Zakaznoe pochta ru
Содержание:
- Что нужно знать для отправки заказного письма Почтой России
- Ценное письмо с описью вложения и уведомлением
- Можно ли быстро отправить документы по Почте России
- Виды почтовых отправлений
- Отличия простого и заказного письма
- Что это такое
- Заказное письмо с уведомлением о вручении
- Какой способ самый быстрый
- Нюансы отправки с уведомлением
- Понятие досудебной претензии
- Как правильно отправлять
- Письмо с описью вложения
- Срок хранения административного извещения на Почте
- Как долго хранится заказная корреспонденция на почте?
Что нужно знать для отправки заказного письма Почтой России
Лицо, выступающее в качестве отправителя заказного письма, должно знать адрес получателя, куда будет доставляться отправление. Кроме того, при выборе платной услуги СМС-информирования получателя о прибытии письма в почтовое отделение отправителю также при оформлении и составлении заказного письма потребуется указать контактный номер телефона получателя для того, чтобы оператор смог прислать ему уведомление в формате СМС.
Нужно отметить, что такие сообщения могут отправляться как физическими, так и юридическими лицами, а также быть адресованы не только конкретному человеку, но и целой организации.
Ценное письмо с описью вложения и уведомлением
Ценное письмо (с объявленной ценностью) также относится к РПО и защищено от рисков утраты в пути по вине работников почты. При отправке такого письма обязательно указывается его «объявленная ценность» – это та сумма, которую выплатят отправителю в случае повреждения корреспонденции или ее утраты в результате форс-мажорных обстоятельств.
Ценные письма вручаются исключительно в почтовых отделениях по предъявлении извещения. Доставка и вручение по месту нахождения организации или по месту проживания физического лица невозможны.
Уведомление о вручении, как и в случае с заказной корреспонденцией, будет свидетельствовать о факте получения адресатом письма. Но проблема с доказыванием содержания этого письма останется открытой. Поэтому лучше будет отправить ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.
Опись вложения – специальный почтовый бланк (форма 107), который заполняется перед отправкой письма (такая «опция» возможна только для ценных писем и не применяется для заказных). В описи указываются наименования содержащихся в конверте документов и их количество.
Для отправки подобного письма необходимо подготовить конверт с вложенной в него претензией. Конверт НЕ НАДО запечатывать. Заполните на конверте все необходимые поля (адрес свой и получателя). Заполните два экземпляра бланка описи ф.107. Это можно сделать на сайте почты, после чего их можно распечатать. Или возьмите пустые отпечатанные бланки непосредственно в отделении, где их и заполните.
В столбце «Наименование предметов» вписываем наименование вашей претензии, например, «Претензия на отказ возврата части страховой премии после досрочного погашения». В столбце «Кол-во предметов» пишем 1 (единицу). А в столбце «Объявленная ценность, руб.» вписываем небольшую сумму в рублях (не более 10 рублей).
Что делает работник почты:
- сверяет опись с содержимым письма;
- на описи ставит заверительную подпись и печать с датой и индексом отделения;
- один экземпляр описи возвращает отправителю;
- претензию со вторым экземпляром описи запечатывает в конверт и оформляет прием почтового отправления.
Таким образом, будет подтверждено, что вы отправляли именно претензию, а не что-то другое или вовсе пустой лист. При этом всю ответственность за соответствие описи фактическому вложению несет работник почты, заверивший опись. Квитанция об оплате, опись и полученное уведомление о вручении будет неоспоримым доказательством отправки вами претензии обидчику. А компенсировать свои расходы можно будет за счёт получателя письма (если, конечно, отправитель выиграет суд).
Обратите внимание! Для того чтобы в дальнейшем вторая сторона не могла оспорить содержание претензионного письма, желательно при составлении описи указывать наиболее подробное наименование вложенных документов. Например, «Претензия по с требованием »
Даже несмотря на наличие описи, адресат может открыть спор по поводу содержания полученного требования. Как можно бороться с оппонентом в этой ситуации? Очень просто – скачать с сайта Почты России бланк описи и заполнить его на компьютере. При этом в текст описи мелким шрифтом вносится содержание всей претензии. Тогда наименование вложенного документа будет выглядеть следующим образом: «Претензия следующего содержания: ».
