Обзор официального мобильного приложения абонента «мой теле2»

Тарифы Теле2

На данный момент у оператора сотовой связи Теле2,  имеются следующие тарифные планы (обратите внимание, что их стоимость соответствует расценкам Москвы и Московской области, в вашем регионе может быть другая цена):

Классический
Без ежедневной и ежемесячной платы. Стоимость звонков – 1,50 рубля за минуту, на все местные звонки. Отправка сообщений по территории России – 1,50 рубля.

Мой Теле2
Абонентская плата 7 рублей, списывается ежедневно. За звонки на Теле2 плата не взимается, 5 Гбайт интернета, трафик не используется при пользовании WhatsApp и Viber.

Мой Разговор
199 рублей в месяц – сумма ежемесячной абонентской платы. 2 гигабайта основного интернета + безлимитный трафик на Ватсап и Вибер; 200 минут на других операторов и бесконечные минуты на Теле2; бесплатные сообщения, в размере 50 штук. Весь неиспользованный остаток пакета приплюсовывается к новому месяцу.

Интернет для устройств
Абонентская плата 299 рублей. Тариф предоставляет 7 гигабайт интернета, для использования на телефоне, планшете или модеме.

Мой онлайн
Ежемесячная плата 399 рублей. Предоставляется: безлимит на звонки Теле2, плюс 500 минут на дополнительные звонки других операторов; 50 смс; 12 гигабайт трафика + безлимит на WhatsApp и Viber.

Мой онлайн+
799 рублей за один месяц – обязательная оплата на представленном тарифном плане. В исходный пакет включено: 30 гигабайт интернета, плюс безлимит на Ватсап и Вибер, 50 сообщений и 1500 минут на все разговоры по России.

Закрытые для перехода тарифы:

Оранжевый — 99 рублей в месяц. 1,50 минута – цена на все местные звонки и сообщения.

Черный — 199 рублей – ежемесячная плата. Безлимит на все Теле2 по России + 2 гигабайта интернета.

Очень черный — Абонентская плата за месяц – 399 рублей. 500 минут на звонки всех операторов России и столько же смс; 10 гигабайт интернета.

Самый черный — 599 рублей в месяц – обязательная плата. Предоставляется пакет: 10 гигабайт интернета + 1000 минут и столько же смс, на любые российские номера.

Сверхчерный — Ежемесячная плата 1199 рублей. 15 гигабайт интернета; 2000 бесплатных сообщений и 2000 минут на любые звонки по территории РФ.

Интернет для устройств — 299 рублей в месяц. Предоставляется 7 гигабайт интернета для использования на всех устройствах, в том числе и для модемов.

Теле2 Тема — что это за услуга

В распоряжении каждого абонента этого оператора есть приложение, с помощью которого получать информационный и развлекательный контент. Теле2 тема — что это за услуга, как ее подключить и отключить, как настраивать и пользоваться? Вся нужная информация есть в этой статье.

И так, что это такое Теле2 тема? Это один из разделов приложения Теле2-меню, которое автоматически загружается на мобильный абонентов после того, как в него вставляется сим-карта оператора. Мы говорим об обновленной версии «Меню», которая предустановлена на новые сим-карты. Причем загрузить свежую версию программы нельзя, — она станет доступна только в случае, если вы закажете перевыпуск своей симки.

С помощью приложения можно получить следующую информацию:

• Новости различного характера. Спорт, бизнес, культура и т. д.
• Прогноз погоды.
• Сведения о курсах валют.
• Афоризмы, анекдоты и другой развлекательный контент.
• Мультимедийный контент (видео, фото, аудио). Еще прочтите статью: «Контент — что это такое в телефоне Tele2«.

Сама по себе данная опция бесплатна. За то, что она активируется или дезактивируется на вашем устройстве, деньги со счета не снимаются. Контент, предоставляемый в информационных смс – частично платный, частично бесплатный. В случае подписки на оплачиваемые сообщения самое первое будет информационным, с указанием стоимости. Также с вас могут сниматься средства за связь и передачу данных в размере, определенном тарифным планом.

