Как оформить личный кабинет на портале электронное правосудие

Через монитор не видно, лжёт человек или нет

Анатолий Сидоров (фамилия изменена по просьбе интервьюера) – истец по гражданскому делу. Началось рассмотрение иска в январе 2020 года, то есть до пандемии, а продолжается сейчас в онлайн-формате. Мужчина говорит, что разницу ощутил на себе.

«Раньше воочию видишь человека, а сейчас я не могу донести информацию. Сейчас по видеозвонку говорят: «Да, да, хорошо», но судья даже не смотрит. Мне кажется, они решения принимают по отправленным документам, никого не слушают. А почему так произошло? Как человек докатился до такой жизни? У меня заседания проходили и по Whatsapp, и по Zoom – одинаково плохо», – сравнивает Анатолий Иванов.

Истец считает, живое общение может значительно повлиять на принятое решение. Ведь работа судьи заключается не только в изучении справок и различных документов, но и в том, чтобы понять мотивы поступка.

Сами служители Фемиды признают, что в карантин они приобретают знания в IT-технологиях, но теряют старые, приобретённые годами навыки.

Функции личного кабинета

Меню на персональной странице предоставляет широкого уровня функционал:

Бесплатная консультация Юриста
+7 800 350-51-81

1. Отправку электронных документов. Подобные действия разгружают колоссальные объемы работ судебных канцелярий, предоставляют время правовым ведомствам на рассмотрение дел, экономию на расходах в государственных судебных органах.
2. Получение сведений заинтересованным сторонам, о ходе судебных дел. Что позволяет своевременно изменить поведение в ходе разбирательства.
3. Предоставление персональной справочной информации касательно работы судов.

Пользовательский аккаунт надежно защищен программами, которые соблюдают безопасность портала Госуслуг.

Персональные сведения находятся в статусе конфиденциальности. Поэтому разглашению посторонним лицам не подлежат. Разработчики постоянно работают над улучшением интерфейса, внедряют удобные простые инструменты.

Даже без регистрации если посетить страницу https://ej.sudrf.ru/ дается пояснение, что в разделе:

1. «обращение» подают заявления в суды, отслеживают движение заявок, получают результаты по рассмотрению;
2. на странице «дела» открывается возможность, участникам судебных разбирательств, знакомиться с ходом процесса;
3. в справочной части находят ответы на стандартные судебные вопросы.

Если возникнут проблемы с авторизацией, регистрацией можно просить помощи у операторов горячей линии, нажав на кнопку, предназначенную для обращения в техподдержку.

Чтобы получить ответ нужно заполнить форму, указать:

1. электронную почту;
2. тему;
3. описать проблему кратко, но понятно.

По всем организаторским вопросам можно обращаться по бесплатному телефону 8 800 200 2 141.

Как подать жалобу через сайт Госуслуг?

Функционал портала Госуслуги постоянно расширяется, список услуг, доступных для пользователей, растет, а процесс их получения становится более комфортным. Так, с 2015 года на сайте появилась возможность подачи жалобы на организации, предоставляющие свои услуги через Единый портал. Проект называется Досудебное обжалование. Ежемесячно от граждан через Госуслуги поступают тысячи жалоб: на нарушение сроков оформления документов, отказы в принятии заявок, недобросовестное отношение к работе представителей органов власти и многое другое. Если и появилась необходимость подать жалобу, в этой статье можно узнать, как это сделать через Госуслуги.

Как пожаловаться через Госуслуги?

Возможность подать жалобу на Госуслугах реализована двумя способами: через основной сайт www.gosuslugi.ru и через страницу do.gosuslugi.ru. Для того чтобы высказать свои претензии через интернет, необходимо быть зарегистрированным пользователем портала. Пройти авторизацию на сайте можно за несколько минут, для этого необходимо указать свои контактные данные, номер СНИЛС и информацию из паспорта.

Чтобы отправить обращение, необходимо зайти на сайт Госуслуги, перелистнуть в низ страницы и в разделе Наши проекты нажать на Досудебное обжалование.