Основным минусом ценных регистрируемых почтовых отправлений с описью является отсутствие гарантии их вручения. Вполне возможно, что послание вернется отправителю с пометкой об истекшем сроке хранения. Здесь главное – не распечатывать письмо, а сохранить его до суда. В процессе заседания можно предъявить судье конверт на обозрение и вскрыть в его присутствии. Это будет гарантированным доказательством отправки «того, что нужно» и ваших благих намерений.
Если же получатель будет утверждать, что ничего не получал, или получал, но не то, что вы ему отправляли, то бремя доказывания этих обстоятельств полностью лежит на нём. Судья в этом случае наверняка встанет на сторону отправителя.
Вышеописанными способами можно отправлять любые претензионные письма:
- заявление в суд;
- жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, ФАС;
- претензии в банк;
- требования заемщикам и т.п.
Можно ли быстро отправить документы по Почте России
Обычно Почта России не отличается высокой скоростью переправки документов и посылок, но даже свои приличные сроки она умудряется нарушать, и в большинстве случаев отправление приходит с двойным, а то и с тройным опозданием. Поэтому для срочных нужд эту компанию выбирать нежелательно, хотя она и предлагает экспресс-услуги документов.
Как происходит отслеживание посылок по номеру заказа, какую информацию можно получить, и откуда осуществляется доставка: В другой город Для чайников Инструкция По городу Экспресс-доставка читайте на сайте …
Особенностью быстрой доставки отправлений является широкая география присутствия и разнообразие тарифов, но есть и иные плюсы пользования услугами этой государственной компании:
- при наличии важных документов можно сформировать ценный конверт, содержимое которого будет застраховано, и в случае порчи или утери конверта почта будет платить;
- получателя найдут в любом случае, при этом отправление будет доступно только ему;
- даже за срочную услугу плата будет достаточно демократичной, что и привлекает большинство клиентов.
Можно заказать такой вариант, как экспресс-письмо EMS. Оно представляет собой курьерскую доставку типа «дверь–дверь», то есть почтальон забирает письмо и лично везет его в почтовое отделение, где оно сразу же отправляется. Обычно такой вариант при дальних направлениях будут отправлять с помощью авиатранспорта, что сокращает время доставки и позволяет преодолевать расстояния в кратчайшие сроки. Но и по прибытию получатель не должен сам приходить в отделение.
Виды почтовых отправлений
Всего существует 5 видов почтовых отправлений, среди которых:
- простое;
- заказное без уведомления;
- заказное с уведомлением;
- ценное;
- экспресс-пакет EMS.
Простое
Простые письма — это разнообразные сообщения в письменном виде:
- документы;
- квитанции;
- фотографии;
- счета.
Обычное письмо можно отправить без сотрудника отделения, положив его в специальный ящик.
Вес такого письма, как установлено почтой, не должен превышать 100 грамм
Неважно, что присутствует внутри конверта. Главное, чтобы его вес не превышал допустимое значение
Заказное
Заказное письмо отличается от простого тем, что отправка осуществляется только в почтовых отделениях. Для этого нужно предоставить оператору почтовой службы конверт и получить расчетный документ. Доставка заказного послания осуществляется в руки получателя под роспись.
Почта на пересылку и доставку такой корреспонденции предоставляет гарантию.
Заказная корреспонденция бывает с уведомлением и без. Отправителю предоставляют бланк, где указано, каким образом послание будет доставляться — с извещением или без. Конечно же, первый вариант стоит на порядок дороже.
Ценное
Чем отличается ценное отправление от заказного? В этом случае ему присваивается трек-номер, как и заказному. Но разница состоит в том, что ему указывают «объявленную ценность».
