Как пройти собеседование при приеме на работу

Как отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование

Теперь рассмотрим самые распространенные вопросы и, скорее всего, они окажутся на вашем собеседовании.

“Расскажите мне о себе?” или “Расскажите о вашем профессиональном опыте?”. Довольно важный вопрос, к которому практически никто не готовится, считая его довольно легким

Но здесь важно выдержать баланс по содержанию и по времени. Не стоит рассказывать историю вашей жизни и лезть в школьные годы

Рекрутер хочет знать, почему вы сидите в этой комнате и почему компания должна взять именно вас. Скажите ему, почему вы делаете то, что делаете. Почему вы выбрали маркетинг, а не финансы, почему вы хотите быть учителем, а не врачом. Причина должна быть убедительной и работодатель должен это понять. Здесь должна быть мотивация. Будет полезным привести пару примеров ваших достижений. Не нужно говорить о них пока подробно. Так, просто, чтобы собеседник сделал для себя заметки и на следующих вопросах к ним вернулся. После этого просто подведите итог, почему вы рады быть в этой комнате и почему вы будете полезны компании.
Какие у вас самые слабые стороны? Задавая подобный вопрос, работодатель хочет в первую очередь услышать от вас честный ответ. Отвечайте честно и без вычитанных вами где-то примеров, как выдать слабые стороны за сильные. Менеджеры по персоналу проводят собеседования с сотнями людей, и выглядеть оригинально вы тут точно не будете. Этим их можно только расстроить, чем убедить в вашей идеальности. Старайтесь минимизировать влияние вашей слабости на повседневную жизнь. Вы можете говорить в таком ключе: “недавно я начал бороться со… слабой концентрацией внимания, медлительностью в принятии решений, неуверенными выступлениями на собраниях и т.д.”. То есть показать собеседнику, что вы признаете проблему и работаете над ее исправлением. Расскажите им, что вы делаете для того, чтобы исправить этот недостаток. Допустим, вы начали больше общаться с уверенными в себе людьми или прошли онлайн-курсы. Завершите свой рассказ счастливой историей, где вы показали результат. Почему вы выбрали именно нашу компанию? На первый взгляд, довольно стандартный и несложный вопрос, но нам надо выделиться. На этот вопрос ответят многие ваши конкуренты и ответят в большинстве случаев, что-то стандартное. Но вы здесь для того, чтобы успешно пройти собеседование и выиграть конкуренцию. Вашим преимуществом в ответе может быть какой-то эмоциональный рассказ, связанный с данной компанией. Может, вы раньше бывали в их офисе и вас поразил их подход к организации рабочего процесса. Или данная организация оказывала услуги вам или вашей бывшей компании и вас впечатлил их подход к клиентам или сервису. Дайте им понять, что вы будете преданны компании в будущем. Вопрос о заработной плате. Не всегда вы заранее знаете, какую зарплату предлагает компания за должность, на которую вы подаетесь. В таких случаях предлагайте определенный диапазон. Чтобы правильно определить диапазон, заранее проведите небольшое исследование в интернете по зарплатам на похожую должность в похожих кампаниях. Вы также с улыбкой можете задать встречный вопрос работодателю, что вам было бы интересно узнать, как они оценивают эту позицию в своем бизнесе. Какой бюджет они используют для этой роли? Если собеседник откажется называть цифры по зарплате, то просто вернитесь к своему диапазону. Почему вы хотите покинуть текущую должность или компанию? Это просто, если ваш уход связан с окончанием контракта, переездом компании или вы поменяли место жительства. Если ваш переход связан с вашим недовольством прошлой работой, то не упоминайте это. Сконцентрируйтесь на положительном опыте работы в прошлой компании, скажите, что вы хотите дальше профессионально развиваться и т.д.

Бывают случаи, когда HR может устроить вам стрессовое собеседование странными и необычными вопросами. Например, “как бы вы описали желтый цвет слепому человеку?” или “сколько потребуется самолету дозаправок, чтобы облететь землю три раза?”. Учтите, что здесь проверяется ваша логика, а не знания. Не стесняйтесь выдавать ответы, которые вам могут показаться глупыми или слишком очевидными. Иногда правильных ответов просто нет.