В открывшемся окне появится большая синяя кнопка Пожаловаться, нужно нажать на нее. Посетитель сайта будет переброшен на страницу с электронной формой. Здесь нужно заполнить все имеющиеся графы, указав в них информацию об услуге, при получении которой возникли сложности.

В электронной форме нужно указать:

• причину обращения;
• дату обращения;
• ведомство, в котором произошла конфликтная ситуация;
• имя сотрудника, который предоставлял услугу;
• в графе под номером 4 можно более полно изложить суть проблемы, прикрепить документы, фото и другие файлы, имеющие отношение к претензии (размер загружаемых данных не должен превышать 5 мб);
• требования, цель обращения;
• персональную информацию о заявителе (ФИО, адрес, по которому можно связаться с вами, телефон).

В конце формы нужно выбрать вариант получения обратной связи, который больше всего подходит – почтовым или электронным письмом. После внесения всех данных в форму надо нажать на Отправить. Рассмотрение обращения пользователя может занять до 15 дней.

Второй способ подачи заявки

Еще один способ – выбрать услугу, при получении которой возникли претензии, и оставить жалобу, нажав на кнопку в окне с информацией о ней. К примеру, если возникли проблемы при оформлении справки о налоговой задолженности, надо найти эту услугу в онлайн-каталоге:

• сначала открываем Каталог;
• нажимаем на раздел Налоги и финансы;
• выбираем пункт Налоговая задолженность;
• перелистываем в низ страницы;
• и находим надпись Подать жалобу.

При оформлении заявки таким способом после выбора конкретной услуги в каталоге она будет автоматически указана в заполняемой пользователем форме. Все остальные графы нужно будет так же заполнить вручную, как и при переходе на страницу формы через кнопку Досудебное обжалование.

Если в целях не стоит пожаловаться, но имеются вопросы к специалистам проекта Досудебное обжалование, можно задать их посредством клика на кнопку Обратная связь внизу страницы по адресу do.gosuslugi.ru. Здесь необходимо изложить суть проблемы и указать свои контактные данные.

Статистика жалоб пользователей

Ежедневно на портале Госуслуги регистрируются десятки претензий, касающихся работы ведомств. Самыми распространенными проблемами становятся:

• отказ в оказании услуг;
• нарушение сроков их представления;
• нарушение прав заявителя (требование оплаты услуг или предоставления «лишних» документов).

По статистике, чаще всего проблемы возникают при получении гражданами справки об отсутствии судимости, на второй позиции рейтинга находится оформление паспорта по достижению 18-летнего возраста. Нередко трудностями сопровождается процесс оформления пенсии, получение справки из налоговой службы, выдача водительского удостоверения международного образца.

Больше всего обращений зарегистрировано в Москве и московской области, Екатеринбурге, Перми, Санкт-Петербурге.

Если ранее для того чтобы пожаловаться на работу ведомств, необходимо было лично обращаться в органы власти, то с появлением проекта Досудебное обжалование каждый человек может решить свою проблему через интернет. Достаточно зарегистрироваться на портале и заполнить электронную форму.

Вход

Для входа в Личный кабинет судебных приставов необходимо пройти подтверждение личности гражданина или представителя юридического лица. Это можно выполнить через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) или по электронной подписи (выдается любым аккредитованным центром).

Вход через сайт Госуслуг

Для входа в ЛК через сайт Госуслуг используйте инструкцию:

1. Перейдите на сайт http://fssp.gov.ru/.
2. В разделе «Сервисы» выберите ЛК стороны исполнительного производства.
3. Прокрутите вниз страницы и выберите «Авторизация по ЕСИА» и нажмите «Войти».
4. В открывшейся авторизационной форме в качестве логина укажите номер мобильного или электронную почту. Впишите пароль и нажмите «Войти».
5. Также войти в свой аккаунт можно, выбрав вкладку СНИЛС. Введите свой страховой номер, пароль и нажмите «Войти».

Для быстрого перехода на страницу, где осуществляется вход в учетную запись пользователя, используйте ссылку https://lk.fssp.gov.ru/ds_cabinet/action/login.

Авторизация по электронной подписи

Войти в ЛК Приставов можно и при помощи сертификата ключа электронной подписи, выданной аккредитованным удостоверяющим центром. Чтобы выполнить авторизацию в системе, перейдите на страницу https://lk.fssp.gov.ru/ds_cabinet/action/login .