Если послание будет утеряно или повреждено, почта должна полностью или частично возместить ущерб. Порядок вручения ценного послания является аналогичным заказному.
Особенности ценного письма:
- опись вложения — существенное доказательство того, что в конверте содержится то, что отправлено. Например, отправляется претензия к договору. После чего, составляется опись, и сотрудник почты ее штампует. Он автоматически становится свидетелем;
- объявленная ценность — это страховка корреспонденции. В том случае, если почта потеряет посылку или повредит ее, то она должна вернуть стоимость объявленной ценности. Кроме того, часть стоимости возвращается за нарушение сроков доставки.
Экспресс-пакет EMS
Экспресс-пакет EMS доставляется курьерской службой в пределах города или страны, а также за границу. Его принимают только в специальных отделениях, где существует такая услуга.
Отличия простого и заказного письма
В современном мире, при всем разнообразии современных средств связи, по-прежнему остается необходимой и востребованной почтовая отправка писем. Очень часто возникает потребность в отправке важных документов в оригинале, поэтому электронная почта в этом деле не поможет. Есть несколько способов отправки бумажного письма: простое и заказное.
Для того, чтобы выбрать оптимальный способ отправления, давайте разберемся в основных терминах. Письма нужны и для деловой и личной переписки, и для пересылки каких-либо документов. Наиболее популярными являются два вида писем – простое и заказное. Давайте разберемся, в чем же состоят главные отличия между этими видами писем, и в чем их сходство?
Конечно же, общим является то, что это почтовая отправка, письмо – то есть запечатанный в конверт бумажный носитель информации. На конверте написан адрес получателя. Кроме того, в конверт могут быть вложены какие-либо документы. На этом сходства заканчиваются. Теперь поговорим о различиях.
Простое письмо – это разнообразные сообщения в письменном виде, квитанции, документы, фотографии и счета, вложенные в почтовые конверты. Последние могут быть из плотной бумаги или полимерных материалов.
Отправить такое письмо вы можете, опустив его в ближайший почтовый ящик или оставив у оператора почтового отделения. В этом случае письмо будет доставлено в почтовый ящик по адресу, указанному на конверте.
Письмо будет доставлено по адресу, написанному на конверте, и почтальон положит его в почтовый ящик получателя. Проживает ли получатель по данному адресу, получит ли он письмо, не известно. Никакого уведомления о доставке и получении письма не предусмотрено, так что отправитель не знает, получил ли адресат его письмо.
В качестве заказного письма могут служить те же самые вложения, что и для простого. Однако отправка такого уведомления осуществляется исключительно в почтовых отделениях.
Необходимо предоставить письмо оператору почтовой службы и получить от него расчетный документ, который подтверждает прием корреспонденции. Доставка заказного письма осуществляется лично в руки получателя под роспись.
Недостатком заказного письма являются его сроки доставки. Дело в том, что заказному письму присваивается номер, который проверяется и отслеживается на всех этапах пересылки.
Конечно, в этом случае стоимость доставки письма будет выше по сравнению с отправкой простого письма. Но риск того, что письмо где-то затеряется, практически отсутствует
Это немаловажно, когда пересылаются ценные документы, паспорта или деньги. Точную сумму отправки заказного письма вам озвучат в почтовом отделении
Если самым важным критерием является безопасность письма, то стоит оплатить заказную корреспонденцию и быть уверенным в ее доставке. В остальных случаях можно воспользоваться отправкой обычного письма. Зная разницу между простым и заказным письмом, легко можно определиться с выбором вида письма, который отвечает вашим целям.
Заказное письмо является гораздо более надежным способом доставки корреспонденции. Чтобы отправить заказное письмо, запечатанный конверт с написанным адресом отправитель передает сотруднику почтового отделения.
