Бесплатный телефон ресо горячая линия
Содержание:
- Бесплатный круглосуточный телефон в РЕСО Гарантия.
- РЕСО-Гарантия страхование жизни Москва
- Ресо-гарантия – всегда онлайн
- Для кого работает в РЕСО горячая линия?
- Другие способы контакта с фирмой РЕСО-Гарантия
- Уведомления клиента
- Другие способы связи
- Адреса офисов РЕСО гарантия
- Преимущества оформления ОСАГО в «РЕСО-Гарантия»
- Куда можно обратиться
- «РЕСО» — Отказала в выплате незаконно, что делать?
- Как узнать номер конкретного офиса?
- «РЕСО-Гарантия» — Что дает полис ОСАГО?
- Центр выплат в Санкт-Петербурге
- Как еще можно связаться с компанией РЕСО?
- «РЕСО-Гарантия» — Куда подавать документы о страховом случае?
- Функционал и возможности личного кабинета
- Что предлагает компания
- Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия, как написать в службу поддержки
Бесплатный круглосуточный телефон в РЕСО Гарантия.
Чтобы получить консультацию или способ решения возникшей проблемы, застрахованные лица могут позвонить на горячую линию РЕСО по следующим телефонным номерам:
8 800 234 18 02 – круглосуточный номер по общим вопросам, предоставляющий бесплатную возможность обратиться за помощью в страховую компанию как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Поскольку, работа операторов организована без выходных, клиент вправе звонить в любой день и удобное для себя время.
+7 495 730 30 00 – еще один номер информационной поддержки, ориентированный на жителей Москвы и Московской области. Звонки на него также бесплатные, но только из данного региона и с городских телефонов. А вот с мобильных устройств плата взимается согласно тарифам сотовых операторов. Вместе с тем, плюсом московского номера является его доступность для заграничных звонков.
8 800 200 92 04 – для разграничения тематики звонков РЕСО-Мед имеет отдельную телефонную линию. Именно эта комбинация цифр позволит проконсультироваться по вопросам ОМС и ДМС. А также о готовности страховых полисов. Кроме того, с мобильных девайсов можно набрать короткую комбинацию «*208 вызов», которая также позволит соединиться с оператором.
РЕСО-Гарантия страхование жизни Москва
страхование недвижимости от РЕСО-Гарантии Москва
На официальном сайте на 1-е июля 2021 года для организации необходимы следующие вакансии. Просим Вас оставить отзыв о работе в компании.
Выберите свой город
Абакан
Александров
Анапа
Ангарск
Архангельск
Астрахань
Балашиха
Барнаул
Белгород
Белово
Бердск
Березники
Биробиджан
Благовещенск
Бокситогорск
Боровичи
Бронницы
Брянск
Великий Новгород
Видное
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжский
Вологда
Волоколамск
Волосово
Волхов
Воронеж
Воскресенск
Воткинск
Всеволожск
Выборг
Вышний Волочек
Гатчина
Геленджик
Горно-Алтайск
Грозный
Гусь-Хрустальный
Дедовск
Дзержинск
Дзержинский
Димитровград
Дмитров
Долгопрудный
Домодедово
Дубна
Егорьевск
Екатеринбург
Железнодорожный
Жуковский
Зарайск
Звенигород
Зеленоград
Ивангород
Иваново
Ивантеевка
Ижевск
Иркутск
Истра
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Калязин
Кашира
Кемерово
Кингисепп
Киржач
Кириши
Киров
Кирово-Чепецк
Кировск
Климовск
Клин
Ковдор
Ковров
Коломна
Колпино
Кольчугино
Коммунар
Комсомольск-на-Амуре
Конаково
Королев
Костомукша
Кострома
Красногорск
Краснодар
Краснознаменск
Красноярск
Кронштадт
Крымск
Кунгур
Курган
Курск
Кызыл
Ленинск-Кузнецкий
Ливны
Липецк
Лобня
Луга
Луховицы
Лыткарино
Люберцы
Магадан
Майкоп
Махачкала
Мезень
Миасс
Мичуринск
Можайск
Моршанск
Москва
Муравленко
Мурманск
Муром
Мценск
Мытищи
Набережные Челны
Назрань
Нальчик
Наро-Фоминск
Нарьян-Мар
Находка
Нижневартовск
Нижний Новгород
Новодвинск
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новый Уренгой
Ногинск
Ноябрьск
Нытва
Обнинск
Одинцово
Озеры
Омск
Орёл
Оренбург
Орехово-Зуево
Павловский Посад
Пенза
Пересвет