Обратите внимание: мы не рассматриваем вопрос о том, как подключить тема Тele2. Приложение является предустановленным и активно по умолчанию

Чтобы воспользоваться услугой, достаточно войти в Теле2-меню, нажать на пункт с соответствующим названием и выбрать то, что вам нужно.

Как отключить платные услуги на Теле2

В первую очередь давайте рассмотрим, как отключить платные опции при помощи смартфона. Сделать это не составит особого труда. Вам понадобится вышеупомянутое описание. Набрав команду *153#, вы ознакомитесь со списком активных опций. На этом этапе вы должны определиться, какие услуги зря «съедают» ваши деньги со счета.

Если вы сомневаетесь в том, отключать ли ту или иную услугу, наберите автоинформатор командой 655, здесь вам предоставят подробную информацию об активной опции, и подробно ее опишут.

Отключаем через интернет

Многие абоненты не хотят управлять услугами через сотовый телефон, так как в этом случае необходимо вводить USSD команды. Существует альтернативный вариант — «личный кабинет». Через этот полезный сервис можно не только отключать все ненужные опции, но и ознакомиться с ними.

Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Чтобы войти в сервис, необходимо сперва в нем зарегистрироваться. Вводим свой логин и пароль и попадаем в «личный кабинет пользователя».

На главной странице вы сможете ознакомиться с краткой информацией по своему номеру и балансу. Через данный сервис также можно пополнить свой счет. Нас интересует пункт «Подключенные услуги». Зайдя в этот раздел, вы ознакомитесь с активированными опциями, которые прикреплены к вашему номеру, и за которые списываются денежные средства. Именно в этом разделе и деактивируются бесполезные платные сервисы.

Если по какой-то причине у вас продолжают списываться со счета деньги, даже несмотря на то, что вы деактивировали все действующие опции, воспользуйтесь функцией детализации счета. Так вы увидите, за что именно взымаются средства с баланса счета.

Как настроить и пользоваться, как отключить

В использовании и настройке программы нет ничего сложного. Просто открываем приложение, жмем на «Темы» и в открывшемся перечне выбираем нужную тематику. Далее смотрим, что предлагает ресурс, и напротив нужных пунктов жмем на «+». Это и будет считаться оформлением подписки. Если она платная, то, как мы писали выше, вы получите об этом уведомление.

Важно! Если вы не нашли на вашем смартфоне этого раздела, скорее всего ваша sim-карта устарела и ее нужно заменить

Теперь о том, как отключить услугу Теле2 тема. Необходимость в этом может возникнуть по разным причинам. Например, вы больше не хотите оплачивать какую-то подписку из подключенных или просто ежедневно «падающие» на номер сообщения начали мешать.

У вас есть два варианта : отказаться от какого-то определенного вида опций или прекратить вещание самого приложения.

Хотите узнать что из себя представляет конференц связь на Теле2, тогда переходите по указанной ссылке.

Как отключить в Теле2 темы по отдельности:

• В личном кабинете на сайте оператора или в его мобильном приложении. Находим раздел «Подписки» и жмем «Отключить» на против того, что нам не нужно.
• Через «Меню» оператора. Открываем приложение, выбираем «Темы» , затем «Мои» и жмем на соответствующие пункты списка.
• Если речь идет о платных сообщениях, то поможет USSD-команда *189# . В ответной смс вы получите перечень всех подписок с кодами для их отключения.
• О том, как отключить все услуги Теле2, вы можете узнать из другой статьи на сайте.

Отключить Теле2 тема на телефоне навсегда (условно, на деле мы просто временно деактивируем приложение) можно тремя способами:

• Первый – USSD-команда *152*0# .
• Второй – Теле2-меню – «Тема» — пункт «Отключить» .
• Третий — настройки телефона, раздел «Приложения» . В списке ищем «Теле2-меню», нажимаем на иконку, в открывшемся окне выбираем «Остановить».