Типы собеседований и их особенности

Чтобы разобраться, как лучше проходить собеседование на работу, необходимо узнать о типах подобных встреч

Важно понимать, куда вас приглашают и для какой цели

Любая из этих форм собеседования может быть в «реале» либо в удаленном режиме (Скайп, WhatsApp и т.д.).

День вашего собеседования

Мы уже обсудили одну важную деталь, что на собеседование не стоит появляться раньше, чем за 10 минут до его начала. Теперь рассмотрим пару моментов своего поведения непосредственно в стенах компании, когда вы уже туда добрались.

Старайтесь быть со всеми приветливыми, будь это сотрудник, работающий в приемной или случайно проходящий по коридору служащий компании. Не пренебрегайте случаем перекинуться с кем-то фразой в коридоре или коротким разговором в лифте. Этим человеком может оказаться лицо, принимающее определенные решения в компании и повлиять на решение отдела кадров. Во время ожидания в приемной не стоит доставать телефон или ноутбук для проверки почты или ленты в соцсетях. Лучше оглянитесь вокруг, может быть, вы найдете какую-то коммерческую литературу, какой-то анализ с графиками на доске или уголок с наградами. Поговорите с сотрудником на стойке регистрации, спросите, как прошел день, сколько он/она здесь работает? Любая информация может быть полезна для вас в успешном прохождении собеседования. Убедитесь, что мобильный телефон выключен

Если у вас собеседование с несколькими сотрудниками, старайтесь равномерно распределить свое внимание при ответах. Не концентрируетесь на одном собеседнике

Не скрывайте факт отсутствия опыта в той или иной области. Если у вас нехватка опыта в области управления группой сотрудников, проектом или отделом на прошлой должности, очень полезно привести похожий пример из студенческой или школьной жизни. Но не забывайте компенсировать отсутствие опыта на тех вопросах, где у вас опыт уже имеется. Не критикуйте свою прошлую работу, а сконцентрируйтесь на положительных моментах, которые вы приобрели.

 Вот вам пару советов, как справиться с волнением перед собеседованием:

Подготовьтесь. Не игнорируйте то, что описывалось в предыдущих главах. Запланируйте встречу накануне собеседования с человеком, который является в вашей семье или компании «зажигалкой»

Важно, чтобы этот человек напоминал вам о ваших сильных сторонах, задавал вопросы о ваших вкусах и увлечениях. Очень важно, чтобы вы оказались в правильном настроении

Любимая песня или музыка может вас также подбодрить и настроить на собеседование.

Как подготовить себя, чтобы успешно пройти собеседование

Будем считать, что вы хорошо поработали над своим резюме и сопроводительным письмом. Теперь рассмотрим, что вам необходимо предпринять, чтобы подготовиться к собеседованию при приеме на работу.

Первое, что нужно сделать – это понять, в чём ваш бренд. Конечно, это вы указали уже в вашем резюме, но также это следует учесть на собеседовании. Не думайте, что рекрутер помнит ваше резюме наизусть, оно – это всего лишь причина, по которой вас выбрал HR компании. Далее, ваш успех зависит только от того, как вы себя продадите на собеседовании.

Итак, характеристика себя, как бренд должна состоять из одного или двух предложений, отвечающих на вопросы, что вам больше всего нравиться и какова ваша ценность? В чём ваша уникальность выполнения задач? Используйте не более 150 слов и не описывайте историю вашей жизни. 

Подготовка характеристики своего бренда в прохождении собеседования довольно сложный и трудоёмкий процесс, хоть и не требует большого объема. Но даже если вы проработали свой бренд для одного собеседования, постарайтесь немного корректировать его для собеседования при приеме на работу в другой компании, учитывая специфику ее бизнеса.