Заказное письмо обязательно будет доставлено по указанному адресу, и будет вручено лично получателю либо его законному представителю. То, что письмо вручено адресату, будет подтвержден личной подписью получателя, что является большим преимуществом для отправителя
Кроме того, важно то, что заказное письмо дойдет до получателя гораздо быстрее, чем простое
Итак, главным отличием заказного письма от простого, можно считать то, что заказное письмо регистрируется и гарантированно будет вручено лично адресату. Так что в тех случаях, когда необходима уверенность в том, что письмо получено адресатом и документальное подтверждение этого факта, следует отправлять заказное письмо.
Что это такое
Технически уведомление является обычным письмом, следующим по почте вместе с корреспонденцией. Его основная функция заключается в информировании отправителя о том, что его послание получено адресатом.
Бланк представляет из себя небольшой лист бумаги. Его можно спокойно получить в почтовом отделении, либо, если у вас или вашей организации заключен соответствующий договор, распечатать дома или на работе. При этом нужно соблюсти некоторые технические требования, в частности, бланк должен быть черно-белого цвета.
Нередки случаи, когда граждане распечатывают бланк из интернета и приносят его на почту уже заполненным. Как явствует из отдельных отзывов, такое пока еще строго не возбраняется.
При заполнении нужно отразить следующую информацию:
- Ф.И.О. и адрес лица либо организации, в которую нужно будет направить уведомление.
- Вид уведомления: простое либо заказное.
Все это заполняется на лицевой стороне. На обратной стороне бланка записываются следующие данные:
- Категория почтового отправления, то есть что отправляется: бандероль, заказное письмо, посылка, с объявленной ценностью или же I категории.
- Ф.И.О. и адрес лица либо организации, которому нужно вручить уведомление.
После того, как бланк заполнили и сдали почтовому работнику, на руки отправителю выдается соответствующая квитанция.
Также можно настроить СМС-оповещение на телефон адресата. Для этого нужно написать заявление с указанием номера телефона, на который будет отправлено сообщение о доставке почтового отправления на место и о его вручении назначенному лицу. Причем это будет два разных сообщения, что позволяет выбрать как одно, так и два. Стоимость одного сообщения по нашим временам небольшая: 10 рублей за каждое. Написанное заявление отдается работнику вместе с уведомлением о вручении.
После того, как почтовое отправление добралось-таки до места назначения, начинается самое интересное. Получатель информируется, что в почтовом отделении его дожидается послание и ему нужно подойти и забрать его в удобное для него время. Причем получить его может не только сам адресат, но и его законный представитель. В этом случае ему нужно будет предъявить доверенность.
Работник почты заполняет оставшиеся графы в бланке уведомления:
- Дата получения.
- Ф.И.О. лица, получившего письмо (посылку, бандероль и так далее).
- Если получал законный представитель, то его Ф.И.О.
- Получатель ставит свою подпись в графе «Получил».
После всех действий, уведомление попадает на стол ответственного лица. Он его проверяет, ставит подпись и отправляет с исходящей почтой в обратную дорогу.
Заказное письмо с уведомлением о вручении
Любое заказное письмо – это регистрируемое почтовое отправление (РПО). Это значит, все этапы его прохождения от места приема до места вручения адресату фиксируются документально (каждому РПО присваивается трек-номер для отслеживания), а сам факт вручения можно доказать, запросив соответствующие сведения у Почты России (письма вручаются адресату с распиской о получении). Но если вдруг дело дойдет до судебного разбирательства, то такой запрос может отнять время и затянуть рассмотрение дела. Поэтому рекомендуется любое претензионное письмо отправлять с уведомлением о вручении.
Уведомление представляет собой специальный почтовый бланк (для отправлений по России – форма 119), на котором в момент вручения ставится подпись получателя. Оно отправляется вместе с письмом, а затем возвращается отправителю с распиской в получении, пометкой почты и подписью сотрудника, осуществившего вручение.
Уведомления, как и письма, могут быть простыми и заказными. Простая карточка проследует обратный путь к отправителю аналогично простому письму – ее нигде не учитывают и не регистрируют, просто опустят в почтовый ящик. Заказное же уведомление нужно получать на почте, но при этом будет устранен риск его утраты за счет приписки к документам по всем этапам следования.