Дополнительно: Теле2 — как отписаться от подписки на ТВ, в статье разные способы.

Дополнительно можно почитать о том, как выключить погоду, статья тоже есть на нашем сайте.

Вход в личный кабинет Теле2

Личный кабинет Теле2 позволяет абоненту узнать исчерпывающую информацию об опциях, предоставленных мобильным оператором. Для смены тарифного плана, получения детализации, оформления подписок не придется обращаться в офисы обслуживания, достаточно зайти в личный раздел.

Компания постоянно развивается и совершенствует сайт, чтобы посетители могли вносить любые изменения с максимальным комфортом. На данный момент на сайте действует новый персональный раздел, дающий еще больше возможностей по управлению тарифами и опциями. По словам представителей оператора, это «быстрый способ управлять услугами связи и контролировать расходы».

Как происходит подписание сервиса

В настоящее время существуют следующие способы подключения:

1. Установка самим оператором автоматически. Как правило, сервис подписок всегда подключен и открыт для использования и предоставляется на безвозмездной основе. Для того, чтобы подключить интересующую тему, абоненту потребуется перейти на страницу площадки и отметить галочками интересующий контент (в том числе и Воркаут).
2. В меню “Личного кабинета”. Каждый клиент оператора вправе найти и выбрать в соответствующем разделе меню интересующий контент и подписаться на него.
3. В офисе продаж.

Некоторые подписки могут автоматически настраиваться обманным путем. Как правило, это происходит на сторонних интернет-сайтах при предоставлении закрытого контента.

Как узнать, что подключено?

Получить информацию по тому, какой контент подключен к конкретному номеру, стоит воспользоваться самыми простыми и понятными способами.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Необходимо выполнить действия:

1. Набрать на телефоне короткую команду – *189# и кнопку вызова. После этих действий на телефон поступит СМС-сообщение, где будет содержаться полный перечень активных подписок, с указанием кода подключения.
2. Зайти в личный кабинет на сайте оператора и уточнить информацию.
3. Воспользоваться мобильным приложением «Мой Теле2» – компактной версии ЛК.
4. Получить сведения о наличии активных сервисов от сотрудника службы поддержки.

Каждый вариант не требует много времени и в результате пользователь получает актуальные данные.

Что такое «Теле2 Тема»

Это услуга для людей, которые хотят быть в курсе всего нового. Для этого не нужен интернет, достаточно только взглянуть на экран своего мобильного устройства.

Какие преимущества даёт «Тема Теле2»:

• Автоматическая отправка информации о последних событиях в мире.
• Возможность настраивать услугу под себя.
• Можно скачивать игры или видео – но это уже за деньги.
• Легко отключить.
• Нет абонентской платы.

• Новости политики. Новые законы, выборы, важные встречи представителей стран.
• Экономика. Важные изменения для бизнеса, курсы валют, ценные бумаги, мировой рынок.
• Погода. Позволяет вовремя узнать об изменениях, чтобы одеться теплее или взять с собой зонт.
• Юмор. Анекдоты, чтобы поднять себе настроение и рассказать собеседнику.
• Мотивация, афоризмы, высказывания.
• Новинки музыки и видео.

Что это

В системе Теле 2 меню — это многофункциональный сервис. С одной стороны, оно объединяет совокупность команд, предназначенных для управления услугами и тарифами. С другой стороны, при его помощи абоненты получают актуальную информацию о новых сервисах и возможностях системы.

Благодаря этой вкладке, абонент может:

• Получать информацию о балансе на телефоне, тарифе, новых приложениях из уведомлений оператора;
• Общаться с друзьями в Интернете;
• Загружать музыкальные мелодии, видео, программы, игры;
• Получать актуальные прогнозы погоды;
• Заказывать автоматическую перенастройку и устранение неполадок в работе интернет-приложений;
• Удалить приложение.