Теперь разберемся, как собрать информацию, которая поможет вам определить ценность, которую вы добавляете

Подумайте о трех вещах, которые вы действительно хорошо делаете, чтобы добавить коммерческую ценность для этого бизнеса или организации? Какими тремя словами сможет охарактеризовать вас работодатель, когда вы выйдете из офиса после окончания интервью? Постарайтесь серьезно отнестись к этому пункту, так как это действительно важно для успешного прохождения собеседования

Соискатели, владеющие информацией о компании, имеют больше шансов удачно пройти собеседование. Показать, что вы в теме, можно как отвечая на вопросы работодателя, так и задавая свои вопросы после собеседования. Потратьте время и усилия, чтобы найти информацию о компании. Но, чтобы быть более успешным по отношению к другим кандидатам, вам необходимо обладать информацией о конкурентах компании.

Не пытайтесь быть экспертом в бизнесе компании, но попытайтесь стать экспертом на их рынке. Покажите работодателю, что вы в курсе их конкурентов, в чем преимущества и недостатки этих конкурентов, какие рынки являются привлекательными для компании, с вашей точки зрения. Чем больше информации вы собираете о рынке в целом, тем больше интеллектуальных деловых разговоров вы можете иметь во время собеседования при приеме на работу. Поэтому постарайтесь просмотреть статьи на сайтах, видео блогеров или других экспертов данной отрасли.

Старайтесь найти информацию о людях из компании, в которую вы устраиваетесь. Вы можете просмотреть раздел «Контакты» на сайте компании или в пригласительном письме с именами людей, которые будут принимать собеседование. Просмотрите информацию о них в «Google», «LinkedIn», «Facebook», «Twitter» или «VK». Возможно, вы найдете статью, написанную ими или диссертацию, которую можно будет вскользь упомянуть на собеседовании. Им будет приятно узнать, что о них кто-то знает за пределами их компании.

Портфолио на собеседование или файл достижений (от англ. Brag file). Довольно важная деталь в подготовке к успешному прохождению собеседования, где вы должны отметить ваши достижения, отзывы коллег, ваши сертификаты и другое. Распечатайте данное портфолио, вложите его в папку с вашими сертификатами и возьмите его с собой на собеседование при приеме на работу. Если в течение интервью вам не придется ссылаться на файл достижений, то очень эффективно оставить его с копиями ваших сертификатов работодателю, для глубокого ознакомления с вашей профессиональной ценностью для организации.

Старайтесь заранее просчитать маршрут и время поездки до места проведения собеседования. Вы не должны опаздывать, но и сильно раннее прибытие может негативно отразиться на вашей персоне. Работодатели не любят опозданий, но также они не любят, когда они вынуждены ломать свои планы из-за кандидата, который прибыл на собеседование на 30-40 минут раньше. Если вы добрались до места с большим запасом, сходите в кафе и выпейте кофе или займите себя чем-то другим, но в приемной вы должны оказаться не раньше, чем за 10 минут до назначенного времени.

Какие вопросы задавать?

Чтобы эффективно и правильно провести собеседование с кандидатом на должность, нужно заранее продумать вопросы. Их можно разделить на два блока – об опыте и о перспективе.

Блок вопросов об опыте:

• Какие функции вы выполняли в …?
• Опишите, как именно вы осуществляли … (бизнес-процесс)?
• Придя на работу в …, кто вам помог освоить …?
• Что вам нравилось в данной работе?
• Кто был в вашем подчинении (или как распределялись обязанности, с кем из коллег вы взаимодействовали)?
• Почему вы выбрали именно это направление деятельности?
• С чем связан уход из …?
• На каком месте работы вы получили опыт, связанный с …?

• Почему, проработав …, вы решили сменить профиль деятельности?

Блок вопросов о перспективе:

• Возникла ситуация … Как вы будете ее решать? С чего начнете?
• Какие ресурсы вам необходимы для выполнения …?

• Как вы представляете свою дальнейшую карьеру?

Как оценивать ответы на вопросы?

Интервьюер анализирует две составляющие:

1. фактическую (соответствие действительности, подтверждение сформированности мягких и гибких навыков, владение профессиональным инструментарием, знаниями);

2. психологическую (типаж личности, ценности, особенности, мотивация, настрой).