Выберите пункт «Авторизация по электронной подписи» и следуйте дальнейшим инструкциям системы

Требования к сканам документов

По законам департамента и Верховного Суда, вынесены некоторые требования к электронным копиям:

• Скан должен быть одинакового размера с оригиналом, с четкими черного цвета буквами и цифрами. Все сведения, особенно печати и подписи обязаны иметь нормальный вид для чтения;
• Файл отправлять можно лишь в PDF;
• Размер не может превышать 30 мегабайт;
• Каждая из заявок создается отдельным файлом. Название должно состоять из идентификации и числа листов;
• Все данные не должны иметь каких-либо защит, шифров, ненужных картинок или текста от себя;
• Бумага в завершении подписывается цифровым автографом (обычным или усиленным). Усиленная подпись является идентификатором личности знаком неизменяемой подписи.

Технический отказ в приеме обращения, причины

Подобное отклонение на желаемую услугу совершится, если предъявленные документы в электронный суд не будут отвечать правилам и нормам. Также отклонение можно получить, если данный сервис не имеет возможности по каким-то причинам работать с документами в цифровом формате.

Электронный суд

Инструкция по регистрации

Для регистрации персональной страницы ГАС необходим гаджет, подключенный к интернету. Прежде всего пользователи приступают к подготовительному этапу, сбору всех необходимых документов.

1. переход через любой браузер на Госуслуги по адресу – https://www.gosuslugi.ru/;
2. сбор документального пакета, подготовка мобильного телефона, чтобы он был в рабочем состоянии;
3. посещение страницы новой регистрации;
4. заполнение стартовой формы;
5. получение кода, отражение в специальной строке;
6. установка пароля, сохранение.

После нажатия на регистр «готово», регистрация завершится. Из документов понадобятся:

1. паспортные данные;
2. ИНН;
3. СНИЛС.

В форме система требует указать:

1. ФИО;
2. электронную почту;
3. номер мобильного телефона.

После заполнения анкеты нужно ждать поступления СМС, придет код для авторизации. Кроме всего нужно оформить профиль, здесь тоже указывают полное имя, пол, дату рождения и паспортные реквизиты. Чем больше обозначено персонифицированных сведений, тем шире будет открыт доступ к различной информации.

Все действия по регистрации состоят из 4-х основных шагов:

1. посещения сайта Госуслуг;
2. заполнения необходимых форм с указанием полной анкетной информации;
3. отправки сведений на проверку;
4. подтверждения факта регистрации.

Когда закончатся оформительные мероприятия нужно посетить аккаунт пользователя, нажать на интересующий раздел, поставить отметку в месте, предусмотренном для пользовательского соглашения. «Галочка» подтверждает абсолютное согласие на обработку личных сведений в сервисе «Электронного правосудия».

Начинать работу в личном кабинете нужно со знакомства с порядком подачи в судебные инстанции электронных документов.

Как получить копию решения суда

Истец и ответчик имеют право получать решения судей. Для разных целей, от ознакомительных до обжалования. Суд не может отказать в выдаче постановления, приговора. Можно лично получить результат рассмотрения на бумаге или сайте суда в сети интернет. Для этого, зайдите на сайт инстанции, в которой рассматривалось дело. В меню этого ресурса найдите раздел, обозначенный как решения судей. Доступ к нему ограничен. Его получают только участники процесса. Для этого, нужно знать номер дела. Затем введите сведения требуемые сайтом для подтверждения права на получение результатов рассмотрения дела. Откроется копия решения, определения, постановления. Она содержит уникальный штрих-код, который поможет подтвердить подлинность документа в случае необходимости. Найти документ можно на сайте судебных и нормативных актов РФ: http://sudact.ru

Решения судей в бумажном виде также имеют такой код, но их страницы дополнительно прошиваются, нумеруются и заверяются подписями работников суда и синей круглой печатью.

Законодатель не предусмотрел направление и получение уведомлений о принятии решения судьей. В законе речь идет о направлении уже готовых решений.