Аналогичными функциями обладает личный кабинет. Но войти туда обычному пользователю сложнее. Между тем, не надо особо долго размышлять, как зайти в меню, ибо оно периодически появляется само.

Tele2 ответила абонентам, за что списываются средства с их счетов

Сентябрь 22 2016

Сегодня стать абонентом сотового оператора проще простого, но разобраться в детализации стоимости звонков, Интернета и SMS под силу далеко не каждому. Еще сложнее понять, за что списываются деньги, если у вас пакетный тариф, а вы находитесь в поездке по России или за границей. Как проверить детализацию счета, рассчитать стоимость звонков в роуминге, избавиться от платных подписок и перейти в сеть другого оператора, сохранив свой номер? На все эти вопросы нам ответит коммерческий директор смоленского филиала Tele 2 Татьяна Щелокова

— У меня подключен тариф с абонентской платой «Очень черный». За 3 Гб интернет-трафика. безлимит на Tele2 России, 350 минут и 350 SMS на все номера страны я каждый месяц плачу 199 рублей. Но средняя стоимость затрат на связь намного превышает эту сумму, хотя я не использую весь пакет услуг. С чем это может быть связано?

— Минуты и SMS интернет-пакета расходуются по-разному, в зависимости от того, списана абонентская плата или нет. Если средства внесены не в полном объеме абонентской платы, стоимость услуг начинает тарифицироваться по-другому. Это может привести к увеличению затрат абонента. Решить проблему можно двумя способами. Во-первых, можно подключить услугу «Автоплатеж». Тогда абонентская плата будет всегда списываться вовремя с вашей банковской карты. Сделать это можно на сайте autopay.tele2.ru или в приложении «Мой Tele2» в вашем смартфоне. Достаточно ввести данные своей карты, сумму, которую необходимо перечислять каждый месяц, и дату списания.

Второй способ не забывать оплачивать счет за мобильный телефон – просто поставить себе «напоминалку» на нужный день. Кстати, чтобы узнать день, когда списывается абонентская плата, достаточно набрать команду *155*0#.

— Я всегда вовремя оплачиваю все счета, а тариф Tele 2 у меня вообще без абонентской платы. При этом все равно мои деньги регулярно куда-то пропадают. Почему? В чем причина?

— Прежде всего нужно проверить наличие платного контента. Подключить его можно совершенно случайно, например, кликнув на баннер на сайте, когда вы «сидите» в Интернете со смартфона. Как правило, в таком случае абоненту приходит SMS о подключении платного контента, но его можно случайно пропустить. Проверить наличие платных подписок или отключить их можно, набрав команду *189#, или в личном кабинете на сайте my.tele2.ru в разделе «Тарифы и услуги/Управлени е подписками».

Бывает еще одна причина, по которой у абонента со счета «куда-то» могут списываться деньги, – это платные услуги. Проверить их наличие можно в личном кабинете на сайте my.tele2.ru в разделе «Тарифы и услуги/Управлени е услугами» или с помощью команды *153#. Кстати, оператор Tele 2 без ведома абонента платные услуги не подключает. Но бывают такие ситуации, когда абонент включил их, а потом забыл об этом.

— Давно хочу стать абонентом Tele2, но мне необходимо сохранить свой номер мобильного телефона от другого оператора – слишком много клиентов его знают. Можно ли перейти к Tele 2 со старым номером? Если да – насколько это хлопотно и долго?

— Перенести номер в Tele 2 можно, воспользовавшись услугой переноса номера – MNP (mobile number portability), которая позволяет бесплатно сменить оператора сотовой связи и сохранить текущий номер телефона. Чтобы стать абонентом Tele2, достаточно написать заявление на переход в любом фирменном салоне связи Tele 2 Смоленской области. Процедура переноса номера занимает от восьми календарных дней. На это время абонент получает SIM-карту Tele2, к которой после завершения перехода будет привязан его привычный номер.