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Петушки
Пикалево
Подольск
Приозерск
Псков
Пушкин
Пушкино
Пятигорск
Радужный
Райчихинск
Раменское
Рассказово
Реутов
Ржев
Ростов-на-Дону
Руза
Рязань
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Сарапул
Саратов
Северодвинск
Сегежа
Сергиев Посад
Серпухов
Сертолово
Сестрорецк
Сланцы
Смоленск
Соликамск
Солнечногорск
Сортавала
Сосновый Бор
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Ступино
Судогда -1
Суздаль
Сургут
Сыктывкaр
Сыктывкар
Таганрог
Талдом
Тамбов
Тверь
Тихвин
Тобольск
Тольятти
Томск
Тосно
Троицк
Тула
Тюмень
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Фрязино
Хабаровск
Хасавюрт
Химки
Хотьково
Чайковский
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Черноголовка
Чехов
Чита
Чудово
Шатура
Щелково
Щербинка
Электрогорск
Электросталь
Элиста
Энгельс
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
Ярцево
Ясный
Ресо-гарантия – всегда онлайн
Сеть компании состоит из огромного количества офисов, благодаря чему один из офисов всегда находится в пределах шаговой доступности. Каждый из филиалов Ресо представлен онлайн на официальном сайте компании, что в большинстве случаев позволяет вам решить вопрос дистанционно.
На официальном сайте группы вы можете получить полную информацию о деятельности компании, узнать действующие правила страхования и изучить программы страхования. Помимо этого, вы можете купить и оплатить выбранный вами страховой продукт онлайн, получив электронный полис ОСАГО или КАСКО, который полностью заменяет собой бумажный и имеет точно такую же юридическую силу. Также на сайте страховой компании можно проверить его подлинность и оставить отзыв о компании.
Если вам необходимо рассчитать стоимость страховки, вам поможет онлайн калькулятор ОСАГО. В личном кабинете официального сайта reso.ru к вашим услугам двенадцать онлайн-калькуляторов, с помощью которых вы с легкостью произведете все необходимые расчеты. Рассчитав полис, вы сразу же, не выходя из личного кабинета, сможете подать заявление на страхование ОСАГО онлайн.
В настоящее время доступны версии приложения для Android и для IOS. Приложение Resomobile позволит вам записаться на прием к врачу либо на ремонт машины онлайн, без личного визита. В приложении вы также сможете увидеть, на каком этапе находится рассмотрение вашего страхового случая, и просмотреть список имеющихся у вас продуктов Ресо страхование.
Если услуг, представленных на сайте и в приложении, недостаточно и вам необходимо связаться со специалистом, вы всегда можете воспользоваться телефоном горячей линии, который работает круглосуточно. Номер телефона горячей линии 8-800-234-18-02. Звонки на телефон горячей линии бесплатны.
Для кого работает в РЕСО горячая линия?
Задать свои вопросы специалисту круглосуточной поддержки могут клиенты с актуальными договорами страхования. В их число входят не только физические лица, но и организации. При этом регион проживания (нахождения) абонента не имеет значения. Страховая насчитывает свыше 900 действующих офисов и филиалов по всей стране от Калининграда до Петропавловск-Камчатского. А номера бесплатных телефонов, начинающихся с 8 800, позволяют осуществлять звонки из любого города без финансовых издержек.
Кроме того, получить разъяснения по интересующим продуктам компании могут и лица, которые только планируют застраховать свое имущество или жизнь и здоровье в РЕСО. Как правило, операторы предоставляют исчерпывающую информацию по условиям и тарифам, позволяющую определиться с выбором наиболее подходящей услуги.
Другие способы контакта с фирмой РЕСО-Гарантия
Сайт
На ресурсе компании можно оставить отзывы об уровне обслуживания в разделе «Служба качества», ознакомиться с новостями организации, получить интересующую информацию, выбрав «Вопросы-Ответы».