Оставление обращений без движения

Важно понимать то момент, что все сканированные образы бумаг, которые были внесены на сайт, все равно придется предоставлять в оригинальном виде, не взирая на цифровую подпись, которая как-бы подтверждает и заверяет заявление. Причина вполне понятная: суд должен убедиться в том, предоставленный скан имеет настоящий оригинальный вид

Без движений зачастую остаются такие бумаги, в приложении у которых отсутствуют оригиналы чеков, которые подтверждали бы оплату государственного сбора. Но тут возникнет спорный момент, так как способа предоставить оригинал квитанции не предоставляют. В итоге пользователь не имеет никакой вины, а незнание системы руководством приводит к выводам, что человек не предоставил надлежащих копий.

Как правильно подавать заявление

Чтобы иск был принят к рассмотрению, следует четко следовать указанному алгоритму. Сначала найти сайт судебного органа, затем перейти в систему, составить заявление и отправить документы в городской суд. Теперь рассмотрим каждый этап подробнее.

Шаг 1 Выбираем сайт

Сайт ГАС «Правосудие»

Но прежде, чем это случится, необходимо заполнить бланк юридического заявления и отправить его в суд. Для этого перейдите в раздел обращений или кликните на значок «Новые обращения».

Шаг 2 Вход в систему ГАС «Правосудие»

Чтобы заполнить заявление, придется авторизоваться на сайте Государственной автоматизированной системы «Правосудие». Для этого можно перейти, воспользовавшись учетной записью Госуслуг или цифровой подписью с ключом авторизации.

Авторизация на ГАС «Правосудие»

При первом варианте, если есть авторизация на портале, нужно кликнуть по клавише «Авторизация пользователя» и затем «Войти». Система автоматически подставит регистрационные данные с Госуслуг, и вход будет совершен.

Вход через Госуслуги

Если данные Госуслуг не сохранены, в возникшем окне входа в систему ГАС «Правосудие» через Госуслуги, нужно ввести данные пользователя и активировать вход.

Войти в ГАС Правосудие

Если информация введена верно, будет открыта начальная страница персонального кабинета пользователя, где отображается ФИО гражданина.

Если регистрации на сайте Госуслуг нет, но есть электронная подпись придется во вкладке «Авторизация пользователя» выбрать пункт «Войти при помощи электронной подписи». Кнопка расположена в самом низу.

Для перехода нужно подтвердить ознакомление с соглашением пользователя и активировать кнопку «Войти». Затем выбрать соответствующий сертификат и подтвердить подступ, нажав клавишу «Разрешить».

После этого появится заглавная страничка персонального кабинета пользователя. Вход совершен.

Шаг 3 Выбор вида обращения

Следующим этапом нужно определиться с видом обращения:

1. Административное исковое заявление.
2. Исковое заявление.
3. Апелляционные жалоба.
4. Частная жалоба.
5. Кассационная жалоба.
6. Обжалование постановление и т.д.

После этого необходимо заполнить бланк заявления. Система автоматически предлагает позиции к заполнению. Графы пропускать нельзя.

Первым делом, внесите данные пользователя, который является заявителем или его законным представителем.

Чтобы прикрепить документы, нужно в соответствующей графе кликнуть по клавише «Добавить файл». Во всплывающем окне не забудьте добавить информацию в графу «Описание» и нажмите клавишу «Выбрать файл». Нужный документ должен находиться в этом же компьютере.

Если есть необходимость, то для прикрепления к файлу электронной подписи, необходимо кликнуть по кнопке «Прикрепить файл ЭП» и добавить документ.

Шаг 4 Отправление заявления в городской суд

После того, как заявление заполнено и электронная подпись добавлена, нужно отправить заявление в суд. Последовательность действий, следующая:

• нажмите «Продолжить заполнение», чтобы отправить требуемое заявление;
• появится страничка, на которой можно продолжить заполнение реквизитов;
• внимательно проверьте информацию и отправьте заявление.

Если документы оформлены неверно, заявитель получит информационный ответ о возврате документов и невозможности их признать поступившими. Если заявление заполнено правильно, письмо будет содержать информацию о получении бумаг.