До конца года при переходе в Tele2 с сохранением своего номера абоненты в Смоленской области получают 500 рублей на услуги связи. Деньги будут перечисляться ежемесячно в течение пяти месяцев равными частями. При этом самому абоненту необходимо будет также ежемесячно класть на телефон не меньше 100 рублей. Полученные в подарок деньги можно потратить на звонки, SMS или мобильный Интернет.

Анатолий, пенсионер-дальноб ойщик:

— Чем отличается роуминг от межгорода?

— Очень часто абоненты путают эти понятия. Если вы находитесь на территории Смоленской области и звоните в другие города, то это межгород. Узнать стоимость минуты такого разговора можно на сайте tele2.ru в разделе «Тарифы». Если же вы уезжаете в другой город или страну, то это роуминг. Кстати, абоненты Tele 2 пользуются мобильным Интернетом от Tele2 в путешествиях по России на домашних условиях. Поэтому, чтобы сэкономить на разговорах в роуминге, вы можете звонить через мобильные мессенджеры. Узнать стоимость минуты разговора в поездках по России и за рубежом можно на сайте tele2 в разделе «Роуминг».

Запрос контента SMS Теле2 – что это?

Для начала, разберемся с тем, что такое контент на Теле2 и зачем используется данный термин. Прежде всего, речь идет об информации, которую клиент сотового оператора может получить любым удобным способом на собственный гаджет. Если говорить простыми словами, то речь идет о некой информации развлекательного характера, которая находится в открытом доступе для каждого пользователя сети и порой становится причиной серьезного конфликта между сотрудниками сотового оператора и пользователя.

Такой вероятный вариант развития событий связан с тем, что за пользование услугой с клиента снимают деньги, а саму услугу можно подключить случайно, в автоматическом режиме. В дальнейшем средства могут вообще списаться без участия клиента, и вернуть их будет практически невозможно. Порой, пользователи не имеют представления о том, за какие услуги с них списывают денежные средства. В качестве примера контента можно привести такие информационные данные, как новостная рассылка или данные о погодных условиях.

Для многих клиентов, предоставляемые возможности являются полезными и даже нужными, но не каждый пользователь так относится к подобной услуге и нередко клиенты задают вопросы, связанные с тем, как отключить его.

Об услуге

И так, что это такое Теле2 тема? Это один из разделов приложения Теле2-меню, которое автоматически загружается на мобильный абонентов после того, как в него вставляется сим-карта оператора. Мы говорим об обновленной версии «Меню», которая предустановлена на новые сим-карты. Причем загрузить свежую версию программы нельзя, — она станет доступна только в случае, если вы закажете перевыпуск своей симки.

С помощью приложения можно получить следующую информацию:

• Новости различного характера. Спорт, бизнес, культура и т. д.
• Прогноз погоды.
• Сведения о курсах валют.
• Афоризмы, анекдоты и другой развлекательный контент.
• Мультимедийный контент (видео, фото, аудио). Еще прочтите статью: «Контент — что это такое в телефоне Tele2«.

Сама по себе данная опция бесплатна. За то, что она активируется или дезактивируется на вашем устройстве, деньги со счета не снимаются. Контент, предоставляемый в информационных смс – частично платный, частично бесплатный. В случае подписки на оплачиваемые сообщения самое первое будет информационным, с указанием стоимости. Также с вас могут сниматься средства за связь и передачу данных в размере, определенном тарифным планом.