Соц. сети
В сообществах на социальных платформах можно обменяться мнениями о полученных услугах, оставить комментарии под постами.
Адреса:
Электронная почта
Оставить претензию, жалобу, узнать порядок их оформления можно не только по указанным выше контактам. Удобный способ – электронная почта: mail@reso.ru.
Также можно написать представителям компании по любым вопросам на: secure.reso.ru.
Личный кабинет
Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия и онлайн-контакты предназначены для предоставления сведений об услугах, связанных со страхованием. В личном кабинете можно детально выяснить нюансы сотрудничества, стоимость обслуживания, оставить пожелания или жалобу.
Форма для входа: client.reso.ru.
Адрес для проверки полиса: www.reso.ru.
Приложения в Google Play и App Store
Мобильные программы позволяют задать интересующие вопросы сотрудникам компании без посещения офиса. Скачать приложение для Андроид бесплатно доступно здесь:
Для «яблочных» гаджетов:
Горячая линия РЕСО-Гарантия предназначена для ответов на вопросы, связанных с разными видами страхования. Служба поддержки может не давать информацию о своих партнерах и клиентах, с целью сохранения конфиденциальности. Также сотрудники вправе отказать в ответах на вопросы, касающиеся деятельности конкурентов.
СПАО «РЕСО-Гарантия» – это универсальное страховое учреждение, основанное в 1991 году. У него в наличии есть действующие лицензии, которые распространяются на 100 видов страховых продуктов и перестраховочную деятельность.
Застраховаться в этой компании могут как физические, так и юридические лица, проживающие в разных частях страны, благодаря тому, что количество ее открытых филиалов и офисов продаж насчитывается более 900 штук. Подробности о страховании можно узнать на горячей линии «РЕСО».
Уведомления клиента
Компания РЕСО будет уведомлять клиента о том, как продвигается рассмотрение его дела. В основном уведомления приходят в виде писем на электронную почту, в которой будет написано какое решение было принято. Обычно всё сводится к тому, что компания либо согласилась выплатить нужную сумму по ОСАГО, либо отказалась. При отказе обязательно должна быть указано причина. Если же причина не была приведена, или клиент посчитал что она надуманная, то он может подать на компанию в суд.
Мнение эксперта
Мария Скорая
Страховой эксперт
Калькулятор ОСАГО
Также уведомления обязательно должны приходить в виде обычных писем. Тут всё также, как и в случае с электронной почтой – компания сообщает либо об отказе выплаты, либо об одобрении.
Кроме того, можно получать уведомления на мобильный телефон если скачать приложение РЕСО Мобайл. Тогда уведомления будут приходить в виде push-уведомления.
Другие способы связи
Данная медицинская компания, помимо телефонов горячей линии, предлагает несколько вариантов для связи.
Один из вариантов, позволяющих связаться со специалистом компании – это заполнить обратную связь. Для этого нужно ввести информацию в следующие поля:
- Выбор интересующего вас региона.
- Выбор темы обращения – к примеру, это может быть претензия, отзыв, либо вопрос.
- При желании дополнительно можно прикрепить файл.
- Введение фамилии, имени, отчества.
- Указание контактного телефона.
- Email.
- Место, где вы проживаете.
- Дата вашего рождения.
- Номер страхового полиса.
После введения всех этих данных можно нажать на клавишу «Отправить вопрос».
Еще один вариант того, как связаться со специалистами – это обратиться к ним через личный кабинет. Ну и конечно же свой вопрос или претензию можно написать на адрес электронной почты sekretar@reso-med.com, либо при личном посещении офиса по адресу Московская обл., г.Павловский Посад, ул.Урицкого, д.26.
Как вариант компания предлагает обратиться в компанию с помощью социальных сетей – таких как:
Адреса офисов РЕСО гарантия
Страховая компания РЕСО Гарантия расположила свои офисы практически во всех крупных городах России. На карте вы найдете ближайший к вам филиал. Для этого нажмите на иконку черного треугольника и разрешите использовать ваше местоположение. Через секунду отобразится карточка с адресом ближайшего офиса, на ней так же будет написан номер телефона и время работы.