При поступлении заказной корреспонденции в почтовое отделение по месту нахождения адресата, письмо доставляется в адрес юридического лица (порядок доставки определяется договором между ним и оператором почтовой связи) или в почтовый абонентский ящик организации опускается извещение. Извещение представляет из себя специальный бланк (форма 22), который призван информировать получателя о том, что на его имя (или адрес компании) имеется регистрируемое почтовое отправление. В этом случае заказные письма вручаются в отделениях почтовой связи при предъявлении извещения, а также паспорта и доверенности (если получатель представляет юр. лицо).
Отправляя заказное письмо с уведомлением, вы обеспечите неоспоримое доказательство, что ваше заявление (или претензия) было доставлено в адрес получателя. Однако здесь нельзя исключать возможность, что в ходе судебного разбирательства получатель заявит о получении от потерпевшего конверта с чистым листом или с совершенно иной информацией, в общем, скажет, что в глаза не видел претензии.
Действительно, сам факт вручения заказного письма с уведомлением о вручении еще не говорит о том, что там действительно была претензия, а не объяснение в любви или пожелание долгой и счастливой жизни. И если гарантия вручения является несомненным преимуществом заказных отправлений, то отсутствие доказательной базы относительно вложения – неоспоримый минус. Поэтому для грамотного решения спорных вопросов лучше отправить заявление письмом с объявленной ценностью.
Какой способ самый быстрый
Если требуется быстро отправить бумаги, то можно воспользоваться такой услугой, как экспресс-письмо EMS. Пересылка осуществляется с помощью курьера. Область доставки не ограничена, то есть пересылка осуществляется, как по городу, так и в другие районы и области. Главное преимущество такой пересылки – возможность отслеживания по трек-номеру.
Экспресс-письмо EMS – дорогостоящая услуга, но она позволяет осуществить отправление важной документации в кратчайшие сроки и с полной гарантией сохранности содержимого. Также возможна доставка посылки прямо до двери получателя, что также экономит время, благодаря отсутствию необходимости личного появления на почте
Нюансы отправки с уведомлением
Названный документ почта направляет человеку, сдавшему письмо, после того, как его передадут в руки получателю. В нем обязательно должна стоять подпись последнего, а кроме того, указывается дата и время вручения.
Существуют как простые, так и заказные уведомления. В первом случае подразумевается, что конверт просто бросят в ящик адресату, а во втором отдадут лично, под расписку.
Заполненная отправителем форма 119 отсылается вместе с пакетом, а затем ему же и возвращается. Такой бланк вам выдадут в любом отделении почты, при необходимости там расскажут, что и где писать.
Также есть возможность отправить заказное авиаписьмо. Этот вариант имеет смысл выбирать, если между вашим городом и тем, куда вы отсылаете конверт, летают самолеты. О своем желании достаточно сообщить сотруднику почты устно.
Понятие досудебной претензии
Гражданский процессуальный Кодекс Российской Федерации обязывает лиц, которые участвуют в каких-либо финансовых правоотношениях, проводить обязательную досудебную претензионную работу для того, чтобы в полном объеме решить возникающие споры до обращения в суд. Именно для таких целей и создан специальный тип документов – досудебная претензия.
В соответствии с положениями действующего гражданского процессуального законодательства под досудебной претензией следует понимать специально составленное письмо, которое направляется одним участником существующих финансовых правоотношений другому их участнику или нескольким лицам в случае существования многосторонних правоотношений. Данный документ имеет четкую цель своего создания – предложение решить возникшие спорные вопросы без обращения в судебные органы путем осуществления договора по ключевым позициям имеющихся спорных положений заключенного ранее договора или контракта либо иного соглашения, вследствие которого рассматриваемые правоотношения и возникли.