Требования к электронной подписи и формату документа

Чтобы электронная подпись и копии документов приняли в суде, их нужно оформить согласно требованиям. Электронные образы документов и копии бумаг должны быть созданы:

В формате PDF. Сканированы в масштабе 1к1 в черно-белой или серой цветовой гамме, расширением от 200 до 300 dpi. Весом не более 30 Мб. Простой или усиленной квалифицированной цифровой подписи.

Для электронных цифровых документов требования более расширены. Файлы могут быть сохранены:

1) В формате PDF для файлов с заявлением для суда. 2) В формате PDF, RTF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, ODT для текстовых файлов. 3) В формате PDF, JPEG (JPG), PNG, TIFF для изображений и графических элементов. 4) Весом не более 30 Мб. 5) Усиленной квалифицированной электронной подписи. 6) Электронную подпись нужно сохранить в отдельный файл. 7) Если заявителей несколько, электронную подпись каждого гражданина нужно сохранить в отдельный документ.

Чтобы подписывать тексты заявления и файлов, которые прикрепляются к ним, усиленной квалифицированной цифровой подписью нужно использовать:

Программу для генерирования цифровой подписи. Тот же КриптоАРМ Стандарт. Провайдер, который может поддерживать российскую электронную подпись. К примеру, КриптоПро CSP 4.0. Сертификат ключа подписи.

Возможности

Через Личный кабинет гражданин, взыскатель или должник может узнать объем задолженности по исполнительному производству, стороной которого он является. Пользователю предоставляется возможность в электронном виде подать заявление, ходатайство, жалобу в Федеральную службу судебных приставов. Сервис также позволяет гражданину просматривать содержание поданных заявлений и ответы на них.

В ЛК пользователь может выбрать вид заявления как по ситуации (содержанию), так и по категории заявителя (должник, взыскатель)

При выборе пункта «По категории заявителя» гражданин попадает в раздел с документами. Их может отправлять каждая из сторон исполнительного производства. На первом шаге пользователь выбирает тип документа. На втором – заполняются все поля с указанием запрашиваемой информации. На третьем шаге отображается заполненный пользователем документ. Его необходимо проверить, после чего нажать «Подать заявление».

В разделе «Мои заявления» отображаются все документы, поданные пользователем, и их статус

3.2. Язык запросов. Модификаторы ключевых слов

Язык запросов поддерживает модификацию ключевых слов запроса, что позволяет расширить поисковые опции.

Поиск по шаблонам

Язык запросов поддерживает односимвольные и многосимвольные шаблоны поиска.

Для задания односимвольного шаблона поиска используется символ «?».

Для задания многосимвольного шаблона поиска используйте символ «*».

При использовании однословного шаблона поиска ищутся дела и судебные акты, содержащие ключевые слова, символы которых совпадают с заданным ключевым словом с точностью до указанного символа.
Например, для того чтобы найти «ООО» или «ОАО», может использоваться следующий запрос:

О?О

При использовании многосимвольного шаблона поиска ищутся дела и судебные акты, содержащие ключевые слова, которые совпадают с заданным ключевым словом, при замене
символа «*» на некоторое количество символов, либо при исключении данного символа. Например, чтобы
найти «мера» или «места» может использоваться следующий запрос:

ме*

Многосимвольный шаблон поиска может использоваться в середине ключевого слова, например:

ме*а

Поиск с учетом расстояния между словами

Язык запросов поддерживает поиск слов, расположенных друг от друга на определенном расстоянии.

В таком поиске используется символ «~» в конце выражения. Например, для поиска слов «суд» и
«постановил» в пределах 3 слов друг от друга используется следующий запрос:

«суд постановил»~3

Усиление ключевых слов

Для усиления ключевого слова используется символ «^» с фактором усиления в конце ключевого слова, которое нужно найти.
Чем выше значение фактора, тем более «важным» будет ключевое слово при расчете релевантности результата поиска и тем выше будет результат
поиска среди других результатов при сортировке по релевантности.

Например, если задается поисковое выражение «Название не установлено» и требуется, чтобы выражение «не установлено» было
более релевантным, то усилить его можно с помощью символа «^» задав фактор релевантности.
Например:

суд «Архангельской области»^4

Таким образом, дела и судебные акты, в которых встречается выражение «Архангельской области», станут более релевантными.