- https://goryachayalinya.ru/reso-garantiya
- https://reso-garantiy.ru/telefon-goryachey-linii/
- https://mytopfinance.ru/reso-goryachaya-liniya/
- https://freehotline.ru/strahovanie/reso-garantiya/
- https://rso-lk.ru/telefon-goryachej-linii
Преимущества оформления ОСАГО в «РЕСО-Гарантия»
Компания обоснованно занимает лидирующие позиции по данному виду автостраховки. Надежность фирмы гарантируется уставным капиталом, сумма которого превышает десять миллиардов рублей.
«РЕСО» стабильно характеризуется высоким рейтингом согласно исследованиям, проведенным экспертными агентствами, и отмечаются хорошие дальнейшие перспективы развития. Финансовую состоятельность компании гарантируют несколько ведущих зарубежных фирм.
Есть несколько основных моментов, которые привлекают водителей в «РЕСО»:
- круглосуточная информационная поддержка;
- услуги эвакуатора со скидкой;
- полис ОСАГО можно оформить онлайн;
- возможность заказа полиса по телефону;
- можно расширить границы ответственности, оформив полис добровольного страхования ОСАГО.
Предлагает компания и дополнительные услуги, например, выезд аварийного комиссара, ремонт и диагностика машины на месте ДТП, вызов скорой помощи.
Кроме того, доверие внушает и сумма страховых выплат по КАСКО, произведенных компанией. За первое полугодие этого года она выплатила 5,6 миллиардов рублей своим клиентам. Компания занимает 2 строчку рейтинга и потеснила с этого места «Росгосстрах» – прошлогоднего лидера.
Обратившийся в «РЕСО», заключите договор с ведущим российским автостраховщиком, обеспечив полную защиту автомобиля от рисков, связанных с попаданием в ДТП, угоном и другими неприятными ситуациями.
«КАСКО-Профи» от «РЕСО» — Условия и тарифы программы
Все автовладельцы, заключившие договор ОСАГО в РЕСО, могут приобрести полис «КАСКО-Профи». Оформлять его лучше опытным водителям, которые едут аккуратно и по правилам. Полис покроет ущерб, который ему нанесли другие участники дорожного движения, если он сам не виноват.
У данного вида страхования есть такие достоинства:
- выплата будет произведена даже, если участники ДТП не имеют полиса ОСАГО;
- полис действует и для автомобилей, находящихся в залоге у банка;
- невысокая стоимость – от 5 тысяч рублей;
- направление к официальному дилеру автомобилей старше 7 лет.
Когда возникнет страховая ситуация, то есть автомобиль столкнется с другими машинами, его направят на ремонт на профильную СТО. Максимальная сумма ремонта – 1 млн. рублей, но не более действительной стоимости автомобиля, которая установлена на дату заключения договора.
Страховым случаем по данному полису является столкновение – причинение механических повреждений автомобилю (который застраховали) во время его движения, стоянки или остановки другим автомобилем.
Страховка не будет выплачиваться, если водитель застрахованного ТС:
- был пьян, был под воздействием наркотиков, принимал лекарства, которые запрещено употреблять при управлении автомобилем;
- скрылся с места происшествия или отказался проходить медицинское освидетельствование;
- не имел водительского удостоверения;
- не вписан в договор страхования.
Правила страхования автотранспорта от столкновения.
«РЕСО» — Вопросы и Ответы по ОСАГО: FAQ по автомобилю
У страхователей всегда возникают разные вопросы по страховке. Получить консультацию можно по номерам:
- 8-800-234-18-02;
- +7 (495) 730-30-00.
Также есть форма обратной связи: , заполнив которую, можно отправить свои вопросы компании. Но многие из них уже даны ответы в следующих разделах:
Куда можно обратиться
Для клиента обращение с жалобой на РЕСО Гарантия в Ведомство, которое может осуществлять регулирование страховой деятельности в РФ – это реальная возможность защитить свои потребительские права или даже получить денежную компенсацию. Но, чтобы добиться соответствующей реакции, необходимо правильно выбрать получателя претензии, исходя из его полномочий, интересов и сферы влияния. Единственное, что следует сделать потребителю, прежде чем отправить жалобу в вышестоящее Ведомство – это попытаться уладить конфликт на локальном уровне, напрямую обратившись к руководству компании или на ее клиентскую поддержку.