Составление досудебной претензии является обязательным в случаях, когда речь идет о разрешении спорных вопросов относительно сложившихся обстоятельств, если хотя бы один из участников конфликтной ситуации является
юридическим лицом
с подтвержденным документально таковым статусом. В противном случае при подаче искового заявления в различные судебные инстанции в его рассмотрении будет отказано до тех пор, пока не будет проведена полноценная досудебная претензионная работа.
Если говорить о содержании досудебной претензии, то этот документ можно охарактеризовать следующим образом: это документ, в котором отражается суть возникших противоречий, по мнению автора претензии, а также содержатся его предложения по возможному внесудебному урегулированию спора, в том числе в части обязательного удовлетворения тех требований, которые отражают суть нарушенных обязательств того лица, к которому такие требования обращаются.
Срок
обработки
досудебной претензии составляет по общему правилу не более тридцати дней с момента ее получения ответчиком.
Именно по этой причине необходимо в полной мере соблюсти правила ее направления, чтобы сама претензия была вручена тем лицам, которым она адресована.
Как правильно отправлять
Заказные письма принимаются всеми отделениями почты. Чтобы его отправить, надлежит, прежде всего, подобрать конверт, соответствующий размеру документов.
Далее вложите бумаги в пакет, заклейте его и напишите:
- адрес получателя;
- имя, отчество и фамилию;
- индекс.
Подготовленное письмо передается оператору почтового отделения вместе с бланком. Ему же надлежит сообщить, что оно заказное. Работник взвесит пакет, зарегистрирует его и скажет, сколько придется заплатить. После внесения средств выдается чек, на котором имеется, в числе прочего, и почтовый идентификатор, помогающий отследить путь корреспонденции.
Письмо с описью вложения
Ценное письмо (оно же письмо с объявленной ценностью) рекомендуется заказывать для отправки особо ценных вложений: оригиналов личных документов, ценных бумаг, документации на недвижимость и прочего. Этот вид почтового отправления дополняется описью вложения с указанием суммы, в которую отправитель оценивает содержимое конверта.
Этот вид пересылки считается одним из самых надежных, так как ценному письму обязательно присваивается регистрационный номер, а значит, оно подлежит отслеживанию на пути к адресату. Кроме того, если вдруг письмо будет утеряно, отправитель получает от почты возмещение в размере объявленной ценности.
А как отправить заказное письмо по «Почте России», если его требуется дополнить описью вложения с объявленной ценностью? Помимо покупки и заполнения конверта (заклеивать письмо не нужно) отправителю потребуется обратиться к оператору почтового отделения, чтобы составить опись:
- Она заполняется отправителем в двух экземплярах на специальных бланках ф-107. Опись должна содержать подробный перечень всех пересылаемых в письме бумаг с указанием их оценочной стоимости.
- Оператор почты сверяет содержимое вложения с составленным перечнем.
- Каждый экземпляр подписывается принявшим его оператором и отправителем.
- Один экземпляр выдается отправителю на руки, второй — вкладывается в конверт вместе с отправляемыми бумагами.
Сколько стоит отправить письмо по «Почте России», если это письмо с объявленной ценностью? Кроме стоимости отправки заказного письма, отправителю потребуется оплатить страховые сборы в размере 4% от суммы его объявленной ценности. Стоит отметить, что в случае его утраты уплаченный страховой сбор отправителю не возмещается.
Срок хранения административного извещения на Почте
Согласно всем принятым положениям, срок хранения письма разряда «Административное» составляет 7 рабочих дней. При определении этого срока не нужно учитывать дни поступления и возврата ЗП, а также выходные и праздничные дни. Раньше срок хранения административной корреспонденции составлял 30 дней, однако этот период часто нарушал сроки рассмотрения дел, поэтому нахождение письма в отделении пришлось значительно сократить.
Важный момент: в процессе хранения административного письма на почте, повторные извещения не отсылаются. Пересылка такого письма по новым адресам также запрещена, это стоит учесть гражданам, которые имеют разные адреса регистрации и фактического проживания.