По умолчанию фактор усиления принимает значение равное 1. Не смотря на то, что фактор усиления должен
быть положительным, он может принимать значения меньше 1 (например, 0.2).

Учет опечаток

При таком поиске используется символ «~» в конце ключевого слова. Например, для поиска ключевого слова «судом» с двумя
опечатками используется следующий запрос:

судом~2

Точное выражение

В таком поиске используются двойные кавычки, точное выражение (точная фраза) — это группа ключевых слов в двойных кавычках.

Например, для поиска точного выражения «вынесен приговор» используется следующий запрос:

«вынесен приговор»

Интернет за 12 миллионов тенге не спасает от зависания

Суды Казахстана оснащены видеоконференцсвязью (ВКС). До пандемии при помощи ВКС связывались с теми, кто физически не может присутствовать в зале суда (свидетели из других городов, осуждённые из мест лишения свободы и так далее).

«ВКС, о которой рапортовали, вообще не приспособленная. Она даже 2-3 человек не может соединить. В TrueConf (программное обеспечение для проведения видеоконференций) связь часто прерывается, зависает, появляются шумы, голосовой поток рассеивается. В отношении подсудимых, которые находятся под стражей, связь в СИЗО устанавливается не сразу. Назначается заседание на 09.30, начинается в 10.30. Бывает, что интернет-соединение прерывается. При допросе свидетелей возникают помехи и невозможно понять, о чём говорит. Иногда приходится по смыслу догадываться, что происходит», – рассказывает адвокат, член научно-консультативного совета при Верховном суде РК Гульнар Сулейменова.

Замечания считают справедливым и служители Фемиды. Судья уголовного суда Алмалинского района Алматы Ернар Касымбеков говорит, что за три месяца вынес всего 7 приговоров. В том числе потому, что из-за плохой связи рассмотрение дел затягивалось.

«До пандемии мы не замечали, что TrueConf некачественная программа, потому что допрашивали по одному человеку. Во время карантина использовали программу по всем делам и поняли, что она некачественная. Слышимость очень плохая, особенно из СИЗО подсудимых вообще не было слышно, и они нас не слышали. Полноценно проводить процессы было невозможно», – вспоминает Ернар Касымбеков.

Из ответа Верховного суда на запрос informburo.kz следует, что на установку ВКС-оборудования из бюджета было выделено 440 миллионов тенге. Эта сумма покрыла расходы всех судов Казахстана. А устанавливали ВКС с 2014 по 2019 годы включительно. При этом на содержание видеоконференцсвязи деньги не выделялись.

«Все эти IT-достижения были реализованы благодаря сэкономленным средствам. Например, другие госорганы сэкономленные средства тратили на премии, внутренние, мероприятия имиджевые вещи. А у нас сотрудники судов и судьи не получали премии последние 5 лет. Эти средства были направлены на ремонт зданий судов, либо на IT-технологии. Только с 2019 года нашему руководству удалось убедить республиканскую бюджетную комиссию, что так нельзя, тем более IT технологии развиваются. Если мы хотим обеспечить полноценную цифровизацию, тогда нам необходимы целевые средства», – рассказывает пресс-секретарь Верховного суда Айдос Садуакасов.

С января 2020 года Верховный суд покупает услуги доступа в интернет самостоятельно (ранее это делалось через Министерство цифрового развития, инновации и аэрокосмической промышленности), в этом году – у АО «Казахтелеком». По информации, предоставленной отделом цифровизации департамента по обеспечению деятельности судов, в 2020 году оптоволоконный интернет в 300 мегабит в секунду обошёлся Верховному суду в 12 миллионов тенге.

Но есть ещё один фактор – это пропускная способность сетей. Её для всех госучреждений устанавливает Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП). Пропускная способность судебной системы Казахстана до пандемии была 200 мегабит в секунду. После увеличения нагрузки пришлось увеличить транспортную среду.