В РФ функции по надзору и контролю за деятельностью страховых компаний возложены на:
«РЕСО» — Отказала в выплате незаконно, что делать?
Страховые компании работают на коммерческой основе, и конечно им не хочется расставаться со своими деньгами. Для этого в компаниях имеет огромный штат юристов, которые выискивают лазейки для дачи отказа в выплате.
Варианты отказов СК «РЕСО» можно поделить на 3 раздела:
Обоснованные. То что произошло не подпадает под страховой случай по заключенному договору да и в соответствии с законом. Так же это может быть нарушение правил страхования самим страхователем. Собран не полный пакет документов, а так же пропуск срока подачи заявления.
- Необоснованные. Такие отказы идут в разрез с законом. Это делают недобросовестные компании или фирмы банкрота при наличии небольших повреждений имущества, где сумма выплат небольшая. Большинство страхователей не станут судиться за небольшие суммы, так как судебные издержки высоки.
- Условные. Страховщик сам создал такие правила страхования, которые не указываются в законодательных актах. Он отказывает в выплате, а суд присуждает соответствующую выплату.
Но зачастую отказы даются, надеясь на неграмотность страхователей, которые примут любое решение.
В случае получения отказа стоит обратиться за консультацией к юристу, который рассмотрит законность его вынесения. И в дальнейшем поможет грамотно составить претензию в страховую компанию. Если страховая компания «РЕСО» не отреагировала на полученную претензию, не выплатила добровольно страховую выплату, необходимо обращаться с соответствующим заявлением в суд.
Как узнать номер конкретного офиса?
Стоит отметить, что для приема звонков существуют не только общие телефоны, но и индивидуальные для каждого представительства страховой компании. И нередко клиентов интересует вопрос, как связаться с конкретным отделением РЕСО в своем городе.
В свою очередь, крупнейшие филиалы организации имеют следующие контактные данные:
8. Омск:
улица Третьяковская, дом 73, контактный телефон 8 3812 91 05 55.
Чтобы получить нужную комбинацию цифр для связи с другими офисами можно воспользоваться двумя способами:
1. Позвонив на общий номер 8 800 и уточнив у оператора.
2. Узнать самостоятельно:
Для этого идеально подходит сервис поиска телефонов на официальном сайте РЕСО в разделе контакты. Он позволяет текстово в виде списка или графически на карте отобразить все активные пункты. Из числа которых удобно выбрать ближайший к месту проживания. Но прежде ознакомиться с графиком работы, а также узнать точный адрес:
- Для РЕСО-Мед поиск осуществляется по интернет адресу msk.reso-med.com/police_omc/where_get_policy_omc/;
- В РЕСО-Гарантия аналогичный раздел находится на www.reso.ru/About/Contacts.
«РЕСО-Гарантия» — Что дает полис ОСАГО?
ОСАГО позволяет возместить ущерб здоровью, жизни или имуществу, нанесенный гражданином другому лицу во время ДТП. Таким образом виновник транспортного происшествия страхует свою ответственность перед другими участниками дорожного движения и свои имущественные интересы.
Законодательство нашей страны обязывает каждого автовладельца оформлять полис ОСАГО. При этом суммы, которая выплатит страховая одному потерпевшему, строго ограниченны:
- не более 400 тыс. рублей, если вред нанесен имуществу;
- не более 500 тыс. рублей, если ущерб причинен здоровью и жизни.
Но есть случаи, которые страховщики по ОСАГО не страхуют:
- вред потерпевшему нанесен транспортом, не указанным в договоре страхования;
- моральный вред, упущенную выгоду;
- ДТП произошло в специально отведенных местах во время испытаний, соревнований, учебной езды;
- автомобиль загрязняет окружающую среду;
- ущерб причинен перевозимым грузом (такой риск должен быть застрахован отдельно);
- если причинен вред работнику, и поэтому нужно возместить убытки работодателю;
если водитель сам повредил автомобиль, установленное на нем оборудование, груз, прицеп;
ущерб причинили во время погрузки и разгрузки груза;
повредились или были уничтожены ценные бумаги, антиквариат, историко-культурные здания, драгоценности, книги, картины.