Контент — это платные подписки (Авто штрафы)

В разделе «Управление подписками» личного кабинета содержится информация об услугах, которые списываются под категорией «Контент». Так что его проверяем в первую очередь:

Как мы видим подключена подписка об авто штрафах, за которые приходится платить целых ТРИ рубля в день! Самое интересное, что многие жалуются, что они никогда не подключали себе подобных услуг. Да, были какие-то SMS-сообщения, но никаких комбинаций или подтверждающих кодов клиенты не вводили. А вот почему так происходит:

SMS авто штрафы — это информирование о наличии действующих (неоплаченных) штрафов в ГИБДД, посредством SMS-сообщения

Обратите внимание, что она может быть подключена автоматически, без вашего согласия — если быть точнее вам должна прийти SMS с предложением ОТКЛЮЧИТЬ услугу, которую вы, по факту, и не заказывали. Поэтому советуем не удалять сразу сообщения с содержанием рекламы контента, возможно они пришли как раз для того, чтобы вы могли сразу отказаться от навязанных услуг

Чтобы удалить платную подписку просто щелкните на красный крестик рядом с подпиской

Описание

Как уже говорилось ранее, Тема Tele2 – это информативно-консультативный сервис, оповещающий абонентов мобильного оператора о различных интересных мировых событиях. Всплывающие уведомления присылаются в автоматическом режиме и могут содержать в себе новости о происшествиях из мира культуры, спорта и политики, а также информацию рекламного характера. Бесплатная услуга несет в себе огромное количество достоинств:

• Использующий ее клиент компании всегда будет оставаться в курсе всех произошедших политических, экономических и спортивных новостей.
• Абонент получает превосходную возможность для скачивания самых популярных игр и полезных приложений.
• Если человек не желает получать автоматическую рассылку – сервис может быть отключен без каких-либо проблем.
• Услуга предоставляется в свободном режиме, за ее использование не взимается разовой или абонентской платы.

Тема Tele2– это достаточно удобный инструмент, включающий в себя большое количество полезной информации.

Восстановление пароля для доступа к сайту

Несмотря на то, что регистрационные данные для доступа к ЛК Теле2 простые и состоят из номера телефона, пароля, последний чаще всего теряется или забывается, что делает невозможным доступ к сайту Tele 2.

Специально для этого: специалисты компании предусмотрели возможность восстановления доступа к сайту, чтобы клиенты всегда могли вернуться и пользоваться преимуществами личного кабинета.

Если пароль от профиля был утерян, то нужно выполнить следующие действия:

• Нажать на кнопку “Вспомнить или получить пароль” на странице авторизации по номеру телефона и паролю.
• Указать свой номер телефона в открывшейся форме.
• Нажать кнопку “Продолжить”.

После проверки личности, на указанный номер будет выслан пароль для получения доступа к сайту. Данная услуга очень полезна, ведь многие люди забывают свои регистрационные данные. Выполнив восстановление пароля, можно незамедлительно войти в личный кабинет теле 2, начать пользоваться всеми его достоинствами.

Возможности Личного кабинета

Удобная навигация позволяет быстро сориентироваться на странице. При любых затруднениях обратитесь в сервисную службу.

Также абонент может получить полную информацию о тратах, пополнениях счета и заказать детализацию. Отчет формируется за последние полгода. Он поступит на указанную электронную почту в формате PDF.

• банковской картой;
• перевод от одного абонента другому;
• с помощью электронного кошелька.

Чтобы всегда оставаться на связи, можно подключить «Обещанный платеж», который поможет временно пополнить баланс на срок от 1 до 3-х суток. За пользование взимается комиссия.

Размер комиссии можно узнать из таблицы:

Сумма, руб.	Количество дней	Комиссия, руб.
50	1	7
100	3	10
200	3	15
300	3	20

В категории «Тариф и остатки» можно уточнить условия действующего тарифа и при желании сменить его. Нажмите на вкладку «Посмотреть все тарифы», чтобы узнать, какие доступны для подключения в вашем регионе и узнать цены.

Часто задаваемые вопросы

В: Сколько номеров могут обслуживаться в персональном разделе?

О: Во вкладке «Профиль и настройки» абонент может добавлять учетные записи и редактировать список номеров.

В: Sim-карта зарегистрирована в Воронежской области, если я поеду в Москву, я смогу пользоваться Личным кабинетом?

О: Да, персональный раздел доступен во всех регионах Российской Федерации.