Самое простое, на что стоит обратить внимание начинающему интервьюеру – преобладают ли в речи собеседника:

• мотивы избегания или устремления. Сравните: «Я не хочу сидеть целый день в офисе» и «Я ищу место с гибким графиком, чтобы иметь возможность…»;
• внутренние или внешние стимулы. «Мне нужна зарплата не менее …, потому что у меня семья и ипотека» и «Я рассматриваю вакансии с зарплатой от …, потому что обладаю ценными навыками … и способен …»;

• обороты из разряда «брать» или «давать». «В этой ситуации мне будет нужно …» и «В этой ситуации я смогу …».

Цели и задачи собеседования

Основная цель: определить – подходит ли соискатель на вакансию, есть ли смысл сотрудничать с ним.

Задач несколько:

• проверить достоверность информации, указанной в резюме;
• оценить значимые для работодателя качества и характеристики. Вовремя ли пришел? Организован ли? Способен вести деловую беседу, диалог? Как выглядит и держится? Уверен ли в себе? Комфортен в общении? Эти и другие вопросы мысленно задает себе интервьюер, общаясь с соискателем;
• обсудить логику профессионального развития специалиста;
• выявить его мотивацию и наличие/отсутствие целей (в профессии вообще и на предлагаемой должности в частности);

• озвучить ожидания работодателя, оценить готовность и способность соискателя соответствовать им.

При новых и/или сложных вакансиях интервьюеры могут решать и дополнительные задачи. Например, посмотреть на состояние рынка труда. Кандидаты какого уровня откликаются на предложение компании? Есть ли соискатели желаемого качества в «свободном плавании», каковы их ожидания по условиям работы? Крупные компании иногда проводят интервью даже при отсутствии актуальных вакансий, чтобы «помониторить» рынок и сформировать кадровый резерв на будущее.

Цель и задачи интервью стоит держать в фокусе при подготовке к встрече. Это поможет понять, как правильно проводить собеседование при приеме на работу в конкретном случае.

Как лучше проходить удаленное собеседование?

Большинство принципов и правил для удаленного интервью те же, что для встрече в реале. Сложности, как правило, связаны только с техническими условиями обеспечения связи (камера, гарнитура, связь).

Постарайтесь проверить работу гаджетов и программы заранее.

Запаситесь страховочными вариантами (например, телефон, который можно подключить как модем, если пропадет связь, зарядка на случай долгого разговора).

Уберите из «поля зрения» камеры все случайные и отвлекающие предметы.

В остальном следуйте правилам и советам, описанным выше. Они помогут вам успешно пройти собеседование и получить работу.

Мы разобрались, как правильно проходить собеседование при приеме на работу. Надеемся, наши советы помогут найти хорошее рабочее место и успешно решить вопрос трудоустройства!

Рекомендуем

Как планировать рабочий день? 10 советов по тайм-менеджменту

Ели вы устали постоянно работать по ночам, забыли о выходных и отпусках, советы ниже помогут вернуться к нормальной жизни.

Как правильно выбрать и снять хороший офис?

Если вы решили снять офис, не торопитесь арендовать первое попавшееся помещение. В вопросе выбора офиса много подводных камней, о которых мы …

После собеседования

После окончания вашего собеседования старайтесь не выключаться из своей роли, пока не исчезнете из поля зрения персонала компании. Не стоит сразу хвататься за телефон или закуривать на территории данной организации. Агрессивный выезд с парковки или спор с кем-то на улице может перечеркнуть то, чего вы добились на интервью. Также следите за тем, что вы говорите рекрутеру, пока он вас провожает до приемной. Не упоминайте фразы типа “мне не нравится”, “мне надоело” или что вы не можете дождаться, когда покинете свою настоящую компанию.

Продолжайте быть вежливым и приветливым, собранным и активным. Поблагодарите работодателя за предоставленную возможность быть здесь и потраченное время. Дайте ему понять, насколько вы желаете стать частью этой компании. Вас все еще оценивают, даже после окончания собеседования.