«У нас более 200 точек. Из-за карантина всё проходит в онлайн-формате. Получается, не только я прошу поднять каналы связи у МЦРИАП. МВД, Министерство образования, министерство здравоохранения и многие другие тоже просят. Плюс к этому сам провайдер не был особо готов к такому. Он в спешном порядке начал обновлять свои устройства. Вот только 30 апреля судам увеличили до 300 мегабит в секунду каналы связи. 11 мая отменили режим ЧП. Мы попросили до конца месяца не снижать. Вот до конца мая нам оставили, с июня потом снизили», – рассказывает заместитель заведующего отделом цифровизации департамента по обеспечению деятельности судов ВС РК Олжас Айтжан.

По его словам, канала связи в 300 мегабит в секунду достаточно для проведения онлайн-заседаний. Мониторинг показал, что суды используют каналы не в полном объёме. А жалобы на прерывание связи здесь связывают с неполадками у тех, кто подключается к заседаниям.

По каналам связи скорость в судах варьируется от 1 до 120 мегабит в секунду. Например, в областных судах – по 120 мегабит, в районных – по 60-80. Правда, на сегодняшний день 90 точек из более 200 ещё не переведены на оптоволоконный интернет.

Регистрация

Дополнительная регистрация в ЛК на сайте ФССП не требуется. Достаточно создать аккаунт на сайте Госуслуг или электронную подпись.

Регистрация на сайте Госуслуг

Чтобы зарегистрироваться на сайте Госуслуг и совершить вход в ЛК Приставов, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».
3. В нижней части открывшейся формы нажмите «Зарегистрируйтесь».
4. Заполните все поля регистрационной формы. Укажите фамилию, имя, номер мобильного телефона, электронную почту. Нажмите «Зарегистрироваться».
5. На телефон, указанный во время регистрации, придет код подтверждение. Введите его в соответствующем поле и нажмите «Продолжить».
6. Придумайте пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в систему. Нажмите «Готово».

Создание электронной подписи

Входить в ЛК Приставов очень удобно, если иметь Электронную подпись. Чтобы использовать такую возможность, предварительно установите и настройте КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Это специальный сервис, предназначенный для формирования и проверки ЭП. Для эффективной работы плагина придерживайтесь рекомендаций:

Схема функционирования КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Плагин работает на большинстве современных браузерах с поддержкой JavaScript.

Потерпевший поехал на машине во время заседания

Онлайн-заседания в практике казахстанских судов впервые. Судьи и адвокаты уже собирают курьёзные случаи. В первую очередь это касается этикета.

Открытое заседание суда по иску к компании Bek Air / Скриншот судебного заседания онлайн

Когда заседания проходили в Whatsapp, небольшие экраны в телефоне не позволяли рассмотреть, где человек находится, во что одет. В Zoom разрешение компьютеров больше – соответственно, участников видно чётко.

«Был случай, когда потерпевший во время онлайн-заседания сел за руль автомобиля, завёл его и поехал. Пришлось попросить его припарковаться. Мужчина объяснил тем, что не знал, что нельзя одновременно заниматься другими делами во время заседания. Бывало, что дети мешали. В другой раз попугай шумел. Каждый раз прошу соблюдать этикет и правила судебного заседания», – рассказывает судья Ернар Касымханов.

Дело Альнура Ильяшева

13 июня 2020 года в Медеуском районном суде №2 Алматы началось судебное разбирательство в отношении гражданского активиста Альнура Ильяшева.

Это, наверное, самое резонансное и яркое дело из рассматриваемых в казахстанских судах сегодня. Во-первых, статья, по которой активист предан суду – распространение заведомо ложной информации (274 статья УК РК). Конкретно Альнур писал посты о партии «Нур Отан». Во-вторых, заседания проходят в онлайн-режиме. И тут налицо все те проблемы с соблюдением прав обвиняемого, о которых говорят адвокаты в Казахстане.

Интересы Альнура Ильяшева в суде защищают сразу три адвоката – Нурлан Рахманов, Виталий Воронов, Таир Назханов.

Альнур Ильяшев находится в СИЗО. В первый же день гражданский активист заявил, что он против рассмотрения его дела в онлайн режиме.

15 июня состоялось судебное заседание, в котором, по мнению правозащитников, продолжают нарушать конституционные права человека.