В: Не могу привыкнуть к новой версии сайта. Как перейти на старую?

В: Как воспользоваться Личным кабинетом со смартфона?

Как отключить услугу

Если у Вас нет желания оповещать звонивших о Вашем появлении в сети, Вы вправе отказаться от «Я на связи».

Это действие можно совершить самостоятельно. В этом случае необходимо набрать короткую команду *128*0# , и нажать кнопку вызова.

При установке переадресации услуга автоматически отключается. Возобновить ее действие можно по номеру **62*+79774343600# .

Если у Вас не получается самостоятельно отключить, обратитесь к оператору контактного центра Теле2, либо посетите салон сотовой связи, расположенный в Вашем городе.

«Я на связи» в первую очередь нацелена на удобство и экономию времени. Ее бесплатное подключение и использование свидетельствует о том, что компания Теле2 ценит своих клиентов. Все условия пользования услугами полностью прозрачны.

Как деактивировать услугу

Можно выделить несколько способов, как отключить на Теле2 «Тема» на телефоне. Но перед тем, как деактивировать опцию полностью, стоит убедиться, что она точно больше не пригодится. При желании абонент может просто отключить некоторые подписки, оставив активными только некоторые. Если же отказ необходим, то сделать это можно такими способами:

• Кодовая команда. Если пользователь хочет отписываться только от подписок платного типа, то ему следует на смартфоне набрать код * 189 # . Когда запрос будет отправлен, на сотовый поступит сообщение с теми подписками, которые активированы. Рядом будут расположены команды для их отключения.
• «Меню» у оператора. Для начала клиенту необходимо на смартфоне найти иконку с приложение «Меню SIM». После этого требуется перейти в раздел «Тема», а там нажать «Деактивировать». На телефон поступит оповещение об отключении функции.
• Личный профиль. Для этого потребуется зайти на портал компании или воспользоваться приложением «Мой Теле2». После авторизации в аккаунте необходимо перейти в раздел с подписками. Там выбрать «Теле2 Тема» и перевести бегунок в положение «выключено».

Если же абоненту надоели сообщения, которые постоянно всплывают на экране, можно отказаться от опции навсегда. Для этого на смартфоне вводится кодовые символы * 152 * 0 # .

Деактивация производится мгновенно, плата за это не взимается. При желании можно активировать опцию снова, сделать это можно через личный кабинет. Функция бесплатна, оплачиваются только подписки.

Настройка услуги

Приложение устанавливается на телефон абонента автоматически и не требует участия пользователя. После покупки сим-карты оператора в меню телефона появится значок «Теле2 Меню». Если приложение не было установлено автоматически, то вы можете заменить свою сим-карту в любом салоне сотового оператора Теле2.

При подключении «Теле2 Тема» на экране телефона регулярно будут появляться всплывающие сообщения на различные темы. Среди них:

• Развлекательные сообщения (анекдоты, смешные рассказы, афоризмы).
• Актуальные новости (политика, общество, бизнес, спорт, культура).
• Важная информация (курсы валют, прогноз погоды).
• Интересные предложения по скачиванию картинок, музыки и видео.

Вам больше не придется тратить много времени на поиск необходимой информации. Все актуальные и свежие новости, а также самая интересная для вас информация будет появляться в специальном информационном сообщении на экране телефона.
Пользователь может самостоятельно выбрать интересные ему темы. Для этого необходимо:

1. Открыть в телефоне функцию «Теле2 Меню».
2. Выбрать вкладку «Теле2 Тема».
3. В перечне открытых тем отметить знаком «+» понравившиеся разделы.

Кроме того, вы можете самостоятельно отключить разделы, которые стали невостребованными. Для этого необходимо:

1. Открыть функцию «Меню» и перейти к разделу «Мои темы».
2. В этой вкладке будут находиться категории, которые вы ранее отметили знаком «+». Для того чтобы отключить какую-либо категорию вам необходимо в специальном окошке изменить знак «+» на «–».