Для всех этих ситуаций разработаны отдельные законодательные акты, в которых предусмотрен порядок возмещения вреда.
Центр выплат в Санкт-Петербурге
Просп.
• работа без перерывов на обед; • удобный подъезд и парковка; • электронная очередь с разделением потоков по видам обращения; • современный просторный офис; • комфортные условия для клиентов; • детский уголок; • отдельное обслуживание для VIP-клиентов; • круглосуточная диспетчерская; • выезд аварийного комиссара; • направление эвакуатора; • представители независимой экспертизы. РЕСО-Гарантия предлагает услугу — УДАЛЕННОЕ УРЕГУЛИРОВАНИЕ (УУ).
Воспользоваться услугой УУ просто: теперь при наступлении страхового случая, включенного в ваш полис каско, достаточно позвонить в диспетчерскую по тел., 346-85-52 и получить направление на СТОА. Натуральное возмещение Лучший способ получить возмещение по ОСАГО – отремонтировать машину на СТОА по направлению РЕСО-Гарантия. Это удобно и быстро: направление на СТОА выдается в день обращения при предъявлении полного пакета документов.
Ремонт производится в кратчайшие сроки и только на проверенных СТОА. Доплате подлежит только износ деталей при замене на новые. Дополнительные консультации по телефону Итоги работы за 2019 год
В 2021 году Управление выплат по имуществу в СПб (УВИ) обслужило более 92,8 тыс.
человек – то есть в месяц сюда за помощью обращаются около 7,8 тыс. клиентов: Более 41,8 тыс. клиентов обратились непосредственно в Управление выплат по имуществу на проспекте Непокоренных, 49А. Более 51 тыс. человек воспользовались услугой удаленного регулирования (т.е.
получили направление на СТОА прямо по телефону, без заезда в страховую компанию). Сотрудники информационной и аварийной диспетчерских обработали более 415,7 тыс. звонков, зарегистрировали более 61,6 тыс.
происшествий, направили эвакуатор на место аварии более 2,1 тыс. раз и организовали почти 4 тыс. выездов аварийных комиссаров.
По моторному страхованию было заведено более 89,3 тысяч страховых дел (около 7.4 тысяч дел в месяц). Около 700 страховых случаев (в среднем 59 в месяц) было урегулировано на условиях «Полная конструктивная гибель автомобиля» (так называемый «тоталь», когда машину восстановить уже нельзя).
По риску «Хищение» оформлено 537 страховых случаев. Управлением урегулирования претензий было рассмотрело почти 3 тыс.
Как еще можно связаться с компанией РЕСО?
Кроме такого способа, как телефонный звонок, адресовать свои вопросы сотрудникам страховой компании можно еще несколькими способами:
2. Электронная почта:
- sekretar@reso-med.com;
- mail@reso.ru;
Стоит отметить, что у всех офисов существует свой персональный электронный ящик, адрес которого легко узнать на странице контактов, перейдя по приведенным выше ссылкам.
3. Личное посещение.
Итак, в РЕСО горячая линия работает круглосуточно. Но, если в силу каких-либо обстоятельств не удалось дозвониться, а офис компании находится близко, то можно в рабочие часы очно посетить один из них и получить нужные сведения.
4. Вызвать страхового агента.
Если возникшее затруднение сопряжено с оформлением страхового полиса, то для проведения процедуры можно вызвать страхового агента на удобный адрес. Для чего необходимо:
Затем потребуется заполнить представленную электронную форму с указанием:
- Клиентского имени;
- E-mail;
- Сотового телефона;
- Населенный пункт нахождения ближайшего филиала;
- Интересующую услугу или страховой продукт;
- Удобное время для звонка;
- Сопроводительный текст в виде комментария;
- Дать согласие на обработку данных;
- Отправить заявку.
5. Через форму обратной связи.
В верхнем меню на любой странице интернет ресурса РЕСО есть специальная ссылка для открытия формы обратной связи. Кликнув по ней, пользователю понадобится заполнить свое ФИО, регион, телефон и почту, а также вид продукта с изложением сути обращения.