Отправьте в течение одного-двух дней электронное письмо человеку, принявшего у вас собеседование. Напомните ему, насколько вам было приятно присутствовать на интервью. Какие вопросы или моменты собеседования вам особенно понравились. Покажите работодателю, что вы хотите быть ему полезны в будущей роли.

Заключение

Таким образом, подготовка к интервью является решающим шагом в успешном прохождении вашего собеседования. Создавайте свой бренд. Определите, что вы продаете и какова ваша ценность. Исследуйте компанию, их потребности, сотрудников и их требования. Заставьте их почувствовать, увидеть, услышать и оценить вас. Используйте модель STAR при разработке ответов на вопросы, основанные на компетенциях, и убедитесь, что вы рассматриваете пять разных тем при подготовке своих примеров. Сделайте некоторый самоанализ, чтобы обеспечить реальное воздействие с помощью грамотных вопросов.

Возьмите ситуацию под контроль, будьте активны. Ожидайте стресс-вопросов и не паникуйте. Расслабьтесь и поделитесь с ними своими идеями, как вы пришли к этому ответу. Помните, что нет правильного или неправильного ответа. И помните, что не стоит выходить из своей роли даже после завершения собеседования. Желаем вам удачи в прохождении вашего собеседования!

Как успешно пройти собеседование на работу?

На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?

На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.

По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон. Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей)

С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап

Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.

На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.

При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.

Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.

Как лучше вести себя на собеседовании?

• Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
• Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.

• Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».

Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?

Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:

• Крайности: высокомерие или заискивание. Разговор лучше вести в духе «win-win».
• Узость мышления, негибкость: «это должно быть только так и никак иначе».
• Рассказ соискателя о своих жизненных трудностях и сосредоточение на негативном опыте.
• Позиция «жертвы», которую «обижали» работодатели и коллеги.
• Отсутствие мотивации и профессиональных интересов.

• Нереальные ожидания, несоответствующие рынку труда и уровню квалификации.

О чем нужно спросить на собеседовании?

• Почему ушел предыдущий сотрудник?
• Сколько он проработал?
• В каком состоянии текущие дела?
• Будет ли осуществлена передача документов и информации от предыдущего сотрудника или это сделает непосредственный руководитель?
• Если должность новая, окончательно ли определен функционал по ней или «на бегу разберемся»?

• Как будет определено, что вы успешно прошли испытательный срок?

Что нельзя делать на собеседовании?

• Постарайтесь не курить перед собеседованием.
• Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
• Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.

• Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.

Вопросы для работодателя на собеседовании

После всех ваших ответов на собеседовании наступает время задать ваши вопросы работодателю. Никогда не говорите, что у вас нет вопросов. Задавая правильные вопросы, вы привлекаете к себе еще больше внимания собеседника, вы раскрываете свой опыт и навыки ведения переговоров. Проработайте два-три вопроса перед собеседованием. Приведем наши примеры вопросов, которые в наибольшей степени раскроют ваши навыки.

1. Какие проблемы могут иметь место в данной отрасли, рынке, направлении в ближайшие три-пять лет?

Прежде чем задавать подобный вопрос, постарайтесь прогуглить информацию о данной отрасли или рынке перед собеседованием. Узнайте, что происходит в данной отрасли, послушайте экспертов, познакомьтесь с лидерами рынка: кто что говорит? Чего они ожидают? Что происходит в данный момент? Подумайте о решениях тех проблем, которые могут возникнуть в будущем. Собеседник должен вас позиционировать так, как часть решения проблемы или будущих вызовов.

1. Если бы я присоединился к вашей команде, что бы я мог сделать в первый месяц, чтобы внести реальный, ценный вклад?

Данный вопрос предлагает работодателю начать говорить о роли более подробно, где вы сможете придумать свои предложения, что добавит вам больше ценности. 

1. Какова корпоративная культура вашей организации?

Дайте понять рекрутеру, что вопрос культуры компании для вас важен. Насколько этот пункт соответствует вашим принципам и готовы ли вы развиваться в данной компании.