Приложение «Теле2 Тема» абсолютно бесплатное и позволяет абонентам всегда находиться в курсе последних событий.

Тарификация в данном случае производится согласно подключенному тарифному плану (или в зависимости от дополнительных услуг, предоставляющих доступ в интернет).

Если вам мешают всплывающие информационные окна на экране телефона или предложенные категории неинтересны, в любой момент вы можете самостоятельно отключить услугу.

Платные подписки

Иногда, чтобы узнать, почему снимают деньги с телефона Теле2, можно просто воспользоваться одной из USSD команд. Очень часто большие суммы денег списывают с номера не за интернет или другие услуги, а после оформления какой-то платной подписки на сторонних ресурсах. Обычно такое происходит у детей, решивших посмотреть на мобильнике какой-то интересный контент, или у невнимательных взрослых, не придавших значения тому, с чем они соглашаются. К тому же, очень часто то, что эта услуга платная, указано настолько мелким текстом, что рассмотреть его практически невозможно.

Что нужно сделать для отключения таких подписок:

• Для управления ими нужно набрать *189# и клавишу вызова .
• Чтобы выяснить, есть ли на платные услуги, нужно набрать *153# и клавишу вызова .

Второй номер пригодится в том случае, если платных подписок со сторонних ресурсов нет, а средства со счета все равно исчезают. У каждого оператора существуют и свои дополнительные услуги, не включенные в стоимости тарифа. Возможно, на номере подключены именно они.

Несмотря на то, что Теле2 – очень лояльный к пользователям оператор, любую проблему проще предотвратить, чем решить. К тому же, оформление, например, платных подписок, может унести с вашего счета приличную сумму (особенно, если их много).

Поэтому соблюдайте несложные правила, которые помешают мошенникам снять ваши деньги:

• Вводить номер телефона только на проверенных сайтах .
• Не отвечать на смс-сообщения от неизвестных номеров с предложениями большого выигрыша . Местонахождение бесплатного сыра известно всем.
• Проверять свой номер на наличие лишних услуг сразу же, как только начинают пропадать деньги .

Источник

Стоимость

Теле2 тема предоставляется абсолютно бесплатно. Исключением могут быть только некоторые виды контента. К примеру:

1. Игры и разнообразные приложения;
2. Видео из разных ресурсов;
3. Аудиозаписи разного направления;
4. Информационные данные, которые носят развлекательный характер.

Если говорить о стоимости отдельных категорий, то она определяется оператором tele2. Оплата происходит путем списания средств, прямо с баланса телефона. Все что нужно будет – нажать на кнопку подтверждения и в случае достаточной суммы, контент будет загружен на устройство. Если денег не хватит, операция не выполниться.

Возможности личного кабинета Tele 2

Функционал личного кабинета позволяет следующее:

• Выполнять проверку баланса,
• Пополнять свой счет без каких-либо комиссий,
• Получать информацию по своему тарифному плану,
• Выбирать наиболее подходящий тарифный план из доступных на сайте,
• Выполнять подключение, отключение различных услуг,
• Заказывать пакеты трафика,
• Получать детальную информацию по счету на свой электронный ящик,
• Сверять баланс,
• Подключать услугу автоматической оплаты,
• Пользоваться предложениями партнеров компании Теле2 с возможностью получения скидок, кэшбека.

Организация имеет представительства в 67 регионах страны, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге. К особенностям фирмы можно отнести:

• Предоставление услуг связи высокого качества,
• Предоставление скоростного мобильного интернета на выгодных тарифах,
• Наличие собственной инфраструктуры для развития сети,
• Штат сотрудников составляет сверх 7000 работников высокой квалификации.

Также весь функционал личного кабинета доступен в приложении на смартфон под управлением iOS и Андроид. Оно называется «Мой Теле2», является полностью бесплатным и обеспечивает своих пользователей широким функционалом в любом месте, где имеется подключение к интернету.