Административное письмо хранится в отделении 7 дней
На практике получаем довольно неприятную картину – многие граждане просто не успевают в столь маленький срок забрать из отделения полагающееся им письмо. Однако на практике это все компенсируется телефонными извещениями, которые осуществляют должностные лица. Имейте ввиду – извещение по звонку допускается КоАП РФ.
Как долго хранится заказная корреспонденция на почте?
В почтовом отделении заказная корреспонденция (письма или посылки) хранится в течение 30 дней с момента поступления.
Этот срок может быть удвоен до 60 дней, если получатель обратится в почтовое отделение с письменным заявлением о продлении срока хранения.
Исключением являются только судебные извещения, срок хранения которых составляет 7 суток с момента поступления.
Почтовое извещение содержит в себе достаточную информацию, из которой можно многое узнать о почтовом отправлении. В частности, на извещении указывается:
- тип отправления (заказное письмо, бандероль, мелкий пакет и т. д.);
- вес;
- страна отправления.
Куда направить жалобу на постановление об административном правонарушении ГИБДД? Читайте об этом здесь.
Если в извещение указано «Судебное», то это означает, что получателю пришло судебное уведомление о дате, месте и времени судебного разбирательства.
Судебное уведомление приходит не менее чем за 15 дней до даты рассмотрения.
В случае, если в течение 7-дневного срока не получить судебное извещение, то оно будет возвращено отправителю с пометкой, что адресат отказался получить письмо, причем считается, что лицо оповещено о вызове на судебное разбирательство.
При этом не исключено, что суд решит, что лицо надлежащим образом извещено о времени и месте судебного разбирательства. В таком случае суд может наложить штраф за неявку на разбирательство без уважительной причины или осуществить рассмотрение дела без участия вызываемого.
Следует учитывать, что судебным извещением вызываются не только стороны процесса, но и свидетели, так что раньше времени паниковать не стоит.
Поэтому в случае получения такого извещения необходимо явиться на почту за судебной корреспонденцией.
Существует два способа узнать имя отправителя или хотя бы почтовое отделение, откуда была прислана посылка или письмо. Можно попробовать позвонить на почту и попросить сотрудников сообщить данные об отправителе.
Однако, как правило, сотрудники почты отказывают в такой просьбе, ссылаясь на служебные инструкции.
Второй способ является гораздо более простым, так как информация об отправителе зашифрована в самом извещении.
Чтобы узнать отправителя заказного письма или посылки, можно воспользоваться почтовым идентификатором (трек-номером), который указывается на извещении под штрих-кодом.
Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону? Узнайте ответ на нашем сайте.
Руководство по сайту «Почты России»
У посылок и заказных писем внутри РФ, а также международных отправлений, использующих «Почту России» для доставки корреспонденции, трек-номер можно проверить на официальном сайте компании https://www.pochta.ru: в поле «Отследить» нужно ввести трек-номер.
В полученном результате будет указано:
- место отправления;
- почтовое отделение, в котором было принято отправление;
- имя отправителя (фамилия или название организации, кто отправил).
Инструкция по поиску www.track-trace.com
Для посылок или заказных писем, отправляемых не с помощью «Почты России», а посредством международных почтовых операторов (DHL, Fedex, UPS, EMS и др.), поиск отправителя нужно осуществлять не на сайте «Почты России», а на международном интернет-сайте http://www.track-trace.com/.
Для этого на главной странице сайта необходимо выбрать соответствующую компанию, название которой должно быть указано на почтовом извещении, и в нужном поле ввести номер почтового идентификатора, который также указывается в извещении.
Развитие почтовых электронных сервисов значительно облегчило жизнь отправителям, так как они могут проследить этапы отправки заказной корреспонденции на сайте «Почты России» или с помощью иных почтовых интернет-сайтов.
Такая возможность может быть полезна и для адресата, который может отследить имя отправителя и оградить себя от ненужной корреспонденции.