1. Что вам больше всего нравиться в данной компании? Что вас больше всего привлекает в вашей должности?

Данный вопрос придержите на самый конец собеседования. Здесь вы проявляете личный интерес к данному человеку. Вы хотите узнать их мнение, как человека, а не как представителя компании. Показ интереса к ним будет иметь огромное влияние, потому что люди забудут, что вы делаете, они забудут, что вы говорите, но они никогда не забудут, как вы их чувствуете.

Избегайте вопросов по типу зарплат, отпускных, оплаты больничных и т.д. Вы на собеседовании, чтобы иметь интеллектуальные, коммерческие, деловые разговоры.

Что такое собеседование и для чего оно проводится?

Собеседование – это то, с чем сталкивается любой работник в поиске нового места. Кстати, в европейской практике принято: даже имея хорошую работу, человек пару раз в год проходит собеседования в других компаниях, чтобы знать свою «цену» на рынке.

Собеседование – это, одновременно:

• Переговоры по условиям взаимовыгодного сотрудничества.
• Первичная оценка специалиста работодателем.

• Знакомство соискателя с условиями работы, местом, руководителем, коллегами, что помогает ему принять рациональное решение о трудоустройстве.

Как правило, в процессе приема на работу кандидаты проходят несколько собеседований. Это нормальная практика, которая порой вызывает вопросы у соискателей.

Например, вначале рекрутер поговорит с 15 кандидатами по телефону, из них 6 пригласит на очную встречу или собеседование по Skype (в случае удаленной работы). По факту на собеседование придет 4 кандидата. По результатам выберут 2, с которыми уже будет общаться руководитель. В итоге выберут одного работника. Если всех 15 человек сразу вызвать на интервью – будет лишний расход времени как для руководителя, так и для соискателей.

Классификация вопросов

Информация, касающаяся личности:

• часто просят рассказать о себе, в этом случае нужно в нейтральной форме перечислить основные пункты своего резюме: возраст, место рождения и учебы, специальность, дополнительное образование, места предыдущей работы;
• просят рассказать о своих достоинствах и недостатках: это одни из самых коварных вопросов, не следует долго расписывать свои положительные черты, лучше ограничиться одним качеством, а недостатки необходимо представить неявными достоинствами (рассеянность из-за увлечённости работой);
• в том же ключе нужно правильно отвечать, если попросят раскрыть свои сильные и слабые стороны;
• одним из самых распространенных вопросов является преодоление трудностей: отвечать на него нужно в позитивном русле, не акцентируя внимания, что ваша жизнь полна проблем.

Нередко спрашивают на собеседовании о личной жизни. У незамужних девушек интересуются, когда они выйдут замуж, родят детей.

Необходимо заверить руководителя, что личная и профессиональная жизнь не будут пересекаться.

Перечень вопросов на собеседовании, касающийся прошлых мест работы кандидата:

вопросы кандидату касаются его ухода с прежнего места работы; не стоит акцентировать внимание на минусах, лучше сказать о желании карьерного роста;
были ли конфликты: можно пояснить, что они касались разного подхода к решению производственных задач;
частые вопросы на собеседовании связаны с профессиональными достижениями;
перечислить обязанности, выполняемые раньше, для того, чтобы понять, на что вы способны.

Всегда соискателю задают вопросы о его потенциальной работе в этой компании:

• к числу стандартных вопросов на собеседовании относится: почему он хочет получить эту должность; не стоит быть многословным, лучше разумно назвать достоинства организации и приложить их к собственной жизни;
• среди вопросов для проведения собеседования при приеме на работу почти всегда можно услышать о преимуществах вас по сравнению с другими кандидатами; следует преподнести себя с лучшей стороны путем описания работы над каким-нибудь проектом, который имеется у данной компании;
• обязательно спросят про зарплатные ожидания: желательно избегать точных цифр, а назвать приемлемый диапазон, подчеркнув, что готовы обсуждать размер оклада с работодателем;
• кадровики или начальники любят задавать на собеседовании соискателю вопросы касательно его представлений о своем будущем в компании через несколько лет; интересен будет творческий полет мысли кандидата, а не сухие показатели прибыли.

