс отправьте запрос *189# и получите сообщение со списком активных услуг.
Чтобы отключить все подписки смотрите информацию по каждой и действуйте в соответствии с рекомендациями. Как правило, каждая платная услуга имеет свой собственный код, и чтобы её деактивировать нужно отправить на 605 сообщение с текстом «СТОП код_продукта», в данном случае регистр букв имеет значение. Либо воспользуйтесь командой *605#0#код_продукта#.
В Личном кабинете на официальном сайте Теле2
Отключить платные подписки на Теле2 можно через личный кабинет на сайте оператора.
- Перейдите на страницу сервиса https://tele2.ru/lk и авторизуйтесь в системе.
- Откройте вкладку «Тарифы и услуги».
- Перейдите в раздел управления подключениями.
В открывшемся окне можно просматривать полный перечень активных продуктов, на которые подписан абонент и при необходимости отписываться от всех.
Звонок оператору
Отключение подписок может организовать представитель компании по просьбе абонента. Позвоните по номеру 611 и дождитесь ответа оператора, иногда это может занять немало времени.
Специалисту Теле2 нужно будет сообщить паспортные данные владельца сим-карты. В противном случае он не сможет оказать помощь.
В мобильном приложении «Мой Теле2»
Отключить подписку на Теле2 можно через интерфейс мобильного приложения. Отписка выполняется следующим образом.
- Скачайте программу из Маркета устройства или с официального сайта оператора связи. Установите и откройте приложение.
- Перейдите в раздел услуг.
- Откройте вкладку управления подключениями.
В открывшемся окне программы будет представлен полный список продуктов, которые тут же можно отключить.
В офисе продаж оператора
Отменить все платные подписки можно в ближайшем салоне связи Теле2. С собой обязательно иметь паспорт, чтобы подтвердить, что вы владелец сим-карты. Специалист компании выполнит все необходимые отключения.
Операции по подключению и отключению предложений
Пользователям тяжело запомнить основные комбинации Теле2. Поэтому рекомендуется основные команды добавлять в телефонную книгу. Чтобы провести смену тарификации, удалить или возобновить активность подписки, следует проанализировать кодировки, которые можно добавлять или убирать со своего тарифа:
Наименование опции | Подключить | Выключить |
«СМС фильтр» | *936*8# | *936*0# |
«Безлимит» | *630*15# | *143*70# |
«Дополнительный номер» | *872*1# | *872*0# |
100 SMS | *155*971# | *155*970# |
300 SMS | *155*981# | *155*980# |
100 SMS+ | *155*951# | *155*950# |
300 SMS+ | *155*961# | *155*960# |
«Запрет переводов» | *179*0# | *179# |
«Дополнительный пакет минут» | *155*24*1# | *155*24*1*0# |
«Погода» | *506*7# | *506*0*7# |
«Голосовая почта» | *121# | *121*1# |
«Продление трафика» | *155*541# | *155*540# |
«Безлимит на ВК» | *155*401*1# | *155*401*0# |
«Домашний интернет —7 Гб» | *155*681# | *155*680# |
«Домашний интернет — 20 Гб» | *155*691# | *155*690# |
«Домашний интернет — 50 Гб» | *155*701# | *155*700# |
«Интернет за рубежом» | *143*71# | *143*70# |
Последняя позиция будет активироваться автоматически, как только клиент выезжает за рубеж.
Как отключить СМС-рассылку на Tele2
Если вас часто беспокоят нежелательные SMS -рассылки, то вы можете воспользоваться услугой «Антиспам». Эта услуга предоставляется бесплатно и подразумевает как частичное, так и полное блокирование телефонных номеров, с которых вы часто получаете SMS-сообщения.
Чтобы заблокировать получение сообщений от конкретного абонента, отправьте сообщение на телефон 345 с номером этого абонента. Для проверки контактов, содержащихся в блокировке, отправьте SMS-сообщение на номер 345 с цифрой «1». Чтобы деактивировать все блокировки и снова начать получать SMS-рассылку, отправьте сообщение на номер 345 с цифрами «00». Чтобы удалить конкретного абонента из блокировки, отправьте сообщение на номер 345 с текстом «0*номер абонента».
Если вы не смогли справиться с блокировкой или у вас не получилось удалить какую-либо услугу/опцию, то вы всегда можете обратиться в Call-центр по номеру 611 или посетить офис компании. Специалисты помогут вам решить любую проблему, связанную с услугами компании Теле2.
Также читайте статью «Полезные команды Теле2», среди которых вы найдёте USSD-комбинации для проверки всех активированных услуг и подписок вместе с командами для их отключения.
О сервисе меню Теле2
Все абоненты компании после установки сим-карты получают в использование еще и специальное меню. Это сборник различных программ, часто в него попадают партнерские приложения, которые периодически выдают всплывающие сообщения. Они могут вылезть на смартфоне хаотически или через заданное разработчиками время. И если Теле2 от такой активности получает средства, то пользователям оно доставляет неудобства.
Прежде чем отключить меню, рекомендуется узнать, от чего пользователь добровольно отказывается. Среди приложений можно найти:
- Справочные сервисы. Это опции от самого оператора, они позволяют узнать, каков баланс на телефоне, ка использовать свой смартфон, где найти нужную функцию и пр.
- Развлекательные приложения. Это группа включает передачи, доступные для просмотра и участия. Используют их в дороге.
- Инструкции для настроек работы с виртуальной сетью. В них указываются комбинации для запросов, а также пошаговые инструкции для выполнения активации и деактивации услуг.
- Онлайн-сервисы в меню сим карты.
- Прогнозы погоды и службы для общения с другими пользователями. Здесь будут и номера из личных контактов, а потому есть возможность списаться с ними при отсутствии возможности совершить звонок.
- Игры, викторины, конкурсы. Это приложения, которые позволяют при определенном уровнем активности стать обладателем ценного или денежного приза.
- Видео, клипы, музыка, игры. Эти разделы самые посещаемые, а потому оператор не забывает обновлять их, предлагать новые версии уже имеющих ПО.
- Опция для взрослых, которая позволяет на Андроид просмотреть и оценить ролики взрослого характера. Это опция может быть заблокирована персонально. Это особенно ценно, если телефон находится в пользовании ребенка.
Однако установленные приложения приводят к тому, что постоянно выскакивает меню Теле2. Это отвлекает и доставляет массу неприятностей. Чтобы исключить неудобства, можно отключить сервис.