6. Из приложения «РЕСО Мобайл».
Специальное мобильное приложение работает на основных портативных платформах iOS и Android. Оно не только позволяет связаться с компанией, но и обладает еще рядом полезных функций:
- Например, вызывать скорую или врача на дом;
- Информировать РЕСО о возникновении страхового случая, например, ДТП;
- Вызывать бесплатный эвакуатор (только в Москве);
- Связываться с личным страховым консультантом.
По вопросам работы самого приложения можно писать на почту технической поддержки mobilesupport@reso.ru.
7. Найти ответ в списке часто задаваемых вопросов.
Во многих случаях тратить время на телефонные звонки вовсе не обязательно. Большинство наиболее распространенных вопросов с ответами собраны в разделе FAQ на портале учреждения.
«РЕСО-Гарантия» — Куда подавать документы о страховом случае?
Заполненное заявление и собранные бумаги следует нести в центр/отдел выплат компании «РЕСО». Чтобы узнать, где размещены подобные отделения, нужно сделать следующее:
- Воспользоваться кнопкой «Список офисов».
На монитор пользователя будут выведены офисы, размещенные в выбранном регионе, с точными адресами и контактными данными. Здесь же будут указаны дни и часы работы филиалов с клиентами.
Таким образом, на сайте компании «РЕСО» можно найти бланки заявлений, которые необходимо заполнить для получения денежных компенсаций. К ним прикрепляются дополнительные документы. Перечень зависит от конкретной ситуации. Письменный запрос и собранные бумаги нужно подавать в центр выплат. Ближайшее отделение можно найти через сайт страховщика.
Функционал и возможности личного кабинета
После открытия ресурса следует ввести пароль и логин для открытия кабинета. Входить в систему можно из любой точки планеты. После активации аккаунта клиент сможет:
- Купить полис онлайн, что позволит экономить время на личное посещение представительства в Москве, МПб, других городах и регионах страны.
- Рассчитать примерную стоимость услуг компании, пользуясь онлайн-калькулятором.
- Получать информацию о готовящихся акциях и услугах.
- Просматривать данные своих продуктов.
- Обновить полис еще до истечения его срока.
- Получать оповещения о крайних сроках приобретения полиса.
- Получать привилегии и скидки на продукты компании.
Регистрация в системе позволяет получить возможность скачать и установить на телефон мобильное приложение.
Что предлагает компания
Однин из признанных лидеров страхового бизнеса в России — . На рынке она работает 27 лет. За это время сформировался устойчивый имидж надежного широкопрофильного поставщика страховых услуг. Организация работает с физическими и юридическими лицами.
Среди услуг компании РЕСО-гарантия защита:
- жилого имущества;
- ипотеки;
- автогражданской ответственности (ОСАГО РЕСО);
- КАСКО;
- поездок по России и за границей;
- путешествий на своем автомобиле в других странах (Зеленая карта);
- от несчастных случаев;
- жизни;
- здоровья.
Услуги юридическим лицам включают страхование деятельности организаций и их сотрудников. Для обеспечения работы компании страхуется:
- имущество;
- автотранспорт;
- ответственность перед третьими лицами;
- строительство;
- опасные объекты;
- перевозки грузов.
Организации страхуют жизнь, здоровье сотрудников, предоставив возможность пользоваться услугами медицинских учреждений – лидеров в своей сфере.
Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия, как написать в службу поддержки
Руководителю САО «РЕСО-Гарантия» 117105, г.Москва, пр.Нагорный, д.6
от Дралюк Григория Андреевича г.Анапа, пер.Алексеевский, 12 89883161512
Ответ на претензионное письмо от 11.05.2021 исх. 1947483304-#1955392064
Уважаемый руководитель!