Каверзные вопросы на собеседовании тоже встречаются. В качестве примеров можно привести:

с каким цветом вы себя ассоциируете? Правильные ответы: со многими цветами, с радугой;
могут спросить на собеседовании при приеме о планируемой продолжительности работы на этом месте; желательно показать, что вы хотите развиваться одновременно с компанией;
могут спросить о наличии других вариантов трудоустройства, необходимо заострить внимание, что вас привлекает перспектива остаться здесь.

Выше были перечислены популярные сведения, которые хотят получить руководители и кадровики. Ответы на вопросы анализируются, они играют важную роль при приеме на работу.

Подготовка ответов, как первый этап успешного прохождения собеседования

Очень важно готовиться к вопросам, основанным на ваших компетенциях, а не просто на опыте. Работодатели хотят видеть, как вы используете свои навыки, полученные в прошлом на будущей должности

И чтобы избежать неожиданных для вас вопросов на собеседовании, которые обычно ставят людей в ступор, очень полезно использовать модель STAR.

Рассмотрим, что собой представляет модель STAR:

1. Situation (Ситуация) – опишите ситуацию и вашу роль, которая имела место на предыдущей работе;
2. Task (Задача) – опишите проблему или задачу, которую надо было решить, т.е. то, что привело к ситуации;
3. Action (Действие) – здесь вам нужно описать конкретные действия, которые вы предприняли для решения задачи. И это наиболее существенная часть,на которой должно быть сконцентрировано 50-70 процентов ответа;
4. Result (Результат) – опишите результат, который вам удалось достичь. Что произошло в результате действий, которые вы предприняли? Какое влияние результат оказал в целом на коллектив, на компанию и на вас? Качественные или количественные примеры будут приветствоваться.

Когда дело доходит до вопросов, основанных на компетенциях, работодатель, вероятно, задаст вам вопросы по пяти основным темам. Лидерство, креативность, организационные навыки, мотивация и решение проблем. Постарайтесь вспомнить и проработать пару примеров из вашего прошлого, ориентируясь на модель STAR. Они должны быть недавними и актуальными. Таким образом, вы сможете ответить практически на любой вопрос, а это уже прекрасный результат в успешном прохождении собеседования.

Итак, вот некоторые типичные вопросы на собеседовании, основанные на компетенциях:

• Можете ли вы привести мне пример того, когда вы работали в коллективе и брали на себя лидирующую роль?
• Можете ли вы описать сложный проект или мероприятие, которое вы запланировали и удачно завершили? Как бы вы поступили в следующий раз?
• Приведите мне пример, когда вы повлияли на кого-то другого?
• Приведите пример, когда вам нужно было убедить других людей делать то, чего они не хотели?
• Приведите пример, когда вы решили проблему? Будь у вас второй шанс, что бы вы сделали по-другому?

Рассмотрим пример ответа на вопрос «можете ли вы привести мне пример проекта, который вы довели до завершения?»:

S – Ситуация. «В течение лета я работал главным агентом по маркетингу для PR-фирмы»;

Т – Задача. «В составе команды из четырех человек нас попросили скомпилировать SWOT-анализ для клиента. Мне было поручено исследовать их конкурентов и подготовить визуальный отчет, чтобы продемонстрировать мои результаты»;

А – Действие. «Я провел встречи с руководством компании-клиента, чтобы установить их потребности и взять информацию об основных конкурентах. После этого я подготовил диаграмму Ганта, чтобы у меня был подробный список действий и сроки завершения проекта. Я подробно изучил каждого из конкурентов и подготовил визуальный SWOT-анализ с использованием программ Adobe и Power Point»;

R – Результат. «Я завершил проект за неделю досрочно и представил отчет старшей команде. В результате моих усилий компания смогла определить для себя перспективную рыночную нишу и расширить свой бизнес на 4%».