«Почему судья даже не спросила, доверяет ли Альнур Ильяшев суду, есть ли у него отводы? В конце концов он в первый же день сказал, что против рассмотрения дела в онлайн-режиме. Я разговаривала с правозащитниками из США. Они говорят, что там дела рассматриваются онлайн, только если подсудимый не против. А это дело, я считаю, политическое», – считает правозащитник Бакытжан Торегожина.

Не дождавшись реакции суда на ходатайства адвокатов, один из защитников Ильяшева – Виталий Воронов – опубликовать свои требования в социальной сети.

«Материалы уголовного дела мне на ознакомление так и не были предоставлены. Вопреки этому суд постановил перейти к судебному следствию, предоставив слово государственному обвинителю для оглашения обвинительного акта. Грубейшее и очевидное нарушение судьей установленных Конституцией и законами РК принципов и норм уголовного процесса позволяет сделать вывод о необъективности и предвзятости судьи, подверженности её обвинительному уклону, дают основания считать, что судья прямо или косвенно заинтересован в данном деле», – написал в своём посте Виталий Воронов.

Подача документов в суд через ГАС «Правосудие»

Первым делом, перед формированием судебного заявления, нужно выполнить такой пункт, как регистрация в ЕСИА.

Единая Система Идентификации и Аутентификации создает личную цифровую подпись  после авторизации. Данный портал предоставляет выбор из трех видов учетных записей, это:

• Простая. На авторизацию нужен лишь телефон и почта человека;
• Стандартного уровня. Будет нужен паспорт, который отправится на проверку. Все сведения о личности будут строго проверяться службой миграции и УПФ РФ;
• Подтвержденный аккаунт. Состоит из подтверждения всех ранее оговоренных моментов, а также дополнительной проверки личности.

Интернет-портал

Гас правосудие личный кабинет. От разновидности аккаунта (учетной записи) будет зависеть разнообразие и объем предоставляемых данным интернет-ресурсом услуг. Именно благодаря ЕСИА у каждого будет шанс прибегнуть не только к подачи иска в электронном виде в суд общей юрисдикции, но и к иным предлагаемым государством возможностям.

Внимание! Учетная запись с удостоверением не только значительно сократит время, но и сохранит нервы в некоторых ситуациях. Ведь гораздо проще по пунктам выполнить желаемую операцию, чем куда-то ходить, ждать и нервничать

Пошаговая инструкция подачи искового заявления в суд в электронном виде

1. Чтобы совершить электронное обращение в суд, первый шагом будет вхождение, который предполагает система. Чтобы войти или зарегистрироваться, нужно всего лишь клацнуть соответствующую кнопку.
2. После того, как человек зашел на страницу, сайт попросит установить галочку на обработку личной информации. На этом этапе рекомендуется поставить, что просят, в нужном квадратике и совершать движение дальше путем ввода данных и уже полного входа.
3. На экране будут отображены введенные ранее инициалы и возможность на выбор кнопки ГАС Правосудие подача документов, что и требуется сделать.
4. Далее встанет выбор о типе обращения.

Важно! Мировой суд и дела КоАП в настоящее время не сотрудничают с данным сервисом, поэтому разрешено исполнять только заявки по КАС и гражданским делам

1. Далее нажимать нужно на «Заявление по иным производствам». Автоматически появится форма для заполнения заявления. Данные, которые были введены при регистрации автоматически будут заполнены в нужных полях, остается лишь заполнить все другие пункты. После чего следует подтвердить формирование запроса отвечающим за данную функцию пунктом.
2. В закладке «История обращений» можно наблюдать все незаконченные бумажки и обращения, которые когда-то создавались. Также хорошо заметно активное заявление и статус на данный момент.

На рисунке 2 четко видно, что негативный технический отклик был установлен для заявки по делам иного типа.

Отказ и прием

Подать исковое заявления в электронном виде в суды общей юрисдикции

Вносится исковой документ в суд общей юрисдикции благодаря онлайн – сервису ГАС Правосудие в личном кабинете пользователя. Такой кабинет создается на реальное имя и подтверждается цифровой подписью. По требованию для оформления заявки заполняется анкета и отсылается на проверку. Как только настанет завершение пользователю поступит уведомление либо о том, что прием прошел успешно или же о том, что отказано в услуге.