20 мая 2021 года мною получена корреспонденция от Вашего страхового общества. В указанной корреспонденции в числе прочих копий, находилось письмо с требованием о возмещении САО «РЕСО-Гарантия» задолженности в сумме 400 000 рублей. По мнению подписанта претензии, задолженность образовалась в результате того, что якобы по моей вине произошел страховой случай и на основании договора страхования РРР5053095942 САО «РЕСО-Гарантия» выплатило пострадавшей стороне — владельцу автомобиля TAYOTA LAND CRUISER 150 PRADO регистрационный знак М101СА-123 страховое возмещение в указанной сумме. Сообщаю Вам, что Ваши требования в виде возмещения задолженности, удовлетворению не подлежит в виду преждевременности и необоснованности. В настоящее время в производстве Анапского городского суда (судья Кравцова Е.Н.) находится жалоба (дело №12-185/2021) на решение заместителя начальника отдела ГИБДД ОМВД России по г.Анапе майора полиции Завгороднего А.В. от 26 апреля 2021 года по жалобе на постановление по делу об административном правонарушении от 12.04.2021г. по ст.12.33 КоАП РФ, которая назначена к рассмотрению на 27.05.2021 года в 14 часов. В производстве Анапского городского суда (судья Абраменко С.В.) находится жалоба (дело №12-183/2021) на решение заместителя начальника отдела ГИБДД ОМВД России по г.Анапе майора полиции Завгороднего А.В. от 26 апреля 2021 года по жалобе на постановление по делу об административном правонарушении от 12.04.2021г. по ч.4 ст.12.15 КоАП РФ, которая назначена к рассмотрению на 09.06.2021 года в 12 часов. В производстве Анапского городского суда (судья Карпенко О.Н.) находится жалоба (дело №12-182/2021) на решение заместителя начальника отдела ГИБДД ОМВД России по г.Анапе майора полиции Завгороднего А.В. от 26 апреля 2021 года по жалобе на постановление по делу об административном правонарушении от 12.04.2021г. по ч. 2 ст.12.27 КоАП РФ, которая до настоящего время к рассмотрению не назначена. В производстве Анапского городского суда (судья Аулов А.А.) находится жалоба (дело №12-181/2021) на решение заместителя начальника отдела ГИБДД ОМВД России по г.Анапе майора полиции Завгороднего А.В. от 26 апреля 2021 года по жалобе на постановление по делу об административном правонарушении от 12.04.2021г. по ч.1 ст.12.24 КоАП РФ, которая назначена к рассмотрению на 04.06.2021 года в 9 часов 10 минут. Также, по сведениям с сайта Анапского городского суда, гр.Токарев С.Ф., получивший страховое возмещение, указан в качестве лица, привлекаемого к ответственности по ч. 1 ст. 12.24 КоАП РФ (дело №12-181/2021). Таким образом степень вины участников дорожно-транспортного происшествия не устанолвена. Более того, нарушение п.2.5 Правил дорожного движения РФ и управление автомобилем без водительского удостоверения не находятся в причинно-следственной связи с дорожно-транспортным происшествием имевшим место 12.02.2021 года в 17 час 15 мин, в г.Анапе, ул.Супсехское Шоссе, д.26/10 с участием автомобиля LEXUS RX300 регистрационный знак Р030КМ193 и автомобиля TAYOTA LAND CRUISER 150 PRADO регистрационный знак М101СА-123. Кроме того, считаю что в действиях гр.Токарева С.Ф. могут содержаться признаки состава преступления, предусмотренного ст.159 УК РФ, так как он достоверно зная, что Дралюк Г.А. не согласен с решением органов ГИБДД, ввел в заблуждение представителя САО «РЕСО-Гарантия» относительно виновности Дралюк Г.А. в дорожно-транспортном происшествии, намеренно не сообщив об обжаловании решения органов ГИБДД, поспешно организовал обращение в страховую компанию и получил максимально возможную сумму страхового возмещения по правилам ОСАГО в размере 400 000 рублей, что является крупным размером для целей ст.159 УК РФ. Учитывая вышеуказанные обстоятельства, считаю преждевременным и незаконным Ваше требование по выплате денежных средств, так как постановления, послужившие основанием для осуществления страховой выплаты не устанавливают степени вины водителей, не вступили в законную силу и в настоящее время не порождают юридических последствий.
Приложение: — копия о назначении Анапского городского суда — копия определения Анапского городского суда по делу №12-181/2021; — копия скрина с сайта Анапского городского суда по делу №12-181/2021; — копия определения Анапского городского суда по делу №12-185/2021.
Дралюк Г.А. 21.05.2021